SAMSUN TİCARET VE SANAYİ ODASI

Transkript

1 SAMSUN TİCARET VE SANAYİ ODASI İŞ PLANI

2 İÇİNDEKİLER GİRİŞ İŞ PLANI 2013 TE ÖNE ÇIKAN KONULAR VE ANA HEDEFLER 1. Stratejik Plan Yaklaşımı 2. Yeni Hizmet Binası 3. Samsun İhtisas Ve Fuar Kongre Merkezi A.Ş. 4. Samsun Teknopark A.Ş. 5. Avrupa Bilgi Merkezi Ve Avrupa İşletmeler Ağı 6. Samsun TSO Eğitim Vakfı 7. Samsun TSO İl Kadın Girişimciler Ve İl Genç Girişimciler Kurulu 8. Samsun TSO Açılım Dergisi Ve Diğer Yayınlar 9. Diğer Hizmetler ORGANİZASYON ŞEMASI İŞ PLANI

3 Giriş tarih ve KY-3443/04 numaralı TSE Kalite Sistem Belgesi ve ekindeki kapsam dâhilinde Samsun Ticaret ve Sanayi Odası nın TS-EN-ISO 9001:2008 standartlarına uygun kalite sistemi olduğu onaylanmış ve odamız belge kullanmaya hak kazanmıştır. Bu tarih itibariyle Samsun Ticaret ve Sanayi Odası uygulamalarını TSE-EN-ISO 9001:2008 standartlarına uygun kalite sistemi çerçevesinde gerçekleştirmeye gayret etmektedir. Aynı zamanda Samsun Ticaret Ve Sanayi Odası, TOBB nin Oda Akreditasyon Projesi kapsamında oluşturulan Ulusal Oda Akreditasyon Kurulunun 12 Mayıs 2006 tarihinde yaptığı değerlendirme sonucunda akredite olmuş ve akredite odalardan biri olarak faaliyet ve hizmetlerini Akreditasyon Sistemi nin gerektirdiği nitelikler dâhilinde gerçekleştirmektedir yılından itibaren ise; Stratejik Planlama yaklaşımı benimsenmiştir. Samsun TSO İş Planı 2013, TOBB Odaların Akreditasyonu uygulaması çerçevesinde oluşturulan Stratejik Plan Yaklaşımı dâhilindeki temel çatıya uygun olarak oluşturulmuş ve detaylandırılmıştır. Samsun Ticaret ve Sanayi Odası İş Planı 2013 çerçevesinde Odamız da görev yapmakta olan müdürlükler ve 2013 yılında personel tarafından yapılacak tüm çalışmalar ayrıntıları ile ele alınmıştır. Müdürlüklerin yapacakları çalışmalar Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği Akreditasyon maddeleri gereğince Yönetim ve Oda/Borsa Mevzuatı; Mali Yönetim; İnsan Kaynakları Yönetimi; İş Planlaması ve Yönetimi; Haberleşme ve Yayınlar; Bilgi ve İletişim Teknolojileri Kullanımı; Üye İlişkileri; Kalite Yönetimi; İletişim Ağı; Politika ve Temsil; Bilgi, Danışmanlık ve Destek; İş Geliştirme ve Eğitim; Uluslararası Ticaret olarak bölümlendirilmiştir. Görevler ve sorumluları, dönemsel hedefleriyle birlikte belirtilerek, gerçekleşme performansının takip edilmesi açısından kolaylık sağlanmaya çalışılmıştır Yılı İş Planı nın kurumumuza, üye işletmelerimize ve çalışanlarımıza hayırlı olması temennisiyle, saygılar sunarım. Genel Sekreter - 3 -

4 İŞ PLANI 2013 TE ÖNE ÇIKAN KONULAR VE ANA HEDEFLER 1. STRATEJİK PLAN YAKLAŞIMI Hedef: Samsun TSO da Stratejik Plan Yaklaşımı derinleştirilecek, iş planlaması, görev tanımları, yetki ve sorumluluk paylaşımları ile performans değerlendirme uygulamaları geliştirilecektir tarih ve KY-3443/04 numaralı TSE Kalite Sistem Belgesi ve ekindeki kapsam dâhilinde Samsun Ticaret ve Sanayi Odası nın TS-EN-ISO 9001:2008 standartlarına uygun kalite sistemi olduğu onaylanmış ve odamız belge kullanmaya hak kazanmıştır. Bu tarihten bu yana Samsun Ticaret ve Sanayi Odası uygulamalarını TSE-EN-ISO 9001:2008 standartlarına uygun kalite sistemi çerçevesinde gerçekleştirmektedir. Aynı zamanda Samsun Ticaret ve Sanayi Odası, Oda Akreditasyon Projesi kapsamında oluşturulan Ulusal Oda Akreditasyon Kurulunun 12 Mayıs 2006 tarihinde yaptığı değerlendirme sonucunda akredite olmuştur ve o günden bu yana akredite oda olarak faaliyet ve hizmetlerini Akreditasyon Sistemi nin gerektirdiği nitelikler dâhilinde gerçekleştirmektedir yılında gerçekleştirilen denetim sonrasında Odamız A Kalite hizmet veren oda olarak belgelendirilmiştir yılından itibaren ise Stratejik Plan yaklaşımı benimsenmiştir. TOBB Odaların Akreditasyonu uygulaması çerçevesinde oluşturulan Stratejik Plan Yaklaşımı dahilinde oluşturulan temel çatıya uygun olarak yıllarını kapsayan ilk Stratejik Planımız ve İş Planımız oluşturulmuş ve detaylandırılmıştır. Performansa dayalı insan kaynakları yönetimi için temeller oluşturulmuş ve uygulamalar İnsan Kaynakları El Kitabı nda ayrıntılı olarak ele alınmıştır. 2. HİZMET BİNASI Hedef: Samsun TSO nun Yeni Hizmet Binası çalışmalarına hız verilecektir Samsun Ticaret ve Sanayi Odası 1970li yıllardan bu yana Samsun şehir merkezinde bulunan 8,5 katlı binada hizmet vermektedir. Ancak, günün getirdiği yeni gelişmeler ve artan üye talepleri doğrultusunda Samsun Ticaret ve Sanayi Odası nın yeni hizmet binası ihtiyacı belirli bir süredir ifade edilmekte ve bu konuyla ilgili altyapı hazırlık çalışmaları yoğun olarak devam etmektedir. 3. SAMSUN İHTİSAS VE FUAR KONGRE MERKEZİ A.Ş. Hedef: Samsun İhtisas Fuar ve Kongre Merkezi nin Kurucu Şirket oluşturulması çalışmaları tamamlanacak, 2011 yılı içerisinde Mimari Projeleri tamamlanmış olarak yapımına başlanmıştır. Uzun yıllardır Samsun da ve bölgede yoğun olarak ihtiyaç duyulan fuar alanı çalışmaları Samsun Ticaret ve Sanayi Odası nın öncülüğü ile hız kazanmıştır. İhtisas ve Fuar Kongre Merkezi nin Samsun Valiliği, Samsun Büyükşehir Belediyesi, Samsun Ticaret ve Sanayi Odası öncülüğünde kurulması planlanmaktadır. Samsun Tekkeköy de Organize Sanayi Sitesi nin yanında bulunan 24 bin metrekare alan üzerine kurulan Samsun Fuar ve Kongre Merkezi sahip olacağı altyapı ve hizmet potansiyeli ile binlerce katılımcı ve ziyaretçiye ev sahipliği yapacaktır. Ayrıca merkez, bölgede ulusal ve uluslararası ticaretin en önemli duraklarından biri olacaktır yılları arasını kapsayan dönemde proje ilgili hazırlık çalışmaları tamamlanmış ve inşaat çalışmaları başlanmıştır yılında ise inşaat çalışmalarının tamamlanarak Samsun Fuar ve Kongre Merkezinin faaliyete geçmesi planlanmaktadır

5 4. SAMSUN TEKNOPARK A.Ş. Hedef: Samsun TEKNOPARK ının Kurucu Şirket oluşturulması çalışmaları tamamlanarak, 2011 yılı içerisinde Mimari Projeleri tamamlanmış olarak yapımına başlanmıştır. Samsun Teknopark A.Ş., Samsun Valiliği, Samsun Büyükşehir Belediyesi, Ondokuz Mayıs Üniversitesi ve Samsun Ticaret ve Sanayi Odası ortaklığında geliştirilen merkezi, yerel idareler ve özel sektörün içinde yer aldığı geniş katılımlı bir projedir. Yeni ekonomik düzende en düşük maliyetler ve en yüksek verimle üretimin sağlanmasını ve bu şekilde rekabetin artırılmasını öngören proje Ar-Ge çalışmalarına hız vererek inovasyon çalışmalarının artırılmasını amaçlamaktadır. Kuruluşu resmi olarak 1 Nisan 2009 da gerçekleşen Samsun Teknopark için Kasım 2009 itibari ile kurucu şirket oluşturma aşamasına gelinmiştir. Önümüzdeki yıllarını kapsayan dönemde Teknopark kuruluş aşamalarında gerek oda olarak gerek üyelerin teşvik edilmesi yolu ile Samsun Ticaret ve Sanayi Odasının etkin rolü sürdürülecek ve Teknopark ta gerçekleştirilecek çalışmalar ile artırılacak olan rekabetçilik ile bölgede ve uluslararası iş ve inovasyon ortamında, Samsun ve bölgesi ağırlığını hissettirecektir. 5. AVRUPA BİRLİĞİ BİLGİ MERKEZİ VE AVRUPA İŞLETMELER AĞI Hedef: Samsun TSO da Avrupa Birliği ile ilgili faaliyetler 2013 yılı içerisinde de gerek proje uygulamaları, gerek bilgilendirme ve danışmanlık hizmetleri artarak devam edecektir den bu yana Avrupa Komisyonu Türkiye Delegasyonu ve Samsun Ticaret ve Sanayi Odası arasında imzalanan işbirliği protokolü ile faaliyetlerine devam eden Samsun AB Bilgi Merkezi Türkiye de bulunan 22 AB Bilgi merkezinden biridir. Kamuoyunun ve üyelerin AB konularındaki bilgi ihtiyacını karşılamak, AB ve Türkiye ile ilgili kültürel ve sanatsal faaliyetler düzenlemek, seminer gibi eğitici faaliyetler gerçekleştirmek ve AB ile ilgili güvenilir kaynakları gelen soru ve talepler doğrultusunda dağıtmak gibi görevleri bulunan AB Bilgi Merkezleri yıllık operasyonel programları kapsamında pek çok yerel, ulusal ve uluslar arası etkinlik organize etmekte ve katılım göstermektedir ve önümüzdeki dönemde de faaliyetlerine devam edecektir. Avrupa İşletmeler Ağı Projesi (Enterprise Europe Network) KOBİ lere yönelik olarak oluşturulan bir Avrupa Birliği projesidir. Temel işlevi işletmelere iş ve ihracatlarını, teknoloji ve bilgi düzeylerini geliştirmeleri için kendi ülkeleri dışında ortaklar bulmaları konusunda rehberlik görevi yapmaktır. Ayrıca, KOBİ lerin 7. Çerçeve Programına katılımlarını teşvik eden hizmetler sunmak, Networkün tanınmasını ve yerel farkındalığını artırmak, AB politikalarını tanıtarak KOBİ lerin AB programlarına katılımını sağlamak, hizmetleri dengeli bir biçimde ve entegre bir halde sunmak, müşterileri en uygun hizmet sağlayıcıya yönlendirmek, hizmet kalitesinin sürekli artırılmasını sağlamak ve KOBİ lerden geribildirim alarak topluluk politikasına katılımlarını sağlamak da diğer önemli faaliyetlerdendir. Belirtilen bu faaliyetlerin, ortaklıklar kurulması yoluyla işletmelerin güçlenmesini sağlayarak Networkün büyümeye ve yeni iş alanları yaratmaya yaptığı katkıları göstermektir. Samsun Ticaret ve Sanayi Odası nın koordinatörlüğünde 5 ortak (Samsun Ticaret ve Sanayi Odası, KOSGEB Samsun Hizmet Merkezi Müdürlüğü, KOSGEB Trabzon Hizmet Merkezi Müdürlüğü, Trabzon Ticaret ve Sanayi Odası, Zonguldak Ticaret ve Sanayi Odası) ve 9 irtibat ofisini (Kastamonu TSO, Kastamonu TB, Ordu TSO, Sinop TSO, Giresun TSO, Fatsa TSO, Çorum TSO, Tokat TSO, Ünye TSO) içine alan Karadeniz Konsorsiyumu da, network amaçları dahilinde hedefler belirlemiş olup bu hedefler doğrultusunda faaliyet gösterecektir

6 6. SAMSUN TSO EĞİTİM VAKFI Hedef: Samsun TSO nun eğitim ile ilgili faaliyetlerini kurumsallaştırmak amacıyla Eğitim Vakfı nın organizasyon ve faaliyet planlamaları yapılacak, eğitim faaliyetlerinin nitelik ve nicelik olarak geliştirilmesi sağlanacaktır. Genç nesillerin bilimsel düşünceyi özümsemiş; bilgili, kültürlü çağdaş, teknolojiye hakim, yüksek iş ahlakına ve iş disiplinine sahip; üretici, yaratıcı, girişimci ve insiyatif sahibi; uluslararası düzeyde rekabete ve çağla baş etmeye hazır; dolayısıyla ülkemize ve tüm insanlığa daha yararlı, bireyler olarak yetişmesine, ayrıca, bilgi ve kültür yönünden gelişmesine, üretici ve yaratıcı hale gelmesine çalışmak, hizmet etmek amacıyla Samsun Ticaret ve Sanayi Odası Eğitim Vakfı adı ile bir vakıf kurulması yönünde var olan çalışmalar 2009 sonu itibari ile sonuca ulaştırılmıştır yılında da Samsun Ticaret ve Sanayi Odası Eğitim Vakfı nın eğitim ile ilgili çalışmaları gelişerek artacaktır. 7. SAMSUN TSO İL KADIN GİRİŞİMCİLER VE İL GENÇ GİRİŞİMCİLER KURULU Hedef: Samsun TSO bünyesinde oluşturulan İl Kadın ve Genç Girişimci Kurulları nın organizasyon yapısının yerleşmesinin ardından ilgili alanlardaki faaliyetleri artarak devam edecektir. Kadın Girişimciler Kurulu, TOBB bünyesinde kadın girişimcilik konusunda genel politikalar geliştiren ve görüş oluşturulmasına katkıda bulunan istişari bir kuruldur. Kurul aynı zamanda kadın girişimcilere eğitim, kapasite geliştirme desteği ile girişimci fikirlerini hayata geçirmelerinde destek sağlamak üzere 2007 yılından bu yana faaliyettedir. Bu kurulun altyapısını oluşturmak amacıyla Samsun da da İl Kadın Girişimciler Kurulu kurulmuş olup 30 üye ile faaliyetlerini gerçekleştirmektedir. İl kadın girişimciler kurulu olağan olarak her ay toplanmaktadır. Ülkemizdeki genç girişimci potansiyelinin nicelik ve nitelik bakımından geliştirilmesi ve daha donanımlı hale getirilmesi amacıyla Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği bünyesinde Genç Girişimciler Kurulu kurulması ayrıca, bu kurulun altyapısını oluşturmak amacıyla Samsun da da İl Genç Girişimciler Kurulu kurma çalışmaları gerçekleştirilmektedir. Toplam 30 üyeden oluşan İl Genç Girişimciler Kurulu 14 Aralık 2009 tarihinde ilk toplantısını yaparak göreve başlamıştır. 8. SAMSUN TSO AÇILIM DERGİSİ VE DİĞER YAYINLAR Hedef: Samsun TSO Açılım Dergisi nin her geçen gün gelişerek üyelerimizin hizmetine sunulması sağlanacak ve diğer araştırma ve inceleme yayınları da 2013 yılı içerisinde üye işletmelerimizin kullanımına sunulacaktır Açılım Dergisi, Samsun Ticaret ve Sanayi Odası Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü tarafından Mart 2009 tarihinden bu yana hazırlanmaktadır. Amacı Samsun un gündemindeki önemli konular hakkında farkındalığı artırmak ve oda etkinlik ve hizmetlerinin şeffaflığına katkıda bulunmaktır. İçeriğinde Samsun Ticaret ve Sanayi Odası ile ilgili haberlerin yanı sıra Samsun ekonomisi, sosyal ve kültürel hayatı, ayrıca Avrupa Birliği ile ilgili bilgiler de yer almaktadır. Açılım Dergisi olarak Yıllık 6 sayı hazırlanmakta ve ortalama 6 bin adet dağıtılmaktadır. Ayrıca aşağıdaki alanlarda yayınlar hazırlanması ve üyelerin kullanımına sunulması planlanmaktadır. Samsun Ticaret ve Sanayi Odası Tanıtım Kitapçığı 2013 Samsun İktisadi Raporu - 6 -

7 9. DİĞER HİZMETLER Hedef: Samsun TSO nun ilgili Müdürlükleri tarafından verilen diğer hizmetlerin en üst düzeyde verimlilik ile yerine getirilmesi sağlanacaktır İletişim, Politika - Temsil, İşbirliği Ağları ve İş Planlaması Eğitim Stratejilerinin Oluşturulması, Mevzuat Çalışmaları, Mevzuatın Zorunlu Kıldığı Organ Toplantıları ve Diğer Organizasyonlar, Üye Kayıtlarının Muhafazası ve Güncellenmesi, Kurum İçi ve Dışı İletişim Altyapısının Oluşturulması, Duyuru, Bilgilendirme ve Teknik Destek Hizmetleri, Ticaret Sicili Ve Oda Sicil Hizmet Ve İşlemleri, Sanayi ve Ticaret Hizmet ve İşlemleri, Muhasebe Hizmet ve İşlemleri, Belgelendirme, Tasdik ve Expertiz Hizmetleri, Ulusal ve Uluslararası Ticareti Geliştirici Hizmet ve Organizasyonlar, Ulusal- Uluslararası Hibe Programlarına Destek ve Proje Hazırlama, İdari Hizmet ve İşlemler - 7 -

8 SAMSUN TİCARET VE SANAYİ ODASI ORGANİZASYON ŞEMASI - 8 -

9 İŞ PLANI TEMEL YETERLİLİKLER 1.1 Yönetim ve Oda/Borsa Mevzuatı Mevzuat AMAÇ Samsun TSO nun ilgili tüm mevzuata uygun olarak faaliyetlerini gerçekleştirmesini temin ve teftiş etmek HEDEF I T.C. Anayasası başta olmak üzere, 5174 sayılı Odalar ve Borsalar Kanunu nun ilgili yönetmelik ve tebliğlerle birlikte güncel uygulamalarının takip edilerek, çalışmaların mevzuata uygun bir biçimde gerçekleştirilmesi 1 İlgili mevzuatın derlenmesi ve güncel kayıtların muhafaza edilmesi 2 Mevzuat Komisyonu Raporları Adet 12 3 Faaliyet Raporları Adet 1 Esma DENİZ Dış İlişkiler Müdürlüğü İdari Kurullar AMAÇ Samsun TSO nun ilgili mevzuat çerçevesinde İdari Kurullarının oluşturulması ve çalışmaların sağlıklı bir biçimde gerçekleştirilmesinin temin edilmesi HEDEF I Samsun TSO İdari Organlarının koordinasyon içerisinde çalışmalarını yürütmesi 1 Oda seçim süreçlerinin mevzuata uygun biçimde yerine getirilmesi 2 Oda Yönetim Kurulu Toplantılarının mevzuata uygun biçimde gerçekleştirilmesi ve kayıtlarının muhafaza edilmesi Adet 50 3 Oda Meclis Toplantılarının mevzuata uygun biçimde gerçekleştirilmesi ve kayıtlarının muhafaza edilmesi - 9 -

10 Adet 12 4 Oda Meslek Komiteleri Toplantılarının mevzuata uygun biçimde gerçekleştirilmesi ve kayıtlarının muhafaza edilmesi Adet 12 HEDEF II Samsun TSO Yönetim Kurulu Başkanlığı nın çalışmalarını yürütebilmesi için gerekli sekreterya çalışmalarının yerine getirilmesi 1 Yönetim Kurulu Başkanı nın tüm randevu ve görüşmelerini organize etmek F. Yasemin BİRSEN Cahide GÜDÜL Yönetim Kurulu Başkanlığı Yönetim Kurulu Başkanlığı Adet Başkanın belirlenen programının Genel Sekreter ve Genel Sekreter Yardımcılarına günlük olarak iletilmesi F. Yasemin BİRSEN Yönetim Kurulu Başkanlığı 3 İl genelinde protokol listesi düzenlemek ve bu listelerin daima güncel halde bulunmasını sağlamak F. Yasemin BİRSEN Yönetim Kurulu Başkanlığı Adet Mali Yönetim AMAÇ Samsun Ticaret ve Sanayi Odası nın tüm hizmetlerini yerine getirebilmesi için sağlıklı bir mali yapıya sahip olmasını ve sağlıklı yapının sürekli kılınmasını temin etmek HEDEF I Oda nın her türlü muhasebe işlemlerini, hatasız, hızlı ve etkin bir biçimde gerçekleştirmek 1 Yıllık bütçeyi hazırlamak, hazırlık çalışmalarına katılmak ve Genel Sekreterliğe sunmak Adet 1 2 Hesapları İnceleme Komisyon toplantılarını temin ve takip etmek, raportörlüğünü yapmak Adet 12

11 3 Aylık geçici mizanı hazırlamak ve kontrol etmek Adet 12 4 Yılsonunda kesin mizan, bilanço ve gelir tablosunu hazırlamak Adet 1 5 Para hareketlerini, banka hesaplarını, vadeli hesapları takip etmek 6 Bütçe İzleme Raporu hazırlamak Adet 12 7 Üyelerin aidat borçları karşılığı verdiği çeklerin kayıt ve takibini yapmak Adet 5 8 Günlük tahsil, tediye, ve mahsup fişlerini tanzim etmek, imzalamak ve onaya sunmak Adet Yönetim Kurulundan çıkan muhasebe ilgili kararlar gereği yazışmalar yapmak Adet Maaş, ikramiye, fark ve fazla mesai bordrolarını hazırlamak ve Mahsup İşlemlerini Yapmak Adet Aylık sigorta prim bordroları, işsizlik bildirgeleri muhtasar ve KDV beyannameleri hazırlamak ve ödemelerin yapılmasını sağlamak

12 Adet Gider pusulası düzenlemek Adet Yevmiye Defteri, Defteri Kebir ve diğer yardımcı defterleri usulüne uygun düzenleyerek muhafaza etmek Sorumlu sayılı yasanın 10. Maddesi gereği her yılın Ocak ayı içinde, içinde bulunulan yıldan önceki 2 yıldan itibaren aidat ödemeyen üyelerinin tespit edilerek Yönetim Kurulu na sunulmak üzere Genel Sekreterliğe bildirmek Arif TOPRAK Adet Oda aidat borcunu ödemediği için icra takibi başlatılması gereken üyeleri tespit ederek Genel Sekreterliğe sunmak Arif TOPRAK Adet Günlük borç listelerini çıkarmak Salih İNEL Arif TOPRAK Adet Yönetim Kurulu na sunulmak üzere haftalık banka durumu ile giderleri ayrıntılı bir şekilde düzenlemek Arif TOPRAK Adet Üye Munzam Aidatlarının Tahakkuklarını Yapmak Arif TOPRAK Saliha SARIGÖL Adet Personel sağlık faturalarını ödemeye hazır hale getirmek

13 Arif TOPRAK Salih İNEL Adet Emekli Personelin Sağlık Fatura Ödemelerini Düzenlemek ve Sigorta Primine Mahsup Etmek Arif TOPRAK Salih İNEL Adet Oda meclisi, yönetim kurulu, hesapları inceleme ve mevzuat komisyon üyelerine katıldıkları toplantılar için huzur hakkı bordrolarını tanzim etmek ve ödemelerini gerçekleştirmek Salih İNEL Adet Eksper ve raportör ücretlerinin tahsil edilmesi ve ödeme bordrolarının tanzim edilmesi Salih İNEL Adet Odaya ait elektrik, su, telefon, vergi, yasal aidat gibi ödemeleri takip etmek ve ödemeleri gerçekleştirmek Arif TOPRAK Salih İNEL Adet Ödemelerin yerine getirilmesi için banka transfer talimatlarını yapmak Adet Oda demirbaşlarını numaralayarak kayıtlarını tutmak, Adet Ekonomik ömrünü dolduran veya kullanılamaz hale gelen demirbaşların kaydını silmek Adet 20

14 27 ne gelen yazıları cevaplamak Adet Üye aidatlarının tahakkukunu ve ödemelerini kontrol etmek Arif TOPRAK Saliha SARIGÖL Salih İNEL Adet Aidat taksit dönemlerinden önce tüm üyelere aidat ödemeleri ile ilgili tebligat göndermek Arif TOPRAK Saliha SARIGÖL Adet Harcırah bordrolarını düzenlemek Adet İşe yeni giren veya işten ayrılan personelleri Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı na bildirmek Adet 5 32 Odamızda şube kaydı bulunan üyelerin merkezlerinin bulunduğu odalardan her yıl munzam aidat paylaşımı talebinde bulunmak Arif TOPRAK Adet Muhasebe mevzuatındaki değişiklikleri takip etmek 34 Günlük tahsilât ve tediye işlemlerini gerçekleştirmek Salih İNEL Arif TOPRAK Adet Oda aidatları ve hizmetleri karşılığı tahsil makbuzu düzenlemek Arif TOPRAK Adet

15 Saliha SARIGÖL Salih İNEL 36 Günlük tahsilât ve tediyeyi kontrol edip muhasebeleştirmek Saliha SARIGÖL Adet Oda Banka Hesap Cüzdanlarını İşletmek, hesap ekstrelerini kontrol etmek Arif TOPRAK Saliha SARIGÖL Adet Vergi dairelerinden tahakkuk fişlerini kestirmek Arif TOPRAK Cemal KILIÇ Adet Tahsil, tediye ve mahsup fişlerini tarih-sıra numarasına göre dosyalamak Saliha SARIGÖL Adet Uluslararası dolaşım belgeleri (form a, atr vs.) stoklarının takip edilmesi Oğuz SANDIKÇI Dış İlişkiler Müdürlüğü Adet İnsan Kaynakları Yönetimi AMAÇ HEDEF I Evrensel değerlerin uygulandığı, birbirine güvenen, üretken, yeniliklere açık, çevreye duyarlı bir kurum kültürü oluşturmak ve kişilerin çalışmak için öncelikle tercih ettikleri bir kurum olmaktır Nitelikli, kariyeri planlanmış, motive edilmiş, yüksek performanslı, yaratıcı, verimli, yeniliklere ve değişimlere açık, aidiyet duygusu gelişmiş insan kaynağına sahip olmaktır 1 Samsun TSO nun İnsan Kaynakları Politikasını Açıklayan İnsan Kaynakları El Kitabı nı hazırlamak, güncellemek ve uygulamaların El Kitabı na göre gerçekleştirilmesini temin etmek V. Damla KOÇ Dış İlişkiler Müdürlüğü 1.4 İş Planlaması ve Yönetimi AMAÇ I Samsun Ticaret ve Sanayi Odası nın kaynaklarını belirli bir stratejik plan çerçevesinde en üst düzeyde verimlilik ile planlamasını, mevcut planların sağlıklı bir biçimde uygulanmasını temin etmek

16 HEDEF I Samsun Ticaret ve Sanayi Odası nın tüm hizmet ve faaliyetlerini stratejik plan ve yıllık iş planları doğrultusunda gerçekleştirmesini temin etmek 1 Samsun Ticaret ve Sanayi Odası nın stratejik planının hazırlanması ve güncellenmesi Adet 1 2 Samsun Ticaret ve Sanayi Odası nın yıllık iş planının hazırlanması, güncellenmesi ve uygulanmanın koordine edilmesi Adet 1 HEDEF II Samsun Ticaret ve Sanayi Odası nın tüm hizmet ve faaliyetlerini en üst düzeyde verimlilik ile gerçekleştirebilmesi için uygun ortam oluşturmak 1 Yeni Hizmet Binası 2 Alt yapıya ilişkin büyük ölçekli satın alımların gerçekleştirilmesi 3 Çalışma ortamına ilişkin günlük küçük ölçekli satın alımların gerçekleştirilmesi Yağmur YILDIZ 4 Tamir ve bakım hizmetlerinin gerçekleştirilmesi AMAÇ II HEDEF I Samsun Ticaret ve Sanayi Odası nın stratejik ve iş planlarını destekleyici idari işlerin kusursuz yerine getirilmesini temin etmek İdari işlerin kusursuz yerine getirilmesi

17 1 Hizmetlerin sağlıklı bir biçimde yerine getirilebilmesi için Oda binasını yetkililerin ve personelin çalışmasına hazır halde bulundurmak 2 Oda binasının açılış ve kapanış saatlerini belirleyip, belirlenen saatlere göre gerçekleştirmek Seyit ESEN Cemal KILIÇ Mesai saati sonunda bütün personelin binayı terkini müteakip yangın, hırsızlık ve sair tehlikeler bakımından her türlü tedbiri almak Cemal KILIÇ 4 Isınma sistemini çalıştırmak, kapatmak, yakıt ve arıza durumlarını takip etmek Cemal KILIÇ 5 Resmi tatil başlangıcında bayrak çekmek ve hitamında indirmek Cemal KILIÇ 6 Mesaiden evvel Odanın her türlü temizlik işlerini yapmak ve Oda içinde kullanılan malzemeleri temiz ve düzenli tutulmasını sağlamak Nezahat ÖKSÜZ Esma CENİKLİ Cemal KILIÇ 7 Temizlik yapmak için ihtiyacı olan malzemeleri temin etmek amacıyla gerekli yerlere bilgi vermek Nezahat ÖKSÜZ Esma CENİKLİ Cemal KILIÇ 8 Oda nın kurum dışı evrak dağıtımının oda aracı ile yapılması ve kaydedilmesi Cemal KILIÇ Ali ÇANKAYA 9 Oda nın şehri içi, şehirlerarası ve yurtdışı kargo dağıtımının koordine edilmesi, gerçekleştirilmesi ve kaydedilmesi Yeter BERBER Cemal KILIÇ Salih İNEL 10 Hizmetlerin sağlıklı bir biçimde yerine getirilebilmesi için Oda makam ve diğer araçlarının her an kullanıma hazır halde bulunmasını sağlamak

18 İsmail YILMAZ Ali ÇANKAYA İnanç KILIÇ Burhanettin OCAK 11 Oda Makam aracını kullanmak, temizliğini yapmak, her an çalışır vaziyette olmasını sağlamak, bakımını yaptırmak, yakıt deposunun dolu olmasını sağlamak İsmail YILMAZ Ali ÇANKAYA İnanç KILIÇ Burhanettin OCAK Oda Makam aracının istenildiği zaman, istenilen saatte istenilen yerde bulundurulmasını sağlamak İsmail YILMAZ Ali ÇANKAYA İnanç KILIÇ Burhanettin OCAK 13 Oda Makam aracının muayenesini zamanında yaptırmak İsmail YILMAZ Ali ÇANKAYA İnanç KILIÇ Burhanettin OCAK 14 Oda servis aracının kullanmak, temizliğini yapmak, her an çalışır vaziyette olmasını sağlamak, bakımını yaptırmak, yakıt deposunun dolu olmasını sağlamak Ali ÇANKAYA İnanç KILIÇ Burhanettin OCAK İsmail YILMAZ 15 Oda servis aracının istenildiği zaman, istenilen saatte istenilen yerde bulundurulmasını sağlamak Ali ÇANKAYA İnanç KILIÇ Burhanettin OCAK İsmail YILMAZ 16 Oda servis aracının muayenesini zamanında yaptırmak Ali ÇANKAYA İnanç KILIÇ Burhanettin OCAK İsmail YILMAZ 17 Hizmetlerin sağlıklı bir biçimde yerine getirilebilmesi için Oda yetkili ve

19 çalışanlarına sağlıklı ve kusursuz yiyecek ve içecek servisi gerçekleştirmek Burak ÜSTÜNDAĞ Elif ŞAHİN Ayşe SEMERCİ 18 Oda yetkili ve çalışanları ile misafirlere servis yapılmak üzere hazırlanan içeceklerin hazırlık aşamasında kontrol edilmesi ve denetlenmesi Seyit ESEN 19 Oda binasına yetkililerin, çalışanların ve misafirlerin giriş çıkışlarını sağlıklı bir biçimde koordine etmek ve güvenliklerini temin etmek Seyit ESEN 20 Oda yetkililerinin Oda binasına giriş ve çıkışlarının koordinasyonunu ve güvenliğini sağlamak Seyit ESEN 1.5. Haberleşme ve Yayınlar AMAÇ I İletişim Stratejisi çerçevesinde kurum içi, üyelerimiz başta olmak üzere tüm kurumlar ile etkin bir iletişim ve haberleşme yapısı oluşturmak HEDEF I İletişim Stratejisi, politika ve araçlarının belli periyotlarla güncelliğini sağlamak 1 Samsun TSO İletişim Stratejisini, politikasını ve araçlarını oluşturmak, güncellemek ve koordine etmek N. ALIÇ Adet 1 Ş. DERELİ Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü HEDEF Kurum içi etkin bir iletişim yapısının oluşturulması ve en üst düzeyde verim II ile kullanılması 1 Kurum içi yazılı haberleşmenin ve elektronik iletişim panelinin koordine edilmesi S. İ. ÇELİK H. B. ŞEKERCİOĞLU Bilgi İşlem ve Dokümantasyon Müdürlüğü Adet 10 2 Odaya gelen yazı, posta ve kargoların kabulü ve posta kutularına gelen evrakların ilgili birimlere dağıtımı ve ulaştırılması Y. BERBER Adet

20 3 Odadan çıkan yazıların kayıt, sevk ve postalanmasını gerçekleştirmek, yazıların suretlerini dosyalamak, Odanın genel arşivini düzenlemek Y. BERBER Adet ve Müdürlüklerin Oda içindeki evrak akış işlerini yürütmek S. PELİT Y. BERBER C. KILIÇ Adet Genel Sekreterliğe ait yazıların yazılması ve imzaya hazır hale getirilmesi S. PELİT 6 Odaya dışarıdan gelen telefonlara bakmak, Odanın dışarıyla olan telefon bağlantılarını sağlamak C. GÜDÜL Yönetim Kurulu Başkanlığı Adet Y. BERBER HEDEF III Üyeler ile doğrudan veya dolaylı iletişim için etkin bir yapının oluşturulması ve en üst düzeyde verim ile kullanılması 1 Üyeler ile iletişime yönelik yazışmalar Şehnaz DERELİ Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü Adet 20 2 Yazılı Duyuru Hizmetleri Adet Elektronik Duyuru Hizmetleri H. Burak ŞEKERCİOĞLU Bilgi İşlem ve Dokümantasyon Müdürlüğü Adet Basın Toplantıları Şehnaz DERELİ Yaşar ASLAN Nevriye ÖZER Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü Adet

21 5 Yönetim Kurulu Başkanı ve Meclis Başkanının basın mesajlarını, toplantı konuşmalarını, Radyo ve TV konuşmalarını hazırlamak F. Yasemin BİRSEN Şehnaz DERELİ Yönetim Kurulu Başkanlığı Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü Adet 50 6 Samsun TSO adına kutlama ve taziye ile ilgili yazışmaları yapmak Şehnaz DERELİ F. Yasemin BİRSEN Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü Yönetim Kurulu Başkanlığı Adet 100 AMAÇ II HEDEF I Kamuoyu oluşturmak, kamuoyunu etkilemek ve karar alma süreçlerinde basın ve yayın yoluyla gündem oluşturmak Her dönemde yazılı, görsel ve on-line basın ile sıkı bir ilişki içersinde olmak ve bu ilişkiyi etkinleştirmek 1 Samsun TSO tarafından düzenlenen toplantı, panel, seminer, basın toplantısı vb. etkinliklere yazılı-görsel ve işitsel basının katılımını sağlamak Şehnaz DERELİ Yaşar ASLAN Nevriye ÖZER Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü Adet Günlük gazeteler gözden geçirerek Samsun TSO ile ilgili haberleri derlemek ve arşivlemek Şehnaz DERELİ Yaşar ASLAN Nevriye ÖZER Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü Adet Samsun TSO tarafından düzenlenen toplantıların, yapılan ziyaretlerin fotoğraflama çalışmalarını düzenlemek ve Samsun TSO dergisinde yayınlanacak fotoğrafların çekimlerini yapmak. Oda albümünü tanzim etmek Şehnaz DERELİ Yaşar ASLAN Nevriye ÖZER Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü Adet Oda Açılım dergisinin gönderileceği aboneleri düzenlemek, yeni aboneleri kayıt etmek, süresi dolanları haberdar etmek ve kayıt tazelemeyenleri abonelikten çıkartmak Adet

22 Şehnaz DERELİ Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü HEDEF II Çeşitli yayınlar hazırlayarak kamuoyunun bilgisine ve kullanımına sunmak 1 Oda Açılım Dergisi Şehnaz DERELİ Yaşar ASLAN Nevriye ÖZER Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü Adet 6 2 Samsun İktisadi Raporu Adet 1 3 Web sitesi : H. Burak Bilgi İşlem ve Dokümantasyon Kişi 5000 ŞEKERCİOĞLU Müdürlüğü 4 Basın Bültenleri Şehnaz DERELİ Yaşar ASLAN Nevriye ÖZER Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü Adet 20 5 Oda hizmetleri ve güncel Mevzuatlara yönelik rehber ve broşürler Adet 2 Müberra GENÇ Dış İlişkiler Müdürlüğü 6 Basılı malzemelerin grafik düzenlemelerinin yapılması Şehnaz DERELİ Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü Adet - Nevriye ÖZER Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü 1.6 Bilgi ve İletişim Teknolojileri Kullanımı AMAÇ I HEDEF I Samsun Ticaret ve Sanayi Odası üyelerinin hizmet almasında ve personelin çalışmasında yardımcı olacak güvenilir bir bilgi işlem alt yapısına sahip olmak Samsun Ticaret ve Sanayi Odasına ait tüm bilgi akışını sağlayan sunucu bilgi sistemine ait yedekleme işlemlerini kusursuz yerine getirmek 1 Aktarım sunucusu, üye veri tabanına ait verilerin, elektronik arşiv sunucusuna ait verilerin ve web sunucusuna ait verilerin daha önceden belirlenmiş periyotlarda sağlıklı bir şekilde yedeklenmesini sağlamak Sorumlu Burak ŞEKERCİOĞLU Bilgi İşlem ve Dokümantasyon Müdürlüğü

23 Mustafa SAĞLAM Bilgi İşlem ve Dokümantasyon Müdürlüğü Adet 100 HEDEF II Samsun Ticaret ve Sanayi Odasında hizmet vermek amacıyla kullanılan teknik cihazlara ait bakım, onarım ve ihtiyaç işlemlerini yerine getirmek 1 Bilgisayar arızalarını tespit ederek işletim dizilerinin ve çıktılarının bütünlüğünü ve doğruluğunu koruyacak şekilde düzeltici işlemler yapmak Sorumlu Burak ŞEKERCİOĞLU Mustafa SAĞLAM Bilgi İşlem ve Dokümantasyon Müdürlüğü Bilgi İşlem ve Dokümantasyon Müdürlüğü Adet Kullanılan tüm bilgisayar sistemlerinde virüs, toz, gürültü ve veri bütünlüğü problemlerine karşı dönemsel olarak bakım yapmak Sorumlu Burak ŞEKERCİOĞLU Mustafa SAĞLAM Bilgi İşlem ve Dokümantasyon Müdürlüğü Bilgi İşlem ve Dokümantasyon Müdürlüğü Adet Diğer müdürlüklerin ihtiyaç duydukları ve satın almaları gerçekleştirilecek teknik ekipman için satınalma şartnamelerini oluşturmak Sorumlu Burak ŞEKERCİOĞLU Mustafa SAĞLAM Bilgi İşlem ve Dokümantasyon Müdürlüğü Bilgi İşlem ve Dokümantasyon Müdürlüğü Adet 100 HEDEF III Hizmetlerin kalitesini artıracak yazılım ihtiyaçlarını karşılamak 1 Odanın bünyesine uygun sistemleri, ek bilgi isteklerini de değerlendirerek mevcut donanım ve yazılımlara uygun sistemler geliştirmek Sorumlu Burak ŞEKERCİOĞLU Mustafa SAĞLAM Bilgi İşlem ve Dokümantasyon Müdürlüğü Bilgi İşlem ve Dokümantasyon Müdürlüğü

24 Adet Mevcut uygulamalarda yapılan değişiklikleri ve yeni uygulamaları istenilen doğrultuda programlayıp uç kullanıcıları bu konuda haberdar etmek ve kendilerine yardımcı olarak bilgi desteği sağlamak Sorumlu Burak ŞEKERCİOĞLU Mustafa SAĞLAM Bilgi İşlem ve Dokümantasyon Müdürlüğü Bilgi İşlem ve Dokümantasyon Müdürlüğü Adet 100 HEDEF IV Bilgi güvenliğinin sağlanması için gerekli önlemleri almak ve uygulamak 1 Sunucu erişimleri ve program erişimlerinde yetki ve şifre basamakları ile kayıtlı verilerin korunmasını sağlamak Sorumlu Burak ŞEKERCİOĞLU Mustafa SAĞLAM Bilgi İşlem ve Dokümantasyon Müdürlüğü Bilgi İşlem ve Dokümantasyon Müdürlüğü Adet İnternet erişimi, PORT erişimleri, web sitesi erişimleri kontrol altında tutularak virüs saldırılarına karşı sistemi korumak Sorumlu Burak ŞEKERCİOĞLU Mustafa SAĞLAM Bilgi İşlem ve Dokümantasyon Müdürlüğü Bilgi İşlem ve Dokümantasyon Müdürlüğü Adet 100 HEDEF V Hizmet sunumunda diğer birimlere teknik destek sağlamak 1 Odanın bilgi işlem sisteminin otomasyonunun sağlanması Sorumlu Burak ŞEKERCİOĞLU Mustafa SAĞLAM Bilgi İşlem ve Dokümantasyon Müdürlüğü Bilgi İşlem ve Dokümantasyon Müdürlüğü Adet 100

25 2 Elektronik arşiv sisteminin sağlıklı çalışmasını sağlamak Sorumlu Burak ŞEKERCİOĞLU Mustafa SAĞLAM Bilgi İşlem ve Dokümantasyon Müdürlüğü Bilgi İşlem ve Dokümantasyon Müdürlüğü Adet Toplantı ve etkinliklerde teknik destek sağlamak Sorumlu Burak ŞEKERCİOĞLU Mustafa SAĞLAM Bilgi İşlem ve Dokümantasyon Müdürlüğü Bilgi İşlem ve Dokümantasyon Müdürlüğü Adet Üye İlişkileri AMAÇ I Samsun Ticaret ve Sanayi Odası üyelerinin Oda hizmetlerinden maksimum düzeyde yararlanabilmeleri için ilgili tüm üye bilgilerine sahip olmak HEDEF I Samsun Ticaret ve Sanayi Odasına üye olmak isteyenlerin kuruluş işlemlerini ve kayıtlı üyelerin değişiklik işlemlerini kusursuz yerine getirmek Semra AYSEVİNÇ Haluk SEZER H. Güven GÜMÜŞ Sinem YILMAZ Yeni Kuruluş 500 Samet Değişiklik İşlemi 2500 Merve Mahmut ALTAN 1 Kayıt olmak isteyen her türlü işletmenin, Şubelerin kuruluş evraklarını incelemek, düzenlenmesini sağlamak Semra AYSEVİNÇ Haluk SEZER H. Güven GÜMÜŞ Sinem YILMAZ Samet Merve Adet 720

26 Mahmut ALTAN 2 Sicil numarası vererek kuruluş evraklarını hazırlamak, bilgisayara üyelik girişlerini yapmak, Kuruluş işlemlerinin tasdikini yapmak Semra AYSEVİNÇ Haluk SEZER H. Güven GÜMÜŞ Merve Mahmut ALTAN Adet Kuruluş tescilleri yapılan (limited, Anonim ve Kooperatif) Şirketlerin ve yurt dışındaki şirketlerin Türkiye de açacakları şubelerle ilgili şirket kuruluş bildirimlerini kanuni süre içerisinde ilgili kurumlara göndermek Semra AYSEVİNÇ H. Güven GÜMÜŞ Adet Kuruluş işlemi biten firmaların unvanlarının bakanlık internet adresine işlenmesinin sağlanması Sinem YILMAZ Samet Merve Adet Başvuru halinde ticaret sicilinde tescil edilmesi gerekli diğer işlemlerin tescil evraklarının incelemesi, düzenlenmesini sağlaması, Harçlarını ve diğer ödemelerinin yapılmasını takip etmek Semra AYSEVİNÇ H. Güven GÜMÜŞ Sinem YILMAZ Samet Merve Adet Kuruluş ve değişiklik işlemlerinin ilan metinlerini hazırlamak H. Güven GÜMÜŞ Sinem YILMAZ Samet Merve Adet İlan metinlerinin kontrolünü sağlamak, Türkiye Ticaret Sicili Gazetesine göndermek, gönderilmesini sağlamak Semra AYSEVİNÇ H. Güven GÜMÜŞ Adet 3000

27 8 Şirket kuruluş ve sermaye artırımı işlemleriyle ilgili, sermayelerinin on binde dört ödeme cetvelinin hazırlanmasını sağlamak H. Güven GÜMÜŞ Sinem YILMAZ Samet Adet Dışarıya Şube açılışı ve merkez nakilleri işlemleri için dosyadan evrak hazırlanması Semra AYSEVİNÇ H. Güven GÜMÜŞ Sinem YILMAZ Samet Adet Şube değişikliklerinin ve merkez nakil işlemlerinin ilgili merkez sicil memurluklarına yazılarının yazılmasını sağlamak Sorumlu Merve Adet Yapılan tasfiye ve terkin işlemleriyle ilgili listenin düzenlenmesini sağlamak Semra AYSEVİNÇ H. Güven GÜMÜŞ Adet Kayıt mecburiyetinde olanlarla, durum değişikliklerini bildirmeyenleri takip ederek tescil yaptırmalarını, gerektiğinde adli makamlara bildirilmelerini sağlamak Semra AYSEVİNÇ Adet 6 13 Sicil Esas Defterlerine kayıt ve değişiklikleri işlemek/işletmek Sinem YILMAZ Samet Merve Adet Gelen/Giden evrak defterine kayıtların düzgün şekilde işlenmesinin sağlanması Sinem YILMAZ Samet Merve Adet Ceza ve ihtar defterine gerekli kayıtların işlenmesini sağlamak

28 Semra AYSEVİNÇ Adet 6 16 İşletme Rehni defterine gerekli kayıtların işlenmesini sağlamak, Rehin sürelerinin takibini yapmak Semra AYSEVİNÇ H. Güven GÜMÜŞ Adet 7 17 Yapılan bütün işlemlerin kontrolünün sağlanması, tasdikinin yapılması. İlgili kurumlara gönderilmesinin sağlanması Semra AYSEVİNÇ H. Güven GÜMÜŞ Adet Ticaret Sicili Memurluğunda kuruluş tescili yapılan firmalardan kayıt beyannamesi ve kanunda belirtilen kayıt için gerekli evrakların ve gerekli görülen diğer evrakların tanzimini sağlamak Semra AYSEVİNÇ Haluk SEZER H. Güven GÜMÜŞ Sinem YILMAZ Samet Merve Mahmut ALTAN Adet Oda Sicil numarası vermek, bilgisayara kayıt girişlerini yapmak. Haluk SEZER Mahmut ALTAN Adet Yeni kayıt üyelik ücretinin ödenip ödenmediğinin kontrolünü yapmak. Haluk SEZER Mahmut ALTAN Adet Kaydının yapıldığına dair işyeri belgesi tanzim etmek Haluk SEZER Mahmut ALTAN Adet Ticaret sicilinde tescil edilmesi gerekli diğer işlemlerle ilgili yapılan değişikliklerin oda sicile aktarılmasının sağlanması. Haluk SEZER Mahmut ALTAN Adet Oda Sicil defterine işlenen kayıtların raporlamasını yapmak ve tasnifini sağlamak Haluk SEZER Mahmut ALTAN Adet 2

29 24 Ana sözleşme tadil metinlerinin gözden geçirilmesi, kanuna uygunluğunun sağlanması, tescile hazır hale gelmesi Semra AYSEVİNÇ H. Güven GÜMÜŞ Sinem YILMAZ Samet Merve Adet Kuruluş tescili yapılacak Anonim ve Limited Şirketlerin Kuruluş Ana sözleşmelerinin gözden geçirilmesi, kanuna uygunluğunun sağlanması Semra AYSEVİNÇ H. Güven GÜMÜŞ Adet 720 HEDEF II Samsun Ticaret ve Sanayi Odası Üyelerinin Oda ile ilgili her türlü kayıtlarını tutmak, güncellemek ve muhafaza etmek 1 Kuruluş ve değişiklik işlemi yapılan Firmaların Ticaret Sicili Gazetelerinin ilgili dosyalarına takılmasını sağlamak, kontrollerini yapmak Merve Adet Kuruluş ve değişiklik işlemi yapılan Firmalara Ticaret Sicili Gazetelerinin posta haline getirilerek gönderilmesini sağlamak Merve Adet Kuruluş ve değişiklik işlemleri tamamlanan evrakları ve verilen belgelerin suretlerini Elektronik Arşiv Sistemine göndermek Sinem YILMAZ Samet Merve Adet Düzenlenen dosyaların arşive kaldırılması ve arşivin düzeninin sağlanması Merve Adet Kuruluş, tasfiye ve terkin firmaların fihrist defterine işlenmesinin sağlanması Merve Adet Sicile ait mühür, defter ve dosyaların muhafazasını sağlamak

30 Semra AYSEVİNÇ H. Güven GÜMÜŞ 7 Üyelere kayıt yapıldığına dair tebligatların yapılması Haluk SEZER Mahmut ALTAN Adet 720 AMAÇ II HEDEF I Samsun Ticaret ve Sanayi Odası hizmetlerini üye odaklı olarak yerine getirmek Üyelerin dilek, şikâyet ve ihtiyaçları ile ilgili verileri uygun araçlar kullanarak toplamak ve analiz etmek 1 Üyelerin dilek ve şikâyetlerini yazılı ve sözlü olarak almak ve değerlendirmek Adet 50 Şehnaz DERELİ Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü 2 Üye memnuniyet anketleri gerçekleştirmek Adet 1 Şehnaz DERELİ Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü AMAÇ III HEDEF I Samsun Ticaret ve Sanayi Odası üyelerinin, üye olduğunu gösterir belgelendirme ve yazışma işlemlerini maksimum hızda ve sağlıklı bir biçimde yerine getirmek Oda üyelerinin ihtiyaç duyduğu üyelik ile ilgili belgelendirme hizmetlerini kusursuz yerine getirmek 1 Ortaklık ve sermaye durumunu gösterir belge tanzim etmek/ettirmek, işlemek/işlettirmek Mahmut ALTAN Adet Bağ-Kur Belgeleri tanzim etmek/ettirmek, işlemek/işlettirmek Merve Mahmut ALTAN Adet Sicil İhale belgeleri tanzim etmek/ettirmek, işlemek/işlettirmek Sinem YILMAZ Samet Merve Mahmut ALTAN Adet

31 4 Sicil Kayıt Sureti tanzim etmek/ettirmek, işlemek/işlettirmek Sinem YILMAZ Samet Merve Adet Sicil Tasdiknamesi tanzim etmek/ettirmek, işlemek/işlettirmek Merve Adet Tasfiye giriş ve kapanış belgeleri tanzim etmek/ettirmek, işlemek/işlettirmek H. Güven GÜMÜŞ Sinem YILMAZ Samet Adet Yetki belgeleri tanzim etmek/ettirmek, işlemek/işlettirmek Semra AYSEVİNÇ H. Güven GÜMÜŞ Sinem YILMAZ Samet Adet Şube ve Merkez nakli belgeleri tanzim etmek/ettirmek, işlemek/işlettirmek Sinem YILMAZ Samet Adet Gazete ve evrak sureti tanzim etmek/ettirmek, işlemek/işlettirmek Mahmut ALTAN Adet Ticaret ve Oda Sicil ile ilgili Diğer belgeler tanzim etmek/ettirmek, işlemek/işlettirmek H. Güven GÜMÜŞ Sinem YILMAZ Samet Merve Mahmut ALTAN Adet Üyelik belgeleri tanzim etmek/ettirmek, işlemek/işlettirmek Mahmut ALTAN Adet Kapasite Raporu tanzim etmek/ettirmek, işlemek/işlettirmek

32 Levent AYSEVİNÇ O. Yusuf ÇİLİNGİROĞLU Sanayi Müdürlüğü Sanayi Müdürlüğü Adet Kapasite raporu değişikliği işlemlerini gerçekleştirmek Levent AYSEVİNÇ O. Yusuf ÇİLİNGİROĞLU Sanayi Müdürlüğü Sanayi Müdürlüğü Adet Kapasite Raporu iptali işlemlerini gerçekleştirmek Levent AYSEVİNÇ O. Yusuf ÇİLİNGİROĞLU Sanayi Müdürlüğü Sanayi Müdürlüğü Adet Ekspertiz Raporu tanzim etmek/ettirmek, Levent AYSEVİNÇ Semra KOLBAKIR O. Yusuf ÇİLİNGİROĞLU Sanayi Müdürlüğü İç Ticaret Müdürlüğü Sanayi Müdürlüğü Adet İmalat Yeterlilik belgeleri tanzim etmek/ettirmek, işlemek/işlettirmek Levent AYSEVİNÇ Sanayi Müdürlüğü Adet 5 O. Yusuf Sanayi Müdürlüğü ÇİLİNGİROĞLU 17 Sanayici Belgesi düzenlemek Levent AYSEVİNÇ O. Yusuf ÇİLİNGİROĞLU Sanayi Müdürlüğü Sanayi Müdürlüğü Adet 5 18 Yerli malı belgeleri tanzim etmek/ettirmek, Levent AYSEVİNÇ O. Yusuf ÇİLİNGİROĞLU Sanayi Müdürlüğü Sanayi Müdürlüğü Adet 5 19 Gayrimenkul Komisyon Raporlarını düzenlemek Semra KOLBAKIR İç Ticaret Müdürlüğü Adet Azami Fiyat Tarife işlemlerini gerçekleştirmek Semra KOLBAKIR İç Ticaret Müdürlüğü Adet Fiyat tespiti (Rayiç) işlemlerini gerçekleştirmek

33 Semra KOLBAKIR İç Ticaret Müdürlüğü Adet İş Makinesi Tescil belgeleri tanzim etmek/ettirmek işlemek/işlettirmek Semra KOLBAKIR İç Ticaret Müdürlüğü Adet Tütün ve Alkol Piyasaları Denetleme Kurulu Ruhsatı Haluk SEZER Mahmut ALTAN Adet Sigorta Acente ve Eksperlerinin Sigorta Levhasına Kayıt İşlemi Mahmut ALTAN Adet Ticari İkametgâh Belgesi Düzenlenmesi Verilmesi Haluk SEZER Mahmut ALTAN Arif TOPRAK Saliha SARIGÖL Salih İNEL Adet Oda Kayıt Sureti Düzenlenmesi ve Verilmesi Haluk SEZER Mahmut ALTAN Arif TOPRAK Saliha SARIGÖL Salih İNEL Adet 5700 HEDEF II Resmi Kurumların, Oda Yönetim Kurulu ve Genel Sekreterliğin talep ettiği yazışmaları ve bilgilendirme işlemlerini kusursuz yerine getirmek 1 Adli ve idari mercilerden firmalarla ilgili ve diğer konularda Ticaret Sicili Memurluğuna gönderilen yazışmalara ve sorulara cevap olacak yazıları tanzim etmek/ettirmek Semra AYSEVİNÇ H. Güven GÜMÜŞ Sinem YILMAZ Adet Adli ve idari mercilerden firmalarla ilgili ve diğer konularda Oda Sicil Müdürlüğüne gönderilen yazışmalara ve sorulara cevap olacak yazıları tanzim etmek/ettirmek Haluk SEZER Mahmut ALTAN Adet Kuruluş dosyalarının ve değişiklik, terkin vs. işlemleriyle ilgili düzenlenen raporların Yönetim kuruluna haftalık sunulmasını sağlamak

34 Haluk SEZER Adet 50 4 Oda meclis ve meslek komiteleri üyelerinin kayıt ve temsilci durumlarının kontrolünün sağlanması ve Genel Sekreterliğe sunulması Semra AYSEVİNÇ Adet 2 Haluk SEZER 1.8 Kalite Yönetimi AMAÇ I HEDEF I Samsun Ticaret ve Sanayi Odası nda uluslararası tanınırlığı olan bir kalite altyapısını uygulamak Samsun Ticaret ve Sanayi Odası yapısını, işleyiş sistemini ve hizmetlerini Kalite Yönetim Sistemi yaklaşımı içerisinde gerçekleştirmek 1 ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemini uygulamak ve gerekliliklerini yerine getirmek Esma DENİZ Dış İlişkiler Müdürlüğü 2 Oda Akreditasyon sistemini uygulamak ve gereklerini yerine getirmek Esma DENİZ Dış İlişkiler Müdürlüğü 2 TEMEL HİZMETLER 2.1 İletişim Ağı İş Dünyası ile İlişkiler AMAÇ HEDEF I İşbirliği stratejisi çerçevesinde, en başta üyelerimiz olmak üzere ilişkide olduğumuz tüm kurum ve kuruluşlar ile etkin bir işbirliği ağı (network) oluşturmak İşbirliği ağı (Networking) Stratejisinin güncellenmesi ve etkin biçimde kullanılmasını sağlamak 1 Samsun TSO İşbirliği ağı (Networking) Stratejisini Oluşturmak, Güncellemek ve Koordine Etmek F. Yasemin BİRSEN Yönetim Kurulu Başkanlığı Adet 1 HEDEF II Mevzuatın zorunlu kıldığı işbirliği ağı (Networking) çalışmalarını gerçekleştirmek 1 Olağan ve Olağanüstü Meclis toplantıları Organizasyonu

35 Sinem PELİT Adet 12 2 Yönetim Kurulu ve Meclis toplantılarının gündeminin oluşturulması ve Genel Sekreterin onayından sonra ilgililere duyuruların yapılmasının koordine edilmesi Adet 50 Adet 12 3 Yönetim Kurulunda alınan kararların İlgili Genel Sekreter Yardımcılarına ve müdürlere gereğinin yapılması için iletilmesi Sinem PELİT 4 Meclise sunulacak Faaliyet raporlarının hazırlanması Sinem PELİT Adet 12 5 Meslek Komitesi Toplantıları Organizasyonu Semra KOLBAKIR İç Ticaret Müdürlüğü Adet 12 6 Genişletilmiş Meslek Komitesi Toplantıları Organizasyonu Şehnaz DERELİ Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü Adet 2 7 İl Kadın Girişimciler Kurulu Şehnaz DERELİ F. Yasemin BİRSEN Basın ve Hakla İlişkiler Müdürlüğü Yönetim Kurulu Başkanlığı 8 İl Genç Girişimciler Kurulu HEDEF Mevzuatın zorunlu kılmadığı diğer işbirliği ağı (Networking) çalışmalarını

36 III gerçekleştirmek 1 Ödüllendirme Çalışmaları Şehnaz DERELİ Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü Adet 1 2 Sosyal Amaçlı Faaliyetler Adet 5 3 Yurtiçi Ve Yurtdışı Teknik İnceleme Gezileri Oğuz SANDIKÇI Fatih SARAÇ Dış İlişkiler Müdürlüğü Dış İlişkiler Müdürlüğü Adet Bölgesel, Ulusal ve Uluslararası Networking AMAÇ I HEDEF I Samsun TSO nun bölgesel, ulusal ve uluslararası düzeylerde temsil edilmesini ve faaliyetlerde bulunmasını temin etmek Samsun TSO nun yerel düzeyde temsil edilmesini ve faaliyette bulunmasını sağlamak 1 Bölge oda ve borsaları müşterek toplantısı organize etmek ve/veya Katılmak Adet 2 HEDEF II Samsun TSO nun ulusal düzeyde temsil edilmesini ve faaliyette bulunmasını sağlamak 1 TOBB tarafından organize edilen genel kurul, istişari ve diğer faaliyetlere katılmak, katılımı organize etmek Adet 2 Diğer kurumlar tarafından organize edilen ulusal girişim ve toplantılarda

37 Samsun TSO yu temsil etmek Adet 3 Samsun AB Bilgi Merkezi Müberra GENÇ Dış İlişkiler Müdürlüğü HEDEF - III Samsun TSO'nun uluslararası düzeyde temsil edilmesini ve faaliyette bulunmasını sağlamak 1 Yabancı kurum ve kuruluşlarla uluslararası İşbirliği ve iyi niyet protokollerinin imzalanması Oğuz SANDIKÇI Esma DENİZ Dış İlişkiler Müdürlüğü Dış İlişkiler Müdürlüğü Adet 2 Avrupa İşletmeler Ağı Müberra GENÇ Dış İlişkiler Müdürlüğü 2.2 Politika ve Temsil AMAÇ I HEDEF I Odamızı Gerekli Platformlarda En Üst Düzeyde Ve En İyi Biçimde Temsil Etmek Ve Politikalar Oluşturmak Odamızın Politika Ve Temsil Stratejisine Sahip Olması, Yıllık Periyotlarla Stratejinin Güncellenmesi 1 Samsun TSO Politika Ve Temsil Stratejisini Oluşturmak, Güncellemek ve koordine etmek F. Yasemin BİRSEN Yönetim Kurulu Başkanlığı Adet 1 HEDEF II Çeşitli Toplantılarda Odamızın Temsil Yoğunluğunu artırmak 1 Parlamento Üyeleri, Yerel Makamlar, Politika Üreticileri ve Karar Mercileri Gibi, Kilit Kişilerle Toplantıların hazırlıklarını Yapmak F. Yasemin BİRSEN Yönetim Kurulu Başkanlığı Adet

38 2 Ulusal ve Bölgesel Politika Üretimi ve Etkileme Formlarına ve Toplantılara Samsun TSO yu Temsilen Katılımı organize etmek Adet 50 HEDEF III Odamızın Yerel Birlikteliklerde Sürekli Temsil Edilmesini Sağlamak 1 Organize Sanayi Bölgeleri Levent AYSEVİNÇ Sanayi Müdürlüğü 2 Samsun Teknopark 3 Orta Karadeniz Kalkınma Ajansı 4 Sabek A.Ş. AMAÇ II HEDEF I Yerel Analiz Ve Etüd Çalışmaları Yaparak Politikalar Oluşturmak Odamızın Yerel Analiz Ve Etüd Çalışmalarını Hazırlamak ve Güncellemek 1 Samsun un Ekonomik Sorunları Ve Çözümleri İle İlgili Çalışma Raporları Adet 3 2 Fuar ve Kongre Merkezi 3 Samsun Yatırım Alanları Raporu

39 Müberra GENÇ Dış İlişkiler Müdürlüğü Adet 1 4 Samsun Uluslararası Lojistik Köyü Adet 1 Fatih SARAÇ Dış İlişkiler Müdürlüğü 5 Kurum Görüşü Yazıları Adet Bilgi, Danışmanlık ve Destek AMAÇ HEDEF I Resmi ve özel kurumlar ile üyelerin sağlıklı bilgiye hızlı ve doğru bir şekilde ulaşmalarının sağlanması Kurum ve kuruluşların ihtiyaç duyabilecekleri bilgilere sözlü, yazılı ve görsel enstrümanlarla proaktif cevap vermek 1 Dünya, Türkiye ve Samsun ekonomisi ve çeşitli mevzuat uygulamaları ile ilgili konularda Araştırma-Derleme çalışmaları yapmak. DİE, DPT, Hazine vb. diğer kuruluşların yapmış olduğu istatistiki bilgileri toplamak, değerlendirmek ve raporlamak Müberra GENÇ Dış İlişkiler Müdürlüğü 2 Resmi, yarı resmi ve özel kurum ve kuruluşlardan gelen dış ticaret ve sanayi ile ilgili her türlü bilgi, belge, yazı, yayın veya CD edinmek ve konu ile ilgili yazışmaları sağlamak ve üyelerin hizmetine sunmak Adet 100 Müberra GENÇ Dış İlişkiler Müdürlüğü Kişi Resmi ve özel kurumlardan talep edilen ticaret ve sanayi ile ilgili bilgilendirme hizmetlerini yapmak Adet

40 4 Elektronik Ortamda Bilgi Hizmetleri H. Burak ŞEKERCİOĞLU Bilgi İşlem ve Dokümantasyon Müdürlüğü Adet 30 HEDEF II Kurum ve kuruluşların bilgi taleplerine sözlü, yazılı ve görsel enstrümanlarla cevap vermek 1 Yönetim Kurulu, Genel Sekreter ve Meclis üyelerinden gelen araştırılması istenen konular hakkında çalışmalar yapmak ve rapor hazırlamak F. Yasemin BİRSEN Yönetim Kurulu Başkanlığı Adet 10 2 Samsun TSO üyelerinden ticaret ve sanayi ile ilgili gelen bilgi taleplerine ve sorulara sözlü ve yazılı cevap vermek Tüm Personel Tüm Birimler Adet İş Geliştirme ve Eğitim AMAÇ HEDEF I Odamızın mevcut iş yapısının geliştirilmesi ve kurum içi-dışı eğitim yoluyla bu gelişimin desteklenmesi Odamızın İş Geliştirme ve Eğitim Stratejisine Sahip Olması, Yıllık Periyotlarla Stratejinin Güncellenmesi 1 Samsun TSO İş Geliştirme ve Eğitim Stratejisini Oluşturmak, Güncellemek ve Uygulanmasını Koordine Etmek Adet 1 HEDEF-I İş Geliştirme ve Eğitim Alanında Kurumsallaşma 1 Samsun TSO Eğitim Vakfı HEDEF- III Eğitim plan ve takviminin hazırlanıp gerçekleştirilmesi 1 Kurum İçi; Çalışanlara Yönelik Eğitim Planının Hazırlanması,

41 Gerçekleştirilmesi Adet 10 V. Damla KOÇ Dış İlişkiler Müdürlüğü 2 Kurum Dışı; Üyelere Yönelik Eğitim Planının Hazırlanması, Gerçekleştirilmesi F. Yasemin BİRSEN Yönetim Kurulu Başkanlığı Adet Uluslararası Ticaret AMAÇ HEDEF I Üyelerimizin Uluslararası Ticaret Alanında Gelişmelerini Sağlamak ve KOBİ lerin Uluslararasılaşmasına Katkıda Bulunmak Üyelerimizin İhtiyaç duyduğu belgelendirme ve onay işlemlerini yapmak 1 Dolaşım Sertifikaları ve Menşe-i Şahadetnameleri Oğuz SANDIKÇI Dış İlişkiler Müdürlüğü Adet Fatura ve benzeri evrak onayları Sorumlu Adet 10 Semra KOLBAKIR İç Ticaret Müdürlüğü HEDEF II Uluslararası Ticaret Alanında Araştırma ve Analiz Çalışmaları Yapmak 1 Ülke Raporları Müberra GENÇ Dış İlişkiler Müdürlüğü Adet 5 Fatih SARAÇ Dış İlişkiler Müdürlüğü 2 Sektör Raporları Müberra GENÇ Dış İlişkiler Müdürlüğü Adet 5 Fatih SARAÇ Dış İlişkiler Müdürlüğü 3 Alım Satım Talepleri Müberra GENÇ Dış İlişkiler Müdürlüğü Adet 250 Fatih SARAÇ Dış İlişkiler Müdürlüğü 4 Diğer Ticari İşbirliği Fırsatları

42 V. Damla KOÇ Dış İlişkiler Müdürlüğü Adet 50 Fatih SARAÇ Dış İlişkiler Müdürlüğü HEDEF III Ulusal Ve Uluslararası Organizasyonlar Organize Etmek Veya Katılmak 1 Uluslararası Teknik İnceleme Gezileri Oğuz SANDIKÇI Fatih SARAÇ Dış İlişkiler Müdürlüğü Dış İlişkiler Müdürlüğü Adet 2 2 Ulusal Fuarlara Katılım Esma DENİZ Dış İlişkiler Müdürlüğü Adet 2 Fatih SARAÇ Dış İlişkiler Müdürlüğü 3 Uluslararası Fuarlara Katılım Oğuz SANDIKÇI Dış İlişkiler Müdürlüğü Adet 1 Fatih SARAÇ Dış İlişkiler Müdürlüğü 4 Uluslararası Ticaret Alanında Diğer Organizasyonlar Müberra GENÇ Dış İlişkiler Müdürlüğü Adet 1 V. Damla KOÇ Dış İlişkiler Müdürlüğü Üye Katılımı 15 HEDEF IV Vize İşlemlerinde Yardımcı Olmak 1 Vize İşlemleri ile ilgili bilgilendirme Faaliyetleri Oğuz SANDIKÇI Fatih SARAÇ V. Damla KOÇ Dış İlişkiler Müdürlüğü Dış İlişkiler Müdürlüğü Dış İlişkiler Müdürlüğü Adet Vize İşlemleri ile ilgili dosya hazırlama, takip ve vizenin temini ile ilgili işlemler Oğuz SANDIKÇI Fatih SARAÇ V. Damla KOÇ Dış İlişkiler Müdürlüğü Dış İlişkiler Müdürlüğü Dış İlişkiler Müdürlüğü Adet 30 HEDEF V Çeşitli Kurumsal Projeler Yürütmek 1 Odamızın dâhil olabileceği hibe programları için başvuru proje dosyasının

43 hazırlanması ve başvuru işlemi Oğuz SANDIKÇI Esma DENİZ V. Damla KOÇ Dış İlişkiler Müdürlüğü Dış İlişkiler Müdürlüğü Dış İlişkiler Müdürlüğü Adet 5 2 Avrupa İşletmeler Ağı Karadeniz Müberra GENÇ Dış İlişkiler Müdürlüğü 3 Ekonomi Bakanlığı İhracat Bilgi Platformu (IBP) Samsun Temsilciliği Esma DENİZ Dış İlişkiler Müdürlüğü 4 DEİK Samsun Temsilciliği Oğuz SANDIKÇI Dış İlişkiler Müdürlüğü

44 SAMSUN TSO EĞİTİM PLANI 2013 KURUM İÇİ ÜYELERE YÖNELİK EĞİTİMİN ADI PLANLANAN TARİH EĞİTİMİN ADI PLANLANAN TARİH Uluslararası Fuarlarda Doğru Bağlantılar Kurma OCAK Türk Ticaret Kanunu MART Kümelenme Eğitimi (İstanbul) ETCF Eğitimi (AB-Türkiye Odalar Forumu Projesi) Merlin OCAK OCAK-MART MART İş Sağlığı ve Güvenliği Gıda Üreticilerine Yönelik Eğitim UMEM Projesi kapsamında açılacak eğitimler EKİM KASIM EKİM-KASIM- ARALIK Tır Karnesi Eğitimi MART Sistem Bilgilendirme Eğitimleri MAYIS Office Programları HAZİRAN Kişisel Planlama ve Zaman Yönetimi EYLÜL Stres Yönetimi EKİM Beden Dili KASIM Problem Çözme Teknikleri Eğitimi ARALIK

45 SAMSUN TİCARET VE SANAYİ ODASI HAFTALIK FAALİYET RAPORU / / / /2013 Faaliyet Birim Gerçekleşen Sorumlu Birim 1 Gelen Evrak Adet İdari Hizm. Evrak Kayıt 2 Giden Evrak Adet İdari Hizm. Evrak Kayıt 3 Yazılı Duyuru Adet Tüm Birimler 4 Gönderilen Faks (Kişi) Sayısı Adet Bilgi İşlem Müd. 5 Gönderilen SMS (Kişi) Sayısı Adet Bilgi İşlem Müd. 6 Kurumsal Web Sitesini Ziyaret Adet Bilgi İşlem Müd. 7 Kurumsal Web Sitesine Yapılan Saldırı Sayısı Adet Bilgi İşlem Müd. 8 E-Arşiv Taranan Evrak Sayısı Adet Bilgi İşlem Müd. 9 E-Arşiv İndekslenen Evrak Sayısı Adet Bilgi İşlem Müd. 10 Hazırlanan Yazılım ve Tasarım Adet Bilgi İşlem Müd. 11 Müdahale Edilen Arıza Adet Bilgi İşlem Müd. 12 Destek verilen Toplantı Adet Bilgi İşlem Müd. Basında Samsun TSO İle İlgili Haber, Web Haber, 13 Duyuru Adet Basın ve Halk. İlişk. Müd. 14 Açılım Dergisi Yayını Adet Basın ve Halk.İlişk.Müd. 15 Açılım Dergisinin Gönderildiği Kişi Sayısı Adet Basın ve Halk.İlişk.Müd. 16 Açılım Dergisi İade Sayısı Adet Basın ve Halk.İlişk.Müd. 17 Web Sitesinde yayınlanan Duyuru/Haber Sayısı Adet Basın ve Halk.İlişk.Müd. 18 Kurum Görüşü Yazıları Adet Gen. Sek. 19 Bilgi Notları ve Raporları (Y.K.İçin) Adet Özel Kalem / Gen.Sek. 20 Meslek Komiteleri Toplantıları Adet İç Ticaret Müd. 21 Dolaşım Sertifikaları ve Menşe-i Şahadetnameleri Adet Dış İlişk.Müd. 22 Fatura Ve Benzeri Evrak Tasdik İşlemi Adet İç Ticaret Müd. 23 Araştırma & Yayın Adet Ekonomik Araş.Müd. 24 Vize İşlemi İle İlgili Dosya Hazırlama Adet Dış İlişik.Müd. 25 Danışmanlık Hizmeti Adet Dış İlişik.Müd. 26 Başvurulan Ve Ortaklık Kurulan AB Projeleri Adet Dış İlişik.Müd. 27 Başvurulan Ve Ortaklık Kurulan Yerel Projeler Adet Dış İlişik.Müd. 28 Organize Edilen Yurtdışı İş Gezileri Adet Dış İlişik.Müd. 29 Ulusal Fuar Katılımları Adet Dış İlişik.Müd. 30 Fuar Organizasyon Talepleri Adet Dış İlişik.Müd. 31 Alınan İş Başvuru Formları Adet Dış İlişik.Müd. 32 Alınan Eleman Talep Formları Adet Dış İlişik.Müd. 33 Çeviri Hizmetleri (Sayfa) Adet Dış İlişik.Müd. 34 Yeni Kurulan Firma Adet Tic. Sic.Müd./Oda Sic.Müd. Ticaret Sicilde Kurulan Firma Adet Tic. Sic.Müd. Oda Sicilde Kurulan Firma Adet Oda Sic.Müd. 35 Tescil İşlemi Tic. Sic.Müd. Tasfiyeye Giren Firma Adet Tic. Sic.Müd. Terk Olan Firma Adet Tic. Sic.Müd. Genel Kurul İşlemi Adet Tic. Sic.Müd. Sermaye Artırımı İşlemi Adet Tic. Sic.Müd. Tescil Edilen İşlem Adet Tic. Sic.Müd. 36 Yapılan İşlemler Oda Sic.Müd. Tasfiyeye Giren Firma Adet Oda Sic.Müd. Terk Olan Firma Adet Oda Sic.Müd. Genel Kurul İşlemi Adet Oda Sic.Müd. Sermaye Artırımı İşlemi Adet Oda Sic.Müd. Tescil Edilen İşlem Adet Oda Sic.Müd. 37 Üyelerden Dilek Veya Şikâyet Talebi Adet Gen.Sek./Basın Halk.İlişk.Müd. 38 Belgelendirme Hizmetleri