YAŞAR ÜNİVERSİTESİ ULUSLARARASI TİCARET ve FİNANSMAN YÜKSEK LİSANS PROGRAMI ULTF 501 ULUSLARARASI PAZARLAMA YÖNETİMİ Ders Planı Güz

Transkript

1 YAŞAR ÜNİVERSİTESİ ULUSLARARASI TİCARET ve FİNANSMAN YÜKSEK LİSANS PROGRAMI ULTF 501 ULUSLARARASI PAZARLAMA YÖNETİMİ Ders Planı Güz Öğretim Üyesi: Office: O 404 Dersin Öğretim Dili: Türkçe Dersin internet adresi: Ders ile ilgili bütün dökümanlar ve duyurular bu adreste ilan edileceğinden öğrencilerin bu adresi kaydedip, düzenli olarak kontrol etmeleri önemlidir. Ders Günü-Saati Sınıf Ofis Saatleri Salı 18:00 F-003 Salı 17:00-17:30 Ders materyalleri Keegan, W.J. & Green, M.C. (2013), Global Marketing, 7th Edition, Pearson/Prentice Hall. Hollensen S., (2008), Essentials of Global Marketing: FT Prentice Hall. Cateora P.R., Gilly M.C., Graham J.L. (2009), International Marketing, 14 th edition, McGraw-Hill. Kozlu, Cem (2000), Uluslararası Pazarlama: İlkeler ve Uygulamalar, 9. Baskı, T.İş Bankası Kültür Yayınları. Akat, Ömer (2009), Uluslararası Pazarlama, Ekin Basım Yayın, Bursa. Bu kaynakların dışında, uluslararası pazarlama başlığı altında Türkçe ve İngilizce diğer nitelikli kaynak kitaplardan da yararlanabilirsiniz. Ders ile İlgili Altyapı Lisans mezuniyetiniz İktisadi ve İdari Bilimler alanları dışından ise veya Pazarlama konusunda daha önce bir ders almamış iseniz, önerilen kaynak materyaller üzerinde daha çok okuma ve çalışma yapmanız gerekecektir. Yine de zorluk çekiyorsanız benimle ofis saatlerinde konuyu görüşebilirsiniz. Görüşme ihtiyacınızı lütfen en geç 1 gün öncesinden e posta ile bildiriniz. 1

2 Öğretim Dili Kayıtlı olduğunuz yüksek lisans programı Türkçe olarak öğrenim verdiğinden bu dersin öğretim dili Türkçedir. Öte yandan, iktisadi ve idari bilimler alanının diğer anabilim dallarında olduğu gibi Uluslararası Pazarlama dalında da literatüre hakim olan dil İngilizcedir. Bu bakımdan, dönem boyunca eğitim-öğretim amaçlı kullanılacak olan ders kaynak ve materyalleri arasında İngilizce dilinde olanlar olacaktır. Kaldı ki, Uluslararası Pazarlama gibi uluslararası nitelik taşıyan bir bilim alanında tamamen Türkçe materyal ile öğrenim yapmanın öğrenimin kalitesi açısından doğuracağı eksiklikleri de göz önünde bulundurunuz. Bu açıdan ders, orta-üst düzeyde bir İngilizce bilgisi gereksinimi ortaya çıkarabilir. İngilizce açısından kendinizi yeterli görmüyorsanız veya bu durum başarınızı engelliyor ise konuyu benimle görüşebilirsiniz. Ders içi Uygulamalar Derslerde verilen uygulama, örnek olay çalışmaları ve diğer kaynaklar üzerinde çalışınız. Dersle ilgili verilen okuma ve çalışmaları zamanında yapınız. Her türlü çalışma ve okumayı yaparken, yüksek lisans düzeyine uygun bir şekilde kritik ederek okuyunuz. Derste verilen veya okunması önerilen her türlü ders materyali sınav ve değerlendirmelere dahildir. Dönem Projesi Dönem projesi ile ilgili rehber ayrıca verilecektir. Dönem projesinde öğrencilerden yüksek lisans seviyesine uygun biçimde derinlikli, kapsamlı ve özenli bir çalışma beklenmektedir. Dönem ödevinin genel not ortalamasına katkısı %30 olacağından, bu derinlikte bir çalışmanın ödev teslim tarihinden 3-5 gün önce yapılma olasılığının olmadığını unutmayınız. Dönem projesi çalışmasını düzenli bir biçimde ve dersin ilerlemesine paralel bir biçimde haftalık olarak yürütmeniz gerekmektedir. Sınavlar ve Değerlendirme Bu derste yapılacak değerlendirme aşağıdaki gibi olacaktır. Ders geçme ve notlar konusunda Yaşar Üniversitesi nde geçerli kural ve düzenlemeleri öğrenmek için Y.Ü. Lisansüstü Eğitim-Öğretim Yönetmeliğinin ilgili maddelerini okuyunuz. Derse devamlılık ve derse katkı*+ diğer çalışmalar 30 % Dönem ödevi 30 % Final Sınavı 40 % *: Öğrencilerden derslere sadece fiziksel katılım değil, konularla ilgili örnekler vermek, ek bilgiler sunmak ve yapıcı tartışmalar başlatmak gibi katkılar vermeleri de beklenmektedir. Derslere katkı verebilmek için konulara hazırlıklı gelmek gereksiniminiz olduğunu unutmayınız. Bu durum her bir öğrenci için dönem sonu değerlendirmesine katılacaktır. Derslere Devam Yaşar Üniversitesi Lisansüstü Eğitim ve Öğretim Yönetmeliği nin 19. maddesine göre, öğrenciler derslere %80 devam etmekle yükümlüdür. Devamınızı engelleyen durumlar konusunu benimle görüşebilirsiniz. Bir işte çalışıyor olmak vb. gibi durum ve 2

3 koşullarınız olsa bile bunun deslere devam zorunluluğunuzu ortadan kaldırmayacağını unutmayınız. ULTF 501- Ders Planı* Hafta Hafta 1 Hafta 2 Hafta 3 Hafta 4 Hafta 5 Hafta 6 Hafta 7 Hafta 8 Hafta 9 Hafta 10 Hafta 11 Hafta 12 Hafta 13 Hafta 14 Hafta 15 Hafta 16 Hafta 17 Tarih Konu 23/09 Ders içeriği, kapsam ve çalışma yöntemi hakkında genel bilgilendirme 30/10 Uluslararası Pazarlamaya Giriş 07/10 Bayram Tatili 14/10 Küresel ekonomik çevreler 21/10 Bölgesel pazarlar, ticaret birlikleri ve anlaşmaları 28/10 Uluslararası sosyal ve kültürel çevreler 04/11 Uluslararası politik ve yasal çevreler 11/11 Uluslararası pazarlama araştırması 18/11 Yaşar Üniversitesi Vize Sınav Haftası Dönem Ödevleri ara raporu teslimi/arş.gör. Melih Tütüncüoğlu 25/11 Uluslararası pazar bölümleme, hedefleme ve konumlandırma 02/12 Uluslararası pazarlara giriş stratejileri 09/12 Uluslararası pazarlarda ürün ve marka kararları 16/12 Uluslararası pazarlarda fiyatlama kararları 23/12 Uluslararası pazarlarda dağıtım kanalı kararları 30/12 Uluslararası pazarlarda reklam ve halkla ilişkiler kararları 07/01 Uluslararası pazarlarda satış promosyonu ve satış yönetimi kararları 14/01 Final Sınavı ve Ödev Teslimi *: Programda, öğrencilerin seviyeleri, ilerlemeleri, beklenmeyen durum ve gereksinimler gibi nedenlerle bazı küçük değişiklikler olabilir. DÖNEM SONU PROJESİ HAZIRLAMA REHBERİ Projenin konusu nedir? Bir Firmanın Uluslararası Pazarlama Yönetimi Süreci ve Stratejilerinin Değerlendirmesi konulu bu proje çalışmasında, uluslararası/küresel bir firma seçip bu firmanın uluslararası pazarlama stratejileri üzerinde çalışmanız, araştırma yapmanız gerekmektir. Neden proje hazırlıyorum? Bu çalışma öğrencilere bir firmanın uluslararası pazarlama yönetim süreci ve stratejilerini inceleme fırsatı sunmaktadır. Ödevde, kendi seçeceğiniz uluslararası faaliyet gösteren bir firmaya ilişkin bir rapor hazırlamanız gerekmektedir. Bu projenin öncelikli amacı uluslararası pazarlama bilgilerinizi ve anlayışınızı gerçek pazar şartlarını inceleyerek güçlendirmektir. Hangi firmayı seçmeliyim? Firma seçerken firma hakkında doyurucu bilgi bulup bulamayacağınızı, firma yetkililerinin yardımına ihtiyaç duyup duymayacağınızı önceden tartmaya çalışınız. Lütfen firma seçiminde 3

4 yaratıcı olmaya çalışınız ve aceleci bir şekilde hemen büyük çokuluslu şirketlere (Coca-Cola, Nike, Unilever vb.) yönelmeyiniz. Kolayca tahmin edeceğiniz gibi, bu firmalar sizden önce çok kere çalışma konusu yapıldılar. Şu da belirtilmelidir ki, seçilecek firma tüketici ürünleri üretmek zorunda da değildir, hizmet sektöründen uluslararası firmalar, uluslarası endüstriyel ürün-hizmet üreten firmalar, web tabanlı faaliyet gösteren firmalar da tabi ki seçilebilir. Farklı sektörlerden yaratıcı firma seçimi, notlama aşamasında artı bir katkı olarak değerlendirmeye alınacaktır. Hangi sektörden olursa olsun seçeceğiniz firma uluslararası faaliyetleri olan bir firma olmalıdır ki, araştıracağınız konularda uygulamaları olsun. Proje nasıl yürütülmeli? Proje çalışmanızın başarılı olabilmesi için, bu derste kapsanan konuları takiben projeniz üzerinde haftalık olarak ilerleyiniz. Son haftayı beklenerek hazırlanan projelerin dersten başarılı olmanıza yetecek nitelikte olamamaları kuvvetle muhtemeldir ve bu şekilde hazırlanmış projeler kolaylıkla anlaşılabilmektedir. Peki hangi konuları araştıracağım? Aşağıdaki konular hakkında, seçtiğiniz firmaya yönelik tatmin edici yanıtlar vermeniz ve anlamlı yorumlar yapmanız beklenmektedir. Size ait anlamlı yorumları okumak, benim için firma hakkında sayfalar dolusu web içeriği okumaktan çok daha önemlidir ve açıkçası istediğim de budur. Ayrıca şunu unutmayın ki, firmanın web sitesinden kopyala-yapıştır yapmak aşağıdaki sorulara yanıt ve yorum sağlamayacaktır ve benim tarafımdan kolayca anlaşılabilecektir! - Firma hakkında genel (kısa) bilgi veriniz 1- Firmanın global sosyal, ekonomik, kültürel, hukuki ve politik çevrelerini inceleyiniz 2- Firmanın iş ve müşteri portföyleri ( İş/ürün/müşteri portföyünü listeleyiniz) 3- Firmanın iş/ürün portföyündeki ana rakiplerini inceleyiniz 4- Firmanın uluslararası ürün (hizmet)/markalama stratejileri ve uygulamaları hakkında bilgi veriniz 5- Firmanın uluslararası fiyatlama yaklaşımlarını ve stratejilerini değerlendiriniz 6- Firmanın kullandığı pazarlama kanalları hakkında bilgi veriniz (şirketin iş/ürün portföyünü dikkate alın) ve kanal yapısını açıklayınız 7- Firmanın uluslararası pazarlama iletişim stratejilerini değerlendiriniz 8- Firmanın uluslararası reklam, satış promosyonu ve PR uygulamalarını ve yaklaşımlarını inceleyip tartışınız 9- Firmanın uluslararası kişisel satış ve doğrudan pazarlama uygulamalarını inceleyip tartışınız. 10- Sonuç (Firmanın uluslararası pazarlama yönetim stratejileri ve uygulamalarını eleştirel olarak değerlendiriniz. Başarılı mıdır, yoksa değil midir? Hangi konuda doğru hangi konuda yanlış/eksik yapmaktadır? Firmanın uluslararası pazarlama yönetim süreci hakkındaki kendi yorumlarınızı yapınız.) Bu bilgileri nereden bulacağım? Basit konuları aramak için Google iyi bir seçenek olabilir ama yüksek lisans seviyesinde akademik bir proje araştırması için Google yeterli olmayacaktır, olmamalıdır da. Bu sebeple, projenizi hazırlamak için kütüphane çalışmasına ihtiyacınız olacak. Kütüphane çalışması yaparken elektronik veri tabanı tarama yöntemleri hakkında kütüphane görevlilerinden bilgi alınız. Proje kaç sayfa olmalı? Projenin belli bir uzunluğu yoktur. Gereken herşeyi kapsayacak kadar uzun, gereksiz konuları içermeyecek kadar kısa bir proje hazırlayınız. Gerekliyi gereksizden ayırdedebilmek ise ancak konu hakkında yeterli bilgi sahibi olmakla mümkündür. Daha önce hiç Pazarlama dersi almamış iseniz projenin hazırlanması süresince ilgili başlıkları bir pazarlama kitabından ve bir de uluslararası pazarlama kitabından okuyarak destek almanızı öneririm. Projenin yazım formatı nedir? 4

5 Sayfalarınızda 1,5 satır boşluğu kullanınız ve bütün sayfaları numaralamayı unutmayınız. Standart bir kenar boşluğu seçiniz. Yazı tipi, olarak Times New Roman 12, Verdana 9 veya Arial 10 gibi klasik yazı tiplerini kullanmanız önerilir. Başka bir kaynaktan (Internet dahil) kullanıldığı taktirde, kullanım direkt alıntı olmasa dahi kaynağa referans vermek zorundasınız. En bilinen şekliyle, referans, alıntılanan kısmı takiben yapılır (Brown, 2005); bu genel olarak APA stili kaynak gösterme olarak bilinir. Ödeviniz biçimsel olarak aşağıdaki şekilde düzenlenmelidir: Kapak Sayfası 1. Giriş 2. Başlıklar 2.1. Alt başlık 2.2. Alt başlık Sonuç Kaynaklar Ekler Proje teslimi ne zaman? Dönem projeniz için adınızı, bölümünüzü, ders kodu/adı, öğretim üyesi ve proje konusunu açıkça belirten bir kapak sayfası yazdırınız. Raporunuzu düz beyaz kağıda basılmış şekilde Final Sınavına girdiğiniz salonda sınavdan önce teslim etmeniz gerekmektedir. Ya teslimde geç kalırsam? Geç verilen ödevler kabul edilecektir, ancak notunuz teslim tarihinden itibaren geç kaldığınız her gün için %20 azalacaktır. Eğer ödevinizi daha erken teslim etmek isterseniz tabi ki yapabilirsiniz. Ancak zamanında yapılan bir görev iş dünyasında her zaman tercih edilen şekildir. Proje hakkında olası sorularınızı ders esnasında gündeme getirebilirsiniz. Başarılar. 5