REASÜRANS VE ACENTE YÖNETİMİ

Transkript

1 REASÜRANS VE ACENTE YÖNETİMİ

2 KONU BAŞLIKLARI 1-REASÜRANS 2-SİGORTA ACENTELİĞİNE GİRİŞ 3-SİGORTA ACENTE KURULUŞ İŞLEMLERİ 4-SİGORTA ACENTE YÖNETMELİĞİ 5-ACENTELİK FAALİYETİNİN DENETİMİ 6-SİGORTA ACENTELERİ TEKNİK PERSONELİ 7-BİREYSEL EMEKLİLİK ARACILARI

3 REASÜRANS Reasürans, en yalın tanımıyla; sigorta edilmiş riskin belli bir kısmının veya tamamının yeniden sigorta edilmesidir. Diğer bir ifadeyle, reasürans sigortacının üstlendiği sorumluluğun bir kısmını veya tamamını diğer bir sigortacıya devretmesi olarak tanımlanabilir. Bir reasürans anlaşmasının iki tarafı vardır: Reasürör ve sigortacı. Sigortacı, risk devri yaptığı için genellikle devreden (sedan) taraf olarak bilinir.

4 REASÜRANS Reasürans Türleri Reasürans temel olarak ihtiyari reasürans ve zorunlu reasürans olmak üzere ikiye ayrılır.

5 REASÜRANS İhtiyari Reasürans İhtiyari reasürans uygulanmakta olan en eski reasürans yöntemidir. Genellikle bireysel risklerin reasüre edilmesinde kullanılır. Ne sedan şirketin herhangi bir riziko üzerinden reasürans devri yapma ne de reasürörün devredilen işi kabul zorunluluğu vardır.

6 REASÜRANS Zorunlu Reasürans Zorunlu reasürans uygulamada genellikle trete reasüransı olarak adlandırılır. Bu uygulamada, sedan şirket reasürör ile imzaladığı bir anlaşma uyarınca tanımlanmış riskleri anlaşmada belirlenen şartlar çerçevesinde reasüröre devretmek ve reasürör de bunları kabul etmek zorundadır.

7 REASÜRANS Reasürans anlaşmaları, riskin paylaşılma yöntemine göre çeşitli gruplara ayrılır. Bölüşmeli reasürans anlaşmaları: Bu tür anlaşmalarda, sigorta primi ve hasarlar belli bir oranda sigorta şirketi ile reasürör arasında paylaşılır. Sonuç olarak sigortacının ve reasürörün devredilen risklerden elde edeceği kâr veya zarar birbirine benzer olacaktır. Bölüşmesiz reasürans anlaşmaları: Bu tür anlaşmalarda reasürör, sigortacının zararının belli bir tutarı geçmesi halinde, sadece aşan kısmı ödemekle yükümlüdür. Sigortacıya ödenen hasarla reasüröre devredilen prim arasında oransal bir bağlantı yoktur.

8 REASÜRANS Reasüransın Faydaları Reasüransın sigortacılar açısından Riskin dağıtılmasını sağlamak Sigortacının iş kabul kapasitesini ve esnekliğini artırmak Sigorta şirketinin mali yapısını desteklemek Katastrofik hasarları kontrol etmek Bilgi paylaşımını arttırmak gibi fonksiyonları vardır.

9 REASÜRANS VE ACENTE YÖNETİMİ ÜNİTE 2 SİGORTA ACENTELİĞİNE GİRİŞ

10 SİGORTA ACENTELİĞİNE GİRİŞ GENEL OLARAK ACENTE: TÜRK TĠCARET KANUNU AÇISINDAN SĠGORTACILIK KANUNU AÇISINDAN

11 SİGORTA ACENTELİĞİNE GİRİŞ TÜRK TĠCARET KANUNU AÇISINDAN ACENTE T.T.K.116 Ticari mümessil, ticari vekil, satıģ memuru veya müstahdem gibi tabi bir sıfat olmaksızın bir mukaveleye dayanarak muayyen bir yer veya bölge içinde daimî bir surette ticari bir iģletmeyi ilgilendiren akitlerde aracılık etmeyi veya bunları o iģletme adına yapmayı meslek edinen kimseye Acente denir

12 SİGORTA ACENTELİĞİNE GİRİŞ TÜRK TĠCARET KANUNU AÇISINDAN ACENTE ACENTENĠN YÜKÜMLÜLÜKLERĠ: T.T.K Müvekkilinin iģlerini görmeye ve menfaatlerini koruma, T.T.K Müvekkilini bilgilendirme, T.T.K Acente, müvekkili hesabına teslim aldığı eģyanın korunması, gerekli tedbirlerin alınması, T.T.K Acente müvekkiline ait olan paranın gönderilmesi veya teslim edilmesi,

13 SİGORTA ACENTELİĞİNE GİRİŞ TÜRK TĠCARET KANUNU AÇISINDAN ACENTE ACENTENĠN HAKLARI T.T.K Acente, iģlerini ifâ için yaptığı masraflardan ancak fevkalâde masrafların tazminini isteyebilir. T.T.K 128. Bölgesi içindeki Ģahıslarla müvekkili arasında doğrudan doğruya yapılan muamelelerden dolayı bir ücret istemek hakkını haizdir.

14 SİGORTA ACENTELİĞİNE GİRİŞ 5684 SAYILI SĠGORTACILIK KANUNU AÇISINDAN ACENTE Bir sözleģmeye dayanarak muayyen bir yer veya bölge içinde daimî bir surette sigorta Ģirketlerinin nam ve hesabına sigorta sözleģmelerine aracılık etmeyi veya bunları sigorta Ģirketleri adına yapmayı meslek edinen, sözleģmenin akdinden önce hazırlık çalıģmalarını yürüten ve sözleģmenin uygulanması ile tazminatın ödenmesinde yardımcı olan kiģi.

15 SİGORTA ACENTELİĞİNE GİRİŞ YETKĠLĠ ACENTE-SINIRLI YETKĠLĠ ACENTE AYIRIMI 5684 sayılı Kanunda iki tür acentelik mevcuttur. 1-Yalnızca Zorunlu Sigortalar ve Hayat Sigortaları ile sınırlı olmak üzere yetki verilen acenteler. 2- Tüm sigortalar için yetki verilen acentelerdir.

16 SİGORTA ACENTELİĞİNE GİRİŞ 5684 SAYILI SĠGORTACILIK KANUNU AÇISINDAN GENEL DURUM: MADDE 23 : Sigorta acenteliği gerçek veya tüzel kiģilerce yapılır. Sigorta acenteliği yapmak isteyenlerin Türkiye Odalar ve Borsalar Birliğince tutulan Levhaya yazılı olması gerekir. Sigorta acenteliği yapacakların niteliklerine iliģkin usûl ve esaslar yönetmelik ile belirlenir. Sigorta acenteliği yapacaklar, MüsteĢarlıktan bu nitelikleri taģıdıklarını gösteren bir belge alarak Levhaya kayıt olmak için Türkiye Odalar ve Borsalar Birliğine baģvurur. Bankalar ile özel kanunla kurulmuģ ve kendisine sigorta acenteliği yapma yetkisi tanınan kurumlar hakkında bu maddenin birinci fıkrasında yer alan Levhaya kayıt zorunluluğu ile MüsteĢarlıktan belge almaya iliģkin ikinci fıkrası hükmü uygulanmaz.

17 SİGORTA ACENTELİĞİNE GİRİŞ 5684 SAYILI SĠGORTACILIK KANUNU AÇISINDAN GENEL DURUM: MADDE 23 /18: Türk Ticaret Kanununun acentelere iliģkin hükümleri sigorta acenteleri hakkında da uygulanır. MADDE 23/2: Sigorta Acenteliği yapacakların niteliklerine iliģkin usûl ve esaslar yönetmelik ile belirlenir. MADDE 23/11: Bakanlar Kurulu, yabancı sigorta acentelerinin Türkiye deki faaliyetleri ile Türkiye de faaliyet gösteren sigorta acentelerinin yabancı sigorta Ģirketleri adına Türkiye deki aracılık hizmetlerine iliģkin düzenleme yapmaya yetkilidir. MADDE 23/10: Bankalar ile özel kanunla kurulmuģ ve kendisine sigorta acenteliği yapma yetkisi tanınan kurumlar hakkında Levhaya kayıt zorunluluğu ile MüsteĢarlıktan belge almaya iliģkin hükümler uygulanmaz.

18 SİGORTA ACENTELİĞİNE GİRİŞ 5684 SAYILI SĠGORTACILIK KANUNU AÇISINDAN GENEL DURUM: GÖREV ALMA YASAĞI MADDE 23/12: Sigorta Ģirketlerinin, sigorta sözleģmeleri için brokerlik yapanların ve sigorta eksperlerinin yönetim ve denetiminde bulunan kiģiler ile bunlar adına imza atmaya yetkili olanlar sigorta acentelerinin yönetim ve denetim kurullarında görev alamaz. Bu sınırlandırmalar söz konusu kimselerin eģ ve velayeti altındaki çocukları için de geçerlidir.

19 SİGORTA ACENTELİĞİNE GİRİŞ 5684 SAYILI SĠGORTACILIK KANUNU AÇISINDAN GENEL DURUM: FAALĠYETTE BULUNMA YASAĞI: MADDE 23/13: Kanuna göre yetkili olanlar dıģında hiçbir gerçek veya tüzel kiģi, sigorta acenteliği faaliyetinde bulunamaz. Ticaret unvanlarında veya herhangi bir belgede, sigorta acenteliği iģ ve iģlemleriyle uğraģtığı izlenimini yaratacak kelime ve iģaretler kullanamaz. MADDE 23/14: Sigorta acenteliği yapmaktan yasaklananlar, sigorta acenteliğiyle ilgili faaliyetlerde çalıģtırılamaz. Bu kiģilerle her ne Ģekilde olursa olsun sigorta acenteliği mesleğinin icrası için iģbirliği yapılamaz.

20 SİGORTA ACENTELİĞİNE GİRİŞ 5684 SAYILI SĠGORTACILIK KANUNU AÇISINDAN GENEL DURUM: SIRLARIN GĠZLĠ TUTULMASI: MADDE 23/17: Sigorta acenteleri ile bunların yanlarında çalıģanlar, iģleri dolayısıyla öğrendikleri bilgi ve sırları ilgililerin izni olmaksızın açıklayamaz. Ancak, suç teģkil eden hallerin yetkili mercilere duyurulması zorunludur.

21 SİGORTA ACENTELİĞİNE GİRİŞ 5684 SAYILI SĠGORTACILIK KANUNU AÇISINDAN GENEL DURUM: DENETĠM: MADDE 28: Türkiye de sigortacılık alanında faaliyet gösteren kiģi ve kurumların her türlü sigortacılık iģlemlerinin denetimi, Sigorta Denetleme Kurulu tarafından yapılır.

22 SİGORTA ACENTELİĞİNE GİRİŞ 5684 SAYILI SĠGORTACILIK KANUNU AÇISINDAN GENEL DURUM: DENETĠM: MADDE 28: Türkiye de sigortacılık alanında faaliyet gösteren kiģi ve kurumların her türlü sigortacılık iģlemlerinin denetimi, Sigorta Denetleme Kurulu tarafından yapılır.

23 SİGORTA ACENTE KURULUŞ İŞLEMLERİ Kimler sigorta acentesi olabilir? Acentelik faaliyetinde bulunacak gerçek ve tüzel kiģilerin (ortakları dahil) aģağıdaki kriterleri karģılaması gerekiyor: - Türkiye de yerleģik olmak, - Medeni hakları kullanma ehliyetine sahip olmak, - Belirli suçlardan hüküm giymemiģ veya ceza almamıģ olmak, - Önceki ticari faaliyetlerinde iflas etmemiģ ve konkordato ilan etmemiģ olmak, - Teknik personel vasıflarına sahip olmak, - Asgari malvarlığı/sermaye Ģartına sahip olmak (25 bin TL), - Mesleki sorumluluk sigortasını, beher tazminat talebi için teminatı en az TL ve bir yıl boyunca tüm tazminat talepleri için teminatı en az TL olmak üzere yaptırmak, * Fiziksel, teknik ve idari altyapı ile insan kaynakları bakımından yeterli olmak...

24 SİGORTA ACENTE KURULUŞ İŞLEMLERİ Uygunluk belgesi almak için baģvurular, TOBB tarafından görevlendirilen odalara yapılıyor. Ġstenen belgeleri tamamlayan acentelerin talepleri TOBB tarafından müsteģarlığa iletiliyor. MüsteĢarlıkça yapılacak değerlendirmede durumu uygun görülenler levhaya kaydedilmek üzere TOBB a bildiriliyor. Bu bildirim, acenteler açısından uygunluk belgesi niteliği taģıyor. Uygunluk belgesi alan ve TOBB internet sitesinde liste halinde duyurulan acentelerin, levhaya kayıt olmak ve ruhsat almak için en geç altı ay içinde TOBB a baģvuruda bulunmaları gerekiyor. Sigorta acenteleri, levhaya kayıttan sonraki 6 ay içerisinde en az bir sigorta Ģirketiyle acentelik sözleģmesi yaparak baģvuru yapılan odaya iletmek zorunda. Acentelik koģullarını sağlayan gerçek ya da tüzel kiģiler belirli bir teminat karģılığında Ģirketlerle sözleģme yapabiliyor ve ürettiği poliçe üzerinden komisyon alıyor. Komisyon oranları ürünlere ve Ģirketlere göre değiģiyor. Halen ortalama bir acentenin çalıģtığı sigorta Ģirketinden aldığı komisyon oranı yüzde 40 a kadar çıkabiliyor.

25 SİGORTA ACENTE KURULUŞ İŞLEMLERİ 2014 Yılı Levha Kayıt ve Levha Aidat Ücreti 1 Ocak 2014 gününden itibaren 31 Aralık 2014 günü bitimine kadar (bu tarihler dahil) Uygunluk Belgesi baģvurusunda bulunan Sigorta Acenteleri için (evraklarını eksiksiz Ģekilde ilgili Odaya teslim etmek kaydıyla) Levha kayıt ücreti 7.500,-TL (yedibinbeģyüztl); 2014 yılı Levha aidatı ise, 50,-TL (ellitl) olarak belirlenmiģtir.

26 SİGORTA ACENTE KURULUŞ İŞLEMLERİ Sigorta Acenteliği Faaliyeti için Gerekli Asgari Fiziki ġartlar 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu nun 27 nci maddesinin üçüncü fıkrasının (f) bendine istinaden Sigorta Acenteleri Ġcra Komitesi tarafından alınan Karar uyarınca, Bir sigorta acentesi merkezi veya Ģubesinin; -Müstakil bir bina veya iģ merkezi içerisinde; fiziki olarak ayrılmıģ, müstakil bir giriģe sahip, baģlıbaģına kullanılmaya elveriģli bağımsız bir mekân olması ve bu mekânda münhasıran sigorta acenteliği faaliyeti yürütülüyor olması, -Kullandığı elektrik, telefon, su, doğalgaz veya internet bağlantı hizmetine iliģkin faturalarından en az ikisinin sigorta acentesi adına kayıtlı bulunması, -En az birer adet bilgisayar, yazıcı ve faks cihazının bulunuyor olması, -Ġnternet bağlantısı bulunması ve sigortacılık iģlemleri için Statik IP kullanılması zorunludur.

27 Bu Yönetmeliğin amacı, SİGORTA ACENTE YÖNETMELİĞİ Sigorta acenteliği faaliyetlerinin sigortacılık sektörüne olan güveni artırıcı biçimde sürdürülmesini, acentelik sisteminin kurumsallaģmasının sağlanması, acentelik faaliyetlerinin çerçevesi ile bu faaliyetlere iliģkin temel ilkelerin belirlenmesidir.

28 Bu Yönetmelikte yer alan; SİGORTA ACENTE YÖNETMELİĞİ Acente: 5684 sayılı Sigortacılık Kanununun 2 nci maddesinin birinci fıkrasının (m) bendinde tanımlanan gerçek veya tüzel kiģi sigorta acentesini, Ġcra Komitesi: Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği nezdindeki Sigorta Acenteleri Ġcra Komitesini, Kanun: 3/6/2007 tarihli ve 5684 sayılı Sigortacılık Kanununu, Levha: Sigorta acenteleri için Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği tarafından düzenlenen ve faal olarak çalıģanlara iliģkin kayıtları gösteren Levhayı, Malvarlığı: Gerçek kiģilerin mülkiyetinde bulunan değeri parayla ölçülebilir taģınır ve taģınmaz varlıklar tutarını, MüsteĢarlık: Hazine MüsteĢarlığını,

29 Bu Yönetmelikte yer alan; SİGORTA ACENTE YÖNETMELİĞİ Oda: Ticaret odaları ile ticaret ve sanayi odalarını, SEGEM: 5684 sayılı Sigortacılık Kanununun 31 inci maddesine istinaden kurulan Sigortacılık Eğitim Merkezini, Sigorta Ģirketi: Türkiye de kurulmuģ sigorta Ģirketi ile yurt dıģında kurulmuģ sigorta Ģirketinin Türkiye deki teģkilâtını, Teknik personel: Acentelerde sigorta pazarlama, bilgilendirme ve satıģ iģlemlerini yapan personeli, TOBB: Türkiye Odalar ve Borsalar Birliğini, TSB: Türkiye Sigorta Reasürans ve Emeklilik ġirketleri Birliğini,

30 Gerçek kiģi acenteler SİGORTA ACENTE YÖNETMELİĞİ Acentelik faaliyetinde bulunacak gerçek kiģilerde aģağıdaki nitelikler aranır. 1)Teknik personel unvanını taģıması. 2)Türkiye de yerleģik olması. 3)Sigortacılık mevzuatına aykırı hareketlerinden dolayı hapis veya birden fazla adlî para cezasına mahkûm edilmemiģ olması 4)Asgari mal varlığı Ģartını yerine getirmiģ olması. 5)Acentelik faaliyetinin yürütüleceği fiziksel mekân, teknik ve idari altyapı ile insan kaynakları bakımından yeterli donanıma sahip olması. 6)Öğrenim düzeyleri ile bu öğrenim düzeylerinin karģısında yer alan mesleki deneyim süresini tamamlaması.

31 SİGORTA ACENTE YÖNETMELİĞİ GERÇEK KİŞİ SİGORTA ACENTELERİ İLE TÜZEL KİŞİ SİGORTA ACENTESİ MÜDÜRLERİ İÇİN GEREKEN ÖĞRENİM DÜZEYİ VE ASGARİ MESLEKİ DENEYİM SÜRELERİ ÖĞRENİM DÜZEYİ İki yıllık yüksekokul (sigortacılıkla ilgili bölümler) Dört yıllık yükseköğretim kurumları MESLEKİ DENEYİM SÜRESİ 2 yıl 1 yıl 6 ay Dört yıllık yükseköğretim kurumları (sigortacılıkla ilgili bölümler) Aranmaz.

32 SİGORTA ACENTE YÖNETMELİĞİ ACENTE TEKNİK PERSONELİ OLMAK İÇİN GEREKEN ÖĞRENİM DÜZEYİ VE ASGARİ MESLEKİ DENEYİM SÜRELERİ ÖĞRENİM DÜZEYİ Lise ve dengi okul Lise ve dengi okul (müfredatında sigortacılıkla ilgili konulara yer verilen lise dengi mesleki ve teknik eğitim okulları) Lise ve dengi okul (teknik personel kamu istihdam programı) İki yıllık yüksekokul İki yıllık yüksekokul (sigortacılıkla ilgili bölümler) Dört yıllık yükseköğretim kurumları MESLEKİ DENEYİM SÜRESİ 1 yıl 6 ay 6 ay 6 ay Aranmaz. Aranmaz.

33 SİGORTA ACENTE YÖNETMELİĞİ MESLEKİ DENEYİM SÜRESİNE İLİŞKİN ORTAK HÜKÜMLER 1.Mesleki deneyim süresinin sigortacılıkla ilgili kurum veya kuruluşların meslekle ilgili bölümlerinde tamamlanması gerekmektedir. (Sigortacılıkla ilgili kurum ve kuruluşlar sigorta şirketleri, reasürans şirketleri, emeklilik şirketleri, sigorta ve reasürans aracıları ile Müsteşarlıkça uygun görülen diğer kurum ve kuruluşlardır). 2.Levhaya kayıtlı sigorta eksperliği faaliyetinde bulunulmuş olması mesleki deneyimden sayılır. 3.Mesleki deneyime ilişkin sürelerin hesabında teknik personel unvanının kazanılması için geçirilen süreler dikkate alınır.

34 SİGORTA ACENTE YÖNETMELİĞİ Tüzel kiģi acenteler Acentelik faaliyetinde bulunacak tüzel kiģilerde aģağıdaki nitelikler aranır. 1)Merkezlerinin Türkiye de bulunması ve anonim Ģirket veya limited Ģirket Ģeklinde kurulmuģ olmaları. 2)Asgari ödenmiģ sermaye Ģartını yerine getirmiģ olması. 3)Acentelik faaliyetinin yürütüleceği fiziksel mekân, teknik ve idari altyapı ile insan kaynakları bakımından yeterli donanıma sahip olması. 4)Tüzel kiģi sigorta acentelerinde, müdür dıģında en az bir teknik personel istihdam edilir.

35 Acentelerin teģkilatı SİGORTA ACENTE YÖNETMELİĞİ Acenteler, merkezleri dıģında Ģube açabilir. ġube açılabilmesi için MüsteĢarlıkça talep edilen bilgi ve belgeler ile MüsteĢarlığa baģvurularak izin alınır. Acente Ģubeleri, Ģube olduğu belirtilmek Ģartıyla acente ile aynı unvanı taģır. Merkezler için gerekli olan fiziksel mekân, teknik ve idari altyapı ile insan kaynakları bakımından yeterlilik Ģartları acente Ģubeleri bakımından da aranır. Acente Ģubeleri, baģka bir acente ile aynı mekânda faaliyet gösteremez. Acenteler, Ģubelerine iliģkin bilgileri Ģube tesisinden itibaren en geç 15 iģ günü içinde Levha bilgilerine ilave ettirir.

36 SİGORTA ACENTE YÖNETMELİĞİ Asgari ödenmiģ sermaye ve malvarlığı Gerçek kiģi acentelerin beyan edecekleri malvarlıkları ile tüzel kiģi acentelerin Ģirket türüne göre asgari ödenmiģ sermaye miktarı TL den az olamaz. ġube açarak teģkilatlanacak acentelerin merkez için en az TL ve her bir Ģube için en az TL sermayeye sahip olmaları gerekir. ġube açmaksızın sadece mesafeli satıģ yapmak isteyenler için asgari sermaye de TL dir. ġube açarak teģkilatlanan veya mesafeli satıģ yapan acenteler, yılsonları itibariyle satıģına aracılık ettikleri prim tutarının en az %4 ü kadar özkaynağa sahip olmak zorundadır. Bu tutar her durumda TL den az olamaz. Asgari ödenmiģ sermaye ile beyan edilecek malvarlıklarının en az %50 sinin nakit, mevduat ya da devlet iç borçlanma senedi gibi nakde kolay dönüģebilir yatırım araçlarından oluģması gerekir.

37 SİGORTA ACENTE YÖNETMELİĞİ Uygunluk belgesi ve Levhaya kayıt Levhaya kayıt olunmadan acentelik faaliyetinde bulunulamaz. Sigorta acenteliği yapacak gerçek veya tüzel kiģilerin Levhaya kayıt öncesinde MüsteĢarlıktan uygunluk belgesi almaları gerekir. Uygunluk belgesi baģvurusu TOBB tarafından görevlendirilecek odalara yapılır. BaĢvurularda düzenleniģ tarihleri son altı aydan eski olmamak kaydıyla ek-2, ek-3, ek- 4, ek-5, ek-6, ek-7 ve ek-8 de belirtilen bilgi ve belgeler aranır. Belgeleri tamamlanmıģ olan acentelerin baģvuruları TOBB tarafından MüsteĢarlığa intikal ettirilir. MüsteĢarlıkça yapılacak değerlendirmede durumu uygun görülenler Levhaya kaydedilmek üzere TOBB a bildirilir. Bu bildirim, bildirime konu acenteler bakımından uygunluk belgesi niteliğindedir. Levhaya kayıtlı olan acenteler TOBB internet sitesinde duyurulur. Bu kapsamda yer alacak bilgiler MüsteĢarlığın uygun görüģüyle TOBB tarafından belirlenir.

38 Unvan SİGORTA ACENTE YÖNETMELİĞİ MADDE 12 (1) Acente unvanlarında sigorta aracılığı veya sigorta acenteliği ifadelerinden birisi kullanılır. Acenteler, mevzuata aykırı olmamak Ģartıyla unvanlarında ilave ifadeler de kullanabilir.

39 SİGORTA ACENTE YÖNETMELİĞİ Acentelik Yetkilerinin Verilmesi Acentelik yetkisi sigorta Ģirketlerince hususi bir vekâletnameyle verilir. Bu yetkiler acenteler tarafından baģka acentelere veya kiģilere devredilmez. Acentelik yetkisi verilen vekâletnamelerde faaliyette bulunulacak sigorta dalları ve bu dallar kapsamında tanınacak yetkiler belirtilir.

40 SİGORTA ACENTE YÖNETMELİĞİ Acentelik Yetkilerinin Verilmesi Sigorta Ģirketleri tarafından acentelik yetkisi verilen Levhaya kayıtlı acenteler, bu yetkinin kapsam ve sınırı belirtilmek suretiyle elektronik ortama iģlenir. Bu konulardaki gerekli bilgi iģlem programı TOBB tarafından oluģturulur. Sigorta Ģirketleri tarafından Levha kaydı bulunmayanlara acentelik yetkisi verilmez ve bunlarla acentelik sözleģmesi yapılamaz. Acentelik sözleģmesinin tesciline iliģkin iģlemlerde Levha kaydı görülmeden kayıt yapılmaz. Levha kaydını takip eden altı ay içinde en az bir sigorta Ģirketiyle acentelik sözleģmesinin yapılarak poliçe düzenlemeye baģlanmıģ olması, acentelerin faaliyete geçtiğinin göstergesi olarak değerlendirilir.

41 SİGORTA ACENTE YÖNETMELİĞİ Acentelik Yetkilerinin Verilmesi Levha kaydını takip eden altı ay içinde en az bir sigorta Ģirketiyle acentelik sözleģmesinin yapılarak poliçe düzenlemeye baģlanmıģ olması, acentelerin faaliyete geçtiğinin göstergesi olarak değerlendirilir.

42 SİGORTA ACENTE YÖNETMELİĞİ Acentelik Yetkilerinin Verilmesi

43 Acentelik sözleģmesi SİGORTA ACENTE YÖNETMELİĞİ AĢağıda belirtilen hususlar sigorta Ģirketleriyle acenteler arasında yapılacak acentelik sözleģmelerinde düzenlenir. a) SözleĢmenin tarafları. b) SözleĢmenin süresi, yenileme ve fesih Ģartları. c) Acenteye verilen yetkinin sigorta branģları itibarıyla kapsamı ve coğrafi sınırı. ç) Levha kayıt numarası veya 13 üncü maddedeki kurum ve kuruluģlar için kayıt numarası. d) Ödenecek komisyon ve sağlanacak diğer menfaatler ile bu hususların değiģtirilmesine iliģkin usul ve esaslar. e) Poliçe düzenlenmesine, primin tahsiline ve sigorta Ģirketine intikaline iliģkin hükümler. f) Hesap mutabakatına iliģkin hükümler. g) Tesis edilecek teminata iliģkin hükümler.

44 SİGORTA ACENTE YÖNETMELİĞİ Sigorta poliçelerinin düzenlenmesi ve primlerin tahsili Sigorta sözleģmesi akdetme ve/veya prim tahsil etme yetkisi sigorta Ģirketlerine aittir. Bu yetki, acentelik vekâletnamesinde belirtilmek kaydıyla, sigorta acentelerine devredilebilir. Sigorta Ģirketlerince sözleģme yapma ve/veya prim tahsil etme konularında yetkilendirilmemiģ acenteler poliçe düzenleyemez ve/veya prim tahsilâtı yapamaz.

45 SİGORTA ACENTE YÖNETMELİĞİ Sigorta poliçelerinin düzenlenmesi ve primlerin tahsili Acentelerce düzenlenen poliçeler kapsamında sigortalı tarafından acentelere yapılan ödeme sigorta Ģirketine yapılmıģ sayılır. Acenteler tarafından düzenlenen poliçeler kapsamındaki tazminat ödemelerinin sigorta Ģirketlerince doğrudan hak sahibine yapılması esastır. Sigorta Ģirketlerince tazminat ödemesi kapsamında acenteye ödeme yapılması durumunda, yapılan ödeme hak sahibi tarafından tahsil edilmedikçe ödenmiģ sayılmaz. Sigorta Ģirketleri sigorta poliçelerine aracılık eden acentenin unvanı, Levha kayıt numarasının poliçelerde yer alması için gerekli düzenlemeleri yapar. Sigorta Ģirketleri ve acenteler, teknik personel olmayan kiģilerin tahsis edilen kullanıcı adı ve Ģifreleri kullanmamaları için gerekli tedbirleri alır.

46 SİGORTA ACENTE YÖNETMELİĞİ Hesap planı ve hesap mutabakatı Sigorta Ģirketleri ve acentelerin hesap ve kayıt düzenlerini üçer aylık dönemler itibariyle mutabakat çalıģmasına uygun olacak Ģekilde oluģturmaları ve en geç ilgili dönemi takiben bir ay içinde mutabakat sağlamaları gereklidir. Acenteler, aracılık ettikleri prim tutarları ve tahakkuk eden komisyonu çalıģtıkları Ģirketler bazında takip eder. Acenteler hesaplarını ve mali tablolarını MüsteĢarlıkça belirlenecek usul ve esaslara uygun olarak tutmak zorundadır.

47 Ġlan, reklâm, afiģ ve pano SİGORTA ACENTE YÖNETMELİĞİ (1) Acentelerin ve Ģubelerinin antet, afiģ, reklam ve tabelalarında acente unvanına yer verilir. (2) Acente unvanı ile Levha kayıt numarasını içeren bir plaka acentelik faaliyeti gösterilen mekânların giriģinde ve gözle görünür Ģekilde asılır. (3) Adına acentelik yaptıkları sigorta Ģirketlerinin unvanları müģterilerince görülebilecek bir yerde yazılı olarak yer alır.

48 Sürekli eğitim SİGORTA ACENTE YÖNETMELİĞİ (1) Teknik personel, mesleki yeterliliklerinin, bilgi ve becerilerinin devamlılığını sağlamak amacıyla tarihi ve programı MüsteĢarlıkça belirlenecek eğitime katılır. (2) Eğitim SEGEM veya SEGEM tarafından yapılacak hizmet alımı yoluyla verilir. Eğitimin süresi, kapsamı, yöntemi ile ücreti ve diğer koģullarına iliģkin çalıģmalar Ġcra Komitesinin görüģü alınarak SEGEM tarafından yapılır, MüsteĢarlıkça karara bağlanır. (3) Eğitimi süresi içinde tamamlamamıģ olan teknik personelin faaliyeti bu eğitim tamamlanıncaya kadar durdurulur. Faaliyeti durdurulan teknik personele iliģkin bilgiler TOBB ve TSB ye iletilir.

49 Teknik personel kimliği SİGORTA ACENTE YÖNETMELİĞİ (1) Teknik personelin sigorta ürünlerinin pazarlanması, bilgilendirme ve satıģ iģlemleri esnasında hangi acenteye bağlı olarak çalıģtığını açıkça belirtmesi ve kimliğini göstermesi gerekir. Teknik personel kimliğini ibraz edemeyenler bu iģlemleri yapamaz. (2) Kimliklerin Ģekli ve içeriği Ġcra Komitesi tarafından belirlenir ve MüsteĢarlığın onayıyla uygulamaya konulur. Teknik personelin kimliği, uygunluk belgesi baģvurusunda bulunulan oda tarafından verilir. (3) Acentelik sözleģmesinin feshi halinde veya teknik personelin acenteyle iliģiğinin kesilmesi veyahut yetkisinin kaldırılması durumlarında, acenteler keyfiyeti en geç on iģ günü içinde uygunluk belgesi baģvurusunda bulundukları odaya bildirir ve verilen kimlikler ilgili odaya iade edilir. Ġade edilmeyen kimliklerden teknik personel sorumludur.

50 SİGORTA ACENTE YÖNETMELİĞİ

51 SİGORTA ACENTE YÖNETMELİĞİ Bilgi kayıtları ve kayıtlara eriģim TOBB nezdinde tutulan Levhaya iliģkin bilgiler, bilgilere eriģim tanınacak yetkili kullanıcılar ve kullanıcıların eriģebilecekleri kayıtların içeriği ile eriģim Ģekli TOBB un görüģü alınarak MüsteĢarlıkça belirlenir. Elektronik ortamda TOBB a veya odalara bildirim yapılmasına iliģkin usuller TOBB tarafından belirlenir. MüsteĢarlık talimatları ile Ġcra Komitesince gerekli görülen karar ve duyuruların acentelere iletilmesi için TOBB tarafından gerekli iģlemler yapılır..

52 SİGORTA ACENTE YÖNETMELİĞİ Acentelik faaliyetinin sona erdirilmesi ve acentelik yetkilerinin kaldırılması (1)Acentelerin kendi talepleriyle faaliyetlerine son vermek istemeleri durumunda faaliyetin sonlandırılmasına iliģkin kararın alındığı tarihten itibaren en geç beģ iģ günü içinde Levha bilgilerine iģlenmek üzere TOBB a bildirilir. (2)Sigorta Ģirketlerince acentelik yetkilerinin tamamının veya bir kısmının kaldırılması veya acentelik sözleģmelerinin feshedilmesi halleri en geç beģ iģ günü içinde Levha bilgilerine iģlenmek üzere TOBB a bildirilir. (3)Gerekli iģlemlerin tamamlanmasını takiben, faaliyeti sona eren acentenin Levha kaydı silinir. Levha kaydı silinen acenteler listesinde, Levha kaydının silinme gerekçesine yer verilir.

53 SİGORTA ACENTE YÖNETMELİĞİ Acentelik faaliyetinin sona erdirilmesi ve acentelik yetkilerinin kaldırılması (4)Mahkeme kararıyla kesinleģmiģ prim borcunun ödenmemesi nedeniyle Ģirketlerince acentelik yetkileri kaldırılanlar MüsteĢarlığa bildirilir ve acentelik faaliyetleri bu borçları ödeninceye kadar MüsteĢarlıkça geçici olarak durdurulur. Bu husus Levhaya iģlenmek üzere TOBB a bildirilir. (5)Levha kaydı silinen ya da acentelik yetkileri geçici veya sürekli olarak kaldırılan acentelerin mevcut portföylerine iliģkin devam eden iģlemler bakımından sigortalıların, hak sahiplerinin ve acentelerin menfaatlerinin korunması için ilgili sigorta Ģirketlerince gerekli tedbirler alınır.

54 SİGORTA ACENTE YÖNETMELİĞİ Uygunluk belgesinin iptali (1)MüsteĢarlıkça yapılan izleme, inceleme veya denetim sonucunda, Kanunun 32. maddesi hükümlerine uygun hareket etmediği tespit edilen acentelerin faaliyetleri MüsteĢarlıkça yapılacak uyarıya rağmen durumlarını düzeltmemeleri halinde altı aya kadar geçici olarak durdurulabilir. (2) Mali durumlarının bağlı bulundukları sigorta Ģirketi üzerinde olumsuz sonuçlara yol açabileceği anlaģılan acenteler için gerekli tedbirlerin alınması amacıyla MüsteĢarlıkça ilgili sigorta Ģirketlerine bildirimde bulunulur. Alınan tedbirlere rağmen durumlarında bir iyileģme olmayan acentelerin faaliyetleri MüsteĢarlıkça altı aya kadar geçici olarak durdurulabilir.

55 Uygunluk belgesinin iptali SİGORTA ACENTE YÖNETMELİĞİ (3) Acentelerin faaliyetlerinin geçici olarak durdurulması sonrasında faaliyete baģlangıcı takip eden bir yıl içinde aynı fiili tekrar etmeleri halinde uygunluk belgeleri MüsteĢarlıkça iptal edilir. (4) Meslekten çıkarılmasına karar verilen acenteler Ġcra Komitesi tarafından Levhadan silinir. Bu hususa iliģkin bilgiler TOBB da ayrı bir liste halinde tutulur ve elektronik ortamda TSB ye iletilir. (5) Acenteler için öngörülen tedbirler, teknik personel için de uygulanır. Teknik personelin faaliyetlerinin geçici olarak durdurulması, iģlem yapma yetkisinin iptali Ģeklindedir.

56 ACENTELİK FAALİYETİNİN DENETİMİ 5684 sayılı Sigortacılık Kanununun 28 inci maddesi gereğince sigorta acentelerinin denetimini SĠGORTA DENETLEME KURULU yapmaktadır.

57 ACENTELİK FAALİYETİNİN DENETİMİ TALEP EDĠLECEK BĠLGĠ VE BELGELER Denetim elemanları (sigorta denetleme uzman ve aktüerleri ile bunların yardımcıları), denetime baģlayacakları tarihi ve talep ettikleri bilgi ve belgeleri denetime baģlamadan uygun bir süre önce ilgili sigorta acentesine bildirir ve hazırlanmasını talep ederler. Denetim elemanları tarafından sigorta acentelerinden talep edilen bilgi ve belgelerden uygun olanlar elektronik ortamda (cd (yığın disk), flash drive (usb bellek), e-posta vs.) sunulabilir. Denetim elemanları, acentenin bilgi iģlem sistemine her zaman için eriģim hakkına sahiptirler.

58 ACENTELİK FAALİYETİNİN DENETİMİ DENETĠMĠN BÖLÜMLERĠ 1. KURULUġ VE FAALĠYET ġartlarinin ĠNCELENMESĠ 2. ARACILIK FAALĠYETĠNĠN DENETĠMĠ 3. SĠGORTA ACENTELERĠNĠN DĠĞER FAALĠYETLERĠNĠN ĠNCELENMESĠ

59 ACENTELİK FAALİYETİNİN DENETİMİ KURULUŞ VE FAALİYET ŞARTLARININ İNCELENMESİ 1. Acentelerin Uygunluk Şartlarının İncelenmesi 2. Bankalar ile Özel Kanunlarla Kurulan Diğer Kurumların Uygunluk Şartlarının İncelenmesi. 3. Bireysel Emeklilik Aracılığı Yapan Acentelerin Şartlarının İncelenmesi 4. Teknik Personel İstihdamının İncelenmesi 5. Mesleki Sorumluluk Sigortasının İncelenmesi 6. Asgari Sermaye veya Malvarlığı Tutarının İncelenmesi 7. Acentelik Teminatlarının İncelenmesi 8. Fiziki Mekan ve Teknik Altyapı Yeterliliğinin İncelenmesi 9. Acentelik Sözleşmesi ile Vekaletnamenin Tescil ve İlan İşlemlerinin İncelenmesi 10.Şube İşlem ve Faaliyetlerinin İncelenmesi

60 ACENTELİK FAALİYETİNİN DENETİMİ ARACILIK FAALİYETİNİN DENETİMİ 1. Bilgilendirme Faaliyet ve Yükümlülüğünün Denetimi 2. Poliçe Düzenleme Faaliyetinin Denetimi 3. Prim Tahsilat İşlemlerinin Denetimi 4. Kayıtların ve Hesap Mutabakatlarının İncelenmesi 5. Tazminat İşlemlerine Aracılık Faaliyetinin Denetimi 6. Komisyon Oran ve İşlemlerinin İncelenmesi

61 ACENTELİK FAALİYETİNİN DENETİMİ SİGORTA ACENTELERİNİN DİĞER FAALİYETLERİNİN İNCELENMESİ 1. Değişiklikleri Bildirme Yükümlülüğünün İncelenmesi 2. Unvan, İlan, Reklam, Afiş ve Panoların İncelenmesi 3. Sır Saklama ve Diğer Yükümlülüklerin İncelenmesi 4. Teknik Personel Kimliğinin İncelenmesi 5. Teknik Personelin Hizmetiçi Eğitim Durumunun İncelenmesi 6. Başka Faaliyet Yasağının İncelenmesi 7. Yetkilerin Kullanılması ve Acenteler Arası İş Paylaşımının İncelenmesi 8. Yasaklıların Acentelik Faaliyetinde Bulunup Bulunmadığının İncelenmesi 9. Disiplin Cezası Gerektiren Eylemlerinin İncelenmesi 10.Türk Ticaret Kanunu Hükümlerinin Uygulanmasının İncelenmesi 11.Acentelik Yetkilerinin Kaldırılması İşlemlerinin İncelenmesi

62 ACENTE TEKNİK PERSONELİ Sigorta Acenteleri Yönetmeliği hükümleri kapsamında sigorta acenteleri ve bankalar nezdinde sigorta ürünlerine yönelik pazarlama, bilgilendirme ve satış işlemlerini gerçekleştirecek kişilere Acente Teknik Personeli denir.

63 ACENTE TEKNİK PERSONELİ ACENTE TEKNİK PERSONELİ OLMAK İÇİN GEREKEN ÖĞRENİM DÜZEYİ VE ASGARİ MESLEKİ DENEYİM SÜRELERİ (EK-1/B) ÖĞRENİM DÜZEYİ Lise ve dengi okul Lise ve dengi okul (müfredatında sigortacılıkla ilgili konulara yer verilen lise dengi mesleki ve teknik eğitim okulları) Lise ve dengi okul (teknik personel kamu istihdam programı) İki yıllık yüksekokul İki yıllık yüksekokul (sigortacılıkla ilgili bölümler) Dört yıllık yükseköğretim kurumları MESLEKİ DENEYİM SÜRESİ 1 yıl 6 ay 6 ay 6 ay Aranmaz. Aranmaz.

64 ACENTE TEKNİK PERSONELİ Teknik personel, mesleki yeterliliklerinin, bilgi ve becerilerinin devamlılığını sağlamak amacıyla tarihi ve programı Müsteşarlıkça belirlenecek eğitime katılır. Sigorta Acenteleri Teknik Personel Eğitimine, mesleğe yeni girecek ve aşağıda belirtilen şartları taşıyan kişiler katılacaktır: Acentelerde sigorta hizmetleri hakkında bilgilendirme, pazarlama ve satış işlemlerini yapmaya yetkili olacak teknik personel ile gerçek ve tüzel kişi acente yöneticileri ve müdürü veya bu unvanı taşımasa bile fiilen bu görevi yerine getirecekler, Özel kanunlarına göre kendilerine sigorta acenteliği yapma yetkisi verilmiş kurumlarda (Bankalar hariç) sigorta işlemlerinden sorumlu teknik personel.

65 ACENTE TEKNİK PERSONELİ ACENTE TEKNİK PERSONEL EĞİTİM VE SINAV BAŞVURUSU Sigorta Acenteleri Teknik Personel Adayları başvurularını SEGEM e yaparlar. Başvuru yapabilmek için, adayların öncelikle e-posta adresleri ile SEGEM internet sitesine üye olmaları gerekmektedir. Adaylar, internet sitesinde yer alan duyurular bölümünü takip ederek, eğitim grupları, eğitim tarihleri, eğitim yerleri, sınav yerleri, sınav tarihi ve diğer ilgili süreci izleyecekler ve belirtilen açıklamalara göre işlemlerini yaparlar. Adaylara, telefon ya da e-posta ile tek tek bilgilendirme yapılmayacaktır. Acente Teknik Personel Eğitimi ne başvurmak isteyen adaylar, öncelikle belirtilen ödemeyi ilk sayfada anlatılan yöntemlerden birisiyle yapacaklardır. Adayların, eğitim başvurularını adresinde, duyurular bölümünde yer alan, Sigorta Acenteleri Teknik Personel Eğitimi Başvuru Formu nu doldurarak yapmaları gerekmektedir. Online başvuru formu ancak, banka ödeme bilgileri SEGEM kayıtlarına geçtikten sonra onaylanabilecektir.

66 ACENTE TEKNİK PERSONELİ ACENTE TEKNİK PERSONEL EĞİTİM VE SINAV BAŞVURUSU Adayın Eğitime Katılacağı İl ve Grup Adayların eğitim almak istedikleri tarih ve il merkezini, 15. sayfada gösterilen tablodan seçerek, ilgili ödemeyi yapması ve Sigorta Acenteleri Teknik Personel Eğitimi Başvuru Formu nda belirtmesi gerekmektedir. Eğitim grupları, 50 kişilik kontenjan ile sınırlıdır. Eğitim gruplarından yalnızca birini seçebilecek olan adaylar, söz konusu il merkezindeki grubun kontenjanının dolması halinde, aynı ildeki başka bir grubu ya da farklı bir ildeki grubu seçebilecektir. Eğitime başvuruda sınırlama olmayıp başvuru yapan adayların tamamı eğitime alınacaktır.

67 ACENTE TEKNİK PERSONELİ ACENTE TEKNİK PERSONEL EĞİTİM VE SINAV BAŞVURUSU Eğitimin Kapsamı Eğitim programının içeriği aşağıdaki 14 ana başlıktan oluşmaktadır. Adaylar, Birinci Gün Sigortaya Giriş Sigortanın İşlevleri Sigorta Sözleşmesi ve Sigortanın Tarafları Sigortalanabilirlik Kavramı Sigortanın Temel Prensipleri Sigorta Fiyatlaması Temel Reasürans Bilgisi Türkiye de Sigorta Uygulamaları Sigortaya İlişkin Bazı Teknik Terimler İkinci Gün 5684 Sayılı Sigortacılık Kanunu nda Acenteler Acentelere İlişkin Yönetmelikler, İlgili Genelge ve Sektör Duyuruları Acentelerin Hak ve Yükümlülükleri Sigorta Acentelerinin Sigortacılık Sistemindeki Yeri Hasar Eğitim notları, adresinde ilan edilecektir.

68 ACENTE TEKNİK PERSONELİ ACENTE TEKNİK PERSONEL EĞİTİM VE SINAV BAŞVURUSU SINAV ESASLARI Belirlenen tarihlerde eğitime katılmış olan adaylar çoktan seçmeli sorulardan oluşan Acente Teknik Personel Sınavına alınırlar. Sigorta Acenteleri Teknik Personel Sınavı nda başarısız olan adaylar için bütünleme sınavı düzenlenmeyecektir. Sınavdan başarısız olan adaylar, Sigorta Acenteleri Teknik Personel Eğitimini tekrarlamaksızın aynı yıl içerisinde yapılacak olan II. Dönem Sigorta Acenteleri Teknik Personel Sınavı na ücret yatırmak kaydıyla başvurabilecektir. Sınavda, 100 üzerinden en az 60 alan her aday, sertifika almaya hak kazanacaktır.

69 BİREYSEL EMEKLİLİK ARACILARI

70 Bireysel emeklilik aracısı: BİREYSEL EMEKLİLİK ARACILARI Emeklilik şirketinin emeklilik sözleşmelerine aracılık eden veya bunları emeklilik şirketi adına yapan gerçek kişilerdir.

71 BİREYSEL EMEKLİLİK ARACILARI Bireysel emeklilik aracılarında aranan nitelikler Bireysel emeklilik aracısı olacaklarda aşağıdaki nitelik ve şartlar aranır. a) Aşağıda belirtilen şartlardan en az birine sahip olmak. 1)En az dört yıllık yükseköğretim kurumlarından birinden mezun olmak, 2)İki yıllık bankacılık, sigortacılık, borsa ve finans, finans, işletme, maliye, menkul kıymetler ve sermaye piyasası, muhasebe, para ve sermaye yönetimi, pazarlama ve satış yönetimi meslek yüksek okullarından veya Müsteşarlıkça uygun görülen benzer eğitim programına sahip meslek yüksek okullarından mezun olmak, 3)Lise veya dengi okul mezunu olmak ve emeklilik şirketlerinde, sigorta şirketlerinde, sigorta acentelerinde, sigorta brokerlerinde veya Müsteşarlıkça uygun görülen benzeri malî kuruluşlarda tam zamanlı şirket personeli olarak sınava başvuru tarihi itibarıyla en az toplam iki yıl süreyle çalışmış olmak.

72 BİREYSEL EMEKLİLİK ARACILARI Bireysel emeklilik aracılarında aranan nitelikler Bireysel emeklilik aracısı olacaklarda aşağıdaki nitelik ve şartlar aranır. b)müflis veya konkordato ilan etmiş olmamak ve çeşitli suçlardan mahkûmiyet almamış olması. c)meslek şeref ve haysiyetine aykırı davranışlarda bulunmamış olmak. ç)sınavda başarı göstermiş olmak. d)adına bireysel emeklilik aracılığı yapacağı emeklilik şirketinin emeklilik ürünlerine ilişkin gerekli eğitimleri tamamlamış olmak.

73 BİREYSEL EMEKLİLİK ARACILARI Bireysel emeklilik aracısı olmak isteyen ve 4 üncü maddenin birinci fıkrasının (a), (b) ve (c) bentlerinde aranan şartları taşıyanlar, meslekî yeterlilik ile bilgi ve becerilerini ölçmek amacıyla Emeklilik Gözetim Merkezi tarafından düzenlenen sınava girerler. (2) Sınav çoktan seçmeli olarak yapılır ve elektronik ortamda gerçekleştirilir. (3) Sınav aşağıda belirtilen konu başlıklarından oluşur. a) Temel işletme ve iktisat, b) Sosyal güvenlik sistemi, c) Finans ve yatırım araçları, ç) Genel sigortacılık ve hayat sigortaları mevzuatı, d) Temel insan ilişkileri bilgisi ve pazarlama, e) Bireysel emeklilik sistemi mevzuatı, f) İlgili vergi mevzuatı.

74 BİREYSEL EMEKLİLİK ARACILARI (4) Lisans almaya hak kazanmak için sınavdan alınan notun 100 üzerinden en az 65 olması gerekir. Sınavda başarısız olanlar yeniden sınava girebilir. (5) Yılda en az iki kez olmak kaydıyla, sınava başvuranların yeterli sayıya ulaşması hâlinde Emeklilik Gözetim Merkezi tarafından sınav açılabilir. (6) Sınava ilişkin uygulama esasları Emeklilik Gözetim Merkezi tarafından Müsteşarlığın uygun görüşü alınarak belirlenir.

75 BİREYSEL EMEKLİLİK ARACILARI Lisans (1) Sınavda başarılı olanlara Emeklilik Gözetim Merkezince sınav sonuç belgesi ile birlikte Lisans belgesi verilir. Lisans belgesinin içeriği Müsteşarlığın uygun görüşü alınarak Emeklilik Gözetim Merkezi tarafından belirlenir. (2) Lisans belgesinin kaybedilmesi hâlinde bu durum derhâl Emeklilik Gözetim Merkezine bildirilir. Talep edilmesi hâlinde yeni lisans belgesi düzenlenir.

76 BİREYSEL EMEKLİLİK ARACILARI Bireysel emeklilik aracısının çalışma esasları (1)Bireysel emeklilik aracısı, mevzuata, mesleğin icaplarına ve iyi niyet kurallarına uygun faaliyette bulunur (2) Bireysel emeklilik aracısı ancak bir emeklilik şirketi adına bireysel emeklilik aracılığı yapabilir ve yapacağı her türlü tanıtım, pazarlama, satış ve benzeri faaliyetinde ilgili mevzuat ile belirlenen esaslara uygun hareket eder. (3) Bireysel emeklilik aracısı, 4632 sayılı Kanuna göre denetleme yapmaya yetkili olan merci ve kişilere, görevleriyle ilgili istenecek her türlü bilgiyi vermek ve bütün hesap, kayıt, defter ve belgeleri ibraz etmekle yükümlüdür. (4) Bireysel emeklilik aracısı, aracılık faaliyetini doğrudan emeklilik şirketiyle veya çalıştığı banka, sigorta aracılığı veya bireysel emeklilik aracılığı şirketinin emeklilik şirketiyle tesis edeceği ilişki çerçevesinde yürütebilir. (5) Müsteşarlıktan faaliyet ruhsatı almış sigorta brokerleri nezdinde çalışan bireysel emeklilik aracıları temsil ettikleri katılımcılar için emeklilik şirketlerinden teklif alabilir.

77 Tamamlayıcı eğitim programı BİREYSEL EMEKLİLİK ARACILARI (1) Bireysel emeklilik aracılarının, meslekî yeterlilik ile bilgi ve becerilerinin devamlılığını sağlamak amacıyla Emeklilik Gözetim Merkezi tarafından düzenlenen ve katılımın aracı bazında takip edildiği tamamlayıcı eğitim programına ilk olarak Lisans alma tarihinden itibaren iki yıl içinde, takip eden dönemlerde ise yılda bir kez katılmaları gerekir. (2)Tamamlayıcı eğitim programına katılım, bireysel emeklilik aracısının sorumluluğundadır. Bununla birlikte, emeklilik şirketleri emeklilik sözleşmelerine aracılık eden bireysel emeklilik aracılarının tamamlayıcı eğitim programına katılımının sağlanması konusunda gerekli tedbirleri alır. (3) Tamamlayıcı eğitim programına katılmayan aracıların satış yetkileri iptal edilir. (4) İlgili aracıların tanıtım kartını tekrar alabilmesi için tamamlayıcı eğitim programına katılması ve tanıtım kartı başvurusu için gerekli diğer belgelerin Emeklilik Gözetim Merkezine gönderilmesi gerekir. (5) Emeklilik Gözetim Merkezi, Müsteşarlığın uygun görüşünü alarak tamamlayıcı eğitim programının kapsamını, süresini, düzenlenme şeklini ve benzeri hususlara ilişkin usul ve esasları belirler.

78 BİREYSEL EMEKLİLİK ARACILARI Bireysel emeklilik aracısının yapamayacağı işler Bireysel emeklilik aracısı, hiçbir surette giriş aidatı, katkı payı veya benzeri adlar altında tahsilat yapamaz, emeklilik sözleşmesi çerçevesinde katılımcı ile hiçbir para alışverişinde bulunamaz; katılımcı adına aktarım işlemi yapamaz ve katılımcı adına fon dağılımı oranlarını belirleyemez.

79 Lisans iptali ve diğer yaptırımlar BİREYSEL EMEKLİLİK ARACILARI (1) Yapılan inceleme veya soruşturma sonucunda aşağıda yer alan hususların tespiti hâlinde bireysel emeklilik aracıları hakkında Müsteşarlık tarafından aşağıdaki yaptırımlar uygulanır. a) Tamamlayıcı eğitim programına aralıksız üç dönem katılmadığı tespit edilenlerin Lisansı başka bir işleme gerek kalmaksızın iptal edilir. b) Tanıtım kartı kullanmadan işlem yaptığı tespit edilenler uyarılır. Aynı fiilin tekrarı halinde bu kişilerin Lisansı iptal edilir. c) Tanıtım kartının başkası tarafından kullanılmasına izin verdiği tespit edilenlerin Lisansı iptal edilir. d) Sicile kayıt için bu Yönetmelikte aranan şartları haiz olmadığı veya sonradan kaybettiği anlaşılanların Lisansı iptal edilir. e) Bireysel emeklilik aracısı olarak çalışırken yapmış olduğu işlemlerden dolayı ilgili Cumhuriyet Başsavcılığına intikal ettirilen bir ihbar veya şikâyet sonucunda, mahkûmiyetine karar verilen ve bu kararı kesinleşen kişinin Lisansı iptal edilir.