FARMAPORTAL KULLANICI SÖZLEŞMESİ

Transkript

1 Madde 1: GİRİŞ FARMAPORTAL KULLANICI SÖZLEŞMESİ İşbu kullanıcı sözleşmesi, ekleri ve diğer kurallar (tamamı sözleşme olarak anılacaktır) tarafından sağlanan hizmetleri düzenlemektedir. Kullanıcılar online üyelik başvurusu yaptıklarında elektronik olarak sözleşmeyi onaylamakta ve tüm şartları kabul ederek karşılıklı sözleşme kuralları yürürlüğe girmektedir. İşbu sözleşme Bozkurt mahallesi Kurtuluş caddesi No:77 Şişli İstanbul adresinde mukim Farmaportal şirketiyle sizin aranızda yapılmaktadır ve elektronik onay vermenizle yürürlüğe girmektedir. Madde 2: SÜRE VE KAPSAM Sizin tarafınızdan gerekli bilgilerin siteye girilmesi ve sözleşmeye elektronik onay vermeniz ile sözleşme yürürlüğe girer. Farmaportal sizlere sanal bir paylaşım alanı sağlamaktadır. Ürün ve hizmetlerinizi buradan paylaşabilirsiniz,güvenli e-ticaretle alış ve satış yapabilirsiniz. Bu sözleşmenin elektronik olarak onaylanması Farmaportal tarafından yapılan tüm açıklama, uyarı ve beyanlarında kabul edildiği anlamına gelir. Farmaportal üyeler tarafından oluşturulan içeriklerin, satışa sunulan her türlü ürün ve hizmetin yasal olup olmadığı, doğruluğu,güvenliği, gerçekliği ve kalitesi konusunda herhangi bir garanti ve taahhütte bulunmamakta ve hiçbir sorumluluk kabul etmemektedir. Madde 3: ÜYELİK ve HİZMETLER 3.1 Farmaportal a üyelik portalın üyelik bölümüne kimlik bilgilerin girilmesi ve üyeliğin portal tarafından onaylanmasıyla başlar. Farmaportal üyelik işlemini onaylamak için kimlik bilgilerini doğrulayacak bilgi ve belgeleri isteyebilir. Üyelik işlemi tamamlanmadan sözleşmeden dolayı bir hak iddia edilemez. 3.2 Portala üye olabilmek için 18 yaşından büyük olmak gerekir. Portala üye olacak tüzel kişilerin imza yetkilisinin üyelik talebini onaylaması gerekmektedir. 3.3 Farmaportal herhangi bir gerekçe göstermeden ve herhangi bir bildirimde bulunmadan üyeliğinizi sonlandırbilir veya askıya alabilir. Üyeliğinizin sonlandırılıması veya askıya alınmasıyla herhangi bir tazminat ödeme yükümlülüğü bulunmadan ve derhal sözleşmeniz tek taraflı feshedilmiş sayılır. 3.4 Farmaportal kullanıcılarına sanal bir alışveriş ortamı sağlamaktadır. Satıcılara ürünlerini sergileyebilecekleri ve alıcılara bu ürünleri görüntüleyebilecekleri bir sanal platform sağlanmaktadır. 3.5 Farmaportal satış sözleşmesinin bir tarafı değildir. Farmaportal alışveriş sırasında kullanıcılara Güvenli Transfer Sistemiyle para transferi hizmeti vermektedir. Sözleşme eklerinde Güvenli Transfer Sistemi ayrıntılı şekilde açıklanmaktadır.

2 3.6 Güvenli Transfer Sistemi: Alıcı alışverişin ödemesini Farmaportalın Bankada bulunan hesabına ödeme araçlarından biriyle (Sanal pos, havale, eft v.s) transfer eder Satıcı sipariş ve ödeme hakkında bilgilendirilir. Satıcı siparişin ödemesinin yapıldığı ve paranın Farmaportalın güvenli hesabında bekletildiği bilgisini aldıktan sonra 5 gün içerisinde ürünleri kargoya teslim edip gönderim bilgilerini Farmaportala bildirmek zorundadır. 5 gün içerisinde bildirimde bulunmayan satıcıya 1 gün ek süre verilir. Satıcı yine bildirimde bulunmazsa sipariş iptal edilmiş sayılır ve para alıcıya iade edilir Ürünün kargo bilgisi girildikten sonra Farmaportal tarafından satıcıya ödeme gerçekleştirilir Farmaportal ürünlerin iade sürecine müdahil olmamaktadır. Ürünleri iade etmek isteyen veya kabul etmek istemeyen alıcı kendisiyle bilgileri paylaşılan satıcıyla doğrudan iletişime geçecek ve iade sürecini kendi aralarında halledeceklerdir Kullanıcılar Farmaportal da satışa sundukları ve/veya satın aldıkları ürün veya hizmetlerin alım satımından kaynaklanacak her türlü vergi,resim, harç ve benzeri yükümlülüklerden veya ithalattan kaynaklanan her türlü vergi,fon, ceza ve sair yükümlülüklerden sorumludur. Madde 4: SATICILAR 4.1 Farmaportal,üyelerine hukuken üzerinde tasarruf yetkilerinin bulunduğu mal ve hizmetleri satabilecekleri veya takas yapabilecekleri ve Güvenli Transfer Sistemiyle para transferlerini gerçekleştirebilecekleri bir sanal satış ortamı sunmaktadır Kullanıcılar satış yaparken Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun, Mesafeli Satışlar ile İlgili Yönetmelik, 6197 Sayılı Eczacılar Ve Eczaneler Hakkında Kanun, Eczacılar Ve Eczaneler Hakkında Yönetmelik dahil tüketicinin korunmasına ilişkin tüm düzenlemelere ve ilaç ve eczacılıkla ilgili tüm düzenlemelere uygun davranacağnıı kabul etmektedir Kullanıcılar ürün ve/veya hizmetleri sitede belirtilen özelliklere uygun ve ayıpsız olarak zamanında teslim etmeyi kabul ve taahhüt eder Kullanıcılar satış yaparken alıcıların tüketici hukukundan kaynaklanan tüm hak ve yükümlülüklerinin ve eczacılar ve eczaneler hakkındaki kanun ve yönetmeliklerden kaynaklanan tüm sorumlulukların bizzat kendilerine ait olacağını, alıcıların tüm zarar ve ziyanlarını karşılayacağını ve tüketici hukuku ve sağlık mevzuatıyla ilgili sitede yapılacak değişikliklere ve kurallara uygun davranacağını kabul ve taahhüt eder. 4.3 Satıcı satıma sunduğu ürün ve hizmetler üzerinde satışa arz etmeye yetkili olduğunu, bu ürün ve hizmetlerin kendisi tarafından satılmasına karşı herhangi bir hukuki veya fiili engel bulunmadığını kabul ve taahhüt eder. 4.4 Satıcı satıma sunduğu ürün ve hizmetin internet üzerinde yayınlanması, satışa sunulması ve satılması için herhangi bir engel bulunmadığını, satışın ilanda belirtildiği şekilde gerçekleştireceğini ve ürün ve hizmetin orijinal olduğunu, değiştirilmediğini veya kötüleştirilmediğini kabul ve taahhüt eder.

3 4.5 Satıcı yayımladığı ürün ve hizmeti işbu sözleşmenin 4. Maddesinde belirtilen şartlar ve süre dahilinde göndermeyi kabul ve taahhüt eder. Ürünler aynı maddedeki süre ve şartlarda gönderilmezse sipariş iptal edilmiş sayılır ve satıcıya haber verilmesine gerek olmaksızın alıcının parası iade edilir. 4.6 Satın alma süreci alıcının satın aldığı ürünlerin bedelini Farmaportal ın Güvenli Transfer Sistemine aktarmasıyla başlar. Aktarılan para Farmaportal tarafından güvenli hesapta bloke edilir. Satıcının ürünleri kargoya verip kargo bilgilerini Farmaportalın sistemine girmesiyle satıcının parası satıcıya transfer edilir. Satıcı ve alıcı tüm bu prosedürü kabul ettiğini taahhüt eder. 4.7 Ürünlerin iade sürecine Farmaportal müdahil olmamaktadır. Alıcı tarafından iade edilmek istenen ürün satıcıya bildirilir iade ürünlerin gönderimi ve paranın geri gönderilmesi alıcı ve satıcı arasında gerçekleştirilir. Alıcı ve satıcı bu kuralları kabul ettiklerini beyan ve taahhüt ederler. 4.8 Satıcı alıcının Güvenli transfer Sistemine gönderdiği alışverişe ait bedeli satıcı komisyonu kesildikten sonra ve kargo bilgisi girildikten sonra hesabına aktarılana kadar Farmaportalın hesabında hiçbir işlem yapılmadan beklemesini kabul ve taahhüt eder. Farmaportal şartlar sağlandığında satıcının parasını Türkiye Cumhuriyeti hudutları içerisinde bulunan bir banka şubesine göndereceğini kabul ve taahhüt eder. 4.9 Satıcı ürün ve hizmetlerin faturalarını kesmek zorunda olup ayrıca ürünlere ilişkin gümrük vergisi de dahil her türlü vergisel ve yasal yükümlülüklerini yerine getirdiğini kabul ve taahhüt eder Satıcı satışa arz ettiği ürünlerle ilgili Tüketiciyi Koruma Kanunu, Eczacılar ve eczaneler hakkındaki kanun, Eczacılar ve Eczaneler hakkındaki yönetmelik ve diğer yasal mevzuata aykırı olmadığını ve gelecekte çıkacak tüm yasal mevzuatlara uyacağını kabul ve taahhüt eder. Satıcı satışa arz ettiği ürün ve hizmetlerin yasaklı ürünlerden olmasından ürün veya hizmetin üretilmesinin satılmasının ve herhangi bir şekilde satışa arzına ilişkin bir eylemde bulunulmasının yürürlükteki herhangi bir mevzuata aykırı olmasından dolayı doğabilecek her türlü ticari, hukuki ve idari talebe karşı sorumlu olduğunu kabul ve taahhüt eder 4.11 Satıcı satışa sunduğu ürünlerle ilgili Fikir ve sanat eserleri mevzuatına uyduğunu, ürün veya hizmetlere ilişkin marka,logo ve diğer içerikleri kullanmaya yetkili olduğunu ve bu hakları Farmaportala kullandırtmaya yetkili olduğunu kabul ve taahhüt eder. Madde 5: ALICI KURALLARI 5.1 Alıcı Farmaportalın sağlamış olduğu altyapı üzerinden ilettiği satın alma talebiyle birlikte Satıcının sitede sunmuş olduğu satış şartlarını kabul etmiş sayılır. Güvenli Transfer Sistemine ödemenin yapılmasıyla satın alma işlemi gerçekleşmiş olur ve alıcı tarafından iptal edilemez. 5.2 Alıcının satın alma talebini iletmesi ve parayı Farmaportalın hesabına bloke edilmek üzere göndermesinden sonra satıcı ürünleri kargoya vermesi ve kargo bilgilerini farmaportala iletmesiyle birlikte satıcının parası farmaportal tarafından gönderilir. Alıcı tarafından gönderilen paranın satıcıya farmaportal tarafından iletilmesi satıcının kargo bilgilerini girmesiyle gerçekleşir.

4 5.2 Farmaportal iade sürecine müdahil olmamaktadır. Alıcı ve Satıcı peşinen bunu kabul etmektedir. Ürünü iade etmek isteyen alıcı satıcıyla doğrudan iletişime geçmeyi ve ürün ve para değişimini farmaportalın müdahalesi olmadan alıcı ve satıcı kendi arasında yapmayı kabul ve taahhüt eder. Madde 6: SATIŞA ARZ KURALLARI 6.1 Satıcının her türlü hukuki tasarrufta bulunabilme yetkisine sahip olmadığı ürünleri, yasaklı ürünleri ve her türlü yasal mevzuata uygun olmayan ürünleri listelemesi ve satışını yapması yasaktır. 6.2 Satıcılar, 6197 sayılı Eczacılar ve Eczaneler Hakkındaki Kanuna ve 12,04,2014 tarihinde yayımlanan Eczacılar ve Eczaneler hakkındaki yönetmelik hükümlerine aykırı ilan yayınlamamayı kabul ve taahhüt ederler. 6.3 Bu kurallara uymadığı farmaportal tarafından tespit edilen satıcıların ilanları farmaportal tarafından herhangi bir bildirime gerek kalmaksızın yayından kaldırılır ve üyenin üyeliği farmaportal tarafından askıya alınır. Madde 7: KULLANIM ŞARTLARI 7.1 Üye işbu sözleşmede yer alan tüm şartlara, farmaportalın yayınladığı diğer tüm kurallara ve yürürlükteki tüm mevzuata uygun hareket edeceğini sözleşmedeki tüm kuralları anladığını ve onayladığını kabul eder. 7.2 Farmaportal resmi makamlarca usulü dairesinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince talep edilen üyelere ait özel ve ticari bilgileri paylaşmaya yetkili olacaktır ve bu sebeple kullanıcılar farmaportaldan her ne nam altında olursa olsun tazminat talep edemeyecektir. 7.3 Üyelerin Farmaportal dahilinde yaptıkları her türlü işlemle ilgili hukuki ve cezai sorumlulukları kendilerine aittir. Portal üyeleri yanlızca hukuka uygun amaçlarla işlem yapabilirler. Üyeler paylaştıkları içeriklerin hukuka uygun olduğunu ve bu ürünlerin satışının ve yayınlanmasının yürürlükteki mevzuat doğrultusunda herhangi bir hukuka aykırılık oluşturmadığını kabul ve taahhüt eder. Farmaportal üyeler tarafından oluşturulan içeriklerin doğruluğunu araştırma, bu bilgilerin güvenilir ve hukuka uygun olduğunu taahhüt ve garanti etme, bu paylaşımların internet üzerinden yayınlanmasının yasal mevzuata aykırı bir durum oluşturmamasını sağlamakla sorumlu ve yükümlü değildir. Ayrıca söz konusu içeriklerin yanlış ve hukuka aykırı olmasından dolayı oluşacak zarardanda farmaportal sorumlu tutulamaz. 7.4 Sahte ürünlerin satışı, 3.kişilere ait telif,marka gibi fikri ve sınai mülkiyet haklarının ihlali,aldatıcı,yanıltıcı,yanlış içerik yerleştirilmesi, ürün ve hizmetlerin belirtilen sürelerde ve şartlarda teslim edilmemesi sözleşmeye aykırılık anlamına gelmektedir. 7.5 Farmaportalın yazılı izni olmadan kullanıcı hesabının devredilmesi yasaktır. Tespit edilmesi halinde haber verilmesine gerek olmadan kullanıcının üyeliği askıya alınabilir veya iptal edilebilir. 7.6 Siteye tüzel kişi olarak üye oluyorsanız ilgili tüzel kişiyi temsil ve ilzama yetkili olduğunuzu beyan ve garanti edersiniz ve farmaportal gerekli belgeleri sizden isteyebilir. Aksi halde doğan borç ve yükümlülükten dolayı şahsen sorumlu olmayı kabul ve taahhüt edersiniz.

5 Madde 8: ÜCRETLENDİRME Farmaportal internet üzerinden vermiş olduğu sanal satış alanı ve Güvenli Transfer Sistemi ve diğer hizmetler için ödeme koşullarını ve ücretleri sitenin ilgili bölümünde ilan edecektir. Ücretlendirme ile ilgili değişiklikler Farmaportal tarafından ilan edildikten 5 gün sonra yürürlüğe girer. Yeni ücretleri kabul etmeyen kullanıcılar 15 gün içinde üyelikten ayrılabileceklerdir. Madde 9: FİKRİ MÜLKİYET Tasarım, metin,imge, html kodu,diğer kodlar ve bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla oluşturulmuş tüm içerik Farmaportala aittir ve izinsiz olarak kullanılamaz, çoğaltılamaz, işlenemez, dağıtılamaz sergilenemez ve bunlardan türemiş çalışmalar yapılamaz. Madde 10: SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ Farmaportal tek taraflı olarak işbu sözleşmeyi değiştirebilir. Değişiklikler yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer ve geri kalan hükümler aynen devam eder. Bu sözleşme üyenin tek taraflı isteğiyle değiştirilemez. Madde 11: YÜRÜRLÜLÜK VE UYGULANACAK HUKUK 11.1 Üyenin elektronik onay vermesiyle bu sözleşme yürürlüğe girer. Sitede yayınlanan tüm ekler ve kurallar bu sözleşmenin bir parçası sayılırlar ve kullanıcılar elektronik onay verdikten sonra işbu sözleşmeyi, eklerini ve sitede yayınlanan bütün kuralları kabul etmiş sayılırlar İşbu sözleşmenin uygulanmasından ve yorumlanmasından doğan hukuki ihtilafların hallinde Türk Hukuku uygulanacaktır.işbu sözleşmeden dolayı doğan veya doğabilecek her türlü ihtilafın hallinde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Madde 12: GENEL HÜKÜMLER 12.1 Kullanıcılar tarafından satışa sunulan ürün veya hizmetlerle ilgili veya site üzerinden gerçekleştirilen işlemlerle ilgili olarak Farmaportal a yöneltilecek herhangi bir yasal takibat, soruşturma veya davada Farmaportal ın sorumlu olmadığını ve Farmaportal lehine tüm bilgi ve belgeleri en kısa sürede sağlamayı kabul ve taahhüt etmektesiniz Sağlık mevzuatına özellikle Eczaneler ve Eczacılar hakkındaki yönetmelik hükümlerine aykırı ürünleri, yasaklı ürünler listesindeki ürünleri, ilgili mevzuat tarafından satışı yasaklanan ürünleri satışa sunduğu ; marka ve fikri haklar dahil ve fakat bunlarla sınırlı kalmamak kaydıyla her türlü fikri ve sınai mülkiyet hakkının ihlal edildiği tespit ve/veya sözleşmeye aykırı davranıldığı gibi durumların Farmaportal tarafından tespit edilmesi halinde ilgili içerikler yayından kaldırılabilir, kullanıcının üyeliği askıya alınabilir veya sonlandırılabilir. Farmaportal ın söz konusu ürün ve hizmetleri siteden kaldırması nedeniyle satıcıya karşı herhangi bir tazminat yükümlülüğü doğmayacaktır FESİH Farmaportal, işbu sözleşme ve eklerini ihlal etmeniz durumunda sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilir ve üyeliğinizi sonlandırabilir. Bu durumda, Farmaportalın uğrayacağı tüm zarar ve ziyandan sorumlu olduğunuzu kabul etmektesiniz. Böyle bir fesih halinde taraflar fesih tarihine kadar olan hak ve borçları karşılıklı olarak yerine getireceklerdir.

6 12.4 Hukuken mücbir sebep sayılan tüm durumlarda Farmaportal işbu sözleşme kapsamında üstlendiği herhangi bir yükümlülüğün yerine getirilememesi veya eksik ifa edilmesi veya geç ifa edilmesinden dolayı sorumlu olmayacaktır. Bu durumdan dolayı Farmaportaldan herhangi bir nam adı altında tazminat talep edilemeyecektir. Aşağıda belirtilenlerle sınırlı kalmamak kaydıyla doğal afet, halk ayaklanması, isyan, savaş, hükümet tehditleri ve idari kararlar, ambargo, hükümetin veya bir kurumunun uygulaması, fırtına, yangınlar, kaza, sabotaj, patlama, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, sisteme ilişkin iyileştirme ve yenileştirme çalışmaları,malzeme ve sarf malzemesi darlığı, grev ve lokavt, elektrik kesintileri ve Farmaportalın gerekli özeni göstermesine rağmen kaçınılamayacak olaylardır Üye işbu sözleşmeden doğacak ihtilaflarda Farmaportal tarafından tutulan defter ve kayıtlarının, bilgisayar kayıtlarının, elektronik postaların, ticari kayıtlarının muteber, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil olacağını kabul ve taahhüt eder Kullanıcılar işbu sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerini herhangi bir üçüncü kişiye devredemeyeceklerdir Farmaportal tarafından yapılacak tüm bildirimler site üzerinden duyuru şeklinde veya yazılı olarak elektronik posta adresinize veya fiziksel adresinize yapılacaktır. Mevcut e-posta adresiniz veya fiziksel adresinizle ilgili değişiklikleri bildirmeniz gerekmektedir. Gerekli bildirimi yapmadığınız taktirde mevcut e-posta veya fiziksel adresinize yapılacak olan tebligatlar geçerli sayılacaktır Farmaportal işbu sözleşmeyi e-posta aracılığıyla bildirmek veya adresinde yayınlamak suretiyle her zaman değiştirebilir Farmaportal üyelere ait bilgileri, Gizlilik politikasındaki düzenlemeler uygun olarak kullanabilir Kullanıcılar, sitede yayınlanan kurallar ve politikaları işbu sözleşmenin eki ve ayrılmaz bir parçası olduğunu kabul ederler.