ACİL DURUM EYLEM PLANI

Transkript

1 ACİL DURUM EYLEM PLANI

2 ACİL DURUM İLETİŞİM LİSTESİ ACİL DURUMDA İLETİŞİME ACİL DURUM KRİZ YÖNETİMİ ÖNEMLİ TELEFONLAR GEÇİLECEK MÜŞTERİ VE KOMŞU Kişi Dahili Tel.No Kurum Tel.No Kurum FİRMALAR Tel.No Ergun Gürsoy Yangın İhbar 110 Ford Ayşe Gürsoy İtfaiye DOSAB Tofaş Fabrikası Otomobil Ömer Gürsoy Hızır Acil 112 Arkas Taner Çakmak Polis İmdat 155 Atıf Yaşar Çolakoğlu Sancaktepe Karakolu Engin Gürsoy Jandarma 156 Mustafa Yücel Zabıta 153 Emine Namlı Zehir Danışma Musa Gül Trafik İhbar 154 İrfan Beyaz Su Arıza 185 Şükrü Işık Elektrik Arıza 186 Ensar Dede Doğal Gaz Arıza 187 Vural İştay Sancaktepe Kaymakamlığı Sancaktepe Belediyesi

3 Acil Durum Ekipleri Listesi İSTANBUL ACİL DURUM EKİP LİDERİ Taner Çakmak HABERLEŞME EKİP LİDERİ Gürcan Kediörenli YANGIN SÖNDÜRME EKİP LİDERİ Musa GÜL İLK YARDIM VE KURTARMA EKİP LİDERİ Erol YAĞCI KURTARMA DURUM EKİP LİDERİ Mehmet Ağcan Haberleşme ve Koruma Ekibi Yangın Söndürme Ekibi İletişim İlkyardım ve Kurtarma Ekibi İletişim Gürcan Kediörenli / Securitas Musa Gül Erol Yağcı Ali Korkmaz / Securitas Selami Alada Mustafa Yücel Hüseyin Atacan / Securitas Ahmet Keklik Emine Namlı Mustafa Çelik / Securitas Engin Gürsoy Gülay Gürsoy Zuhal Bulmuş Selman Çelik / Securitas Nürettin Özkan HABERLEŞME VE KORUMA EKİBİ GÖREVLERİ YANGIN SÖNDÜRME EKİBİ GÖREVLERİ İLK YARDIM VE KURTARMA EKİBİ GÖREVLERI 1.Yangın sırasında, elektrik şalterlerinin kapalı olduğundan emin olmak, 2.Yangın söndürme araçlarıyla, itfaiye gelene dek yangınla mücadele etmek, 3.Yangının yayılmasına karşı önlem almak. 1. Acil durumlarda varsa acil durum sirenini çalmak, telsiz, telefon veya bağırmak. 2. İşyerlerinde oluşan ağır iş kazalarını, yangınları, patlamaları, tehlikeli kimyasalların ortama yayılmalarını, sel baskınlarını, toprak ve bina çökmelerini, tehditleri, acil durum planında belirtilen sorumlulara ve ilgili resmi başvuru makamlarına bildirmek, 3. İşyeri hekimi veya Sağlık görevlisinin talimatlarıyla, meydana gelen acil durumlarda, ilkyardım için ambulans sağlamak ve en yakın sağlık kuruluşuna haber vermek, Kurtarma Acil Durum Ekibi 4. İşyerlerinde meydana gelen tehdit, saldırı, sabotaj ve gaspları öncelikle işyeri / İdari TÜM ÇALIŞANLAR VE DIĞER 3. ŞAHISLARIN SORUMLULUKLARI İşler Şefi ne haber vermek. 5. Yangın, patlama, çökme ve diğer tehlikeli durumlarda, önemli evrak ve malzemeleri 1. Acil durum ortaya çıktığında ilgilileri anında haberdar etmek, Mehmet Ağcan korumak ve bunların korunduğu alana görevlilerden başkasının girmesini önlemek, 6. Acil durumun oluştuğu alanlara görevlilerden başkasının girmesini önlemek, Gökhan Ay Gereği doğrultusunda, panik yapmadan, işyerini terketmek veya istenen şekilde hareket etmek. 7. Acil durum alanında, çağrılan yetkili kuruluşların çalışmalarına destek olmak. Salim Yüksek Miraç Beşir Birol Yılmaz İletişim ÇEVRESEL KAZA ACİL DURUM EKİBİ GÖREVLERİ 1. Kimyasal malzeme veya akaryakıt sızıntısı olduğunda, acil durum bildirimi yapıldıktan sonra şantiye toplanma bölgesinde toplanmak, 2. Dökülen kimyasal veya akaryakıt sızıntısı çevreye yayılmış ise; odun talaşı veya dolgu kumu ile çevrelemek ve emdirmek. Daha sonra absorban malzeme toplanarak atık konteynerlerine atılarak bertaraf etmek. Yerde kalan kısmı yer beton ise üstübü ile temizlenerek aynı yöntem ile bertaraf etmek. 1. Acil durumlarda yaralılara ilkyardımda bulunmak, 2. Sağlık durumları ciddi olanları en yakın sağlık kuruluşuna ulaştırmak, 3. Yaralıların olay yerinden emniyetli bir yere taşınmasını sağlamak. 4. Yangın, patlama, sel baskını, büyük boyutlu bina ve toprak çökmeleri ile tehlikeli kimyasalların etkilerine maruz kalanları vb kurtarmak, 5. Yangın, patlama, çöküklerde ve diğer tehlikeli durumlarda, önemli ve acil kurtarılması gereken evrak ve malzemeleri kurtarmak ve bunları emniyetli bir alanda toplamak.

4 Acil Durum Ekipleri Listesi BURSA ACİL DURUM EKİP LİDERİ Vural İŞTAY HABERLEŞME EKİP LİDERİ Fatih Nazlı YANGIN SÖNDÜRME EKİP LİDERİ Ensar Dede İLK YARDIM VE KURTARMA EKİP LİDERİ Nevin Güneş KURTARMA DURUM EKİP LİDERİ Şükrü Işık Haberleşme ve Koruma Ekibi Yangın Söndürme Ekibi İletişim İlkyardım ve Kurtarma Ekibi İletişim Fatih Nazlı / Securitas Ensar Dede Nevin Güneş Halil İbrahim Bulut / Securitas Beycan Akarsu Ali Özkurt Murat Ase Yusuf Cin / Securitas / Securitas Ali Ekici Yasin Akbulut Serkan İnce İbrahim Akın Gökhan Tosun HABERLEŞME VE KORUMA EKİBİ GÖREVLERİ YANGIN SÖNDÜRME EKİBİ GÖREVLERİ İLK YARDIM VE KURTARMA EKİBİ GÖREVLERI 1.Yangın sırasında, elektrik şalterlerinin kapalı olduğundan emin olmak, 2.Yangın söndürme araçlarıyla, itfaiye gelene dek yangınla mücadele etmek, 3.Yangının yayılmasına karşı önlem almak. 1. Acil durumlarda varsa acil durum sirenini çalmak, telsiz, telefon veya bağırmak. 2. İşyerlerinde oluşan ağır iş kazalarını, yangınları, patlamaları, tehlikeli kimyasalların ortama yayılmalarını, sel baskınlarını, toprak ve bina çökmelerini, tehditleri, acil durum planında belirtilen sorumlulara ve ilgili resmi başvuru makamlarına bildirmek, 3. İşyeri hekimi veya Sağlık görevlisinin talimatlarıyla, meydana gelen acil durumlarda, ilkyardım için ambulans sağlamak ve en yakın sağlık kuruluşuna haber vermek, 4. İşyerlerinde meydana gelen tehdit, saldırı, sabotaj ve gaspları öncelikle işyeri / İdari İşler Şefi ne haber vermek. 5. Yangın, patlama, çökme ve diğer tehlikeli durumlarda, önemli evrak ve malzemeleri korumak ve bunların korunduğu alana görevlilerden başkasının girmesini önlemek, Şükrü Işık 6. Acil durumun oluştuğu alanlara görevlilerden başkasının girmesini önlemek, Sakin Zeytin 7. Acil durum alanında, çağrılan yetkili kuruluşların çalışmalarına destek olmak. Ali Özkurt Kurtarma Acil Durum Ekibi İsmail Ayyıldız Uğur Uzun İletişim ÇEVRESEL KAZA ACİL DURUM EKİBİ GÖREVLERİ 1. Kimyasal malzeme veya akaryakıt sızıntısı olduğunda, acil durum bildirimi yapıldıktan sonra şantiye toplanma bölgesinde toplanmak, 2. Dökülen kimyasal veya akaryakıt sızıntısı çevreye yayılmış ise; odun talaşı veya dolgu kumu ile çevrelemek ve emdirmek. Daha sonra absorban malzeme toplanarak atık konteynerlerine atılarak bertaraf etmek. Yerde kalan kısmı yer beton ise üstübü ile temizlenerek aynı yöntem ile bertaraf etmek. 1. Acil durumlarda yaralılara ilkyardımda bulunmak, 2. Sağlık durumları ciddi olanları en yakın sağlık kuruluşuna ulaştırmak, 3. Yaralıların olay yerinden emniyetli bir yere taşınmasını sağlamak. 4. Yangın, patlama, sel baskını, büyük boyutlu bina ve toprak çökmeleri ile tehlikeli kimyasalların etkilerine maruz kalanları vb kurtarmak, 5. Yangın, patlama, çöküklerde ve diğer tehlikeli durumlarda, önemli ve acil kurtarılması gereken evrak ve malzemeleri kurtarmak ve bunları emniyetli bir alanda toplamak. TÜM ÇALIŞANLAR VE DIĞER 3. ŞAHISLARIN SORUMLULUKLARI 1. Acil durum ortaya çıktığında ilgilileri anında haberdar etmek, 1. Gereği doğrultusunda, panik yapmadan, işyerini terketmek veya istenen şekilde hareket etmek.

5 DEPO YERLEŞİM PLANI - İSTANBUL Form No : Yayın Tarihi : Revizyon No : Revizyon Tarihi : FRM KİRALANAN BÖLÜM KİRALANAN BÖLÜM Y.S. YAĞ DEPOLAMA BÖLÜMÜ ARŞİV Ç I K I Ş Y.S. YEDEK PARÇA DEPOLAMA BÖLÜMÜ Y.S. G İ R İ Ş JENERATÖR Y.S. Acil Çıkışı DEPO ALANI = m² TOPLAM ALAN = m²

6 DEPO YERLEŞİM PLANI - BURSA MEKANİK MALZEME FİLTRE BÖLÜMÜ FİBER - KAPORTA -JANT BÖLÜMÜ Y.S. YAĞ TENEKELERİ BÖLÜMÜ YAĞ VARİL BÖLÜMÜ Y.S. Mekanik -Fren Malzemesi GİRİŞ DEPO ALANI 380 m2 Y.S. ACİL ÇIKIŞ KAPISI

7 YEDEK PARÇA DEPORSU SERVİS YERLEŞİM PLANI - BURSA Y.S. Y.S. Y.S. SAHA ARAÇ PARKI SOĞUK DEMİR KAYNAK BÖLÜMÜ SERVİS ALANI M2 TOPLAM ALAN = M2

8 ACİL TOPLANMA BÖLGELERİ-İSTANBUL ARAÇ PARK ALANI

9 ACİL TOPLANMA BÖLGELERİ-BURSA GÜVENLİK - MİSAFİR GİRİŞ GÜVENLİK - ARAÇ GİRİŞ

10 OLAYI GÖREN KİŞİ GÜVENLİK GÖREVLİSİ SÖNDÜRME EKİBİ KURTARMA EKİBİ KORUMA EKİBİ İLKYARDIM EKİBİ KRİZ YÖNETİMİ 1. Panik yapmadan 1. "110" ara ve aşağıdaki 1. Yangın yerinde gözlem 1. Çıkışları kontrol ederek 1. Önemli araç, cihaz, 1. Emniyetli bir şekilde ACİL 1. Emniyetli bir şekilde ACİL çevrendeki kişileri uyarr bilgileri ver: İsim, tel no, yap gerekirse itfaiyeye haber çıkış yollarını boşalt ekipman, evrak vb. şeylerin TOPLANMA BÖLGESİNE git. TOPLANMA BÖLGESİNE git. olayın yeri ve boyutları, olay ver ÖNCELİK ENGELLİ, GEBE zarar görmesini önle ve koru 2. En yakın yangın ihbar yerindeki maddelerin tipleri. PERSONEL 2. Kurtarma ekibi ile beraber 2. İtfaiye ekibi ile olayın sona butonuna bas ve söndürme 2. Yangın türlerine göre 2. İlk önce can olmak 2. Panik yapma, yaralıların güvenli bir şekilde erdiği ve herşeyin normal ekibini bilgilendir 2. Eğer alarm çalıştırılmamış uygun söndürme cihazını üzere kurtarılacak araç, oluşabilecek moral bozucu toplanma alanlarına olduğu konusunda hem fikir ol ise alarmı çalıştır kullanarak yangını yerinde gereç, malzeme ve evrakları hareketleri,panik ve taşınmasını sağla 4. Emniyetli bir şekilde ACİL söndürüp diğer bölümlere toplanma alanına taşı kargaşayı önlemeye çalış. 3.Acil durumun sona TOPLANMA BÖLGESİNE git 3.Acil müdahale ekiplerini sıçramasını önle 3. Yaralı varsa ambulans erdirilmesi sürecini işlet İŞLETMELERDE BULUNAN KİŞİLER ACİL DURUM EYLEM PLANI YANGIN olay yerine yönlendir 3. Yangının büyümesini 3. Kurtarılan malzemeleri çağır "112" 3. İtfaiyenin gelmesi önlemek için etrafı kontrol et taşındıkları yerde hırsızlık, 4. Rapor neticesine göre 1. Alarm çaldığında veya 4. Ana giriş kapılarını aç ve durumunda, birlikte işbirliği ve tetikleyici malzemeleri talan, yağmalamaya karşı 4. Ambulans gelene kadar çalışma durumunu duyur olaydan haberdar olduğunda emniyetli bir şekilde ACİL ile çalış uzaklaştır koru yaralının durumunun yaptığın işi emniyetli bir TOPLANMA BÖLGESİNE git. ağırlaşmasını önlemek için şekilde bırak ve uyarılara 4.Olay mesai saatleri 4. Tüm personelin toplanma BAKIM kendi kişisel olanakları ile İSG SORUMLUSU göre hareket ederek dışında gerçekleştiriliyorsa alanlarında olduğunu ve 1. Ana şalterlerden doğal gerekli doğru 1. Emniyetli bir şekilde ACİL bulunduğun yeri terk et tatil günleri, mesai saatleri içeride hiç kimsenin gaz ve elektriği kapa müdahalelerde bulun TOPLANMA BÖLGESİNE git. dışında acil durum kalmadığını kontrol et 2.Havalandırma sistemlerini 2. Emniyetli bir şekilde ACİL yönetimini uygula devre dışı bırak 2. Yangın mahallinin temizliği, TOPLANMA BÖLGESİNE git. 3.Yangın sırasında su atıkların uygun bir biçimde 5.Yoklamayı başlatarak kayıp basıncının tam olmasını bertarafını sağla 3."Tehlike bitti" duyurusuna personel bilgisini hızlı bir sağla, yetersizliğinde kriz kadar iş başı yapma şekilde idari bölüme bildir yönetiminden yardım al

11 YANGIN SÖNDÜRME CİHAZININ KULLANILMASI

12 İŞLETMELERDE BULUNAN KİŞİLER ACİL DURUM EYLEM PLANI DEPREM BAKIM GÜVENLİK GÖREVLİSİ KURTARMA EKİBİ KORUMA EKİBİ İLKYARDIM EKİBİ KRİZ YÖNETİMİ 1. Kesinlikle panik 1. Doğal gaz ve elektriği 1. Sarsıntı hafifse 1. Çıkışları kontrol ederek 1. Önemli araç, cihaz, 1. Emniyetli bir şekilde ACİL 1. Emniyetli bir şekilde ACİL yapmayın, koşmayın ve ana vana ve şalterden kes. alarmı çalıştır çıkış yollarını boşalt ekipman, evrak vb. şeylerin TOPLANMA BÖLGESİNE git. TOPLANMA BÖLGESİNE git. ayakta durmayın 2. Emniyetli bir şekilde ACİL ÖNCELİK ENGELLİ, GEBE zarar görmesini önle ve koru TOPLANMA BÖLGESİNE git. 2. Ana giriş kapılarını aç PERSONEL 2. Kurtarma ekibi ile beraber 2. Acil durumun sona 2.Bulunduğun binayı terk et 2. İlk önce can olmak 2. Panik ve kargaşayı yaralıların güvenli bir şekilde erdirilmesi sürecini emniyetli bir şekilde ACİL 3. Emniyetli bir şekilde ACİL üzere kurtarılacak araç, önlemeye çalış toplanma alanlarına gerçekleştir. TOPLANMA BÖLGESİNE git TOPLANMA BÖLGESİNE git. gereç, malzeme ve evrakları taşınmasını sağla toplanma alanına taşı 3. Kurtarılan malzemeleri taşındıkları yerde hırsızlık, 3. Yaralı varsa ambulans 3. Binayı terk edemiyorsan 3. Tüm personelin toplanma talan, yağmalamaya karşı çağır "112" Yaşam Üçgen Alanı alanlarında olduğunu ve koru oluştur diz üstü çök kapan içeride hiç kimsenin 4. Ambulans gelene kadar İSG SORUMLUSU tutun pozisyonu al ve sarsıntı kalmadığını kontrol et 4. Çalışanların enkazdan yaralının durumunun geçtiğinde ACİL TOPLANMA uzak durmasını sağla ağırlaşmasını önlemek için 1. Emniyetli bir şekilde ACİL BÖLGESİNE git. kendi kişisel olanakları ile TOPLANMA BÖLGESİNE git. 4.Yoklamayı başlatarak kayıp gerekli doğru 5. Sana izin verilmedikçe personel bilgisini hızlı bir müdahalelerde bulun 2. Bina içi ve dışındaki ACİL TOPLANMA şekilde kriz yönetimine bildir tehlikeli malzeme stok ve atık BÖLGESİNİ terk etme ve bina içerisine girme ve "Tehlike bitti" duyurusuna alanlarını kontrol et, dökülen devrilen vb. durumlara müdahale edilmesini sağla kadar iş başı yapma

13 OLAYI GÖREN KİŞİ İŞLETMELERDE BULUNAN KİŞİLER ACİL DURUM EYLEM PLANI KİMYASAL MALZEME DÖKÜLMESİ BÖLÜM SORUMLUSU İLKYARDIM EKİBİ KRİZ YÖNETİMİ ÇEVRE İSG SORUMLUSU 1.Dökülen sızan maddeden 1. Dökülen sızan maddenin 1. İSG 1. Yaralıların güvenli bir 1. Gerekirse fabrikayı durdur 1. Olay mahallinin temizliği, korunma için kendini bulunduğu alandan uzaklaş sorumlusuna haber ver alana taşınmasını sağla işletmeyi emniyete al ve olayın kirlenmiş malzemelerin emniyete al çevreye yayılmasını önle. tehlikeli atık olarak atılmasını 2."Tehlike bitti" duyurusuna 2. Bölgeyi kontrol altına al, 3. Yaralı varsa ambulans sağla 2.Dökülen sızan maddenin kadar iş başı yapma emniyet şeridi ile kapat çağır "112" 2. Acil durumun sona ne olduğunu belirle erdirilmesi sürecini 3.Dökülen sızan maddenin 3. Ambulans gelene kadar gerçekleştir. 3. Müdaheler edilebilir akabileceği kanal olup yaralıların durumunun durumdaysa uygun teçhizat olmadığını kontrol et, varsa ağırlaşmasını önlemek için ve malzeme (absorban) ile kanal üzerlerini kapat kendi kişisel olanakları ile müdahale et gerekli doğru 4. Bir üst amirine haber ver bilgilendir. 4. Olay bittiğinde çalışanları müdahalelerde bulun

14 İDARİ İŞLER OLAYI GÖREN KİŞİ GÜVENLİK GÖREVLİSİ BAKIM İŞYERİ SAĞLIK BİRİMİ KRİZ YÖNETİMİ İSG SORUMLUSU 1. Hava durumunu takip et 1.Kendini emniyete al 1.Olayı ve yerini acil durum 1.Jeneratör ve trafo 1. Enfeksiyona karşı gerekli 1. Hava durumuna göre 1. Bina içi ve dışındaki müdahale ekiplerine bildir alanlarına su girmesini önlemleri al faaliyetleri sapta tehlikeli malzeme stok ve 2. Kriz yönetimine haber 2.Güvenliğe haber ver engelle atık alanlarını kontrol et, ver 2. Ekiplerin olay yerine 2.Yılan ve böcek soklmalrına karşı 2. Acil önlemleri durumun al sona dökülen devrilen vb. İŞLETMELERDE BULUNAN KİŞİLER ACİL DURUM EYLEM PLANI OLUMSUZ HAVA KOŞULLARI (YOĞUN YAĞIŞ, SEL, TAŞKIN, FIRTINA) güvenli yönlendirilmesini 2. Ana şalterlerden doğal önlemleri al erdirilmesi sürecini durumlara müdahale 1.Yüksek ve iletken olmayan sağla gaz ve elektriği kapa gerçekleştir. edilmesini sağla sağlam bir cisim üzerine çık 3.İlkyardım ihtiyacı varsa ve bekle 3. Gerekli hallerde firma 3.Su, kanalizasyon sistemini ilkyardım ekibini yönlendir, bünyasinde bulunan UYDU kontrol et, uygunsuzlukları gerekli sevk işlemlerini yürüt 2.Yakıt depolarından, TELEFONU ile iletişimi kriz yönetimine bildir elektrik hatlarından, enerji sağla borularından uzak dur, ateş yakma 3.Mümkünse güç kaynaklarını kapat 4.Sudan etkilenecek malzemeleri yukarı kaldır 5.Kuvvetli yağış durumunda tüm kapıları kapalı tut

15 OLAYI GÖREN KİŞİ İŞLETMELERDE BULUNAN KİŞİLER KAZAZEDENİN İLK AMİRİ ACİL DURUM EYLEM PLANI İŞ KAZASI İLKYARDIM EKİBİ İNSAN KAYNAKLARI SORUMLUSU KRİZ YÖNETİMİ İSİG KURULU 1.Olay yerinde güvenliği 1. Kaza bölgesi ve 1. İş kazası tutanağını hazırla 1.Yaralının sevk edilmesi 1.Ambulans gelmemesi 1. Acil durumun sona 1. Hemen toplan ve tutanağı sağla kazazedenin etrafından için işyeri sağlık birimi ile durumunda kazazedenin erdirilmesi sürecini incele uzaklaş koordinasyonu sağla taşınması için arç/refakatçi gerçekleştir. 2. Kazazedeyi asla yerinden 2. İlkyardım ekibinin organizasyonunu sağla 2. İş kazasının meydana oynatma değerlendirme sonucuna 2. Kazazedenin durumunu 2. Ölümle sonuçlanan iş geldiği bölgeyi incele göre kazazedenin güvenli bir değerlendir. Gerekiyorsa 2. Kaza ya da yaralanma kazalarında güvenlik 3. İlkyardım ekibine ve biçimde en yakın sağlık ambulans çağır "112" tedarikçi/taşeron firma güçlerine haber ver ve savcı 3. Tanıklarla görüş kazazedenin ilk amirine kuruluşuna sevki için çalışması sırasında ise gelene kadar kazanın tüm haber ver gerekeni yap 3. Ambulans gelene ya da tedarikçi/taşeron firma delillerini muhafaz et/ ettir 4. Acil faaliyetlerin hastaneye sevk edilene yetkilisine kazayı bildir gerçekleşmesini sağla ve 4. Kaza bölgesi ve kadar kazazedenin 3. Gerekli hallerde firma gerekiyorsa Çevre kazazedenin etrafından durumunun ağırlaşmasını 3. İş kazasını raporla (Yasal bünyasinde bulunan UYDU Uygunsuzluk Raporu aç (5 uzaklaş önlemek için kendi kişisel gereklilikler de göz TELEFONU ile iletişimi neden analizi) olanakları ile gerekli doğru önünde bulundurularak) sağla müdahalelerde bulun 5. Risk analizini gözden geçir

16 İHBARI ALAN KİŞİ İŞLETMELERDE BULUNAN KİŞİLER GÜVENLİK GÖREVLİSİ KRİZ YÖNETİMİ Bomba İhbarının Telefonla Bildirilmesi Durumunda; 1.Sakin ol, ihbarcının sözünü 1.Güvenlik/polis tarafından 1. "155" ara 1. Acil durumun sona Telefonda ihbarcıyla görüşen kişi sakin olmalı, telefondaki ihbarcıyı mümkün olduğu kesme, söylenenleri yapılan yönelendirmelere uy erdirilmesi sürecini kadar telefonda tutmalı ve mesajı tekrarlatmalıdır. anlayamıyormuş gibi ve şüpheli koli veya 2.Yetkililerin (Polis) gerçekleştir. ACİL DURUM EYLEM PLANI BOMBA SABOTAJ yaparak konuşmayı uzat mektubun bulunduğu talimatlarına göre hareket İhbarcıyla görüşen kişi ihbarcının genç mi, yaşlı mı, kadın mı, erkek mi olduğuna, alandan uzaklaş edimesini sağla heyecanlı mı, sinirli mi, sarhoş mu olduğuna dikkat etmeli ve ihbarcıya bombanın yerini 2.İhbarcının söylediklerini ve ne zaman patlayacağını ısrarla sormalıdır. Konuşmanın aksanlı olup olmadığına mümkünse yaz 3.İlkyardım ihtiyacı varsa dikkat et "112" ara 3. Şüpheli koli veya mektup Telefon kapandıktan sonra bu bilgiler yazılmalı ve kriz yönetimi ekibine ulaştırılmalıdır. varsa, müdahale etme, Acil durum Kriz Yönetimi direktifi olmadan durum kimseye söylenmemelidir. güvenliğe haber ver Araçta bombadan şüpheleniyorsa, aracı dışarıda bekletip şoförünün davranışlarını takip ederek ilgili sorumlulara haber verilir. Tüm araçlar sıkı bir şekilde bomba olması durumuna karşı aranılır.

17 ACİL DURUM EYLEM PLANI SİLAHLI SALDIRI ve HIRSIZLIK SİLAHLI SALDIRI Firmanızın güvenlik tedbirleri; kasanızda bulunan paranın miktarı, para transfer zamanları ve yöntemi konusunu, yetkili ve görevliler dışında kimseyle sohbet konusu yapılmamalıdır. İrtibat kurmaya çalışan şüpheli kişilere veya firmanız civarında bulunan şüpheli insan veya taşıt hareketlerine karşı tetikte olunur. Şüpheli durumlar güvenlik birimine haber verilir. Silahlı soygun anında yapılması gerekenler ; Sakin olunuz ve soyguncuyu şiddete sevk edecek tahrik edici davranışlardan kaçınınız.personelin davranışları soyguncuyu panikletebilir ve bu da çalışanlara ve etrafta bulunanlara zarar vermesine yol açabilir. Soygun mekânından başka yerlerdeki müdahale güçlerini harekete geçirecek bir alarm sisteminiz var ise, soyguncunun dikkatini çekmeden bu alarm sistemini harekete geçiriniz. Zarar vermeyecek olduğu gözleniyorsa bile soyguncunun talimatlarına uyunuz. Alarm sistemini çalıştıramadıysanız ya da böyle bir sisteminiz yok ise soyguncunun ayrılmasından sonra yetkilileri mutlaka haberdar edin. Silahlı soygun sonrasında yapılması gerekenler ; Soygun yerine giriş çıkışlar yasaklanmalı ve/veya polisin gelmesi beklenmelidir. Başta parmak izi olmak üzere fiziki delillerin korunması gereklidir. Soyguncuların bıraktığı not vb. varsa muhafaza edilir. Derhal güvenlik birimi ve idari yetkilileri haberdar edilir. Soygunun şekli ve soyguncuların eşkâli konusunda bilinen bilgiler bir yere not edilir. Güvenlik kamera kayıtlarının bir kopyası yetkili mercilere iletilir. HIRSIZLIK Firmada gerçekleşecek bir hırsızlık olayında ; Sakin olunarak, hırsızların söyledikleri yapılmalıdır. Kahramanlık yapılmamalı ve hayat tehlikeye atılmamalıdır. Hırsızlık olayı sonrasında yapılması gerekenler ; Yaralı personel varsa ilkyardım yapılır. Yetkili müdahale ekiplerine (polis vb.) ulaşılır. Mevcut delilleri yok etmemek için olay bölgesinde hiç bir şeye dokunulmamalıdır. Tüm personele hırsızlar hakkında kısa açıklama yapılır. Firma sahasına personel harici giriş tamamen yasaklanır. Yalnız yetkili müdahale ekiplerine (polis vb.) bilgi verilir. Hırsızlık hakkındaki gerekli açıklama yetkililer tarafından yapılır.

18 ACİL DURUM EYLEM PLANI PATLAMA VE ZEHİRLİ GAZ KAÇAĞI PATLAMA VE ZEHİRLİ GAZ KAÇAĞI 1. Cam kırıkları veya diğer enkaz malzemelerinden korunmak için masa, sandalye gibi objelerin altına sığınılmalıdır. 2. İlgili Birim Sorumlusu ne ve/veya Fabrika/Merkez Direktörlüğü ne haber verilir. 3. Acil Durum Alarmı verilir. 4. Anonslar takip edilir. 5. Ortam en kısa sürede tahliye edilir. 6. Tüp gibi patlayıcı malzemelerin vanaları hemen kapatılır. 7. Bütün yasal şartlara uygun olarak yetkili idari mercilere bildirimde bulunulur. 8. Ölüm ile karşılaşılması halinde, herhangi bir şeye, cesede, bulunduğu ortama, ekipmana, malzemeye dokunulmaz. Herhangi bir müdahaleyi önlemek amacıyla etrafı çevrilir ve derhal firma sahibi ve sorumlularına haber verilir. 9. Yasal yükümlülükler çerçevesinde bütün yetkili idari mercilere bildirimler yapılır. Kimyasal etkilenme sonucu rahatsızlanan kişiye öncelikle aşağıdaki ilkyardım uygulamaları yapılır: Hasta derhal açık havaya çıkartılır, bol oksijen teneffüs ettirilir. Gerekiyorsa oksijen tüpünden yararlanılır. Hastanın maruz kaldığı ürünün cinsi ve etkileme şekli tespit edilir. a) Göz ve vücutta tahribat var ise bol su ile yıkanır. b) Şoka mani olabilmek için, hasta sıcak tutulur, gerekiyorsa bir battaniye örtülür. Hasta derhal revire gönderilir, gerekli görülürse gecikilmeksizin hastaneye sevkedilir. Etkilendiği ürüne ait Malzeme Güvenlik Bilgi Formu (MSDS) incelenir ve bu bilgiler aktarılır.

19

20 İŞLETMELERDE BULUNAN KİŞİLER 1.Acil durum sona erdi anonsu ile işini başına dön GÜVENLİK BAKIM KORUMA EKİBİ İLKYARDIM EKİBİ İŞYERİ HEKİMİ KRİZ YÖNETİMİ 1.Eğer işletmede herhangi bir hasar yoksa acil durumun sona erdiğinin anonsunu yap 1.Saha turu sonrasında firmadaki faaliyetlerin yeniden devreye alınmasında bir sorun gözükmüyorsa, sahaya enerji ver. ACİL DURUM EYLEM PLANI ACİL DURUMUN SONA ERDİRİLMESİ 1.Eğer sahada hasar olmuşsa ilgili bölümü uyarı şeritleri ile çevir ve uyarı ikaz levhaları koyarak ilgisiz kişilerin sahaya girmesini engelle 1.Acil durumdan etkilenenlerin ilk müdahalelerini yap ve gerek görülenleri en yakın sağlık birimlerine tedavi edilmek üzere gönder 1.Acil durumda müdahale yapılan çalışanların sağlık durumları takip et 1.Sahada hasar görmüş ekipmanlar varsa sigorta kapsamında tazmin edilebilmeleri için sigorta firması ile temas kur, hasar tespit görevlisini çağır ve tutanak tuttur 2. Gerekli hallerde firma bünyasinde bulunan UYDU TELEFONU ile iletişimi sağla İSG SORUMLUSU ACİL DURUM EYLEM PLANININ GÖZDEN GEÇİRİLMESİ Aşağıdaki durumlarda Acil Durum Eylem Planı yeniden gözden geçirilerek ihtiyaçlara göre güncelleştirilir. Her değişiklikten sonra personelin bilgilendirilmesini sağlanır. a. Her eğitim ve tatbikattan sonra b. Meydana gelen bir acil durumdan sonra c. Personel ve görevlerinde değişiklik olması durumunda d. Tesis ve binaların yerleşiminde değişiklik olması halinde e. İşletme politika ve uygulamalarında değişiklik olması halinde 2.Acil durum sonrası işletmede durum tespiti yap. Bu arada kayıplarla ilgili tüm yasal işlemleri gerçekleştir ve durumu fotoğraflarla da tespit et 3.Olan her türlü olayı ( yangın, proses, çevre, trafik kazası vb. ) araştır ve raporla 4.Sigorta şirketi ile bir araya gelinerek tesislerin onarımı ve iş yaşamına geri dönülmesi konusu gözden geçirilir. Olağan program dahilinde yılda en az bir defa tüm plan gözden geçirilir. Planı gözden geçirirken aşağıdaki hususlar göz önünde bulundurulur: a. Planın değerlendirilmesi ve güncellenmesinde tüm yönetim kademelerinin görev alması nasıl sağlanabilir? b. Risk analizlerinde tespit edilen kaynak yetersizlikleri ve sorunlu bölgeler uygun bir şekilde gösterilmiş midir? 5.Kritik operasyonlar tespit edilir ve bu sistemleri tekrar çalışır duruma getirmek için planlar hazırlanır. c. Plan gerçek olaylar ve tatbikatlardan çıkan sonuçları içeriyor mu? d. Acil durum yönetim ekibi ve müdahale ekiplerinde görevli personel görev ve sorumluluklarını biliyor mu? Yeni üyeler eğitilmiş midir? e. Plan tesislerin fiziki yerleşimlerindeki değişimleri kapsıyor mu? Tesisin yeni işleyişini kapsıyor mu? f. İşletmenin proje resim ve diğer kayıtları güncel midir? İşletme eğitim hedeflerini gerçekleştirmiş midir? İşletmenin risklerinde değişim olmuş mudur? g. Plandaki isim, unvan ve telefon numaralari güncel midir?

21 GÜVENLİK ACİL DURUM EYLEM PLANI TATİL GÜNLERİ VE MESAİ SAATLERİ DIŞINDA ACİL DURUM YÖNETİMİ ACİL DURUM MÜDAHELE EKİPLERİ (İTFAİYE, POLİS, ACİL DURUM MÜDAHALE EKİPLERİ) 1. Oluşan acil durumla ilgili alarm/ihbarı ver (siren, anons, 1. İlgili müdahaleyi başlat 1. Acil durumun sona KRİZ YÖNETİMİ yerel yönetimlerle iletişim) erdirilmesi sürecini 2. Acil durumu kontrol altına al gerçekleştir. 2. İlgili birim sorumlusu/kriz yönetimine bilgi ver 3. En yakın firmadan yardım iste 4. Acil durum müdahale ekiplerinin (itfaiye, polis vb.) çalışmasını koordine et