SOSYAL HİZMETLER ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜ ÇALIŞMALARI HİZMET BAŞLIKLARIMIZ

Transkript

1 SOSYAL HİZMETLER ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜ ÇALIŞMALARI HİZMET BAŞLIKLARIMIZ A.Sosyal yardım hizmetleri (Gıda, besaş ekmek ve yumurta kuponu, gülümseten kart, yakacak, ev eşyası, giysi ve eğitim, akülü ve manuel tekerlekli sandalye, engelli medikal malzemeleri) B.Sosyal hizmet merkezleri (Çocuk ve gençlik merkezleri, kadın sığınmaevi, erkek barınmaevi, aşevi, sosyal yaşam merkezi, engelli hizmetleri birimi, eşitlik birimi, istihdam ofisi ) C.Kamu ve Sivil Toplum Kuruluşlarına Destek Hizmetleri (Öncelikli olarak okulların donanımlı hale gelmesi için teknik destek; sağlık alanı başta olmak üzere kadın, engelli, çocuk ve yaşlılara yönelik hizmet veren derneklere yer temini, tefrişat ve AB, Bakanlıklar ve Kalkınma Ajansı projeleri yürütmek, ortak ve iştirakçi olarak desteklemek) D.Dış Göç Mağdurlarına Destek Hizmetleri (Türki Cumhuriyetleri, Suriyeli vatandaşların tüm yaşamsal ihtiyaçlarına destek ve yönlendirme hizmetleri) E.Sosyal Projeler ve Yardımlar (Çocuklara ve ailelere yönelik projeler; diğer şehirler ve komşu ülkelere insani yardımlar) A.Sosyal Yardım Hizmetleri: a. Gıda Yardımı:Yapılan gıda yardımları karşılıksız olup, bu yardımlardan muhtaçlığı tespit edilen dezavantajlı gruplar (dul, yetim, öksüz, yoksul aileler, şiddet mağduru kadınlar, engelliler, yaşlılar) faydalanır. Yardımlardan yararlanacaklar için sosyal inceleme formu doldurulur yılından bu güne kadar kişiye; 2014 Yılında aileye yardım yapılmıştır. b.besaş Ekmek ve Yumurta Kuponu Yardımları:Beşaş tarafından düzenlenen ekmek yardımı kampanyası kapsamında gönderilen ekmek fişlerinin dağıtımı ihtiyaç sahibi vatandaşlara başvuruları doğrultusunda Sosyal Yardımlar ve Değerlendirme Komisyonu Kararınca verilmektedir yılında kişiye ekmek kuponu verilmiştir. c.gülümseten Kart: Sosyal yardım hizmetlerinin daha etkili ve verimli yapılabilmesi amacıyla «Gülümseten Kart» projesi hazırlanmış ve 2013 yılı Ramazan ayında uygulamaya geçilmiştir. Bu kapsamda yıl boyunca 7000 kişiye (kişi başı 150, 100, 75, 50 TL olmak üzere farklı miktarlarda) kart dağıtımı yapılmıştır. Sosyal incelemeleri yapılan dezavantajlı gruplara (dul, yetim, öksüz, yoksul aileler, şiddet mağduru kadınlar, engelliler, yaşlılar) 2013 yılı sonuna kadar aylık sanal para yüklemeleri yapılmıştır yılı itibari ile Sosyal Belediyeciliğin önemli bir örneği olan elektronik kart uygulamasının yaygınlaştırılarak sürdürülebilir olması hedeflenmektedir. d.yakacak Yardımı: Yapılan yakacak yardımları karşılıksız olup, bu yardımlardan muhtaçlığı tespit edilen dezavantajlı gruplar (dul, yetim, öksüz, yoksul aileler, şiddet mağduru kadınlar, engelliler, yaşlılar) faydalanır. Yardımlardan yararlanacaklar için sosyal inceleme formu doldurulur yılından bu güne kadar aileye ton yakacak yardımı yapılmıştır 2014 yılında aileye toplam ton; 2015 yılı aileye ton yakacak yardımı yapılmış ve dağıtımlar devam etmektedir. 1

2 e.giysi Yardımı: Yardımlar Kent Konseyi Sosyal İşler Gönüllü Çalışma Grubu Koordinatörlüğü nde ve Gıda Bankası Gönül Dostları Sosyal Yardım ve Dağıtım Merkezi aracılığı ile yapılmaktadır yılından bu güne kadar parça giysi verilmiştir yılında parça giysi ihtiyaç sahiplerine ulaştırılmıştır. f.ev Eşyası Yardımları: Ev eşyası yardımları özellikle yangın, sel vb. doğal afetlere maruz kalmış ailelere yapılan yardımları içermektedir. Sosyal Yardım Değerlendirme Komisyonu kararı doğrultusunda buzdolabı, çamaşır makinası, fırın, set üstü ocak, soba, çekyat vb. yeni (birinci el) ev eşyası yardımı yapılmaktadır yılı itibariyle toplam adet eşya yardımı yapılmıştır. Her başvuru değerlendirilip sosyal incelemeler yapılarak yardımlar devam ettirilmektedir yılında adet eşya yardımı yapılmıştır. g.eğitim Yardımı: İl Milli Eğitim Müdürlüğü işbirliği ile ihtiyaç sahibi öğrencilere çanta ve kırtasiye malzemeleri dağıtılmaktadır yılından bu güne kadar toplam öğrenciye eğitim yardımı yapılmıştır yılında 466 öğrenciye eğitim yardımı yapılmıştır. B.SOSYAL HİZMET MERKEZLERİ a.çocuk ve GENÇLİK MERKEZLERİ:Çocuk ve gençlerin kentlileşme sürecinde sosyalleşme süreçlerini ve sağlıklı gelişimlerini desteklemek amacıyla eğitsel, sosyal, sportif, kültürel ve sanatsal faaliyet, eğitim ve seminer çalışmalarının yapıldığı merkezlerdir. Özellikle kentin göç alan bölgelerinde yer alan mahallelerde açılan merkezler dezavantajlı grup ve ailelerin kente entegrasyonuna destek vermektedir. Günde 200 er çocuk ve gence hizmet verecek kapasitede Mart 2009 tarihinde Hamitler ve Aralık 2014 tarihinde Alacahırka Mahallelerinde açılan iki merkezimiz bulunmaktadır. Bugüne kadar toplam 5000 çocuk ve genç hizmet almıştır. b. KADIN SIĞINMAEVİ: Kadın Sığınmaevi Eylül 2011 de hizmete girmiş olup, 20 kadın ve 20 çocuk kapasitesi ile şiddet mağduru kadın ve çocuklarına hizmet vermektedir. Açıldığı günden 2015 yılına kadar 253 kadın ve 234 çocuk sığınmaevi hizmetimizden faydalanmıştır. Verilen hizmetler: Sağlık Hizmetleri, Beslenme Hizmetleri -Sosyal Yardım Hizmetleri, Kişisel Bakım Hizmetleri-Psiko-Sosyal Destek Hizmetleri, Sosyo-Kültürel Hizmetler -Okul Öncesi Eğitim Hizmetleri, Rehberlik Ve Danışmanlık Hizmetleri-Eğitim Hizmetleri (Okuma- Yazma-Sanat ve Mesleki Eğitim), Güvenlik Hizmetleri-İzleme ve Değerlendirme hizmetleridir. İnsan onuruna yakışır tek kişilik odalara ve engelliye uygun odaları bulunan ve alanında uzman personellerin görevlendirildiği Türkiyede örnek sığınmaevlerindendir. Aile ve Sosyal Politikalar İl Müdürlüğü «KOZA Şiddet Önleme ve İzleme Merkezi (ŞÖNİM)» ve Kadın İlk Kabul Birimi işbirliği ile şiddet mağduru kadın ve çocuklarına hizmet verilmektedir sayılı kanun (Aile İçi Şiddetin Önlenmesine Dair Kanun) gereği Sığınmaevine yönlendirmeler bu merkezlerden den yapılmaktadır. c. BARINMAEVİ: Kış aylarında barınma sorunu olan, sokakta mağdur durumda kalmış veya ev ortamında günlük özbakım faaliyetlerini yerine getiremeyen hemşerilerimizin olumsuz kış şartlarından korumak amacıyla her sene barınmaevi hizmeti sunulmaktadır. Barınmaevinde 24 saat hizmet verilmektedir. Bireylerin günlük (beslenme, sağlık, giyim, 2

3 özbakım, hijyen vb.) ihtiyaçlarının karşılanmasına yönelik olarak her türlü destek sağlanmaktadır yılından itibaren kişiye barınma hizmeti verilmiş Ocak 2015 tarihi itibariyle 244 kişi hizmet almaktadır. d. AŞEVİ: Her yıl ramazan ayı süresince günlük kişiye Fevzi Çakmak Çok katlı Otoparkı nda ve Emir Sultan Meydanı nda Aşevi hizmeti sunulmaktadır. Ayrıca Kent Meydanı, Orhangazi Parkı, Merinos Atatürk Kongre ve Kültür Merkezi Bahçesi ile Osmangazi Bursaray İstasyonu olmak üzere 4 noktada Ramazan ayı boyunca iftar vaktinde günlük kişiye çorba ikramı yapılmaktadır. Yıl Boyunca Sakarya Mahallesinde yer alan muhtaçlar evine günlük 200 kişilik sıcak yemek ve çorba hizmeti verilmektedir. Aşevi hizmetleri sayıları her yıl bir önceki yıl ve gelişen sosyal olaylar göz önüne alınarak belirlenmektedir. e. Sosyal Yaşam Merkezi: 19 Aralık 2014 tarihinde açılan merkez Bursa nın en yoğun içgöç aldığı Yıldırım İlçesi Yavuzselim, Ulus, Mevlana ve Arabayatağı Mahalleleri sakinlerine ortak hizmet verebilecek noktada; bölge halkı kadın ve çocuklarının kentlileşme sürecinde bireysel, sosyal, kültürel destek alabilecekleri mesleki eğitimler, sosyal faaliyet ve ilgili kurumların desteği ile eğitim seminerlerinin verileceği, kentsel imkânlardan yararlanabilmeleri için yönlendirmelerin yapılacağı; sanatsal ve kültürel içerikli etkinlikler, gösteri ve eğitimlerin yapıldığı merkezdir. f. EŞİTLİK BİRİMİ: Bursa nın da içinde bulunduğu oniki ilde yürütülen Kadın Dostu Kentler-2 Projesi kapsamında 18 Kasım 2011 tarihinde Müdürlüğümüz bünyesinde Eşitlik Birimi kurulmuştur. Belediyenin her biriminden toplam 152 Eşitlik Birim temsilcisi ile toplumsal cinsiyet eşitliğine duyarlı hizmet verilmektedir. Başta kadınlar olmak üzere yaşlıların çocukların ve engellilerin Kentsel hizmetlerden eşit ve adil olarak faydalanmasını hedeflemektedir. Yerel Eitlik Eylem Planı oluşturmuş ve bu planın Stratejik Plana yerleştirilmesi sağlanmıştır. Önemli gün ve haftalarda farkındalık seminerleri ve toplantıları düzenlenmektedir. Yerel ve Ulusal düzeyde ortaklı projeler gerçekleştirilmektedir. Hanımlar Lokalinde 16 hafta süren «Kadının İnsan Hakları Eğitim Programı» düzenlenmektedir. g.engelli Hizmetleri Birimi: Yürütülen Sosyal Hizmet Projeleri: Altın Kapak Sandalye Projesi: Bursa Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı Engelliler Şube müdürlüğü ve Kent konseyi Engelliler Meclisinin ortaklaşa yürüttüğü proje kapsamında 130 adet Akülü tekerlekli sandalye dağıtımı yapılmıştır. Akülü Tekerlekli Sandalye Tamir Bakım Atölyesi: Akülü tekerlekli sandalye tamir ve bakım atölyesi kurularak engelli vatandaşlarımızın sandalyeleri tamir edilmektedir. Veri Tabanı Oluşturulması: Engellinin veri tabanına kaydı yapılmıştır. Psikolojik Danışmanlık Hizmetleri: Engellilere ve ailelerine bireysel ve grup psikolojik danışmanlık hizmeti verilmektedir ylında 195 kişi bu hizmetten faydalanmıştır. Ev Ziyaretleri: Engelli vatandaşlarımıza yalnız olmadıklarını ve Bursa Büyükşehir Belediyesi olarak her zaman yanlarında olduğumuz hissettirmek amacı ile her hafta belirlenen 4 engelli vatandaşımızın evlerine üst düzey yöneticilerimiz ve personelimiz ile 3

4 birlikte ziyaret düzenlenmektedir. Yapılan ziyaretlerde engelli birey ve ailelerinin durum tespitleri ve gereksinimleri belirlenip hızlı bir şekilde belirlenen sorunlar çözüme ulaştırılır. Bilgilendirme ve Farkındalık Sunumları: Vatandaşlarla doğrudan iletişim halinde olan kamu kurum ve kuruluşlarına engelli vatandaşlarımıza yönelik empati oluşturma çalışmalarımızla yıl içerisinde toplam 1200 kişiye farkındalık sunumu yapılmıştır. Sosyal kültürel Organizasyonlar: Sosyal aktiviteler, engelli ve ailelerinin toplumdan soyutlanmadan toplumsal hayata katılmalarına sağlayan bir sosyal rehabilitasyon aracıdır. Bu amaca yönelik olarak Gezi ve Eğlence Programları, Kültür ve Sanat Festivalleri, Spor vb. etkinlikler düzenlenmektedir. Yıl İçerisinde yapılan etkinliklere yaklaşık olarak 5000 Engelli vatandaşımız ve aileleri katılmıştır. Yaz Kampı Karacaali ve Sosyal, Kültürel Etkinlikler : 2014 yılında ilk kez Beyaz ay derneği ile ortaklaşa başladığımız engelliler Yaz Kampında engelli ve engelli ailelerine 4 er günlük dönemler halinde eğitim, sosyal ve kültürel faaliyetler içeren kamp hizmeti sağlanmaktadır. Akü Şarj Dolum İstasyonu: Şehreküstü metro istasyonuna akülü araçları ile seyahat eden vatandaşlara akü şarj dolum istasyonu kurulmuştur yılı içerisinde istasyon sayısının artırılması düşünülmektedir. Fiziki Alan Çevre İnceleme Ekibi: Engelsiz Kent Ulaşılabilir Bursa hedefi ile bir çok kent mobilyamız Bursa Büyükşehir Belediyesi sınırları dahilindeki ana ve muhtelif arterlerde Bordür tretuvar, rampalar, üst yapı inşaatı, yönlendirme levhaları, sesli sinyalizasyon ve görme engelli tretuvar çalışmaları TSE standartlarına uygun olarak düzenlenmiştir. Evde Temizlik Hizmeti Ekibi: Başvurusu olan engellilerin 15 günde bir evleri ekip ile temizlenmektedir Mart ayından itibaren 202 evde temizlik hizmeti verilmiştir. C.KAMU VE SİVİL TOPLUM KURULUŞLARINA DESTEK HİZMETLERİ: Sosyal Belediyecilik anlayışı ile 17 İlçeye hizmet veren tüm kamu ve sivil toplum kuruluşları ile işbirliği halinde sosyal destek projeleri gerçekleştirilmektedir. Bu amaçla mekan temini, tefrişat ve tüm sosyal faaliyetler desteklenmektedir. Türkiye de ilk olarak telasemi ve hemofili hastalarına yönelik hizmet vermeyi amaçlayan HETADER e, Mina Otizim Derneği ne, Bursa Roman Merkez ve İlçeleri Dernekleri Federasyonu na, Hüdavendigar Kadın Dayanışma Derneğine, Kafkas Kadınları Dayanışma Derneğine yer tahsisi yapılmıştır. Ortak sosyal ve sağlık alanında projeler yürütülmektedir. Bir çok dağ ilçesi okul ve camilerine tefrişat, büro malzemeleri, bilgisayar sınıfları oluşturma vb. desteği verilmiştir. İlgili mevzuat ve Belediyemizin Misyonu çerçevesinde her yıl içerisinde gelen talepler toplum yararı gözetilerek karşılanmaya çalışılmaktadır. D.DIŞ GÖÇ MAĞDURLARINA DESTEK HİZMETLERİ: Suriyeli ve Türki Cumhuriyetlerinden gelen vatandaşların tüm yaşamsal ihtiyaçlarına destek ve yönlendirme hizmetleri yapılmaktadır. Acil barınma, gıda, giyinme, ev eşyası ihtiyaçları karşılanarak diğer kurumlarla işbirliği içerisinde yönlendirme danışmanlık hizmeti verilmektedir. Ağustos yılı toplam kişiye hizmet verilmiştir. E.SOSYAL PROJELER VE YARDIMLAR: a. Yetim Ve Öksüz Çocuklara İftar Yemeği: Ramazan aylarında tüm İl genelinde yetim ve öksüz çocuklar ile ailelerine özel organizasyon ile geleneksel iftar yemeği verilmektedir. 4

5 Aile ve Sosyal Politikalar İl Müdürlüğü, Kaymakamlık Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakıfları ve ilgili Sivil Toplum Kuruluşlarınca hizmet verilen çocuk ve ailelerinin katılımı ile gerçekleştirilmektedir yılında 1000 kişilik organizasyonda çocuklara çeşitli hediyeler dağıtılmıştır. Toplumda dayanışma ve birlik duygusunu destekleyen bu organizasyonun 2015 yılı itibari ile her yıl geleneksel olarak düzenlenmesi hedeflenmektedir. b. Sünnet Şöleni: Yoksul ailelerin çocuklarına ve yetim çocuklara her yıl geleneksel Sünnet Şöleni düzenlenmektedir yılında 1000 çocuk sünnet ettirilmiştir yılı Eylül ayında düzenlenmesi planlanmaktadır. c. Çocuklara ve Gençlere Yönelik Sosyal Projeler: «Sağlıklı Nesiller Daha Yeşil Bursa» Projesi ile derslerinde başarılı ve sporcu dezavantajlı bölge okullarında okuyan 2000 öğrenciye törenle bisiklet hediye edilmiş ve çocuklar Büyükşehir Belediye Spor Kulübüne lisanslı sporcu olmak üzere kayıt yaptırılmıştır. Belediyemizin Sağlıklı Kent Misyonu çerçevesinde çocuk ve gençlere yönelik sosyal projelerin 2015 yılında devam ettirilmesi hedeflenmektedir. 17 İlçeyi kapsayan «Mutlu Çocuk Umutlu Kent Çocuk Şenliği» Projesi ile çocuklar kentte ben de varım diyerek, kent, kentlilik bilinci ve kente yaşam sorunlarını çeşitli oyun, şarkı, makale, resim, dans ve şiirlerle anlatmışlar ve yarışmaya katılan 765 çocuk bisiklet ile ödüllendirilmiştir. Çocuk Gelinler Projesi 4 Haziran 2014 tarihinde Büyükşehir Belediyesi; Bursa Valiliği, Aile ve Sosyal Politikalar İl Müdürlüğü, Mustafakemalpaşa İlçe Belediyesi, Mustafakemalpaşa İlçe Milli eğitim Müdürlüğü, Mustafakemalpaşa İlçe Müftülüğü işbirliği ile başlayan proje 1 yıl sürmüştür. çocuk yaştaki evliliklerin sosyolojik, psikolojik, hukuksal ve sağlık alanlarındaki zararlarını anlatmak, bilinç oluşturmak ve önleyici tedbirlerin alınması için farkındalık yaratmak amacıyla Gelinlik Giydirildi Çocukluk Sobelendi adlı Çocuk Gelinler Projesi mahalle çalışmalarına 23 Eylül Salı günü Mustafakemalpaşa İlçesi Çeltikçi, Taşpınar başata olmak üzere 4 Mahallede yapıldı. Çocuk Gelinler Projesi Daha Dün Çocuktum! adlı kısa belgesel çekimi ve 17 ilçede farkındalık çalışmaları ile 27 Mayıs 2015 tarihinde MKP İlçesi Roman Mahallelerinde başlatılmıştır. İSKEP-Dezavantajlı Kişiler için İçermeci Yaklaşımla İstihdam ve Sosyal Destek Hizmetleri Projesi: Dezavantajlı grupların (engelliler, yoksul-yoksun ve yoksulluk riski içinde bulunanlar ile şiddet mağduru kadınlar) işgücü piyasasına katılımlarının sağlanması ve sürdürülebilir kılınması için istihdam ve sosyal destek hizmetleri koordinasyon ve uygulama modeli geliştirmektir Kasım ayı itibari ile çalışmaları başlamıştır yılı Haziran ayına kadar devam edecektir. Bu kapsamda Dezavantajlı gruplara yönelik Merinos Atatürk Kültür ve Kongre Merkezi nde İstihdam Ofisi açılmıştır. d. İnsani Yardımlar: 2014 yılında Manisa İli Soma İlçesinde yaşanan maden faciası nedeniyle ev eşyası, giysi, gıda ve çocuk bakım malzemeleri yardımı yapılmıştır yılı içerisinde komşu ülkelere insani yardım yapılmıştır. Bulgaristan nın üç şehir 5 kasaba ve 18 köyüne 2500 adet erzak paketi gönderilmiş ve Ramazan ayında iftar sofraları 5

6 kurulmuştur. Varna ve Bosna da yaşanan sel felaketleri nedeniyle 22 tır ev eşyası, giysi ve gıda yardımları yapılmıştır. Suriye de yaşanan savaş nedeniyle 15 tır giysi ve gıda yardımları yapılmıştır. İlgili mevzuat ve Belediyemizin Misyonu çerçevesinde sosyal dayanışma çalışmalarını sürdürülecektir. 6