2016 GENEL KURUL FAALİYET RAPORU

Transkript

1 2016 GENEL KURUL FAALİYET RAPORU

2 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu 2 İÇİNDEKİLER 2016 DAN SATIRBAŞLARI GENEL KURUL GÜNDEMİ 2 MUSTAFA KEMAL ATATÜRK 3 BAŞKAN IN MESAJI 4 YÖNETİM KURULU VE DİĞER ORGANLAR 6 ÜYE DURUMUNDAKİ DEĞİŞİKLİKLER VE GÜNCEL ÜYE LİSTESİ 8 RAKAMLARLA 2016 YILINDA SİGORTA VE BİREYSEL EMEKLİLİK SEKTÖRÜ 10 BİRLİK FAALİYETLERİ YASAL DÜZENLEMELER YILINDA HAZİNE MÜSTEŞARLIĞI NA BİLDİRİLEN GÖRÜŞLER DİĞER KAMU KURUMLARINA BİLDİRİLEN GÖRÜŞLER KAMU KURUM VE KURULUŞLARI İLE ORTAK ÇALIŞMALAR TRAFİK BRANŞINDAKİ ZARAR PROBLEMİNİN GİDERİLMESİ AMACIYLA YAPILAN ÇALIŞMALAR SOLVENCY II PROJESİ EMEKLİLİK ŞİRKETLERİNİN OPERASYONLARININ MERKEZİLEŞTİRİLMESİ PROJESİ SİGORTA BİLGİ VE GÖZETİM MERKEZİ (SBM) VE EMEKLİLİK GÖZETİM MERKEZİ (EGM) OPERASYONLARININ ORTAKLAŞTIRILMASI ÇALIŞMALARI BİREYSEL EMEKLİLİKTE OTOMATİK KATILIM UYGULAMA PROJESİ DOĞRUDAN TAZMİN SİSTEMİ (DTS) PROJESİ TAMAMLAYICI SAĞLIK SİGORTASI VİZE VE İKAMET İZNİ TALEPLERİNDE YAPTIRILAN SAĞLIK SİGORTALARI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN MEVZUAT KAPSAMINDA SAĞLIK SİGORTALARINA İLİŞKİN YÜRÜTÜLEN ÇALIŞMALAR RÜCU PROTOKOLÜNÜN REVİZE EDİLMESİ NÜKLEER RİSK SİGORTALARI PROJESİ GÜNEYDOĞU ANADOLU BÖLGESİNDEKİ SİGORTALI TERÖR HASARLARINA İLİŞKİN YÜRÜTÜLEN ÇALIŞMALAR KLİNİK DENEY SİGORTASI ÇALIŞMALARI İNŞAAT ÇALIŞANLARI İÇİN FERDİ KAZA SİGORTASI YANGIN VE DOĞAL AFETLER BRANŞINDA POLİÇELERİN UAVT BİLGİSİ İLE DÜZENLENMESİ DOĞAL AFET SİGORTALARI KURUMU (DASK) İLE YÜRÜTÜLEN FAALİYETLER SBM VE TÜRKİYE BANKALAR BİRLİĞİ RİSK MERKEZİ VERİ PAYLAŞIMI MOTORLU KARA TAŞITLARI KASKO DEĞER LİSTESİ SBM-SİGORTA ŞİRKETLERİ MUTABAKAT ÇALIŞMA GRUBU ULUSAL MORTALİTE TABLOLARININ GÜNCELLENMESİ PROJESİ DESTEKTEN YOKSUN KALMA TAZMİNATI KILAVUZU OLUŞTURULMASINA İLİŞKİN ÇALIŞMA GRUBU REKABET KURUMU SORUŞTURMASI REKABET UYUM PROGRAMI PROJESİ SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNUNA UYUM PROJESİ YÖNETİCİ ÖZETLERİ SEKTÖREL İSTATİSTİKLERİN OLUŞTURULMASI MALİ DÜZENLEMELER İLETİŞİM FAALİYETLERİ BİRLİK YAYIN VE DUYURULARI İLE YAPILAN TANITIM FAALİYETLERİ AVRUPA BİRLİĞİ KURUMLARI VE ULUSLARARASI MESLEK KURULUŞLARI İLE İLGİLİ FAALİYETLER BİRLİK KOMİTELERİ GÜVENCE HESABI SİGORTA BİLGİ VE GÖZETİM MERKEZİ (SBM) SİGORTA TAHKİM KOMİSYONU TÜRKİYE MOTORLU TAŞIT BÜROSU TÜRK SİGORTA ENSTİTÜSÜ VAKFI SİGORTACILIK EĞİTİM MERKEZİ (SEGEM) 89 MALİ TABLOLAR İTİBARIYLA BİLANÇO 91 GELİR TABLOSU VE 2016 YILLARINDA GERÇEKLEŞEN GİDERLERİN KARŞILAŞTIRILMASI 93 PROGRAMLANAN VE GERÇEKLEŞEN GELİRLER/GİDERLER 94 DENETÇİLER KURULU RAPORU 95 BÜTÇE YILI NAKİT AKIŞ TABLOSU YILLARI BÜTÇE GELİR/GİDER KARŞILAŞTIRMASI BÜTÇE AÇIKLAMALARI YILI EKONOMİK GÖSTERGELERİ: BÜTÇE KALEMLERİ İLE İLGİLİ AÇIKLAMALAR 99 HAYAT DIŞI SİGORTA VE REASÜRANS ŞİRKETLERİNİN TARİHİ İTİBARIYLA DİREKT PRİM GELİRLERİNE GÖRE HESAPLANMIŞ TOPLAM MASRAF İŞTİRAK PAYI YILINDA HAYAT DIŞI SİGORTA VE REASÜRANS ŞİRKETLERİNİN ÖDEYECEĞİ MASRAF İŞTİRAK PAYININ HESAPLANMASI 102 HAYAT VE EMEKLİLİK ŞİRKETLERİNİN TARİHİ İTİBARIYLA DİREKT PRİM GELİRLERİNE VE KATKI PAYLARINA GÖRE HESAPLANMIŞ MASRAF İŞTİRAK PAYI YILINDA HAYAT VE EMEKLİLİK ŞİRKETLERİNİN ÖDEYECEĞİ MASRAF İŞTİRAK PAYININ HESAPLANMASI 104 EMEKLİLİK ŞİRKETLERİNİN TARİHİ İTİBARIYLA PROJE GİDERİNE GÖRE HESAPLANMIŞ MASRAF İŞTİRAK PAYI YILINDA EMEKLİLİK ŞİRKETLERİNİN PROJE GİDERİNE GÖRE ÖDEYECEĞİ MASRAF İŞTİRAK PAYININ HESAPLANMASI 106 İLETİŞİM

3 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu 2016 DAN SATIRBAŞLARI Yeni Birlik Başkanı ve Yönetimi Seçildi Birlik Olağan Seçimli Genel Kurul Toplantısı, 19 Nisan 2016 Salı günü gerçekleştirildi. Birlik üyesi 61 şirketin üst düzey yöneticilerinin katıldığı seçimde, Hayat Dışı ile Hayat ve Emeklilik Yönetim Komitesi Üyeleri ile Birlik Başkanı seçildi. Groupama Sigorta Genel Müdürü Ramazan Ülger 41 oyla yeniden Birlik Başkanı seçildi. Yeni Yönetim Basınla Buluştu 7. Karayolu Trafik Güvenliği Sempozyumu ve Sergisi Gerçekleşti Türkiye Sigorta Birliği nin seçim sonrası oluşturulan yeni Yönetim Kurulu 11 Mayıs 2016 Çarşamba günü düzenlenen basın toplantısında sektörün 2015 performansını değerlendirerek 2016 yılı beklentilerini aktardı. Birliğin düzenleyicileri arasında yer aldığı 7. Karayolu Trafik Güvenliği Sempozyumu ve Sergisi, Kasım 2016 tarihlerinde Ankara da ATO Congresium Fuar alanında gerçekleşti.

4 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu Otomatik Katılım a Adım Adım! 2017 yılı Ocak ayında kademeli olarak başlayan Otomatik BES yıl boyunca süren çeşitli aktivitelerle sektörün en önemli gündem maddelerinden biri oldu. Birliğin düzenlediği Bireysel Emeklilik ve Otomatik Katılım Paneli 18 Şubat 2016 Perşembe günü ekonomi bürokrasisinin, başta emeklilik şirketleri olmak üzere sektör temsilcilerinin, portföy yönetim şirketleri ile işveren örgütlerinin temsilcilerinin katılımıyla İstanbul da gerçekleşti. Yılın son çeyreğinde Otomatik BES le ilgili çalışmalar yoğunlaştı. Birliğimiz tarafından IPSOS aracılığıyla yapılan çalışmayı takiben PERYÖN ve TOBB işbirliğinde bilgilendirme toplantıları ile başta ulusal kanallar olmak üzere reklam çalışmaları yapıldı. Sermaye Piyasaları Kongresi nde BES ve Otomatik Katılım Tartışıldı İnceleme ve Araştırma Komiteleri Kokteylde Buluştu 4-5 Kasım 2016 tarihlerinde İstanbul da gerçekleşen Sermaye Piyasaları Kongresi nde, Bireysel Emeklilik- Geleceğe Yatırım Paneli, Türkiye Sigorta Birliği sponsorluğunda gerçekleştirildi. Birlik bünyesindeki çalışmalarıyla sigorta sektörünün gelişimine katkıda bulunan 19 inceleme ve araştırma komitesinin 200 e yakın üyesinin bir araya geldiği kokteyl 28 Eylül 2016 da düzenlendi.

5 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu 1 Trafik Sigortasında Son Durum Basına Aktarıldı OSEM Faaliyete Başladı Birlik tarafından 5 Ocak 2016 da düzenlenen ve Birlik Başkanı Ramazan Ülger ile Birlik Yönetim Kurulu ve Yönetim Komitesi Üyeleri nin katıldığı basın toplantısında kamuoyunda zorunlu trafik sigortası olarak bilinen Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk (Trafik) Sigortası ndaki son durum ele alındı. Birlik tarafından kurularak faaliyete başlayan Oto Yedek Parça ve Servis Sertifikasyon Merkezi (OSEM) 16 Mart Çarşamba günü İstanbul da düzenlenen bir toplantı ile öncelikle sigorta sektörüne tanıtıldı. Hazine Müsteşarlığı Müsteşar Yardımcısı Ahmet Genç, Türkiye Sigorta Birliği Başkanı Ramazan Ülger, OSEM Yönetim Kurulu Başkanı Ceyhan Hancıoğlu nun açılış konuşmaları ile başlayan toplantıda, OSEM Genel Müdürü Bener Yıkılmaz kuruluşu tanıtan bir sunum gerçekleştirdi. Bu toplantının ardından otomotiv sektörüne yönelik ikinci bir tanıtım toplantısı yapıldı. Birlik Merkezi Artık Ataşehir Palladium Tower da Birlik, üyelerine ve basına verdiği açılış davetinin ardından Haziran ayı itibarıyla Ataşehir Palladium Tower 30. Kat taki yeni adresine taşındı.

6 2 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu GENEL KURUL GÜNDEMİ Tarih: 25 Nisan 2017 Saat: Yer: Birlik Merkezi -1 Konferans Salonu 1) Açılış, 2) Genel Kurul Başkanlık Divanı Seçimi ve Genel Kurul Toplantı Zaptının Genel Kurul Başkanlık Divanı tarafından imzalanması için Başkanlık Divanına yetki verilmesi, 3) Birlik Organlarında üye olan şirket temsilcilerinin Başkanlık seçiminde aday olmaları durumunda uygulanacak prosedürün görüşülmesi, 4) Yönetim Kurulunun 2016 Yılı Faaliyet Raporu nun görüşülmesi, onaylanması ve Denetim Kurulu Raporunun okunması, 5) 2016 Yılı Bilânçosu ile Gelir-Gider hesaplarının incelenmesi ve onaylanması, 6) Hayat Dışı Yönetim Komitesi, Hayat ve Emeklilik Yönetim Komitesi, Yönetim Kurulu ve Denetim Kurulunun ibra edilmesi, 7) İş planlarında gelinen durum ve çeşitli Bakanlık ve Resmi Kurumlar ile üst düzey yapılan görüşmeler hakkında Genel Sekreterlik sunumu, 8) Türkiye Sigorta Reasürans ve Emeklilik Şirketleri Birliği nin Çalışma Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik in 7/e, 14/j ve 27/a inci maddeleri gereğince Birliğe üye olacak şirketlerin giriş aidatının miktarı ile ödeme zamanının belirlenmesi, 9) 2017 Yılı Bütçe Teklifinin görüşülmesi, onaylanması ve bütçe fasılları arasında aktarma yapılması konusunda Yönetim Kurulu na yetki verilmesi, 10) Türkiye Sigorta Reasürans ve Emeklilik Şirketleri Birliği nin Çalışma Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik in 7/e, 14/j ve 29 uncu maddeleri gereğince, Birliğe üye şirketlerin masraf iştirak paylarının miktarı ile ödeme zamanının belirlenmesi, 11) Diğer konular ve dilekler,

7 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu 3 MUSTAFA KEMAL ATATÜRK

8 4 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu BAŞKAN IN MESAJI Değerli Genel Kurul Üyeleri, Küresel ekonomide yavaşlama, belirsizlikler ve talep eksikliğinin etkisini sürdürdüğü 2016 yılında, yakın coğrafyamızda meydana gelen gelişmeler ve terörün şiddetini artırması da ülkemiz ekonomisini gölgelemeye devam etti. Dünyada petrol ve emtia fiyatlarındaki gerilemenin yanında, sermaye hareketlerinin daha düşük riskli ülkelere ve yatırım araçlarına yönelmesi dengesizlikleri büyütürken, uzun bir aradan sonra gelişmekte olan ülkelerden net sermaye çıkışı olması, bu ülkelerin paralarının değer kaybetmesi, varlık fiyatlarının düşmesi, risk primleri ve faiz oranlarının yükselmesi sonucunu doğurdu. Türkiye ekonomisi de dışa açık yapısı nedeniyle bu gelişmelerden etkilendi. Sektörümüz de genellikle zorunlu trafik sigortası odaklı bir yıl geçirdi. Aynı gündem ve çözülemeyen sorunlar, şirketlerimizin gündeminde de varlığını korudu. Trafik sigortası primlerinin yükselmesi ile hiç şüphesiz kamuoyuna bu konuda durumu açıklayıcı bilgilendirme yapma gereği doğdu. Basın toplantıları ve açıklamaları ile televizyon programları başta olmak üzere tüm platformlarda, trafik sigortasında prim artışına yüksek hasar maliyetlerinin sebep olduğunu anlattık. Nitekim trafik sigortasında 2016 yılında yaşanan en olumlu gelişme, mevzuattaki aksaklıkların giderilmesi oldu. Karayolları Trafik Kanunu nun ilgili maddelerinde değişikliğe gidilerek Trafik Sigortası Genel Şartları ve eklerinin kanuni dayanağı sağlandı. Buna rağmen genel şartların bazı maddeleri hakkında yürütmeyi durdurma ve iptal davaları açıldı. İki genel şart maddesi ile değer kaybı hesaplama yönteminin düzenlendiği ek hakkında Danıştay tarafından yürütmeyi durdurma kararı alındı. Davaya müdahil olarak süreci takip ediyoruz. Zorunlu trafik sigortası kapsamında süreçlerin daha etkin yürütülebilmesi, hizmet kalitesinin artırılması amacıyla Birliğimizce Doğrudan Tazmin projesi çalışmalarına 2016 yılında da devam edilmiştir. Doğrudan Tazmin Sistemi ile iki aracın karıştığı maddi hasarlı trafik kazalarında sigortalıların hasarı kendi poliçesini tanzim ettirdiği sigorta şirketinden tazmin etmesine yönelik model üzerindeki çalışmalar da 2016 yılı içerisinde sonuçlandırıldı. Ancak, Yönetim Komitesince yapılan düzenlemelerin etkilerinin izlenmesi ve branşın daha stabil bir ortama kavuşması için zamana ihtiyacımız olduğu da göz önünde bulundurularak sistemin başlangıç tarihinin 1 Ocak 2019 olmasına karar verildi. Oto sigortalarına ilişkin yürütülen bir diğer çalışma ise primlerin iyi sürücü ve kötü sürücü ayrımı yapılarak belirlenmesi amacıyla kişi temelli poliçe tanzim sisteminin ülkemizde uygulanabilirliğinin incelenmesi oldu. Kişi temelli poliçe tanziminin, poliçede sürücü listesinin belirtilmesi ve trafik cezalarının da değerlendirmeye alınması ile birlikte hasar frekansını azaltmaya yardımcı olacağı görüşündeyiz. Geçtiğimiz yılın özellikle son döneminin önemli gündem konusu ise Bireysel Emeklilikte Otomatik Katılım oldu. Sektörümüz, kamu kurumları ve Birliğimiz Otomatik Katılımın hayata geçirilmesine yönelik gerekli olan mevzuat ve altyapı faaliyetleri için yoğun çaba sarf etti. Birlik olarak, Otomatik Katılım uygulamasının yürürlüğe girmesi öncesinde tüm çalışmalarda aktif olarak görev aldık. Modelin esaslarının belirlenmesi, mevzuat oluşturulması ve operasyonel süreçlerin kolaylaştırılmasında sektörümüzle birlikte çalışmalara katkı sağladık. Otomatik Katılımın yaygınlık kazanması ve finansal okuryazarlığın artırılması için eğitim ve iletişim faaliyetlerinin son derece önemli olduğunu biliyoruz. Bu konuda Emeklilik Gözetim Merkezi ile işbirliği içerisinde reklam ve tanıtım kampanyaları, TOBB işbirliğinde işverenlere yönelik bilgilendirme toplantılarıyla yeni uygulamayı etkin bir iletişim faaliyetiyle kamuoyuna ve paydaşlara anlattık, anlatmaya devam ediyoruz yılının Ocak ayında yürürlüğe giren Otomatik BES, 45 yaşın altındaki tüm çalışanların sisteme otomatik katılımına ve isteğe bağlı olarak cayma/sistemden ayrılma hakkını kullanmasına dayanıyor. Sistemle çalışanlara tasarruf alışkanlığı kazandırılması suretiyle bireysel emekliliğin tabana yayılması, böylelikle tasarrufların artırılması hedefleniyor. Keza, Otomatik Katılımın benzerlerinin uygulandığı ülkelerde tasarruflar üzerinde olumlu bir etki yarattığını gözlemlemekteyiz. Demografik yapısı itibarıyla istikrarlı bir şekilde büyüyen ülkemizde de daha çok yatırım için tasarrufların artması hayati öneme sahiptir. Bu çerçevede, kamu otoritesinin yurtiçi tasarrufları büyütmek ve cari açığı

9 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu 5 Sektörümüz genellikle zorunlu trafik sigortası odaklı bir yıl geçirdi. Son döneminin önemli gündem konusu ise Bireysel Emeklilikte Otomatik Katılım oldu. düşürmek üzere konumlandırdığı bir araç olan Otomatik BES hem mikro boyutta bireylere, hem de makro boyutta ülkemize yarar sağlayacak olup, büyük emek ve teşvikler sarfedilerek başlatılan uygulamanın bu amacına ulaşacağına inanıyoruz. Güneydoğu Anadolu Bölgesi nde yaşanan terör olayları ve bu olaylardan kaynaklanan hasarlar, 2016 yılında gündemimizi meşgul eden konulardandı. Terörle mücadele kapsamında yürütülen faaliyetler nedeniyle meydana gelen zararlar ile bazı yerleşim yerlerinde kamunun aldığı boşaltma/tahliye, sokağa çıkma yasağı kararlarının hemen öncesinde ve sonrasında yaptırılan sigorta poliçelerine ilişkin sektörümüz uygulamalarının değerlendirilmesi amacıyla üyemiz şirketlerin katılımı ile toplantılar yaptık ve bir çalışma grubu oluşturduk. İçişleri Bakanlığı, Çevre ve Şehircilik Bakanlığı ile Hazine Müsteşarlığı yetkilileri ziyaret edildi. Konuya ilişkin olarak SBM nezdinde kurulan SİSEB tarafından, sigorta şirketlerinden sağlanan veriler üzerinden, olayların yaşandığı ilçeleri kapsayan bir çalışma yapıldı, süreci takip ediyoruz. Gündemimizde önemli bir yere sahip olan trafik sigortasının ülkemizdeki sigorta bilincinin oluşmasındaki katkısını ve önemini göz ardı etmemekle beraber, bu döngüden bir şekilde çıkarak sigortacılığı çeşitlendirmemiz, hizmet kalitesini artırıcı çalışmalar yapmamız ve farklı konuları tartışıyor olmamız gerektiğinin de bilincindeyiz. Bu çerçevede tamirhane ve eşdeğer parça standartlarının belirlenerek sigorta kapsamındaki hasarlardaki sertifikalı tamirhane ve eşdeğer parça kullanımı ile maliyet kontrolü, hizmet kalitesinde artış sağlanması, böylece sigorta sektörüne duyulan güvenin artması hedefiyle Oto Yedek Parça ve Servis Sertifikasyon Merkezi (OSEM) 2016 yılında kuruldu ve servis sertifikasyonu ve oto hasar uygulamaları eğitimine ilişkin faaliyetlerine başladı. OSEM in 2017 yılında hayata geçirilmesi planlanan, hasar yönetim modülü, yedek parça sertifikasyonu ve parça takibine yönelik ürünlerinin, hasar sürecinin başlangıcından sona ermesine kadar geçen süreçlerin bütüncül bir yaklaşımla yönetilmesinde şirketlerimize katkı sağlayacağını düşünüyoruz. Yine sektör ürün gamının çeşitlendirilmesi sağlık sigorta üretiminin derinleşmesi amacıyla tamamlayıcı sağlık sigortası modelinin kurgulanması, sigorta ve finans sektörlerinde doğru kişiye doğru fiyat verilmesi amacıyla Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi ile Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi arasındaki veri paylaşımı yapılması, ilgili branşlarda poliçelerin Ulusal Adres Veri Tabanı (UAVT) bilgisi alınarak düzenlenmesi, yabancı sağlık poliçelerinde yaşanan sahte poliçe sorununun ortadan kaldırılması ve kontrollerin kolaylaştırılması amacıyla poliçelerin SBM sistemi üzerinden online düzenlenmesi, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında sektöre bilgilendirme yapılması, nükleer risk havuzu oluşturulması amacıyla çalıştay düzenlenmesi ve model önerisi oluşturulması, klinik deney sigortasında asgari standartların hazırlanabilmesi için öneri oluşturulması, mevcut mortalite tablolarının genel nüfus, sigortalı ve bireysel emeklilik katılımcılarının verileri dikkate alınarak güncellenmesi konularında da çalışmalar yürütüldü. Tüm bu çalışmaların yanı sıra kamu kurumları ile sigorta sektörünü ilgilendiren konularda temaslarımız 2016 yılında da devam etti. Hazine Müsteşarlığı, Maliye Bakanlığı, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı, Sağlık Bakanlığı, Çevre ve Şehircilik Bakanlığı, Gelir İdaresi Başkanlığı, Emniyet Genel Müdürlüğü, Sosyal Güvenlik Kurumu, Mali Suçları Araştırma Kurulu gibi kurumlarla toplantılar yapıldı ve görüşlerimiz paylaşıldı. Birliğimiz, 2016 yılı içerisinde de Dünya sigortacılığındaki ve Avrupa Birliği sigorta piyasasındaki gelişmeleri ve yasal düzenlemeleri yakından takip ederek, gelişmelerin, düzenlemelerin ve uygulamaların sektörümüze iletilmesine yönelik olarak çeşitli faaliyetler gerçekleştirmeye devam etti. Sigorta Haftası, sigorta bilincinin tabana yayılması ve geleceğin bugünden yapılandırılması için sigorta alanında faaliyette bulunan kurum ve kuruluşlar tarafından çeşitli etkinliklerle Mayıs 2016 tarihleri arasında kutlandı. Sektörümüzün kamuoyundaki imajının korunması ve iyileştirilmesinin hayati öneme sahip olduğunu her zaman göz önünde tutarak, her zaman olduğu gibi 2016 yılında da basın toplantıları yoluyla ve diğer iletişim kanallarında, sektör olarak kamuoyu ile paylaşması gereken bilgileri paylaştık ve sektörümüzün sorunlarını dile getirdik. Değerli Üyelerimiz, 2016 yılı Genel Kurul Faaliyet Raporumuzu sizlere sunarken, sektörümüzün 2017 yılında da büyüme trendini devam ettirmesini, fon yaratarak, tasarruf seviyesini artırarak, yatırımları koruma altına alarak ve istihdam sağlayarak ülke ekonomisine sağladığı katkıyı artırmasını temenni ediyorum. Sigorta ve emeklilik sektörlerinin gelişmiş ülkeler düzeyine çıkması amacıyla yürüttüğümüz çalışmalarımızda katkılarını esirgemeyen Üyelerimize, Birliğimizin İnceleme ve Araştırma Komitelerine, Yönetim Komitelerine, Yönetim Kuruluna ve Birlik çalışanlarına teşekkür ediyorum. Saygılarımla. TÜRKİYE SİGORTA, REASÜRANS VE EMEKLİLİK ŞİRKETLERİ BİRLİĞİ Ramazan ÜLGER Başkan

10 6 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu YÖNETİM KURULU VE DİĞER ORGANLAR BİRLİK BAŞKANI Ramazan ÜLGER Groupama Sigorta AŞ ( ) YÖNETİM KURULU Ramazan ÜLGER Groupama Sigorta AŞ ( ) Uğur GÜLEN Aksigorta AŞ ( ) Fikrettin AKSU Ziraat Sigorta AŞ ( ) Cemal ONARAN Garanti Emeklilik ve Hayat AŞ ( ) Taylan TÜRKÖLMEZ Allianz Yaşam ve Emeklilik AŞ ( ) Ahmet TURUL Allianz Sigorta AŞ ( ) Mehmet Uğur ERKAN Anadolu Hayat Emeklilik AŞ ( ) Raif Deniz YURTSEVEN MetLife Emeklilik ve Hayat AŞ ( ) HAYAT DIŞI YÖNETİM KOMİTESİ Fikrettin AKSU Ziraat Sigorta AŞ ( ) H. Hulki YALÇIN Milli Reasürans TAŞ ( ) Mine AYHAN Generali Sigorta AŞ ( ) Musa ÜLKEN Anadolu Anonim Türk Sigorta Şirketi ( ) İlhami KOÇ Anadolu Anonim Türk Sigorta Şirketi ( ) Uğur GÜLEN Aksigorta AŞ ( ) Ahmet TURUL Allianz Sigorta AŞ ( ) Can Akın ÇAĞLAR Eureko Sigorta AŞ ( ) Erdinç YURTSEVEN Mapfre Sigorta AŞ ( ) S. Defne TÜRKEŞ Liberty Sigorta AŞ ( ) Ceyhan HANCIOĞLU HDI Sigorta AŞ ( )

11 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu 7 HAYAT VE EMEKLİLİK YÖNETİM KOMİTESİ Raif Deniz YURTSEVEN MetLife Emeklilik ve Hayat AŞ ( ) Cemal ONARAN Garanti Emeklilik ve Hayat AŞ ( ) Mehmet Uğur Erkan Anadolu Hayat Emeklilik AŞ ( ) Fikrettin AKSU Ziraat Emeklilik ve Hayat AŞ ( ) Emin ÇUBIKCI Ziraat Emeklilik ve Hayat AŞ ( ) Ergin İÇENLİ Asya Emeklilik ve Hayat AŞ ( ) İzzet Cemal KİŞMİR BNP Paribas Cardif Emeklilik AŞ ( ) Ali ERSOY Demir Hayat Sigorta AŞ ( ) Emine Nevra Yener ÖZÜLKÜ Demir Hayat Sigorta AŞ ( ) Taylan TÜRKÖLMEZ Allianz Yaşam ve Emeklilik AŞ ( ) Nurullah OKUR Halk Hayat ve Emeklilik AŞ ( ) Ayhan SİNCEK Katılım Emeklilik ve Hayat AŞ ( ) DENETİM KURULU Sema TÜFEKÇİLER AIG Sigorta AŞ ( ) Suat ÖZGÜL Coface Sigorta AŞ ( ) Hülya PÜDÜN Turkland Sigorta AŞ ( ) Ersin PAK Allianz Hayat ve Emeklilik AŞ ( ) Kurt EBİK Orient Sigorta AŞ ( ) DİSİPLİN KURULU Baturalp PAMUKÇU Türk Nippon Sigorta AŞ ( ) Ahmet TURUL Allianz Hayat ve Emeklilik AŞ ( ) Burak Reis ÖZEN S.S. Doğa Sigorta Kooperatifi ( ) Cevdet ALTUĞ BNP Paribas Cardif Hayat Sigorta AŞ ( ) Özlem ÖZÜNER Euler Hermes Sigorta AŞ ( ) Murat YAVUZ Işık Sigorta AŞ ( ) Mehmet USTA Işık Sigorta AŞ ( )

12 8 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu ÜYE DURUMUNDAKİ DEĞİŞİKLİKLER VE GÜNCEL ÜYE LİSTESİ ÜYE DURUMUNDAKİ DEĞİŞİKLİKLER VE GÜNCEL ÜYE LİSTESİ tarihi itibarıyla Birliğe kayıtlı 64 sigorta ve emeklilik şirketi ve 3 reasürans şirketi bulunmaktadır yılında bir sigorta ve bir reasürans şirketi faaliyete başlamış, bir sigorta şirketinin faaliyeti sona ermiştir. Ethica Sigorta AŞ tarihli Hazine Müsteşarlığı yazısı ile faaliyet onayı almıştır. VHV Reasürans AŞ ye hayat dışı grubunda reasürans faaliyeti göstermek üzere ruhsat verilmesi tarihli Hazine Müsteşarlığı onayı ile uygun görülmüştür. Ergo Emeklilik ve Hayat AŞ nin hisselerinin %100 ünün Fiba Emeklilik ve Hayat AŞ tarafından satın alınması neticesinde iki şirket, tarihinden itibaren Fiba Emeklilik ve Hayat AŞ adı altında birleşmişlerdir. Inter Sigorta AŞ, Merkez Sigorta AŞ, New Life Yaşam Sigorta AŞ, Rumeli Sigorta AŞ ve Artı Reasürans AŞ aktif olarak yeni sigorta ve reasürans sözleşmesi yapmamaktadırlar yılında dört şirketin ticaret unvanı değişmiştir. Turins Sigorta AŞ nin unvanı tarihi itibarıyla Gulf Sigorta AŞ olarak, Mapfre Genel Sigorta AŞ ve Mapfre Genel Yaşam Sigorta AŞ nin unvanları tarihi itibarıyla Mapfre Sigorta AŞ ve Mapfre Yaşam Sigorta AŞ olarak ve Demir Sigorta AŞ nin unvanı da tarihinde Turkland Sigorta AŞ olarak değiştirilmiştir İTİBARI İLE BİRLİĞE ÜYE HAYAT DIŞI SİGORTA ŞİRKETLERİ 1 Ace European Group Limited 22 Inter Sigorta AŞ 2 AIG Sigorta AŞ 23 Işık Sigorta AŞ 3 Aksigorta AŞ 24 Liberty Sigorta AŞ 4 Allianz Sigorta AŞ 25 Magdeburger Sigorta AŞ 5 Anadolu Anonim Türk Sigorta Şirketi 26 Mapfre Sigorta AŞ 6 Ankara Anonim Türk Sigorta Şirketi 27 Merkez Sigorta AŞ 7 Atradius Credit Insurance N.V. Türkiye İstanbul Şubesi 28 Neova Sigorta AŞ 8 Axa Sigorta AŞ 29 Orient Sigorta AŞ 9 BNP Paribas Cardif Sigorta AŞ 30 Ray Sigorta AŞ 10 Coface Sigorta AŞ 31 Rumeli Sigorta AŞ 11 Dubai Starr Sigorta AŞ 32 S.S. Doğa Sigorta Kooperatifi 12 Ergo Sigorta AŞ 33 S.S. Koru Sigorta Kooperatifi 13 Ethica Sigorta AŞ 34 SBN Sigorta AŞ 14 Euler Hermes Sigorta AŞ 35 Sompo Japan Sigorta AŞ 15 Eureko Sigorta AŞ 36 T. Nippon Sigorta AŞ 16 Generali Sigorta AŞ 37 Türk P&I Sigorta AŞ 17 Groupama Sigorta AŞ 38 Turkland Sigorta AŞ 18 Gulf Sigorta AŞ 39 Unico Sigorta AŞ 19 Güneş Sigorta AŞ 40 Ziraat Sigorta AŞ 20 Halk Sigorta AŞ 41 Zurich Sigorta AŞ 21 HDI Sigorta AŞ

13 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu İTİBARI İLE BİRLİĞE ÜYE HAYAT VE EMEKLİLİK ŞİRKETLERİ 1 Acıbadem Sağlık ve Hayat Sigorta AŞ 13 Fiba Emeklilik ve Hayat AŞ 2 Aegon Emeklilik ve Hayat AŞ 14 Garanti Emeklilik ve Hayat AŞ 3 Allianz Hayat ve Emeklilik AŞ 15 Groupama Emeklilik AŞ 4 Allianz Yaşam ve Emeklilik AŞ 16 Halk Hayat ve Emeklilik AŞ 5 Anadolu Hayat Emeklilik AŞ 17 Katılım Emeklilik ve Hayat AŞ 6 Asya Emeklilik ve Hayat AŞ 18 Mapfre Yaşam Sigorta AŞ 7 AvivaSa Emeklilik ve Hayat AŞ 19 MetLife Emeklilik ve Hayat AŞ 8 Axa Hayat ve Emeklilik AŞ 20 New Life Yaşam Sigorta AŞ 9 BNP Paribas Cardif Hayat Sigorta AŞ 21 NN Hayat ve Emeklilik AŞ 10 BNP Paribas Cardif Emeklilik AŞ 22 Vakıf Emeklilik AŞ 11 Cigna Finans Emeklilik ve Hayat AŞ 23 Ziraat Hayat ve Emeklilik AŞ 12 Demir Hayat Sigorta AŞ İTİBARI İLE BİRLİĞE ÜYE REASÜRANS ŞİRKETLERİ 1 Artı Reasürans AŞ 3 VHV Reasürans AŞ 2 Milli Reasürans TAŞ

14 10 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu RAKAMLARLA 2016 YILINDA SİGORTA VE BİREYSEL EMEKLİLİK SEKTÖRÜ Toplam Prim Üretimi 40,5Milyar TL Hayat Sigortalarında Üstlenilen Tazminat 2,4 Milyar TL Hayat Dışı Sigortalarda Üstlenilen Tazminat 21 Milyar TL Üretilen Prim/Milli Gelir %1,6

15 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu 11 Fon Büyüklüğü Toplam BES Fon Tutarı 97Milyar TL 60,8Milyar TL Toplam BES Katılımcı Sayısı 6,6Milyon Kişi Bireysel Emeklilik Fon Büyüklüğü/ Milli Gelir %2,3

16 12 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu BİRLİK FAALİYETLERİ 1. YASAL DÜZENLEMELER Birliğin görüş oluşturduğu ve yetkili makamlarla birlikte çalışmalar gerçekleştirdiği Kanun, Yönetmelik, Genel Şart, Genelge, Tebliğ, Sektör Duyuruları, Tarife ve Talimatlar gibi yasal düzenlemeler aşağıda yer almaktadır Kanunlar KANUN TARİH RESMİ GAZETE GETİRİLEN DEĞİŞİKLİK SAYISI 6655 sayılı Bazı Kanunlarda Değişiklik Yapılmasına Dair Kanun Kanun ile Bireysel Emeklilik Tasarruf ve Yatırım Sistemi Kanunu nda değişiklik yapılmıştır. Kişisel Verilerin Otomatik İşleme Tabi Tutulması Karşısında Bireylerin Korunması Sözleşmesinin Onaylanmasının Uygun Bulunduğuna Dair Kanun Suç Gelirlerinin Aklanması, Araştırılması, El Konulması, Müsaderesi ve Terörizmin Finansmanına İlişkin Avrupa Konseyi Sözleşmesinin Onaylanmasının Uygun Bulunduğuna Dair Kanun Türkiye Cumhuriyeti Hükümeti ile Amerika Birleşik Devletleri Hükümeti Arasında Genişletilmiş Bilgi Değişimi Yoluyla Uluslararası Vergi Uyumunun Artırılması Anlaşması ve Eki Mutabakat Zaptının Onaylanmasının Uygun Bulunduğuna Dair Kanun Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Yaşını Doldurmuş Muhtaç, Güçsüz ve Kimsesiz Türk Vatandaşlarına Aylık Bağlanması Hakkında Kanun ile Bazı Kanun ve Kanun Hükmünde Kararnamelerde Değişiklik Yapılmasına Dair Kanun Kanun ile Karayolları Trafik Kanunu nun 90, 92, 97 ve 99 numaralı maddelerinde değişiklik yapılmıştır. Karayolu Taşıma Kanunu nda değişiklik yapılmıştır. Suç Gelirlerinin Aklanmasının Önlenmesi Hakkında Kanun a 19/A maddesi eklenmiştir. Terörizmin Finansmanının Önlenmesi Hakkında Kanunu nun 4. maddesine fıkra eklemesi yapılmıştır. Yatırım Ortamının İyileştirilmesi Amacıyla Bazı Kanunlarda Değişiklik Yapılmasına Dair Kanun Bireysel Emeklilik Tasarruf ve Yatırım Sistemi Kanunu nda Değişiklik Yapılmasına Dair Kanun Ceza Muhakemesi Kanunu ile Bazı Kanunlarda Değişiklik Yapılmasına Dair Kanun sayılı Gider Vergileri Kanunu ve 193 sayılı Gelir Vergisi Kanunu nda yapılan değişiklikler ile vergi mevzuatında, sektörümüzü ilgilendiren değişiklikler getirilmiştir Otomatik BES kapsamında hükümler getirilmiştir Kanun ile Türk Ceza Kanunu nun Nitelikli Dolandırıcılık başlıklı 158 inci maddesine Kişinin, kendisini kamu görevlisi veya banka, sigorta ya da kredi kurumlarının çalışanı olarak tanıtması veya bu kurum ve kuruluşlarla ilişkili olduğunu söylemesi suretiyle, hükmü eklenmiştir.

17 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu Diğer Yasal Düzenlemeler Yönetmelikler YÖNETMELİK TARİH RESMİ GAZETE SAYISI Yanlış Sigorta Uygulamalarının Tespiti, Bildirimi, Kaydı ve Bu Uygulamalarla Mücadele Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelikte Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik Amatör Havacılık Faaliyetleri Yönetmeliği Sigorta Acenteleri Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına İlişkin Yönetmelik Sigortacılıkta Tahkime İlişkin Yönetmelikte Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik Derecelendirme Kuruluşlarının Yetkilendirilmesine ve Faaliyetlerine İlişkin Esaslar Hakkında Yönetmelikte Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik Bireysel Emeklilik Sisteminde Devlet Katkısı Hakkında Yönetmelik Varlık Yönetim Şirketlerinin Kuruluş ve Faaliyet Esasları Hakkında Yönetmelikte Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik Yabancılar ve Uluslararası Koruma Kanunu nun Uygulanmasına İlişkin Yönetmelik Suç Gelirlerinin Aklanmasının ve Terörün Finansmanının Önlenmesine Dair Tedbirler Hakkında Yönetmelikte Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik Suç Gelirlerinin Aklanmasının ve Terörün Finansmanının Önlenmesine İlişkin Yükümlülüklere Uyum Programı Hakkında Yönetmelikte Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik Karayolları Trafik Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik Tehlikeli Madde Taşıyan Araç ve Üst Yapıların Teknik Muayeneleri Hakkında Yönetmelik Karayolu Taşıma Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik Suç Gelirlerinin Aklanmasının ve Terörün Finansmanının Önlenmesine Dair Tedbirler Hakkında Yönetmelikte Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortasında Tarife Uygulama Esasları Hakkında Yönetmelikte Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik Sigorta ve Reasürans Şirketleri ile Emeklilik Şirketlerinin Finansal Raporlamaları Hakkında Yönetmelikte Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik Sigorta Acenteleri Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına İlişkin Yönetmelikte Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik Kredilerin Sınıflandırılması ve Bunlar İçin Ayrılacak Karşılıklara İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik Suç Gelirlerinin Aklanmasının ve Terörizmin Finansmanının Önlenmesi Kapsamında İşlemlerin Ertelenmesine Dair Yönetmelik Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortasında Tarife Uygulama Esasları Hakkında Yönetmelikte Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik Demiryolu İşletmeciliği Yetkilendirme Yönetmeliği Lisanslı Yediemin Depoları Yönetmeliği Emekliliğe Yönelik Taahhütte Bulunan Kuruluşların Aktüeryal Denetimi Hakkında Yönetmelikte Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik Kişisel Sağlık Verilerinin İşlenmesi ve Mahremiyetinin Sağlanması Hakkında Yönetmelik Deniz Ticareti Gözetim Hizmetleri Yönetmeliği Bireysel Emeklilik Sistemi Hakkında Yönetmelikte Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik Emeklilik Yatırım Fonlarının Kuruluş ve Faaliyetlerine İlişkin Esaslar Hakkında Yönetmelikte Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik Bireysel Emeklilik Sisteminde Devlet Katkısı Hakkında Yönetmelikte Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik Trafik Kazaları Nedeniyle İlgililere Sunulan Sağlık Hizmet Bedellerinin Tahsiline İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelikte Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik Genel Şartlar GENEL ŞART YAYIM TARİHİ Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası Genel Şartlarında Değişiklik Yapılmasına Dair Genel Şartlar Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası Genel Şartlarında Değişiklik Yapılmasına Dair Genel Şartlar Kefalet Sigortası Genel Şartlarında Değişiklik Yapılmasına Dair Genel Şart /HM 5363 Sayılı Tarım Sigortaları Kanunu Çerçevesinde Akdedilecek Tarım Sigortaları Sözleşmelerinde Uygulanan Genel Şartların ve /HM Tarife ve Talimatların Değişikliği

18 14 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu BİRLİK FAALİYETLERİ Genelgeler Genelge Yayım Tarihi Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezine Gönderilen Tarifeler Hakkında Genelge (2016/1) Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortasında Prim İadelerine İlişkin Genelge (2016/2) Sigortacılık Destek Hizmetleri Hakkında Yönetmeliğin Bazı Maddelerinin Uygulanması Hakkında Genelge (2016/3) Sokağa Çıkma Yasağı İlan Edilen Yerleşim Birimlerindeki Poliçe Yenilemelerine İlişkin Genelge (2016/4) Tarihli ve 2015/11 Sayılı Maden Çalışanları Zorunlu Ferdi Kaza Sigortası Kapsamında Yapılacak Risk İncelemesine İlişkin Genelgede Değişiklik Yapılmasına İlişkin Genelge (2016/5) Reasürans Anlaşmalarına İlişkin Genelge (2016/7) /32 Sayılı Tamirhane Referans Listesine İlişkin Genelgede Değişiklik Yapılmasına Dair Genelge (2016/8) Sigorta Sözleşmelerinde Bilgilendirmeye İlişkin Yönetmeliğin 12 nci Maddesi Kapsamında Hazırlanacak Raporlara İlişkin Genelge (2016/9) Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası Tarifelerinin Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezine İletilmesi ve Yayınlanması ile Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortasında Teklif Alınmasına İlişkin 2013/11 Sayılı Genelgede Değişiklik Yapılmasına İlişkin Genelge (2016/10) Muallak Tazminat Karşılığına İlişkin Genelgede (2014/16) Değişiklik Yapılmasına İlişkin Genelge (2016/11) Bireysel Emeklilik Sisteminde Devlet Katkısı İşlemleri Hakkında Genelge (2016/12) Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortasında Prim İadelerine İlişkin Genelgede Değişiklik Yapılmasına İlişkin Genelge (2016/13) Bireysel Emeklilik Sisteminde Kullanılacak Muhtemel Birikim ve Geri Ödeme Tablolarına İlişkin Genelge de Değişiklik Yapılmasına Dair Genelge (2016/14) Sigorta Acenteleri Yönetmeliğinin Uygulanmasına İlişkin 2014/8 Sayılı Genelgede Değişiklik Yapılmasına İlişkin Genelge (2016/15) Vize ve İkamet İzni Taleplerinde Yaptırılacak Sağlık Sigortalarına İlişkin Genelge (2016/16) Kredi İle Bağlantılı Zorunlu Deprem Sigortası Poliçelerinin Kredi Sözleşmesinden Cayılması Durumunda İptal Edilmesine İlişkin Genelge (2016/17) Zorunlu Sigorta Takibine İlişkin Yönetmeliğin Uygulanmasına Dair Genelge (2016/18) Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortasında Prim İadelerine İlişkin Genelgede Değişiklik Yapılmasına İlişkin Genelge (2016/19) Bireysel Emeklilik Sisteminde Devlet Katkısı İşlemleri Hakkında Genelge (2016/20) Muallak Tazminat Karşılığından Kaynaklanan Net Nakit Akışlarının İskonto Edilmesi Hakkında Genelge (2016/22) Sigortacılıkta Tahkime İlişkin Yönetmelik Uyarınca Sigorta Hakemlerinde Aranacak Mesleki Deneyim ile Sigorta Hakemlerine İlişkin Genelge (2016/23) Sigorta Denetleme Kurulu Tarafından Tanzim Edilen Raporların İcrasında Uyulacak Esaslara İlişkin Genelge (2016/25) Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortasında Prim İadelerine İlişkin Genelgede Değişiklik Yapılmasına İlişkin Genelge (2016/26) Sigorta Acenteleri Yönetmeliğinin Uygulanmasına İlişkin Genelge (2016/27) Poliçe Yenilemelerine İlişkin Genelge (2016/28) Sermaye Yeterlilik Hesaplamasında Yazım Riski İçin Kullanılan Katsayılarda Değişiklik Yapılması Hakkında Genelge (2016/29) Tarih ve 2007/11 Sayılı Genelgede Değişiklik Yapılması Hakkında Genelge (2016/30) Bireysel Emeklilik Sisteminde Devlet Katkısı İşlemleri Hakkında Genelgede Değişiklik Yapılması Hakkında Genelge (2016/31) /32 Sayılı Tamirhane Referans Listesine İlişkin Genelgede Değişiklik Yapılmasına Dair Genelge (2016/32) Güvence Hesabı Katkı Payında Asgari Maktu İlişkin Genelge (2016/33) Bireysel Emeklilik Sisteminde Devlet Katkısı İşlemleri Hakkında Genelgede Değişiklik Yapılması Hakkında Genelge (2016/34) İnternet Erişimi Sağlanamayan Yerleşim Birimlerindeki Poliçe Yenilemelerine İlişkin Genelge (2016/35) /27 Sayılı Yalnız Maddi Hasarla Sonuçlanan Trafik Kazalarında Taraflarca Doldurulacak Kaza Tespit Tutanaklarına İlişkin Genelgede Değişiklik Yapılmasına Dair Genelge (2016/36) Devam Eden Riskler Karşılığına İlişkin Genelge (2016/37) Bağımsız Denetim Raporları ile Reasürans Raporlarının Elektronik Olarak Alınmasına İlişkin Genelge (2016/38) Bireysel Emeklilik Sistemi Hakkında Genelge (2016/39)

19 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu Sektör Duyuruları Sektör Duyurusu Yayım Tarihi Devam Eden Riskler Karşılığı Hesabına İlişkin Sektör Duyurusu (2016/1) IBNR Artışlarının Yıllara Yayılması Neticesinde Oluşan Dönem Karının Dağıtılmasına İlişkin Sektör Duyurusu (2016/2) Ülkemize Giriş Yapan Yabancı Uyruklu Kişilerin Ülkemizde Maruz Kaldıkları Trafik Kazaları Sonucu Oluşan Zarar Hesaplamasına İlişkin Sektör Duyurusu (2016/3) Yıllık Gelir Sigortalarına Yönelik TÜFE Endeksli Anüite Devlet Tahvilleri Hakkında Sektör Duyurusu (2016/4) Sigorta ve Reasürans Brokerlerinin Portföy Taahhüdünde Bulunmamasına İlişkin Sektör Duyurusu (2016/7) Özel Hukuk Hükümlerine Tabi Sigortalar Kapsamında Hak Sahiplerince Aranmayan Paralar Hakkında Yönetmeliğe İlişkin Sektör Duyurusu (2016/8) Bireysel Emeklilik Sisteminde Emeklilik Sözleşmelerinin Sonlanmasına İlişkin İşlemler Hakkında Sektör Duyurusu (2016/10) Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortasında Teklif Ekranı Oluşturulmasına İlişkin Sektör Duyurusu (2016/11) Sağlık Sigortası Genel Şartlarında Yapılan Değişikliğe İlişkin Sektör Duyurusu (2016/12) Zorunlu Sigorta Takibine İlişkin Yönetmelik Kapsamında Zorunlu Trafik Sigortasına İlişkin Sektör Duyurusu (2016/13) Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortasının Sonlandırılmasına İlişkin Sektör Duyurusunda Değişiklik Yapılmasına İlişkin Sektör Duyurusu (2016/14) Kara Araçları Kasko Sigortası Teminatlarına Yönelik Sektör Duyurusu (2016/15) Kara Araçları Kasko Sigortası Kapsamında Malul ve Engelli Araçlarının Poliçe Primlerinin Hesaplanmasında ÖTV İstisnasının Dikkate Alınmasına İlişkin Sektör Duyurusu (2016/16) Yıllık Gelir Sigortasının Hak Sahipleri Tarafından Aranmayan Paralar Mevzuatı Karşısındaki Durumuna İlişkin Sektör Duyurusu (2016/17) Konut ve İşyeri Sigortalarına Yönelik Sektör Duyurusu (2016/18) Olağanüstü Hal Kanun Hükmünde Kararnamelerine İlişkin Sektör Duyurusu (2016/19) Bireysel Emeklilik Hakkında Sektör Duyurusu (2016/20) Maden Çalışanları Zorunlu Ferdi Kaza Sigortası Kapsamında Taşeron İşletmelerinin Sigorta Ettiren Olarak Değerlendirilmesine İlişkin Sektör Duyurusu (2016/22) Acentelik Sözleşmelerinin Uyarlanmasına İlişkin Sektör Duyurusu (2016/23) Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortasının Sonlandırılmasına İlişkin Sektör Duyurusunda Değişiklik Yapılmasına İlişkin Sektör Duyurusu (2016/24) 2016/23 Sayılı Acentelik Sözleşmelerinin Uyarlanmasına İlişkin Sektör Duyurusuna Ek Sektör Duyurusu (2016/25) 2016/11 Sayılı Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortasında Teklif Ekranı Oluşturulmasına İlişkin Sektör Duyurusunda Değişiklik Yapılmasına Dair Sektör Duyurusu (2016/26) Ticari ve Sınai Sigortalarda Prim Tahakkukuna İlişkin Sektör Duyurusu (2016/27) /11 sayılı Karayolları Motorlu Taşıtlar Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortasında Teklif Ekranı Oluşturulmasına İlişkin Sektör Duyurusunda Değişiklik Yapılmasına Dair Sektör Duyurusu (2016/28) İran a Yönelik Sigortacılık Faaliyetleri Hakkında Sektör Duyurusu (2016/29) Bireysel Emeklilik Sistemi, Otomatik Katılım Uygulama Esasları Hakkında Sektör Duyurusu (2016/30) Otomatik Katılım Sistemi Kapsamında Yetkilendirilecek Olan Emeklilik Şirketlerine İlişkin Sektör Duyurusu (2016/31)

20 16 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu BİRLİK FAALİYETLERİ Tebliğ, Tarife ve Talimatlar Tebliğ, Tarife ve Talimatlar Yayım Tarihi Sigorta Tahkim Usûlü ve Sigorta Hakemlerine İlişkin Tebliğ (Tebliğ No: 2009/1) in Yürürlükten Kaldırılmasına İlişkin Tebliğ Tıbbi Kötü Uygulamaya İlişkin Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortasında Kurum Katkısına İlişkin Usul ve Esaslara Dair Tebliğ de (2010/1) Değişiklik Yapılmasına İlişkin Tebliğ Mali Suçları Araştırma Kurulu Genel Tebliği (Sıra No: 5) nde Değişiklik Yapılmasına İlişkin Tebliğ (Sıra No: 14) Zorunlu Karayolu Taşımacılık Mali Sorumluluk Sigortası Tarife ve Talimatının Yürürlükten Kaldırılmasına İlişkin Tarife ve Talimat Finansal Tabloların Sunumu Hakkında Tebliğ Tebliğ No: (2008/1) de Değişiklik Yapılmasına Dair Tebliğ Yeraltı Kömür İşletmelerinde İşçi Maliyetlerine Uygulanacak Desteğe İlişkin Tebliğ (Sıra No: 1) Mali Suçları Araştırma Kurulu Genel Tebliği (Sıra No: 13) nde Değişiklik Yapılmasına İlişkin Tebliğ (Sıra No: 15) Gelir Vergisi Genel Tebliği (Seri No: 293) Zorunlu Deprem Sigortası Tarife ve Talimat Tebliği Kararlar Kararlar Yayım Tarihi Tarım Sigortaları Havuzuna Devlet Tarafından Taahhüt Edilecek Hasar Fazlası Desteğine İlişkin Karar Türkiye Cumhuriyeti Hükümeti ile Amerika Birleşik Devletleri Hükümeti Arasında Genişletilmiş Bilgi Değişimi Yoluyla Uluslararası Vergi Uyumunun Artırılması Anlaşması ve Eki Mutabakat Zaptının Onaylanması Hakkında Karar 6736 Sayılı Bazı Alacakların Yeniden Yapılandırılmasına İlişkin Kanunda Yer Alan Bazı Sürelerin Uzatılması Hakkında Karar Bireysel Emeklilik Sistemine Otomatik Katılım ile İlgili 2016/26 Sayılı Başbakanlık Genelgesi Doğal Afet Sigortaları Kurumu Tarafından Üstlenilen Zorunlu Deprem Sigortası Riskleri İçin Devlet Tarafından Hasar Fazlası Reasürans Desteği Sağlanmasına İlişkin Karar Tarım Sigortaları Havuzu Tarafından Kapsama Alınacak Riskler, Ürünler ve Bölgeler ile Prim Desteği Oranlarına İlişkin Karar

21 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu YILINDA HAZİNE MÜSTEŞARLIĞI NA BİLDİRİLEN GÖRÜŞLER Kanunlar MASAK mevzuatında değişiklik yapılması gerektiği düşünülen hususlara ilişkin Birlik görüşü. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında sağlık sigortalarına ilişkin Birlik görüşü. Bireysel Emeklilikte Otomatik Katılım kapsamında Bireysel Emeklilik Yatırım ve Tasarruf Sistemi Kanunu nda yapılması gereken değişikliklere ilişkin Birlik görüşü. Kanun Hükmünde Kararnameler 667 ve 668 sayılı Kanun Hükmünde Kararnameler kapsamında alınacak tedbirlere ilişkin Birlik görüşü. Bakanlar Kurulu Kararları Otomatik BES uygulamasına ilişkin usul ve esasların belirlendiği Bakanlar Kurulu Kararı Taslağı na ilişkin Birlik görüşü. Yönetmelikler Sigorta ve Reasürans ile Emeklilik Şirketlerinin Sermaye Yeterliliklerinin Ölçülmesine ve Değerlendirilmesine İlişkin Yönetmelik hakkında Birlik görüşü. Sigorta ve Reasürans ile Emeklilik Şirketlerinin Finansal Raporlamaları Hakkında Yönetmelik hakkında Birlik görüşü. Sigorta Şirketleri ve Reasürans Şirketlerinin Kuruluş ve Çalışma Esaslarına İlişkin Yönetmelikte Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik Taslağı hakkında Birlik görüşü. Zorunlu Sigorta Takibine İlişkin Yönetmelikte Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik Taslağı hakkında Birlik görüşü. Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortasında Tarife Uygulama Esasları Hakkında Yönetmelikte Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik in 1 inci maddesine ilişkin Birlik görüşü. Emekliliğe Yönelik Taahhütte Bulunan Kuruluşların Aktüeryal Denetimi Hakkında Yönetmelik Taslağına ilişkin Birlik görüşü. Bireysel Kredilerle Bağlantılı Sigortalar Uygulama Esasları Yönetmeliği hakkında Birlik görüşü. Trafik Kazaları Nedeniyle İlgililere Sunulan Sağlık Hizmet Bedellerinin Tahsiline İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelikte Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik in 2 nci maddesiyle Trafik Kazaları Nedeniyle İlgililere Sunulan Sağlık Hizmet Bedellerinin Tahsiline İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik e ilişkin Birlik görüşü. Sigorta Eksperleri Yönetmeliği hakkında Birlik görüşü. Bireysel Emeklilik Sistemi Hakkında Yönetmelik e ilişkin Birlik görüşü. Bireysel Emeklilik Sistemi Hakkında Yönetmelik Taslağı ile Bireysel Emeklilik Sisteminde Devlet Katkısı Hakkında Yönetmelik Taslağı na dair Birlik görüşü. Kişisel Sağlık Verilerinin İşlenmesi ve Mahremiyetinin Sağlanması Hakkında Yönetmelik e ilişkin Birlik görüşü. Sigorta ve Reasürans ile Emeklilik Şirketlerinin İç Sistemlerine İlişkin Yönetmelikte Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik Taslağı na dair Birlik görüşü. Sigorta ve Reasürans ile Emeklilik Şirketlerinin İç Sistemlerine İlişkin Yönetmelik uyarınca maruz kalınan risklerin belirlenmesine ve risk yönetim komitesi kurulmasına ilişkin Birlik görüşü. Gemiler İçin Yetkilendirilmiş Kuruluşlar Yönetmeliği Taslağı hakkında Birlik görüşü. Sigortacılık Destek Hizmetleri Hakkında Yönetmelik in 4 üncü maddesine ilişkin Birlik görüşü. Genelgeler Muallak Tazminat Karşılığına İlişkin Genelgede (2014/16) Değişiklik Yapılmasına İlişkin Genelge (2016/11) hakkında Birlik görüşü. Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortasında Prim İadelerine İlişkin Genelge hakkında Birlik görüşü. Mali ve Teknik Kriterleri Sağlayan Reasürans Şirketleri Listesi Hakkında Genelge (2015/58) ile yayımlanan mali ve teknik yeterlilik kriterlerine uygun reasürans şirketleri listesinin güncellenmesine ilişkin Birlik görüşü. Vize ve İkamet İzni Başvurularında İstenilen Özel Sağlık Sigortası Poliçelerine İlişkin Genelge Taslağı na ilişkin Birlik görüşü. Sigorta Acenteleri Yönetmeliğinin Uygulanmasına İlişkin 2014/8 Sayılı Genelgede Değişiklik Yapılmasına İlişkin Genelge Taslağı hakkında Birlik görüşü. Bireysel Emeklilik Sistemi Hakkında Yönetmelikte Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmeliğin Uygulanmasına İlişkin 2015/50 Sayılı Genelge hakkında Birlik görüşü. Bireysel Emeklilik Sisteminde Devlet Katkısı İşlemleri Hakkında Genelge Taslağı na ilişkin Birlik görüşü. Motorlu Araç Sigortalarında Eşdeğer Parça Belgelendirme Esaslarına Dair 2015/2 sayılı Genelgede Değişiklik Yapılmasına Dair Genelge Taslağı na ilişkin Birlik görüşü.

22 18 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu BİRLİK FAALİYETLERİ 2016/10 sayılı Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası Tarifelerinin Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezine İletilmesi Yayınlanması ile Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortasında Teklif Alınmasına İlişkin 2013/11 sayılı Genelgede Değişiklik Yapılmasına İlişkin Genelge hakkında Birlik görüşü. Devam Eden Riskler Karşılığına İlişkin Genelge Taslağı hakkında Birlik görüşü. Güvence Hesabı Katkı Payında Asgari Maktu Tutarına İlişkin Genelge Taslağı na ilişkin Birlik görüşü. Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortasında Prim İadelerine İlişkin 2016/2 sayılı Genelgede tereddüt doğuran hususlara ilişkin Birlik görüşü. Bireysel Emeklilik Sisteminde, Bankacılık Sisteminin Kullanıldığı Katkı Payı Ödemelerine İlişkin Genelge Taslağı hakkında Birlik görüşü. Zorunlu Trafik Sigortası ile Kasko Sigortalarının Vadelerinin Uyumlaştırılmasına İlişkin Genelge Taslağı na ilişkin Birlik görüşü. Motorlu Araç Sigortalarında Eşdeğer Parça Belgelendirme Esaslarına Dair Genelge (2015/2) çerçevesinde Türk Standartları Enstitüsü ile yapılan toplantı kapsamında gündeme gelen konuların paydaşlarla müzakere edilerek sonuca varılmasında mutabık kalınan hususlara ilişkin Birlik görüşü. Klinik Araştırma İzni Taleplerinde Yaptırılacak Sorumluluk Sigortasına İlişkin Genelge Taslağı na ilişkin Birlik görüşü. Maden Çalışanları Zorunlu Ferdi Kaza Sigortası Kapsamında Yapılacak Risk İncelemesine İlişkin Genelge (2015/11) ekinde yer alan kontrol listesine ilişkin Birlik görüşü. Devam Eden Riskler Karşılığına İlişkin Genelge (2016/37) hakkında Birlik görüşü. 2011/16 sayılı Motorlu Araç Sigortalarında Eksper Raporlarının Düzenlenmesine İlişkin Genelge ekinde yer alan Rapor Yazılım Modülünün geliştirilmesine ilişkin Birlik görüşü. Sektör Duyuruları Gerekli Özsermaye Hesabında Aktif Riskine İlişkin Sektör Duyurusu Taslağı na ilişkin Birlik görüşü. 2016/11 sayılı Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortasında Teklif Ekranının Oluşturulmasına İlişkin Sektör Duyurusu na ilişkin Birlik görüşü. Genel Şartlar Kefalet Sigortası Genel Şartlarında Değişiklik Yapılmasına Dair Genel Şart Taslağı na ilişkin Birlik görüşü. Elektronik Cihaz Sigortaları Genel Şartları na ilişkin Birlik görüşü. Sağlık Sigortası Genel Şartları nın grup sözleşmesi kapsamındaki sigortalılara bilgilendirme formu verilmesi hususunu düzenleyen 18 inci maddesine ilişkin Birlik görüşü. Sigortalının savunmasını üstlenen avukata ilişkin harcamaların Avukatlık Asgari Ücret Tarifesinde belirtilen miktara kadar Tıbbi Kötü Uygulamaya İlişkin Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası teminatı kapsamında tazmin edilmesine ilişkin Birlik görüşü. Yük Sigortası Genel Şartları Taslağı na ilişkin Birlik görüşü. Ferdi Kaza Sigortası Genel Şartları na ilişkin Birlik görüşü. Yurtiçi Taşıyıcı Mali Sorumluluk Sigortası Genel Şartları na ilişkin Birlik görüşü. Tarife ve Talimatlar Tehlikeli Maddeler için Yaptırılacak Zorunlu Sorumluluk Sigortalarına İlişkin Tarife ve Talimatta Değişiklik Yapılmasına Dair Tarife ve Talimat a ilişkin Birlik görüşü. Tıbbi Kötü Uygulamaya İlişkin Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası Tarife Talimatı na ilişkin Birlik görüşü. İhtiyari Deprem ve Yanardağ Püskürmesi Teminatına İlişkin Tarife ve Talimat hakkında Birlik görüşü. Diğer Asgari ücret artışına bağlı olarak şirketlerin mali tablolarında geriye dönük olarak oluşması muhtemel, karşılık artışlarının IBNR hesabına dâhil edilmesi konusunda Birlik görüşü. Emeklilik Planı Hakkında Genelge ile ilgili tarihinden önce sözleşmesi bulunan katılımcıların plan değişikliği taleplerinde benzer kesinti sistemine sahip seçeneklerin sunulabilmesini teminen, tarihinden önce yürürlüğe girmiş olan emeklilik planları arasında plan değişikliği yapılabilmesi yönünde bir düzenleme yapılmasına ilişkin Birlik görüşü. Sigortacılıkta ve Özel Emeklilik Sisteminde Vergisel Uygulamalar adı ile yürütülecek çalışmanın hazırlanması kapsamında sunulan Birlik görüşü. Trafik Sigortası Tazminat Ödemelerinde İstenilecek Belgelere ilişkin Birlik görüşü. Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk (Trafik) Sigortası Genel Şartlarına göre değer kaybı maddi zararlar teminatı kapsamında yer aldığından bahisle kişilerin internet ortamında erişebilecekleri bir değer kaybı hesaplama modülü oluşturulmasına ilişkin Birlik görüşü. Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk (Trafik) Sigortasında prim seviyesinin değerlendirilmesini teminen Hazine Müsteşarlığı ile tarihinde gerçekleştirilen toplantıda gündeme gelen, Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk (Trafik) Sigortası tarifelerinin aylık değişimi yerine günlük değişimine ilişkin öneri hakkında Birlik görüşü.

23 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu 19 Birikim priminin alındığı hayat sigortalarına ödenen primlerin tamamının vergi indirimine konu edilmesi durumunda konunun yurtiçi tasarruflar ve bireysel emeklilik sistemine olası etkilerine ilişkin Birlik görüşü. Mayıs 2016 da güncellenen York-Anvers kurallarının Türk Ticaret Kanunu hükümleri çerçevesinde güncel versiyonunun tercüme edilip Resmi Gazete de yayımlanması gerekliliği hakkında Birlik görüşü. 10. Kalkınma Planı çerçevesinde Yurtiçi Tasarrufların Artırılması ve İsrafın Önlenmesi Programı kapsamında Özel Sağlık Sigortalarının ve Hayat Grubu Sigortalarının Geliştirilmesi başlıklarına istinaden hazırlanan vergisel uygulamalara ilişkin Birlik görüşü. Bireysel Emeklilik Sisteminde banka kartı ile yapılan katkı payı ödemelerinde blokaj tarihi nedeniyle bir önceki aya ilişkin devlet katkısı hesaplamasına konu edilen ödemelerin, erken devlet katkısına sebep olması nedeniyle haksız devlet katkısı kapsamında değerlendirilmesi ile ilgili Bireysel Emeklilik Yatırım ve Tasarruf Sistemi Kanunu nda değişiklik yapılması önerisi üzerine Birlik görüşü. Bireysel Emeklilik Sisteminde Devlet Katkısı Hakkında Yönetmelik in Geçici 3. maddesi kapsamında yeniden devlet katkısı hesaplamasına dahil edilecek ödemelerin tarih aralığına ilişkin Birlik görüşü. Seyahat Sağlık Sigortası poliçelerinin, poliçe kesildiği andan itibaren internet üzerinden doğruluğunun kontrol edilebilmesine imkan veren online/realtime düzenlemesine ilişkin Birlik görüşü. WEB servis vasıtasıyla acentelere, teklif özelinde acenteliği olmayan şirketlerin prim bilgisine ulaşılmasını sağlayan robot programlar hakkında Birlik görüşü. İnsansız hava aracı sistemlerinin sigortalanmasına ilişkin Birlik görüşü. Yazım yılı ve kaza yılı esaslı nihai hasar prim oranının tahmin edilerek DERK ayrılmasının dalgalanmalardan daha az etkileneceği ve stabil sonuçlar üreteceği değerlendirilmesi ve konu hakkında Hazine Müsteşarlığı tarafından belirlenecek test yöntemine ilişkin Birlik görüşü. E-vize başvurularında ibraz edilmesi gereken Seyahat Sağlık Sigortası standart teminat içeriği hakkında Birlik görüşü. Ülkemize kısa süreli giriş yapan yabancı uyruklu kişilerin ülkemizde maruz kaldıkları trafik kazaları sonucu oluşan zarar hesaplamalarının nasıl yapılacağı konusuna ilişkin Birlik görüşü. Hayat ve emeklilik şirketlerinin Maden Çalışanları Zorunlu Ferdi Kaza Sigortalarını yapmaktan muaf tutulmalarına ilişkin Birlik görüşü. Mobilyacılık, kimyevi maddeler, plastik ve tekstil gibi sektörlerde faaliyet gösteren işletmelerin yangın ve doğal afetler branşı ile verilen rizikolara karşı sigorta teminatı bulma konusunda yaşadığı sıkıntıların çözümüne yönelik olarak Hazine Müsteşarlığı tarafından oluşturulması öngörülen yapı konusundaki Birlik görüşü. Kredi kartı ve kredili mevduat hesaplarının korunmalarına yönelik yapılan sigortaların uygulamalarına ilişkin Birlik görüşü. Erken ödenen devlet katkılarının Bireysel Emeklilik Sisteminde Devlet Katkısı Hakkında Yönetmelik in Geçici 3. maddesinde belirtilen devlet katkısı hesaplamasına dahil edilmesi gereken ödemeler kapsamına dahil edilip edilemeyeceği yönünde Birlik görüşü. Bireysel kredilerle bağlantılı yapılan bireysel sigortalarda da ortalama yaş kullanımına ilişkin Birlik görüşü. Otomatik BES ve 3. basamak bireysel emeklilik sisteminde sunulacak fonların yapısı ve içeriği ile Otomatik BES kapsamında sunulacak standart fonların merkezi olması ve bu fonlardan yapılacak fon işletim gider kesintisine ilişkin sınır konularında Müsteşarlık tarafından talep edilen Birlik görüşü. Bir sigorta şirketinden diğer bir sigorta şirketine devredilen risklerin sermaye yeterliliği hesaplamalarında değerlendirilmesi konusuna ilişkin Birlik görüşü. Trafik Sigortası Prim Hesaplama Yöntemine İlişkin Birlik görüşü. Bireysel emeklilik sözleşmelerinde devlet katkısı hak kazanma süresi hesabında hangi fon satım talimatının dikkate alınacağı konusundaki Birlik görüşü. Motorlu Taşıtlar Sektöründeki Dikey Anlaşmalara İlişkin Grup Muafiyeti Tebliği Taslağına ilişkin Birlik görüşü. Otomatik BES uygulaması hakkında Bireysel Emeklilik Tasarruf ve Yatırım Sistemi Kanunu na eklenmesi planlanan taslak maddelere ilişkin Birlik görüşü. Bireysel emeklilik sözleşmelerine ilişkin hatalı haciz işlemleri hakkında Birlik görüşü. Tıbbi Kötü Uygulamaya İlişkin Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortasında Kurum Katkısına İlişkin Usul ve Esaslara Dair Tebliğe (2010/1) ilişkin Birlik görüşü. Nükleer risklere ilişkin sigorta teminatı sunan havuzlara yönelik bir araştırma yapılması ve Avrupa ülkelerine ait uygulamalar ile bu uygulamalardan edinilecek bilgilere ilişkin mukayeseli karşılaştırmaları içeren bir çalışma hazırlanmasına ilişkin Hazine Müsteşarlığı talebine ilişkin Birlik görüşü. Solvency II kriterlerini icra eden ülkeler nezdindeki uygulamayı da ortaya koyarak ürün fiyatlaması ve rezerv tespitinde aktüerlerin yetki ve sorumluluklarının mevzuattaki yeri ve şirket yapılanması içinde aktüerya biriminin yetki ve sorumluluklarına ilişkin Birlik görüşü.

24 20 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu BİRLİK FAALİYETLERİ Yıllık Gelir Sigortaları mevzuatı kapsamında şirketlerin yükümlü oldukları varlıklara istinaden, enflasyondaki değişmelerden etkilenmeyen öngörülebilir net getiri garantisi sağlayan TÜFE ye endeksli anüite devlet tahvillerinin ihraç tutarı ve frekansına ilişkin Birlik görüşü. Bireysel Emeklilik Sistemi Hakkında Yönetmelikte Değişiklik Yapılması Hakkında Yönetmeliğin Uygulamasına İlişkin Genelge kapsamında netleştirilmesi gereken hususlar hakkında Birlik görüşü. 2014/1 sayılı Hayat Sigortalarında Riskin Gerçekleşip Gerçekleşmediğinin Araştırılması ve Sigortalı, Lehtar ya da Varislerin Tespit Edilmesine İlişkin Usul ve Esaslara İlişkin Tebliğ kapsamında şirketlere iletilen vefat eden sigortalı bilgilerine istinaden, lehtar veya varislerden bir dönüş olmadan muallak dosya açılmaması gerektiği üzerine Birlik görüşü. İşletme hakkı özel şirketlere devredilen Elektrik Üretim AŞ ye ait hidroelektrik santrallerin devir sözleşmelerinde yer alan sigortalanma şartlarının yerine getirilemediği hususuna ilişkin Birlik görüşü. İcra ve iflas çalışanları için Mesleki Sorumluluk Sigortasına ilişkin Birlik görüşü. İnşaat çalışanları için Zorunlu Ferdi Kaza Sigortasına ilişkin Birlik görüşü. Uluslararası Nakliyeciler Derneği nin (UND) talebi üzerine Hazine Müsteşarlığı nda düzenlenen toplantıda gündeme gelen yurt dışında kalınan sürelerin bir sonraki poliçe döneminde indirim konusu yapılabilmesine ilişkin Birlik görüşü. SAGMER uygulaması kapsamında gerçekleştirilen, sigortalı tazminat verilerinin gönderimine ilişkin Veri Transferi Projesi Faz-3 ile ilgili karşılaşılan sorunlar ve çözüm önerileri ile varsa şirketler arası geçiş bilgilerinin temin edileceği Veri Transferi Projesi Faz-4 ün hayata geçirilebilmesini teminen ihtiyaç duyulan veri deseni güncellemelerine ilişkin Birlik görüşü. Güneydoğu Anadolu Bölgesindeki inşaat faaliyetlerine ilişkin all-risk poliçesi düzenlenmesi veya sigorta poliçelerinde terör ve sabotajlara ilişkin teminat verilmesine ilişkin Birlik görüşü. Bireysel Emeklilik Sistemi ve Otomatik BES hakkında Birlik görüş ve önerileri. İnşaat çalışanları için Zorunlu Ferdi Kaza Sigortasının ihdasını teminen asgari sigortalama şartlarına ilişkin Birlik görüşü. Demiryolu işletenleri için düzenlenecek 3. Şahıs sorumluluk sigortası asgari teminat koşullarına ilişkin Birlik görüşü. Araç kiralama ve leasing (finansal kiralama) şeklinde faaliyette bulunan araç maliklerinden, kiracıları için yapmış oldukları yeni araç kiralama sözleşmelerinde Trafik Sigortası prim basamaklarının araç maliki olmaları nedeniyle, TRAMER sisteminde kendilerine ait olan ancak farklı bir işleten tarafından kazanılmış hasarsızlık indirimi veya hasarlılık artırımı nın yeni kiracıları için öneriliyor olmasına yönelik alınan şikâyetlere istinaden oluşturulan Birlik görüşü. Birliğimiz nezdinde oluşturulan Trafik Sigortasında Riskli Sigortalılar Çalışma Grubu nun hazırladığı Trafik Sigortasında Riskli Sigortalılar Havuzu tarife ve uygulama esaslarına ilişkin taslak ve ilgili taslağa ilişkin üyemiz şirketlerden alınan görüşler. Birden fazla motorlu araca sahip olunsa dahi, gerçek veya tüzel her bir işleten için Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortasında tek bir basamak değerinin belirlenmesi ve kişi temelli poliçe tanzim sisteminin ülkemizde uygulanabilirliğine ilişkin Birlik görüşü. İşverenlere Yönelik Otomatik Katılım Sistemi Tanıtım Kılavuzu ile Otomatik Katılım Sistemine İlişkin Sıkça Sorulan Sorular kapsamında iletilen taslaklara ilişkin Birlik görüşü.. Tamirhane referans listelerinin oluşturulması sürecinde çalışmaların daha ilgili ve hızlı bir şekilde nasıl gerçekleştirilebileceği hususunda Birlik görüşü. Doğu ve Güneydoğu Anadolu Bölgelerinde yürütülen kamu ihale mevzuatına tabii tüm inşaat işlerinde sigorta sektörünün teminat sağlama hususunda uygulamalarının ne yönde olduğu ve teminat sağlamada yaşanan sıkıntılara ilişkin Birlik görüş ve önerileri. Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) tarafından hazırlanan sigorta, reasürans ve emeklilik şirketlerinde Bilgi Sistemleri Denetimi için COBIT uygulanmasına yönelik Birlik görüşü. Sigorta acenteliği lisansına sahip ve Hazine Müsteşarlığı ndan faaliyet izni almış tüm sigorta acentelerinin teklif alma ekranına erişim sağlayarak bu platform üzerinden tüm şirketlerin poliçelerinin düzenlenmesinin mümkün hala getirilmesinin önerilmesine ilişkin Birlik görüşü. Grup Merkez Hasar Yönetimi ve Danışmanlık AŞ nin sigorta sektörü hakkında basında yer alan asılsız haber ve yazılarına ilişkin Birlik görüşü.

25 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu DİĞER KAMU KURUMLARINA BİLDİRİLEN GÖRÜŞLER 2918 Sayılı Karayolları Trafik Kanunu na ilişkin görüşlerimiz Birliğimizin tarihli ve 2016/0711 sayılı yazısı ile T.C. İçişleri Bakanlığı Emniyet Genel Müdürlüğü ne iletilmiştir sayılı Karayolları Trafik Kanunu nun 97 nci maddesine ilişkin taslak çalışma ve gerekçelerimiz Birliğimizin tarihli ve 2016/1376 sayılı yazısı ile Türkiye Barolar Birliği ne iletilmiştir. Bireysel kredilerle bağlantılı sigortalarda kredi tutarı ve vadesi ile sigorta teminatı ve vadesinin uyumlu olması zorunluluğu; mesafeli sözleşmelerde sonlanma yönteminin sözleşme kuruluş yönteminden daha ağır koşullar içermemesi gerekliliği hakkında Birlik görüşü tarihli 2016/1903 sayılı yazımız ile Gümrük ve Ticaret Bakanlığı na iletilmiştir. T.C. Maliye Bakanlığı Gelir İdaresi Başkanlığı tarafından iletilen 1 Seri No lu Türkiye Cumhuriyeti Hükümeti ile Amerika Birleşik Devletleri Hükümeti Arasında Genişletilmiş Bilgi Değişimi Yoluyla Uluslararası Vergi Uyumunun Artırılması Anlaşması Hakkında Genel Tebliği hakkındaki görüş ve değerlendirmelerimiz Birliğimizin tarihli, 2016/2522 sayılı ve tarihli, 2016/2727 sayılı yazıları ile Başkanlığa iletilmiştir. T.C. Maliye Bakanlığı Gelir İdaresi Başkanlığı Avrupa Birliği ve Dış İlişkiler Daire Başkanlığı ndan iletilen; bir finansal kuruluşun, hesap sahibinin ölümü halinde yürütmesi gereken işlemlerin ne olduğu ve hesap sahibinin ölümü halinde hesabın kapatılma tarihi ve hesabın kapatılmasına kadar hesap sahibinin kim olduğunun nasıl belirlendiğinin bildirilmesi talepli yazıya, Birliğimizin tarihli ve 2016/2807 sayılı yazısı ile cevap verilmiştir. Çiftçi Kayıt Sistemi Yönetmeliği hükümleri kapsamında kimliğe ilişkin bilgi ve belgeleri alınan gerçek kişiler için Suç Gelirlerinin Aklanmasının Önlenmesi Hakkındaki mevzuat kapsamındaki kimlik tespiti yükümlülüklerinin yerine getirilmiş sayılması konulu yazımız Birliğimizin tarihli ve 2016/2944 sayılı yazısı ile T.C. Maliye Bakanlığı Mali Suçları Araştırma Kurulu Başkanlığı na iletilmiştir. Türkiye Barolar Birliği Hukuk İşleri Müdürlüğü nün Hukuki Himaye Sigortası Proje talepli yazısına Birliğimizin tarihli ve 2016/3510 sayılı yazısı ile cevap verilmiştir. T.C. Maliye Bakanlığı Mali Suçları Araştırma Kurulu Başkanlığı na hitaben hazırlanan Olağanüstü Hal Kapsamında Alınan Tedbirlere İlişkin Kanun Hükmünde Kararnameler kapsamında alınacak tedbirler konulu yazı, Birliğimizin tarihli ve 2016/4369 sayılı yazısı ile iletilmiştir. Otomatik Bireysel Emeklilik Sistemi hakkında MASAK mevzuatında değişiklik yapılması gerektiği düşünülen hususlar, Birliğimizin tarihli ve 2016/5637 sayılı yazısı ile T.C. Maliye Bakanlığı Mali Suçları Araştırma Kuruluna iletilmiştir. Fatca Tebliğ Taslağına ilişkin görüşlerimiz Birliğimizin tarihli ve 2016/5721 sayılı yazısı ile T.C. Maliye Bakanlığı Gelir İdaresi Başkanlığı Avrupa Birliği ve Dış İlişkiler Daire Başkanlığı na iletilmiştir. 5 Sıra Numaralı Mali Suçları Araştırma Kurulu Genel Tebliği nde eklenecek taslak düzenlemeye ilişkin Birliğimiz görüşü tarihli ve 2016/6271 sayılı yazımız ile T.C. Maliye Bakanlığı Mali Suçları Araştırma Kurulu Başkanlığı ile paylaşılmıştır.

26 22 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu BİRLİK FAALİYETLERİ 4. KAMU KURUM VE KURULUŞLARI İLE ORTAK ÇALIŞMALAR Birlik, Hazine Müsteşarlığı, Maliye Bakanlığı, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı, Emniyet Genel Müdürlüğü gibi kamu kurum ve kuruluşları yetkilileri ile 2016 yılında da çeşitli konularda görüşmelere devam etmiştir Hazine Müsteşarlığı tarihinde Hazine Müsteşarlığı nda Ürün Sorumluluk Sigortası Genel Şartlarında değişiklik yapılmasına ilişkin Birliğimiz önerilerinin değerlendirildiği toplantıya katılım sağlanmıştır tarihinde Hazine Müsteşarlığı nda prim artışlarının değerlendirildiği toplantıya Birliğimiz temsilcilerince katılım sağlanmıştır. Toplantı öncesinde şirket temsilcilerinin katılımıyla bir toplantı gerçekleştirilerek konuyla ilgili görüşleri alınmıştır tarihinde Hazine Müsteşarlığı nda gerçekleştirilen toplantıda SBM nezdindeki sağlık veri deseni ile ilgili değerlendirmeler paylaşılmıştır tarihinde Hazine Müsteşarlığı nda, asgari ücret artışının Muallak Tazminat Karşılığı hesaplaması üzerindeki etkisine ilişkin olarak kara araçları sorumluluk ve genel sorumluluk branşlarında faaliyet gösteren sigorta şirketlerinin yetkilileri ve Birliğimiz temsilcilerinin katılımı ile bir toplantı gerçekleştirilmiştir tarihinde Hazine Müsteşarlığı nda; Sigorta ve Reasürans ile Emeklilik Şirketlerinin Sermaye Yeterliliklerinin Ölçülmesine ve Değerlendirilmesine İlişkin Yönetmelik, Finansal Raporlamaları Hakkında Yönetmelik ve Muallak Tazminat Karşılığına İlişkin Genelge hakkında yapılan toplantıya katılım sağlanarak, ilgili konularda fikir alışverişinde bulunulmuştur. Hazine Müsteşarlığı tarafından talep edilen ve Kasım 2015 tarihinde yayımlanan European Motor Insurance Markets raporundan faydalanılarak Avrupa Birliği üye ülkelerinin minimum trafik sigortası teminat limitleri ve içeriği ile sigortalı başına ortalama trafik sigortası prim tutarlarını da kapsayacak şekilde hazırlanan rapor tarihli ve 2016/1002 sayılı yazımız ile Hazine Müsteşarlığı na iletilmiştir tarihinde Trafik sigortasında yaşanan son gelişmeleri değerlendirmek üzere ilgili branşta faaliyet gösteren şirketler ile Hazine Müsteşarlığı yetkililerinin katıldığı bir toplantı organize edilmiştir tarihinde Hazine Müsteşarlığı nda TSE tarafından hazırlanan Eşdeğer Parça Genelge Taslağı ile ilgili toplantıya katılım sağlanmıştır. Hazine Müsteşarlığı ve Gelir İdaresi Başkanlığı nın katılımları ile Gelir Vergisi Kanunu Tasarısı hakkında Ankara da gerçekleştirilen tarihli toplantıya Birliğimiz temsilcilerince katılım sağlanmıştır tarihinde Hazine Müsteşarlığı nda, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi ile SBM sisteminin kullanıcıları olan sigorta acenteleri ve sigorta eksperlerinin uygulamada yaşadıkları sorunların ve çözüm önerilerinin değerlendirildiği toplantıya katılım sağlanmıştır tarihinde Hazine Müsteşarlığı nda Yangın ve Mühendislik Sigortaları İnceleme ve Araştırma Komiteleri temsilcileri ile İhtiyari Deprem Tarifesinde tereddüt doğuran hususların değerlendirildiği bir toplantı gerçekleştirilmiştir tarihinde Hazine Müsteşarlığı yetkilileri ile Tamamlayıcı Sağlık Sigortasının değerlendirildiği bir toplantı yapılmıştır tarihinde klinik deney sigortasında asgari standartların hazırlanması amacıyla Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu ve Hazine Müsteşarlığı temsilcileri katılımı ile bir toplantı yapılmıştır tarihinde Hazine Müsteşarlığı nda gerçekleştirilen nükleer risklerin sigortalanmasına ilişkin toplantıya katılım sağlanmıştır tarihinde Güvence Hesabı katılım payı, Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortasında Prim İadelerine İlişkin Genelge ve inşaat çalışanları için sağlanabilecek sigorta konularında Hazine Müsteşarlığı nda gerçekleştirilen toplantıya Birliğimizce katılım sağlanmıştır tarihinde Uluslararası Nakliyeciler Derneği ve Birliğimiz yetkililerinin katılımıyla Hazine Müsteşarlığı nda toplantı yapılmıştır tarihinde demiryolu işletmeleri için istenecek üçüncü şahıs sorumluluk sigortası asgari şartları ile ilgili Hazine Müsteşarlığı nda düzenlenen toplantıya katılım sağlanmıştır tarihinde Trafik Sigortası Genel Şartları konusunda Hazine Müsteşar Yardımcısı Sayın Ahmet Genç ziyaret edilmiştir tarihinde Hazine Müsteşarlığı nda Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk (Trafik) Sigortasında prim seviyesinin değerlendirilmesine ilişkin gerçekleştirilen toplantıya katılım sağlanmıştır tarihinde Hazine Müsteşarlığı ile Ankara da gerçekleştirilen uluslararası demiryolu sigortacılığına ilişkin toplantıya katılım sağlanmıştır tarihinde Hazine Müsteşarlığı nda Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk (Trafik) Sigortasında prim seviyesinin değerlendirilmesine ilişkin gerçekleştirilen toplantıya Birliğimizce katılım sağlanmıştır.

27 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu tarihinde, Hazine Müsteşarlığı, Maliye Bakanlığı ve TSE yetkilileri ile Eşdeğer Parça Belgelendirme Esaslarına İlişkin Genelge konusunda bir toplantı yapılmıştır. Hazine Müsteşarlığı nda düzenlenen tarihli Trafik Sigortasında Riskli Sigortalılar Havuzu konulu toplantıya katılım sağlanmıştır tarihinde Hazine Müsteşarlığı nda demiryolu işletenleri için düzenlenecek 3. şahıs sorumluluk sigortası asgari poliçe şartlarına ilişkin toplantıya katılım sağlanmıştır. SBM-Sigorta Şirketleri Mutabakat Çalışma Grubunun işleyişi hakkında Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel Müdürlüğü ne tarihinde gerçekleştirilen toplantı ile bilgi paylaşımı yapılmıştır tarihinde SBM-Sigorta Şirketleri Mutabakat Çalışma Grubu nun faaliyetlerine ilişkin olarak Sigorta Denetleme Kurulu nda gerçekleştirilen toplantıya Birliğimizce katılım sağlanmış, süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Birliğimiz ile Türkiye Sermaye Piyasası Birliği (TSPB) nezdinde emeklilik şirketleri ve portföy yönetim şirketleri temsilcilerinin katılımıyla Emeklilik Yatırım Fonları Çalışma Grubu oluşturulmuştur. Emeklilik yatırım fonlarının ve emeklilik planlarının yapılarının sadeleştirilmesi, varlık dağılım stratejileri emeklilik şirketlerinin portföy yönetim şirketi seçim kriterlerinin belirlenmesi gibi konularda çalışmalar yapılmıştır ve tarihlerinde Emeklilik Yatırım Fonları Çalışma Grubu toplantıları yapılmıştır tarihinde, hazırlanan öneriler, Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel Müdürlüğü yetkililerine sunulmuştur , ve tarihlerinde Emeklilik Yatırım Fonları Çalışma Grubu portföy yönetim şirketlerinin seçim kriterlerinin belirlenmesi ve varlık dağılımında alternatif senaryoların avantaj ve dezavantajları hakkında toplantı yapılmıştır. Hazine Müsteşarlığı nın Bireysel Emeklilik Sisteminde standart fona ilişkin alternatif varlık dağılımları oluşturulması ve otomatik BES için merkezi fon oluşturulması talebi üzerine tarihlerinde, TSPB, TSB, emeklilik şirketleri ve portföy yönetim şirketleri temsilcilerinin katılımıyla oluşturulan Emeklilik Yatırım Fonları Çalışma Grubu toplantıları gerçekleştirilmiştir tarihinde, Birliğimiz nezdinde Gayrimenkul Yatırım Fonları hakkında bir bilgilendirme toplantısı gerçekleştirilmiştir tarihinde yapılan Bireysel Emeklilikte Otomatik Katılım uygulaması kapsamında EGM ve SGK arasında gerçekleştirilecek veri alışverişinin esaslarının tartışıldığı toplantıya katılım sağlanmıştır. Bu çerçevede EGM tarafından bir veri deseni oluşturulmasına ve SGK ya iletilmesine karar verilmiştir. Emeklilik şirketlerinin ihtiyaç duyabilecekleri veri türleri de Birliğimiz nezdinde Bireysel Emeklilik Teknik İnceleme ve Araştırma Komitesi tarafından belirlenerek EGM ye iletilmiştir. Bu çerçevede, tarihinde çalışma grubu toplantısı gerçekleştirilmiştir tarihinde, Hazine Müsteşarlığı, Maliye Bakanlığı ve TSE yetkilileri ile Ankara da Eşdeğer Parça Genelgesi konusunda bir toplantı yapılmıştır ve tarihlerinde otomatik bireysel emeklilik sisteminde kullanılacak merkezi fonların kuruluş ve çalışmalarına ilişkin, portföy yönetim şirketleri ve emeklilik şirketleri temsilcilerinin katılımıyla Birliğimiz nezdinde toplantılar gerçekleştirilmiştir tarihinde Maliye Bakanlığı Muhasebat Genel Müdürlüğü nde Hazine Müsteşarlığı, TSB, EGM ve BES Komitesi temsilcilerinin katılımıyla kamu çalışanlarına ait otomatik BES kapsamındaki katkı payı tutarının emeklilik şirketlerine iletilmesine ilişkin alternatif süreçler görüşülmüştür. Bireysel Emeklilik Sisteminde Otomatik Katılım uygulamasına ilişkin olarak 2015 yılında başlayan çalışmalar 2016 yılında da devam etmiştir. Birlik olarak bireysel emeklilikte otomatik katılım uygulamasının yurt dışındaki örnekleri araştırılmış, model önerilerinde bulunulmuştur tarihinde Otomatik BES kapsamında Bireysel Emeklilik Tasarruf ve Yatırım Sistemi Kanunu nda yapılan değişiklik sonrası özellikle Otomatik BES çerçevesinde Yönetmelik ve alt düzenlemelere ilişkin Müsteşarlıkları ile koordineli olarak çalışmalar yapılmıştır. Bu kapsamda yapılan çalışmalar aşağıda yer almaktadır: tarihinde sektör temsilcilerinin katılımıyla Hazine Müsteşarlığı yetkilileri ziyaret edilerek Bireysel Emeklilik Sisteminde aktarımların sınırlı bir şekilde teşvik edilebilmesine ilişkin taslak düzenleme ve Otomatik BES konularının görüşüldüğü bir toplantı yapılmıştır tarihinde, Otomatik BES uygulaması için Birliğimiz tarafından hazırlanan model önerileri, Hazine Müsteşarı, Hazine Müsteşar Yardımcısı ve Sigortacılık Genel Müdürlüğü yetkililerine sunulmuştur. Bu kapsamda tarihinde Hazine Müsteşarlığı nda gerçekleştirilen toplantıya katılım sağlanmıştır tarihinde Hazine Müsteşarlığı nda Bireysel Emeklilik Sistemi Hakkında Yönetmelik Taslağı nın değerlendirildiği bir toplantı yapılmıştır tarihlerinde emeklilik şirketlerinin üst yönetimlerince temsil edildiği Bireysel Emeklilikte Otomatik Katılıma ilişkin sektör hazırlık toplantısı düzenlenmiştir tarihinde, net olmayan hususlarla ilgili olarak Hazine Müsteşarlığı nda gerçekleştirilen toplantıya katılım sağlanmıştır.

28 24 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu BİRLİK FAALİYETLERİ Bireysel Emeklilikte Otomatik Katılım hakkında farkındalığı artırmak için Hazine Müsteşarlığı tarafından iletilen taslak kılavuz hakkındaki görüşlerimiz ile emeklilik şirketlerinin saha çalışmalarından da destek alarak, işveren ve çalışanlardan gelen/ gelebilecek sorular cevapları ile birlikte hazırlanarak tarihli 2016/4934 sayılı yazımız ile Hazine Müsteşarlığı na iletilmiştir tarihinde, Bireysel Emeklilik Sistemi Hakkında Yönetmelik Taslağı hakkında Hazine Müsteşarlığı nda gerçekleştirilen toplantıya katılım sağlanmıştır tarihinde Otomatik BES kapsamında Merkezi Takasbank Süreçleri konusunda Takasbank ta emeklilik şirketlerinin temsilcileri ve Takasbank yetkilileri ile bir toplantı gerçekleştirilmiştir ve tarihlerinde Otomatik BES ile ilgili stratejik hususların görüşülmesi amacıyla emeklilik şirketleri yöneticileri ile Hazine Müsteşar Yardımcısı Sayın Ahmet Genç ziyaret edilmiştir. Bireysel emeklilik sisteminde otomatik katılım kapsamında kamu çalışanlarının katkı payı tahsilat işlemleri hakkında Muhasebat Genel Müdürlüğü nde tarihinde gerçekleştirilen toplantıya katılım sağlanmıştır tarihinde, Bireysel Emeklilik Sisteminde Otomatik Katılım ile ilgili olarak, Yönetim Kurulu üyeleri ile Hazine Müsteşarı Osman Çelik ziyaret edilmiştir ve tarihlerinde Otomatik BES kapsamında alt mevzuat taslaklarını değerlendirmek üzere Hazine Müsteşarlığı nda yapılan toplantılara katılım sağlamıştır Diğer Kurumlar İle Yapılan Çalışmalar tarihinde Bankacılık Denetleme ve Düzenleme Kurumu (BDDK) yetkilileri ziyaret edilerek POS Cihazları, Banka Kartları veya Kredi Kartlarının Amaç Dışı Kullanım Hallerinin Belirlenmesi Hakkında Mesleki Tanzim Kararı hakkında görüş alışverişinde bulunulmuştur tarihinde Sağlıklı Toplum Derneği tarafından düzenlenen Bakım Sigortaları konulu toplantıya katılım sağlanmış; bahse konu Dernek tarafından hazırlanan Bakım Sigortası Kanunu Taslağı na ilişkin görüşlerimiz tarihli yazımız ile iletilmiştir tarihinde DASK - ARYS (Afet Risk Yönetim Sistemi) nin sigorta şirketlerine açılması ile ilgili olarak düzenlenen toplantıya DASK, SBM ve Birliğimiz temsilcilerince katılım sağlanmıştır tarihinde Türkiye Bankalar Birliği, TSB, KKB, Risk Merkezi ve SBM katılımıyla, risk merkezi ve SBM deki verilerin birlikte değerlendirilmesi imkanı görüşülmüş, bu çalışmanın alt komite nezdinde devam ettirilmesi kararı alınmıştır tarihinde Otomobil Yenileme Pazarı Derneği yetkilileri ile toplantı yapılarak eşdeğer yedek parça takibi çalışmaları çerçevesinde işbirliği olanakları görüşülmüştür tarihinde gerçekleştirilen TÜSİAD Sigortacılık ve Bireysel Emeklilik Çalışma Grubu toplantısına katılım sağlanmıştır tarihinde Türkiye Bankalar Birliği nde Kredi Kayıt Bürosu, Risk Merkezi, SBM ve Birliğimiz yetkililerinin katılımı ile sigortacılık sektöründeki ve bankacılık sektöründeki verilerin karşılıklı kullanımına ilişkin olanaklar hakkında görüş alışverişinde bulunulmuştur tarihinde TSE nin gerçekleştirdiği eşdeğer parça belgelendirilmesi konulu sunuma katılım sağlanmıştır tarihinde Uluslararası Nakliyeciler Derneği yetkililerinin Birliğimize yapmış oldukları ziyarette Yeşil Kart ve Trafik Sigortasında yaşanan sorunlar hakkında görüş alışverişinde bulunulmuştur tarihinde Lloyd s temsilcileri ile bir toplantı gerçekleşmiş olup, Lloyd s yetkilileri tarafından, Lloyd s un ilerleyen süreçte Türkiye de faaliyet gösterme yönündeki çalışmaları paylaşılmıştır tarihinde TSE ziyaret edilerek eşdeğer parça koordinasyon kurulu toplantısında gündeme gelen 2015/2 sayılı Motorlu Araç Sigortalarında Eşdeğer Parça Belgelendirme Esaslarına Dair Genelgede Değişiklik Yapılmasına İlişkin Taslak hakkındaki görüşlerimiz aktarılmıştır tarihinde Orman ve Su İşleri Bakanlığı Su Yönetimi Genel Müdürlüğü Taşkın ve Kuraklık Daire Başkanlığı tarafından Bursa da gerçekleştirilen ülkemizin 25 su havzasından biri olan Susurluk Havzası ile ilgili Taşkın Yönetim Planı Açılış Toplantısına katılım sağlanmıştır tarihinde Türkiye Barolar Birliği temsilcileri ile bir araya gelinerek Hukuki Himaye Sigortasının etkinliğinin artırılması için yapılacak çalışmalar hakkında bilgi paylaşımı yapılmıştır tarihinde Türkiye Bankalar Birliği nde Risk Merkezi yetkilileri ile bir araya gelinerek bankacılık ve sigortacılık sektörlerindeki verilerin karşılıklı kullanımına ilişkin görüş paylaşımında bulunulmuştur tarihinde Acıbadem Üniversitesinde gerçekleştirilen Sağlıkta Gelecek konulu toplantıya katılım sağlanmıştır tarihinde TSE de yapılan eşdeğer parça koordinasyon kurulu toplantısına katılım sağlanmıştır tarihinde İstanbul Ticaret Odası Merkez Binasında gerçekleştirilen TOBB Türkiye Otomotiv Ticaret Meclisi toplantısına katılım sağlanmıştır.

29 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu tarihinde Koç Üniversitesi Rumelifeneri Kampüsünde gerçekleştirilen Driverless Cars and Insurance seminerine katılım sağlanmıştır tarihinde Tüm Özel Halk Otobüsleri Birliği Derneği (TÖHOB) Genel Sekreteri Birliğimizi ziyaret etmiştir. Trafik prim iadelerindeki bankalar ile izlenecek süreçlerin belirlenmesi amacıyla Türkiye İş Bankası, Akbank, Garanti Bankası ve Halkbank ile görüşmeler yapılmıştır. Türkiye Büyük Millet Meclisi Plan ve Bütçe Komisyonu Başkanlığı tarafından yapılan tarihli Gelir Vergisi Kanunu Tasarısı (1/516) Alt Komisyon görüşmelerine katılım sağlanmıştır tarihinde Milli Reasürans Konferans Salonunda gerçekleştirilen Türkiye Afet Modelinde Yeni Bir Boyut başlıklı konferansa katılım sağlanmıştır. TÜİK tarafından geliştirilen ve uluslararası kurumlara veri gönderimini sağlayan Uluslararası Veri Gönderim Sistemine (UVGS) dahil olabilmek ve kullanılmasına ilişkin TÜİK ile tarihinde toplantı gerçekleştirilmiştir. Türkiye Büyük Millet Meclisi Plan ve Bütçe Komisyonu Başkanlığı tarafından yapılan ve tarihli Gelir Vergisi Kanunu Tasarısı (1/516) Alt Komisyon görüşmelerine katılım sağlanmıştır tarihinde Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı nda gerçekleştirilen Üçüncü Taraf Nükleer Sorumluluğu ve Sigorta konulu çalışma grubu toplantısına katılım sağlanmıştır tarihinde Acıbadem Üniversitesinde düzenlenen Kişisel Verilerin Korunması ve Sağlık Sektörü konulu panele katılım sağlanmıştır tarihinde İstanbul Üniversitesinde gerçekleştirilen İstanbul Üniversitesi Hastaneleri XII. Danışma Kurulu Toplantısına katılım sağlanmıştır. 2016/2, 2016/13 ve 2016/19 sayılı Genelgeler kapsamında yapılacak prim iadelerinde hak sahiplerine ulaşılabilmesi için izlenecek yolun belirlenmesi, vergi ve diğer kesintiler hakkında fikir alışverişinde bulunulması amacıyla tarihinde, Birliğimizde trafik branşında faaliyet gösteren şirketlerin mali işler departmanlarından katılımcılar ile bir toplantı yapılmıştır tarihleri arasında Ankara da yapılan Türkiye Sismik Tehlike Haritası ve Türkiye Bina Deprem Yönetmeliği Çalıştayına katılım sağlanmıştır tarihinde BDDK tarafından yayımlanan kredi kartı tebliğ taslağına sektörün uyumu hususunda Cardtek firması ile bir toplantı yapılmıştır tarihinde Nükleer Risk Sigortaları Projesine ilişkin çalışmaları yürütmekle görevlendirilen danışmanlık firması ile bir görüşme gerçekleştirilmiştir. Plan ve Bütçe Komisyonu Başkanlığı ndan alınan yazıya istinaden Yatırım Ortamının İyileştirilmesi Amacıyla Bazı Kanunlarda Değişiklik Yapılmasına Dair Kanun Tasarısının görüşüldüğü tarihli Komisyona Birliğimizce katılım sağlanmıştır tarihinde Birliğimiz, Türkiye Bankalar Birliği, Sermaye Piyasaları Birliği nin de bulunduğu Birlikler arası toplantıya katılım sağlanmıştır tarihinde yapılan TÜSİAD Sigortacılık ve BES Çalışma Grubu toplantısına katılım sağlanmıştır tarihinde TREDER ile treylerlerin kasko değer listesinde yer alması hakkında Birliğimiz binasında bir toplantı gerçekleştirilmiştir. Trafik sigortası prim iadelerindeki gelinen sürecin, bankalar tarafında planlanan iş akışının ve hak sahiplerinin konu hakkında bilgilendirilmesi sürecinin paylaşılması amacıyla üyemiz şirketlerin katılımı ile tarihinde Birliğimiz binasında bir toplantı yapılmıştır tarihinde T.C. Maliye Bakanlığı Muhasebat Genel Müdürlüğü nün 667 ve 668 sayılı Kanun Hükmünde Kararnameler kapsamında alınacak tedbirlere ilişkin, tarihli sayılı ve tarihli sayılı yazıları kapsamında, bilgi alışverişinde bulunulması amacıyla Birliğimiz üyesi şirketlerin katılımı ile gerçekleşen toplantıya ev sahipliği yapılmıştır tarihinde, Bireysel Emeklilikte Otomatik Katılıma ilişkin düzenlemeleri içeren Bireysel Emeklilik Sistemi Tasarruf ve Yatırım Sistemi Kanunu nda Değişiklik Yapılmasına Dair Kanun Tasarısının görüşüldüğü TBMM Plan ve Bütçe Komisyonu toplantılarına katılım sağlanmıştır tarihinde Ankara da Çevre ve Şehircilik Bakanlığı tarafından gerçekleştirilen Çevre Sorumluluk Direktifi kapsamında yer alan Mali Sorumluluk Çalıştayına Birliğimizce katılım sağlanmıştır. Türkiye İstatistik Kurumu Mali Sektör İstatistikleri Komitesinde tarihinde Sigorta İstatistiklerinin İrdelenmesi konulu toplantıya Birliğimizce katılım sağlanmıştır tarihinde Birlik binasında çalışma grubu üyeleri ve Birlik temsilcilerinin katılımı ile Kötü Risk Havuzu Çalışma Grubu toplantısı gerçekleştirilmiş olup trafik sigortasında kötü risk havuzu uygulamasına ilişkin olası modelleme hakkında fikir alışverişinde bulunulmuştur tarihinde Deniz Ticaret Odasında gerçekleştirilen, 2872 Sayılı Çevre Kanunu ve İdari Ceza Uygulamaları kapsamında kullanılan P&I kulüpleri teminat mektup içeriklerinin yeknesaklaştırılmasına yönelik toplantıya Birliğimizce katılım sağlanmıştır.

30 26 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu BİRLİK FAALİYETLERİ tarihinde gerçekleştirilen AB Bakanlığı nın nezdinde düzenlenen Hizmetler Projesi Kapanış Töreni ne katılım sağlanmıştır tarihinde Ankara da, Etik Kurulu tarafından düzenlenen Kamuda ve Özel Sektörde Etik Çalıştayına Birliğimizce katılım gösterilmiştir. İşletme hakkı özel şirketlere devredilen Elektrik Üretim AŞ ye ait hidroelektrik santrallerin devir sözleşmelerinde yer alan sigortalanma şartlarının yerine getirilemediği hususuna ilişkin olarak tarihinde Ankara da EPDK ve EÜAŞ yetkilileri ile bir toplantı yapılmıştır tarihinde TSEV koordinasyonu ile gerçekleşen FATCA eğitim çalıştayına katılım sağlanmıştır tarihinde, Risk Merkezi ve SBM yetkililerinin katılımıyla, SBM nezdindeki sigortacılık sektörü verilerinin bankacılık sektörü ile paylaşılmasına ilişkin olanakların değerlendirildiği bir toplantı yapılmıştır. Başbakanlık Etik Kurulu nun tarihinde İstanbul da düzenlemiş olduğu Kamu Sendikaları; Etik ve Çıkar Çatışması Yönetimi Çalıştayına katılım sağlanmıştır. Toplantı kapsamında iş etiğine dair temel kavramlar ve tarihsel gelişim, iş etiğini etkileyen faktörler, etik sorunların çözümü, etik kodların tanımı ve etik kodların önemi gibi konular hakkında bilgi verilmiştir tarihinde Başkent Üniversitesinde düzenlenen Sigorta Bilinci ve Türkiye Sigortacılığının Dünyadaki Yeri konulu panele katılım sağlanmıştır tarihinde Türkiye Bankalar Birliği tarafından organize edilen ve Maliye Bakanlığı, Muhasebat Genel Müdürlüğü yetkililerinin katılımı ile düzenlenen toplantıya katılım sağlanmış ve olağanüstü hal kapsamında çıkartılan KHK lara ilişkin vergi kimlik no ve TC kimlik no paylaşılmaması gibi uygulamada karşılaşılan sorunlara ilişkin sektör görüşleri aktarılmıştır tarihinde Tarım Komitesi ve TARSİM yetkililerinin katılımıyla 2017 yılı Devlet Destekli Tarım Sigortaları Genel Şartları, Tarife ve Talimatlarına ilişkin bir toplantı yapılmıştır tarihlerinde Munih te yapılan 2 nd Motor Insurance Telematics konferansına katılım sağlanmıştır. Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü (NVİ) ile SBM arasında Kimlik Paylaşım Sistemi ne (KPS) ilişkin protokolün revize edilmesi suretiyle sigorta şirketlerinin hizmetine açılması hususundaki talebimiz tarihli ve 2016/5105 sayılı Birliğimiz yazısıyla SBM ye iletilmiştir tarihinde Asistans Şirketleri Derneği yetkilileri Birliğimizde toplantı gerçekleştirilmiştir tarihinde sovtaj tutarlarının BSMV karşısındaki durumu hakkında yürütülen çalışmalar ve gelinen noktaya ilişkin hayat dışı branşta faaliyet gösteren şirketlerin katılımıyla Birliğimizde bir bilgilendirme toplantısı düzenlenmiştir. T.C. Maliye Bakanlığı Mali Suçları Araştırma Kurulu Başkanlığı tarafından, tarihinde İstanbul da Birliğimiz ev sahipliğinde sigorta sektörüne ilişkin bir çalıştay düzenlenmiştir tarihinde Orman ve Su İşleri Bakanlığı kapsamında yer alan yapıların sigorta poliçelerinin düzenlenmesinde yaşanan sıkıntılara ilişkin yerine getirilmesi gereken sigorta yükümlülükleri konusunda Bakanlık yetkilileri ile bir toplantı yapılmıştır tarihinde Türk Tabipleri Birliği tarafından Ankara da, Sürücü Adayları ve Sürücülerde Aranacak Sağlık Şartları İle Muayenelerine Dair Yönetmelikte yapılan değişiklik ile sürücü ve sürücü adaylarının raporlarının, Sağlık Bakanlığı ve Üniversitelere bağlı tesislerde, aile sağlığı merkezleri ile ruhsat verilmiş olan özel sağlık kuruluşlarında görevli tabip ve uzman tabipler tarafından verileceğinin karar altına alınması sonrasında Aile Sağlığı Merkezlerine yapılan başvurularda sürücü veya sürücü adaylarınca yanlış beyan ile formların doldurulması, bu konuda herhangi bir yaptırım bulunmaması konularında kazaların önlenmesi amacıyla alınabilecek aksiyonlar hususunda düzenlenen çalıştaya katılım sağlanmıştır. SBM-Sigorta Şirketleri Mutabakat Çalışma Grubu kapsamında Kasko ve Trafik branşında teminat sisteminin incelenmesi amacıyla tarihinde SBM yetkilileriyle bir toplantı gerçekleştirilmiştir. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu na ilişkin Birliğimiz nezdinde yürütülen proje kapsamında Birliğimiz üyesi şirket temsilcilerine yönelik bilgilendirme toplantıları düzenlenmiştir.

31 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu Maliye Bakanlığı tarihinde Gelir İdaresi Başkanlığı ziyaret edilmiş Gelir Vergisi Kanun Tasarısı ve Vergi Usul Kanun Tasarısı hakkında yazılı bildirdiğimiz görüşler ile ilgili gerekçelerimiz paylaşılmıştır tarihinde Trafik sigortalarındaki hatalı hasarsızlık indirimlerinin düzeltilmesi ile ilgili olarak ortaya çıkacak BSMV nin dönem tahakkuklarından indirilebilmesi konusunda Büyük Mükellefler Vergi Dairesi yetkilileri ziyaret edilmiştir Hazine Müsteşarlığı ve Gelir İdaresi Başkanlığı nın katılımları ile Gelir Vergisi Kanunu Tasarısı hakkında Ankara da gerçekleştirilen tarihli toplantıya Birliğimiz temsilcilerince katılım sağlanmıştır tarihinde, Gelir İdaresi Başkanlığı tarafından TBMM ye sunulması planlanan Torba Yasa konusunda değerlendirmelerde bulunmak üzere Gelir İdaresi yetkilileri ziyaret edilmiştir tarihinde, Gelir İdaresi yetkilileri ziyaret edilerek Bazı Alacakların Yeniden Yapılandırılmasına İlişkin 6736 sayılı Kanun hakkında değerlendirmelerde bulunulmuştur tarihinde Maliye Bakanlığı Gelir İdaresi Başkanlığı nda gerçekleştirilen Sovtaj İşlemleri konulu toplantıya katılım sağlanmıştır Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun da yer alan tüketici ve konut kredileri ile bağlantılı olarak yapılan sigorta sözleşmelerindeki hükümlere ilişkin olarak Gümrük ve Ticaret Bakanlığı ile iletişime geçilerek toplantılar gerçekleştirilmiştir. Bu kapsamda kredi bağlantılı sigortalarla ilgili olarak alt mevzuat çalışmaları gerçekleştirilmiştir tarihinde Gümrük ve Ticaret Bakanlığı yetkilileri ziyaret edilerek ilgili Bakanlık tarafından yayımlanan ve sigorta sektörünü de ilgilendiren mevzuat düzenlemeleri değerlendirilmiştir tarihinde Bireysel Kredilerle Bağlantılı Sigortalar uygulama esasları ile ilgili olarak Gümrük ve Ticaret Bakanlığı yetkilileri ziyaret edilerek yaşanan mevzuat sorunları hakkında bilgi paylaşımı yapılmıştır tarihinde bireysel krediler ve mevzuat düzenlemesi konusunda Gümrük ve Ticaret Bakanlığı, Hayat ve Sağlık Sigortaları Düzenleme ve Uygulama Dairesi yetkilileri ile bir toplantı yapılmıştır. Sigorta ve Bireysel Emeklilik faaliyetlerine ilişkin hükümler içeren tüketici mevzuatı çalışmalarında ortaklık sağlayabilmek adına, yaşanan/yaşanabilecek sorunların görüşüleceği, ilgili Bakanlık ve Müsteşarlığın da katılımıyla ortak bir çalıştay yapılması kararlaştırılmıştır Sosyal Güvenlik Kurumu Sosyal Güvenlik Kurumu Sigorta Primleri Genel Müdürlüğü talebine istinaden tarihinde Sosyal Sigortalar ve Genel Sağlık Sigortası Kanunu nun 60/g maddesi kapsamındaki kişilerin Özel Sağlık Sigortaları kapsamına alınması konusunun değerlendirildiği bir toplantı organize edilmiştir tarihinde 10 uncu Yılında Sosyal Güvenlik Kurumu nun Değerlendirilmesi gündemiyle yapılan 2016 Yılı Sosyal Güvenlik Yüksek Danışma Kurulu Toplantısı na katılım sağlanmıştır Emniyet Genel Müdürlüğü Araç Tescil işlemleri aşamasında aracın kimlik bilgilerinin parametrik yapıda kayıt edilebilmesi hususu tarih ve 2966 sayılı yazımız ile Emniyet Genel Müdürlüğü ne iletilmiştir ve tarihlerinde Emniyet Genel Müdürlüğü nde düzenlenen Karayolları Trafik Kanunu değişikliğine ilişkin yapılan toplantılara Birliğimiz temsilcilerince katılım sağlanmıştır.

32 28 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu BİRLİK FAALİYETLERİ 5. TRAFİK BRANŞINDAKİ ZARAR PROBLEMİNİN GİDERİLMESİ AMACIYLA YAPILAN ÇALIŞMALAR 5.1. Karayolları Trafik Kanunu Çalışmaları Trafik kazalarında zarar görenlerin hakları devlet tarafından garanti altına alınmıştır Sayılı Karayolları Trafik Kanunu hükümleri çerçevesinde trafik kazasında maddi ya da bedeni zarar meydana geldiğinde kusursuz tarafın uğradığı zarar kusurlu tarafın sigorta şirketi tarafından karşılanmaktadır. Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk (Trafik) Sigortası 2918 Sayılı Karayolları Trafik Kanunu nun 91 inci maddesi hükmüne istinaden ihdas edilmiştir Sayılı Kanun un sigortacılığa ilişkin hükümlerinin yer aldığı 91. ila 110. maddelerinin büyük çoğunluğunda Kanun un yürürlüğe girdiği 1985 yılından bugüne kadar herhangi bir değişiklik yapılmamıştır. Kanun un yürürlük tarihi dikkate alındığında geçen uzun süre içerisinde gerek uygulamada meydana gelen değişiklikler, gerekse yoruma açık ifadeler nedeniyle oluşan yargı kararlarının içtihada dönüşmesiyle Kanun da öngörülen amacı aşan durumlar ortaya çıkmıştır. Bunun neticesinde ortaya çıkan ağır maliyetler şirketlerde büyük zararların oluşmasına neden olmuştur. Oluşan zararların primlere yansıması da yoğun şikayetlere sebep olmuştur. Bu çerçevede Birlik olarak tüm paydaşlarla bir araya gelerek değiştirilmesi gereken maddeler üzerinde uzlaşma sağlanmış ve değişiklik önerileri TBMM ye sevk edilmiştir. Taslak TBMM de görüşülmüş 2918 Sayılı Kanun un 90, 92, 97 ve 99 uncu maddelerinde değişiklik yapılmıştır. Yapılan değişiklik ile Karayoları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası Genel Şartları nın yasal dayanağı da sağlanmıştır Yedek Parça ve Servis Sertifikasyonu Modellemesi-OSEM Türkiye Sigorta Birliği nin 2013 yılında başlattığı Oto Sigortaları Projesi kapsamında yürütülen 4 çalışmadan biri olan Oto Yedek Parça ve Servis Sertifikasyon Merkezi (OSEM) hayata geçirilmiştir. Yedek Parça ve Servis Sertifikasyonu Modellemesi Projesi ile aracı onarılan sigortalıların tamirhane ve kullanılan eşdeğer parçadan kaynaklı şikayetlerinin önüne geçilmesi hedeflenmektedir. Yapılan çalışmada dünyadaki çeşitli uygulama örnekleri ve modelin gelişim süreci ayrıntılı olarak irdelenmiştir. Tamirhane ve eşdeğer parça standartlarının belirlenerek sigorta kapsamındaki hasarlardaki sertifikalı tamirhane ve eşdeğer parça kullanımı ile maliyet kontrolü, hizmet kalitesinde artış sağlanması ile sigorta sektörüne duyulan güvenin artması hedeflenmiş olup bu amaçla kurulan OSEM - Oto Yedek Parça ve Servis Sertifikasyon Merkezi faaliyetine başlamıştır. 13 Ocak 2015 tarih ve 2015/2 sayılı genelge ile eşdeğer parça için belgelendirme yetkisi 2 yıllık süre için TSE ye verilmiştir.

33 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu 29 Türkiye Sigorta Birliği nin 2013 yılında başlattığı Oto Sigortaları Projesi kapsamında yürütülen 4 çalışmadan biri olan Oto Yedek Parça ve Servis Sertifikasyon Merkezi (OSEM) hayata geçirilmiştir. Oto Sigortaları Projesi Kişi Temelli Poliçe Tanzim Projesi Kötü Risk Havuzu Çalışma Grubu Trafik Sigortası Referans Skorlama Projesi Oto Yedek Parça ve Servis Sertifikasyon Merkezi (OSEM) OSEM tarafından OSEM-SS-1001 Oto Bakım ve Onarım Merkezi Yeterlilik Belgelendirmesi Standardı Sertifikasyonunu karşılayan Oto Bakım ve Onarım Merkezlerine sertifika verilmesine başlanılmıştır. Ayrıca sigorta sektörü çalışanlarına yönelik olarak doğru hasar onarımları uygulamalı eğitimleri başlamıştır. Yedek parça sertifikasyonu ve OSEM portal üzerinden hasar takip modülü ile ilgili çalışmalar devam etmekte olup 2017 yılı içerisinde sigorta sektörünün kullanımına sunulması planlanmaktadır. Hedef parça grupları için toplam kazaya karışan araçların %68 ni oluşturan araç markaların, en çok satılan modellerine ait fiyat analizi çalışması sonucunda, orijinal parça fiyatlarının eşdeğer parçaların ortalama fiyatlarından yaklaşık %60 daha fazla olduğu, hasar onarımlarında orijinal parça yerine sertifikalı eşdeğer parça ve logosuz orijinal parça kullanılması durumda ise toplam yedek parça maliyetlerindeki tasarrufun yaklaşık %17 lere kadar yükseleceği tespit edilmiştir. Bu nedenle, yedek parça sertifikasyon işleyişinde Türkiye araç parkında yer alan ve sigorta hasar operasyonlarında en çok kullanılan parçalara sertifikasyon sağlanması OSEM in ilk aşamadaki hedefleri arasındadır Kişi Temelli Poliçe Tanzim Projesi Kişi temelli poliçe tanzimi ile sürücü bilgilerinin de dikkate alındığı bir sistem kurgulanmaktadır. Bu durum aynı zamanda ehliyet puanı, trafik cezaları gibi ehliyet üzerinden yürütülen verilerin de kullanılması nedeniyle Birliğimizce en doğru yöntem olarak görülmektedir. Sisteme ilişkin yurtdışı uygulama örneklerinin incelenmesi, işleyiş kuralları hususunda alternatiflerin ortaya konulması ve ülkemiz mevcut yapısının incelenerek Türkiye için Kişi Temelli Poliçe Tanzim modeli oluşturulmasını teminen bir danışmanlık firmasıyla birlikte çalışılmaktadır. Bunun yanında sistemin uygulanabilirliğinin değerlendirilmesi amacıyla Birliğimiz bünyesinde çalışmalarını yürüten Kaza Sigortaları İnceleme ve Araştırma Komitesi, Hayat Dışı Hasar İnceleme ve Araştırma Komitesi, Hukuk İnceleme ve Araştırma Komitesi ve Aktüerya İnceleme ve Araştırma Komitesi üyelerinden oluşan bir çalışma grubu oluşturulmuştur. Söz konusu projeye ilişkin çalışmalar hâlihazırda devam etmektedir Trafik Sigortası Referans Skorlama Projesi Trafik sigortasında veri eksikliğinden kaynaklanan fiyatlama farklılıklarının hem sigorta sektörüne hem de müşteriye zarar verdiği gerçeği ile sektörün trafik sigortaları branşında yaşadığı uzun süreli karsızlık problemine son verebilmek için kamunun yaptığı çalışmalara ek olarak daha sofistike ve risk esaslı bir fiyatlandırma anlayışına geçmesi gerektiği düşünülmektedir. Bu amaçla, SBM bünyesinde toplanan verilerle şirketlere alacakları riskler konusunda daha fazla öngörü sağlayan ve aynı zamanda sağlıklı bir şekilde rekabet etmelerine olanak tanıyan daha detaylı bir risk skorlama çalışması gerçekleştirilmesi planlanmıştır. Danışmanlık desteği alınacak bu projenin ana başlığı ilgili branşta faaliyet gösteren şirketler için referans olması öngörülen kişi/ araç bazında, risk profili detayında risk skorunun ve maddi/bedeni beklenen hasar tutarının üretilmesi olarak belirlenmiştir. Ayrıca, veri toplama ve işleme süreçlerinin iyileştirilmesi ve şeffaflık

34 30 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu BİRLİK FAALİYETLERİ konusunun da söz konusu projenin en önemli adımlarından birini oluşturması öngörülmektedir. Proje konusunda Rekabet Kurumu na bireysel muafiyet başvurusu yapılmış olup süreç devam etmektedir Kötü Risk Havuzu Çalışma Grubu Kötü performanslı sigortalıların, branşta ruhsat sahibi tüm şirketlere dağıtılarak, bazı şirket veya şirketler üzerinde risk yoğunlaşmasının engellenmesi, repütasyon sorunu yaratan yüksek primli tekliflerin önüne geçilmesi ve azami prim uygulaması sonrasında, sektörün riskli sigortalılar için yetersiz bulduğu primi diğer sigortalılardan karşılama ihtiyacının ortadan kaldırılması amacıyla Birliğimiz bünyesinde Kötü Risk Havuzu Çalışma Grubu kurulmuştur. Yapılan toplantıların ardından Trafik Sigortasında Riskli Sigortalılar Havuzu Tarife ve Uygulama Esaslarına İlişkin Taslak üzerinde mutabık kalınmıştır tarihinde ilgili Taslak ve üyemiz şirketlerin görüşleri Hazine Müsteşarlığı na iletilmiştir. 6. SOLVENCY II PROJESİ Solvency II rejimi Avrupa Birliği ne bağlı ülkelerde 2009 yılında onaylanan direktif çerçevesinde sigorta şirketlerinin sermaye yeterliliği, risk yönetimi/iç kontrol ve raporlamalara ilişkin kapsamlı düzenlemeleri içermekte olup, itibarıyla Birliğe bağlı ülkelerde yürürlüğe girmiştir. Solvency II Direktifi sigorta şirketlerinin karşılaştıkları tüm risklere odaklanmalarını gerektiren dünya çapında kabul gören bir düzenleyici standartlar bütünü olup, temel amacı sigorta şirketlerinin riske dayalı performanslarının ve operasyonel yetkinliklerinin iyileştirilmesidir. Bu anlamda sadece Avrupa Birliği ne bağlı ülkelerde değil sigortacılık sektörünü iyileştirmek amacıyla Birlik dışındaki ülkelerde de Solvency II prensipleri benimsenmektedir. Türkiye de de bu çerçevede, Hazine Müsteşarlığı nın inisiyatifleriyle, 2022 yılında yürürlüğe girmek üzere Avrupa Birliği nin ve Solvency II ye denk düzenlemeler getiren diğer ülkelerin deneyimleri göz önüne alınarak, ülkemiz sigortacılık sektörünün yapısına uygun denk bir rejimi orta vadeli bir geçiş döneminin ardından yürürlüğe koymak amacıyla Birliğimiz koordinasyonunda çalışmalar başlatılmıştır. Proje şirketlerin sermaye yeterliliğine ilişkin birinci basamağının yanı sıra; risk yönetimi ve yönetişime ilişkin ikinci basamak ile raporlamayı içeren üçüncü basamağı olmak üzere tüm Solvency II çatısını kapsamaktadır. Sigortacılık sektörümüzün yapısına uygun ve Solvency II ye denk bir sistemin geliştirilmesine yönelik hazırlıkların yapılması ve bu rejimin muhtemel etkileri, şirketlerin sermaye yeterlilikleri ve geçiş dönemi muhtemel ek sermaye ihtiyacına ilişkin danışmanlık hizmeti alınması öngörülmüş olup, Solvency II kapsamında deneyimli uluslararası danışmanlık firmaları ile görüşmeler yapılmıştır. Projeye 2017 yılında başlanması planlanmaktadır.

35 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu EMEKLİLİK ŞİRKETLERİNİN OPERASYONLARININ MERKEZİLEŞTİRİLMESİ PROJESİ Bireysel Emeklilik Sisteminde operasyonel süreçlerin mümkün olduğunca elektronik ortamda gerçekleştirilebilmesi, bazı süreçlerin EGM tarafından merkezi olarak gerçekleştirilmesi ve Bireysel Emeklilikte Otomatik Katılımda EGM nin fonksiyonlarının belirlenebilmesine yönelik önerilerin hazırlanması amacıyla EGM ve Accenture danışmanlık firması ile birlikte bir proje gerçekleştirilmiştir. Emeklilik şirketlerinin operasyonlarının yerinde incelenerek ve şirket yetkilileri ile çalıştay gerçekleştirilerek yürütülen proje kapsamında, tarihinde EGM Yönetim Kuruluna Accenture tarafından sunum yapılmıştır. 8. SİGORTA BİLGİ VE GÖZETİM MERKEZİ (SBM) VE EMEKLİLİK GÖZETİM MERKEZİ (EGM) OPERASYONLARININ ORTAKLAŞTIRILMASI ÇALIŞMALARI EGM ve SBM nin ortak hareket ederek gerçekleştirecekleri, sigorta ve emeklilik sektörlerine katma değer yaratabilecek alanların ortaya konulması için çalışmalar 2016 yılında başlatılmıştır tarihinde, EGM ve SBM nin ortak gerçekleştirebileceği operasyonların belirlenmesi amacıyla, söz konusu Kurumlar ile Hazine Müsteşarlığı temsilcilerinin de katılımı ile bir toplantı düzenlenmiştir. EGM ve SBM, bazı faaliyetlerin maliyeti düşürecek ve zaman kazandıracak şekilde ortaklaşa gerçekleştirilmesi hususunda çalışmaları sürdürmektedir.

36 32 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu BİRLİK FAALİYETLERİ 9. BİREYSEL EMEKLİLİKTE OTOMATİK KATILIM UYGULAMA PROJESİ Otomatik Katılım Devlet Katkısı TL + Katkı payının %25 i + Emeklilik durumunda birikimin %5 i

37 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu 33 Tasarruf bilinci oluşturmak, bireysel emeklilik ile tasarruf konusunda farkındalık yaratmak otomatik katılım uygulamasının hedefleri arasında yer almaktadır. Bilindiği üzere otomatik katılım uygulaması işyeri bazlı bir bireysel emeklilik sistemi olup sisteme giriş kolaylığı sağlayarak çalışanları tasarrufa teşvik etmeyi hedeflemektedir. Tasarruf bilinci oluşturmak, bireysel emeklilik ile tasarruf konusunda farkındalık yaratmak gibi amaçlara hizmet eden bu sistemin uygulanmakta olduğu pek çok ülkede hane halkı tasarrufları üzerinde olumlu etkisi olduğu görülmektedir. Sistem, özellikle çalışanların tasarruf yapma konusundaki ataletini kırmayı ve çalışanlara düzenli tasarruf etme alışkanlığı kazandırmayı amaçlamaktadır. Ülkemizde de itibarıyla yürürlüğe giren otomatik katılım uygulaması gönüllülük esasına dayanmakta olup çalışanın ücretinden yapılan en az %3 lük bir kesintinin katkı payı olarak bireysel emeklilik hesabına aktarılması üzerine kuruludur. Katkı payı üzerinden verilen %25 devlet katkısının yanı sıra iki aylık cayma süresinden sonra sistemde kalmaya devam edenlere tahsis edilen TL tutarındaki başlangıç devlet katkısı ve emeklilikte yıllık gelir sigortasına geçilmesi durumunda birikim üzerinden hesaplanacak %5 ek devlet katkısı ülkemizde uygulanan otomatik katılım uygulamasının cazip teşviklerini oluşturmaktadır. Birliğimiz, otomatik katılım uygulamasının yürürlüğe girmesi için yürütülen tüm çalışmalarda aktif olarak görev almış olup modelin esaslarının belirlenmesi, mevzuat oluşturulması ve operasyonel süreçlerin kolaylaştırılması alanlarında sektörle birlikte çalışmalara katkı sağlamıştır. Diğer ülkelerdeki otomatik katılım örneklerinin incelenmesi ve alternatif model seçeneklerinin sonuçlarının ortaya konması amacıyla projeksiyonlar yapılması da yürütülen çalışmalar arasındadır.

38 34 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu BİRLİK FAALİYETLERİ 10. DOĞRUDAN TAZMİN SİSTEMİ (DTS) PROJESİ Doğrudan Tazmin Sistemi ile iki aracın karıştığı maddi hasarlı trafik kazalarında sigortalıların kazada kusurlu olan tarafın sigorta şirketi yerine hasarı kendi sigorta poliçesini tanzim ettirdiği sigorta şirketinden tazmin etmesine yönelik model üzerinde çalışılmaktadır. Konuya ilişkin yapılan çalışmada dünyadaki çeşitli uygulama örnekleri ve modelin gelişim süreci ayrıntılı olarak irdelenmiştir. Doğrudan tazmin sistemi ile hizmet kalitesinin yükseltilmesi ve sigorta sektörünün itibarının iyileştirilmesi hedeflenmektedir. Artan sigortalı memnuniyeti ve sigorta şirketlerinin maliyet kontrolü ile orta vadede bu projenin zarar eden trafik branşındaki sonuçların iyileşmesine katkı sağlaması beklenmektedir. Sistemin iş akışı hazırlanmış, anayasası niteliğindeki protokol sigorta şirketlerinin görüşüne sunulmuştur. Üyemiz şirketlerle gerçekleştirilen toplantılar neticesinde; Doğrudan Tazmin Sistemi (DTS) ile ilgili uygulamalar incelendiğinde ilk birkaç yıl süresince hasar maliyetlerindeki artış, yapılan yasal düzenlemeler sonrasında zorunlu trafik sigortası pazarının henüz stabil hale gelmemesi nedeniyle söz konusu maliyet artışlarının 2018 yılı sonrasında yönetilebilir duruma gelecek olması, gerek Hazine Müsteşarlığı gerekse sigortalıların trafik sigortası primlerinin azaltılması yönündeki beklentileri nedeniyle prim seviyesinde ayarlamalar yapılması gerekliliği, diğer taraftan, şirketlerce kendi sigortalılarına hizmet verilecek olması nedeniyle yeni bir tarife yapısı oluşturulması gerekliliği, portföy yapılarının sisteme uygun hale getirilmesi, risk seçim modellerinin geliştirilmesi ve test edilmesi, hasar süreçlerinin bu modele uygun tasarlanarak hayata geçirilmesi ve yeni hizmet yapısını karşılayacak gerekli iş gücü planlaması ihtiyacı gerekçeleri göz önüne alınarak Doğrudan Tazmin Sistemi nin başlangıç tarihi Birliğimiz Yönetim Kurulu nun tarihli ve 8 Nolu toplantısında yeniden değerlendirilmiş, sistemin başlangıç tarihinin olmasına karar verilmiştir. 11. TAMAMLAYICI SAĞLIK SİGORTASI Bir danışmanlık firması tarafından hazırlanan ve üyelerimiz ile Hazine Müsteşarlığı na iletilen Tamamlayıcı Özel Sağlık Sigortası - Dünya Uygulamalarından Örneklerin İncelenmesi Raporu sonrasında Hazine Müsteşarlığı ndan ilgili kamu ve özel sektör temsilcilerinin katılımıyla tamamlayıcı sağlık sigortasının tüm yönleriyle ele alınacağı ve karar vericiler tarafından ülkemiz şartlarına uygun seçeneklerin değerlendirileceği bir çalıştay düzenlenmesi amaçlandığı Birliğimize iletilmiş ve taslak gündemi; tamamlayıcı sağlık sigortalarında asgari içerik, özel sağlık sigortacılığı sektörünün kamu sağlık hizmet sunucularından beklentileri, tamamlayıcı sağlık sigortalarında kamu-özel sektör işbirliği modellerinin uygulanabilirliği ve diğer hususlar olarak belirlenen çalıştay öncesinde sektör görüşlerinin alınmasını teminen tarihinde Birliğimiz konferans salonunda sağlık branşında faaliyet gösteren tüm şirketlerin katıldığı bir toplantı düzenlenmiştir. Toplantıda yapılan sunumda özel sağlık sigortacılığı ve genel sağlık sigortasına ilişkin durum tespiti yapılarak hazırlanan model önerileri paylaşılmış, toplantıya katılan tüm şirketlerden görüş, öneri ve değerlendirmelerini yazılı olarak Birliğimize iletmeleri talep edilmiştir tarihinde Hazine Müsteşarlığı, Sağlık Bakanlığı, Gelir İdaresi Başkanlığı, OHSAD, Üniversite Hastaneleri Birliği, TSB ve şirket yetkililerinin katılımıyla yapılan çalıştayda model önerileri paylaşılmış, taraflar kendi görüşlerini aktarmış, kamu hedeflerini açıklamıştır. İlerleyen süreçte, ülkemiz için en uygun Tamamlayıcı Sağlık Sigortası modelinin kurgulanması konusunda bir danışmanlık firması ile çalışılması kararı alınmış; görevlendirilen şirket, Hazine Müsteşarlığı, Sağlık Bakanlığı, SGK, hastane dernekleri ve şirketler ile görüşmelerini tamamlamış olup rapora ilişkin çalışmalara devam edilmektedir. 12. VİZE VE İKAMET İZNİ TALEPLERİNDE YAPTIRILAN SAĞLIK SİGORTALARI Vize rejimine tabi ülke vatandaşları ve ikamet izni başvurularında yaptırılması gereken sağlık sigortası poliçelerinin standart teminat içeriği konusunda Birliğimiz bünyesinde çalışmalar yürütülmüş ve asgari teminat içeriği Hazine Müsteşarlığı ile paylaşılmış, neticede Hazine Müsteşarlığı tarafından Vize ve İkamet İzni Taleplerinde Yaptırılacak Sağlık Sigortalarına İlişkin 2016/16 sayılı Genelge tarihinde yayımlanmıştır. Genelge kapsamda, tarihinde Birliğimiz binasında, ilgili branşta faaliyet gösteren sigorta şirketlerinin ve SBM yetkililerinin katılımı ile bir toplantı düzenlenmiştir. Yaptırılması gereken sağlık sigortası poliçelerinde yaşanan; sahte poliçe sorununun ortadan kaldırılması, kontrollerin kolaylaştırılması amacıyla İçişleri Bakanlığı Göç İdaresi Genel Müdürlüğü ve Hazine Müsteşarlığı yetkilileri ile çeşitli tarihlerde bir araya gelinmiş ve poliçelerin SBM sistemi üzerinden realtime/ online yapılması konusunda çalışmalar tamamlanmıştır. Çalışma kapsamında Göç Net in vize ve ikamet başvurularında SBM havuzundan detaylı poliçe varlık sorgusu yapabilmesi, Göç Net in ikamet, vize verdiği poliçeleri SBM ye bildirmesi, ikamet izni veya vizesi olan poliçelerin sigortalı tarafından iptal edildiğinde neden kodu ile birlikte SBM tarafından Göç Net e raporlanması ve poliçelerin vade bitiminde yenilenmemesi durumunda SBM tarafından Göç Net e raporlanması planlanmaktadır. Bu çerçevede yürütülen çalışmalarda protokol aşamasına gelinmiştir.

39 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN MEVZUAT KAPSAMINDA SAĞLIK SİGORTALARINA İLİŞKİN YÜRÜTÜLEN ÇALIŞMALAR tarihli ve sayılı Resmi Gazete de yayımlanarak yürürlüğe giren Kişisel Verilerin Korunması Kanunu sonrasında sağlık sigortacılığı iş süreçlerinin ve sağlık sigortaları verilerinin SBM ye transferi süreçlerinin değerlendirilmesi ve anılan mevzuata uyum sağlanması kapsamında çalışmalara başlanmış olup, ve tarihlerinde kişisel verilerin korunması konusunda danışmanlık hizmeti alınan firma ile Sağlık Komitesi üyeleri bir toplantı yapmış ve bahse konu mevzuat hükümleri çerçevesinde sağlık sigortaları iş süreçleri değerlendirilmiştir tarihli Resmi Gazete de yayımlanarak yürürlüğe giren Kişisel Sağlık Verilerinin İşlenmesi ve Mahremiyetinin Sağlanması Hakkında Yönetmelik hükümlerinin sigorta şirketlerinin durumlarını net bir şekilde ortaya koymadığı tespitine ek olarak, bazı düzenlemeleri ile de sigorta şirketlerine Kanunun ötesinde yükümlülükler getirme ihtimali taşıdığı konusundaki tespitlerimiz 5430 sayılı yazımız ile Hazine Müsteşarlığı na iletilmiştir tarih ve 2016/6273 sayılı yazımız ile de Anayasa nın Kişisel verilerin korunmasına ilişkin esas ve usuller kanunla düzenlenir. hükmü çerçevesinde, sigorta sektöründe özellikle sağlık sigortacılığının en temel unsurlarından biri olan sağlık verilerinin işlenmesi ve paylaşımına ilişkin kısıtlamanın giderilebilmesinin ancak kanun değişikliği tasarısı çalışmaları kapsamında Kişisel Verilerin Korunması Kanunu nda ve Sigortacılık Kanunu nda yapılacak mevzuat değişiklikleri ile sektörümüze muafiyet tanınması yoluyla aşılabileceğine ilişkin değerlendirmelerimiz ve önerilerimiz Hazine Müsteşarlığı na iletilmiştir. 14. RÜCU PROTOKOLÜNÜN REVİZE EDİLMESİ Sigorta şirketlerinin birbirlerine olan rücu taleplerinin hızlandırılması hakkında daha önce yapılmış olan ve kabul eden üyelerimizce tarihinde uygulamaya konulan ve en son te revize edilen Protokol ün ihtiyaçları karşılamadığı ve yeniden düzenlenmesi gerektiği dikkate alınarak söz konusu Protokol ün Rücu İnceleme ve Araştırma Komitesi tarafından yeniden düzenlenmesine karar verilmiştir. Bu bağlamda ilgili komitelerce çalışılmakta olan protokolün 2017 de yürürlüğe konulması planlanmaktadır. 15. NÜKLEER RİSK SİGORTALARI PROJESİ Bilindiği üzere, ülkemizin enerji politikaları çerçevesinde 2 nükleer güç santrali kurulacak olup bu kapsamda, Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı Nükleer Enerji Proje Uygulama Dairesi Başkanlığı nca, Birliğimizin de üyesi bulunduğu Üçüncü Şahıslar için Nükleer Sorumluluğu Sigortası adlı bir çalışma grubu oluşturulmuştur tarih ve sayılı Hazine Müsteşarlığı yazısı ile nükleer enerjiden kaynaklanabilecek riskler için ihdası öngörülen sigortalar çerçevesinde ülkemiz sigortacılık sektörünün kapasitesi ve diğer ülke uygulamalarına benzer bir sigorta havuzunun oluşturulması hususlarına ilişkin bir çalışma yürütülerek sonuçlar hakkında bilgi verilmesi talep edilmiştir. Bu çerçevede, Birliğimizce nükleer risklere ilişkin sigorta teminatı sunan havuzlara yönelik bir araştırma yapılması ve Avrupa ülkelerine ait uygulamalar ile bu uygulamalardan edinilecek bilgilere ilişkin karşılaştırmalı sonuçları içeren bir çalışma hazırlanması kararlaştırılmış olup bahse konu santrallerin faaliyete başlaması sonrası oluşabilecek risklerin sigortalanmasına ilişkin bir proje yürütülmüştür. Üçüncü şahıslara karşı nükleer sorumluluk sigortası teminatı sunabilecek bir sigorta havuzu kurulması oldukça özel bir sigortacılık konusu olduğundan bu hususta bir brokerlik şirketinden danışmanlık hizmeti alınmıştır. Danışmanlık firmasınca hazırlanan çalışmanın bir bölümü kaynak taraması, bir bölümü ise birebir görüşmelerden oluşmakta olup Proje kapsamında, tarihinde Birliğimizde, Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı, Hazine Müsteşarlığı, Türkiye Atom Enerjisi Kurumu, Doğal Afet Sigortaları Kurumu, TSB Sorumluluk Komitesi, projenin yürütüldüğü danışmanlık firması ile yurtdışında faaliyet gösteren nükleer sigorta havuzlarının temsilcilerinin katılım sağladıkları Nükleer Risk Sigortaları Çalıştayı gerçekleştirilmiştir. Çalıştay sonrası, nükleer risklerin sigortalanması ile ilgili Birliğimiz görüş ve önerileri tarih ve 2016/5471 sayılı yazımız ile Hazine Müsteşarlığı na iletilmiştir.

40 36 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu BİRLİK FAALİYETLERİ 16. GÜNEYDOĞU ANADOLU BÖLGESİNDEKİ SİGORTALI TERÖR HASARLARINA İLİŞKİN YÜRÜTÜLEN ÇALIŞMALAR Güneydoğu Anadolu Bölgesinde yaşanan terör olayları ve terörle mücadele kapsamında yürütülen faaliyetler (önlem, operasyon, müdahale) nedeniyle meydana gelen zararlar ile söz konusu bölgelerdeki bazı yerleşim yerlerinde kamunun aldığı boşaltma/ tahliye, sokağa çıkma yasağı kararlarının hemen öncesinde ve sonrasında yaptırılan sigorta poliçelerine dair Yanlış Sigorta Uygulamalarının Tespiti, Bildirimi, Kaydı ve Bu Uygulamalarla Mücadele Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik kapsamında hem sigortalılar hem de acenteler tarafında suiistimal şüphesi uyandıran uygulamalar tespit edilmiş, sektörümüz uygulamalarının değerlendirilmesi amacıyla üyemiz şirketlerin katılımı ile toplantılar yapılmış, bir çalışma grubu oluşturulmuş, İçişleri Bakanlığı, Çevre ve Şehircilik Bakanlığı ve Hazine Müsteşarlığı yetkilileri ziyaret edilmiştir. Konuya ilişkin olarak SBM nezdinde kurulan SİSEB tarafından, sigorta şirketlerinden sağlanan veriler üzerinden, olayların yaşandığı ilçeleri kapsayan bir çalışma yapılmıştır. Çalışmada; organize suiistimal şüphesi de uyandıran hayatın olağan akışı içinde düzenlenen ortalama poliçe sayısının çok üzerinde bir poliçenin operasyonun hemen öncesinde, hatta sokağa çıkma yasağı/operasyon döneminde yani riskin gerçekleşmiş sayılacağı dönemde düzenlendiği görülmüştür. Konu, SİSEB tarafından hazırlanan rapor ile birlikte Hazine Müsteşarlığı na iletilmiştir. 17. KLİNİK DENEY SİGORTASI ÇALIŞMALARI tarihinde klinik deney sigortasında asgari standartların hazırlanması amacıyla Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu, Hazine Müsteşarlığı ve Birliğimiz temsilcileri katılımı ile bir toplantı yapılmış ve İtalya uygulaması hakkında bir çalışma hazırlanması talep edilmiştir. Bu kapsamda, İtalya daki uygulamaya ilişkin olarak ANIA (İtalya Sigorta Birliği) ile iletişime geçilerek hazırlanan rapor ve mevzuat düzenlemesi Hazine Müsteşarlığı ile paylaşılmış ve Klinik Araştırma İzni Taleplerinde Yaptırılacak Sorumluluk Sigortasına İlişkin Genelge Taslağına ilişkin Birliğimiz görüşü Hazine Müsteşarlığı na iletilmiştir. 18. İNŞAAT ÇALIŞANLARI İÇİN FERDİ KAZA SİGORTASI Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı nın talimatına istinaden inşaat çalışanları için Zorunlu Ferdi Kaza Sigortası düzenlenebilmesine ilişkin olarak risk tabanlı değerlendirme modeli geliştirilmesi için Türk Loydu Vakfı ndan danışmanlık hizmeti alınmıştır. Bu çerçevede inşaat ortamındaki asgari iş sağlığı ve güvenliği önlemlerine ilişkin kontrol listeleri hazırlanarak gerçekleştirilecek olan risk değerlendirme analizlerinde kullanılması için Hazine Müsteşarlığı nın değerlendirilmesine sunulmuştur. 19. YANGIN VE DOĞAL AFETLER BRANŞINDA POLİÇELERİN UAVT BİLGİSİ İLE DÜZENLENMESİ Güneydoğu Anadolu Bölgesindeki terör hasarlarına ilişkin sürecin yönetilmesi esnasında yangın ve doğal afetler branşında düzenlenen poliçelerin UAVT bilgisi olmadan düzenleniyor olmasının sektörümüzün bir eksikliği olarak ortaya çıkması, DASK mevzuatından kaynaklanan ihtiyari deprem ve yanardağ teminatı sunan sigorta şirketlerinin, zorunlu deprem sigortasının yaptırılmış olduğunu kontrol etme yükümlülüğünün yarattığı operasyonel yük ve ilerleyen tarihlerde vade uyumsuzluğu nedeniyle zorunlu deprem sigortasının vadesinin bittiği durumlarda yaşanan sorunlar poliçelerin UAVT bilgisi ile düzenlenmesinin gerekliliğini ortaya çıkarmıştır. Konu hakkında ilgili branşta faaliyet gösteren sigorta şirketlerinin görüşleri alınmış olup çalışmalar devam etmektedir.

41 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu DOĞAL AFET SİGORTALARI KURUMU (DASK) İLE YÜRÜTÜLEN FAALİYETLER DASK - ARYS nin (Afet Risk Yönetim Sistemi) sigorta şirketlerine açılması ile ilgili olarak DASK, SBM ve Birliğimiz temsilcilerinin katılımı ile toplantılar yapılmış ve DASK bünyesinde doğal afetleri yönetebilmek amacıyla oluşturulan ve coğrafi bilgi sistemleri bazlı verilerin bilgiye dönüştürüldüğü risk kontrol yönetim sistemi olan ARYS de farklı kaynaklardan gelen veriler birleştirilerek oluşturulan alt yapı hakkında görüş alışverişinde bulunulmuştur tarihinde Doğal Afet Sigortaları Kurumu yetkililerinin Birliğimize yapmış olduğu ziyaret ile DASK ın da dahil olduğu kentsel alanlarda yüksek çözünürlüklü ortafoto üretimi çalışması hakkında bilgi edinilmiş; tarihleri arasında Ankara da yapılan Türkiye Sismik Tehlike Haritası ve Türkiye Bina Deprem Yönetmeliği Çalıştayına katılım sağlanmış, tarihinde DASK, SBM ve Birliğimiz yetkililerinin katılımı ile SBM binasında yapılan toplantıda DASK ve SBM bünyesinde bulunan verilerin sektörün faydasına olacak şekilde geliştirilmesi ve entegrasyonu konuları değerlendirilmiştir tarihinde Yangın ve Mühendislik Komiteleri ile DASK yetkilileri ve akademisyenlerin katılımı ile DASK bünyesinde çalışmaları devam eden Türkiye Sismik Tehlike Haritasına ilişkin bir sunum yapılmış ve yeni tarife hazırlanması sürecindeki geçiş dönemi değerlendirilmiştir tarihinde de Güncellenmiş Türkiye Sismik Tehlike Haritası Verileri ile revize edilmiş mevcut deprem sigorta tarifesi sunumu komite üyelerine yapılmış olup sonrasında detaylı bir çalışma tarafımıza iletilmiştir. Konuya ilişkin çalışmalar devam etmektedir. 21. SBM VE TÜRKİYE BANKALAR BİRLİĞİ RİSK MERKEZİ VERİ PAYLAŞIMI Birbirini tamamlar nitelikte fonksiyonlara ve bilgilere sahip sigorta sektöründeki ve finans sektöründeki verilerin her iki sektörde de doğru kişiye doğru fiyat verilmesi amacıyla karşılıklı kullanımına ilişkin olanaklar hakkında geçmiş yıllarda başlayan fakat herhangi bir sonuca ulaşamayan çalışmalar 2016 yılında yeniden başlatılmıştır. SBM ile Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi arasındaki veri paylaşımı konusunda, Bankalar Birliği ve Risk Merkezi yetkilileri ile yürütülen çalışmalar kapsamında, ayrıca bankacılık sektörü ile paylaşılmasında sakınca yaratabilecek veriler de tekrar değerlendirilerek paylaşılabilecek verilere ilişkin yeni bir veri deseni oluşturulmuş ve Yönetim Kurulu na iletilmiştir. 22. MOTORLU KARA TAŞITLARI KASKO DEĞER LİSTESİ Araç Değer listesi sunumunda kalitenin artırılması amacıyla Doğuş Otomotiv Servis Ticaret AŞ ile işbirliğine gidilmiş olup liste aylık olarak yayımlanmaktadır. Ayrıca, araç kasko değerlerinin her ay otomatik aktarımlarına yönelik geliştirilen WEB servisine yönelik hizmetin açıldığına ilişkin 2016/129 sayılı sirkülerimiz üyelerimize iletilmiştir. 23. SBM-SİGORTA ŞİRKETLERİ MUTABAKAT ÇALIŞMA GRUBU Birliğimiz bünyesinde, sigorta şirketleri ile SBM arasındaki mutabakata ilişkin yöntemlerin belirlenmesi, SBM raporlama modüllerindeki hesaplama yöntemlerinin değerlendirilmesi, SBM bünyesinde, sigorta şirketlerinin uygulamalarındaki önemli ve öncelikli hatalara ilişkin olarak bildirim sistemlerinin kurulması konularında çalışma yapmak ve çözüm önerileri getirmek amacıyla SBM-Sigorta Şirketleri Mutabakat Çalışma Grubu kurulmuştur. 24. ULUSAL MORTALİTE TABLOLARININ GÜNCELLENMESİ PROJESİ Türkiye Mortalite ve Anüite Tablolarının güncellenmesi projesi kapsamında Hazine Müsteşarlığı, Hacettepe Üniversitesi ve Başkent Üniversitesi ile birlikte yapılan çalışmalara 2015 yılında da devam edilmiştir. Projenin 2017 yılı içerisinde tamamlanması planlanmaktadır.

42 38 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu BİRLİK FAALİYETLERİ 25. DESTEKTEN YOKSUN KALMA TAZMİNATI KILAVUZU OLUŞTURULMASINA İLİŞKİN ÇALIŞMA GRUBU Destekten Yoksun Kalma Tazminatının hesaplamalarına standart bir yaklaşım getirilmesini teminen kılavuz oluşturulması amacıyla Aktüerya Komitesi altında kurulan alt çalışma grubu tarafından çalışmalar başlatılmıştır. Çalışmanın 2017 yılında tamamlanarak sonuçların Hazine Müsteşarlığı na iletilmesi planlanmaktadır. 26. REKABET KURUMU SORUŞTURMASI Rekabet Kurumu IV. Denetim ve Uygulama Dairesi Başkanlığı tarafından, yasa gereği verilmesi zorunlu olduğu halde Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası tekliflerinin verilmekten imtina edildiği ve/veya çok yüksek prim teklifi verildiği; bu çerçevede pazarın bazı sigorta şirketlerince bölüşüldüğü yönünde başvurular alınmasına istinaden ilgili branşta faaliyet gösteren 32 sigorta şirketine ve Birliğimize soruşturma açılmıştır. Bu çerçevede, 4054 sayılı Rekabetin Korunması Hakkında Kanun a istinaden sigorta şirketlerince ve Birliğimizce savunma hazırlanmış olup söz konusu savunmada, trafik sigortası prim seviyesinin şirketlerin uhdesinde olduğuna vurgu yapılarak yukarıda da açıklandığı üzere branşın son 5 yılda yaşadığı zarar trendinin nedenlerine değinilmiş; bu kapsamda tüm sigorta şirketlerince prim artışının kaçınılmaz olduğu, bu durumun uyumlu eylem niteliği taşımadığı belirtilmiştir. Söz konusu savunma Rekabet Kurumuna iletilmiş olup soruşturma hâlihazırda devam etmektedir. 27. REKABET UYUM PROGRAMI PROJESİ Türkiye Sigorta Birliği Yönetim Kurulu tarafından alınan karar ile Birliğimiz tüm faaliyet alanlarını kapsayan Rekabet Uyum Programı (RUP) projesi başlatılmıştır. Böylece, Birliğimizin rekabet alanındaki tüm geçmiş uygulamaları gözden geçirilerek, rekabet hukuku konusunda farkındalık ve güncel bir birikim oluşturulması amaçlanmıştır. Rekabet Uyum Programı Projesi Kasım 2016 tarihinde başlamış olup, üst yönetim ve çalışanlar için bilgilendirme toplantıları, yerinde incelemeler, atölye çalışmaları ve yönetici kılavuzu hazırlanması aşamaları gerçekleştirilmiştir, projenin Nisan 2017 tarihinde tamamlanması planlanmaktadır SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNUNA UYUM PROJESİ tarihinde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu nun yasalaşmasını takiben Yönetim Kurulu tarafından Birliğimiz ve nezdindeki kurumları kapsayan bir proje başlatılması kararı alınmıştır. Proje temel olarak iki kısımdan oluşmaktadır. Birinci kısım TSB ve nezdindeki kurumların işlemlerinin analiz ve değerlendirmesini yaparak Kanun a uyum sürecinin oluşturulmasını, ikinci kısım ise konu hakkında genel bilgilendirme sağlama ve farkındalığı artırabilme amacıyla bir Kişisel Verilerin Korunması Hukuku ve Sigorta Sektörü Raporu hazırlanarak sektörümüze sunulmasını kapsamaktadır. Proje Ekim 2016 tarihinde başlamış olup, Kişisel Verilerin Korunması Hukuku ve Sigorta Sektörü Raporu tamamlanarak üye şirketlerimize ve komitelerimize sunulmuştur. TSB ve nezdindeki kurumların işlemlerinin analiz ve değerlendirmesinin yapılarak Kanun a uyum sürecinin oluşturulması çalışması ise halen devam etmekte olup, Nisan 2017 tarihinde tamamlanması planlanmaktadır. 29. YÖNETİCİ ÖZETLERİ Prim üretimi, hasar, faaliyet giderleri, kârlılık ve aktif büyüklüğü gibi önemli verileri içeren aylık özet raporların hazırlanarak Üyelerimize gönderimine 2015 yılı içerisinde başlanmış olup ilgili raporların gönderimine 2016 yılında devam edilmiştir. 30. SEKTÖREL İSTATİSTİKLERİN OLUŞTURULMASI Üyelerimizin üç aylık dönemler itibarı ile Birliğe gönderdikleri Kasko, Trafik, Taşımacılık, Zorunlu Koltuk Ferdi Kaza branşlarında istatistiki veri çeşitliğinin ve tutarlılığının sağlanabilmesi için hazırlanan istatistiklerde veri setinde değişikliğe gidilerek, Motorlu Taşıtlar İstatistikleri adı altında yayımlanmaya başlanmıştır. Motorlu Taşıtlar İstatistikleri ile sigortalılar, eksperler veya diğer masraflar için ödenen veya ayrılan muallakların mağdur başına düşen ortalama tutarları tespit edilebilecektir. Ayrıca, maddi, vefat, sürekli sakatlık ve tedavi giderleri detayında hazırlanan istatistiki çalışmalar ile hasar tipinde mağdur başına düşen ortalama hasar belirlenebilecektir. Yeni raporlama formatları ile görsel açıdan yapılan iyileştirmeler sonucunda oluşturulan tüm yeni tabloların hem Türkçe hem İngilizce olarak Birlik web sayfasında düzenli olarak yayımlanmasına devam edilmiştir. Bununla birlikte aylık olarak yayımlanan prim üretimi istatistiklerinde yeni veri deseni ile beraber yayın sürecinin iyileştirilmesine yönelik yapılan çalışmalar sonucunda oluşturulan tüm yeni tabloların hem Türkçe hem İngilizce olarak Birlik web sayfasında düzenli olarak yayımlanmasına devam edilmiştir.

43 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu MALİ DÜZENLEMELER Hazine Müsteşarlığı ndan alınan Teknik Karşılıklar Mevzuat Çalışması konulu yazıda Devam eden Riskler Karşılığı hesaplamasına alternatif yöntem ve teknik karşılıkların iskonto edilmesine ilişkin Birlik görüşü talep edilmiştir. Göndermiş olduğumuz görüşün ardından Muallak Tazminat Karşılığından Kaynaklanan Net Nakit Akışlarının İskonto Edilmesi Hakkında Genelge (2016/22) ve Devam Eden Riskler Karşılığına İlişkin Genelge (2016/37) yayımlanmıştır. Yayımlanan 2016/22 sayılı Genelge ile muallak tazminat karşılıklarının bugünkü değere iskonto edilerek bilanço tarihindeki yükümlülüğün tespit edilmesine olanak sağlanmıştır. Yayımlanan 2016/37 sayılı Genelge ile de muhasebe yılı bazlı hesaplamalarda sapmalar gösteren branşlar için alternatif devam eden riskler karşılığı hesaplama yöntemi belirlenmiştir. Sigorta şirketlerinin mali tablolarının internet sayfalarında ilan ettikleri ve ilgili tabloların Birliğimiz internet sayfasında yayımlanabileceği göz önüne alınarak, mali tabloların gazetede yayımlanması zorunluluğunun kaldırılmasına yönelik talebimiz tarihli 2016/1001 sayılı yazımız ile Hazine Müsteşarlığı na iletilmiştir. Hazine Müsteşarlığı tarafından tarihinde Finansal Tabloların Sunumu Hakkında Tebliğ (Tebliğ No: 2008/1) de Değişiklik Yapılmasına Dair Tebliğ yayımlanmış olup, ilgili Tebliğ değişikliği ile sigorta, reasürans ve emeklilik şirketlerinin finansal tablolarının gazetede yayımlama yükümlülüğü ortadan kaldırılmıştır. Hazine Müsteşarlığı nın yayımlamış olduğu Sermaye Yeterlilik Hesaplamasında Yazım Riski İçin Kullanılan Katsayılarda Değişiklik Yapılması Hakkında Genelge (2016/29) ile kara araçları ve kara araçları sorumluluk branşlarına yazım riskinde uygulanan risk katsayısı azaltılmıştır tarih ve sayılı Resmi Gazete de yayımlanan Bazı Alacakların Yeniden Yapılandırılmasına İlişkin Kanun ile dava açma süresi henüz geçmeyen (uzlaşma safhasında bulunanlar dahil) ya da ilk derece mahkemesinde henüz sonuçlanmayan alacaklar için anaparada %50 indirim, cezalarda %100 indirim ve gecikme faizi yerine Yİ-ÜFE faiz oranının uygulanması imkanı sağlanmaktadır. İlk derece mahkemesinde terkin edilip üst mahkemede devam eden tarhiyatlarda, yukarıda belirtilenden farklı olarak vergi aslında %80 indirim yapılmasına imkan tanınmıştır. Bununla birlikte tarih ve 2016/345 sayılı yazımız ile aynı sektörde ve aynı konuda bir veya birden fazla mükellef için ilk derecede terkin kararı verilen konuyla ilgili olarak; inceleme, uzlaşma ve birinci derece yargı süreci devam eden diğer mükellefler yönünden eşit uygulamanın yapılması amacıyla terkin kararı verilen mükelleflere tanınan %80 indirim oranının bu mükelleflerin de kapsama alınmasını sağlayacak bir düzenleme yapılması talebimiz Gelir İdaresi Başkanlı tarafından olumsuz değerlendirilmiştir tarih ve sayılı Resmi Gazete de yayımlanan Yatırım Ortamının İyileştirilmesi Amacıyla Bazı Kanunlarda Değişiklik Yapılmasına Dair Kanun ile hayat sigortalarında on yıl süreyle prim veya aidat ödeyerek ayrılan hak sahiplerinin aldıkları ödemeyi 10 yıl veya ömür boyu tek primli yıllık gelir sigortasına yatırmaları halinde gelir vergisinden müstesna edilmeleri sağlanmıştır. Damga Vergisi Kanunu nda, sigorta sözleşmelerine açıklık getirilmiş ve bireysel emeklilik, gruba bağlı bireysel emeklilik, işveren grup emeklilik sözleşmelerine damga vergisi istisnası sağlanmıştır. Gelir Vergisi Kanunu na eklenen istisna tutarının hesaplanmasında, 30 yıldan aşağı olmamak üzere prim yatırılan süreler dikkate alınır hükmü ile tarihinden önce akdedilen birikimli hayat sigortası poliçeleri kapsamında yapılan ödemelerde istisna tutarının hesaplanmasında dikkate alınan süre belirlilik kazanmıştır.

44 40 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu BİRLİK FAALİYETLERİ 32. İLETİŞİM FAALİYETLERİ 1. Reklam Tanıtım Çalışmaları Bilgi Kutucukları Hürriyet, Dünya, Habertürk, Posta, Milliyet, Akşam, Sabah, Vatan, Star, Yeni Şafak, Türkiye ve Takvim gazeteleri ile Akıllı Yaşam ve Şemsiye dergilerine aylık olarak verilen kutu ilanlarda sigortayla ilgili temel bilgilendirmeler yapılmıştır.

45 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu 41 Paranız bizde kalmasın! Türkiye Sigorta Birliği üyesi sigorta ve emeklilik şirketleri ile özel kanun hükümleri dahilinde sigorta faaliyetinde bulunan kuruluşlar tarafından hak sahiplerine ödenmesi veya iade edilmesi gereken her türlü prim ve tazminat tutarlarından zaman aşımına uğrayanlar, aşağıda unvanları belirtilen kurum ve kuruluşların web adresleri üzerinden 31 Mayıs 2016 tarihine kadar sorguya hazır tutulacaktır. T.C. kimlik numarasıyla; T.C. kimlik numarası bilinmeyen kişiler için adı, soyadı ve doğum tarihi ile alacağın bulunduğu şirket bazında sorgu yapılabileceği gibi, tüm şirketler nezdinde zaman aşımına uğrayan alacak bilgilerinin toplandığı Güvence Hesabı web sitesi üzerinden de genel sorgu yapılabilmektedir. Zaman aşımına uğramış alacaklarla ilgili olarak, alacağın doğduğu şirkete 15 Haziran 2016 tarihine kadar başvurulmaması halinde, bahse konu alacağın Güvence Hesabı na devredileceği kamuoyuna saygıyla duyurulur. ACE EUROPEAN GROUP LTD GROUPAMA EMEKLİLİK AŞ ACIBADEM SAĞLIK VE HAYAT SİGORTA AŞ GROUPAMA SİGORTA AŞ AEGON EMEKLİLİK VE HAYAT AŞ GÜNEŞ SİGORTA AŞ AIG SİGORTA AŞ HALK HAYAT VE EMEKLİLİK AŞ AKSİGORTA AŞ HALK SİGORTA AŞ ALLIANZ HAYAT VE EMEKLİLİK AŞ HDI SİGORTA AŞ ALLIANZ SİGORTA AŞ HÜR SİGORTA AŞ ALLIANZ YAŞAM VE EMEKLİLİK AŞ ING EMEKLİLİK AŞ ANADOLU ANONİM TÜRK SİGORTA ŞİRKETİ INTER SİGORTA AŞ ANADOLU HAYAT EMEKLİLİK AŞ IŞIK SİGORTA AŞ ANKARA ANONİM TÜRK SİGORTA ŞİRKETİ KATILIM EMEKLİLİK VE HAYAT AŞ ASYA EMEKLİLİK VE HAYAT AŞ KORU MUTUEL SİGORTA AŞ ATRADIUS CREDIT INSURANCE LIBERTY SİGORTA AŞ AVIVA SİGORTA AŞ MAGDEBURGER SİGORTA AŞ AVIVASA EMEKLİLİK VE HAYAT AŞ MAPFRE GENEL SİGORTA AŞ AXA HAYAT VE EMEKLİLİK AŞ MAPFRE GENEL YAŞAM SİGORTA AŞ AXA SİGORTA AŞ MERKEZ SİGORTA AŞ BNP PARIBAS CARDIF EMEKLİLİK AŞ METLIFE EMEKLİLİK VE HAYAT AŞ BNP PARIBAS CARDIF HAYAT SİGORTA AŞ NEOVA SİGORTA AŞ BNP PARIBAS CARDIF SİGORTA AŞ NEW LIFE YAŞAM SİGORTA AŞ CIGNA FİNANS EMEKLİLİK VE HAYAT AŞ NN HAYAT VE EMEKLİLİK AŞ CIGNA HAYAT SİGORTA AŞ ORIENT SİGORTA AŞ CIV HAYAT SİGORTA AŞ RAY SİGORTA AŞ COFACE SİGORTA AŞ RUMELİ HAYAT SİGORTA AŞ DEMİR HAYAT SİGORTA AŞ SBN SİGORTA AŞ DEMİR SİGORTA AŞ SOMPO JAPAN SİGORTA AŞ DOĞA SİGORTA KOOPERATİFİ TURİNS SİGORTA AŞ DUBAI STARR SİGORTA AŞ TÜRK NİPPON SİGORTA AŞ EGE SİGORTA AŞ TÜRK P VE I SİGORTA AŞ ERGO EMEKLİLİK VE HAYAT AŞ UNICO SİGORTA ERGO SİGORTA AŞ VAKIF EMEKLİLİK AŞ EULER HERMES SİGORTA AŞ YAPI KREDİ EMEKLİLİK AŞ EUREKO SİGORTA AŞ YAPI KREDİ SİGORTA AŞ EURO SİGORTA AŞ ZİRAAT HAYAT VE EMEKLİLİK AŞ FİBA EMEKLİLİK VE HAYAT AŞ ZİRAAT SİGORTA AŞ FİNANS EMEKLİLİK VE HAYAT AŞ ZURICH SİGORTA AŞ GARANTİ EMEKLİLİK VE HAYAT AŞ DASK-DOĞAL AFET SİGORTALARI KURUMU GENERALI SİGORTA AŞ TARSİM-TARIM SİGORTALARI HAVUZU Zaman Aşımı İlanı Özel Hukuk Hükümlerine Tabi Sigortalar Kapsamında Hak Sahiplerince Aranmayan Paralar Hakkında Yönetmelik kapsamında Birlik üyelerinin unvan ve web adreslerinin yer aldığı zaman aşımı ilanı Hürriyet ve Sabah gazetelerinde tarihlerinde yayımlanmıştır. Güvence Hesabı 2. Bireysel Emeklilikte Otomatik Katılım İletişim Kampanyası Bireysel Emeklilikte Otomatik Katılım Araştırması Türkiye Sigorta Birliği tarafından, IPSOS Sosyal Araştırmalar Enstitüsü aracılığıyla, Bireysel Emeklilik Sistemi ve Otomatik Katılım konusunda çalışanların düşüncelerini tespit etmek ve olumlu - olumsuz eğilimlerini ölçümlemek amacıyla kalitatif ve kantitatif yöntemlerin kullanıldığı bir araştırma gerçekleştirilmiştir. Araştırma çerçevesinde; tasarruf konusunda bireylerin eğiliminin tespit edilmesi, Bireysel Emeklilik ve Otomatik Katılım konusundaki bilinirlik ve güvenin ölçümlenmesi ve Bireysel Emeklilikte Otomatik Katılımın mevcut özelliklerinin paydaşlar nezdindeki bilinirliğinin saptanması amaçlanmıştır. Halihazırda BES i olan ve BES ten çıkmış olan çalışanların sistemde kalmak ve sistemden çıkmak yönündeki fikirleri ortaya konulmuş ve bu durumun gerekçeleri irdelenmiştir.

46 42 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu BİRLİK FAALİYETLERİ Reklam kampanyası TV yle başladı Bireysel Emeklilikte Otomatik Katılıma yönelik iletişim çalışmaları kapsamında tarihinde, hazırlanan reklam filmi TV lerde yayınlanmaya başlamıştır. Reklam filminde Otomatik BES, sisteme dahil olan Otomatik BES li Metin ve sisteme dahil olmayan Pişman Rasim karakterleriyle anlatılmaktadır. Kramp reklam ajansı tarafından hazırlanan kampanya kapsamındaki filmde, internette 160 milyondan fazla tıklanan Eypio & Burak King in popüler şarkısı Günah Benim, sözleri reklam konseptine uyarlanarak Pişman Benim adıyla kullanılmıştır. Otomatik BES e dahil olmanın sağladığı faydalara vurgu yapmayı amaçlayan reklam filminde, karakterlerden Pişman Rasim in sisteme dahil olmadığı için yaşadığı pişmanlık gösterilmektedir.

47 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu 43 Ayrıca, Ocak 2017 de devam edecek kampanya çerçevesinde konu ile ilgili kamu spotu, radyo, gazete, dijital ve outdoor reklam çalışmaları da hazırlanmıştır. açıldı Bireysel Emeklilikte Otomatik Katılıma yönelik iletişim çalışmaları kapsamında tarihinde info isimli mikro site faaliyete geçirilmiştir. Çalışanların ve işverenlerin Otomatik Katılımla ilgili her türlü bilgiye kolayca erişebilecekleri sitede bulunan hesaplama modülü ile emeklilik hakkının kazanılacağı zaman ve tahmini maaş veya toplu para tutarı da hesaplanabilmektedir. Ayrıca Hazine Müsteşarlığı tarafından yayımlanan İşverenler İçin Tanıtım Kılavuzu ve Sıkça Sorulan Sorular da sitede yer almaktadır.

48 44 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu BİRLİK FAALİYETLERİ 16. İnsan Yönetimi Kongresi İK cılar Otomatik BES i dinledi Türkiye Sigorta Birliği, tarihinde PERYÖN tarafından düzenlenen 16. Dünya İnsan Yönetimi Kongresi nde Otomatik Katılım İK için iş yükü mü, çalışan memnuniyetinde fırsat penceresi mi? başlıklı bir oturum gerçekleştirmiştir. Türkiye Sigorta Birliği Genel Sekreteri M. Akif Eroğlu, Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel Müdürlüğü Özel Emeklilik Daire Başkanı Uluç İçöz ve Gazi Üniversitesi öğretim görevlisi Prof. Dr. Cem Kılıç ın konuşmacı olarak katıldığı oturumda Bireysel Emeklilik te Otomatik Katılım tüm yönleriyle ele alınmıştır. Türkiye nin emeklilik profili değerlendirilerek, emeklilik sisteminde sürdürülebilirliğin önemi, tasarrufu artıcı çalışmaların hız kazanmasına rağmen önümüzdeki 5 yıllık süreçte oranların yerinde sayacağı, BES in 2013 te Devlet Katkısı uygulamasının başlamasıyla girdiği yüksek büyüme trendini devam ettireceği, Otomatik Katılımın sistemle tanışmak için hem kolay, hem de maliyeti düşük bir yol sunduğu, oturumda vurgulanan başlıca hususlar arasında yer almıştır. Sisteme otomatik olarak katılan çalışanların cayma hakları olduğu, caydıkları takdirde hiçbir cezanın uygulanmayacağı, ama sistemde kaldıkları sürece teşviklerden yararlanabilecekleri de katılımcılara aktarılmıştır.

49 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu 45 Anadolu Toplantıları İşverenlere Otomatik BES il toplantılarında anlatıldı... Türkiye Sigorta Birliği ve TOBB işbirliğinde Türkiye nin çeşitli illerinde Bireysel Emeklilikte Otomatik Katılım İşveren Bilgilendirme Toplantıları düzenlenmiştir tarihinde Konya da başlayan toplantılar, tarihinde Tekirdağ da, tarihinde Ankara da, tarihinde Manisa da, tarihinde Sakarya da, tarihinde Kayseri de gerçekleştirilmiştir. Hazine Müsteşarlığı ve EGM yöneticilerinin de katıldığı toplantılarda katılımcılara öncelikle 2003 yılında başlayan Bireysel Emeklilik Sisteminin 13 yılda sağladığı gelişmeler anlatılmıştır. Otomatik Katılımla sistemde sağlanacak ivme ile ülkemizdeki Otomatik Katılım uygulaması hakkında bilgi verilmiştir. Otomatik Katılımın işverenlere ve çalışanlara sağlayacağı faydalar ve sistemin neden gerekli olduğu aktarılmıştır. İllerdeki bilgilendirme toplantılarına 2017 yılında da devam edilecektir.

50 46 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu BİRLİK FAALİYETLERİ 3. Sigorta Haftası Sigorta Haftası V. Ulusal Sigorta Sempozyumu Sigorta Haftası kapsamında gerçekleştirilen V. Ulusal Sigorta Sempozyumu, T.C. Başbakanlık Hazine Müsteşarlığı, Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği ve Türkiye Sigorta Birliği nin katkılarıyla Sigortacılık Eğitim Merkezi tarafından tarihinde Dedeman Bostancı İstanbul Hotel de düzenlenmiştir. Sempozyum da yabancı sermayenin Türk sigorta sektörüne getirdikleri ile zorunlu trafik sigortasına ilişkin sorunlar ve çözüm önerileri, düzenleyici kurum, sigorta şirketi, acente, broker, eksper ve sigortalı perspektifiyle ele alınmıştır.

51 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu 47 Yabancı Sermaye ve Zorunlu Trafik Sigortası konulu sempozyumun açılış konuşmaları Hazine Müsteşar Yardımcısı ve Sigortacılık Eğitim Merkezi Yönetim Komitesi Başkanı Dr. Ahmet Genç, Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği Başkan Yardımcısı ve Sigortacılık Eğitim Merkezi Yönetim Komitesi Üyesi Ender Yorgancılar ile Türkiye Sigorta Birliği Başkanı Ramazan Ülger tarafından gerçekleştirilmiştir. Sempozyumun Yabancı Sermaye Son On Yılda Sigorta Sektörüne Ne Getirdi? başlıklı ilk oturumunda yabancı sermayenin Türk sigorta sektörüne etkileri, yerli sermaye, acente ve brokerlar perspektifiyle değerlendirilmiştir. Zorunlu Trafik Sigortasında Primler/Taraflar Buluşması başlıklı ikinci oturumda ise zorunlu trafik sigortasına ilişkin yeni düzenlemeler, yasal çerçeveler, takip süreci, etkiler, sorunlar ve çözüm önerileri sunulmuştur. Sigorta Haftası süresince sektörde yer alan kurum ve kuruluşlar sigorta bilincinin tabana yayılması amacıyla ülke çapında veya bölgesel olarak farklı etkinlikler düzenlenmiştir. Hazine Müsteşarlığı Stratejik Planı doğrultusunda her yıl Mayıs ayının son haftası kutlanan Sigorta Haftası aracılığıyla tüketicilerin doğru bilgilendirilmesi, sigorta hakkında bilinçlendirilmesi, tüketicilerin sektöre ve sektörün geleceğine güven duyması hedeflenmektedir. Sigorta Haftası kapsamında 2016 yılında gerçekleştirilen etkinliklerin bazıları ise şöyleydi: 23 Mayıs 2016 İstanbul - SEGEM V. Ulusal Sigorta Sempozyumu 23 Mayıs 2016 İstanbul - Türkiye Sigorta Birliği yeni bina açılış kokteyli 2 3 Haziran 2016 İstanbul -TARSİM Uluslararası Tarım Sigortaları Sempozyumu Bunların yanı sıra TOBB bünyesinde tarihinde Mersin Ticaret ve Sanayi Odası Akdeniz Bölgesi Sigorta Acenteleri Bilgilendirme ve İstişare Toplantısı ile İstanbul Ticaret Odası tarihinde Sigorta sektörünün son durumu, beklentiler ve sigorta aracılarının son durumu, yönetmelikler, beklentiler başlıklı bir zümre toplantısı düzenlenmiştir tarihinde İstanbul da Sigorta Acenteleri Derneği nin (SAB) Türk Müziği Korosu Konseri yapılmıştır. Profesyonel Sigorta Acenteleri nin (PASAD) düzenlediği Sigorta sektörünün yapısı, problemleri ve sigorta acentelerinin güncel sorunları başlıklı panel de tarihinde gerçekleştirilmiştir.

52 48 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu BİRLİK FAALİYETLERİ Kamu ve paydaşlarla yoğun görüşme trafiği Birlik Yönetim Kurulu tarafından Başbakan Yardımcısı Mehmet Şimşek ile bir araya gelinerek trafik sigortasındaki son gelişmeler ile emeklilik yatırım fonlarının performansı ve ülkemizde Otomatik Katılım modelinin başarıya ulaşmasını sağlayacak öneriler değerlendirildi. ( ) Emeklilik Şirketleri Genel Müdürleri o tarihteki Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanı Süleyman Soylu yu ziyaret ederek bireysel emeklilik sektörünün kıdem tazminatı fonlarının yönetimini en iyi şekilde gerçekleştirebileceğine ilişkin görüş iletti. Toplantıda Otomatik Katılım ı destekleyerek ihtiyari şekilde çeşitli teşviklerle çalışanların bu sisteme entegrasyonunu sağlamanın ve yıllık gelir sigortası ve emeklilik gelir planı seçenekleriyle kişilerin emeklilik dönemlerinde ek gelir elde etmelerini sağlayacak bir ekosistem oluşturmanın önemine değinildi. ( ) Sektör temsilcilerinin katılımıyla o dönemdeki Hazine Müsteşarı Cavit Dağdaş ziyaret edilerek Otomatik Katılım da işveren katkısının önemine dair projeksiyonları içeren bir sunum yapıldı. ( ) Birlik Yönetim Kurulu üyeleri, Bireysel Emeklilikte Otomatik Katılım la ve sigorta sektörünün güncel sorunları ile ilgili Hazine Müsteşarı Osman Çelik i ziyaret etti. ( ) Emeklilik şirketleri yöneticilerinin katılımıyla birlikte Bireysel Emeklilikte Otomatik Katılım la ilgili olarak görüş alışverişinde bulunmak üzere Hazine Müsteşar Yardımcısı Ahmet Genç ziyaret edildi. ( ) Birlik yöneticileri tarafından otomatik katılım ile ilgili stratejik hususları görüşmek üzere Hazine Müsteşar Yardımcısı Ahmet Genç ziyaret edildi. ( ) Birlik Başkanı Ramazan Ülger ve Genel Sekreter M. Akif Eroğlu, Türkiye Şoförler ve Otomobilciler Federasyonu Başkanı Fevzi Apaydın ziyaret etti. Görüşmede Parlamentoya sevk edilen trafik sigortası ile ilgili yasa değişikliği konusunda destek almak üzere bir sunum yapıldı. ( ) Birlik Başkanı Ramazan Ülger ve Genel Sekreter M. Akif Eroğlu, TOBB Başkanı Rıfat Hisarcıklıoğlu ile görüşme gerçekleştirdi. Görüşmede Parlamentoya sevk edilen trafik sigortası ile ilgili yasa değişikliği konusunda destek almak üzere bir sunum yapıldı. ( ) Birlik yönetimi, Cumhurbaşkanlığı Ekonomi İzleme ve Koordinasyon Kurulu Başkanlığı nın toplantısına katıldı. Toplantıda sigorta ve emeklilik sektörü potansiyeli ve gelişimi ile ilgili bir sunum yapıldı. ( ) 3. Toplantılar Emeklilik Yatırım Fonları Çalıştayı tarihinde Hazine Müsteşarlığı ve Sermaye Piyasası Kurulu tarafından yürütülen emeklilik yatırım fonlarının etkin bir biçimde yönetilmesi hususunda tüm tarafların görüş ve katkılarından faydalanmak için Türkiye Sermaye Piyasaları Birliği işbirliğinde Emeklilik Yatırım Fonları Çalıştayı düzenlenmiştir. Çalıştaya; 19 emeklilik şirketi ve emeklilik fonu yöneten portföy yönetim şirketlerinden katılımcıların yanı sıra SPK, Hazine Müsteşarlığı ve EGM temsilcileri katılmıştır.

53 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu 49 Bireysel Emeklilik ve Otomatik Katılım Paneli Türkiye Sigorta Birliği nin düzenlediği Bireysel Emeklilik ve Otomatik Katılım Paneli tarihinde İstanbul da gerçekleşmiştir. Toplantıya ekonomi bürokrasisinin yanı sıra başta emeklilik şirketleri olmak üzere sigorta sektörü temsilcileri, portföy yönetim şirketleri ile işveren örgütlerinin temsilcileri katılmıştır. Toplantının açılışında Türkiye Sigorta Birliği Genel Sekreteri M. Akif Eroğlu, İşyeri Bazlı Bireysel Emeklilik Planlarında Yeni Dönem başlıklı bir sunum yapmıştır. Bireysel Emeklilik Sisteminin ulaştığı büyüklüğe değinen M. Akif Eroğlu, yaşlanan nüfus nedeniyle sosyal güvenlik sistemlerinin alarm verdiğini, yeni işe başlayan kuşağın tasarruf etmesi gerekliliğinin her zamankinden fazla olması nedeniyle Otomatik Katılımın hayati öneme sahip olduğunu belirtmiştir. Panelde Dünya Bankası Kıdemli Ekonomisti Kamer Özdemir; Özel tasarruflardaki düşüşün temel sebeplerinden birinin kamu tasarruflarındaki artışın özel tasarruflar üzerinde önemli bir etki yaratmadığını belirterek, bütünsel bir yaklaşımla makro, spesfik ve gelir artırıcı unsurların sonucu olarak hane halkı, şirket ve kamu tasarrufları konusunda önerilerinde bulunmuştur. Gazi Üniversitesi Öğretim Üyesi Prof. Dr. Cem Kılıç, sosyal güvenlik reformları değişikliğe uğradıkça bireysel emekliliğin öneminin ortaya çıktığını, Bireysel Emekliliğin önemli bir tasarruf aracı olarak tavsiye edilebileceğini ifade etmiştir. Son panelist İstanbul Risk Yönetimi Laboratuvarı Direktörü Dr. Emrah Şener ise, Otomatik Katılım planlamasına dahil olan bireylerin sistemden çıkış süreleri, fon maliyetleri, hedef kitle, katkı payı, finansal teşvikler, yaş tabanlı fonların uluslararası uygulamalarından bahsederek, ülkemizdeki finansal teşviklerin bu örnekler göz önüne alınarak tekrar gözden geçirilmesi gerektiğini belirtmiştir.

54 50 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu BİRLİK FAALİYETLERİ Birlik tarafından kurulan OSEM faaliyete geçti Birlik tarafından kurularak faaliyetlerine başlayan Oto Yedek Parça ve Servis Sertifikasyon Merkezi (OSEM) tarihinde İstanbul da düzenlenen bir toplantı ile sektöre ve kamuoyuna tanıtılmıştır. Hazine Müsteşarlığı Müsteşar Yardımcısı Ahmet Genç, Türkiye Sigorta Birliği Başkanı Ramazan Ülger, OSEM Yönetim Kurulu Başkanı Ceyhan Hancıoğlu nun açılış konuşmaları ile başlayan toplantıda, OSEM Genel Müdürü Bener Yıkılmaz kuruluşu tanıtan bir sunum yapmıştır. Toplantının açılış konuşmasını yapan Hazine Müsteşarlığı Müsteşar Yardımcısı Ahmet Genç OSEM in hem kamu tarafında, hem özel sektör tarafında sigorta ve otomotiv sektörüne çok önemli katkılar sağlayacağını umduğunu belirterek Sektörümüzün gelişimi için en iyiyi bulmak amacıyla Müsteşarlığımız, TSB, sigorta şirketleri ve sektörümüzün diğer paydaşları ile sıkı bir işbirliği içinde çalışmaktadır. OSEM in, TSB tarafından sermaye konularak sektör için kurulan ilk anonim şirket olması dolayısıyla misyonunun çok önemli olduğunu düşünüyoruz demiştir. OSEM in faaliyetlerinin sigorta sektöründe oto branşının geleceği için önemli bir iz bırakacağına inandığını söyleyen Türkiye Sigorta Birliği Başkanı Ramazan Ülger ise konuşmasında üç yıldır üzerinde çalıştıklarını bu projenin hayata geçirilmesinden duydukları memnuniyeti dile getirmiştir. Ülger Oto yedek parça ve servis sertifikasyonu konusunda ABD, İngiltere, İspanya gibi önemli ülkelerdeki modeller incelendi. Bizim için en uygun modelin, sigorta sektörü tarafından bağımsız bir şirket kurulması olduğuna karar verildi. Sektör olarak OSEM den beklentimiz, oto branşında parça ve servis sertifikasyonu konularında sigorta şirketleri oto hasar birimlerinin maliyet yönetimine ve hizmet kalitesi ile müşteri memnuniyetine katkı sağlamasıdır demiştir. OSEM Yönetim Kurulu Başkanı Ceyhan Hancıoğlu da faaliyetleri arttıkça OSEM in sigorta şirketleri için referans merkezi olacağını belirterek Yaptığımız işlerle ilgili karşılıklı bilgi alışverişinde bulunabilirsek sektör içinde yer alan bazı sorunlara çözüm önerileri bulunmasına da yardımcı olabiliriz demiştir.

55 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu 51 OSEM otomotiv sektörü ile buluştu Oto Yedek Parça ve Servis Sertifikasyon Merkezi (OSEM) tarihinde İstanbul Türkiye Sigorta Birliği binası Konferans Salonu nda düzenlenen toplantı ile otomotiv sektörüne tanıtılmıştır. Toplantıda OSEM Genel Müdürü Bener Yıkılmaz Oto yedek parça ve servis sertifikasyonu konusunda ABD, İngiltere, İspanya gibi önemli ülkelerdeki iş modelleri örnek alınarak tasarlanan OSEM, Türkiye Sigorta Birliği tarafından sermaye konularak otomotiv ve yedek parça sektörü için kurulan ilk anonim şirket olma özelliğini taşıyor. OSEM, oto branşında hasar yönetimi, yedek parça takip sistemi, servis ve parça sertifikasyonu konularında sigorta şirketleri ve oto hasar birimlerinin maliyet yönetimine, hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyetine katkı sağlamayı amaçlıyor. Şirketin temel hedefleri arasında tedariği yapılan sertifikalı orjinale eşdeğer yedek parçanın takibini ve doğrulamasını yapmak, eşdeğer yedek parça ve servis sertifikasyonu konusunda iş modelleri yaratılmak ve hayata geçirmek yer alıyor. demiştir. Zorunlu Trafik Sigortalarında Yeni Dönem ve Daha Etkin Bir Tahkim toplantısı tarihinde Birlik ve Sigorta Tatbikatçıları Derneği işbirliğinde Zorunlu Trafik Sigortalarında Yeni Dönem ve Daha Etkin Bir Tahkim başlıklı bir toplantı düzenlenmiştir. Açılış konuşmasını Birlik Genel Sekreteri M. Akif Eroğlu nun yaptığı toplantıda Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel Müdürü V. Gökhan Karasu Zorunlu Trafik Sigortasında Kamu Beklentileri başlıklı bir sunum gerçekleştirmiştir. Ardından Sigorta Tatbikatçıları Derneği Başkanı Fahri Altıngöz ün moderatörlüğünde İstanbul Şehir Üniversitesi Öğretim Üyesi Prof Dr. Tekin Memiş, Birlik Başkanı Ramazan Ülger, Aksigorta Genel Müdürü Uğur Gülen ve Allianz Türkiye CEO su Aylin Somersan-Coqui nin konuşmacı olarak yer aldığı bir panel gerçekleştirilmiştir. Toplantı soru-cevap bölümünün ardından sona ermiştir.

56 52 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu BİRLİK FAALİYETLERİ Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Çalıştayı Sosyal Güvenlik Kurumu tarafından Türkiye Sigorta Birliği ne iletilen talep doğrultusunda 10. Kalkınma Planının Yurtiçi tasarrufların artırılması ve israfın önlenmesi programı kapsamındaki eylemlerden birisi olan Tamamlayıcı Sağlık Sigortacılığının Geliştirilmesi başlığı altındaki model önerisi çerçevesinde tarihinde bir çalıştay gerçekleştirilmiştir. Çalıştaya; Sağlık Bakanlığı, Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel Müdürlüğü, Sosyal Güvenlik Kurumu, Gelir İdaresi Başkanlığı, Kamu Hastaneleri Kurumu, Üniversite Hastaneleri Birliği, Özel Hastaneler ve Sağlık Kuruluşları Derneği katılmıştır.

57 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu 53 Doğrudan Tazmin Sistemi toplantısı tarihinde Birlik tarafından Doğrudan Tazmin Sistemi katılım durumlarının değerlendirildiği bir toplantı gerçekleştirilmiştir. Birlik Başkanı Ramazan Ülger, SBM Müdürü Aydın Satıcı nın konuşmacılar arasında yer aldığı toplantıda Birlik Genel Sekreter Yardımcısı Atilla Oksay bir sunum gerçekleştirmiştir. Toplantıya sigorta şirketleri genel müdürleri katılım göstermiştir. Terör Hasarları Toplantısı tarihinde, Doğu ve Güneydoğu Anadolu Bölgelerinde, sokağa çıkma yasağı ilan edilen yerleşim yerlerindeki operasyonlar nedeni ile meydana gelen sigortalı konut hasarlarına ilişkin sektör uygulamalarının değerlendirilmesi amacıyla şirketlerin yangın ve hasar departmanları temsilcilerinin katılımı ile bir toplantı düzenlenmiştir.

58 54 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu BİRLİK FAALİYETLERİ Nükleer Risk Sigortaları Çalıştayı tarihinde Türkiye Sigorta Birliği, Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı, Hazine Müsteşarlığı, Türkiye Atom Enerjisi Kurumu, Doğal Afet Sigortaları Kurumu, Birlik Sorumluluk Komitesi, projenin yürütüldüğü danışmanlık firması ile yurtdışında faaliyet gösteren nükleer sigorta havuzlarının temsilcilerinin katılım sağladıkları Nükleer Risk Sigortaları Çalıştayı gerçekleştirilmiştir. Çalıştayda; Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı, JLT, Avrupa ve Japonya nükleer sigorta havuzlarının temsilcileri ve METI temsilcisi tarafından sunumlar gerçekleştirilmiştir. Çalıştay sonrasında Birlik tarafından bir akşam yemeği düzenlenmiştir.

59 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu 55 Uluslararası MASAK Çalıştayı Mali Suçları Araştırma Kurumu (MASAK) tarafından sigorta şirketlerine yönelik olarak, tarihlerinde Türkiye Sigorta Birliği ve Birleşik Krallık Ulusal Suç Birimi (İngiltere) işbirliğinde, Avrupa Birliği (AB) Eşleştirme Projesi çerçevesinde, Terörün Finansmanı ve Aklama ile Mücadelede Etkinlik başlıklı bir eğitim ve çalıştay düzenlenmiştir. MASAK Sigorta Çalıştayı tarihinde Mali Suçları Araştırma Kurumu (MASAK) tarafından Türkiye Sigorta Birliği işbirliğiyle, 5549 sayılı Kanun ile ilgili mevzuat uyarınca, suç gelirlerinin aklanması ve terörün finansmanı suçlarıyla mücadelede önleyici tedbirler kapsamında önemli yükümlülükleri bulunan sigorta şirketlerinin bu konuda farkındalıklarını ve ilgili mevzuatın uygulanmasında etkinliklerini artırmak ve uygulamaya ilişkin güncel konuları görüşmek amacıyla, bir çalıştay düzenlenmiştir.

60 56 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu BİRLİK FAALİYETLERİ 4. Sponsorluklar Bakış Programı Sponsorluğu- Birlik sponsorluğunda Habertürk TV de Noyan Doğan ın sunuculuğunda gerçekleştirilen Bakış programı yaz dönemi hariç her pazartesi ve salı yayınlanmıştır. Noyan Doğan ın hazırlayıp sunduğu programda pazartesi günleri Hayat ve Hayat Dışı Sigortalar, salı günleri ise Bireysel Emeklilik Sistemine ilişkin konular işlenmiştir. Salı yayın konukları: Pazartesi yayın konukları: Özgür Bülent Koç - Neova Sigorta Ramazan Ülger - Türkiye Sigorta Birliği Musa Ülken - Anadolu Sigorta Kadir Küçük - Güvence Hesabı Nihat Kırmızı - Doğa Sigorta Atilla Oksay - Türkiye Sigorta Birliği Cenk Tabakoğlu - Unico Sigorta Emre Özer - Coface Sigorta Ufuk Teker- Türk P&I Sigorta Gökhan Gürcan - Acıbadem Sigorta Mine Ayhan - Generali Sigorta Bener Yıkılmaz- OSEM Atilla Oksay - Türkiye Sigorta Birlği Özgür Bülent Koç - Neova Sigorta Ramazan Ülger - Türkiye Sigorta Birliği Ramazan Ülger, Ender Yorgancılar Türkiye Sigorta Birliği, TOBB Aydın Satıcı - SBM Uğur Gülen - Aksigorta Musa Ülken - Anadolu Sigorta Ramazan Ülger - Türkiye Sigorta Birliği Mine Ayhan - Generali Sigorta Özlem Özüner - Euler Hermes Sigorta Uğur Gülen - Aksigorta Özlem Özüner - Euler Hermes Sigorta Cenk Tabakoğlu - Unico Sigorta Kerem Özdağ - Türkiye Sigorta Birliği Cemal Onaran - Garanti Emeklilik Mehmet Akif Eroğlu - Türkiye Sigorta Birliği Tevfik Eraslan - İş Portföy Yönetimi Mehmet Uğur Erkan - Anadolu Hayat Emeklilik Ayhan Sincek - Katılım Emeklilik Ömer Mert - Fiba Emeklilik Alper Erdinç - NN Hayat ve Emeklilik Mehmet Akif Eroğlu - Türkiye Sigorta Birliği Cemal Onaran - Garanti Emeklilik Kerem Özdağ - Türkiye Sigorta Birliği Meral Eredenk - Avivasa Hayat ve Emeklilik Taylan Türkölmez - Allianz Türkiye Mehmet Uğur Erkan - Anadolu Hayat Emeklilik Ayhan Sincek - Katılım Emeklilik Cemal Kişmir - BNP Paribas Cardif Emeklilik Alper Erdinç - NN Hayat ve Emeklilik Tevfik Eraslan - İş Portföy Yönetimi Mehmet Uğur Erkan - Anadolu Hayat Emeklilik Deniz Yurtseven - Metlife Emeklilik ve Hayat Ayhan Sincek - Katılım Emeklilik Tevfik Eraslan - İş Portföy Yönetimi Mehmet Uğur Erkan - Anadolu Hayat Emeklilik Cemal Onaran - Garanti Emeklilik Ömer Mert - Fiba Emeklilik Deniz Yurtseven - Metlife Emeklilik ve Hayat

61 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu 57 İstikrarlı ve Kapsayıcı Bir Finansal Sistem Takâful Sektörünün Önemi Konferansı Dünya Bankası, Hazine Müsteşarlığı, İslami Finansal Hizmetler Kurulu nun işbirliğinde Türkiye Sigorta Birliği ve Katılım Sigortacılığı Derneği nin sponsorluğunda İstikrarlı ve Kapsayıcı Bir Finansal Sistem İçin Takâful Sektörünün Önemi isimli konferans tarihlerinde İstanbul da gerçekleşmiştir. Katılım sigortacılığı olarak bilinen takâfulün dinamiklerinin, uygulamalarının ve gelişiminin değerlendirildiği konferansta, sektörün önde gelen uluslararası uzmanları bir araya gelmiştir. İki gün süresince 6 oturum gerçekleşen konferansta oturum başlıkları şöyleydi: Takâful Sektörüne Küresel Bakış; Trendler ve Son Gelişmeler Takâful de Düzenleyici Gelişmeler ve Sektöre Etkileri; Farklı Yaklaşımların Karşılaştırılması Etkin Finansal Katılım için Mikrotakâful un Önemi Takâful de Risk Yönetimi ve Kurumsal Yönetim Retakâful Sektörünün Gelişmesinde Karşılaşılan Zorluklar Takâful Sektörünün Vizyonu ve Yeni Perspektifler

62 58 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu BİRLİK FAALİYETLERİ 7. Karayolu Trafik Güvenliği Sempozyumu ve Sergisi Türkiye Sigorta Birliği nin düzenleyicisi olduğu ve bu yıl yedincisi düzenlenen Karayolu Trafik Güvenliği Sempozyumu ve Sergisi, tarihlerinde Ankara da ATO Congresium Fuar alanında gerçekleşmiştir. Emniyet Genel Müdürlüğü tarafından verilen teşekkür plaketini Birlik Genel Sekreteri M. Akif Eroğlu takdim almıştır. Ayrıca Fuar da Birlik sponsorluğunda 2 gün süreyle çocuklar için trafik güvenliğini konu alan bir tiyatro oyunu sergilenmiştir.

63 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu 59 Sermaye Piyasaları Kongresi tarihlerinde İstanbul da gerçekleşen Sermaye Piyasaları Kongresi nde, Bireysel Emeklilik-Geleceğe Yatırım Paneli, Türkiye Sigorta Birliği sponsorluğunda gerçekleştirilmiştir. İş Portföy Yönetimi Genel Müdürü Tevfik Eraslan moderatörlüğünde gerçekleşen panelde; Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel Müdürlüğü Özel Emeklilik Daire Başkanı Uluç İçöz, Garanti Emeklilik ve Hayat Genel Müdürü Cemal Onaran, Avivasa Emeklilik ve Hayat Genel Müdürü Meral Eredenk Kurdaş, Anadolu Hayat Emeklilik Genel Müdürü M. Uğur Erkan ve Yapı Kredi Portföy Yönetimi Genel Müdür Yardımcısı Murat Öner konuşmacı olarak yer almıştır.

64 60 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu BİRLİK FAALİYETLERİ Tarım Sigortaları Sempozyumu Türkiye Sigorta Birliği nin sponsorları arasında yer aldığı ve TARSİM tarafından düzenlenen Uluslararası Tarım Sigortaları Sempozyumu tarihlerinde İstanbul da yapılmıştır. Sempozyumda, Birlik Genel Sekreteri M. Akif Eroğlu moderatörlüğünde Tarım Sigortalarında Devlet-Özel Sektör-STK İşbirliği Deneyimleri başlıklı bir oturum gerçekleşmiştir. Turkinsurance Dijital Dergi ve Elektronik Gazete Birlik 2016 yılı boyunca, İngilizce olarak yayımlanan ve sigorta sektörü temsilcilerine gönderilen Turkinsurance Digital Magazine ve Turkinsurance Electronic Newspaper isimli e dergi ve e gazete yayınlarına sponsor olmuştur.

65 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu Etkinlikler Yönetim komitelerine teşekkür yemeği Birlik Hayat Dışı Yönetim Komitesi ve Hayat Emeklilik Yönetim Komitesi tarafından yürütülen iki yıllık yoğun çalışmanın ardından faaliyet döneminin son komite toplantısının sonrasında komite üyelerine tarihinde Şans Restaurant da bir akşam yemeği düzenlenmiştir.

66 62 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu BİRLİK FAALİYETLERİ Birlik açılış kokteyli Birlik, üyelerine ve basına verdiği açılış davetinin ardından Haziran ayı itibarıyla Ataşehir Palladium Tower daki yeni adresine taşınmıştır. Komite kokteyli tarihinde Birlik bünyesindeki çalışmalarıyla sigorta sektörünün gelişimine katkıda bulunan tüm inceleme ve araştırma komiteleri üyelerinin bir araya geldiği bir kokteyl düzenlenmiştir. Birlik bünyesindeki 19 Komite nin 200 civarında üyesi bulunmaktadır.

67 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu 63 Musa Ülken e veda yemeği Birlik Hayat Dışı Yönetim Komitesi Üyesi ve Anadolu Sigorta Genel Müdürü Musa Ülken in emekliye ayrılması nedeniyle tarihinde Birlik Hayat Dışı ve Hayat ve Emeklilik Yönetim Komitelerinin katılımıyla bir akşam yemeği düzenlenmiştir. Yemekte Birlik Başkanı Ramazan Ülger tarafından Musa Ülken e sigorta sektörüne katkıları dolayısıyla bir plaket takdim edilmiştir. Genel Müdürlerle yılbaşı yemeği Birlik tarafından, sektör adına önemli gelişmelere tanık olunan 2016 yılına veda etmek, 2017 yılına birlikte ve güçlü bir şekilde başlamak dileğiyle tarihinde Adile Sultan Yalısı nda bir akşam yemeği düzenlenmiştir. Yemeğe, Birlik üye şirketlerinin genel müdürleri katılım göstermiştir. Ayrıca, sektörden ayrılan Birlik Hayat ve Emeklilik Komitesi üyeleri Cemal Onaran ve Ali Ersoy a, Birlik Başkanı Ramazan Ülger tarafından sektöre katkılarından dolayı teşekkür hediyesi takdim edilmiştir.

68 64 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu BİRLİK FAALİYETLERİ 6. Medya İlişkileri Trafik Basın Toplantısı - 5 Ocak 2016 Birlik tarafından tarihinde düzenlenen ve Birlik Başkanı Ramazan Ülger ile Birlik Yönetim Kurulu ve Yönetim Komitesi Üyeleri nin katıldığı basın toplantısında kamuoyunda Zorunlu Trafik Sigortası olarak bilinen Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk (Trafik) Sigortası ndaki son durum ele alınmıştır. Trafik sigortasındaki zararın başlıca sebepleri, teminat tanımlarında netlik olmaması nedeniyle farklı yorumların oluşması, hesaplamalarda standartların olmaması, döviz kurundaki aşırı dalgalanma ve bunun bir sonucu olarak yedek parça maliyetlerinde kontrol edilemeyen artışlar ile geriye dönük uygulanan yargı kararları olarak sıralanmaktadır. Trafik sigortasıyla ilgili gündemdeki tartışmalara da değinen Ülger, bu sigorta kapsamında; maddi, tedavi ve sürekli sakatlık ile destekten yoksun kalma teminatlarının sunulduğunun unutulmaması gerektiğini söylemiştir. Ülger, Öncelikle trafik sigortası bir vergi gibi görülmemelidir. Sağladığı birçok teminatla bireylerin, ailelerin, toplumun geleceği için önem taşımaktadır. Maalesef kazalar günlük hayatımızın bir parçasıdır ve hepimizin bir gün bu riskle karşılaşma ihtimalimizdeki en önemli güvencemiz trafik sigortasıdır diye konuşmuştur. Acilen kanuni düzenlemeler yapılmamasının ve azami prim uygulamasından vazgeçilmemesinin prim artış riskini barındırdığını belirten Ülger, bu açıdan Karayolları Trafik Kanunu nda öncelikle yapılması gereken değişiklikleri şöyle sıralamıştır: Maddi ve Manevi Tazminat başlıklı 90 ıncı madde, Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası Dışında Kalan Hususlar başlıklı 92 nci madde, En Az Sigorta Tutarları başlıklı 93 üncü madde, Doğrudan Doğruya Talep ve Dava Hakkı başlıklı 97 nci madde, Sorumluluğa İlişkin Anlaşmalar başlıklı 111 inci madde Serbest tarife trafik canavarlarını azaltıyor Basın toplantısındaki konuşmasında Eylül ayında ticari araçlara gelen azami prim uygulamasına da değinen Ülger, serbest tarifenin kusurlu sürücü oranının azalmasında etkili olduğunu belirtmiştir. Ülger, böylelikle kusurlu sürücünün oluşturduğu maliyetin kusursuz sürücüye yüklenmemesi sonucunda, adil ve sigorta tekniğine uygun politika izleneceğini ifade etmiştir. Diğer taraftan hasar frekansı yüksek olan sürücülerin zorunlu trafik sigortası primlerindeki artışın caydırıcı gücü, sürüş güvenliğine katkı sağlayarak trafik kazalarını önleyici etkiye sahiptir diye konuşmuştur. Trafik branşında zarar trendinin devam ettiğini, son 9 aydaki zararın 1,7 milyar TL ye ulaştığını ve branşın sürdürülebilirliği açısından risk yarattığını vurgulayan Ülgen, geriye dönük mevzuat düzenlemeleri ve içtihatların ilave sermaye ihtiyacı doğurduğunu, bu durumun sermayedarlara izah edilemediğini, izah edilse bile yapılan sermaye artışlarının bir süre sonra yetersiz kaldığını ifade etmiştir.

69 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu 65 Serbest tarifeden taviz vermemeliyiz Zorunlu trafik sigortasının toplumsal işlevi ve prim üretimindeki payı dikkate alındığında yaşanan sorunların ivedilikle çözülmesi, genel şartların kanuni düzenlemelerle desteklenmesinin, söz konusu sigortanın sürdürülebilirliği ve sektöre yatırımların devamlılığı açısından büyük önem arz ettiğini hatırlatan Ülger, şirketlerin ağır mali yük altından kalkmasını sağlayacak adımları şöyle sıralamıştır: Gerekli yasal düzenlemeler yapılmalı, yasal boşluğun mahkeme kararları ile doldurulması önlenmelidir. Yapılan düzenlemelerin geriye dönük etkisi sınırlandırılmalı, hasar maliyetlerinin belirsizliği giderilmelidir. Serbest tarife sisteminden taviz verilmemeli, azami limit uygulamasından vazgeçilmelidir. Yeni Yönetim Basın Toplantısı - 10 Mayıs tarihinde gerçekleştirilen Olağan Seçimli Genel Kurul Toplantısı nın ardından tarihinde gerçekleşen ilk toplantıda yeni Yönetim Kurulu nu belirledi. Başkan ve 4 üyeli Yönetim Kurulu; Hayat Dışı Yönetim Komitesi ile Hayat ve Emeklilik Yönetim Komitesi Başkanları nın yanı sıra her iki komiteden seçilen birer üyeden oluşmuştur. Yeni Yönetim Kurulu tarihinde düzenlenen basın toplantısında sektörün 2015 performansını değerlendirmenin yanı sıra 2016 yılı beklentilerini aktarmıştır. Basın toplantısında konuşan Türkiye Sigorta Birliği Başkanı Ramazan Ülger Sektörümüzdeki prim üretimi, katılımcı sayısı, toplam fon tutarı aktif büyüklüğü, öz sermaye, kârlılık gibi oran ve parametreler hakkında basın mensuplarını bilgilendirmiştir. Sigorta ve emeklilik sektörünün toplam fon tutarının 85 milyar TL ye ulaştığına dikkat çeken Ülger, bunun 36,9 milyar TL sinin kamu borçlanma araçlarında, 13 milyar TL sinin sermaye piyasası araçlarında, 5,2 milyar TL sinin de özel sektör borçlanma araçlarında değerlendirildiğini söylemiştir.

70 66 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu BİRLİK FAALİYETLERİ 2015 yılında sektörün en önemli konularının trafik sigortasıyla ilgili mevzuat düzenlemeleri ve Otomatik BES olduğunu hatırlatan Ülger, trafik sigortasıyla ilgili çalışmaları, değişiklik taleplerini ve sonuçları şöyle özetlemiştir: Neden değişiklik talep ettik? Ödediğimiz tazminatın gerçek hak sahiplerine eksiksiz ulaşması için, Özellikle vefat dosyalarının ticari bir meta halinden kurtulması için, Trafik poliçe sahiplerinin prim yükünü artırmamak için, Mağdurlara daha hızlı ve etkin tazminat ödenmesi için, Daha öngörülebilir bir maliyet yapısı ve daha stabil bir fiyatlama için 1985 yılından beri yürürlükte olan ve sigortacılıkla ilgili maddelerinin büyük çoğunluğunun bu tarihten beri değişmediği Kanun için değişiklik talep edilmiştir. Değişiklikler ne getiriyor? 90 ıncı maddede yapılan değişiklik ile Genel Şartlar da belirlendiği üzere tüm taraflarca (mahkemeler, sigorta şirketleri) aynı yöntem kullanılarak tazminatlar hesaplanacaktır. 92 nci maddede yapılan değişiklik ile kusurlu sürücüler ile sigorta tekniğine uymayan taleplerin teminat dışı kalması sağlanacaktır. 97 nci maddede yapılan değişiklikle, zarar görenin daha hızlı ve eksiksiz tazminat alabilmesi ve yargı üzerinde oluşan yükün hafifletilebilmesini teminen zarar görenin öncelikle sigorta şirketine başvurması, anlaşmazlık durumunda konunun yargıya taşınması ve böylece aracıların maliyetleri yükseltmesini önleyici tedbir alınması sağlanacaktır. 99 uncu maddede yapılan değişiklikle Kanun da belirtilen 8 iş günlük sürenin genel şartlarla belirlenen evrakların sigorta şirketine teslim edilmesinden sonra başlaması öngörülmüştür. Son olarak Karayolları Taşıma Kanunu nda yapılan değişiklikle Zorunlu Karayolu Taşımacılık Mali Sorumluluk Sigortası kaldırılmıştır. Sektör daha da şeffaflaştı Son olarak sektördeki gelişmelere ve etkilerine değinen Ülger, sözlerini şöyle tamamlamıştır: Getirilen yasal düzenlemelerle sigortalılar nezdinde şeffaflık artırıldı. Sektörün beklediği yasal düzenlemeler (Karayolları Trafik Kanunu, vergi mevzuatı) gerçekleştiriliyor. Tamamlayıcı Sağlık Sigortası ile sağlık sigortaları daha kapsayıcı oluyor. BES te kesintiler uluslararası seviyede Bireysel Emeklilik Sisteminde kesintiler uluslararası seviyeye indirildi. Yıllık Gelir Sigortası düzenlemesi yürürlüğe girdi. Tasarruf seviyesini artıracak bir model oluşturuluyor: Otomatik Katılım Sektörümüzü ileriye götürecek projeler yürütülüyor. 33. BİRLİK YAYIN VE DUYURULARI İLE YAPILAN TANITIM FAALİYETLERİ Birlik Yayın ve Duyuruları 2016 yılı içerisinde Birliğin gerçekleştirdiği faaliyetleri, sektörel haber ve duyuruları ile dünya sigorta sektöründen haberleri de içeren ve her ay düzenli şekilde hazırlanan e bültenler, Birliğin internet sitesinde erişime sunulmaya devam etmiştir yılı içerisinde sigorta mevzuatında yer alan bazı yönetmelikler ve genel şartlar İngilizceye çevrilmiştir.

71 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu AVRUPA BİRLİĞİ KURUMLARI VE ULUSLARARASI MESLEK KURULUŞLARI İLE İLGİLİ FAALİYETLER Avrupa Birliği Kurumları ile İlgili Faaliyetler 2016 yılı içerisinde Avrupa Birliği ve diğer ülkelerdeki sigortacılığa ait gelişmelerin izlenmesine devam edilmiş, bu gelişmeler raporlar ve yayınlar yoluyla sektöre aktarılmıştır Uluslararası Meslek Kuruluşları ile İlgili Faaliyetler Birlik tarafından OECD nin özel emeklilik çalışma grubu (WPPP, Working Party on Private Pensions) ile sigorta ve özel emeklilik (IPPC, Insurance and Private Pensions Committee) toplantılarına, Insurance Europe, Uluslararası Mühendislik Sigortacıları Birliği gibi uluslararası kuruluşların çalışma ve toplantılarına 2016 yılı içerisinde de katılım sağlanmıştır Insurance Europe (Avrupa Sigorta ve Reasürans Federasyonu) Birlik, Insurance Europe tarafından düzenlenen toplantılara katılımını sürdürmektedir. Bu çerçevede: 2016 yılında gerçekleştirilen Executive Committee toplantılarına katılım gösterilmiştir tarihinde Insurance Europe yetkilileri ile Brüksel de bir toplantı gerçekleştirilmiştir tarihinde Insurance Europe un Brüksel deki binasında yapılan Personal Insurance Working Group toplantısına katılım sağlanmıştır ve tarihlerinde düzenlenen Motor Çalışma Grubu toplantılarına katılım sağlanmıştır tarihinde düzenlenen Sorumluluk Komitesi toplantısına katılım gösterilmiştir tarihinde düzenlenen Sürdürülebilirlik Çalışma Grubu ve Hayat Dışı Komitesi toplantılarına katılım sağlanmıştır , ve tarihlerinde Brüksel de Insurance Europe nezdinde düzenlenen Solvency II Çalışma Grubu toplantısına Birliğimizce katılım gösterilmiştir tarihlerinde Romanya da düzenlenen The International Insurance - Reinsurance Forum toplantısına konuşmacı olarak katılım sağlanmıştır. Insurance Europe un Pension Survey 2016 kapsamında Birliğimize göndermiş olduğu bireysel emeklilik anketi tamamlanarak Insurance Europe a iletilmiştir IMIA (Uluslararası Mühendislik Sigortaları Birliği) Birlik, tarihleri arasında Uluslararası Mühendislik Sigortacıları Birliği nin (IMIA) Katar ın Doha şehrinde gerçekleştirilen 2016 yılı toplantısına katılım sağlanmıştır. Toplantı kapsamında çalışma grupları tarafından mühendislik sigortalarına ilişkin gündemdeki konular değerlendirilerek mevcut sorunların çözümüne yönelik görüş alışverişinde bulunulmuştur. Uluslararası Mühendislik Sigortacıları Birliği (IMIA) Yönetim Kurulu toplantısı, tarihinde Birliğimizde gerçekleştirilmiştir IUMI (Uluslararası Nakliyat Sigortacıları Birliği) tarihleri arasında Uluslararası Nakliyat Sigortacıları Birliği (IUMI) Cenova da düzenlenen 2016 yılı Genel Kurul toplantısına katılım sağlanmıştır. Toplantıda nakliyat sigortalarındaki gelişmeler ve sorunlar ele alınmıştır OECD (Ekonomik İşbirliği ve Kalkınma Teşkilatı) tarihinde Ankara da yapılan OECD Çalışmaları İle İrtibatlı Kurumlar 14. Eşgüdüm Toplantısına katılım sağlanmıştır tarihlerinde OECD nin Paris teki merkezinde düzenlenen Özel Emeklilik Çalışma Grubu toplantısına, OECD Ekonomik toplantısına ve OECD Sigorta ve Özel Emeklilik Komitesi (IPPC) toplantısına katılım sağlanmıştır. Toplantı kapsamında sigortacılık ve özel emeklilik uygulamaları konusunda bilgi alışverişi gerçekleştirilmiştir tarihinde OECD Data Colleciton From Large Insurance Companies kapsamında Birliğimize gönderilen veri anketi Türkiye sigorta sektörü için hazırlanarak OECD ye iletilmiştir tarihlerinde de Özel Emeklilik Çalışma Grubu toplantısına, OECD Ekonomik toplantısına ve OECD Sigorta ve Özel Emeklilik Komitesi (IPPC) toplantısına katılım sağlanmıştır GFIA (Küresel Sigorta Birlikleri Federasyonu) 2016 yılı içerisinde GFIA ya üye olunması için nihai başvuru yapılmıştır. Değerlendirmeler neticesinde üyelik süreci başlatılmıştır.

72 68 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu BİRLİK FAALİYETLERİ Avrupa Sigorta Birlikleri 2016 yılında Avrupa Sigorta Birlikleri ile çeşitli ülkelerden kurumlar tarafından teknik konulara ilişkin Birliğimizden talep edilen bilgi ve görüşler ilgili taraflara iletilmiştir. Birliğimiz ise Avrupa Birliği ülkelerindeki çeşitli branşlardaki sigorta uygulamaları ile ilgili olarak diğer birliklerden bilgi almıştır tarihlerinde Romanya da düzenlenen The International Insurance - Reinsurance Forum toplantısına konuşmacı olarak katılım sağlanmıştır GDV (Alman Sigorta Birliği) tarihinde Berlin de Alman Sigorta Birliği nin (GDV) düzenlemiş olduğu 2016 Yıllık Faaliyet Toplantısı na katılım sağlanmıştır Avrupa Birliği ne Uyum Sürecinde Gerçekleştirilen Faaliyetler Gerek Avrupa Birliği ne uyum sürecinde gerekse Türk sigorta sektörüne yeni sigorta ürünlerinin tanıtılması aşamasında sektörümüzün sorunlarla karşılaştığı alanlarda Avrupa Birliği üyesi ülkelerin deneyimlerinden faydalanılması; Birliğin uluslararası tanınırlığının artırılması; uluslararası ilişkilerinin geliştirilmesi; iyi uygulama örneklerinden yararlanılması ve ortaklık kurma faaliyetlerinde bulunulması amacıyla Avrupa ülkeleri sigorta birlikleri ile iletişim ve bilgi alışverişi sürdürülmüştür Diğer Kurumlarla İlgili Faaliyetler Hizmetler Projesi Resmi Kapanış Töreni Birlik, Avrupa Birliği Bakanlığı nın daveti üzerine, Bakanlığın Yararlanıcısı olduğu İş Kurma Hakkı ve Hizmet Sunumu Serbestisi Faslında AB Müktesebatıyla Uyumlaştırma Konusunda Ulusal Strateji Hazırlanması için Teknik Yardım Projesinin (Hizmetler Projesi) tarihinde Ankara da gerçekleştirilen resmi kapanış törenine katılmıştır. Sekizinci Uluslararası Sigorta Konferansı Birlik, tarihlerinde Sigorta Tatbikatçıları Derneği tarafından Millî Reasürans TAŞ Konferans Salonu nda gerçekleştirilen 8. Uluslararası Sigorta Konferansı na katılmıştır. Birlik Genel Sekreteri M. Akif Eroğlu konferansta bir de sunum gerçekleştirmiştir. Uluslararası katılımcıların da yer aldığı konferansta sigorta sektörünün genel hatlarının yanında güncel konulardan trafik sigortası ve sağlık sigortası ile ilgili iki de çalıştay yapılmıştır. Konferansta ayrıca uluslararası danışmanlık ve bilişim şirketlerinden yetkililer tarafından sunumlar gerçekleştirilmiştir. Motorlu Taşıt Sigortaları Forumu Birlik, tarihlerinde Media XPRIMM ve İstanbul Underwriting Center işbirliği ile İstanbul da düzenlenen Motorlu Taşıt Sigortaları Forumu na katılmıştır. Etkinlik kapsamında Birlik Genel Sekreteri M. Akif Eroğlu ve Koordinatör Alper Tan konuşma gerçekleştirmiştir. Azerbaycan Uluslararası Sigorta Forumu (AIIF) Birlik, Azerbaycan ın başkenti Bakü de tarihinde gerçekleştirilen Azerbaycan Uluslararası Sigorta Forumu na (AIIF) Genel Sekreter M. Akif Eroğlu ve Genel Sekreter Yardımcısı Erhan Bozkurt nezdinde katılım gösterdi. Genel Sekreter M. Akif Eroğlu forumda Türkiye de sigortacılık ve Trafik Sigortası hakkında bir de sunum gerçekleştirmiştir. Etik Çalıştayı Başbakanlık Etik Kurulu nun tarihinde Ankara da ve tarihinde İstanbul da düzenlemiş olduğu Kamu Sendikaları; Etik ve Çıkar Çatışması Yönetimi Çalıştayı na Birliğimizce katılım gösterilmiştir. Toplantı kapsamında iş etiğine dair temel kavramlar ve tarihsel gelişim, iş etiğini etkileyen faktörler, etik sorunların çözümü, etik kodların tanımı ve etik kodların önemi gibi konular hakkında bilgi verildi. Bu konular çerçevesinde vaka analizleri üzerine fikir alışverişinde bulunulmuştur. Çevre Sorumluluk Direktifi Mali Sorumluluk Çalıştayı Çevre ve Şehircilik Bakanlığı nca tarihinde yatay sektörde Çevre Sorumluluk Direktifi nin uygulanmasına ilişkin kapasite geliştirilmesi için teknik yardım projesine yönelik düzenlenen Mali Sorumluluk Çalıştayı na Birliğimizce katılım sağlanmıştır.

73 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu BİRLİK KOMİTELERİ Hazine Müsteşarlığı, kamu kuruluşları ve üye şirketler ile üçüncü şahıslardan Birliğe intikal eden çeşitli sorunlar ve konularla ilgili olarak istişari mahiyette görüş bildiren, ayrıca sektör için yararlı gördükleri konularda inceleme ve araştırma yapan komitelerimiz bu dönemde de başarılı faaliyetlerini sürdürmüştür. Komitelerin 2016 yılı iş akışına göre faaliyetleri aşağıdaki tabloda gösterilmiştir. Komiteye Gelen İş Sayısı Sonuçlanan İş Sayısı Gündemdeki İş Sayısı Komite Adı Yangın Nakliyat Kaza Mühendislik Sağlık Hayat Maliye Muhasebe Hukuk Tarım Hayat Dışı Hasar Sorumluluk Risk Mühendisliği MASAK Aktüerya Bireysel Emeklilik İletişim Suistimalle Mücadele Rücu Toplam

74 70 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu BİRLİK FAALİYETLERİ 36. GÜVENCE HESABI Güvence hesabı, 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu nun 14. maddesi gereği aşağıdaki ödemeleri yapmaktadır. a) Sigortalının tespit edilememesi durumunda kişiye gelen bedensel zararlar, b) Rizikonun meydana geldiği tarihte geçerli olan teminat tutarları dâhilinde sigortasını yaptırmamış olanların neden olduğu bedensel zararlar, c) Sigorta şirketinin malî bünye zaafiyeti nedeniyle sürekli olarak bütün branşlarda ruhsatlarının iptal edilmesi ya da iflası halinde ödemekle yükümlü olduğu maddî ve bedensel zararlar, ç) Çalınmış veya gasp edilmiş bir aracın karıştığı kazada, Karayolları Trafik Kanunu uyarınca işletenin sorumlu tutulmadığı hallerde, kişiye gelen bedensel zararlar için ödemeler, Güvence Hesabı Kapsamında Bulunan Sigortalar: 1- Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk (Trafik Sigortası) Sigortası. 2- Zorunlu Karayolu Taşımacılık Mali Sorumluluk Sigortası. 3- Karayolu Yolcu Taşımacılığı Zorunlu Koltuk Ferdi Kaza Sigortası. 4- Tüp Gaz Zorunlu Sorumluluk Sigortası. 5- Tehlikeli Maddeler Zorunlu Sorumluluk Sigortası. 6- Maden Çalışanları Zorunlu Ferdi Kaza Sigortası Sigortacılık Kanunu nun 14. Maddesinin (a), (b) ve (ç) Bentleri Gereği Geleneksel İşlemlerinden Kaynaklanan Bedeni Tazminatlara İlişkin Başvuru ve Ödemeler: Başvurular: HASAR TÜRLERİNE GÖRE BAŞVURU ADETLERİ 2016 Ocak-Aralık SONUÇLARI HasarTuru\TazminatTuru Ölüm Maluliyet Tedavi Maddi Toplam % Çalıntı Sigortasız Tespit Edilemeyen TOPLAM yılı Aralık ayı itibarı ile toplam adet başvuru olmuştur. Yapılan başvuruların hasar türlerine göre; adedi (%78) sigortasız araçlardan, adedi (%22) tespit edilemeyen araçlardan, 30 adedi ise çalıntı araçlardan oluşmaktadır. Tazminat türlerine göre; adedi (%27) ölüm, adedi (%71) maluliyet, 31 adedi (%1) tedavi ve 106 adedi (%2) maddi başvurulardan oluşmaktadır. BAŞVURULARIN KARŞILAŞTIRILMASI Ocak-Aralık 2015 / 2016 HasarTuru\Yillar Fark Fark (%) Ölüm Maluliyet Tedavi Maddi TOPLAM

75 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu Aralık 2016 itibarıyla karşılaştırma sonucuna göre, ölüm başvurularında %31, maluliyet başvurularında %38 oranında artış olmuştur. Genelde, başvurularda %36 lık bir artış gerçekleşmiştir. HASAR TÜRLERİNE GÖRE BAŞVURU ADETLERİ 2016 Aralık İTİBARI İLE SONUÇLAR HasarTuru\TazminatTuru Ölüm Maluliyet Tedavi Maddi Toplam % Çalıntı Sigortasız Tespit Edilemeyen TOPLAM Aralık ayı itibarı ile Hasar türlerine göre; ölüm tazminatı için adet (%17), maluliyet tazminatı için adet (%22), tedavi tazminatı için adet (%59) ve maddi tazminatlar için adet (%2) olmak üzere toplam adet başvuru yapılmıştır. Tazminat türlerine göre; adedi (%87) sigortasız, adedi (%12) tespit edilemeyen, 351 adedi ise çalıntı araçlardan oluşmaktadır Yapılan Ödemeler: HASAR TÜRLERİNE GÖRE ÖDEMELER 2016 Ocak-Aralık Ölüm Maluliyet Toplam HasarTuru\TazminatTuru Adet TL Adet TL Adet TL Çalıntı Sigortasız Tespit Edilemeyen Toplam Adetler Açısından: Toplam olarak ödenen adet dosyanın; tazminat türüne göre 490 adedi (%30) ölüm, adedi (%70) maluliyet başvurusu olarak, hasar türüne göre ise adedi (%70) sigortasız, 467 adedi (%29) tespit edilemeyen ve 16 adedi çalıntı araçlardan oluşmaktadır. Tutarlar Açısından: Toplam olarak yapılan TL ödemenin, tazminat türüne göre %42 ölüm, %58 maluliyet, hasar türüne göre ise %79 sigortasız, %20 tespit edilemeyen, %1 çalıntı araçlar için yapılmıştır. Toplam olarak yapılan TL ödemenin, tazminat türüne göre %42 ölüm, %58 maluliyet, hasar türüne göre ise %79 sigortasız, %20 tespit edilemeyen, %1 çalıntı araçlar için yapılmıştır. HASAR TURLERINE GÖRE ÖDEMELERİN KARŞILAŞTIRILMASI Ocak-Aralık 2015 / Fark Fark (%) HasarTuru\Yillar Adet TL Adet TL Adet TL Adet TL Çalıntı Araç Sigortasız Araç Tespit Edilemeyen Toplam

76 72 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu BİRLİK FAALİYETLERİ 2016 yılında geçen yılın aynı dönemine göre çalıntı araç tazminatları tutarında %83, sigortasız araç tazminatları tutarında %53 artış, tespit edilemeyen tazminatları tutarında %33 artış olmuştur. TAZMİNAT TÜRLERİNE GÖRE ÖDEMELERİN KARŞILAŞTIRILMASI Ocak-Aralık 2015 / Fark Fark (%) TazminatTuru\Yillar Adet TL Adet TL Adet TL Adet TL Ölüm Maluliyet Tedavi Toplam Aralık 2016 itibarıyla yapılan ödemeler bir önceki yılla karşılaştırıldığında, ölüm tazminatlarında adetlerde %41, tutarlarda %64 artış, maluliyet tazminatlarında adetlerde %11, tutarlarda %39 oranında artış gerçekleşmiş olduğu görülmektedir. Genelde adetlerde %19 luk, tutarlarda %49 luk bir artış gerçekleşmiştir. HASAR TÜRLERİNE GÖRE ÖDEMELER 2016 ARALIK İTİBARI İLE SONUÇLAR Ölüm Maluliyet Tedavi Toplam HasarTuru\ TazminatTuru Adet TL Adet TL Adet TL Adet TL Çalıntı Sigortasız Tespit Edilemeyen Toplam Adetler Açısından: Toplam olarak ödenen adet dosyanın; tazminat türüne göre adedi (%12) ölüm, adedi (%13) maluliyet, adedi (%75) tedavi başvurusu olarak, hasar türüne göre ise adedi (%87) sigortasız, adedi (%12) tespit edilemeyen ve 207 adedi çalıntı araçlardan oluşmuştur. Tutarlar Açısından: Toplam olarak yapılan TL ödemenin, tazminat türüne göre %48 ölüm, %48 maluliyet, %5 tedavi, hasar türüne göre ise %78 sigortasız, %22 tespit edilemeyen, %1 çalıntı araçlar için yapılmıştır Son 5 Yılda Tazminat Ortalamaları (Trafik, Taşımacılık, Ferdi Kaza Koltuk): ÖLÜM TAZMINATI Yıllar Ödeme (Ad.) Artış (Ad) Ödeme (TL.) Ödeme (Ort) Artış (Ort.) , , , , , , , ,1 Toplam

77 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu 73 Ölüm Tazminatı Ödemeleri Ödeme (bin TL) (Sol eksen) Ödeme Ortalama (bin TL) (Sağ eksen) MALULİYET TAZMİNATI Yıllar Ödeme (Ad.) Artış (Ad) Ödeme (TL.) Ödeme (Ort) Artış (Ort.) , , , , , , , ,9 Toplam Maluliyet Tazminatı Ödeme (bin TL) (Sol eksen) Ödeme Ortalama (bin TL) (Sağ eksen)

78 74 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu BİRLİK FAALİYETLERİ TOPLAM Yıllar Ödeme (Ad.) Artış (Ad) Ödeme (TL.) Ödeme (Ort) Artış (Ort.) , , , , , , , ,1 Toplam Toplam Ödeme (bin TL) (Sol eksen) Ödeme Ortalama (bin TL) (Sağ eksen) Sigortacılık Kanunu nun 14. Maddesinin (c) Bendi Gereği Mali Bünye Zafiyeti veya İflas Eden Sigorta Şirketleri Nedeniyle Yapılan Tazminat Ödemeleri: Güvence Hesabının görevleri arasında, mali bünye zafiyeti nedeniyle sürekli olarak bütün branşlarda ruhsatı iptal edilmiş ya da iflas etmiş sigorta şirketlerinin, zorunlu mali sorumluluk (trafik) sigortalarından kaynaklanan ve ödemekle yükümlü oldukları maddi ve bedensel zararları ödemek de bulunmaktadır. Bu nedenle ödeme yapılan şirketler şunlardır: Güvence Hesabı tarafından ödeme yapılan sigorta şirketleri: Sigorta Şirketleri DEVİR Nedeni Tarihi Universal Sigorta İflas Emek Sigorta İflas Akdeniz Sigorta İflas EGS Sigorta Mali Bünye GIC Dünya Sigorta Mali Bünye Kapital Sigorta İflas Hür Sigorta Mali Bünye Ege Sigorta Mali Bünye Aralık 2016 tarihi itibarıyla Mali bünye zafiyeti veya iflas etmiş sigorta şirketleri için Güvence Hesabı tarafından yapılan ödemeler şirketler itibarıyla şöyledir: Ödeme Yapılan Şirketler Ödenen Dosya Adedi Ödenen Tutar (TL.) Akdeniz Sigorta Egs Sigorta Emek Sigorta GIC Sigorta Kapital Sigorta Universal Sigorta Batı Sigorta Hür Sigorta Ege Sigorta Toplam

79 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu SİGORTA BİLGİ VE GÖZETİM MERKEZİ (SBM) TOBB Acente Levha Uygulaması Projesi 2016 Aralık ayı içerisinde kullanıma alınan TOBB Acente Levha Uygulaması Projesi ile; TOBB tarafından Hazine Müsteşarlığı na uygunluk ve güncelleme işlemleri için gönderilen sigorta acentesi başvurularına Hazine Müsteşarlığı nca yapılacak onay/ red işlemlerinin TOBB a iletiminin SBM üzerinden yapılmasını sağlayacak bilişim altyapısı geliştirilmiştir. Acente Levha projesi ile TOBB ve Hazine Müsteşarlığı nın manuel yürüttükleri çalışmaların otomatize edilmesi sağlanmıştır TAHKİM E-İmza Projesi STK tarafından sisteme yüklenen karar bilgilerinin, bu geliştirme ile hakemler tarafından sisteme e imzalı bir şekilde yüklenmesi sağlanmıştır. Proje kapsamında SBM-Belge Uygulaması da oluşturulmuştur. E-imzalı belgeler, SBM-Belge Uygulaması ile mahkemeler, başvuru sahipleri, sigorta şirketleri tarafından doğrulanabilmektedir TAHKİM Bilirkişi Projesi Hakemler tarafından, teknik bilgi veya uzmanlık gerektiren konularda atanmış bilirkişi ya da bilirkişilerin hazırladıkları raporları e imza kullanarak sisteme yükleyebilmeleri sağlanmıştır. Bu proje tarihi ile canlı ortama alınacaktır Yangın Sigortası Hasar Veri Transferi ve Ortak Veri Modeli 2016 yılının son çeyreği içerisinde, Merkeze veri transferi sağlanan farklı branşlara ilişkin veri transferi web servis alt yapısının tek bir alt yapı üzerinde toplanması ve tüm branşların ortak bir veri modeli üzerinde verilerinin toplanmasını amaçlayan Ortak Veri Modeli Hasar Projesi başlatılmıştır. Sigorta şirketlerinin tüm branşlardaki veri aktarımlarını yapabilecekleri Ortak Veri Modeli (OVM) hasar web servisi alt yapısı Mart 2016 tarihinde Yangın Sigortası hasar veri transferi ile devreye alınmıştır Özel Güvenlik Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası Üretim Veri Transferinin Ortak Veri Modeli ile Alınması Sigorta şirketlerinin tüm branşlardaki veri aktarımlarını yapabilecekleri Ortak Veri Modeli (OVM) üretim web servisi alt yapısı Temmuz 2015 tarihinde devreye alınmıştır. Ocak 2016 tarihi itibarıyla Özel Güvenlik Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası branşına ait üretimler Ortak Veri Modeli (OVM) üretim web servisi alt yapısı ile gönderilmeye başlanmıştır Deniz Araçları Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası Üretim Veri Transferinin Ortak Veri Modeli ile Alınması Mart 2016 tarihi itibarıyla Deniz Araçları Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası branşına ait üretimler Ortak Veri Modeli (OVM) üretim web servisi alt yapısı ile gönderilmeye başlanmıştır Seyahat Acenteleri Sigortası Üretim Veri Transferinin Ortak Veri Modeli ile Alınması Mart 2016 tarihi itibarıyla Seyahat Acenteleri branşına ait üretimler Ortak Veri Modeli (OVM) üretim web servisi alt yapısı ile gönderilmeye başlanmıştır E-Devlet sistemi üzerinden Tamirhane Değerlendirmesi Araç sahiplerinin hizmet aldıkları tamirhaneleri e devlet sistemi üzerinden değerlendirebilecekleri altyapı Nisan 2016 tarihinde kullanıma açılmıştır. Bu uygulama ile müşteri geribildiriminin gücü kullanılarak tamirhanelerin kalitesinin artırılması hedeflenmektedir.

80 76 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu BİRLİK FAALİYETLERİ Oto Sertifikasyon ve Eğitim Merkezi ne (OSEM) Eşdeğer Parça Havuzu Altyapısının Oluşturulması Eşdeğer yedek parça takip sisteminin oluşturulması, sigorta şirketlerinin kullanımına açılması ve sigorta şirketleri hasar birimi tedariğinde kullanılması planlanan sertifikalı eşdeğer parçaların takibinin yapılabilmesi amacıyla eşdeğer parça havuzu oluşturulmuştur SİSBİS Yeni Arayüz Projesi SİSBİS ekranlarının ve süreçlerinin iyileştirilmesi ile birlikte daha kaliteli SİSBİS datası oluşturulması amacıyla sigorta şirketlerinin kullandığı SİSBİS ekranları ile daha kısa sürede, daha detaylı bildirimler yapılabilmesi için 2016 Eylül ayında yeni ekran tasarımları devreye alınmıştır Trafik Teklif Ekranı Projesi SBM web sayfasından Kimlik No + Plaka ile 31 şirketten trafik teklifi alınması projesi ile tüm sigorta şirketlerinin tekliflerinin tek bir ekranda gösterilmesi ve tekliflerin e posta ile sigortalılara gönderilmesi sağlanmıştır Trafik Prim İade Projesi SBM web sayfasından Kimlik No + Doğum Tarihi ile vatandaşların prim iade sorgusu yapabilmeleri sağlanmıştır. İlgili proje, 2016/2 sayılı Genelge kapsamında referans düzeltme işlemi ile hakedilen primlerin sigortalılara iade edilmesi kapsamındadır Trafik Mükerrer Poliçe Projesi Hazine Müsteşarlığı nın talimatı ile Trafik sigortalarından mükerrer teklif alınabilmesi ve poliçe düzenlenebilmesi sağlanmıştır. Bu kapsamda vatandaşların yenileme dönemleri dışındaki fiyat avantajlarından yararlanması, mükerrer poliçe düzenlenmesi ve eski poliçenin iptali ile ilgili kolaylıkların devreye alınması sağlanmıştır Sigorta Sahteciliklerini Engelleme Bürosu - SİSEB Yılı Faaliyetleri Organize Suiistimal - Suç Duyuruları: 2016 yılında Analitik model yardımıyla 87 adet (5,03 milyon TL) dosyanın ilişkili olduğu organize suistimal networkleri tespit edilmiş ve hukuksal süreçler başlatılmıştır.

81 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu Model Güncelleme Projesi: SİSEB in suistimal tespitinde kullandığı analitik model, 2016 Mart ayında, %90 iş kuralları, %10 analitik model yapısından %90 analitik model, %10 iş kuralları modeline geçmiştir. Bu güncelleme ile fraud tespit tutarı artmıştır. Proje 3 ay sürmüştür. Fraud Tutarı (Milyon TL) 392 Model güncellemesinden önce ortalama şüpheli fraud tutarı 8,4 Milyon TL 392 Milyon TL Model Güncellemesi Model güncellemesinden sonra ortalama şüpheli fraud tutarı 37,6 Milyon TL Ocak Şubat Mart Nisan Mayıs Haziran Temmuz Ağustos Eylül Ekim Kasım Aralık Fraud Dashboard Projesi: Temmuz 2016 itibarıyla sigorta sektörünün güncel verilerini takip ettiği Dashboard ekranlarına Fraud gelişim göstergeleri üç farklı parametre ile eklenmiştir. Proje 5 ay sürmüştür. Fraud Dashboard uygulaması ile şirketler, aşağıdaki konuları anlık takip edebilmektedir: a) SBM nin skorlayarak sigorta şirketlerine bildirimde bulunduğu ve şirketlerin inceleme sonuçlarını bildirdiği dosyaların takibi, b) Şirketlerin kendi imkanları ile suistimal tespit edip, reddettiği veya feragat alınan dosyaların takibi, c) SİSBİS (Sigorta Suistimalleri Bilgi Paylaşım Sistemi) kayıtlarının bildirim takibi.

82 78 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu BİRLİK FAALİYETLERİ SİSBİS Yeni Ekran Projesi: Ekim 2016 itibarıyla SİSBİS (Sigorta Suistimalleri Bilgi Paylaşım Sistemi) veri tabanına daha hızlı ve kolay erişim sağlanmıştır. Kullanıcılara tek ekranda kayıt girebilme, girdiği kaydı pasife alma, Türkiye Cumhuriyeti Kimlik Numarası (TCKN), vergi kimlik numarası (VKN), plaka ile kayıt ekleme, video ekleme, mesaj yazabilme, vb. imkanları getirilmiştir. Bu yeni tasarımla şirketler girdiği kaydı şüphe ve ispat olarak iki ayrı kategoride değerlendirebilmekte ve daha esnek rapor alabilmektedir. Proje 7,5 ay sürmüştür SİSBİS Data Analizi Projesi: SİSBİS veri tabanındaki kayıtlar analiz edilerek, 17 bin kaydın %21 i güncellenmiş, 761 kayıt pasife alınmıştır. Bu analiz sonrasında daha sağlıklı ve temiz bir veri tabanı şirketlerin hizmetine sunulmuştur. Proje 4 ay sürmüştür.

83 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu Sabancı Üniversitesi Fraud Projesi: Sabancı Üniversitesi işbirliği ile Büyük Veri Analitiği yöntemleri kullanılarak sigorta suistimalleri ile mücadeleye destek olacak yeni tahminleme modellerinin oluşturulması hedeflenmiş olup, Proje kapsamında son 3 yıla ait oto branşı hasar dosyalarındaki kişilerin fraud skorları hesaplanmış ve fraud açısından yüksek risk grubuna sahip kişilere ulaşılmıştır. Proje 12 ay sürmüştür. Sabancı Üniversitesi Fraud Projesi Proje Çıktıları Kişisel bazlı Fraud risk Kişilerin Fraud Risk modelleri geliştirildi skorları hesaplandı Yüksek Risk Grubuna sahip kişiler tespit edildi Son 3 yıl SBM oto branşı kayıtları Trafik / Kasko hasarı olan 6,7 milyon kişi 252K kişi Eğitimler: 2016 yılı boyunca sigorta suistimali, suistimalle mücadele ve SİSBİS konularında farkındalık oluşturmak için sektöre ve başka kurumlara eğitimler verilmiştir. Suistimalle Mücadele konulu eğitimlere 395 kişi katılmıştır Yılı Eğitimler 15 Gün-112 Saat-395 Kişi Şubat Eylül Suistimalle Mücadele TSEV 24 Mart 10 Mayıs- 14 Haziran 13 Ekim- 24 Kasım Sigorta Suistimalleri Jandarma Komutanlığı 28 Nisan Suistimal Farkındalık Eğitimi SM Eylül Suistimalle Mücadele USIUD 14 Ekim SİSBİS Eğitimi SBM 18 Kasım 16 Aralık SİSBİS Eğitimi TARSİM

84 80 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu BİRLİK FAALİYETLERİ Kurumsal Çözümler ve İş Zekası Projeler SİGORTAM360 Web Sitesi sms sorgularının web ortamından da verilebilmesi için sigortam360.com web sitesi geliştirilerek kullanıma sunulmuştur yılı itibarıyla kayıtlı üyeye ulaşılmış, toplam sorgu ile SBM geliri TL olmuştur. Android Uygulaması Sigortam360.com web sitesi üzerinden verilen hizmetlerin android mobil cihazlar için verilebilmesi için mobil uygulama geliştirilmiştir. Google play ortamından indirilmektedir. Kaskosuz Dönem Sorgusu Araçların kaskosuz/kaskolu olduğu dönemlerin öğrenilebileceği ücretli servisin geliştirilmesidir. Sigortam360 sitesi üzerinden hizmete açılmıştır. Facebook Login Sigortam360 sistemine facebook üzerinden kayıt ve login olabilme özelliği devreye alınmıştır. Sosyal medya analitiği projesi kapsamında kayıtlı facebook kullanıcıları ve ilişkilerinin suistimal incelemeleri için kullanılabilmesi hedeflenmektedir. Ayrıca sigortam360 üye sayısının artırılması amaçlanmıştır. BİLGİ DERGİSİ 7. ve 8. SAYI / SBM Bilgi Dergisinin 7. ve 8. sayıları online ve basılı olarak hazırlanmıştır. Bilgi Dergisiyle birlikte sigorta sektörünün SBM deki projelerle ilgili bilgilendirilmesi, kamu bilgilendirmelerinin yapılması, sigorta sektörü önde gelenlerinin sektöre dair yazılarını paylaşmaları hedeflenmektedir. Dergiler online da in üzerinde sayfa görüntülenmeye ulaşmıştır. OSEM Web Sitesi OSEM web sitesi tasarımı ve geliştirmesiyle birlikte devreye alınmıştır. OSEM in kurumsal bilgilerinin paylaşıldığı, hizmetleri ile ilgili bilgilendirmelerin yapıldığı web sitesi üzerinden online hizmetler de verilmektedir. Online Başvuru Servis Süreci Servislerin OSEM sertifikasyonu için web sitesi üzerinden başvuru yapabilmesi sağlanmıştır. Uygulama sayesinde servis sertifikasyon için gerekli tüm bilgilerini uygulama üzerinden iletebilmekte ve süreci takip edebilmektedir. Ayrıca sertifikalı servisler site üzerinden sorgulanabilmektedir. İngilizce Web sitesi OSEM web sitesinin ingilizce versiyonu devreye alınmıştır. Proje kapsamında web sitesine çoklu dil desteği getirilmiştir. İngilizce içeriklerin oluşturulması sağlanmıştır. Web Servis Yönetim Panelleri Web sitesinin OSE yetkilileri tarafından yönetilebilmesi için web sitesi yönetim sistemi devreye alınmıştır. Bu sayede web sitesi güncelleme ve eklemelerinin yazılım geliştirmeye gerek kalmaksızın yapılması sağlanmıştır. SBM SOSYAL (INTRANET) SBM iç portalı faz2 projesi kapsamında çalışanların ihtiyaç duydukları tüm bilgilere tek bir ortamdan erişebilmeleri hedeflenmiştir. SAP Entegrasyonu ile SBM çalışanları profillerinde Fazla Mesai Saatlerini, Yıllık izinlerini ve İdari izinlerini görebilmektedir. Doküman Merkezi ile artık birimlerin ulaşmak istedikleri dokümanlar kategoriler halinde erişmeleri sağlanmıştır. Mood Seçeneneği, Günün Menüsü, Activity Ekranları ile Sosyal alanda bulunun paylaşımlara çok daha rahat erişimi sağlanmıştır. Portal üzerinden bildirim yapılmış, çalışanlar 1113 paylaşım, 6639 beğeni yapmıştır.

85 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu 81 DİJİTAL ARŞİV Digital arşiv projesiyle islak imzalı tüm dokümanların süreçlerinin otomatize edilmesi ve dokümanların digital ortamda yönetilmesi sağlanmıştır. Kazanımlar: Döküman içeriğinde arama yapabilme, Evrakların artık daha sayılabilir, ölçülebilir ve yönetilebilir olduğu bir ortamın oluşturulması Süreçlerin uygulama üzerinden işletilmesi, Döküman versiyonların tutulması, böylece veri kaybının yaşanmaması, E-İmza kullanılabilmesi, Fiziksel süreçlerde çıkarılması güç olan raporların oluşturulmasına imkan sağlanması İnsan Kaynakları Müdürlüğünün yürüttüğü süreçlerin (5 iş süreci ve 28 tip özlük dosya) digital ortamda yönetimi, Finans ve Satınalma Müdürlüğünde üretilen 15 evrak tipinin yönetiminin digital ortama taşınması, FİZİKSEL ARŞİV Proje kapsamında geçmiş arşiv dokümanlarının digital arşiv projesi kapsamında taranması, tasniflenmesi ve sisteme yüklenmesi sağlanmıştır. SBM arşivinde bulunan 503 klasör, klasörlerdeki döküman ve toplamda sayfa taranarak dijital ortama aktarılmıştır. MOBİL KTT YENİ TASARIM Proje kapsamında Gelişmiş Profil özelliği ile ehliyet ve ruhsat bilgilerinin profile girilebilmesi ve tutanak doldurmanın daha hızlı yapılabilmesi Anasayfada Yoğunluk Haritası özelliği ile kaza yoğunluk bilgisine harita üzerinden erişilebilmesi Kaza Ortamı Video Çekimi özelliği En Yakın Tamirci, Hastane, Acente bilgilerine erişim ve adrese yönlendirme Daha Kolay Senaryo Çizimi Kolay Kullanım ile daha hızlı tutanak girişi yapabilmesi Shake özelliği ile karşı tarafın profilini alabilme sağlanmıştır. SBMOBIL Proje kapsamında SBM Web Sitesi tüm sorgu uygulamaları SBMobil uygulaması üzerinden yapılabilmesi sağlanmıştır. Prim İade Sorgula, Traifk/Kasko Poliçe Sorgula, Acente Sorgula, Eksper Sorgula, Taşımacılık/Koltuk Poliçe Sorgula, Yeşilkart Poliçe Sorgula, Trafik Prim Karşılaştır, Kaza Tespit Tutanağı Sorgula, Eksper Raporu Sorgula, Kaza Tarihindeki Poliçe Bilgileri Sorgula, Suistimal İhbar Girişi, Suistimal İhbar Sorgula, Hayat Poliçe Sorgula, Sağlık/Seyahat Poliçe Sorgula, Doktor Sorumluluk Poliçe Sorgula, Ferdi Kaza Poliçe Sorgula uygulamaları eklenmiştir. Trafik Sigortası Teklif A1 IOS uygulaması yapılmıştır.

86 82 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu BİRLİK FAALİYETLERİ SBM ONLINE Proje kapsamında SBM web uygulamaları portal yapısı yenilenmiştir. Portal yapısında gerçekleştirilen yenilikler aşağıda özetlenmiştir: Güncel trendlere uygun yeni bir dizayn, daha fazla bilgiye daha hızlı ulaşım Yalın login sayfası, flat dizayn uygulama sayfaları Arama özelliği olan kolay menü, plug-in portletler Favoriler, son/sık kullanılanlar menüleri Bildirimler ile yeni maddelere dikkat çekme Duyurular, anketler, etkinliklere direk erişim JIRA, sürüm yönetimi, sektör ve acente istatistikleri ile entegre bilgiler ORTAK VERİ AMBARI PROJESİ SBM sigortacılık veri ambarı sözlüğü (KPI kümesi) tanımlandı. Sigortacılık veri modeli tasarlandı. Farklı yapılardaki elementer ve hayat sigortacılık ürünleri ortak bir veri ambarı modelinde toplandı. Sigortalı ve Araç verileri tek yapıda toplandı ve tekillleştirildi. ETL aracı (ODI) upgrade yapıldı. Oracle Scheduler aracı kurularak gecelik veri aktarımlarının daha etkin izlenebileceği yapı kuruldu. 15 farklı ürün yapısından tek yapıya aktarım sağlayan ETL işleri geliştirildi. Veri ambarı doğruluğunu test eden işler geliştirildi. Günlük izleme yapısı kuruldu. Ürünler arası analizlerin, kişi ve kurum bazlı özetlemenin daha kolay ve hızlı yapılabileceği bir altyapı kurulmuş oldu. SELF SERVİS İŞ ZEKASI PROJESİ İş Zekası aracı (Cognos) versiyon yükseltmesi yapıldı. SBM rapor şablonu tasarlandı. Her rapor için ortak bir görünüm standardı oluşturuldu. Elementer ve Hayat sigortacılığı için sürükle-bırak yöntemi ile çalışabilen ve kullanıcının kendi raporunu kolayca alabileceği self-servis iş zekası modelleri geliştirildi. DASHBOARD PROJELERİ Dask Dashboard kullanıma açıldı. Trafik ürününde maddi ve bedeni ayrımlı analizlerin yapılabileceği dashboard geliştirildi. Suistimal verilerinin izlenebileceği dashboard hazırlandı. RAPORLAMA PROJELERİ Prim İade projesi raporları Trafik Teklif projesi raporları Trafik Basamak analizi Sigortalılık Yaşı analizi Yenileme analizi (Testte) 350 nin üzerinde anlık rapor talebi karşılandı.

87 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu OLTP VERİTABANI SİSTEMLERİNİN GÜNCELLENMESİ Ana veritabanı ve bağlı veritabanı sistemlerinin versiyonlarının stabil ve güncel sürümlerine yükseltme işlemlerini kapsar. Bu sayede; Uygulanan güncellemeler ile kullanılmakta olan Oracle Storage Server, Grid Infrastructure ve RDBMS (Relational Data Base Management System) yazılımlarında üretici tarafından belirlenmiş ve çözümlenmiş in üzerinde üretim hatası giderilmiştir. Veritabanı çözümlerinde hedeflenen performans iyileştirmeleri kullanıma alınmıştır. Kullanılan çözümlerin destek kapsamı genişletilmiştir DASK ANA SİSTEM VERİTABANININ YEDEKLİ YAPIYA TAŞINMASI DASK ana sistem veritabanlarının aktif-pasif modeli ve Veritas yedekleme mimarisinden, aktif-aktif modeli ve Oracle RAC (Real Application Cluster) mimarisine dönüşümü gerçekleştirilmiştir. Bu sayede; Aktif-Aktif modele geçilerek olası sistem kesinti riskleri minimize edilmiştir. Oracle yedekleme mimarisi kullanılarak mevcut SBM yetkinliklerinin DASK sistemleri için de kullanılması sağlanmış, mevcut iş ortamı olan Oracle üzerinden destek alınarak verimli bir bakım-onarım modeline geçilmiştir Veritabanı çözümlerinde hedeflenen performans ve yedekleme iyileştirmeleri kullanıma alınmıştır DASK SİSTEM ORTAMLARININ OLUŞTURULMASI Optimum yazılım geliştirme yaşam döngüsü süreçlerinin bir parçası olarak STABLE (Test ortamı), ODM (Olağanüstü Durum Merkezi) ve PREPROD (Üretim ortamı öncesi) ortamlarının aktive edilmesi ve belirli periyotlarda PREPROD ortamının güncelliğinin otomasyon ile sağlanması çalışmalarını kapsayan projedir. Bu sayede; Kalite standartlarına uygun, takip edilebilir, ölçeklendirilebilir ve yönetilebilir ortamlar hazırlanmış, Geliştirilen yazılımların ve veritabanı nesnelerinin kalitesinde artış gözlemlenmiş, Yaygınlaştırma süreçlerindeki iyileştirmeler ile çeşitli türevde kaynaklardan tasarruf sağlanmış, Olası felaket anlarında iş sürekliliğini destekleyen bir bilgi sistemleri sürekliliği mimarisi canlandırılmıştır VERİTABANI LOG ARŞİVLEMESİ SBM bünyesinde işletilen tüm uygulamaların loglarının veri saklama (data retention) konsepti ile yedeklenerek ana sistemlerin kullanım maliyetlerinin düşürülmesi hedeflenmiştir. Bu çalışma ile; Güncelliğini yitirmiş verilerin anasistemde saklanarak oluşturduğu yüksek maliyetler giderilmiş, Aktif saklama kapasitesi dolaylı yoldan artırılmış, Sistem yeterliliği yükseltilmiş ve donanımların daha efektif kullanılması sağlanmıştır ACENTE STATIK IP KONTROLLERİ Hazine Müsteşarlığı nın doğrudan resmi yazı ile talebi üzerine, tüm acentelerin, sigorta şirketlerinin sistemlerini kullanabilmesi için statik IP mecburiyetinin kontrolü ve doğrulaması çalışmaları gerçekleştirilmiştir. Bu kapsamda örneklem metodu ile acentelerin statik IP ile şirket poliçe üretim sistemlerine bağlandığının doğrulaması yerinde kontroller ile sağlanmış olup beraberinde sigortacılık sektöründe genel bir bilgi güvenliği itibarı artışı sağlanmıştır ISO BİLGİ GÜVENLİĞİ SERTİFİKA YENİLEMESİ ISO bilgi güvenliği sertifikası yenilerek; Bilgi Güvenliği sertifika ve standartlarının uygulandığının kontrolü ve onaylanması sağlanmıştır. Bilgi Güvenliği kalite standartları kapsamında devamlı iyileştirme politikalarının aktif olduğu kanıtlanmıştır. Tüm personelde Bilgi Güvenliği farkındalığı artırılmıştır. Bilgi Güvenliğine ilişkin politika ve prosedürlerin güncel olduğu güvence altına alınmıştır UYGULAMA SUNUCUSU AİLESI ALTYAPI DEĞİŞİMİ Kullanılmakta olan mevcut uygulama sunucularının işletim sistemleri, donanımları ve uygulama sunucusu yazılımlarının destek kapsamı dışında kalacak olması ve eski teknolojiler olması nedeniyle geliştirilmekte olan uygulama çözümlerine istenen seviyede cevap verilmesinde yaşanan sıkıntıları bertaraf etmek amacıyla uygulama sunucularının tüm altyapılarının değişimi projesi gerçekleştirilmiştir. Bu proje sayesinde; Uygulama sunucusu ailelerinin kapasiteleri artırılmış, Güncel teknolojilerin kullanıma alınmasıyla teknoloji ve rekabet avantajı sağlanmış, Donanım ve yazılım açısından maliyet tasarrufu elde edilmiştir.

88 84 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu BİRLİK FAALİYETLERİ 38. SİGORTA TAHKİM KOMİSYONU Uyuşmazlık başvurularını kabul etmeye Ağustos 2009 da başlayan Komisyon 2016 yılı sonu itibarıyla yedinci takvim yılını tamamlamıştır yılına ilişkin verilerin değerlendirilmesinden, Sigorta Tahkim Komisyonuna yapılan başvurularda büyük bir ivme kaydedildiği ve Komisyonun sigorta uyuşmazlıklarının çözümünde mahkemelere önemli bir alternatif yol haline gelmeye başladığı gözlemlenmiştir. Komisyonun 2016 yılındaki faaliyetlerine ilişkin bilgiler ana başlıklar halinde aşağıda sunulmuştur Komisyon Başkanlığı itibarıyla Komisyon Başkanlığı üyeleri ve görev dağılımları aşağıda verilmiştir Yılında Komisyona Yapılan Başvurular Komisyon Başkanlığı Üyeleri Başkan Gökhan Karasu Hazine Müsteşarlığı Sigorta Genel Müdür Vekili Üye Mehmet Akif Eroğlu TSB Genel Sekreteri Üye Erhan Bozkurt TSB Genel Sekreter Yardımcısı Üye Av. Şükran Eroğlu TÜKODER Genel Başkanı Üye Doç. Dr. İbrahim Marmara Üniversitesi Öğretim Subaşı Üyesi Sigorta Tahkim Komisyonu uyuşmazlık başvurularını kabul etmeye Ağustos 2009 da başlamıştır. Tahkim sisteminin tanınmasına bağlı olarak sözkonusu tarihten bu yana kadar geçen süre içinde başvuru sayılarında sürekli bir artış meydana gelmiştir. Komisyona yapılan başvuru adedi 2010 yılında iken 2011 yılında 1.857, 2012 yılında 2.353, 2013 yılında 4.322, 2014 yılında , 2015 yılında iken 2016 yılında %61 lik bir artışla olmuştur. Poliçe türleri bazında Komisyona yapılan başvurulara bakıldığında, başvuruların %98 lik kısmının (Trafik %95 Kasko %3) sektörün prim üretimiyle de paralel olarak kara araçları ve kara araçları sorumluluk sigortalarından doğan uyuşmazlıklara ilişkin olduğu görülmektedir. Bununla birlikte 2015 yılında trafik poliçelerinden doğan uyuşmazlıklara ilişkin başvuruların tüm başvurular içindeki payı %90 iken, 2016 yılında 5 puanlık bir yükseliş göstererek %95 olmuştur. Kasko sigortalarına ilişkin yapılan başvurular ise 2015 yılında %5 lik paya sahipken, 2016 yılında 2 puanlık bir düşüş göstererek %3 e düşmüştür. Komisyona yapılan başvurularda bir önceki yıla göre en çok artış gösteren branş Trafik sigortaları olmuştur. Trafik ve kasko poliçelerine ilişkin başvuruları %1 ile yangın branşına ilişkin başvurular takip etmektedir. Uyuşmazlık miktarı bazında dağılıma bakıldığında, başvuruların 2014 yılında %61 ini, 2015 yılında %67 sini TL nin altındaki uyuşmazlıklar oluştururken, 2016 yılında TL nin altındaki uyuşmazlıkların oranı %75 olarak gerçekleşmiştir ila TL arasındaki uyuşmazlıkların oranı bir önceki yıla göre yaklaşık 7 puanlık bir düşüş göstererek %13 olmuştur. Görüleceği üzere 2016 yılında da Komisyon ağırlıklı şekilde sistemin kuruluş amacına da uygun olarak miktarı nispeten düşük uyuşmazlıkların çözümünü sağlamıştır. Bununla birlikte, 2015 yılında, ila TL aralığındaki başvuruların oranı %6 iken bu oran 2016 yılında da değişmeyerek %6 olarak gerçekleşmiş, TL ve üzerindeki uyuşmazlıkların oranı da %6 olarak gerçekleşmiştir. Komisyona 2016 yılında toplam 81 farklı ilden başvuru yapılmış olup, başvurular içinde en büyük payı %47 ile İstanbul, %21 ile Ankara ve %6 ile İzmir den gelen başvurular oluşturmuştur Hakem Kararlarına İlişkin Bilgiler 2016 yılında, sigorta hakemlerince karara bağlanan dosya sayısı da bir önceki yılda karara bağlanan dosyaya göre %142 oranında artarak ye ulaşmıştır. Sigorta hakemlerince karara bağlanan adet dosyada (%36) başvuruda talep edilen tazminat talebinin tamamı kabul edilmişken, adet dosyada (%52) başvuru sahiplerinin taleplerinin kısmen kabul edildiği, dosyada (%12) ise talep edilen tazminatın reddedildiği görülmektedir. Uyuşmazlıkların ortalama çözüm süresinin hesaplanmasında uyuşmazlık dosyalarının hakeme tevdi tarihinden dosyanın karara bağlanmasına kadar geçen sürelerin basit ortalaması esas alınmış olup, bu çerçevede uyuşmazlıkların hakemlerce ortalama çözüm süresi 2016 yılında 64 gün olarak hesaplanmıştır İtirazlara İlişkin Bilgiler 2016 yılında verilen hakem kararlarına karşı adet itirazda bulunulmuştur. Bu itirazların 212 adedi Başvuru sahibi ve sigorta şirketi tarafından, adet başvuru sahibi tarafından, adet itirazda sigorta şirketi tarafından yapılmıştır yılında itiraz hakem heyetlerince verilen karardan inde itirazın reddine, 977 sinde itirazın kabulüne karar verilmiştir. 608 dosyada hakem kararı itiraz üzerine başvuru sahibi lehine, 369 dosyada ise sigortacı lehine değiştirilmiştir.

89 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu TÜRKİYE MOTORLU TAŞIT BÜROSU Türkiye Motorlu Taşıt Bürosu, üyelerinin düzenlediği ve uluslararası anlaşmalarla kabul görmüş zorunlu oto sorumluluk sigortası sahibi işletenin yurtdışında neden olacağı oto sorumluluk sigortası hasar tazminatlarını ödeyen; diğer taraftan uluslararası anlaşmalar gereği ülkemizde geçerliliği kabul edilen yabancı plakalı motorlu araç sahiplerinin sebebiyet verdikleri trafik kazalarından ötürü, zarar gören üçüncü kişilere tazminat ödemeleri yapan bir kurumdur. Büro nun faaliyetlerini kazanın meydana geldiği yer itibarıyla yurtdışı ve yurtiçi hasarları şeklinde iki başlık altında toplamak mümkündür YURTDIŞI HASARLARI TMTB yüklendiği görev gereği, Türk plakalı araç sahiplerinin yurtdışında karıştıkları ve sorumlu tutuldukları trafik kazalarından ötürü üçüncü kişilere verdikleri zararı, olayın meydana geldiği ülkenin Zorunlu Trafik Sigortası limitleri dâhilinde gidermekle yükümlüdür. Bu kapsamda Büro 2016 yılında yurtdışında zarar gören üçüncü kişi ve/veya kuruluşlara 16,8 milyon Avro hasar tazminatı ödemiştir. Adı geçen zarar miktarı 2015 yılında 16,2 milyon Avro olup, bu yıl itibarıyla %3,7 oranında artmıştır. Öte yandan, 2015 yılı sonunda 18,2 milyon Avro olan muallâk hasar miktarı da %1 nispetinde artarak 2016 yılı sonunda 18,4 milyon Avro ya yükselmiştir YURTİÇİ HASARLARI Uluslararası anlaşmalardan ötürü TMTB, Türkiye de meydana gelen ve yabancı araç sahiplerinin neden oldukları zararların sonuçlandırılmasından da sorumludur. Bu nedenle Büro 2016 yılında Türkiye de zarar gören üçüncü kişilere, yurtdışında bulunan yabancı sigortacılar namına hareket ederek 3 milyon Avro tutarında tazminat ödemesi yapmıştır. Adı geçen hasar tazminat 2015 yılında ise 2,8 milyon Avro dur TARİFE ve TALİMAT: Diğer taraftan, ilk uygulamasına 2013 yılında başlanan Filo çalışmasının 2016 yılı içindeki uygulamasının da önceki yıllarda olduğu gibi gayet başarılı bir şekilde sürdüğü gözlemlenmiştir. Teknik sonuçları itibarıyla iyi sigortalıyı ödüllendirme, buna karşın kötü filoları cezalandırma üzerine kurulu adı geçen filo sistemi, araç sayısı beş ve üzeri olan sigortalılara uygulanmaktadır. Bu uygulamaya göre, poliçenin düzenlendiği yılın primi esas alınmak üzere, sigortalının son üç yıllık hasar/prim oranı dâhilinde kendisine özel prim indirimi veya ceza primi artırımı tatbik edilmektedir. Öte yandan, Yeşil Kart sigortaları için 2009 yılında başlatılmış olan Hasarsızlık İndirimi - Hasarlılık Artırımı uygulaması, yukarıda bahsedilen Filo tatbikatından bağımsız olarak ayrıca sürmektedir. Artan turizm ve yaygılaşan motosiklet kullanımı nedeniyle, bu araç türünün tarife priminde yapılan indirimin 2016 yılı uygulaması, bir önceki yılda olduğu gibi olumlu seyretmiş ve teknik sonuçları itibarıyla herhangi bir kötüleşmenin yaşanmadığı gözlenmiştir DİĞER FAALİYETLER: TMTB, üyesi bulunduğu Bürolar Konseyi nezdinde yapılan toplantı, seçilmiş bulunduğu komite çalışmaları ve uluslararası hasar temsilcileri ile olan ilişkilerini 2016 yılında da sürdürmüş, ayrıca iki Büro çalışanını Bürolar Konseyi Akademi sinin düzenlediği teknik eğitim programına göndermiştir. Yabancı sigorta şirketlerinin Türkiye de meydana gelen kazalarını yönetmek ve sonuçlandırmak amacıyla atadıkları Türk Hasar Temcileri ile yapılan olağan toplantı, 2016 yılında da gerçekleştirilmiştir. Diğer taraftan, 2016 yılında Azerbaycan ın Yeşil Kart Sistemine katılımı ile sisteme üye ülke sayısı 47 ye yükselmiştir.

90 86 Türkiye Sigorta Birliği 2016 Genel Kurul Faaliyet Raporu BİRLİK FAALİYETLERİ 40. TÜRK SİGORTA ENSTİTÜSÜ VAKFI Eğitim Programları ve Terfi Sınavları Düzenlenmesi Çalışmaları Dönem Temel Sigortacılık Eğitim Programı Sigorta sektörünün iş gücü niteliğinin artırılmasında önemli bir rol oynayan ve bugüne kadar ün üzerinde mezun veren Temel Sigortacılık Eğitim Programında kullanmak üzere Türkiye Sigorta Birliği (TSB), her bir üyesi için birer kişilik kontenjan talebinde bulunmuştur. Bu kapsamda, Türkiye Sigorta Birliği ne üye olan şirketler için tanınan ve bedeli TSB tarafından karşılanan bir kişilik kontenjan kapsamında 62 şirket, bu hakkını gündüz ya da gece gruplarında kullanmıştır. İçeriği yenilenen programda bu yıl diğer yıllardan farklı olarak öğrenciler uzaktan erişim ile de ders alabilmiştir akademik yılı 34. Dönem Temel Sigortacılık Eğitim Programı, gündüz bölümüne 10 öğrenci, gece bölümüne 70 öğrenci olmak üzere toplam 80 öğrenci kaydolmuştur Sigorta Denetleme Kurulu Eğitimleri Sigorta sektörünü yakından ilgilendiren yeni düzenlemeler ve uygulamaların, kamu kuruluşu yetkilileri ve/veya uzman hukukçular tarafından ele alındığı Mevzuat Uyum Programları çerçevesinde 2016 yılının Ekim-Kasım-Aralık aylarında, Sigorta Denetleme Kurulu ile birlikte Denetim faaliyetlerine ilişkin eğitim programları düzenlenmiştir yılında bu kapsamda toplam 14 program gerçekleştirildi ve eğitim programlarına toplam 407 kişi katılmıştır Kısa Süreli Eğitim Programları Sigorta sektörünün gündemindeki konuların ele alındığı, üçer aylık dönemlerde sektöre duyurulan Kısa Süreli Eğitim Programında yer alan rutin eğitimler, 2017 yılı için planlandı ve 2016 yılı içinde İK/ Eğitim Birimlerine duyurulmuştur yılında toplam 159 eğitim programı hazırlanarak sektöre duyurulmuştur. Gelen talepler doğrultusunda, 83 program, toplam 889 katılımcı ile açılmıştır Talebe Göre Düzenlenen Eğitim Programları Şirketlerin ve kurumların talebine özel olarak hazırlanan eğitim programları kapsamında 2016 yılı içerisinde 37 adet eğitim teklifi hazırlanmış ve kabul edilen 28 eğitim programıyla toplam 467 kişiye eğitim/hizmet verilmiştir Yeni İşe Başlayanlar İçin Sigortacılığa Giriş Eğitim Programı Sigorta Sektörü ve Piyasa Bilgisi, Sigorta Hukuku Kaynakları, Sigorta Branş ve Ürünleri konularının ele alındığı, yılın her ayında planlanıp sektöre duyurulan eğitim programının tamamına katılım gösterilebildiği gibi modüler olarak katılım da gösterilebilmektedir yılında toplam 12 eğitim programı hazırlanarak sektöre duyuruldu. Gelen talepler doğrultusunda, 6 program, toplam 51 katılımcı ile açılmıştır Aktüer Adaylarına Yönelik Sigortacılık Eğitim Programları Eğitim programları çerçevesinde Hazine Müsteşarlığı tarafından yayımlanan Aktüerlik Sınavı kapsamındaki konulara yer verilmektedir. 7 eğitim programı toplam 75 katılımcı ile açılmıştır. Ayrıca 3. Seviye Aktüerlik eğitim içerikleri oluşturulmuş ve sektöre duyurulmuştur. 1. Seviye Eğitimler Finansal Matematik (2 kez) (4+9=13) İstatistik ve Olasılık (2 kez) (5+11=16) Matematik (5) 2. Seviye Eğitimler Sigorta Matematiği (2 kez) (5+5=10) Finans Teorisi ve Uygulamaları (6) Muhasebe ve Finansal Raporlama (7) Risk Analizi ve Aktüeryal Modelleme (2 kez) (6+12=18) 3. Seviye Eğitimler Hayat Sigortaları Hayat Dışı Sigortaları