MercedesServiceCard hizmetleri

Ebat: px

Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "MercedesServiceCard hizmetleri"

Bora Zengin
8 yıl önce
İzleme sayısı:

2 MercedesServiceCard hizmetleri Mercedes-Benz Service 24h Mercedes-Benz Yetkili Servisi Faturalandırma Hizmeti MercedesServiceCard a ilişkin sorularınız için her zaman hizmetinizdeyiz. MercedesServiceCard GmbH & Co. KG Mainparkstrasse 2 D Kleinostheim Tel: +49 (0) 6027/ Faks: +49 (0) 6027/ Information.msc@MercedesServiceCard.com Mercedes-Benz Türk A.Ş Pazarlama Merkezi Kamyon Satış Sonrası Hizmetleri Kısım Müdürlüğü Akçaburgaz Mahallesi Mercedes Caddesi No: Esenyurt-İstanbul Tel: Faks:

KG Mainparkstrasse 2 D-63801 Kleinostheim Tel: +49 (0) 6027/ 50 95 67 Faks: +49 (0) 6027/ 50 97 75 67 E-mail: Information.msc@MercedesServiceCard.

3 Avrupa nın her yerinde sınırsız hareket özgürlüğü, güvenlik ve esneklik Ticari Araçlar için MercedesServiceCard

4 Avrupa nın neresinde olursanız olun...

5 Başvuru formuna, aşağıdaki adresten ulaşabilirsiniz: (PDF formatında)

7 ...MercedesServiceCard sizi yolda bırakmaz! Kamyonu ile Avrupa yollarında çalışan herkesin, acil bir durumda hızlı ve etkin yardıma ihtiyacı vardır. Arıza durumunda gerekenlerin Mercedes-Benz Service24h ekibi tarafından en kısa sürede yerine getirilmesi için, size MercedesServiceCard ı sunuyoruz. İlk bakışta Mercedes-Benz Service24h nin avantajları: Mercedes-Benz e ait Acil Servis Merkezi aracılığı ile Mercedes-Benz yetkili servisi tarafından derhal müdahale. 24 Saat/365 gün, yıl boyu. Hemen ödeme garantisi. Bu sayede, ödeme onayı için gereksiz bekleme süresi söz konusu olmaz. Avrupa daki en büyük yetkili servis ağı

İlk bakışta Mercedes-Benz Service24h nin avantajları: Mercedes-Benz e ait Acil Servis Merkezi aracılığı ile Mercedes-Benz yetkili servisi tarafından derhal

8 MercedesServiceCard ın size sunduğu avantajlar: Mercedes-Benz Service 24h Acil Servis Hizmeti Hangi sorun söz konusu olursa olsun numarasını aramak yeterlidir: Acil servisimiz, mobil servisi ile, yılın 365 günü her saat yardımınıza yetişir. Aracın bulunduğu yerde onarım işlemi mümkün olmazsa, tüm Avrupa çapında in üzerinde yetkili servisimiz, aracınızı çekme ve kurtarma konusunda size hizmet sunmaya hazırdırlar. Bu uygulama, kaza durumunda da geçerlidir. Ayrıca MercedesServiceCard'ı kullanarak, hizmet kapsamına dahil olan ödeme garantisi sayesinde özellikle hızlı şekilde işlem yapılır. Mercedes-Benz Yetkili Servis Hizmetleri Bakım işlemleri, veya önceden kestirilemeyen onarım ihtiyaçları söz konusu olsun: MercedesServiceCard kullanarak, gerekli olacak tüm tamir işleri ve yedek parçalar için, Avrupa daki 2.000'i aşkın Mercedes-Benz yetkili servisinde nakit ödeme yapmadan ödeme garantisi dahilinde servis hizmetlerimizden yararlanabilirsiniz

000 in üzerinde yetkili servisimiz, aracınızı çekme ve kurtarma konusunda size hizmet sunmaya hazırdırlar. Bu uygulama, kaza durumunda da geçerlidir.

11 Faturalandırma sistemi: Etkin ödeme, planlama ve kontrol aracı Faturalandırma sistemi, araç parkınız için bir ödeme, planlama ve kontrol aracıdır. Detaylı içeriği ile, gider kontrolünüz, işletmeye ilişkin kararlarınız için bir temel oluşturur. MercedesServiceCard üzerinden yararlandığınız tüm hizmetler, merkezi olarak hesaplanarak faturalandırılır. Bu sayede, tüm işlemleri bir bakışta görebilir ve kontrol edebilirsiniz.

Detaylı içeriği ile, gider kontrolünüz, işletmeye ilişkin kararlarınız için bir temel oluşturur.

12 Faturalandırma sistemi MercedesServiceCard Kartınız iki yıl süresince geçerlidir. Kart, belirli bir araca bağlıdır ve sadece araca ilişkin hizmetler için kullanılabilir. Kartın kaybolması durumunda, derhal Mercedes-Benz Yol Yardım Hattı na bildirilmelidir. Bu durumda kaybolan kartınız iptal edilir ve size ücretsiz olarak yeni bir kart verilir. Araç satıldığında veya trafikten çekildiğinde, kart geçerliliğini kaybeder ve iade edilmelidir. Fatura Yetkili servis tarafından yapılan işlemlerin dökümünü içerir şekilde, faturada toplam işlem tutarı yazılıdır ve Katma Değer Vergisi açık şekilde belirtilir. İsteğiniz üzerine, fatura verileriniz size internet üzerinden gönderilir ve bu bilgileri doğrudan Araç Parkı Yönetim Sisteminize dahil edebilirsiniz.

Araç satıldığında veya trafikten çekildiğinde, kart geçerliliğini kaybeder ve iade edilmelidir.

13 İşlemlerin Dökümü Size, ayda iki defa fatura ile birlikte bir işlem dökümü bilgisi ve de gerektiğinde Mercedes-Benz yetkili servisimizin ilgili fatura kopyaları gönderilir. Bu belgeler, giderlerinizin kontrolünde şeffaflık sağlar ve tablolanmış şeklinde tüm önemli işlem verilerini araçlara göre sınıflandırılmış olarak size sunar: Yararlanılmış tüm hizmetler, hizmetlerin tarihi, yeri, türü, miktarı ve değeri.

Bu belgeler, giderlerinizin kontrolünde şeffaflık sağlar ve tablolanmış şeklinde tüm önemli işlem

14 MercedesServiceCard için başvuru Sağ tarafta ekte yer alan kart başvuru formunu eksiksiz olarak doldurup faks veya posta yolu ile bize göndererek MercedesServiceCard başvurunuzu gerçekleştirebilirsiniz.

doldurup faks veya posta yolu ile bize göndererek

Benzer belgeler

Mercedes-Benz MobiloVan. Yollarda olmanız bizim gücümüzdür...

Mercedes-Benz MobiloVan. Yollarda olmanız bizim gücümüzdür... Mercedes-Benz MobiloVan Yollarda olmanız bizim gücümüzdür... Yolunuza güvenle devam etmenizi sağlıyoruz. Tam 30 yıl süre ile... 2014 yılı itibari ile Mercedes-Benz Türk A.Ş. yetkili bayileri tarafından