Mac OS için BlackBerry Link. Sürüm: Kullanıcı Kılavuzu

Transkript

1 Mac OS için BlackBerry Link Sürüm: Kullanıcı Kılavuzu

2 Yayın tarihi: SWD

3 İçindekiler İlgili kaynaklar...5 Başlarken... 6 BlackBerry Link Hakkında... 6 BlackBerry Link uygulamasını tanıma... 6 BlackBerry Link bağlantısı yapma...7 BlackBerry Link ile bilgisayarınızın ayarlarını yapma...8 Cihazınızı BlackBerry Link ile kurma... 9 BlackBerry ID ve BlackBerry Link Hakkında...9 Bilgisayarınızın veya cihazın ekran adını değiştirme BlackBerry Link için otomatik işlemleri ayarlama Cihazınız hakkındaki bilgileri görüntüleme Cihazınızı BlackBerry Link uygulamasından kaldırma Sorun Giderme: Başlarken Cihaz verilerini yedekleme ve geri yükleme Veri yedekleme ve geri yükleme hakkında...15 Yedekleme tercihlerini ayarlama Cihaz verilerini yedekleme...16 Cihaz verilerinizi geri yükleme Sorun Giderme: Cihaz verilerini yedekleme ve geri yükleme Bilgisayarınızdaki dosyalara cihazınızdan erişme Bilgisayarınızdaki dosyalara cihazınızdan erişme hakkında Uzak dosya erişimini kapatma Sorun Giderme: Bilgisayarınızdaki dosyalara cihazınızdan erişme Cihazınız ve bilgisayarınız arasında içeriği senkronize etme Müzikleri, resimleri, videoları ve belgeleri senkronize etme...20 Kişileri ve takvimleri senkronize etme Sorun Giderme: Ortamı, belgeleri, kişileri ve takvimleri senkronize etme...27

4 Cihaz yazılımınızı güncelleme Cihaz yazılımınızı güncelleme hakkında Cihaz yazılımınızı güncelleme Yeni bir cihaza geçme Yeni bir cihaza geçmek hakkında Yeni bir cihaza geçme Cihazınızı varsayılan fabrika ayarlarına geri yükleme Sorun Giderme: Yeni bir cihaza geçme Sistem gereksinimleri...35 Sistem gereksinimleri: Mac OS için BlackBerry Link Yasal bildirim... 36

5 İlgili kaynaklar İlgili kaynaklar BlackBerry Link hakkında daha fazla bilgi için, aşağıdaki kaynaklara bakın: demos.blackberry.com/blackberry-z10/na/us/gen/: BlackBerry cihazının demolarını izleyin. blackberry.com/linksupport: Bilgi tabanı makale ve forumları dahil olmak üzere destek bilgilerini bulun. docs.blackberry.com: Bu sürüm için en son yardım ve belgeleri okuyun. BlackBerry 10 cihazı eğitimleri: Bir BlackBerry 10 cihazına geçiş yapmak gibi çeşitli görevlerin nasıl gerçekleştirileceğini ve görevi kendi bilgisayarınızda nasıl yerine getireceğinizi gösteren videoları izleyin. Bir BlackBerry 10 cihazına geçiş için sorun giderme sihirbazı: BlackBerry 10 cihazınıza başarılı bir şekilde geçiş yapmak için verilen adımları uygulayın. En son BlackBerry Link sürümünü yükleyin BlackBerry 7.1 veya öncesini çalıştıran BlackBerry akıllı telefonlar veya BlackBerry PlayBook OS veya öncesini çalıştıran BlackBerry PlayBook tabletler için en son BlackBerry Desktop Software sürümünü indirin. 5

6 Başlarken Başlarken BlackBerry Link Hakkında BlackBerry Link, BlackBerry 10 OS ile çalışan BlackBerry akıllı telefonları ve BlackBerry PlayBook OS 2.1 ile çalışan BlackBerry PlayBook tabletleri destekler. BlackBerry 10 OS ile çalışan cihazlarla birlikte, aşağıdaki işlemleri yapabilmek için bilgisayarınızda BlackBerry Link yazılımını kullanabilirsiniz: Adres Defterinizin kişilerini, BlackBerry akıllı telefonunuza aktarabilirsiniz. Bir USB bağlantı veya bir Wi-Fi bağlantı üzerinden BlackBerry cihazınız ve bilgisayarınız arasında müzikleri, resimleri, videoları ve belgeleri senkronize edebilirsiniz. Cihaz verilerinizi yedekleyebilir ve geri yükleyebilirsiniz. Desteklenen ayarları ve verileri yeni cihazınıza transfer edebilirsiniz. Aynı veya farklı BlackBerry ID kullanan çoklu cihazları yönetebilirsiniz. Cihaz yazılımınızı güncelleyebilir ve yeniden yükleyebilirsiniz. BlackBerry 10 OS sürüm 10.1 veya daha üzeri bir sürüm ile çalışan cihazlar ile birlikte aşağıdaki işlemleri yapabilirsiniz: Akıllı telefonunuz, bilgisayarınızdaki kitaplıklarda kayıtlı olan dosyalara erişebilecek şekilde uzak dosya erişimi gerçekleştirebilirsiniz. Cihazınız ve bilgisayarınız arasında kişileri ve takvim randevularını senkronize edebilirsiniz. BlackBerry Link uygulamasını tanıma BlackBerry Link, pencerenin yan tarafında BlackBerry yazılımı ile ayarladığınız BlackBerry Link cihazlarını ve bilgisayarı görüntüler. Bir USB kablosu kullanarak veya bir Wi-Fi ağı üzerinden bağladığınız cihazları görebilirsiniz. Yine de bağlantısı kesilmiş cihazları görebilirsiniz fakat bir cihazın bilgisayarınız ile bağlantısı kesik olduğunda içeriği yönetemez veya senkronize edemezsiniz. Bir cihaz BlackBerry Link öğesine bağlandığında cihaz adının altında menü öğelerini görürsünüz. Her bir menü öğesi, aşağıdaki işlemleri gerçekleştirmenizi sağlar: Görünüm Cihaz adı Yedekle & Geri Yükle Açıklama Cihaz adınızı, model numarasını ve yazılım sürümünü görebilirsiniz. Bu görüntü ayrıca cihazınızı BlackBerry Link yazılımından kaldırma seçeneğini de içerir. Cihaz verilerinizi yedekleyin ve geri yükleyin veya cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlayın. Ayrıca, cihaz verilerinizi ne sıklıkla yedeklemek istediğinizi de seçebilirsiniz. 6

7 Başlarken Görünüm Yazılım Güncellemeleri Kişiler/Takvim Müzik, Resimler, Videolar ve Belgeler Açıklama Cihazınız ve BlackBerry Link yazılımınız için güncellemeleri kontrol edin. Bu güncellemelerin otomatik olarak yüklenmesi seçeneğini de ayarlayabilirsiniz. Kişiler ve takvim kayıtları gibi ajanda verileriniz için senkronizasyon tercihlerini ayarlayın ve bu verileri cihazınız ile bilgisayarınız arasında senkronize edin. Cihazınızda ortam ve belgeleri görün. Cihazınız ve bilgisayarınız arasında dosya koleksiyonlarını senkronize edin veya kopyalayın. BlackBerry Link bağlantısı yapma BlackBerry Link uygulamasına bağlama hakkında BlackBerry cihazınızıblackberry Link uygulamasına bağlamak için bir USB kablosu veya Wi-Fi bağlantısını kullanabilirsiniz. Bağlantı yöntemi USB kablosu Wi-Fi ağı Açıklama Cihazınızı bilgisayarınıza bağlamak için bir USB kablosunu kullandığınızda, BlackBerry Link içindeki özelliklerin tümüne erişebilirsiniz. Cihaz yazılımınızı güncellemek ve cihaz verilerini yedeklemek ve geri yüklemek ve kişileriniz ile takviminizi senkronize etmek gibi belli eylemler yalnızca cihazınızı bilgisayarınıza bir USB kablo kullanarak bağladığınızda gerçekleştirilebilir. Cihazınız, bilgisayarınız ile aynı Wi-Fi ağa bağlı olduğunda müziklerinizi, resimlerinizi, videolarınızı ve belgelerinizi senkronize edebilirsiniz. Dosyalarınıza ayrıca cihazınızdan da erişebilirsiniz. Cihazınızı bir Wi-Fi ağına nasıl bağlayacağınız hakkında bilgi almak için, cihazınızın giriş ekranındaki Yardım uygulamasına dokunun. Varsayılan olarak, BlackBerry Link Wi-Fi bağlantılarına izin verir. Bilgisayarınız Wi-Fi ağına sahip değilse veya BlackBerry Link için Wi-Fi bağlantılarına izin vermek istemezseniz, bu özelliği kapatabilirsiniz. İlgili bilgiler BlackBerry Link ile olan kablosuz bağlantıları kapatın,8 7

8 Başlarken BlackBerry Link ile olan kablosuz bağlantıları kapatın Varsayılan olarak BlackBerry cihazınızı, BlackBerry Link ağı üzerinden Wi-Fi öğesine bağlama seçeneği açıktır. Wi-Fi bağlantılarını, BlackBerry Link öğesinde kapatmak cihazınızdaki Wi-Fi öğesini kapatmaz. 1. Bilgisayarınızda BlackBerry Link yazılımını açın. 2. BlackBerry Link penceresinin yan tarafında cihazınızı tıklatın. 3. Ayarlar bölümünde, Bilgisayarıma yönelik kablosuz bağlantıları aç onay kutusundaki işareti kaldırın. Kablosuz bağlantıları açmak için, Bilgisayarıma yönelik kablosuz bağlantıları aç onay kutusunu tekrar işaretleyin. BlackBerry Link ile bilgisayarınızın ayarlarını yapma BlackBerry Link yazılımını ilk açtığınızda, bilgisayarınıza BlackBerry Link yazılımında ve BlackBerry cihazınızda bilgisayarınızı tanımlayan bir ekran adı verebilirsiniz. BlackBerry Link, cihazınızla senkronize edebileceğiniz ve cihazınızdan erişebileceğiniz müzikleri, resimleri ve videoları içeren, bilgisayarınızdaki varsayılan ortam kitaplıklarını görüntüler. Belge kitaplıklarınızı ayarlayabilir ve BlackBerry ID kimliğinizle oturum açabilirsiniz ya da BlackBerry ID kimliğine sahip değilseniz, bir tane oluşturabilirsiniz. BlackBerry ID'nizi BlackBerry Link yazılımı ile ayarlamak için bilgisayarınızın İnternete bağlı olduğundan emin olun. 1. Bilgisayarınızda BlackBerry Link uygulamasını açın. 2. Bilgisayarınız için bir ekran adı girin. İleri'yi tıklatın. 3. Aşağıdakilerden birini gerçekleştirin: Varsayılan belge kitaplıklarınızı eklemek için Belgeler klasörü seçeneğini belirleyin. İleri öğesini tıklatın. Belge kitaplığınıza farklı bir klasör eklemek için, Özel Klasör seçeneğini seçin ve simgesini tıklatın. Eklemek istediğiniz klasöre göz atın. Aç'ı tıklatın. İleri'yi tıklatın. 4. Internet bağlantınız varsa, aşağıdakilerden birini yapın: BlackBerry ID'niz varsa, BlackBerry ID oturum açma bilgilerinizi girin. Oturum Aç öğesini tıklatın. Bir BlackBerry ID'niz yoksa ama olsun istiyorsanız, Yeni Oluştur'u tıklatın. BlackBerry ID web sitesindeki talimatları tamamlayın. BlackBerry Link uygulamasında, BlackBerry ID oturum açma bilgilerinizi yazın. Oturum Aç öğesini tıklatın. 5. BlackBerry ID ile oturum açarsanız ve cihazınız BlackBerry 10 OS sürüm 10.1 veya üzeri ile çalışıyorsa, uzak dosya erişimi sağlamak istediğiniz cihazların yanındaki onay kutularını işaretleyin. Ayrıca cihazlarınızla bilgisayarınızdaki klasörlerden hangilerini paylaşmak istediğinizi de belirleyebilirsiniz. 6. Son'u tıklatın. 8

9 Başlarken İlgili bilgiler BlackBerry ID ve BlackBerry Link Hakkında,9 Belge kitaplığınızı değiştirme,23 Cihazınızı BlackBerry Link ile kurma BlackBerry cihazınızı BlackBerry Link yazılımı ile kurduğunuzda, cihazınıza BlackBerry Link yazılımında cihazınızı tanımlayan ve cihazınızda cihaz adınız olarak görünen bir ekran adı verebilirsiniz. Bilgisayarınız ve cihazınız arasında müzikleri, resimleri, videoları ve belgeleri otomatik olarak senkronize etmeyi isteyip istemediğinizi de ayarlayabilirsiniz. BlackBerry Device Software 5.0 veya üzeri ile çalışan bir BlackBerry akıllı telefonunuz ya da BlackBerry 10 OS ile çalışan bir cihazınız varsa, yeni cihazınızı ayarladığınızda desteklenen verileri aktarabilirsiniz. 1. Bilgisayarınızda BlackBerry Link yazılımını açın. 2. USB kablosu kullanarak cihazını bilgisayarınıza bağlayın. 3. İstenirse, cihazınızın parolasını yazın. 4. Görüntülendiğinde cihazınızın resmini tıklatın. 5. Cihazınız için bir ekran adı girin. 6. Aşağıdakilerden birini gerçekleştirin: Bilgisayarınız ile kalıcı bir bağlantı kurmak için Bu cihazı ve bu bilgisayarı bağla öğesini seçin. Bilgisayarınız ile tek seferlik bir bağlantı kurmak için Bu cihazı ve bu bilgisayarı bağlama öğesini seçin. Bu tek seferlik bir bağlantıdır. 7. Aşağıdakilerden birini gerçekleştirin: Eski cihazdan verileri aktarmaksızın veya cihaz yazılımını güncellemeksizin, cihazınızı BlackBerry Link uygulamasına eklemek için, İleri'yi tıklatın. Cihazınızı BlackBerry Link öğesine eklemeden önce verileri aktarmak için, Verileri Aktar öğesini tıklatın. Önceki cihazdan hangi verileri aktarmak istediğinizi seçin ve İleri öğesini tıklatın. Ekrandaki talimatları uygulayın. Daha fazla bilgi için bkz. Yeni bir cihaza geçme. 8. Gerekirse, aşağıdakilerden birini yapın: Yeni akıllı telefonunuzda mevcut veriler bulunursa, bilgisayarınıza aktarmak istediğiniz müzikler, resimler, videolar veya belgeler gibi belli içerik türlerini seçin. Bitir'i tıklatın. BlackBerry ID ve BlackBerry Link Hakkında BlackBerry ID cihazınız, Print To Go ve BlackBerry World sanal mağazası gibi, BlackBerry ID cihazını destekleyen BlackBerry ürünlerine erişmek için kullanabileceğiniz bir kullanıcı adı (e-posta adresi) ve paroladır. Pek çok durumda, BlackBerry ID cihazınız, BlackBerry ürünlerinin, kullanıcı adı ve parola girmenizi istemeden sorunsuz olarak çalışmasını sağlar. 9

10 Başlarken BlackBerry cihazınızı kurduğunuzda veya cihazınız için uygulamalar satın aldığınızda bir BlackBerry ID oluşturmuş olabilirsiniz. BlackBerry ID'niz yoksa ve olsun istiyorsanız,blackberry Link uygulamasından oluşturabilirsiniz. BlackBerry Link uygulamasında BlackBerry ID'niz ile oturum açtığınızda, bilgisayarınız BlackBerry ID'nizle ilişkili başka bir cihaz haline gelir. BlackBerry 10 OS ile çalışan veya BlackBerry ID'niz ile ilişkilendirilmiş cihazlarınız BlackBerry Link öğesinde görüntülenir. BlackBerry 10 OS sürüm 10.1 veya üzeri ile çalışan cihazlarda, cihazınızın bilgisayarınızdaki müziklere, resimlere, videolara ve belge kitaplıklarına erişimini sağlayan uzak dosya erişimini kurabilirsiniz. Farklı bir BlackBerry ID'de oturum açma Birden çok BlackBerry ID'niz varsa veya başka insanlar BlackBerry cihazlarını yönetmek için bilgisayarınızda BlackBerry Link uygulamasını kullanıyorsa, BlackBerry ID ile ilişkili BlackBerry 10 OS çalıştıran cihazları yönetmek için doğru BlackBerry ID ile oturum açtığınızdan emin olun. 1. Bilgisayarınızda BlackBerry Link yazılımını açın. 2. BlackBerry Link penceresinin üst kısmında, aktif BlackBerry ID öğesinin yanındaki Oturumu Kapat'ı tıklatın. 3. Pencerenin üst kısmındaki Oturum Aç'ı tıklatın. 4. BlackBerry ID oturum açma bilgilerinizi yazın. 5. Oturum Aç öğesini tıklatın. BlackBerry ID'nizi oluşturma ve onunla oturum açma BlackBerry Link yazılımını ilk kez açtığınızda İnternet bağlantınız yoksa BlackBerry ID oluşturamazsınız ya da bununla oturum açamazsınız. Sorun değil. İnternet bağlantınız olduğunda BlackBerry ID web sitesini BlackBerry Link yazılımından açabilir ve bir BlackBerry ID oluşturabilirsiniz. BlackBerry ID'nizi oluşturduktan sonra BlackBerry ID cihazınızda ve BlackBerry yazılımından BlackBerry Link'niz ile oturum açabilirsiniz. 1. Bilgisayarınızda BlackBerry Link yazılımını açın. 2. BlackBerry Link penceresinin üst kısmındaki Oturum Aç'ı tıklatın. 3. Aşağıdakilerden birini gerçekleştirin: Öncesinde bir BlackBerry ID oluşturmadıysanız Yeni Oluştur'u tıklatın. BlackBerry ID web sitesindeki talimatları tamamlayın. Mevcut bir BlackBerry ID öğesine sahipseniz, bir sonraki adım ile devam edin. 4. Cihazınızda, BlackBerry ID'nizle oturum açın. Cihazınızdan BlackBerry ID'nizle nasıl oturum açacağınız hakkında bilgi için, cihazınızın giriş ekranındaki Yardım uygulamasına dokunun. 5. BlackBerry Link uygulamasında, BlackBerry ID oturum açma bilgilerinizi yazın. 6. Oturum Aç öğesini tıklatın. 10

11 Başlarken BlackBerry ID parolanızı kurtarma BlackBerry ID'niz için parolanızı unuttuysanız, BlackBerry ID kullanıcı adınız olarak kullandığınız e-posta adresine parola kurtarma talimatlarının gönderilmesini sağlayabilirsiniz. Güvenlik nedenlerinden ötürü, parola kurtarma e-postanız sadece bir bilgisayarda görüntülenebilir ve BlackBerry cihazınıza iletilmez. 1. Bilgisayarınızda BlackBerry Link yazılımını açın. 2. BlackBerry Link penceresinin üst kısmındaki Oturum Aç'ı tıklatın. 3. Parolanızı mı unuttunuz öğesini tıklatın. 4. BlackBerry ID web sitesindeki talimatları tamamlayın. Bilgisayarınızın veya cihazın ekran adını değiştirme Bilgisayarınızı ve BlackBerry cihazınızı BlackBerry Link yazılımı ile ayarladığınızda tanımladığınız ekran adlarını değiştirebilirsiniz. Ekran adlarınız BlackBerry Link uygulamasında ve cihazınızda bilgisayarınızı ve cihazınızı tanımlar. 1. Bilgisayarınızda BlackBerry Link yazılımını açın. 2. BlackBerry Link penceresinin yan tarafında bilgisayarınızı veya cihazınızı tıklatın. 3. Ekran adının yanındaki simgesini tıklatın. 4. Ekran adını silin ve yeni bir ekran adı yazın. Enter tuşuna basın. BlackBerry Link için otomatik işlemleri ayarlama BlackBerry cihazınızı bilgisayarınıza bağladığınızda, bilgisayarınızda oturum açtığınızda veveya BlackBerry Link uygulamasını açtığınızda, bazı işlemlerin otomatik olarak başlamasını ayarlayabilirsiniz. 1. Bilgisayarınızda BlackBerry Link yazılımını açın. 2. Ekranın üst kısmında BlackBerry Link > Tercihler öğesini tıklatın. 3. Genel'i tıklatın. 4. Tercihlerinizi ayarlamak için onay kutularını seçin. 11

12 Başlarken Cihazınız hakkındaki bilgileri görüntüleme BlackBerry Link cihazınız hakkındaki cihaz modeliniz, PIN numaranız ve cihaz yazılım sürümünüzü içeren bilgileri görüntülemek için BlackBerry öğesini kullanabilirsiniz. 1. Bilgisayarınızda BlackBerry Link uygulamasını açın. 2. BlackBerry Link penceresinin yan tarafında cihazınızı tıklatın. İlgili bilgiler Cihaz yazılımınızı güncelleme,30 Cihaz verilerini yedekleme ve geri yükleme,15 Cihazınızı BlackBerry Link uygulamasından kaldırma BlackBerry cihazınızı BlackBerry Link uygulaması ile ilişkilendirmeyi durdurmak isterseniz, cihazınızı BlackBerry Link uygulamasından kaldırabilirsiniz. Bir cihaz kaldırıldıktan sonra cihaz ve bilgisayarınız arasında verileri senkronize etmek için BlackBerry Link yazılımını kullanamazsınız veya ilgili cihazdan bilgisayarınızdaki dosyalara erişim sağlamak için uzak dosya erişimi özelliğini kullanmazsınız. Not: Cihazınız, BlackBerry ID ile ilişkilendirilmişse, ilk olarak BlackBerry ID'deki oturumunuzu kapatın. 1. Bilgisayarınızda BlackBerry Link yazılımını açın. 2. Gerekirse, BlackBerry ID'deki oturumunuzu kapatın. 3. BlackBerry Link penceresinin yan tarafında cihazınızı tıklatın. 4. Cihazı Kaldır öğesini tıklatın. 5. Tamam'ı tıklatın. Sorun Giderme: Başlarken Cihazımı BlackBerry Link uygulamasında görmüyorum Aşağıdakileri deneyin: 12

13 Başlarken Cihazınız, BlackBerry Enterprise Service 10 öğesinde etkinleştirilmişse, BlackBerry Link yazılımı ile cihazınıza erişim sağlayabildiğinizi yöneticiniz ile doğrulayın. BlackBerry cihazınızı bilgisayarınıza bağlamak için bir USB kablo kullanıyorsanız, USB kablosunun hasar görmediğini doğrulayın. Cihazınıza giden USB kablosunun bağlantısını kesin ve yeniden bağlayın. Cihazınızı bilgisayarınıza bağlamak için bir Wi-Fi ağı kullanıyorsanız, Wi-Fi ağınızın açık olduğunu, BlackBerry Link yazılımında Wi-Fi erişimine izin verdiğinizi ve cihazınızın açık olduğunu doğrulayın. Bilgisayarınızda senkronizasyon veya antivirüs uygulamalarını geçici olarak kapatın. Bir BlackBerry ID'niz varsa, aşağıdakini deneyin: Doğru kullanıcı adı ve parolayı girdiğinizi ve geçerli bir BlackBerry ID ile oturum açtığınızı doğrulayın. Bilgisayarınızda ve cihazınızda aynı BlackBerry ID ile oturum açtığınızı doğrulayın. BlackBerry Link oturumu kapatın ve tekrar oturum açın. Bağlı olduğunuzu ve Internet'te gezinebildiğinizi doğrulayın. Bilgisayarınızda antivirüs yazılımı kullanıyorsanız, güvenlik duvarının BlackBerry Link bağlantınızı engellemediğini kontrol edin. BlackBerry ID kullanıcı adınızı ve parolanızı adresinde sıfırlayın. Cihazınız BlackBerry 10 OS çalıştırmıyorsa, aşağıdakileri deneyin: Eski BlackBerry akıllı telefonunuzdan yeni cihazınıza veri aktarmaya çalışıyorsanız, eski akıllı telefonunuzun BlackBerry Device Software 5.0 veya üzeri ile çalıştığını doğrulayın. Medya dosyalarınızı senkronize etmeye çalışıyorsanız, cihaz verilerinizi yedekleyin veya geri yükleyin ya da cihaz yazılımınızı güncelleyin, BlackBerry Desktop Software uygulamasını indirmek ve kurmak için desktop adresini ziyaret edin. (BlackBerry Link, BlackBerry Device Software çalıştıran akıllı telefonları veya ya da daha eski BlackBerry PlayBook OS çalıştıran BlackBerry PlayBook tabletlerini desteklemez.) BlackBerry Desktop Software aynı bilgisayara BlackBerry Link olarak kurulabilir. İlgili bilgiler Farklı bir BlackBerry ID'de oturum açma,10 BlackBerry Link bağlantısı yapma,7 Bir destek temsilcisi için bir günlük dosyası oluşturmam gerekiyor Bir destek temsilcisi, yaşadığınız bir soruna dair sorun gidermeye yardımcı olması için günlük dosyalarını ve diğer bilgileri göndermenizi isteyebilir. 1. Bilgisayarınızda BlackBerry Link uygulamasını açın. 2. Ekranın üst kısmında BlackBerry Link > Tercihleri öğesini tıklatın. 3. Günlük Dosyaları > Günlük Oluştur öğesini tıklatın. Günlük dosyaları için olan konum ve dosya adı, ekranın üst kısmında görüntülenir. 13

14 Başlarken 4. Günlük dosyalarını içeren bir e-postayı destek temsilcinize gönderin. 14

15 Cihaz verilerini yedekleme ve geri yükleme Cihaz verilerini yedekleme ve geri yükleme Veri yedekleme ve geri yükleme hakkında Ayarlar, telefon geçmişi, yazı tipleri, kaydedilmiş aramalar, tarayıcı yer işaretleri, mesajlar, ajanda verileri ve ortam dosyaları dahil BlackBerry cihazınızdaki verilerin büyük bir kısmını yedekleyebilir ve geri yükleyebilirsiniz. Cihazınız, BlackBerry Enterprise Service 10 üzerinde etkinleştirilmişse, cihaz verilerinizi yedekleyip geri yükleyebileceğinizi doğrulamak için yöneticiniz ile iletişime geçin. Özellikle herhangi bir yazılımı güncellemeden önce, bilgisayarınızda düzenli olarak bir yedekleme dosyası oluşturmanız ve kaydetmeniz gerekir. Bilgisayarınızda güncel bir yedekleme dosyası bulunması, cihazınızın kaybolması, çalınması veya beklenmeyen bir sorun nedeniyle bozulması halinde cihaz verilerinizi kurtarmanıza yardımcı olabilir. Yedekleme tercihlerini ayarlama Cihazınızı bilgisayarınıza bağladığınızda BlackBerry Link cihazı verilerinizi otomatik olarak yedeklemek için BlackBerry uygulamasını ayarlayabilirsiniz. Ayrıca, BlackBerry Link uygulamasının oluşturduğu yedekleme dosya adını özelleştirebilir ve yedekleme dosyanıza ne tip verilerin dahil edileceğini seçebilirsiniz. 1. Bilgisayarınızda BlackBerry Link uygulamasını açın. 2. BlackBerry Link penceresinin yan tarafında cihazınızı tıklatın. 3. Yedekle & Geri Yükle öğesini tıklatın. 4. Şimdi Yedekle öğesini tıklatın. 5. BlackBerry Link uygulamasını cihaz verilerinizi otomatik olarak yedekleyecek şekilde ayarlamak için, aşağıdakileri yapın: Cihazımı yedekle onay kutusunu seçin. Açılır listede cihaz verilerinizi hangi sıklıkla yedekleneceğini seçin. Varsayılan olarak, BlackBerry Link cihazınızdaki verilerin tümünü yedekler. 6. Spesifik bir veriyi yedeklemek için, aşağıdakileri yapın: Yedekleme dosyalarına dahil edilecek verileri seç onay kutusunu seçin. Yedekleme dosyalarına dahil etmek istediğiniz verilerin yanındaki onay kutularını seçin. 15

16 Cihaz verilerini yedekleme ve geri yükleme Cihaz verilerini yedekleme BlackBerry cihazınızdaki verileri her zaman manuel olarak yedekleyebilirsiniz. Varsayılan olarak, BlackBerry Link cihazınızdaki verilerin tümünü yedekler. Yedekleme tercihlerini ayarladıysanız, BlackBerry Link belirlediğiniz verileri içeren bir yedekleme dosyası oluşturur. 1. Bilgisayarınızda BlackBerry Link yazılımını açın. 2. USB kablosu kullanarak cihazını bilgisayarınıza bağlayın. 3. BlackBerry Link penceresinin yan tarafında cihazınızı tıklatın. 4. Yedekle & Geri Yükle öğesini tıklatın. 5. Şimdi Yedekle öğesini tıklatın. İlgili bilgiler Yedekleme tercihlerini ayarlama,15 Cihaz verilerinizi geri yükleme BlackBerry 10 OS ve BlackBerry Device Software 5.0 veya üzeri ile çalışan BlackBerry akıllı telefonlarda ya da BlackBerry PlayBook OS 2.1 ile çalışan BlackBerry PlayBook tabletlerde oluşturulan yedekleme dosyalarını geri yükleyebilirsiniz. 1. Bilgisayarınızda BlackBerry Link uygulamasını açın. 2. USB kablosu kullanarak cihazını bilgisayarınıza bağlayın. 3. BlackBerry Link penceresinin yan tarafında cihazınızı tıklatın. 4. Verileri Geri Yükle öğesini tıklatın. 5. Aşağıdakilerden birini gerçekleştirin: Bir yedekleme dosyasındaki verilerin tümünü cihazınıza geri yüklemek için, bir yedekleme dosyasını tıklatın. Bir yedekleme dosyasındaki spesifik verileri cihazınıza geri yüklemek için, bir yedekleme dosyasını tıklatın. Tüm verileri geri yükle onay kutusunun işaretini kaldırın. Geri yüklemek istemediğiniz bir ya da daha fazla veritabanının yanındaki onay kutusunun işaretini kaldırın. Listelenmeyen yedek bir dosyadan verileri geri yüklemek için Değiştir öğesini tıklatın..bbb veya.ipd dosyasına gidin. Tamam öğesini tıklatın. Tüm cihaz verilerinizi kaldırmak ve cihazınızı varsayılan fabrika ayarlarına geri yüklemek için Fabrika ayarlarına geri yükle öğesini tıklatın. 6. Geri Yükle'yi tıklatın. İlgili bilgiler Cihazınızı varsayılan fabrika ayarlarına geri yükleme,33 16

17 Cihaz verilerini yedekleme ve geri yükleme Sorun Giderme: Cihaz verilerini yedekleme ve geri yükleme Cihaz verilerimin tümünü içeren bir yedekleme dosyası oluşturamıyorum Aşağıdakileri deneyin: USB kablosu kullanarak BlackBerry cihazını bilgisayarınıza bağlayın. Bir Wi-Fi ağı üzerinden cihaz verilerinizin yedekleme dosyasını oluşturabilirsiniz. Cihazınızda BlackBerry ID'nizde oturum açtığınızı doğrulayın. Oturum açmadıysanız, BlackBerry Link kişisel alanınızdaki verileri yedekleyemez. Cihazınız BlackBerry Enterprise Service 10 üzerinde etkinleştirilmişse, aşağıdakileri deneyin: Çalışma alanınızın kilidini kaldırmak için parolayı cihazınıza girdiğinizi doğrulayın, BlackBerry Link çalışma alanınız kilitliyse çalışma alanınızdaki verileri yedekleyemez. Cihaz verilerinizi yedekleyebildiğinizi yöneticiniz ile doğrulayın. Cihazıma yedekleme dosyasını geri yükleyemiyorum Aşağıdakileri deneyin: USB kablosu kullanarak BlackBerry cihazını bilgisayarınıza bağlayın. Bir Wi-Fi ağı üzerinden cihazınıza verileri geri yükleyemezsiniz. Cihazınızda BlackBerry ID'nizde oturum açtığınızı doğrulayın. Oturum açmadıysanız, BlackBerry Link kişisel alanınızdaki verileri geri yükleyemez. Yedek dosyayı oluşturmak için cihazda, yedek dosyayı geri yüklemeye çalıştığınız cihazdaki ile aynı BlackBerry ID cihazının kullanıldığını doğrulayın. Cihazınızda, yedekleme dosyasıyla ilişkili BlackBerry ID'de oturum açmayı deneyin. Cihazınız BlackBerry Enterprise Service 10 üzerinde etkinleştirilmişse, aşağıdakileri deneyin: Çalışma alanınızın kilidini kaldırmak için parolayı cihazınıza girdiğinizi doğrulayın, BlackBerry Link çalışma alanınız kilitliyse verileri çalışma alanınıza geri yükleyemez. Verilerinizi cihazınıza geri yükleyebildiğinizi yöneticiniz ile doğrulayın. 17

18 Bilgisayarınızdaki dosyalara cihazınızdan erişme Bilgisayarınızdaki dosyalara cihazınızdan erişme Bilgisayarınızdaki dosyalara cihazınızdan erişme hakkında Bir toplantıya ulaştığınızı, ancak ihtiyacınız olan belgenin bilgisayarınızda olduğunu fark ettiğinizi hayal edin. Uzak dosya erişimi ile Dosya Yönetici cihazınızdaki BlackBerry uygulamasını, BlackBerry Link uygulamasının yüklü olduğu bilgisayardaki müzikleri, resimleri, videoları ve belgeleri görüntülemek, indirmek ve silmek için kullanabilirsiniz. Dosya Yönetici uygulamasının nasıl kullanılacağı hakkında bilgi için, cihazınızın ana ekranındaki Yardım uygulamasına dokunun. Varsayılan olarak, BlackBerry 10 OS ile ayarladığınız BlackBerry Link sürüm 10.1 veya üzeri ile çalışan cihazlar BlackBerry ID ile oturum açtığınızla aynı BlackBerry Link ile ilişkilendirilmişse, bilgisayarınızdaki müzik, resim, video ve belge kitaplıklarındaki dosyalara erişebilir. Bilgisayarınızdaki belli klasörlere uzak dosya erişimi sağlayabilir ve belli cihazlar için uzak erişimi kapatabilirsiniz. İlgili bilgiler BlackBerry Link uygulamasına bağlama hakkında,7 Müzik, resim, video ve belge kitaplıklarınız hakkında,23 Uzak dosya erişimini kapatma Varsayılan olarak, BlackBerry ID uygulamasında BlackBerry Link oturumunu açarsanız, BlackBerry cihazınızı BlackBerry Link uygulaması ile ayarladığınızda uzak dosya erişimi açılır. Bilgisayarınızdaki uzak dosya erişimi sağlamak istediğiniz belli klasörleri seçebilirsiniz. Ayrıca BlackBerry Link yazılımına eklediğiniz cihazlar için uzak dosya erişimini kapatabilirsiniz. 1. Bilgisayarınızda BlackBerry Link uygulamasını açın. 2. BlackBerry Link penceresinin yan tarafında bilgisayarınızı tıklatın. 3. Uzak Dosya Erişimi öğesini tıklatın. 4. Cihazlar için uzak dosya erişimini kapatmak için, cihaz adlarının yanındaki onay kutularından işaretleri kaldırın. Bir cihaz için uzak dosya erişimini açmak için, cihaz adının yanındaki onay kutusunu seçin. 18

19 Bilgisayarınızdaki dosyalara cihazınızdan erişme Sorun Giderme: Bilgisayarınızdaki dosyalara cihazınızdan erişme Cihazımdan bilgisayar dosyalarıma erişemiyorum Aşağıdaki eylemlerden birini deneyin: Erişmek istediğiniz klasörün paylaşıldığını ve dosyalar içerdiğini doğrulayın. Windows için BlackBerry Link yazılımını kullanıyorsanız, uzak erişim sağlamak istediğiniz klasörleri eklemek için yazılımında uzak dosya erişimi sağlamak istediğiniz klasörleri eklemek için tıklatın. Mac OS için BlackBerry Link tıklatın. Bilgisayarda BlackBerry Link yüklü olduğunu, açık olduğunu ve etkin bir Internet bağlantısına sahip olduğunu doğrulayın. BlackBerry Link uygulamasında BlackBerry ID'nizde oturum açtığınızı onaylayın. BlackBerry cihazınızda BlackBerry ID'nizde oturum açtığınızı onaylayın. Cihazınızda ve BlackBerry Link uygulamasında aynıblackberry ID'de oturum açmış olmalısınız. Cihazınızın kablosuz şebekeye bağlı olduğundan emin olun. Cihazınızı bir Wi-Fi ağına nasıl bağlayacağınız hakkında bilgi için, cihazınızın giriş ekranındaki Yardım uygulamasına dokunun. BlackBerry 10 OS 10.1 sürümü veya üzeri ile çalışan bir cihazı kullandığınızı doğrulayın. Bir BlackBerry PlayBook tablet kullanarak bilgisayarınızdaki dosyalara erişim sağlayamazsınız. İlgili bilgiler Farklı bir BlackBerry ID'de oturum açma,10 19

20 Cihazınız ve bilgisayarınız arasında içeriği senkronize etme Cihazınız ve bilgisayarınız arasında içeriği senkronize etme Müzikleri, resimleri, videoları ve belgeleri senkronize etme Müzikleri, resimleri, videoları ve belgeleri senkronize etme hakkında BlackBerry Link, hatıralarınızı yeniden yaşayabileceğiniz ve bunları nerede olursanız olun arkadaşlarınız ile paylaşabileceğiniz bir şekilde cihazınız ve bilgisayarınız arasındaki ortam dosyalarını ve belgeleri senkronize olarak tutmanızı sağlar. Bilgisayarınız ve cihazınız arasında müzik, resimler, videolar ve belgeler için otomatik senkronizasyonu açmak üzere, senkronizasyon ilişkilerini manuel olarak ayarlamanız gerekir. Bir senkronizasyon ilişkisi kurulduktan sonra güncellemeler, eklediğiniz her yeni öğe için bilgisayarınız ve cihazınız arasında otomatik olarak senkronizasyon gerçekleştirir. Bazı dosyalar için otomatik güncellemeleri ayarlamak istemiyorsanız, bilgisayarınız ve cihazınız arasında dosya koleksiyonlarını manuel olarak sürükleyip bırakabilir veya kopyalayabilirsiniz. Cihazınızın, BlackBerry Link ile olan bağlantısı (bir USB kablo kullanılarak veya bir Wi-Fi ağı üzerinden bağlandığında) kesildiğinde bağlantınız yeniden sağlandığında müziğiniz, resimleriniz, videolarınız ve belgeleriniz senkronize edilmeye veya kopyalanmaya devam eder. Not: Bu dosyaları cihazınızdan silerseniz, BlackBerry Link öğesi bunları, bilgisayarınızdan silmez. Bu dosyaları bilgisayarınızdan silerseniz, BlackBerry Link öğesi bunları, cihazınızdan silmez. Senkronizasyon simgeleri Simgeler BlackBerry cihazınızdaki müzik, resim, video ve belge dosyaları ve bilgisayarınızdaki dosyalar arasında bulunan senkronizasyon ilişkisini tanımlamanıza yardımcı olur. Senkronizasyon simgeleri, dosya klasörleri veya koleksiyonlarının yanında görünebilir. Cihazınızdaki bir klasörü bilgisayarınızla senkronize ederseniz, klasörün içindeki tüm dosyalar ana klasörle aynı senkronizasyon ilişkisine sahip olur. Simge Açıklama Bu simge, cihazınıdaki dosyanın veya klasörün cihazınız ve bilgisayarınız arasında senkronize edildiğini belirtir. Dosya 20

21 Cihazınız ve bilgisayarınız arasında içeriği senkronize etme Simge Açıklama veya klasördeki değişiklikler cihazınız ve bilgisayarınız arasında otomatik olarak senkronize edilir. Bu simgeyi tıklatırsanız, dosya veya klasör için senkronizasyonu kapatırsınız. Senkronizasyon simgesi yok Bir senkronizasyon simgesi görüntülenmediğinde, dosya veya klasör için cihazınız ve bilgisayarınız arasında senkronizasyon ilişkisi yoktur. Bu dosya veya klasör yalnızca cihazınızda mevcuttur. İpucu: Cihazınız ve bilgisayarınızdaki dosyalar arasında mevcut olan bir senkronizasyon ilişkisini kaldırmak için bir klasör koleksiyonunu sağ tıklatın ve Senkronizasyon ilişkisini devre dışı bırak öğesini tıklatın. Müziğinizi manuel olarak senkronize edin veya kopyalayın Cihazınız ve bilgisayarınız arasında mevcut olan senkronizasyon ilişkilerini sıfırladıysanız veya öncesinde senkronizasyon ilişkilerini ayarlamadıysanız, müziğinizin senkronizasyonu manuel olarak ayarlayabilirsiniz. Ayrıca dosyalar arasında bir senkronizasyon ilişkisi kurmadan bilgisayarınızdan cihazınıza, cihazınızdan bilgisayarınıza müzik kopyalayabilirsiniz. Müzik koleksiyonlarını çalma listesi, albüm, sanatçı veya türe göre senkronize edebilir veya kopyalayabilirsiniz. 1. Bilgisayarınızda BlackBerry Link yazılımını açın. 2. Aşağıdakilerden birini gerçekleştirin: Bilgisayarınızdan cihazınıza müzikleri senkronize etmek veya kopyalamak için, BlackBerry Link penceresinin yan tarafında bilgisayarınızı tıklatın. Cihazınızdan bilgisayarınıza müzikleri senkronize etmek veya kopyalamak için, BlackBerry Link penceresinin yan tarafında cihazınızı tıklatın. 3. Müzik'i tıklatın. 4. Aşağıdakilerden birini gerçekleştirin: Bir parça listesini, albümü, sanatçıyı veya türü senkronize etmek için koleksiyonu sağ tıklatın ve Şununla senkronize et: öğesini tıklatın. Bilgisayarınızı veya cihazınızı tıklatın. Bu dosyalar için bir senkronizasyon ilişkisi kurulur. Bir parça listesini, albümü, sanatçıyı veya türü kopyalamak için koleksiyonu sağ tıklatın ve Şuraya kopyala: öğesini tıklatın. Bilgisayarınızı veya cihazınızı tıklatın. Bu dosyalar için bir senkronizasyon ilişkisi kurulmaz. İlgili bilgiler Senkronizasyon simgeleri,20 21

22 Cihazınız ve bilgisayarınız arasında içeriği senkronize etme Resimlerinizi, videolarınızı ve belgelerinizi manuel olarak senkronize etme veya kopyalama Cihazınız ve bilgisayarınız arasındaki mevcut senkronizasyon ilişkilerini sıfırladıysanız ya da öncesinde senkronizasyon ilişkileri ayarlamadıysanız resimleriniz, videolarınız ve belgeleriniz için manuel olarak senkronizasyon ayarlayabilirsiniz. Ayrıca dosyalar arasında bir senkronizasyon ilişkisi kurmadan resimleri, videoları ve belgeleri bilgisayarınızdan cihazınıza ya da cihazınızdan bilgisayarınıza kopyalayabilirsiniz. Resimleri, videoları ve belgeleri veya dosya koleksiyonlarını senkronize edebilir ya da kopyalayabilirsiniz. 1. Bilgisayarınızda BlackBerry Link uygulamasını açın. 2. Aşağıdakilerden birini gerçekleştirin: Bilgisayarınızdan cihazınıza dosyaları senkronize etmek veya kopyalamak için, BlackBerry Link penceresinin yan tarafında bilgisayarınızı tıklatın. Cihazınızdan bilgisayarınıza dosyaları senkronize etmek veya kopyalamak için, BlackBerry Link penceresinin yan tarafında cihazınızı tıklatın. 3. Resimlerinizi, videolarınız veya belgelerinizi senkronize etmek ya da kopyalamak için Resimler, Videolar veya Belgeler öğesini tıklatın. 4. Aşağıdakilerden birini gerçekleştirin: Bir resim, video ya da belge koleksiyonunu senkronize etmek için koleksiyonu sağ tıklatın ve Şununla senkronize et: öğesini tıklatın. Bilgisayarınızı veya cihazınızı tıklatın. Bir senkronizasyon ilişkisi kurulur. Bir resim, video ya da belge koleksiyonunu kopyalamak için koleksiyonu sağ tıklatın ve Şuraya kopyala: öğesini tıklatın. Bilgisayarınızı veya cihazınızı tıklatın. Bir senkronizasyon ilişkisi kurulmaz. İpucu: Resimleri, videoları veya belgeleri cihazınıza ya da bilgisayarınıza kopyalamak için bir klasörü veya dosya koleksiyonunu cihazınız ve bilgisayarınız arasında sürükleyin. İlgili bilgiler Senkronizasyon simgeleri,20 Spesifik müzikler, resimler, videolar ve belgeler için senkronizasyonu kapatma ve açma Spesifik müzikler, resimler, videolar, belgeler veya bu dosyaların koleksiyonları için senkronizasyonu kapatabilirsiniz. Senkronizasyonu kapatırsanız, dosyalar için güncellemeler bilgisayarınız ve BlackBerry cihazınız arasında senkronize edilmez. Senkronizasyonu kapattığınızda, dosyalar bilgisayarınızdan veya cihazınızdan silinmez. 1. Bilgisayarınızda BlackBerry Link yazılımını açın. 22

23 Cihazınız ve bilgisayarınız arasında içeriği senkronize etme 2. BlackBerry Link penceresinin yan tarafında cihazınızı tıklatın. 3. Müzikler, Resimler, Videolar veya Belgeler öğesini tıklatın. 4. Senkronizasyonu durdurmak istediğiniz dosya, klasör veya koleksiyon için simgesini tıklatın. BlackBerry Link yazılımı, senkronizasyon ilişkisini kaldırın ve simgesi, klasör ya da koleksiyon için artık görüntülenmez. Senkronizasyonu tekrar açmak için, klasörü ya da koleksiyonu sağ tıklatın ve Şununla senkronize et: öğesini tıklatın. İpucu: Cihazınız ve bilgisayarınızdaki dosyalar arasında mevcut olan tüm senkronizasyon ilişkilerini iptal etmek için, cihazınızı tıklatın. Senkronizasyon İlişkilerini Sıfırla öğesini tıklatın. İlgili bilgiler Senkronizasyon simgeleri,20 Kitaplıklarınızı değiştirme Bilgisayarınızda içeriğin BlackBerry cihazınızla senkronize edilmesi için ayarlayabileceğiniz ve cihazınızda uzaktan erişebileceğiniz müzik, resim, video ve belge kitaplıkları hakkında bilgi alın. Müzik, resim, video ve belge kitaplıklarınız hakkında BlackBerry Link, bilgisayarınız ve BlackBerry cihazınız arasında müzik, resim, video ve belge kitaplıklarındaki içeriği senkronize eder. Uzak dosya erişimi açılmışsa, kitaplıklarınızdaki içeriğe erişmek için cihazınızı kullanabilirsiniz. Varsayılan olarak, BlackBerry Link aşağıdaki kitaplıkları cihazınızla bağlayabilir: Dosya türü Müzikler Resimler Videolar Belgeler Kitaplık itunes iphoto itunes ve iphoto Kullanıcılar/<adı>/Belgeler Belge kitaplığınızı değiştirme Belge kitaplığınıza klasörler ekleyebilir veya onları silebilirsiniz. 1. Bilgisayarınızda BlackBerry Link uygulamasını açın. 2. Ekranın üst kısmında BlackBerry Link > Tercihleri öğesini tıklatın. 3. Kitaplıklar'ı tıklatın. 4. Aşağıdakilerden birini gerçekleştirin: Varsayılan belge kitaplıklarınızı eklemek için Belgeler seçeneğini belirleyin. 23

24 Cihazınız ve bilgisayarınız arasında içeriği senkronize etme Belge kitaplıklarınıza farklı bir klasör eklemek için simgesini tıklatın. Eklemek istediğiniz klasöre gidin. Aç'ı tıklatın. Bir klasörü kitaplığınızdan silmek için, kitaplığı seçin ve simgesini tıklatın. Desteklenen dosya biçimlerini anlama Müzik biçimleri BlackBerry Link aşağıdaki dosya adı uzantılarına sahip ses dosyalarını destekler:.wav.wma.mp3.mp4.aac BlackBerry Link dijital haklar yönetimi (DRM) teknolojilerini kullanan ses dosyalarını desteklemez. Resim biçimleri BlackBerry Link aşağıdaki dosya adı uzantılarına sahip resim dosyalarını destekler:.bmp.wbmp.jpg,.jpeg.gif.png.tif,.tiff Video biçimleri BlackBerry Link mono ve stereo videoları destekler. Diğer video biçimleri, uygun kodekin kurulu olması halinde desteklenebilir. BlackBerry Link aşağıdaki dosya adı uzantılarına sahip video dosyalarını destekler:.mpeg.mp4.3gp.mov.avi 24

25 Cihazınız ve bilgisayarınız arasında içeriği senkronize etme.wmv.m4v.mp2.mpg BlackBerry Link aşağıdaki dosya biçimlerindeki video dosyalarını destekler: AVC1 DivX H.263 H.264 MPEG MPEG-4 WMV (8, 9, 10) Xvid BlackBerry Link aşağıdaki ses dosyası biçimlerindeki video dosyalarını destekler: AAC AMR PCM Belge biçimleri BlackBerry Link aşağıdaki dosya adı uzantılarına sahip belgeleri destekler:.doc.dot.docx.dotx.docm.dotm.xls.xlt.xlsx.xltx.xlsm.xltm.ppt.pot.pps.pptx 25

26 Cihazınız ve bilgisayarınız arasında içeriği senkronize etme.potx.ppsx.pptm.potm.ppsm.pdf.txt Kişileri ve takvimleri senkronize etme Kişileri ve takvim randevularını senkronize etme hakkında BlackBerry Link ve BlackBerry 10 OS sürüm 10.1 veya üzeri ile çalışan bir cihaz ile kişi listenizin ve takvim kayıtlarınızın her zaman cihazınızda ve bilgisayarınızda güncel olduğundan emin olabilirsiniz. Cihazınız BlackBerry Link yazılımına eklendiğinde, cihaz bir USB kablo ile BlackBerry Link yazılımına bağlandığında kişilerinizi ve takvim kayıtlarınızı otomatik olarak senkronize etme seçeneğini ayarlayabilirsiniz. Ayrıca kişilerinizi veya belirli kişi gruplarınızı manuel olarak senkronize etmeyi de seçebilirsiniz Örneğin, yalnızca iş kişilerinizi veya egzersiz takviminizi cihazınız ve bilgisayarınız arasında paylaşmak isterseniz, bunu yapabilirsiniz. Kişilerinizi manuel olarak senkronize edin Kablosuz iletişim servis sağlayıcınıza bağlı olarak, bu özellik kullanılamıyor olabilir. Microsoft Outlook cihazınızdaki Mac öğesinden kişileri içe aktarmak istiyorsanız, Microsoft Outlook kişilerininiz Mac Adres Defteri ile senkronize etmek için ilk olarak Hizmetleri Senkronize Et işlevini açmanız gerekir. BlackBerry 10 OS sürüm 10.1 veya üzeri ile çalışan cihazlarla kişilerinizde 2 yönlü senkronizasyon gerçekleştirebilirsiniz. 1. Bilgisayarınızda BlackBerry Link yazılımını açın. 2. BlackBerry Link penceresinin yan tarafında cihazınızı tıklatın. 3. Kişiler/Takvimler öğesini tıklatın. 4. Kişilerin Senkronizasyonunu Kurma öğesini tıklatın. 5. Adres Defteri Kişilerini Senkronize Et öğesini tıklatın ve senkronize etmek istediğiniz kişileri içeren grupları seçin. 6. Senkronizasyon tercihlerini ayarlamak için Onayla'yı tıklatın. 7. Kişileri Senkronize Et öğesini tıklatın. 26

27 Cihazınız ve bilgisayarınız arasında içeriği senkronize etme Takvim randevularınızı manuel olarak senkronize edin Kablosuz iletişim servis sağlayıcınıza bağlı olarak, bu özellik kullanılamıyor olabilir. 1. Bilgisayarınızda BlackBerry Link yazılımını açın. 2. BlackBerry Link penceresinin yan tarafında cihazınızı tıklatın. 3. Kişiler/Takvimler öğesini tıklatın. 4. Takvim Kurulumu Senkronizasyonu'nu tıklatın. 5. ical Takvimini (Takvimlerini) Senkronize Et onay kutusunu ve senkronize etmek istediğiniz takvimleri seçin. 6. Onayla'yı tıklatın. 7. Kişileri/Takvimi Senkronize Et'i tıklatın. Sorun Giderme: Ortamı, belgeleri, kişileri ve takvimleri senkronize etme Kitaplıklarımdaki dosyaları göremiyorum Aşağıdaki işlemleri deneyin: Bilgisayarınızdaki kitaplıklarda müzik, resim, video veya belge dosyalarınızın olduğunu doğrulayın. Kitaplıklarda dosya yoksa, kitaplığınıza desteklenen dosyaları ekleyin veya klasörler ekleyin. itunes sürüm 10 veya üzerini ve iphoto '09 veya üzerini çalıştırdığınızı doğrulayın. BlackBerry Link yazılımında müzik kitaplığınızdan şarkıları göremezseniz, itunes öğesini açın. Şarkılarınızı BlackBerry Link uygulamasında görüntülemeyi tekrar deneyin. BlackBerry Link uygulamasında, resim kitaplığınızdan resimleri göremiyorsanız, iphoto uygulamasını açın. Resimlerinizi, BlackBerry Link uygulamasında görüntülemeyi tekrar deneyin. BlackBerry Link yazılımında video kitaplığınızdan videoları göremezseniz, itunes veya iphoto öğesini açın. Videolarınızı BlackBerry Link yazılımında görüntülemeyi tekrar deneyin. Not: Cihazınız, BlackBerry Enterprise Service 10 üzerinde etkinleştirilmişse ve çalışma alanınızda ortam veya belgeler varsa, bu dosyalara BlackBerry Link üzerinden erişilemeyebilir. simgesi, cihazınıza erişiminizin yöneticiniz tarafından kısıtlandığını gösterir. Daha fazla bilgi almak için yöneticinizle iletişime geçin. İlgili bilgiler 27

28 Cihazınız ve bilgisayarınız arasında içeriği senkronize etme Belge kitaplığınızı değiştirme,23 Bazı dosyalar senkronize edilmedi Aşağıdaki işlemleri deneyin: BlackBerry cihazınızın pilinin güç seviyesinin %20 veya üzeri olduğunu doğrulayın. Pil seviyesi %20'den düşük olduğunda otomatik senkronizasyon başlamayacaktır. Pil seviyesi göstergeniz, cihazınızın ana ekranının üst kısmında görünür. Bilgisayarınız ve BlackBerry PlayBook tabletiniz arasında müzikleri, resimleri, videoları veya belgeleri senkronize etmeye çalışıyorsanız, bir USB kablosu kullanarak tabletinizi bilgisayarınıza bağlamalısınız. Bir dosyayı hem cihazınızda hem de bilgisayarınızda değiştirdiyseniz, bilgisayarınızdaki dosyanın sürümü BlackBerry Link uygulamasının senkronize ettiği sürümdür. Bilgisayarınızdaki sürüm tarafından cihazınızdaki dosyanın sürümünün üzerine yazılır. Cihazınızda bir ortam kartı varsa ve cihazınızdaki USB kitle depolamasını açtıysanız, BlackBerry Link cihazınızdaki dosyalara erişemez. USB kitle depolama ayarını nasıl kapatacağınız hakkında bilgi için, cihazınızın giriş ekranındaki Yardım uygulamasına dokunun. Cihazınızın müzikler, resimler, videolar ve belgeler için yeterli kullanılabilir depoya sahip olduğunu doğrulayın. Cihazınız için daha yüksek kapasiteli bir ortam kartı kullanabilirsiniz. Şarkılarınızın herhangi bir dijital haklar yönetimi (DRM) teknolojisini içermediğini doğrulayın. Dosyalarınızın desteklenen bir biçimde olduğunu doğrulayın. Videolarınız senkronize edilmediyse ve video uzantılarınız destekleniyorsa, video ve ses kodeklerinizin desteklendiğini doğrulayın. Kişilerinizi veya takvim randevularınızı senkronize etmeye çalışıyorsanız, bir çakışmanın olmadığını doğrulayın. Senkronizasyon tercihlerinizi ve çakışma çözümü seçeneklerinizi kontrol edin. Otomatik senkronizasyon seçeneği de dahil kişilerinizin ve takvim senkronizasyonu tercihlerinizin doğru ayarlandığını doğrulayın. Cihazınız, BlackBerry Enterprise Service 10'de etkinleştirilmişse, BlackBerry Link uygulamasının cihazınızdaki dosyalara erişim sağlayabildiğini yöneticiniz ile doğrulayın. İlgili bilgiler Desteklenen dosya biçimlerini anlama,24 Cihazım ortam kartımı tanımıyor Aşağıdaki işlemleri deneyin: Ortam kartınızın BlackBerry cihazınıza düzgün takıldığını doğrulayın. Cihazınıza bir ortam kartı yerleştirmek hakkında daha fazla bilgi için cihazınızla birlikte gelen basılı belgelere bakın veya docs.blackberry.com adresine gidin ve cihazınızdan kullanıcı kılavuzunu görüntüleyin. Cihazınızda, Saklama seçeneklerinde, ortam kartınızı biçimlendirmeniz için bir mesaj varsa, cihazınızın bilgisayarınızla bağlantısını kesin ve ortam kartını biçimlendirin. 28

29 Cihazınız ve bilgisayarınız arasında içeriği senkronize etme Not: Bir ortam kartını biçimlendirdiğinizde, ortam kartındaki tüm dosyalar silinir. Albüm kapağımı göremiyorum Parça listeleri oluşturuyor, pod yayınlarını güncelliyor veya itunes Store uygulamasına erişiyorsanız, BlackBerry Link itunes albüm kapağını almaz. Aşağıdakileri deneyin: Herhangi açık bir itunes iletişim kutusunu kapatın. Herhangi bir itunes görevini sonlandırın. Bilgisayarımdaki bir klasör tanınmıyor Bilgisayarınızdaki spesifik bir klasör ve BlackBerry cihazınız arasında resim, video veya belge dosyalarını senkronize etmeye çalışıyorsanız, klasör aşağıdaki durumlarda BlackBerry Link uygulamasında soluk görünebilir: Bilgisayarınızdaki klasör silinmiştir. Bilgisayarınızdaki klasör yeniden adlandırılmıştır. Bilgisayarınızdaki klasör bağlantısı kesilmiş bir ağ sürücüsü veya USB sürücü üzerindedir. Durumu düzeltmeye çalışın ve tekrar senkronize edin veya başka bir klasörü seçin. Cihazımda takvim ve kişi kayıtlarının kopyaları mevcut Kişilerinizin veya takviminizin 1 yönlü aktarımını daha önceden tamamladıysanız, 2 yönlü bir senkronizasyon gerçekleştirmek, takvim kayıtlarının ve kişilerinin bilgisayarınızda kopyalarının oluşmasına neden olabilir. Kopyaları kaldırmak için senkronizasyondan sonra yerel takvim ve kişilere ait bilgisayardaki veritabanlarını temizleyebilirsiniz. Aşağıdakileri yapın: 1. Cihazınızda ana ekrana gelerek, ekranın en üstünden aşağı doğru kaydırın. 2. Ayarlar simgesi > Hesaplar öğesine dokunun. 3. simgesine dokunun. 4. Yerel Takvimi Temizle veya Yerel Kişileri Temizle'ye dokunun. Dikkat: Silinen kayıtlar kalıcı olarak silinecektir ve bunlar üzerinde daha fazla güncelleme gerçekleştirilemez. 29

30 Cihaz yazılımınızı güncelleme Cihaz yazılımınızı güncelleme Cihaz yazılımınızı güncelleme hakkında Aşağıdaki nedenlerden ötürü BlackBerry cihaz yazılımınızı güncellemek isteyebilirsiniz: En son uygulamalara ve özelliklere erişim için Teknik bir sorunu çözümlemek için Kablosuz hizmet sağlayıcınız cihaz yazılımınızı güncellemenizi gerektirir Yazılım güncellemesi tamamlandığında verileriniz ve ayarlarınız otomatik olarak cihazınıza geri yüklenir. Cihaz yazılımının güncellenmesi bir saate kadar zaman alabilir. Bu esnada cihazınızın bilgisayar ile bağlantısı kesilmemelidir. Cihaz yazılımınızı güncelleme BlackBerry cihazınız için cihaz yazılımının yeni bir sürümü mevcutsa, BlackBerry Link penceresinin yan tarafında cihaz adınızın yanında bir bildirim görürsünüz. BlackBerry Link yazılımındaki güncellemelerin yanı sıra cihaz yazılımı güncellemelerini otomatik olarak indirme seçeneğini belirleyebilirsiniz. Başlamadan önce, bilgisayarınızın İnternete bağlı olduğundan emin olun. 1. Bilgisayarınızda BlackBerry Link yazılımını açın. 2. BlackBerry Link penceresinin yan tarafında cihazınızı tıklatın. 3. Yazılım Güncellemeleri öğesini tıklatın. 4. Güncellemeleri Kontrol Et öğesini tıklatın. 5. Bir yazılım güncellemesi mevcutsa, Güncellemeyi Yükle öğesini tıklatın. 30

31 Yeni bir cihaza geçme Yeni bir cihaza geçme Yeni bir cihaza geçmek hakkında Desteklenen verileri ve ayarları geçerli BlackBerry cihazınızdan BlackBerry 10 OS çalıştıran yeni bir cihaza aktarmak için BlackBerry Link uygulamasını kullanabilirsiniz. Desteklenen verileri yeni cihazınıza aşağıdakilerden aktarabilirsiniz: BlackBerry Device Software 5.0 veya üzerini çalıştıran bir BlackBerry akıllı telefon BlackBerry 10 OS çalıştıran başka bir cihaz BlackBerry Device Software 5.0 veya üzerini çalıştıran bir akıllı telefondan geçiş yaparsanız, şunları aktarabilirsiniz: Cihaz ayarları Telefon geçmişi Dahili ortam deposunda saklanan müzikler, resimler ve videolar BBM kişiler ve gruplar (BBM 6.2 veya daha eski) Tarayıcı yer işaretleri Metin mesajları Parolalar Wi-Fi profilleri Yazı tipleri Kaydedilen aramalar Microsoft Exchange, Gmail veya Yahoo! Mail gibi bir çevrimiçi kaynakla senkronize edilmeyen kişisel kişiler ve takvim randevuları BlackBerry 10 OS çalıştıran başka bir cihazdan geçiş yaparsanız, şunları aktarabilirsiniz: Ayarlar Uygulama verileri Ortam Yöneticiniz tarafından ayarlanmış olan seçeneklere bağlı olarak çalışma alanı verileri Not: E-posta hesapları ve desteklenmeyen uygulamalar yeni cihazınıza aktarılmaz. E-posta hesaplarınızı yeni cihazınızda ayarlayabilir ve yeni cihazınıza aktarılmamış uygulamaları indirmek için BlackBerry World sanal mağazasını ziyaret edebilirsiniz. Yeni bir cihaza geçme Yeni bir BlackBerry cihazına geçiş yaptığınızda BlackBerry Link, eski cihazınızdaki desteklenen verileri yedekler ve verileri yeni cihazınıza aktarır, yeni cihazınızı BlackBerry Link yazılımına ekler ve yeni cihazınızda yüklü cihaz yazılımı sürümünü kontrol eder. Bir yazılım güncellemesi mevcutsa, BlackBerry Link cihaz yazılımınızı güncellemenizi ister. 31

32 Yeni bir cihaza geçme Cihazlar arasında verileri aktarmak veya yeni bir cihazı kullanmaya başlamak için aşağıdakileri yapın: 1. Bilgisayarınızda BlackBerry Link yazılımını açın. 2. Bir USB kablo kullanarak eski cihazını bilgisayarınıza bağlayın. 3. İstenirse, cihazınızın parolasını yazın. Tamam'ı tıklatın. 4. BlackBerry Link penceresinin yan tarafında bilgisayarınızı tıklatın. 5. Cihazları Değiştir öğesini tıklatın. 6. BlackBerry 10 OS ile çalışan bir cihazdan geçiş yapıyorsanız, aşağıdakilerden birini yapın: Mevcut cihaz verilerinizin tümünü yeni cihaza aktarmak için, Desteklenen tüm verileri aktar'ı tıklatın. İleri'yi tıklatın. BlackBerry Link cihazınızdaki verilerin tümünü yedekler. Yalnızca belli verileri yeni cihazınıza aktarmak için, Aktarılacak verileri seç öğesini tıklatın. Yeni cihazınıza aktarmak istediğiniz verilerin yanındaki onay kutusunu işaretleyin. İleri öğesini tıklatın. BlackBerry Link, cihaz verilerinizi yedekler. 7. İstendiğinde yeni cihazınızı bir USB kablo kullanarak bilgisayarınıza bağlayın ve yeni cihazınızın resmini tıklatın. İleri'yi tıklatın. 8. Gerekirse, cihazınız için parola yazın. Tamam'ı tıklatın. 9. Yeni cihazınız için bir ekran adı yazın. 10. İleri'yi tıklatın. Cihaz verileriniz, yeni cihazınıza aktarılır. 11. Son'u tıklatın. Cihaz verilerinizi yeni cihazınıza aktardıktan sonra: Ortam kartınızı (varsa) eski cihazınızdan yeni cihazınıza taşıyın. Mikro SIM kartınızı eski cihazınızdan yeni cihazınıza taşıyın. BlackBerry veya öncesini çalıştıran bir BlackBerry 7.1 akıllı telefondan geçiş yaparsanız, yeni cihazınız için bir mikro SIM kart için kablosuz servis sağlayıcınızla iletişim kurun. BlackBerry Internet Service ile veya BlackBerry Enterprise Server ya da BlackBerry Enterprise Service 10 ile ilişkili bir BlackBerry akıllı telefondan geçiş yapıyorsanız, yeni cihazınızda kişisel ve iş e-posta hesaplarınızı ayarlayın. Bir e-posta hesabını eklemeye ilişkin daha fazla bilgi için, cihazınızın ana ekranındaki Yardım uygulamasına dokunun. Cihaz verilerinizin tümünün başarıyla yeni cihazınıza aktarıldığını ve artık eski cihazınıza ihtiyaç duymadığınızı onayladıktan sonra, eski cihazınızı varsayılan ayarlarına sıfırlayabilir ve verilerin tümünü cihazdan silebilirsiniz. İlgili bilgiler Cihazınızı BlackBerry Link ile kurma,9 Eski cihazımdaki bazı veriler yeni cihazımda yok,34 Mikro SIM kartıma veya ortam kartıma geçiş yapamıyorum,33 Cihazınızı varsayılan fabrika ayarlarına geri yükleme,33 32