Üç Aylık Pazar Verileri Raporu Yılı 1. Çeyrek Ocak Şubat Mart

Transkript

1 TÜRKİYE ELEKTRONİK HABERLEŞME SEKTÖRÜ Üç Aylık Pazar Verileri Raporu 215 Yılı 1. Çeyrek Ocak Şubat Mart Sektörel Araştırma ve Strateji Geliştirme Dairesi Başkanlığı Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu Mayıs 215, Ankara

2 İÇİNDEKİLER YÖNETİCİ ÖZETİ... I ÇEYREK ÖZET BİLGİLERİ... I KISALTMALAR... IX 1 GENEL PAZAR VERİLERİ YETKILENDIRME VE HIZMET TÜRLERINE GÖRE IŞLETMECI SAYILARI IŞLETMECILERIN GELIR VE KÂRLARI IŞLETMECI YATIRIMLARI TOPLAM TRAFIK TÜKETICI ŞIKÂYETLERI SABİT PAZAR VERİLERİ SABIT PAZARDA GELIRLER SABITTEN ARAMA GELIRLERI SABIT PAZARDA TRAFIK HACMI KISA NUMARALAR EN ÇOK TRAFIK GÖNDERILEN VE ALINAN ÜLKELER AYLIK KULLANIM MIKTARI (MOU) ABONE BAŞINA ORTALAMA ÇAĞRI BAŞLATMA ABONE BAŞINA AYLIK GELIR (ARPU) SABIT NUMARA TAŞINABILIRLIĞI SABIT PAZARDA YATIRIM İNTERNET VE GENİŞBANT VERİLERİ MOBİL PAZAR VERİLERİ ABONE SAYISI VE PENETRASYON MOBIL ABONE PROFILI MOBIL TRAFIK HACMI EN ÇOK TRAFIK GÖNDERILEN VE ALINAN ÜLKELER KISA NUMARALAR SMS VE MMS MOBIL GELIR ABONE BAŞINA AYLIK GELIR (ARPU) AYLIK KULLANIM MIKTARI (MOU) MOBIL YATIRIM DİĞER HİZMETLER ALTYAPI HIZMETLERI KABLOLU YAYIN HIZMETLERI UYDU HABERLEŞME HIZMETLERI UYDU PLATFORM HIZMETLERI GMPCS HIZMETLERI REHBERLIK HIZMETLERI OKTH HIZMETLERI... 67

3 ŞEKİLLERİN LİSTESİ ŞEKİL 1-1 TOPLAM GELİRİN İŞLETMECİLER ARASINDA DAĞILIMI, 214, MİLYAR *... 2 ŞEKİL 1-2 İŞLETMECİLERİN TOPLAM GELİRDEN ALDIĞI PAY, 214, %... 3 ŞEKİL 1-3 TOPLAM YILLIK ARAMA TRAFİK MİKTARLARI, MİLYAR DAKİKA... 6 ŞEKİL 1-4 TOPLAM ÜÇ AYLIK ARAMA TRAFİK MİKTARLARI, MİLYAR DAKİKA... 7 ŞEKİL 1-5 TRAFİK DAĞILIMI, MİLYON DAKİKA... 8 ŞEKİL 1-6 TRAFİK DAĞILIMI, %... 8 ŞEKİL ARASI DÖNEME İLİŞKİN TÜKETİCİ ŞİKÂYETLERİ... 9 ŞEKİL 1-8 TÜKETİCİ ŞİKÂYETLERİNİN SEKTÖR BAZINDA DAĞILIMI... 9 ŞEKİL 2-1 SABİT ABONE SAYISI VE PENETRASYON ŞEKİL 2-2 TÜRK TELEKOM UN YILLIK SABİT GELİRİNİN DAĞILIMI, % ŞEKİL 2-3 TÜRK TELEKOM UN ÜÇ AYLIK GELİRİNİN DAĞILIMI, %* ŞEKİL 2-4 TÜRK TELEKOM ARAMA GELİRLERİ, MİLYON * ŞEKİL 2-5 STH TT ARAMA HİZMET GELİRLERİNE GÖRE PAZAR PAYLARI, % * ŞEKİL 2-6 STH TT TELEFON HİZMETLERİ GELİRLERİNE GÖRE PAZAR PAYLARI, % * ŞEKİL 2-7 TÜRK TELEKOM TRAFİK DAĞILIMI, % ŞEKİL 2-8 STH TT ÇAĞRI BAŞLATMA (ŞEHİRİÇİ) TRAFİĞİ KIYASLAMASI, % ŞEKİL 2-9 STH TT ÇAĞRI BAŞLATMA (ŞEHİRLERARASI) TRAFİĞİ KIYASLAMASI, % ŞEKİL 2-1 STH TT ÇAĞRI BAŞLATMA (MOBİLE DOĞRU) TRAFİĞİ KIYASLAMASI, %... 2 ŞEKİL 2-11 STH TT ÇAĞRI BAŞLATMA (YURTDIŞINA DOĞRU) TRAFİĞİ KIYASLAMASI, %... 2 ŞEKİL 2-12 STH TT SABİTTE SONLANDIRILAN ULUSLARARASI ÇAĞRI TRAFİĞİ KIYASLAMASI, % * 21 ŞEKİL 2-13 STH TT MOBİLDE SONLANDIRILAN ULUSLARARASI ÇAĞRI TRAFİĞİ KIYASLAMASI, %. 22 ŞEKİL 2-14 STH-TT SABİTTEN BAŞLATILAN TOPLAM TRAFİKTEKİ PAYLARI, % ŞEKİL 2-15 SABİT MOU, DAKİKA ŞEKİL 2-16 ÇAĞRI BAŞLATAN ABONELERIN ORTALAMA ARAMA SÜRESI, DAKİKA ŞEKİL 2-17 SABİT ARPU ŞEKİL 2-18 TÜRK TELEKOM UN YILLIK YATIRIM MİKTARI, MİLYON ŞEKİL 2-19 TÜRK TELEKOM UN ÜÇ AYLIK YATIRIM MİKTARI, MİLYON ŞEKİL 3-1 GENİŞBANT İNTERNET ABONE SAYISI ŞEKİL 3-2 OECD ÜLKELERİNDE SABİT GENİŞBANT İNTERNET PENETRASYON ORANLARI,%... 3 ŞEKİL 3-3 HIZLARA GÖRE SABİT GENİŞBANT İNTERNET ABONELERİNİN DAĞILIMI, ŞEKİL 3-4 MOBİL BİLGİSAYARDAN İNTERNET ABONELERİNİN KULLANIMA GÖRE DAĞILIMI, % ŞEKİL 3-5 MOBİL CEPTEN İNTERNET ABONELERİNİN KULLANIMA GÖRE DAĞILIMI, % ŞEKİL 3-6 SABİT GENİŞBANT ABONELERİNİN TEKNOLOJİ VE İŞLETMECİ BAZINDA DAĞILIMI, % ŞEKİL 3-7 OECD ÜLKELERİNDE SABİT-MOBİL GENİŞBANT İNTERNET YAYGINLIĞI, % ŞEKİL 3-8.TR UZANTILI ALAN ADLARININ DAĞILIMI (ADET) ŞEKİL 3-9 IP ADRESİ ÜLKE BİLGİSİ ŞEKİL 4-1 TOPLAM MOBİL ABONE SAYISI VE NÜFUSA GÖRE PENETRASYON ŞEKİL 4-2 M2M ABONE SAYISI, MİLYON ŞEKİL 4-3 MOBİL ABONE SAYISI VE -9 YAŞ HARİÇ NÜFUSA GÖRE PENETRASYON ŞEKİL 4-4 ÖN ÖDEMELİ VE FATURALI MOBİL GENİŞBANT ABONE SAYILARI, BİN ŞEKİL 4-5 TÜRKİYE VE BAZI AVRUPA ÜLKELERİNİN MOBİL PENETRASYON ORANLARI, % ŞEKİL 4-6 ÖN ÖDEMELİ VE FATURALI MOBİL ABONE ORANLARI, % ŞEKİL 4-7 BAZI AVRUPA ÜLKELERİ VE TÜRKİYE DE ÖN ÖDEMELİ/FATURALI ABONE ORANLARI, % 39 ŞEKİL 4-8 3G ÖN ÖDEMELİ VE FATURALI MOBİL ABONE ORANLARI, %... 4 ŞEKİL 4-9 MOBİL İŞLETMECİ BAZINDA TOPLAM ABONE SAYILARI, MİLYON... 4 ŞEKİL 4-1 TOPLAM MOBİL NUMARA TAŞIMA SAYILARI ŞEKİL 4-11 MNT KAPSAMINDA MOBİL İŞLETMECİLERİN NET GELEN ABONE SAYILARI, BİN ŞEKİL 4-12 MOBİL İŞLETMECİLERİN ABONE SAYISINA GÖRE PAZAR PAYLARI, % ŞEKİL 4-13 MOBİL İŞLETMECİLERİN ABONE KAYIP ORANLARI (CHURN RATE), % ŞEKİL 4-14 MOBİL İŞLETMECİ BAZINDA ÖN ÖDEMELİ / FATURALI ABONELERİN DAĞILIMI, % ŞEKİL 4-15 ÖN ÖDEMELİ ABONELERİN DAĞILIMI, % ŞEKİL 4-16 FATURALI ABONELERİN DAĞILIMI, % ŞEKİL 4-17 MOBİL ABONELERİN BİREYSEL-KURUMSAL BAZDA AYRIMI, %... 45

4 ŞEKIL 4-18 MOBİL İŞLETMECİLERİN DÖNEMLERE GÖRE TOPLAM TRAFİKLERİ, MİLYAR DAKİKA ŞEKİL 4-19 MOBİL İŞLETMECİLERİN TRAFİĞE GÖRE PAZAR PAYLARI, % ŞEKİL 4-2 MOBİL TRAFİK DAĞILIMI, % ŞEKİL 4-21 MOBİL TRAFİK DAĞILIMI, MİLYON DAKİKA ŞEKİL 4-22 DÖNEMLERE GÖRE SMS VE MMS MİKTARI, MİLYON ADET*... 5 ŞEKİL 4-23 YILLAR İTİBARİYLE MOBİL HİZMETLERDEN ELDE EDİLEN GELİR, MİLYAR ŞEKİL 4-24 MOBİL HİZMETLERDEN ELDE EDİLEN ÜÇ AYLIK GELİRLER, MİLYAR ŞEKİL 4-25 MOBİL İŞLETMECİLERİN TOPLAM GELİRE GÖRE PAZAR PAYLARI, % ŞEKİL 4-26 MOBİL İŞLETMECİLERİN ABONELERDEN ELDE ETTİKLERİ GELİRE GÖRE PAZAR PAYLARI, % ŞEKİL 4-27 MOBİL İŞLETMECİLERİN GELİR DAĞILIMI, % ŞEKİL 4-28 MOBİL İŞLETMECİLERİN İŞLETMECİ BAZINDA GELİR DAĞILIMI, %, ŞEKİL 4-29 MOBİL ARPU, ŞEKİL 4-3 ÖN ÖDEMELİ MOBİL ARPU, ŞEKİL 4-31 FATURALI MOBİL ARPU, ŞEKİL 4-32 TÜRKİYE VE AB DE MOBİL ARPU, ŞEKİL 4-33 MOBİL İŞLETMECİ BAZINDA MOU DEĞERLERİ, DK/AY ŞEKİL 4-34 AB VE TÜRKİYE DE MOBİL ABONE BAŞINA ORTALAMA GÖRÜŞME, DK/AY ŞEKİL 4-35 YILLIK MOBİL YATIRIM, MİLYON ŞEKİL 4-36 İŞLETMECİ BAZINDA YILLIK MOBİL YATIRIM, MİLYON ŞEKİL 4-37 ÜÇ AYLIK MOBİL YATIRIM, MİLYON ŞEKİL 5-1 KABLO İNTERNET ABONE SAYISI... 62

5 ÇİZELGELERİN LİSTESİ ÇİZELGE 1-1 HİZMET TÜRLERİNE GÖRE YETKİLENDİRME SAYILARI... 1 ÇİZELGE 1-2 TÜRK TELEKOM VE MOBİL İŞLETMECİLERİN YILLIK NET SATIŞ GELİRLERİ, *... 2 ÇİZELGE 1-3 TÜRK TELEKOM VE MOBİL İŞLETMECİLERİN ÜÇ AYLIK NET SATIŞ GELİRLERİ, *... 3 ÇİZELGE 1-4 TÜRK TELEKOM VE MOBİL İŞLETMECİLERİN YILLIK NET KÂR DEĞERLERİ, *... 3 ÇİZELGE 1-5 DİĞER İŞLETMECİLERİN ÜÇ AYLIK GELİR BİLGİLERİ, *... 4 ÇİZELGE 1-6 DİĞER İŞLETMECİLERİN YILLIK GELİR BİLGİLERİ, *... 4 ÇİZELGE 1-7 TÜRK TELEKOM VE MOBİL ŞEBEKE İŞLETMECİLERİNİN ÜÇ AYLIK YATIRIMLARI,... 5 ÇİZELGE 1-8 TÜRK TELEKOM VE MOBİL İŞLETMECİLERİN TOPLAM YILLIK YATIRIMI, *... 5 ÇİZELGE 1-9 DİĞER İŞLETMECİLERİN ÜÇ AYLIK YATIRIM BİLGİLERİ, *... 6 ÇİZELGE 1-1 DİĞER İŞLETMECİLERİN TOPLAM YILLIK YATIRIMI, *... 6 ÇİZELGE 1-11 TÜKETİCİ ŞİKÂYETLERİNİN KONUSU İTİBARİYLE DAĞILIMI... 1 ÇİZELGE 2-1: ABONE SAYILARININ TEKNOLOJİ BAZINDA DAĞILIMI ÇİZELGE 2-2 STH İŞLETMECİLERİNİN TAŞIYICI SEÇİMİ/ÖNSEÇİMİ KULLANICI SAYILARI ÇİZELGE 2-3 STH İŞLETMECİLERİNİN ABONE SAYISINA GÖRE PAZAR PAYLARI, ÇİZELGE 2-4 STH İŞLETMECİLERİNİN NET SATIŞ GELİRİNE GÖRE PAZAR PAYLARI, ÇİZELGE 2-5 STH İŞLETMECİLERİNİN NET SATIŞ GELİRLERİ ÇİZELGE 2-6 TÜRK TELEKOM UN EBITDA MARJI ÇİZELGE 2-7 TÜRK TELEKOM TRAFİK DAĞILIMI, MİLYON DAKİKA ÇİZELGE 2-8 SABİT TELEFONLARDAN EN SIK ARANAN KISA NUMARALAR, ÇİZELGE 2-9 EN ÇOK TRAFİK GÖNDERİLEN VE ALINAN ÜLKELER, ÇİZELGE 3-1 TOPLAM İNTERNET ABONE SAYILARI ÇİZELGE 3-2 YÖNTEMLER BAZINDA DİĞER İNTERNET ABONE SAYILARI ÇİZELGE 3-3 İSS PAZAR PAYLARI, ÇİZELGE 3-4 İSS YILLIK HİZMET GELİRLERİ, ÇİZELGE 3-5 İSS ÇEYREK BAZINDA HİZMET GELİRLERİ, ÇİZELGE 3-6 ELEKTRONİK VE MOBİL İMZA ÇİZELGE 4-1 3G HİZMETİ KULLANICI VERİLERİ ÇİZELGE 4-2 EN FAZLA TRAFİK GÖNDERİLEN VE ALINAN ÜLKELER, ÇİZELGE 4-3 AVEA, EN SIK ARANAN KISA NUMARALAR, ÇİZELGE 4-4 VODAFONE, EN SIK ARANAN KISA NUMARALAR, ÇİZELGE 4-5 TURKCELL, EN SIK ARANAN KISA NUMARALAR, ÇİZELGE 4-6 İŞLETMECİ BAZINDA SMS VE MMS MİKTARI, MİLYON ADET... 5 ÇİZELGE 4-7 MOBİL İŞLETMECİLERİN EBITDA MARJI, ÇİZELGE 5-1 ALTERNATİF İŞLETMECİLERİN FİBER UZUNLUKLARI... 6 ÇİZELGE 5-2 ALTYAPI İŞLETMECİLERİNİN PAZAR PAYLARI... 6 ÇİZELGE 5-3 ALTYAPI HİZMETLERİNE İLİŞKİN GELİRLER ÇIZELGE 5-4 KABLOLU YAYIN HIZMETLERI ÇİZELGE 5-5 UYDU HABERLEŞME HİZMETLERİNE İLİŞKİN ABONE SAYISI VE GELİR ÇİZELGE 5-6 UYDU HABERLEŞME HİZMETİ İŞLETMECİLERİNİN ABONE SAYISINA GÖRE PAZAR PAYLARI, % ÇİZELGE 5-7 ABONE VE KULLANICI SAYILARI ÇİZELGE 5-8 UYDU PLATFORM HİZMETİ GELİRLERİ, TL ÇİZELGE 5-9 GMPCS HİZMETİNE İLİŞKİN ABONE SAYISI VE GELİRLER ÇİZELGE 5-1 GMPCS İŞLETMECİLERİNİN PAZAR PAYLARI, % ÇIZELGE 5-11 REHBERLIK HIZMETLERI ÇIZELGE 5-12 REHBERLIK HIZMETI İŞLETMECILERININ PAZAR PAYLARI ÇİZELGE 5-13 OKTH HİZMETLERİ... 67

6 YÖNETİCİ ÖZETİ ÇEYREK ÖZET BİLGİLERİ 215 yılı birinci üç aylık dönem (Ocak-Şubat-Mart) sonu itibarıyla Türkiye elektronik haberleşme pazarında yaşanan gelişmeler aşağıda özetlenmektedir 1. Genel Pazar Verileri 11 Mayıs 215 itibarıyla elektronik haberleşme sektöründe faaliyet gösteren işletmeci sayısı 632 olup bu işletmecilere verilen yetkilendirme sayısı 1.31 dir. 215 yılı birinci üç aylık dönemde Türk Telekom ve mobil şebeke işletmecilerinin net satış gelirleri yaklaşık 7,3 milyar TL olarak gerçekleşmiştir. Diğer işletmecilerin net satış gelirleri 215 yılı birinci çeyrekte yaklaşık 2 milyar TL olarak gerçekleşmiştir. 215 yılı birinci çeyrekte Türk Telekom ve mobil işletmecilerin toplam yatırım miktarı yaklaşık,8 milyar TL olarak gerçekleşmiştir. Diğer işletmeciler tarafından 215 yılı birinci çeyreğinde yaklaşık 163 milyon TL yatırım gerçekleştirilmiştir. 215 yılı birinci çeyrekte toplam mobil trafik miktarı 52,2 milyar dakika olurken sabit trafik miktarı ise 2,9 milyar dakika olarak gerçekleşmiştir. Bir önceki üç aylık döneme göre mobil trafik miktarı yaklaşık %1 oranında azalırken sabit trafik miktarı ise yaklaşık %8,7 oranında azalmıştır. Trafiğin büyük bir kısmını (%89,7) mobilden mobile giden trafik oluşturmaktadır. 1/8/212 ile 8/5/215 tarihleri arasında Kuruma gelen toplam şikayet sayısı olup; bu şikâyetlerin tanesi cevaplanmış, tanesi işleme konulmuş fakat sonuçlanmamıştır. Bu dönemde en fazla şikâyetin yaklaşık %47,5 oranında GSM hizmetleri ile ilgili olarak yapıldığı görülmektedir. 1 Bu raporda yer alan rakamlar virgülden sonra bir hane yuvarlanmıştır. Yuvarlamaya bağlı olarak raporda yer alan pazar payı bilgisi vb. bazı grafikler tam olarak %1 e ulaşmayabilmektedir. i

7 Sabit Pazar 215 yılı birinci çeyrek sonu itibarıyla sabit telefon abonesi bulunan Türkiye de penetrasyon oranı bir önceki çeyreğe göre,4 puan azalarak yaklaşık %15,9 seviyesine düşmüştür. Türkiye de ortalama hanehalkı büyüklüğünün 3,63 olduğu göz önünde bulundurulduğunda sabit telefon hizmetleri pazarında Türkiye nin önemli bir kesimine ulaşıldığını söylemek mümkündür. 215 yılının birinci çeyreği itibarıyla taşıyıcı seçimi/önseçimi bilgilerine bakıldığında, taşıyıcı ön seçimi kullanıcı sayısının ve arama bazında taşıyıcı seçimi kullanıcı sayısının ise olarak gerçekleştiği görülmektedir. 215 yılının birinci çeyreğinde PSTN gelirleri toplam gelirin %38,36 sını teşkil ederken erişim gelirleri toplam gelirin %46,95 ini oluşturmuştur. 215 yılı birinci üç aylık dönem itibarıyla Türk Telekom un sabit telefon gelirleri yaklaşık 789 milyon TL olarak gerçekleşmiş olup bir önceki senenin aynı dönemine göre %13,8 oranında azalırken bir önceki üç aylık döneme göre %3,8 oranında azalmıştır. Yaklaşık 2,2 milyon abone sabit telefon hizmetlerinde alternatif işletmecilerden hizmet almış olup, bu işletmecilerin üç aylık dönem için tüm STH hizmetlerinden elde ettikleri gelirler 291 milyon TL civarında gerçekleşmiştir. Türk Telekom un trafik dağılımı incelendiğinde; bir önceki yılın aynı döneminde %74,6 olan şebeke içi trafiğin toplam trafik içindeki payının 215 yılı birinci üç aylık döneminde %69,8 olarak gerçekleştiği görülmektedir. Bununla birlikte bir önceki yılın aynı döneminde toplam trafiğin %2,7 sini oluşturan mobile doğru trafik 215 yılının birinci çeyreğinde toplam trafiğin %23,7 sini teşkil etmiştir. 214 yılının birinci çeyreğinde yaklaşık 2,8 milyar dakika olan Türk Telekom un ses trafiği, 215 yılının birinci çeyreğinde önceki yılın aynı çeyreğine göre %23,4 oranında azalarak yaklaşık 2,2 milyar dakika olarak gerçekleşmiştir. Şehiriçi trafikte STH işletmecilerinin payı %14,5 olarak gerçekleşirken Türk Telekom un payı %85,5 olarak gerçekleşmiştir. Şehirlerarası arama trafik miktarındaki STH işletmecilerinin pazar payı %42,3 olarak gerçekleşirken Türk Telekom un pazar payı ise %57,7 olarak gerçekleşmiştir. ii

8 Mobile doğru çağrı trafiğinde STH işletmecilerinin payı %45,5 olarak gerçekleşirken Türk Telekom un payı %54,5 olarak gerçekleşmiştir. Yurtdışına doğru çağrı başlatma trafiğinde Türk Telekom un payı %61,6 olarak gerçekleşirken STH işletmecilerinin payı %38,4 olarak gerçekleşmiştir. Sabit şebekede sonlandırılan uluslararası çağrı trafiğinde Türk Telekom un payı %41,5 olarak gerçekleşirken STH işletmecilerinin payı %58,5 olarak gerçekleşmiştir. Mobil şebekelerde sonlandırılan uluslararası çağrı trafiğinde STH işletmecilerinin payı %73,1 olarak gerçekleşirken Türk Telekom un payı %26,9 olarak gerçekleşmiştir. Sabit şebekede başlatılan toplam trafikte STH işletmecilerinin payı %3 olarak gerçekleşirken Türk Telekom un payı %7 olarak gerçekleşmiştir. Türk Telekom şebekesinden en çok aranan kısa numara 182 (Hastane Randevu) olmuştur. 215 yılı birinci çeyrekte de sabit şebekeden en fazla trafik gönderilen ve alınan ülke Almanya dır. 215 yılı birinci üç aylık döneminde 137 dakika olarak gerçekleşen sabit MoU, bir önceki yılın aynı dönemine göre %8,8 azalırken bir önceki döneme göre de %6,1 oranında azalmıştır. 215 yılı birinci çeyreğinde Türk Telekom un abone başına aylık geliri 23,2 TL olarak gerçekleşmiştir. 215 yılı birinci üç aylık dönemde 76 milyon TL olarak gerçekleşen sabit yatırım miktarı, bir önceki yılın aynı dönemine kıyasla %2,8; bir önceki üç aylık döneme göre de %87,1 oranında azalmıştır. İnternet ve Genişbant 28 yılında 6 milyon civarında olan genişbant internet abonesi, 215 yılı birinci çeyrek sonu itibarıyla 42,9 milyona ulaşmıştır. 215 yılının birinci çeyreğinde toplam internet aboneliğinde bir önceki üç aylık döneme göre yaklaşık %4 artış gerçekleşmiş olup, mobil, kablo ve fiber internet abonelerinin artmasıyla birlikte internet abone sayısındaki genel artış eğilimi iii

9 devam etmiştir. Toplam internet abone sayısının yıllık artış oranı ise %22,6 olarak gerçekleşmiştir. 215 yılı birinci çeyrekte xdsl abone sayısı 6,8 milyonu, fiber abone sayısı ise 1,5 milyonu geçmiştir. Kablo internet abone sayısı önceki üç aylık döneme göre %3 oranında artarak e çıkmıştır. 215 yılı birinci çeyrekte internet servis sağlayıcılığına ilişkin toplam gelir yaklaşık 1,3 milyar TL seviyesinde gerçekleşmiştir. Türkiye deki sabit genişbant abonelerinin yaklaşık %52,8 nin 1-3 Mbit/sn hızda bağlantı sunan paketleri tercih ettikleri görülmektedir. Mobil bilgisayardan internet abonelerinin kullanım miktarına bakıldığında 1 MB üzeri kullanımı olan abonelerin oranının %81, olduğu anlaşılmaktadır. En az kullanımı gösteren -5 MB aralığında ise abonelerin yaklaşık %15,9 i bulunmaktadır. Mobil cepten internet abonelerinden 1 MB üzerin kullanımı olan abonelerin oranı ise %66,5 dir. Alternatif işletmecilerin xdsl teknolojisi ile sundukları hizmetin genişbant pazarındaki payı 215 yılı birinci çeyrek itibarıyla %13,4 olarak gerçekleşirken bu dönemde özellikle fiber genişbantın etkisi ile birlikte TTNet in genişbant pazarındaki xdsl payı gerilemeye devam ederek %62,7 seviyesine inmiştir. Bunun yanında alternatif işletmecilerin 6,8 milyona ulaşan xdsl abonelerindeki payı ise %17,6 seviyesinde gerçekleşmiştir. Ayrıca toplam sabit genişbant pazarında kablo internet hizmeti sunan işletmecinin pazar payı %6,4 olurken fiberin pazar payı %16,9 olarak gerçekleşmiştir. Türkiye de nüfusa göre sabit genişbant penetrasyon oranı %11,6 iken OECD ülkeleri penetrasyon ortalaması %27 dir. Mobil genişbant penetrasyon oranı Türkiye de %43,7 iken OECD ortalaması %72,4 dür. 215 yılı birinci çeyrek itibarıyla Nic.tr kayıtlarında adet.tr uzantılı alan adı bulunmaktadır. Bu alan adlarının %75,9 u com.tr, %7,2 si gen.tr, %3,6 sı gov.tr, %3,1 i ise web.tr uzantısına sahiptir. 25 yılında 3 (üç), 26 yılında ise 1 (bir) adet olmak üzere toplam 4 (dört) adet elektronik sertifika hizmet sağlayıcısı yetkilendirilmiş olup, bu işletmeciler tarafından 215 Mart sonu itibarıyla elektronik imza ve mobil imza olmak üzere toplam elektronik sertifika oluşturulmuştur. iv

10 Mobil Pazar Mart 215 itibarıyla Türkiye de yaklaşık %92,7 2 penetrasyon oranına karşılık gelen toplam mobil abone bulunmaktadır. -9 yaş nüfus hariç olmak üzere mobil penetrasyon oranı %1 ün üzerine çıkmaktadır. 214 yılı birinci çeyrekte 51 milyon olan 3G abone sayısı 215 yılı birinci çeyrekte e ulaşırken; 3G hizmetiyle birlikte mobil bilgisayardan ve cepten internet hizmeti alan mobil genişbant 3 abone sayısı da ye yükselmiştir. 215 yılı birinci çeyrekte toplam mobil internet kullanım miktarı ise TByte olarak gerçekleşmiştir. 215 yılı birinci çeyrek itibarıyla M2M abone sayısı 2,7 milyona ulaşmıştır. 215 yılı birinci çeyrek itibarıyla ön ödemeli genişbant abone sayısı , faturalı mobil genişbant abone sayısı ise olarak gerçekleşmiştir. 215 yılı birinci üç aylık döneme bakıldığında mobil abonelerin yaklaşık %54,5 ini ön ödemeli abonelerin oluşturduğu, son bir yıl içerisinde faturalı abonelerin oranının %41,2 den %45,5 e çıktığı görülmektedir. 215 yılı birinci üç aylık dönemde numara taşıma sayısı bir önceki üç aylık döneme göre %4,4 oranında artmış ve olarak gerçekleşmiştir 14 Mayıs 215 tarihi itibariyle numara taşıma işlemi gerçekleştirilmiştir. 215 yılı birinci üç aylık dönem itibarıyla abone sayısına göre Turkcell in %47,6; Vodafone un %29,3; Avea nın ise %23,1 lik paya sahip olduğu görülmektedir. 215 yılı birinci çeyreği itibariyle Avea abonelerinin %48,9 unun, Turkcell abonelerinin %45,3 ünün, Vodafone abonelerinin ise %43,1 inin faturalı abonelerden oluştuğu görülmektedir. Toplam mobil abonelerin yaklaşık %9,3 ü bireysel, %9,7 si ise kurumsaldır Aralık 214 tarihi itibarıyla Türkiye nüfusu kişidir (TÜİK). 3 Mobil genişbant: 3G veya daha üstündeki mobil standartları kullanan internet erişimi. Mobil genişbant hizmetine tahsisli veri cihazları (modem, kart veya USB cihazları) veya 3G ve daha üzeri mobil standartlara imkân veren cep telefonları ile erişilebilmektedir. Mobil bilgisayardan internet abone sayısı içinde; tahsisli veri cihazları ile bilgisayardan internete erişen, mobil cepten internet abone sayısında ise cep telefonları üzerinden internete erişen toplam abone sayısı dikkate alınmaktadır. Mobil genişbant abone sayısı hesaplamasında bir aydan kısa süreli paket kullanan aboneler, hiç paket kullanmaksızın internete erişen aboneler ve bir aydan uzun süreli paket kullanan aboneler dikkate alınmaktadır. v

11 215 yılı birinci üç aylık dönemi trafik bilgileri bir önceki üç aylık dönemle kıyaslandığında toplam trafiğin %1 oranında azaldığı, geçen senenin aynı dönemi ile kıyaslandığında ise %1,5 oranında arttığı görülmektedir. İşletmeci bazında incelendiğinde ise bir önceki döneme göre Turkcell in trafiğinin %2,5 oranında, Vodafone un trafiğinin %,9 oranında azaldığı; Avea nın trafiğinin ise %1 oranında arttığı görülmektedir. 215 yılı birinci çeyrekte de mobil şebekelerden en fazla trafik gönderilen ve alınan ülke Almanya dır. Vodafone ve Turkcell hatlarından en çok aranan kısa numara 112 (Sıhhi İmdat) iken Avea hatlarından en çok aranan kısa numara 182 (Hastane Randevu) dur. 215 yılı birinci üç aylık dönemde SMS sayısı yaklaşık milyon, MMS sayısı ise yaklaşık 23,9 milyon civarında gerçekleşmiştir. Avea nın SMS sayısı %4,9 azalmış, MMS sayısı %,4 artmış; Turkcell in SMS sayısı %9; MMS sayısı %17,1 azalmış ve Vodafone un SMS sayısı %7,2 azalmış, MMS sayısı %1,2 artmıştır. 215 yılı birinci çeyrek dönem itibarıyla gelire göre pazar payları incelendiğinde Turkcell in pazar payının %44,3, Vodafone ve Avea nın ise sırasıyla %35,2 ve %21,5 seviyelerinde olduğu görülmektedir. 215 yılı birinci çeyrekte gelire göre pazar payları 214 yılının aynı dönemi ile kıyaslama yapıldığında ise, Turkcell in pazar payının yaklaşık 3,2 puan azaldığı, Avea nın pazar payının 1,8 puan, Vodafone un pazar payının ise 1,3 puan arttığı görülmektedir. 215 yılı birinci çeyrek dönem itibarıyla abonelerden elde edilen gelire göre Turkcell in pazar payının %47,9 Vodafone ve Avea nın pazar paylarının ise sırasıyla %29,5 ve %22,6 seviyelerinde olduğu görülmektedir. Konuşma gelirleri Turkcell in gelirlerinin %6,2 sini Vodafone un gelirlerinin %56,6 sını ve Avea nın gelirlerinin %48,6 sını oluşturmaktadır. SMS+MMS gelirleri Turkcell in gelirlerinin %6,3 ünü, Vodafone un gelirlerinin %1,3 ünü ve Avea nın gelirlerinin %1,3 ünü oluşturmaktadır. Data gelirleri ise Turkcell de %28, Vodafone da %3,5 ve Avea da %36,9 luk paya sahiptir. 215 yılı birinci çeyrek itibarıyla Turkcell için abone başına aylık gelir 22,5 TL, Vodafone için 22,4 TL, Avea için ise 21,8 TL dir. Mart 215 itibarıyla Turkcell in MoU değeri 313 dakika, Vodafone un 45 dakika ve Avea nın ise 484 dakika olarak gerçekleşmiştir. vi

12 215 birinci çeyreğinde 367 dakika olan ortalama aylık mobil kullanım süresi ile Türkiye, yer verilen Avrupa ülkelerine kıyasla en fazla mobil telefonla görüşme yapan ülke olmuştur. Diğer Hizmetler 215 yılı dördüncü çeyreği itibarıyla alternatif işletmecilerin toplam fiber uzunluğu km dir. Türk Telekom un ise km fiber altyapısı bulunmaktadır. Bunun yaklaşık km si omurga, kalan kısmı erişim amaçlı kullanılmaktadır. Alternatif altyapı işletmecilerinin elde ettikleri toplam gelir yaklaşık 177,8 milyon TL seviyesindedir. Türksat ın 215 yılı birinci çeyreği itibarıyla toplam kablo TV abone sayısı olup Teledünya markasıyla sunulan sayısal kablo TV abone sayısı olarak gerçekleşmiştir. Ayrıca, kablo telefon hizmetinden yararlanan Türksat abonesi bulunmaktadır. Uydu haberleşme hizmetleri konusunda yetkilendirilmiş işletmeciler 215 yılı birinci çeyreği itibarıyla aboneye uydu yer istasyonlarıyla hizmet sunmaktadır. Bu hizmete ilişkin toplam gelirler ise yaklaşık 85,6 milyon TL seviyesinde gerçekleşmiştir. Uydu Platform hizmet grubundan İmzalanan Abonelik Sözleşmesi ile Hizmet Alan Kullanıcı Sayısı 215 yılı birinci çeyreği için toplam dir. Bu hizmete ilişkin toplam gelirler ise yaklaşık 393 milyon TL seviyesinde gerçekleşmiştir. GMPCS Mobil Telefon hizmet grubunda toplam abone sayısı 215 yılı birinci çeyreği için 6.23 dur. GMPCS hizmetlerine ilişkin gelir ise 2,2 milyon TL olarak gerçekleşmiştir. Rehberlik hizmeti kapsamında 215 yılı birinci çeyreğinde toplam çağrı sayısı olup toplam çağrı süresi dakikadır. Numara ile sorgulama hizmeti kapsamında 215 yılı birinci çeyreğinde adet numara ile sorgulama gerçekleştirilmiştir. Yine bu çeyrekte toplam adet isim ile sorgulama yapılmıştır. Yapılan sorgulamaların adedinde bireysel numara ve adedinde kurumsal numara sorgulanmıştır. Rehberlik vii

13 hizmeti sunan işletmecilerin üç aylık gelirleri ise yaklaşık 18 milyon TL olarak gerçekleşmiştir. Ortak kullanımlı telsiz hizmeti sunan işletmecilerin toplam abone sayısı ve kullanıcı sayısı olarak gerçekleşmiştir. 215 yılı birinci çeyrekte bu hizmetlerden sağlanan gelir yaklaşık 5,4 milyon TL olarak gerçekleşmiştir. viii

14 KISALTMALAR Rapor kapsamında adı geçen işletmeciler ve kısaltmalarına aşağıda yer verilmektedir. İŞLETMECİ ADI KISALTMA REHBERLİK VE MÜŞTERİ HİZMETLERİ A.Ş Rehberlik 1 NET TELEKOM VE İLETİŞİM HİZM. PAZ. SAN. TİC. LTD. ŞTİ. 1Net ADDRES BİLGİ TEKNOLOJİLERİ SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. Addres AKAR TELEKOM VE İLETİŞİM HİZMETLERİ SAN.TİC.LTD.ŞTİ. Akar Telekom AT&T GLOBAL İLETİŞİM SERVİSLERİ LTD. ŞTİ. AT&T Global AVEA İLETİŞİM HİZMETLERİ A.Ş. Avea AVENCOM TELEKOM HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. Avencom BALSES İLETİŞİM TEKNOLOJİ BİLGİSAYAR HİZ. İTH. İHR. TİC. LTD. ŞTİ. Balses BEŞTEK TELEKOMÜNİKASYON İLETİŞİM HİZMETLERİ SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. Beştek BİZFONİK TELEKOMÜNİKASYON HİZM. A.Ş. Bizfonik BN TELEKOM HABERLEŞME TİCARET A.Ş. BN Telekom BT BİLİŞİM HİZM. A.Ş. BT Bilişim BT TELEKOM HİZM. A.Ş. BT Telekom BULUTFON TELEKOMÜNİKASYON SAN. VE TİC. AŞ Bulutfon CALLTÜRK TELEKOMÜNİKASYON SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. Callturk DEKSARNET TELEKOMÜNİKASYON A.Ş. Deksarnet DİGİTAL PLATFORM TENOLOJİ HİZMETLERİ A.Ş. Digital Platform (Digiturk) DİLEK TELEKOM İLETİŞİM VE BİLİŞİM HİZMETLERİ TİC. LTD. ŞTİ. Dilek Telekom DOĞAN İLETİŞİM ELEKTRONİK SERVİS HİZMETLERİ VE YAYINCILIK A.Ş. Doğan İletişim DOĞAN TV DİGİTAL PLATFORM İŞLETMECİLİĞİ A.Ş. Doğan TV Digital (D-Smart) DORUK İLETİŞİM VE OTOMASYON SAN. VE TİC. A.Ş. Doruknet DURU TELEKOMÜNİKASYON SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. Duru Telekom ELFE İLETİŞİM TEKNOLOJİLERİ TİC. LTD. ŞTİ. Elfe İletişim ESER TELEKOMÜNİKASYON SAN. VE TİC. A.Ş. Eser Telekom ESKİŞEHİR BİLİŞİM İLETİŞİM SAN. VE TİC. AŞ Eskişehir EQUANT İSTANBUL TELEKOM A.Ş. Equant İstanbul FIRAT TELEKOM TİC. LTD. ŞT Fırat Telekom FLYNET TELEKOMÜNİKASYON HAB. TİC. LTD. ŞTİ. Flynet FONİVA TELEKOMÜNİKASYON HİZ. A.Ş. Foniva FORTİS TELEKOMÜNİKASYON SAN. TİC. LTD. ŞTİ. Fortis Telekom GLOBAL TEKNOLOJİ TELEKOMÜNİKASYON HİZM. VE TİC. LTD. ŞTİ. Global Telekom GLOBALSTAR AVRASYA UYDU SES VE DATA İLETİŞİMİ A.Ş. Globalstar GRİD TELEKOMÜNİKASYON HİZM. A.Ş. Grid Telekom GÜVEN TELEKOM BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. Güven Telekom HAKAY TELEKOMÜNİKASYON TİC.LTD.ŞTİ. Hakay Telekom HİMNET İLETİŞİM HİZM. LTD. ŞTİ. Himnet INFOLINE REHBERLİK VE ÇAĞRI MERKEZİ HİZM. A.Ş. Infoline ix

15 İŞLETMECİ ADI IPC TELEKOMÜNİKASYON TİC. LTD. ŞTİ. İKON İLETİŞİM TELEKOMÜNİKASYON A.Ş. İŞ NET ELEKTRONİK BİLGİ ÜRETİM DAĞITIM TİC. VE İLETİŞİM HİZM. A.Ş. JAN İLETİŞİM TEKNOLOJİLERİ SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. KOBİKOM İLETİŞİM BİLİŞİM HİZMETLERİ ELEKTRİK ELEKTRONİK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ KOMSHU İLETİŞİM HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. KULE HİZMET VE İŞLETMECİLİK A.Ş. MEDİTERRANEAN NAUTİLUS TELEKOMÜNİKASYON HİZM. TİC. A.Ş. MEGA ULUSLARARASI TELEKOMÜNİKASYON HİZM. A.Ş. METRONET İLETİŞİM TEKNOLOJİ A.Ş. MİKROTEL İLETİŞİM VE TELEKOMÜNİKASYON TİC. LTD. ŞTİ. MİLLENİCOM TELEKOMÜNİKASYON HİZM. A.Ş. MLT TELEKOMÜNİKASYON SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. MOBİLEKSEN İLETİŞİM BİLİŞİM HİZMETLERİ İTH. İHR. SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ. MOBİLJET TELEKOMÜNİKASYON LTD. ŞTİ. MOBİLKOM ELEKTRONİK SANAYİ VE TİC. LTD. ŞTİ. MTCTR MEMOREX TELEKOMÜNİKASYON SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. MUTLU TELEKOMÜNİKASYON HİZM. TİC. LTD. ŞTİ. NETGSM İLETİŞİM VE BİLGİ TEKNOLOJİLERİ A.Ş. NETONLİNE İLETİŞİM HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. NETSA YAZILIM LTD. ŞTİ. OMS BİLİŞİM VE TELEKOMÜNİKASYON HİZM. DIŞ TİC. LTD. ŞTİ OYAK TELEKOMÜNİKASYON HİZM. AŞ PASİFİK TELEKOM LTD. ŞTİ PLATFORMTURK DİJİTAL PLATFORM HİZMETLERİ AŞ PLUSS TELEKOM İLETİŞİM TİC. LTD. ŞTİ REHBERLİK HİZMETLERİ SERVİSİ A.Ş. ROİTEL TELEKOMÜNİKASYON A.Ş. RTEL GLOBAL TELEKOMÜNİKASYON HİZ. SAN. VE TİC. AŞ SAHRA TELEKOM TİC. LTD. ŞTİ. SİNERJİ TELEKOMÜNİKASYON A.Ş. SKYNET İLETİŞİM HİZMETLERİ AŞ SUPERONLİNE İLETİŞİM HİZMETLERİ A.Ş. T SYSTEMS TELEKOMÜNİKASYON LTD. ŞTİ. TEKNOMOBİL UYDU HABERLEŞME A.Ş. TEKNOTEL TELEKOMÜNİKASYON SANAYİ VE TİCARET A.Ş. TELEKUTU İLETİŞİM HİZM. LTD. ŞTİ. TELNET TELEKOM HİZM. A.Ş. TELSAM TELEKOMÜNİKASYON YAZILIM SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. TESCOM TELE. VE İLT. HİZ. SAN. TİC. LTD. ŞTİ. TSM BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ HİZM. TİC. VE SAN. A.Ş. KISALTMA IPC Telekom İkon İletişim İş Net Jan İletişim Kobikom Komshu Kule Hizmetleri Mednautilus Mega Telekom Metronet Mikrotel Millenicom MLT Telekom Mobileksen Mobiljet Mobilkom MTCTR Memorex Mutlu Telekom NetGSM Netonline Netsa OMS Telekom Oyak Pasifik Telekom Platformturk (Filbox) Pluss Telekom Rehberlik Hizmetleri Servisi Roitel Rtel Global Sahra Telekom Sinerji Skynet Superonline T-Systems Teknomobil Teknotel Telekutu Telnet Telsam Tescom TSM Bilişim x

16 İŞLETMECİ ADI TTM TEL. VE İLETİŞİM HİZM. SAN. VE DIŞ TİC. LTD. ŞTİ. TTNET A.Ş. TURKCELL İLETİŞİM HİZMETLERİ A.Ş. TURKNET İLETİŞİM HİZMETLERİ A.Ş. TÜRK TELEKOMÜNİKASYON A.Ş. TÜRKSAT UYDU HABERLEŞME KABLO TV VE İŞLETME A.Ş. UNİVERSAL BİLİŞİM VE HABERLEŞME HİZM. LTD. ŞTİ. ÜNİVERSAL TELEKOMÜNİKASYON İLETİŞİM SAN. VE TİC. LTD.ŞTİ. VASTECH İLETİŞİM TEKNOLOJİLERİ SAN. TİC. LTD. ŞTİ. VATANNET TELEKOM BİLİŞİM HİZM. LTD. ŞTİ. VERİMOR TELEKOMÜNİKASYON TİCARET LTD. ŞTİ. VERİTA İLETİŞİM HİZMETLERİ TİC. LTD. ŞTİ. VERİZON ULUSLARARASI TELEKOMÜNİKASYON TİC. LTD. ŞTİ. VODAFONE ALTERNATİF TELEKOM HİZM. A.Ş. VODAFONE NET İLETİŞİM HİZMETLERİ A.Ş. VODAFONE TELEKOMÜNİKASYON A.Ş. VOİP TELEKOMÜNİKASYON HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. VOYS TELEKOMÜNİKASYON HİZMETLERİ A.Ş. YENİ TELEKOM İNTERNET HİZM. LTD. ŞTİ. KISALTMA TTM Telekom TTNET Turkcell Turknet Türk Telekom Türksat Universal Bilişim Üniversal Telekom Vastech Vatannet Verimor Telekom Verita Verizon Vodafone Alternatif Vodafone Net Vodafone Voip Telekom Voys Telekom Yeni Telekom xi

17 1 GENEL PAZAR VERİLERİ Bu rapor, Türkiye elektronik haberleşme sektöründe faaliyet gösteren işletmecilerin Kurumumuza göndermiş oldukları veriler esas alınarak hazırlanmış olup rapor kapsamında 215 yılı birinci üç aylık dönemine (Ocak-Şubat-Mart) ait veriler önceki dönemler ile kıyaslamalı olarak incelenmektedir. 1.1 YETKİLENDİRME VE HİZMET TÜRLERİNE GÖRE İŞLETMECİ SAYILARI 11 Mayıs 215 itibarıyla elektronik haberleşme sektöründe faaliyet gösteren işletmeci sayısı 632 olup bu işletmecilere verilen yetkilendirme sayısı 1.31 dir. Çizelge 1-1 de hizmet türlerine göre yetkilendirme sayılarına yer verilmektedir. Çizelge 1-1 Hizmet Türlerine göre Yetkilendirme Sayıları Yetkilendirme Türü Görev Sözleşmesi İmtiyaz Sözleşmesi Bildirim Kapsamında Hizmet Veren İşletmeciler Kullanım Hakkı Kapsamında Hizmet Veren İşletmeciler Hizmetler Yetkilendir me Sayısı Uydu ve Kablo TV Hizmetleri 1 GSM Hizmeti 3 IMT-2/UMTS Hizmeti 3 Çeşitli Telekomünikasyon Hizmetleri 1 Uydu Haberleşme Hizmeti 41 Uydu Platform Hizmeti 19 Altyapı İşletmeciliği Hizmeti 157 İnternet Servis Sağlayıcılığı Hizmeti 381 Sabit Telefon Hizmeti 7 Kablolu Yayın Hizmeti 26 GMPCS Mobil Telefon Hizmeti 1 Hava Taşıtlarında GSM 18 Mobil Telefon Hizmeti 4 Sanal Mobil Şebeke Hizmeti 61 GMPCS Mobil Telefon Hizmeti 3 Ortak Kullanımlı Telsiz Hizmeti 82 Altyapı İşletmeciliği Hizmeti 9 Sabit Telefon Hizmeti 18 Rehberlik Hizmeti 11 Sanal Mobil Şebeke Hizmeti 32 TOPLAM

18 1.2 İŞLETMECİLERİN GELİR VE KÂRLARI Türk Telekom ve mobil şebeke işletmecilerinin 21 yılından itibaren yıllık net satış gelirlerine Çizelge 1-2 de yer verilmektedir. 214 yılında toplam net satış gelirleri bir önceki yıla göre %5,4 artışla 26,3 milyar TL ye ulaşmıştır. Çizelge 1-2 Türk Telekom ve Mobil İşletmecilerin Yıllık Net Satış Gelirleri, * Net Satış ( ) T.Telekom Turkcell Vodafone Avea TOPLAM * İşletmecilerin Kurumumuza gönderdiği kesinleşmiş yıllık gelir tabloları dikkate alınarak hazırlanmıştır. Şekil 1-1 de 214 yılı sonu itibarıyla işletmecilerin gelir dağılımı gösterilmektedir. Pazarda Türk Telekom ve mobil şebeke işletmecileri haricindeki işletmecilerin net satış gelirleri toplamı 7,4 milyar TL olarak gerçekleşmiştir. Şekil 1-1 Toplam Gelirin İşletmeciler Arasında Dağılımı, 214, Milyar * ,3 9,6 5,2 4,3 7,4 Türk Telekom Turkcell Vodafone Avea Diğer İşletmeciler * Türk Telekom ve mobil şebeke işletmecilerine ait gelirler, Kurumumuza gönderilen kesinleşmiş yıllık gelir tabloları dikkate alınarak, diğer işletmecilere ait gelirler ise işletmeci veri formları kapsamında Kurumumuza gönderilen gelir bilgileri dikkate alınarak hazırlanmıştır. Şekil 1-2 de 214 yılında elde edilen toplam gelirin işletmeciler arasında yüzdesel dağılımına yer verilmektedir. 214 yılında toplam gelirlerin yaklaşık %21,7 sini Türk Telekom, %28,4 ünü Turkcell, %15,3 ünü Vodafone, %12,7 sini Avea ve %21,9 unu diğer işletmeciler elde etmiştir. 2

19 Şekil 1-2 İşletmecilerin Toplam Gelirden Aldığı Pay, 214, % , ,7 15,3 12,7 21,9 Türk Telekom Turkcell Vodafone Avea Diğer İşletmeciler Çizelge 1-3 te Türk Telekom ve mobil şebeke işletmecilerinin üç aylık net satış gelirlerine yer verilmekte olup söz konusu değerler işletmecilerin Kurumumuza bildirdiği kesinleşmemiş gelir bilgilerini içermektedir. 215 yılı birinci üç aylık dönemde Türk Telekom ve mobil şebeke işletmecilerinin net satış gelirleri yaklaşık 7,3 milyar TL olarak gerçekleşmiştir. Çizelge 1-3 Türk Telekom ve Mobil İşletmecilerin Üç Aylık Net Satış Gelirleri, * Net Satış ( ) Türk Telekom Turkcell Vodafone Avea TOPLAM * nci çeyrek verileri tüm işletmecilerin IFRS (International Financial Reporting Standards) sistemi aracılığıyla hesaplayarak Kurumumuza göndermiş oldukları üç aylık net satış rakamları dikkate alınarak hazırlanmıştır. Kesinleşmiş net satış bilgileri değildir. Çizelge 1-4 te Türk Telekom ve mobil şebeke işletmecilerinin yılları arasında elde ettikleri net kâr rakamlarına yer verilmektedir. Çizelge 1-4 Türk Telekom ve Mobil İşletmecilerin Yıllık Net Kâr Değerleri, * Net Kar ( ) T.Telekom Turkcell Vodafone Avea Net kâr rakamları işletmecilerin yıllık olarak gönderdikleri kesinleşmiş gelir tabloları dikkate alınarak hazırlanmıştır. 3

20 Çizelge 1-5 te Türk Telekom ve mobil şebeke işletmecileri haricindeki işletmecilerin çeyrek dönemler itibarıyla gelir bilgilerine yer verilmektedir. Yetkilendirme türleri arasında gelir kırılımını sağlayamayan işletmecilerin gelir bilgilerine ana faaliyet alanında yer verilmiştir. Bu çerçevede, aşağıda belirtilen yetkilendirme türleri kapsamında sektörde faaliyet gösteren diğer işletmecilerin toplam gelirleri 215 yılı birinci çeyreğinde 2 milyar TL düzeyinde gerçekleşmiştir. Çizelge 1-5 Diğer İşletmecilerin Üç Aylık Gelir Bilgileri, * YETKİLENDİRME TÜRÜ İSS STH ALTYAPI UYDU HABERLEŞME REHBERLİK KABLO TV GMPCS OKTH TOPLAM * İşletmecilerin Kurumumuza gönderdiği 3 aylık gelir bilgileri dikkate alınarak hazırlanmıştır. Çizelge 1-6 da Türk Telekom ve mobil şebeke işletmecileri haricinde aşağıda belirtilen yetkilendirme türleri kapsamında hizmet sunan işletmecilerin, 211, 212, 213 ve 214 yıllarında sahip oldukları yetkilendirmeler kapsamında işletmeci veri formları ile Kurumumuza sundukları gelir bilgilerine yer verilmektedir. Çizelge 1-6 Diğer İşletmecilerin Yıllık Gelir Bilgileri, * YETKİLENDİRME TÜRÜ İSS STH ALTYAPI UYDU HABERLEŞME REHBERLİK KABLO TV GMPCS OKTH TOPLAM * İşletmecilerin Kurumumuza gönderdiği 3 aylık gelir bilgilerinden elde edilmiştir. 4