VODY 02/2016. Delegácia tureckej vodárenskej spoločnosti Meski navštívila BVS. Novinky v účtovaní vodného a stočného

Transkript

1 02/2016 VODY Delegácia tureckej vodárenskej spoločnosti Meski navštívila BVS Novinky v účtovaní vodného a stočného Na slovíčko s odborníkom na vodu Degustovať vodu? A prečo nie! časopis Bratislavskej vodárenskej spoločnosti

2 Vážení čitatelia, od 1. januára 2017 zavádza Bratislavská vodárenská spoločnosť, tak ako aj ostatné vodárenské spoločnosti na Slovensku, dvojzložkovú cenu, ktorá rozdeľuje cenu vodného a stočného na variabilnú zložku (za množstvo dodanej pitnej vody a spracovanej odpadovej vody) a fixnú zložku (za služby súvisiace s pripojením). Nová úprava prináša spravodlivejšie prerozdelenie výdavkov medzi všetkých odberateľov, pretože doposiaľ boli náklady za služby súvisiace s pripojením zahrnuté do celkovej ceny vodného a stočného. Zákazníci s reálnym odberom tak platili aj za klientov, ktorí boli pripojení na vodovodnú sieť a kanalizáciu, no vôbec ich nevyužívali, resp. mali iba nepatrný odber. V konečnom dôsledku to taktiež znamená dobrú správu pre väčšinu zákazníkov, pre ktorých sa výsledná cena vodného a stočného od budúceho roka mierne zníži. Naša spoločnosť, ktorá už 130 rokov zásobuje Bratislavu (a následne aj celý región) pitnou vodou, sa neustále snaží zvyšovať kvalitu svojich služieb. Sme radi, že v tejto oblasti môžeme byť inšpiráciou aj pre vodárenské spoločnosti v zahraničí. Dôkazom toho je aj návšteva zástupcov vodárenskej spoločnosti Meski z Turecka, o ktorej sa viac dočítate v úvodnom článku časopisu. Bratislavská vodárenská spoločnosť sa v rámci svojho vzdelávacieho projektu Modrá škola voda pre budúcnosť zapojila aj do podujatia Ako chutí Tilgnerka. V ochutnávke nesýtených vôd opäť najlepšie obstála voda z vodovodu, čo nás veľmi teší. V časopise sa taktiež dozviete o priebehu a výsledkoch tradičnej súťaže zručnosti vodárenských pracovníkov, ktorá sa tento rok uskutočnila v Košiciach. Verím, že vás zaujmeme aj článkom o chutiach vody, spôsoboch jej podávania a aquasomeliérstve. Oboznámime vás so súčasnosťou a minulosťou divízie odvádzania odpadových vôd a divízie čistenia odpadových vôd. Oddýchnuť si môžete pri tradičnej krížovke. Budeme radi, ak si z ponúknutých tém vyberiete a nájdete v nich zaujímavé informácie. Želám vám príjemné čítanie 0,9500 0,8500 0,7500 Obsah 0, Delegácia tureckej vodárenskej spoločnosti Meski navštívila BVS Ako chutí Tilgnerka so zdravou a čistou vodou Celoslovenská súťaž zručnosti vodárenských pracovníkov Košice 2016 Na slovíčko s odborníkom na vodu Degustovať vodu? A prečo nie! Súčasnosť vs. minulosť na divíziách BVS Dvojzložková cena vody prináša spravodlivejšie prerozdelenie nákladov medzi všetkých odberateľov Krížovka pre dospelých Ján Pálffy vedúci oddelenia PR a marketingu VODY Časopis Svet vody je marketingovým nástrojom externej komunikácie spoločnosti BVS, a.s. Vydavateľ časopisu Svet vody: Bratislavská vodárenská spoločnosť, a.s., Prešovská 48, Bratislava, Sídlo redakcie: Bratislavská vodárenská spoločnosť, a.s., Prešovská 48, Bratislava, fax: 02/ svetvody@bvsas.sk Šéfredaktor: Ján Pálffy, PhD. Vedúca redaktorka: Bc. Dajana Baloghová Grafika, layout a tlač: Západoslovenské tlačiarne Skalica, s.r.o., Mallého 60, Skalica Číslo: 02/2016, ročník 5 Náklad: ks NEPREDAJNÉ, vychádza 2-krát ročne.

3 Delegácia tureckej vodárenskej spoločnosti Meski navštívila BVS Bratislavská vodárenská spoločnosť je úspešnou spoločnosťou, ktorá stále zvyšuje kvalitu služieb pre svojich zákazníkov. Práve vďaka tomu je vzorom pre iné spoločnosti nielen na Slovensku, ale aj v zahraničí októbra BVS poctila svojou návštevou delegácia z tureckej vodárenskej spoločnosti Meski. Pre siedmich zástupcov tureckej vodárenskej spoločnosti Meski sme po vzájomnom dohovore s organizátorom cesty, spoločnosťou Aspiro, pripravili dvojdňový program. Po príchode na Slovensko sme ich počas návštevy Vodárenského múzea oboznámili s históriou BVS. Po obhliadke exponátov a záhrady Vodárenského múzea sa delegácia spolu s našimi odborníkmi vydala na ostrov Sihoť. Zatiaľ čo počas prvého dňa mali zástupcovia spoločnosti Meski možnosť nazrieť do našej minulosti, druhý deň bol venovaný aktuálnym témam. Delegáciu z Turecka privítal obchodný riaditeľ BVS, Rastislav Gajarský, so slovami: İyi günler, su ve kanalizasyon şirketimize hoş geldiniz. Bizim suyumuzdan kim içerse sonsuza kadar sağlıklı olacaktır. Sağlınıza!, čo v preklade znamená: Dobrý deň! Vítam Vás v našej vodárenskej spoločnosti! Ten, kto pije našu vodu, zostane dlho zdravý. Tak na zdravie! Po krátkom prípitku čistou vodou obchodný riaditeľ spoločnosť BVS stručne predstavil. Postupne nasledovali ďalšie témy, o ktoré hostia prejavili záujem. Jednou z tém bolo Riadenie pracovných síl automatizácia procesov opráv porúch medzi dvoma spoločnosťami. Vedúci oddelenia analýz a segmentácie trhu, Ing. Hybký, našich hostí oboznámil s témami Smart Metering System a Kompetenčné centrum pre meranie. Medzi ďalšie témy, ktoré delegáciu zaujímali, boli Fakturácia proces fakturácie, funkcie QR kódov; Dispečing moderné technológie pre riadenie dodávok vody a omnoho iného. Podľa vyjadrenia Tomáša Kadlica, zástupcu spoločnosti ASPIRO, bola delegácia zo spoločnosti Meski s pripraveným programom veľmi spokojná a odchádzala bohatšia o nové a užitočné informácie. Teší nás, že pobyt v našej spoločnosti bol pre nich prospešný a nové poznatky využijú pri skvalitnení služieb u nich doma. 2/3

4 Ako chutí Tilgnerka so zdravou a čistou vodou Zdraviu, zdravej strave, čistej vode a ekológii patril 13. september v Spojenej škole Tilgnerovej v bratislavskej Karlovej Vsi, kde sa konalo podujatie Ako chutí Tilgnerka. Žiaci spolu s učiteľmi pripravili v areáli školy stanoviská, kde sa prezentovalo zdravé jedlo a možnosti zdravého stravovania, dôležitosť recyklácie odpadu pre človeka aj prírodu a mnoho iného. Na tomto podujatí nemohla chýbať ani informácia o čistej a zdravej vode BVS. Bratislavská vodárenská spoločnosť si nemohla nechať ujsť príležitosť a výnimočnosť podujatia Ako chutí Tilgnerka. V školskom areáli sme mali svoj stánok, kde mali deti možnosť vykonať slepý test chutí vôd. Do tohto testu sa zapojilo 160 detí, ktoré ochutnali 5 druhov nesýtených vôd, medzi ktorými bola aj čistá voda z vodovodu. Pre deti bolo skvelou zábavou hrať sa na porotcov a ochutnávať neoznačené vody. Sme radi, že čistá voda z BVS je nielen zdravá, ale podľa detí je zo všetkých nesýtených vôd najlepšia. V teste totiž čistá voda z BVS získala najviac hlasov. Počas celého dňa bola pre deti k dispozícii aj cisterna s pitnou vodou, ktorú využili najmä deti, ktoré sa zapojili v rámci zdravého životného štýlu do športových aktivít. Najmenšie deti potešila v škole prítomnosť maskotov Vodárika a Vodušky, s ktorými sa fotili a rozprávali o tom, aké je dôležité piť čistú vodu a dodržiavať zdravý pitný režim. Je skvelé, že škola sa popri všetkých povinnostiach snaží v deťoch podporovať zdravý životný štýl a ukázať im cestu, ktorá je pre ich vývoj a život najzdravšia. VODY

5 Celoslovenská súťaž zručnosti vodárenských pracovníkov Košice 2016 Zástupcovia vodárenských spoločností z celého Slovenska sa po roku opäť stretli, aby si zmerali svoje sily v súťaži zručnosti vodárenských pracovníkov. Od 7. do 9. septembra sa Košice stali hostiteľom 10 najlepších družstiev. Organizátorskú štafetu prevzala Východoslovenská vodárenská spoločnosť. Súťaž zručnosti má dlhoročnú tradíciu. Medzi vodármi je veľmi populárna. Jej cieľom je okrem zdravého súperenia aj stretávanie sa odborníkov a kolegov z vodárenských spoločností. Organizácia tohto podujatia je vždy veľkou výzvou a zodpovednosťou. Všetkým členom nášho družstva patrí veľké poďakovanie za ich prístup k súťaži aj za ich odhodlanie a vytrvalosť bojovať o najlepšieho vodára Slovenska. V roku 2017 bude hostiteľom súťaže mesto pod Zoborom, Nitra. Organizátorskú štafetu prevzala Západoslovenská vodárenská spoločnosť. Východoslovenská vodárenská spoločnosť zorganizovala vo svojej metropole ďalšie úžasné podujatie s množstvom noviniek. Tradičná súťaž spočívala v dvoch disciplínach. V disciplíne A Montáž a oprava vodovodného potrubia s použitím tradičných a nových technologických postupov vrátane montáže vodovodných prípojok a v disciplíne B Vytyčovanie trasy vodovodného potrubia a jeho súčastí, vyhľadávanie a vytyčovanie porúch na vodovodnom potrubí. Mimosúťažnou disciplínou bola súťaž zručnosti stavebných strojníkov. Našu spoločnosť reprezentovali v disciplíne A Peter Marčišovký a Roman Vrtal z Infra Services a Ivan Štefík a Róbert Hyža z BVS. Ladislav Repáň sa za BVS zúčastnil súťaže strojníkov. Družstvo BVS sa pripravovalo na súťaž veľmi zodpovedne. Tréning si nenechal ujsť ani generálny riaditeľ BVS, Zsolt Lukáč, ktorý považoval za dôležité osobne podporiť a vyjadriť svoje uznanie celému družstvu. Aj napriek náročným podmienkam priamo v deň súťaže, zložitej zostave a veľmi horúcemu počasiu sme sa v disciplíne A umiestnili na 3. mieste. Treba však dodať, že po prvýkrát počas 33 ročníkov súťaže boli štyri družstvá diskvalifikované, pretože nestihli zostavu dokončiť v stanovenom čase. V disciplíne B družstvo BVS obsadilo 7. miesto. V celkovom poradí družstvo BVS skončilo na 5. mieste. Celkovým víťazom sa stali Trenčianske vodárne a kanalizácie. 4/5

6 Na slovíčko s odborníkom na vodu Degustovať vodu? A prečo nie! Nejeden z nás sa ocitol na degustácii vína v malej, útulnej vínnej pivnici, kde sme mali možnosť ochutnávať rôzne druhy vína a za odborného výkladu someliéra ochutnávať a užívať si chuť, farbu a vôňu tohto nápoja. Asi každý z nás pozná základné pravidlá vína červené víno k zverine, biele k rybe. Ale napadlo vám niekedy degustovať vodu? Viete o tom, že existujú aj odborníci aquasomeliéri, ktorí sa venujú práve degustácii vody, jej chuti a vôni? O degustácii vody a aquasomeliéroch si môžete veľa prečítať už aj na rôznych internetových stránkach či v špeciálnych časopisoch. My sme sa na túto tému porozprávali aj s Ing. Mariánom Studeničom, vedúcim oddelenia kvality vôd a štandardov kvality v BVS. Väčšinou si chuť a vôňu vody ani neuvedomíme. Rýchlo ju nalejeme do pohára a vypijeme. Niekedy ju ochutíme ovocím alebo vymeníme vodu z kohútika za balenú vodu. Podľa aquasomeliérov je zamyslieť sa nad chuťou vody rovnako dôležité, ako sa zamyslieť napr. nad chuťou vína alebo whisky. Odmenou totiž môže byť jedinečný chuťový zážitok. Práve o tom je aquasomeliérstvo. Nový druh degustácie, ktorý sa začína pomaly presadzovať aj v susednom Česku. Podobne ako aj u vína, aj pri degustácii vody odborníci používajú výrazy ako mineralita, vyváženosť a pocit v ústach. Tým vyjadrujú vlastnosti vody, jej charakteristiku a to, ku ktorému jedlu sa voda hodí. Podľa aquasomeliérov sa k ľahkému jedlu, ako je napr. sushi, odporúča voda s nízkou mineralitou, k dezertom zase slaná a horká voda, ktorá môže dodať prekvapivý rozmer čokoládovým pokrmom. Aquasomeliérstvo je niečo nové a z môjho pohľadu zaujímavé. Vzhľadom k vlastnostiam vody však podľa môjho názoru nemožno očakávať také kvetnaté hodnotenia chute vody, ako je to u vína, čaju, kávy, syrov a podobne, vyjadril sa Marián Studenič. Zloženie vody záleží od mnohých aspektov, ako napríklad od geologickej štruktúry miesta, kadiaľ voda prechádza, od hĺbky, z ktorej sa ťaží, či od množstva zrážok v danej oblasti. Podľa odborníka BVS, Mariána Studeniča, je aj chuť vody výrazne ovplyvňovaná mnohými faktormi. Chuť vody je výrazne ovplyvňovaná koncentráciami vápnika, horčíka, železa, mangánu, zinku, medi, hydrogénuhličitanov, chloridov, síranov, oxidu uhličitého a iných zlúčenín a prvkov. Chuťovo sú najprijateľnejšie vody s ph od 6,5 do 7,5. Pri hodnotách ph vody nad 9 má voda hydroxidovú, mydlovú chuť. Obsah vápnika a horčíka, resp. ich pomer má kladný vplyv nielen na chuť vody, ale aj na zdravie človeka. Vyššia koncentrácia horčíka v kombinácii s vyššou koncentráciou síranov zapríčiňuje horkú chuť vody a samozrejme, vyššia koncentrácia sodíka s vyššou koncentráciou chloridov spôsobuje VODY

7 slanú chuť vody. Ak pijeme vodu s vyšším obsahom oxidu uhličitého, tak tento môže maskovať nepríjemnú chuť vody. Chuť vody nezávisí teda iba od koncentrácie jednotlivých látok vyskytujúcich sa vo vode, ale aj od ich vzájomnej kombinácie. Málo mineralizované vody sú chuťovo menej výrazné ako vody so strednou mineralizáciou a opačný koniec, silne mineralizované vody, už môžu byť pre niekoho neprijateľné. Stanovenie chuti, tak isto ako aj stanovenie pachu vody je subjektívne a závisí teda od posúdenia a vnímania hodnotiteľa. Zaujímalo nás, na čo by si mal spotrebiteľ a degustátor dávať pozor pri ochutnávaní vody. Ak pijem vodu z vodovodu, mám istotu, že sa niekto stará o kontrolu kvality vody vo verejnom vodovode, avšak rovnako je potrebné sa postarať o to, aby sa kvalita vody nezhoršila v mojom vnútornom domovom rozvode vody (stagnácia vody, kvalita materiálu vodovodného domového potrubia, údržba vodovodných batérií...). Ak si beriem vodu z vodovodu na pitie, tak predovšetkým ráno nechám odtiecť vodu dovtedy, kým mi netečie studená čerstvá voda, dodal na záver Marián Studenič. Podľa odborníkov môžeme vidieť chybu pri servírovaní vody nielen doma, ale aj v reštaurácii. Zväčša je to prvá tekutina, ktorá sa k zákazníkovi dostane, a jeho smäd by mala uhasiť taká voda, ktorá mu najviac zachutí. Tu však nastáva problém. Voda sa niekedy podáva príliš odstáta a teplá, alebo naopak, veľmi studená. Čo je zlé nielen pre naše chuťové bunky, ale tak isto aj pre naše zdravie. Správna teplota vody pri podávaní je 8 12 stupňov Celzia, pri podávaní s vínom by mala mať teplotu 12 až 17 stupňov Celzia. Neperlivé vody podávame s vínom pri teplote 12 stupňov Celzia. Čím vyšší obsah CO 2, tým by mala byť voda teplejšia. Fľaša s vodou musí byť vždy otvorená pred hosťom rovnako ako víno, vyjadrila sa aquasomeliérka Beáta Vlnková pre Hospodárske noviny online. Pri vode je okrem teploty, pri ktorej sa servíruje, najdôležitejšie aj zloženie minerálov a obsah CO 2. Tak čo, budete si od dnešného dňa všímať viac chuť vody, ktorú máte v pohári? 6/7

8 Súčasnosť vs. minulosť na divíziách BVS Bratislavská vodárenská spoločnosť tento rok oslávila 130. výročie a pri tejto príležitosti sme sa rozhodli osloviť jej divízie. V minulom čísle časopisu sme vám priniesli odpovede z divízie chemicko-technologických a laboratórnych činností, divízie výroby vody a divízie distribúcie vody. Zisťovali sme, čo je ich úlohou, akou zmenou prešli počas fungovania, aké postupy a technológie využívajú a mnoho iného. V tomto čísle vám predstavíme zvyšné dve divízie, a to divíziu odvádzania odpadových vôd a divíziu čistenia odpadových vôd. Divízia odvádzania odpadových vôd (DOOV) Jej hlavnou úlohou je zabezpečiť bezpečný a ekologický transport prijatých odpadových vôd. Pri svojej práci úzko spolupracuje s dcérskou spoločnosťou Infra Services, a. s. Počas rokov fungovania sa musela prispôsobiť organizačným zmenám a požiadavkám zákazníkov, ale samotný postup zabezpečovania kvalitnej služby ostal nezmenený. Za odpovede ďakujeme vedúcemu divízie odvádzania odpadových vôd, Ing. Petrovi Valachovičovi. 1. Čo je hlavnou úlohou divízie odvádzania odpadových vôd? Hlavnou úlohou divízie je bezpečne a ekologicky zabezpečiť transport prijatých odpadových vôd od jednotlivých producentov cez kanalizačné potrubie do príslušnej čistiarne. V rámci tohto procesu je potrebné zabezpečiť aj bezproblémovú prevádzku a údržbu všetkých zariadení určených na odvádzanie odpadových vôd v rámci kanalizačnej siete. 2. Ako fungovala divízia na začiatku vzniku a ako funguje dnes? Divízia v takomto členení, t. j. iba technicko-hospodárski pracovníci, vznikla niekedy v roku 2006 v rámci organizačnej zmeny BVS, keď ako pilotnej divízii odobrali všetkých robotníkov. Od tohto momentu sme všetky práce spojené s prevádzkou a údržbou zariadení na verejnej kanalizácii začali objednávať vnútropodnikovo od novovytvorenej divízie servisných činností a ešte neskôr, asi o 2 roky, už od dcérskej spoločnosti Infra Services, a. s., ktorá vznikla z predchodcu divízie servisných činností odčlenením od BVS, a.s. Začiatky boli ťažké a nastaviť správne fungovanie všetkých procesov medzi divíziou a dcérou trvalo veľmi dlho. Všetci moji predchodcovia na poste vedúceho divízie niečím prispeli k zlepšeniu spolupráce s dcérou a teraz sa snažíme toto fungovanie medzi divíziou a dcérou ešte vylepšiť. V rámci zabezpečenia správneho fungovania divízie sú všetky práce spojené s opravami a údržbou kanalizačnej siete a jej častí objednávané priamo od dcéry, ktorá pre nás tieto služby vykonáva. Sú to služby spojené s čistením a opravou kanalizačného potrubia, čerpacích staníc a všetkých ostatných zariadení na sieti. 3. Akým vývojom prešla divízia, čo sa zmenilo? Hlavné míľniky, ktoré ovplyvnili chod divízie a jej predchodcov, boli roky: 2003 zmena spoločnosti z Vodárne a kanalizácie mesta Bratislavy na Bratislavskú vodárenskú spoločnosť, a.s., potom rok 2006 odčlenenie všetkých výrobných pracovníkov aj so špeciálnou technikou do divízie servisných činností a následne do Infra Services, a. s. Počas týchto rokov sa zmenili aj vedúci divízie, ktorí ju riadili, a z prevádzky kanalizácie sa stala divízia odvádzania odpadových vôd, ktorá s týmto názvom existuje doteraz. 4. Sú zavedené nové postupy, zariadenia či nové technológie, ktoré pri práci používate? Museli sme sa prispôsobovať organizačnej zmene a požiadavkám svojich zákazníkov, preto sme sa aj na kontrolu kanalizačnej siete museli viacej zamerať cez nové technológie, ktoré sú na trhu. Ale samotný postup a zabezpečovanie kvalitných služieb pre zákazníkov ostali v podstate nezmenené. 5. Koľko ľudí pracuje na divízii a aké máte členenie? Na divízii pracuje 26 pracovníkov, z toho 20 mužov a 6 žien. Divízia je členená na 3 prevádzky (prevádzka Bratislava, prevádzka Modra a prevádzka Senica), ktoré sa starajú o fungovanie hlavne vonku, v teréne, a oddelenie správy, ktoré zabezpečuje administratívne a podporné práce pre jednotlivé prevádzky. 6. Je niečo z histórie (postup, návrh), ktorý aj napriek času nebolo potrebné meniť a používate ho dodnes? Áno, určite, že je. Zabezpečenie správneho fungovania kanalizačnej siete zostalo stále rovnaké preventívna kontrola potrubia, zistenie možnej poruchy a jej odstránenie ešte pred samotným vznikom havárie na potrubí zabezpečí správne fungovanie kanalizačnej siete a bezpečné odvádzanie odpadových vôd od producentov až do čistiarne odpadových vôd. VODY

9 Divízia čistenia odpadových vôd (DČOV) Jej hlavnou úlohou je zabezpečiť čistenie odpadových vôd v mechanicko-biologických čistiarňach. Momentálne prevádzkuje spolu 22 čistiarní odpadových vôd (ČOV) nielen na území mesta Bratislavy a v Bratislavskom kraji, ale aj v Trnavskom kraji, okrem toho prevádzkuje aj 3 kanalizačné prečerpávacie stanice. Na otázky nám odpovedal Ing. Pavel Levársky, vedúci divízie ČOV. 1. Čo je hlavnou úlohou divízie čistenia odpadových vôd? Úlohou DČOV je zabezpečovanie čistenia odpadových vôd v mechanicko-biologických čistiarniach odpadových vôd, ktoré sú vo vlastníctve BVS, a.s., alebo ich DČOV prevádzkuje na základe zmluvy a sú vo vlastníctve miest, resp. obcí. Úroveň čistenia OV pre konkrétnu ČOV je stanovená vodoprávnym rozhodnutím príslušného úradu, v ktorom sú stanovené limitné hodnoty parametrov ukazovateľov zbytkového znečistenia vyčistenej odpadovej vody. Základnými ukazovateľmi pre kvalitu vypúšťaných OV do recipientov sú: BSK 5 (biochemická spotreba kyslíku), CHSK Cr (chemická spotreba kyslíku), NL (nerozpustné látky), N c (celkový dusík), NH 4 (amoniakálny dusík), P c (celkový fosfor). Proces čistenia OV sa skladá z nasledujúcich podprocesov: mechanické predčistenie (lapač štrku, hrubé hrablice, jemné hrablice, lapač piesku a lapač tukov a olejov), primárne čistenie v usadzovacích nádržiach (UN); sekundárne (biologické) čistenie v aktivačných nádržiach vrátane separácie recirkulovaného a aj prebytočného kalu a dávkovania koagulantov na odstraňovanie fosforu; terciálne čistenie bubnovými sitovými filtrami; vypúšťanie vyčistených vôd do recipientu; spracovanie primárneho kalu z UN a prebytočného (biologického) kalu v kalovom a plynovom hospodárstve; odvodnenie stabilizovaného kalu v stacionárnej alebo mobilnej odstredivke, prípadne pásovom lise; využitie bioplynu v kotloch s následným vykurovaním vyhnívacích nádrží a budov, resp. na výrobu elektrickej energie v kogeneračných jednotkách (kombinovaná výroba tepla a elektrickej energie), prípadne nevyhnutné spaľovanie bioplynu v horáku zvyškového plynu. DČOV zabezpečuje všetky činnosti vyplývajúce z technologického procesu čistenia odpadových vôd na jednotlivých ČOV s cieľom dosiahnuť požadované parametre vyčistenej odpadovej vody tak, ako sú stanovené v platnom vodoprávnom rozhodnutí pre jednotlivé čistiarne odpadových vôd. 2. Akým vývojom prešla divízia od začiatku vzniku a ako funguje dnes? DČOV vznikla z Prevádzkovej správy čistiarní odpadových vôd bývalých Vodární a kanalizácií, š. p. Tie pôvodne prevádzkovali len čistiarne odpadových vôd na území mesta Bratislavy (Vrakuňa, Petržalka, Devínska Nová Ves a Rača). 8/9

10 Vznikom BVS začala DČOV zabezpečovať prevádzku celkovo 25 čistiarní odpadových vôd a jednej kanalizačnej čerpacej stanice. Divízia na začiatku svojho vzniku zabezpečovala okrem samotného čistenia odpadových vôd aj vedľajšie činnosti, ako bola napríklad prevádzka dielní, teda strojnej, stavebnej a elektrickej údržby zariadení jednotlivých ČOV. Ďalej výkon časti nákladnej autodopravy, ktorá bola vyčlenená výlučne pre potreby čistenia odpadových vôd. Na všetkých ČOV s kalovým a plynovým hospodárstvom zabezpečovala aj prevádzku objektov kalového a plynového hospodárstva. Postupom vzniku dcérskych spoločností sa vedľajšie činnosti presunuli na dcérsku spoločnosť Infra Services, a. s., a prevádzka kalového a plynového hospodárstva ÚČOV, ČOV Petržalka, ČOV Devínska Nová Ves a ČOV Senica na dcérsku spoločnosť BIOENERGY a. s. Dnes DČOV prevádzkuje spolu 22 ČOV nielen na území mesta Bratislavy a v Bratislavskom kraji, ale aj v Trnavskom kraji, okrem toho prevádzkuje aj 3 kanalizačné prečerpávacie stanice. Zoznam aktuálne prevádzkovaných ČOV ČOV Q 365 Q 24 EO projektované EO skutočné m 3 /rok m 3 /deň Brezová p. Bradlom , Častá , Devínska Nová Ves , Gbely , Hamuliakovo , Holíč , Jablonica , Kopčany , Malacky , Modra , Myjava , Petržalka , Plavecký Peter , Plavecký Štvrtok , Prievaly , Rohožník , Senec , Senica , Skalica , Smrdáky , Šajdíkove Humence , Vrakuňa Sú zavedené nové postupy, zariadenia či nové technológie, ktoré pri práci používate? Nové technológie, ktoré sa postupne na jednotlivé ČOV zaraďujú, pomáhajú znížiť obsah dusíka a fosforu vo vyčistenej odpadovej vode. Spočívajú najmä v riadenej nitrifikácii a denitrifikácii pri súčasnom využití jemnobublinnej aerácie a nízkoenergetického prečerpávania kalov pomocou vrtuľových čerpadiel. Súčasné technológie čistenia odpadových vôd sú schopné odstrániť až 98 percent znečistenia pritekajúceho v odpadových vodách a tak ochrániť naše vodné toky a celý vodný ekosystém. Aktivačná nádrž VODY

11 Členenie DČOV: vedúci divízie ČOV hlavný inžinier DČOV oddelenie správy DČOV oddelenie hlavného technológa prevádzka ČOV vedúci ČOV 4. Koľko ľudí pracuje na divízii a aké máte členenie? Na divízii je v súčasnosti zamestnaných 151 ľudí. zmenový majster ČOV strojník vodohospodárskych zariadení 5. Je niečo z histórie (postup, návrh), ktorý aj napriek času nebolo potrebné meniť a používate ho dodnes? Pri pohľade cca 30 rokov dozadu je možné konštatovať, že samotný princíp hrubého predčistenia odpadových vôd, primárnej sedimentácie a sekundárnej sedimentácie ostáva stále rovnaký. Pri hrubom predčistení je to pretekanie vody ponad priehlbne v stokovej sieti (či už kanalizačnej alebo v mieste ČOV), v ktorých sa zachytáva hrubý štrk a piesok. Ďalej pretekanie odpadovej vody cez hrablice, na ktorých sa zachytávajú hrubé častice obsiahnuté v odpadovej vode a sú v stave vznosu (rôzne vláknité alebo objemovo veľké nečistoty, ktoré by spôsobovali v ďalšom technologickom procese čistenia poruchy zariadení alebo zanášanie potrubí a nádrží). Princíp sedimentácie na ČOV spočíva v pretekaní predčistenej odpadovej vody alebo aktivačnej zmesi cez nádrž, v ktorej prebieha samotná sedimentácia kalu na jej dno. Z dna sa kaly stierajú a z nádrže odstraňujú väčšinou pomocou kalových čerpadiel. Samozrejme, že jednotlivé technologické zariadenia a objekty zabezpečujúce manipuláciu s médiami sú oproti minulosti neporovnateľne účinnejšie, spoľahlivejšie a presnejšie. Hrubé stieracie hrablice Passavant Jemné hrablice Hydropress Usadzovacia nádrž Merný objekt na odtoku z ČOV 10/11

12 Dvojzložková cena vody prináša spravodlivejšie prerozdelenie nákladov medzi všetkých odberateľov Bratislavská vodárenská spoločnosť, a.s., zaviedla od 1. januára 2017 pre svojich odberateľov dvojzložkovú cenu vodného a stočného. Táto zmena vychádza z vyhlášky Úradu pre reguláciu sieťových odvetví SR č. 225/2016 Z. z., ktorou všetkým vodárenským spoločnostiam pôsobiacim na Slovensku uložil povinnosť rozdeliť cenu vodného a stočného na variabilnú zložku (za množstvo dodanej pitnej vody a spracovanej odpadovej vody) a fixnú zložku (za služby súvisiace s pripojením). Doposiaľ boli náklady na prevádzku distribučnej siete zahrnuté do celkovej ceny vodného a stočného. Klienti s reálnym odberom tak platili aj za klientov, ktorí síce majú k dispozícii vodovodnú sieť i kanalizáciu, no nevyužívajú ich alebo majú iba minimálny odber. Podstatná informácia pre našich klientov je, že zavedením dvojzložkovej ceny sa priemerná cena vodného a stočného nemení, zavádza sa ale spravodlivejšie prerozdelenie nákladov medzi všetkých klientov, pretože odstraňuje stav, kedy za odberateľov s nulovou spotrebou výdavky na údržbu ich pripojenia na vodovodnú a kanalizačnú sieť platili ostatní zákazníci. Fixná zložka ceny totiž pokrýva náklady na to, aby aj odberateľ, ktorý vodu spravidla neodoberá, mal istotu, že v prípade potreby môže vďaka udržiavanej distribučnej sieti vodu odoberať, vysvetlil filozofiu novej štruktúry cien generálny riaditeľ BVS Zsolt Lukáč. Ako ďalej priblížil, pre veľkú časť odberateľov sa celková výsledná cena vodného a stočného v realite mierne zníži. Vodárenské spoločnosti každoročne vykazujú postupne rastúci počet odberných miest s nulovým alebo veľmi nízkym odberom pitnej vody. Vo vodárenstve však predstavujú fixné náklady až % celkových nákladov na každú regulovanú činnosť. To znamená, že pri medziročne sa znižujúcich odberoch vody sa prejavuje zvyšujúci tlak na ceny, ktoré platia znovu len odberatelia s väčším odberom vody. Takisto aj ťarchu nákladov súvisiacich s udržiavaním prevádzkyschopného pripojenia na verejný vodovod pri nulovom odbere, ale aj nákladov na udržiavanie jeho kapacity tak znáša v cene platbe ten, kto nemá nulové odbery vody. Rovnako to platí aj pri odvádzaní a čistení odpadových vôd verejnou kanalizáciou. Tento narastajúci problém sa snaží ÚRSO riešiť rovnomerným rozložením uvedených nákladov na všetkých pripojených odberateľov a producentov, a preto z dôvodu objektívnosti rozloženia celkových nákladov na prevádzku verejných vodovodov, verejných kanalizácií a čistiarní odpadových vôd, ale aj spravodlivejšieho podieľania sa na ich úhrade zavádza dvojzložkovú cenu, ktorá by túto objektívnosť zabezpečila pri zohľadnení sociálno- -ekonomických dopadov jej uplatňovania. Dvojzložková cena je tvorená fixnou a variabilnou zložkou. Fixná zložka ceny súvisí s nákladmi nevyhnutnými na údržbu, prevádzkyschopnosť a udržanie kapacity pripojeného odberného miesta z verejného vodovodu a tiež možnosť odvádzania a čistenia odpadových vôd z pripojenej nehnuteľnosti na verejnú kanalizáciu, pričom pri stanovení jej výšky sa berie do úvahy veľkosť odberného miesta. Variabilná zložka ceny predstavuje jednotkovú cenu na meter kubický vody, ktorá bude zohľadňovať časť zostávajúcich ekonomicky oprávnených nákladov určených úradom po odpočítaní nákladov uplatnených vo fixnej zložke a primeraný zisk. Bratislavská vodárenská spoločnosť pripravila návrh cien pre regulačné obdobie V súčasnosti je celková cena vodného 0,9359 /m³ bez DPH a stočného 0,9216 /m³ bez DPH. Pre nové regulačné obdobie BVS podľa metodiky ÚRSO stanovila variabilnú zložku ceny dodanej vody na 0,8455 /m³ bez DPH a cenu za odvádzanie a čistenie odpadovej vody na 0,8942 /m³ bez DPH. Fixná zložka ceny za prevádzku distribučnej siete je v závislosti od veľkosti vodomeru rozdelená do 6 tarifných skupín, pričom domácností sa budú týkať tarify T1 T3. Dominantná časť odberateľov (viac ako 90 % všetkých odberných miest) spadá do tarifnej skupiny T1, v ktorej je výška fixnej zložky na úrovni 9 Eur bez DPH ročne (0,75 Eur bez DPH mesačne) za vodné a 9 Eur bez DPH ročne (0,75 Eur bez DPH mesačne) za stočné. Sumy fixnej zložky cien sa v prípade bytových domov rozrátajú na celkový počet bytových jednotiek. Uvedený cenový návrh ÚRSO schválil 24. novembra VODY

13 Odberné miesta odberateľov pitnej vody sa členia do tarifných skupín podľa menovitého priemeru DN vodomera nasledovne: Tarifná skupina DN vodomera na odbernom mieste v mm T1 do DN 20 (vrátane) T2 od DN 25 T3 od DN 40 T4 od DN 65 T5 od DN 100 T6 od DN 150 Vývoj schválených regulovaných cien od roku 2011 Voda pitná Voda pitná Voda odpadová Voda odpadová Distribúcia Distribúcia 1,0000 0,9000 0,8000 0,9500 0,8500 0,7500 0,7000 0,6000 0,5000 0,8964 0,9106 0,9235 0,9359 0,9359 0,9359 0, ,9030 0,9051 0,9216 0,9216 0,9216 0,9258 0, ,6274 0,6374 0,6463 0,6547 0,6547 0,6547 0, Fixná zložka sa uplatní na každé odberné miesto s osadeným vodomerom alebo aj bez vodomera, na ktoré je uzatvorená zmluva o dodávke pitnej vody, alebo miesto, kde sa odvádza odpadová voda, na ktoré je uzatvorená zmluva o odvádzaní odpadovej vody, a to bez ohľadu na to, či bola odobratá pitná voda alebo odvedená odpadová voda, teda aj pri nulovom odbere alebo odvádzaní. Variabilná zložka je ako doteraz jednotková cena za meter kubický, ktorá sa uplatní podľa odobratého, resp. nameraného alebo inak určeného množstva pitnej vody alebo odvedeného a spravidla aj čisteného množstva odpadovej vody. Vývoj cien za obdobie je ovplyvnený viacerými faktormi, a to predovšetkým novou vyhláškou ÚRSO, ktorou sa upravuje cenová regulácia, štruktúra ekonomicky oprávnených nákladov, výška primeraného zisku, zavedenie faktora strát pitnej vody, ako aj vplyvom faktora využitia kapacity vodárenského majetku používaného na výrobu a distribúciu pitnej vody a odvádzanie a čistenie odpadovej vody, ale hlavne prehodnotenie životností majetku podľa ÚRSO a s tým spojená výška uplatňovaných odpisov, ktoré sú prioritne určené na podporu investícií do vodárenského majetku spoločnosti BVS, a.s. BVS bude aj naďalej investovať do modernizácie technológií vodovodnej distribučnej siete, kanalizácie a čistiarní odpadových vôd, tak aby mohla aj naďalej svojim klientom v spádovom regióne s približne 700-tisíc obyvateľmi poskytovať pitnú vodu mimoriadnej kvality, ako aj čo najekologickejšie spracovanie odpadovej vody. 12/13

14 Cena za výrobu a dodávku pitnej vody Právoplatné cenové rozhodnutie Cena bez DPH Cena s DPH Variabilná zložka maximálnej ceny za výrobu a dodávku pitnej vody verejným vodovodom pre skupinu odberateľov v tarifnej skupine T1 T6 Fixná zložka maximálnej ceny za výrobu a dodávku pitnej vody verejným vodovodom pre skupinu odberateľov v tarifnej skupine T1 Fixná zložka maximálnej ceny za výrobu a dodávku pitnej vody verejným vodovodom pre skupinu odberateľov v tarifnej skupine T2 Fixná zložka maximálnej ceny za výrobu a dodávku pitnej vody verejným vodovodom pre skupinu odberateľov v tarifnej skupine T3 Fixná zložka maximálnej ceny za výrobu a dodávku pitnej vody verejným vodovodom pre skupinu odberateľov v tarifnej skupine T4 Fixná zložka maximálnej ceny za výrobu a dodávku pitnej vody verejným vodovodom pre skupinu odberateľov v tarifnej skupine T5 Fixná zložka maximálnej ceny za výrobu a dodávku pitnej vody verejným vodovodom pre skupinu odberateľov v tarifnej skupine T6 0,8455 /m 3 1,0146 /m 3 9,00 /rok 10,80 /rok 150,00 /rok 180,00 /rok 366,00 /rok 439,20 /rok 564,00 /rok 676,80 /rok 639,00 /rok 766,80 /rok 873,00 /rok 1047,60 /rok Cena za odvádzanie a čistenie odpadovej vody Právoplatné cenové rozhodnutie Cena bez DPH Cena s DPH Variabilná zložka maximálnej ceny za odvádzanie a čistenie odpadovej vody verejnou kanalizáciou pre skupinu odberateľov v tarifnej skupine T1 T6 Fixná zložka maximálnej ceny za odvádzanie a čistenie odpadovej vody verejnou kanalizáciou pre skupinu odberateľov v tarifnej skupine T1 Fixná zložka maximálnej ceny za odvádzanie a čistenie odpadovej vody verejnou kanalizáciou pre skupinu odberateľov v tarifnej skupine T2 Fixná zložka maximálnej ceny za odvádzanie a čistenie odpadovej vody verejnou kanalizáciou pre skupinu odberateľov v tarifnej skupine T3 Fixná zložka maximálnej ceny za odvádzanie a čistenie odpadovej vody verejnou kanalizáciou pre skupinu odberateľov v tarifnej skupine T4 Fixná zložka maximálnej ceny za odvádzanie a čistenie odpadovej vody verejnou kanalizáciou pre skupinu odberateľov v tarifnej skupine T5 Fixná zložka maximálnej ceny za odvádzanie a čistenie odpadovej vody verejnou kanalizáciou pre skupinu odberateľov v tarifnej skupine T6 0,8942 /m 3 1,0730 /m 3 9,00 /rok 10,80 /rok 120,00 /rok 144,00 /rok 204,00 /rok 244,80 /rok 324,00 /rok 388,80 /rok 528,00 /rok 633,60 /rok 648,00 /rok 777,60 /rok VODY

15 Krížovka pre dospelých 14/15

16 Kontakty Sídlo spoločnosti Bratislavská vodárenská spoločnosť, a.s. Prešovská Bratislava 29 Slovenská republika Call centrum Tel.: (v pracovných dňoch od 7:00 hod. do 16:00 hod.) Pri volaní zo zahraničia: Tel.: Fax: sluzby@bvsas.sk Dispečing/hlásenie porúch Tel.: (nonstop) bezplatná linka Čo najbližšie k vám! Komplexné vybavenie vašich požiadaviek zabezpečíme v najbližšom kontaktnom centre: BRATISLAVA, Prešovská 48 MALACKY, Bernolákova 1/A (Inkubátor) PEZINOK, Holubyho 28 (OC Plus) SENEC, Košická 1 (Nabucco) SENICA, Hurbanova 2941 SKALICA, Pivovarská 8 Potrebujete zriadiť vodovodnú prípojku......kanalizačnú prípojku......nahlásiť zmenu odberateľa? Viac informácií nájdete na alebo kontaktujte naše call centrum.