Microsoft Dynamics AX 2012 Ürün Genel Bilgileri

Transkript

1 Ürün Genel Bilgileri Microsoft Corporation Haziran 2012

2 Ürün Genel Bilgileri İçindekiler Genel Bilgiler... 3 Sektöre Özel Özellikler... 5 Üretim... 5 Perakende... 5 Dağıtım... 5 Hizmet Sektörü... 5 Kamu Sektörü... 5 Sektör ve Temel ERP Özellikleri... 6 Finans Yönetimi... 6 İnsan Kaynakları Yönetimi... 8 Üretim... 9 Tedarik Zinciri Yönetimi Satın Alma ve Kaynak Kullanımı Perakende Proje Yönetimi ve Muhasebe Satış ve Pazarlama (CRM) Müşteri Hizmetler Yönetimi İş Zekası ve Raporlama Uygulama Temeli Referans Veriler Ana Veriler Global Motorlar Teknoloji Çerçevesi İstemciler Sunucular Araçlar Microsoft Verimlilik ve Uygulama Platformu Birlikte Çalışabilirliği Microsoft Dynamics AX 2012 Ürün Genel Bilgileri 2

3 Ürün Genel Bilgileri Bu Belge Nasıl Kullanılmalı Bu ürün tanıtımı dökümanının amacı, ürünü tanımayan okuyucuların Microsoft Dynamics AX 2012'nin yapısı, ana modülleri, özellikleri ve faydaları hakkında üst düzey bilgi sahibi olmasını sağlamaktır. Belgede imalat, dağıtım, hizmet ve Kamu Sektörü de dahil olmak üzere temel sektörler için sağlanan değerler vurgulanmaktadır. Ardından finans, insan kaynakları, tedarik zinciri yönetimi ve diğer yatay uygulama çözümleri ayrıntılı bir şekilde anlatılmaktadır. Son olarak çözümde uygulama temeli, sistem çerçevesi ve Microsoft verimlilik paketi ve uygulama platformu ile birlikte çalışabilirlik anlatılmaktadır. Microsoft Dynamics AX 2012, Microsoft'un şirketinizin başarıyı yakalaması için çalışanlarınızın değişikliklere hazır olmalarını ve uyum sağlamalarını mümkün kılan kurumsal kaynak planlaması (ERP) çözümüdür. Çalışanların daha verimli olmalarına yardımcı olur ve kuruluştaki tüm çalışanlar için kritik iş bilgilerine ve süreçlerine erişim sağlayarak bilginin değerini artırır. Temel ERP özellikleriyle zengin sektör deneyimini tek ve global bir çözümde bir araya getiren Microsoft Dynamics AX 2012, çözümün size değer katması için gerekecek süreyi kısaltır. Bu öğrenmesi ve kullanımı kolay ürün iş fırsatlarını genişletmek, süreçleri değiştirmek ve işletmenizi farklılaştırmak için gereken esnekliği sağlar. Yaygın birlikte çalışabilirlik özelliği sayesinde mevcut yatırımlarınızdan faydalanabilir, toplam sahip olma maliyetini (TCO) azaltabilir ve kuruluşunuzda yenilikçiliği destekleyebilirsiniz. Şekil 1: Microsoft Dynamics AX 2012 Ürün Genel Bilgileri. Microsoft Dynamics Rol Odaklı kullanıcı arabirimi 30'dan fazla Rol Merkezi içerir ve temel iş alanlarında self servis iş zekası (BI) ve raporlamaya erişimi herkes için kolaylaştırır. Kuruluşlar Microsoft Dynamics AX 2012'yi, kullanıcıların ihtiyaçlarına tam olarak uygun ve gerektiğinde kolayca büyütme seçeneklerine sahip şekilde lisans satın almalarına yardımcı olan basit bir model aracılığıyla lisanslayabilirler. Microsoft Dynamics AX 2012 Ürün Genel Bilgileri 3

4 Ürüne Genel Bakış Genel Bilgiler Microsoft Dynamics AX 2012 tek bir çözüm, beş sektör için amaca yönelik dahili özellikleriyle kuruluşlara iş gereksinimlerini karşılama anlamında yardımcı olur (Üretim, Dağıtım, Perakende, Kamu Sektörü ve Hizmet). Temel ERP özellikleri tüm kullanıcıları finans yönetimi, insan kaynakları yönetimi, tedarik zinciri yönetimi, satış, pazarlama ve diğer alanlarda destekler. Şekil 2'de Microsoft Dynamics AX 2012 özellikleri ile ilgili bazı ileri seviye bilgiler verilmiştir. Aynı çözüm; global sistem entegratörleri (GSI'lar), bağımsız yazılım satıcıları (ISV'ler) ve katma değerli satıcılardan (VAR'ler) oluşan geniş bir iş ortağı ekosistemi olan Microsoft İş Ortağı Ağı tarafından sağlanan paket dikey çözümlerle sektör temelini genişleterek özel iş gereksinimlerini kolayca destekleyebilir. Microsoft Dynamics AX tek bir örnekte paylaşımlı referans verileri, ana veriler, global motorlar ve iş süreçlerinin yanı sıra ülkeye özel özellikler aracılığıyla çok sahalı operasyonları yöneterek global kuruluşları destekler. Microsoft Visual Studio gibi geliştirme araçları, kuruma özel gereksinimlere uygun özelleştirmelerin kolayca yapılabilmesini sağlar. Şekil 2: Microsoft Dynamics AX 2012 işlevsel etki alanları.. Microsoft Dynamics AX 2012 Ürün Genel Bilgileri 4

5 Ürün Genel Bilgileri: Sektöre Özel Özellikler Sektöre Özel Özellikler Üretim Aynı anda parçalı, süreç tabanlı ve yalın üretim yapma olanağı sağlayan tek ve tümleşik bir çözümün avantajlarından faydalanın. Üretim ve tedarik zinciri yönetimi gibi güçlü yatay uygulamalar kullanarak üretim iş alanınızı modernize edin ve büyütün. Üretim sektörlerini destekleyen temel iş süreçleri şunlardır: Kesikli Üretim Süreç tabanlı üretim Yalın Üretim Çoklu saha planlaması ve üretimi Mağaza bölümü yönetimi Dağıtım Global seviyede karmaşık bir iş alanında hızla değişen şartları destekleyin. Microsoft Dynamics AX 2012, kuruluşunuzu hızlı bir şekilde ölçeklendirebilmeniz için gereken tedarik zinciri yönetimi ve çoklu saha gibi temel özellikleri sağlar. Dağıtıma konu özellikler: Depo yönetimi Tedarik zinciri planlama Satış siparişi yönetimi Ürün bilgileri yönetimi Satın alma ve kaynak kullanımı Hizmet Sektörü Müşteri ilişkileri, global kaynaklar, hizmet sağlama ve finansal sonuçların dengelenmesi hizmet sektöründeki şirketler için kritik öneme sahiptir. Temel özellikler arasında bulunanlar: Proje yönetimi ve muhasebe Proje bütçeleme ve maliyet kontrolü Çalışan hizmetleri Müşteri ilişkiler yönetimi Perakende ünümün perakende ortamı, yeni zorlukların yanı sıra eşi görülmemiş fırsatlar da sağlamaktadır. Ekonomik baskılar, ürünlere ve alışveriş biçimlerine ilişkin seçeneklerin artması ve bilgiye sınırsız erişim günümüzde alıcıların daha fazla bilgili olmasını sağlıyor ve perakende deneyimlerinden daha beklenti içine girmelerine yol açıyor. Dinamik perakendeciler, mağaza operasyonları ve arka ofis ERP için aşağıdaki özelliklere sahip tek bir çözümle perakende operasyonlarını lokal veya global kanallar arasında dağıtmaktadır: Satış noktası Çoklu kanal yönetimi Mağaza operasyonları Mağazacılık Kamu Sektörü Hükümetler eski teknolojileri değiştirme, verimliliği artırma, şeffaf çalışma, uyumluluk gereksinimlerini karşılama ve mali sorumluluğu koruma yoluyla iş yerlerini modernleştirme ihtiyacı içindedir. Microsoft Dynamics AX 2012, Kamu Sektörü kuruluşları için müşteri (seçmen) ilişkileri yönetimi ve finans yönetimi de dahil olmak üzere bazı temel özellikleri sağlamaktadır. Kamu Sektörüne özel özellikler arasında bulunanlar: Bağış yönetimi ve çok yıllı CIP projesi muhasebesi özellikleri Bütçe kontrolü Fon tabanlı muhasebe Taahhüt ve ön taahhüt muhasebesi Microsoft Dynamics AX 2012 Ürün Genel Bilgileri 5

6 Ürün Genel Bilgileri: Sektör ve Temel ERP Özellikleri Sektör ve Temel ERP Özellikleri Finans Yönetimi Hızlı ve etkin bir şekilde finansal işlemleri kaydedin, bağlı kurumlar ile ana kuruluş arasındaki ilişkileri ve kurum içi maliyet muhasebesini yönetin. Finansal durumu öğrenin, harcamaları kontrol altında tutun ve muhasebe ilkeleri ve kurallarının uygulanmasını destekleyin. Şekil 3: Kurumu farklı perspektiflerden görmek ve raporlamak için finans ile ilgili departmanlar temelinde organizasyon hiyerarşilerini kolayca oluşturun. Rol Merkezleri Muhasebeci, muhasebe müdürü, borç hesapları koordinatörü, alacak hesapları yöneticisi, sayman, CEO, CFO, kontrolör, veznedar, bütçe müdürü, çevre müdürü, kredi ve tahsilat müdürü. Genel muhasebe defteri Çoklu ve tekrarlanan jurnaller konfigüre etme olanağıyla finansal muhasebe kayıt yönetimi, maliyet ve gelir tahsisi ve kapanış öncesi belgeler ve kapanış defterlerinin hazırlanması da dahil olmak üzere kapanış işlemlerinin oluşturulmasına destek. Sınırsız sayıda finansal boyut ve gelişmiş muhasebe yapıları ve kuralları ile durumu öğrenin. Banka yönetimi Tüzel kişiliğin banka hesaplarını ve banka hesapları ile ilişkili finansal araçlarının güncel tutun. Elektronik ödeme desteğiyle mevduatları, ödemeleri, çekleri ve banka hesaplarını izleyin. Akreditifleri ve çekleri yönetin. Borç hesapları Alacak hesapları Sabit varlıklar Maliyet muhasebesi Faturaları eşleştirin ve ödeyin, ücret tahsis edin, masrafları, komisyonları ve maaşları ödeyin ve satın alma emri ön ödemelerini takip edin. Satıcı portalı üzerinden satıcıların ilgili bilgilere erişimini sağlayın. Faturaları, şartları ve indirimleri takip edin. Müşteri ön ödemelerini işleme tabi tutun. Müşteri ödemelerini alın ve girin. Faaliyetleri merkezileştirmek ve olay bazında izlemek amacıyla, olay yönetimi entegrasyonu yoluyla kredi kontrollerini izleyin ve tahsilatları yönetin. Satın almadan amortismana ve transfere/elden çıkarmaya kadar varlıkların yaşam döngüsünün tamamını yönetin. Normal, absorpsiyon ve standart maliyetlendirme de dahil olmak üzere ürünler ve hizmetler ile ilişkili maliyetleri takip, kayıt ve analiz edin. Microsoft Dynamics AX 2012 Ürün Genel Bilgileri 6

7 Ürün Genel Bilgileri: Sektör ve Temel ERP Özellikleri Şirketler arası muhasebe ve paylaşımlı hizmet desteği Ülkeye özel özellikler Bütçe kontrolü Bağlı kurumlar ve ana kuruluş arasındaki işlemleri kaydedin. Finansal kayıtları birleştirin. Müşteri ve satıcı ödemelerinin merkezi işlemesinden faydalanarak çoklu kurum tanımlamayla kuruluşlar tarafından paylaşılan hizmetleri destekleyin. Kuruluşların yerel ve bölgesel finans düzenlemelerinin (katma değer vergisi (KDV) düzenlemeleri gibi) ve pazarın (elektronik bankacılık gibi) gereksinimlerini karşılamasına yardımcı olmak amacıyla çoklu para birimini ve ülkeye özel özellikleri destekler. Esnek yapılandırma seçenekleri, bütçedeki kullanılabilir fonların anında hesaplanması, bütçe havuzu oluşturma ve bütçe inceleme ve onay iş akışları da dahil olmak üzere kuruluşunuzun bütçesini yönetin. Uyumluluk ve dahili denetimler Kanunlar, düzenlemeler, ilkeler ve iş kurallarına uyumluluğun sağlanmasına yardımcı olun. Uyumluluk Merkezi ile kurum içi denetimlerin uygulanmasını ve yürütülmesini yönetin. Harcamalar, faturalar ve alım emirleri ile ilgili kurumsal ilkeleri tanımlayın ve denetleme sürecini Denetim Tezgahı ile otomatikleştirin. Değişiklikleri yapan ve/veya onaylayan kişiyi tespit etmek ve kaydetmek için elektronik imzalar kullanın. Araç seti, yöneticilerin bir kaydın ne zaman oluşturulduğunu veya en son ne zaman değiştirildiğini ve kimin değiştirdiğini görmelerine olanak sağlayan bir veritabanı kaydı ile desteklenir. Görev tabanlı güvenlik ile görev dağılımı sağlayın. Çevre Yöneticisi Görev Merkezi ile kuruluşunuzun çevre ayak izini belirleyin. Finansal raporlama Finansal tablolar ile özel bir raporlama yapısı kullanabilir ve genel muhasebe hesaplarını raporlama yapılarıyla eşleyebilirsiniz. Yasal gereksinimler ve uluslararası muhasebe standartları ile uyumluluk amaçlı finansal tablolar arasında bilanço, gelir beyanı ve nakit akışı beyanı da yer almaktadır. Finansal tablolar Genişletilmiş İş Raporlama Dili (XBRL) ile uyumludur. Ayrıca işlem raporları (veriler işlem kayıt veritabanından alınır), analitik raporlar (veriler Microsoft SQL Server Analiz Hizmetleri hücrelerinden alınır) ve temel performans göstergeleri (KPI'lar) ile kuruluşunuzun finans durumu hakkında bilgi edinin. Finans ana alanı için önceden tanımlanmış hücreler arasında borç hesapları, alacak hesapları, çevresel sürdürülebilirlik ve genel muhasebe defteri bulunmaktadır. BT desteği almadan yönetim kurulu kalitesinde raporlar oluşturun, Microsoft Dynamics ERP ile diğer genel muhasebe defterlerini konsolide edin ve Yönetim Raporlama Aracını kullanarak Rapor Kitaplığı aracılığıyla güvenli rapor dağıtımı ve saklamadan faydalanın.* * Yönetim Raporlama Aracı gereklidir. Microsoft Dynamics AX 2012 Ürün Genel Bilgileri 7

8 Ürün Genel Bilgileri: Sektör ve Temel ERP Özellikleri İnsan Kaynakları Yönetimi Çalışan kayıtlarının saklanması ve yönetilmesi, işe alma ve eğitim ve kurumsal yönetim de dahil olmak üzere kapsamlı bir insan kaynakları işlevleri çerçevesinden faydalanın. Şekil 4: Beceri eksikliği analizi, kişisel görev. Rol Merkezleri Organizasyon yönetimi İnsan kaynakları yöneticisi, eğitim yöneticisi. Formal ve informal hiyerarşiler ve pozisyon yönetimi de dahil olmak üzere organizasyon yapılarını yönetin. İşe alım ve seçim yönetimi Kampanyalar, tarama, geliştirme ve adaylarla iletişim de dahil olmak üzere işe alım süreçlerini yönetin. Saha Hizmetleri* işe alım sürecini, iş ilanı verme sürecini ve uygulamalarını kurum dışı adaylar için kolaylaştıran bulut tabanlı bir hizmetle genişletir. Geliştirme ve performans yönetimi Beceri eşleme Gelişim planları, beceri eksikliği analizi araçları ve periyodik kariyer görüşmeleri de dahil olmak üzere çalışan gelişimini ve performansını yönetin. İş profillerine göre beceri (eksiklik) analizi yapın ve beceri araması yapın (filtreleme ve beceri ağırlıklandırması dahil). Eğitim Çalışan hizmetleri portalı Seyahat ve harcama Eğitim kursları ayarlayın, verin ve analiz edin. Kişisel bilgi yönetimi, zaman çizelgesi girme, ürün sipariş etme, harcama yapma ve benzer işlemleri bu tek portal üzerinden gerçekleştirin. Entegre bir iş akışıyla harcamaları yönetin. Tahmini seyahat maliyetini de içeren seyahat ön taleplerini onaya sunun. Harcama politikalarını tanımlayın ve seyahat harcamalarının tazminini otomatik hale getirin. Harcama yönetimi hücresi ile harcama davranışları hakkında bilgi edinin. Sosyal yardımlar yönetimi Devamsızlık yönetimi Zaman ve devamlılık Tazminat yönetimi Kurumsal sosyal yardım planları tanımlayın, çalışanları planlara atayın, bağımlı kapsam tanımlayın ve faydalanacakları belirleyin. Devamsızlık politikaları oluşturun, iletin ve izleyin. Çalışanların profil tabanlı giriş/çıkış saati kayıtlarını takip edin ve ödeme bilgilerini oluşturarak bordro sistemine aktarın. Çalışan tazminatlarını yönetin. * Bulunup bulunmadığını öğrenmek için Microsoft Dynamics iş ortağınıza veya yerel Microsoft ofisine başvurun. Microsoft Dynamics AX 2012 Ürün Genel Bilgileri 8

9 Ürün Genel Bilgileri: Sektör ve Temel ERP Özellikleri Üretim Parçalı, süreç tabanlı ve lean üretim operasyonlarınızdan yüksek verimlilik almak için hazırlık sürelerini azaltın, müşteri taleplerini karşılayın ve kaynaklarınızı yönetin. Üretimdeki gelişmeyi takip etmek için gerçek zamanlı veriler kullanın, daha net teslimat tarihleri alın ve maliyetleri azaltın. Sipariş yapılandırma, sipariş montajı, stok yapma ve sipariş karşılama da dahil olmak üzere çoklu üretim stratejileri uygulayın. Hem sıraya koyma hem de sıradan çıkarma üretim kontrol mekanizmaları kullanın. Şekil 5: Kanban planlama panosu gibi kullanıcı arabirimleri, üretim iş durumu hakkında bilgi sahibi olmanıza yardımcı olmak için sezgisel bir görselleştirme sağlar. Rol Merkezleri Malzeme ve kapasite planlama Üretim programlama ve sıralama Kaynak yönetimi Operasyon yöneticisi, üretim yöneticisi. Üretim ve malzeme planlama, tahmin ve programlamayı optimize edin. Malzeme ve kapasiteyi eşzamanlı olarak programlayın. Uygun sipariş kabulü (ATP) ve uygun sipariş kapasitesi (CTP) teslimatlarını hesaplayın. Yönlendirme ve operasyonları planlayın ve uygulayın. Sonlu veya sonsuz planlama yapın. Farklı tarihlerden öne ve arkaya doğru sonlu ve sonsuz planlama kullanın. Grantt şeması öğelerini sürükleyerek hızlı bir şekilde işleri tekrar programlayın ve alternatifleri simüle edin. Operasyonları alternatif iş merkezlerine yönlendirerek programlama aşırı yüklerini çözüme kavuşturun. Tek biçimli kaynak modeli ve programlama motoru ile programlamayı kurum çapında optimize edin. Benzer ürünleri birleştirirken müşterilerin ürün başına birden fazla kalite talep etmelerini mümkün kılarak makine kullanımını geliştirin. Malzeme, mağaza ve insan gücü kaynaklarını programlayın ve takip edin. Kaynakları üretim faaliyetlerine ve kaynak özelliklerine göre planlayın. Kaynak tipleri araç, makine, satıcı, konum ve insan kaynağı olabilir. Kaynak tahsisi ilkeleri arasında kaynak gereksinimi tipleri bulunur: kaynak (grup), tip, özellik, beceri, kurs, sertifika ve unvan. Alt yükleniciler Üretim malzeme listesi (BOM) Rutin operasyonlarda dış kaynak kullanımı, satıcı tarafından sağlanan öğeler ve alt yükleniciler için malzeme sağlama da dahil olmak üzere alt yüklenicilerle çeşitli iş ortaklığı yöntemlerini yönetin. Alt yüklenici satın alma emirlerini (PO) üretim emirleri ile ilişkilendirin. Grafik BOM tasarlayıcı kullanan hayali listeler de dahil olmak üzere üretim malzeme listeleri oluşturun. Özel hat öğelerini değiştirin ve takip edin. Çok seviyeli tarif, ortak ürün ve yan ürün formüllerini yönetin. Doğru BOM yayını için sürüm kontrolü ve değişiklikleri takip etmek için elektronik imza kullanın. Microsoft Dynamics AX 2012 Ürün Genel Bilgileri 9

10 Ürün Genel Bilgileri: Sektör ve Temel ERP Özellikleri Ürün yapılandırma Özel malzeme listeleri kullanarak ve ürün yapılandırıcı ile yönlendirerek özel ürünler yapılandırın. Ürün yapılandırma modelleri kısıtlamaları temel alır ve satış emri, satış fiyat teklifi ve üretim emri ile birlikte kullanılabilir. Yönlendirme Üretim siparişleri Yönlendirmeyi yönetin: Basit, sıralı ve karmaşık ağlar planlayın, aynı ağda eşzamanlı yönlendirmeler kullanın. Kaba kapasite ve ayrıntılı programlama özelliklerini kullanın. Mağaza bölümünü bağımsız sahalarda mantıksal birimler olarak düzenleyin. Verimliliği maksimum seviyeye taşımak için üretim siparişleri oluşturun, programlayın, görüntüleyin, takip edin, bölün, geriye alın ve kategorize edin. Satış emirlerinden üretim siparişleri oluşturun. Oluşturma, tahmin, program, açıklama, başlangıç, bitiş ve maliyet aracılığıyla üretimi izleyin. BOM'de hurda, kaynak ve yönlendirme kullanın. Mağaza bölümü kontrolü Süreç tabanlı üretim için envanter büyüklükleri Yalın Üretim Üretim maliyetlendirme Üretim raporlama Mağaza bölümü operasyonlarını yönetin ve takip edin. Dokunmatik veri girişi ile ürünleri, kaynakları, çalışma öğelerini ve işleri kaydedin. İkili ölçüm birimleri, ağırlık hesaplamaları, ambalaj kodları, ana öğeden farklılıklar ve lotlar da dahil olmak üzere birden fazla envanter büyüklüğü tanımlayın. Üretim devam ederken üretim ve lojistiği modelleyin. Talep gereksinimlerini bildirmek için kanban ve kanban panoları kullanın. Üretim takibi ve raporlama aracılığıyla devam eden işi (WIP) ve gerçek maliyeti anlayın. İş merkezi maliyetleri de dahil olmak üzere ayrıntılı kaynak ve çıktı maliyetlerini takip edin. Standart maliyete göre üretim sapmalarını raporlayın. SQL Server üretim analizi veri hücresinde tanımlı KPI'lar ile bilgi edinin. Microsoft Dynamics AX 2012 Ürün Genel Bilgileri 10

11 Ürün Genel Bilgileri: Sektör ve Temel ERP Özellikleri Tedarik Zinciri Yönetimi Tedarik zinciri bütününde görünürlük ve yönetim sağlamak amacıyla satış ve satın alma süreçlerini lojistik, üretim ve depo yönetimiyle birleştirir. Dağıtık kuruluşları şirketler arası ve çoklu saha özellikleriyle yönetin. Şekil 6: Tedarik planlama. Rol Merkezleri Envanter yönetimi Satın alma temsilcisi, satın alma yöneticisi, sevkiyat ve teslim alma, sipariş işlemcisi. Tesis, depo, palet, konum, grup ve seri numarası da dahil olmak üzere öğeleri her boyutta takip edin. Birden fazla envanter kontrol sistemi ve ilk giren/ilk çıkar (FIFO), son giren ilk çıkar (LIFO), standart maliyet, hareketli ve ağırlıklı ortalama gibi birden fazla envanter değerleme yönteminden faydalanın. ABC analizinden faydalanarak stok maliyetlerini azaltın ve en iyi önceki durum yönetimi ve tarihi ilk sona eren ilk çıkar (FEFO) veya ilk giren ilk çıkar (FIFO) yöntemini kullanarak optimum envanterden çekme sırasından faydalanın. Çok sahalı ambar yönetimi Sevkiyat taşıyıcısı arabirimi Kalite yönetimi Mal ve hizmet ürünleri yönetimi İade yönetimi Sipariş taahhüdü dahil ana planlama Tahmin Şirketler arası Ambarlarda depolama konumları ve malzeme saklamayı yönetin. Çok sahalı ambar bölgeleri ve ikmal stratejileri kullanarak gelişmiş dahili algoritmalar uygulayın. Çeşitli seçme seçenekleri ile seçmeyi optimize edin. Her bir ambarda eldeki envanteri takip edin. Taşıma ücretleri ve takip numaraları da dahil olmak üzere sevkiyat taşıyıcısından (Fedex, UPS ve Kewill) alınan bilgileri otomatik olarak Microsoft Dynamics AX'e aktarın. Kalite güvence, kalite kontrol ve lot izlenebilirliği iş süreçlerini iyileştirin. Test sürecini yönetin. Karantina emirleri kullanarak öğeleri karantinaya alın. BOM ve süreç formülleri de dahil olmak üzere ürün ve hizmet yönetimini kurum çapında merkezileştirin (bkz. Ürün Bilgileri Yönetimi). İade emri sürecini yönetin. Öğeleri kimlerin iade edebileceğini ve hangi öğelerin iade edilebileceğini kontrol edin. İadeleri neden koduna ve atma yöntemine göre kategorize edin. Operasyon ve darboğaz planlaması yardımıyla teslimat tarihlerini tahmin edin. Uygun sipariş kabulü (ATP) ve uygun sipariş kapasitesi (CTP) hesaplaması yapın. Çoklu sahada planlama yapın. Satış ve satın alma tahminlerini girin ve düzenleyin. Her bir öğeye ve zaman dilimine ilişkin tahmin atamak için özel tuşlar kullanın. Bağlı kuruluşlar ile dağıtım merkezleri arasındaki alışverişi otomatik hale getirin. Manuel veya otomatik olarak bağlı kuruluşlarda satış ve satın alma siparişleri oluşturun. Microsoft Dynamics AX 2012 Ürün Genel Bilgileri 11

12 Ürün Genel Bilgileri: Sektör ve Temel ERP Özellikleri Satın Alma ve Kaynak Kullanımı Satın alma ilkelerini ve süreçlerini desteklemek için ürün ve hizmetlerin doğrudan ve dolaylı tedarikini kolaylaştırın ve kuruluşunuzda merkezi bir alıcı işlevi oluşturun. Şekil 7: Katalog tabanlı tedarik. Rol Merkezleri Satın alma temsilcisi, satın alma yöneticisi, çalışan, sevkiyat ve teslim alma, sipariş işlemcisi. Doğrudan tedarik Planlı alım emrinden alım emri onayı ve değişikliğine kadar tedarik sürecinin tamamını yönetin. Bu süreç iade edilen siparişleri de içerir. Bu modül ayrıca doğrudan teslimatları, proforma alım emirlerini ve nakliye, sigorta ve iade edilmeyen vergiler gibi nihai teslim alma maliyetlerini de destekler. Ticari sözleşmeler Kurum içi politikalarla uyumluluk sağlamak adına fiyat revizyonu süreci, iş akışları ile yönetilebilir. Genel para birimi sözleşmesi ile fiyatlar tek bir para biriminde ayarlanabilir ve satıcı para birimine otomatik olarak dönüştürülebilir. Sözleşmeler Sözleşmeleri parasal ve hacim taahhütlerine göre yönetin. Kuruluşlar özel şartlar ve koşullarla sözleşmeler yapabilir ve durumu izleyebilir. Fiyat isteği (RFQ) Satıcı yanıtı, karşılaştırma ve seçim de dahil olmak üzere RFQ sürecini yönetin. Yanıtlar satıcı tarafından satış portalına girilebilir. RFQ sürecini kolaylaştıran bulut tabanlı bir hizmetle tedarik sürecini genişletmek için Site Hizmetlerinden* faydalanın. Satıcı yönetimi Satıcı self servis portalı Satıcı yönetimi; satıcı arama, satıcı güncelleme ve iş akışı tarafından desteklenen Kurumsal Portal üzerinden yeni sipariş verme ve onaylama desteğini içerir. Yeni satıcılarla iletişimi kolaylaştıran bulut tabanlı bir hizmetle tedarik satıcı alımı sürecini genişletmek için Site Hizmetlerinden* faydalanın. Satıcıların profil verilerini güncellemelerini, katalog içeriği yükleyebilmelerini ve fatura ve ödemeleri incelemelerini mümkün kılın. Satıcılar kuruluştan bildirim alabilir, RFQ yanıtlayabilir ve satıcı performansını görebilir. Microsoft Dynamics AX 2012 Ürün Genel Bilgileri 12

13 Ürün Genel Bilgileri: Sektör ve Temel ERP Özellikleri Dolaylı tedarik (katalog ve katalog dışı) Katalog tabanlı veya katalog dışı tabanlı bir tedarik süreci kullanarak dolaylı mal veya hizmet satın alma taleplerini yönetin. Tedarik süreci kurumsal hiyerarşi kullanılarak onay iş akışı tarafından desteklenir. Ürün bilgileri yönetiminde tanımlanan ürünlerden Microsoft SharePoint tabanlı bir katalog kolayca oluşturulabilir. Katalog ayrıca harici satıcı siteleri için çıkış özelliklerini destekler. Gelişmiş bir bütçe kontrolü dahildir. Kategori yönetimi Genel harcamanın kategorilere göre güvenli bir şekilde kolayca yönetilebilmesi için kategori yöneticilerinin ürün kodları veya katalog/öğe hiyerarşilerinden bağımsız ancak yine de bunlarla ilişkili bir şekilde kategori hiyerarşileri tanımlayabilmelerini sağlar. Satın alma politikaları ve imza sınırları Tedarik sürecini kontrol eden satın alma politikası kuralları ile satın alma politikalarını uygulayın. Merkezi bir tedarik masası genel politika ve süreçleri desteklemek için politika kurallarını tanımlar ve satın alan tüzel kişi ve operasyon birimine göre satın alma taleplerine ve satın alma emirlerine uygular. Tedarik veya kaynak sağlama için altı politika kuralı bulunur: katalog, katalog erişimi, kategori, satın alma talebi RFQ, satın alma talebi kontrolü ve satın alma emri oluşturma ve talep konsolidasyonu. Politika kurallarının yanı sıra Microsoft Dynamics AX 2012, harcama incelemeleri ve imza sınırları sağlar. Tedarik raporlama İşlem raporları, analitik raporlar ve (satıcı ve tedarik harcama analizi, ilk 100 tedarikçi, tedarikçi performansı gibi) KPI'lar aracılığıyla kuruluşun tedarik performansı hakkında bilgi edinin. Satın alma için önceden tanımlanmış bir veri hücresi bulunmaktadır. Tedarik iş akışları Tedarik operasyonları iş akışları ile yönlendirilebilir ve yönetilebilir. Esnek ve görsel iş akışı motoru ile tedarik yöneticileri, tedarik sürecini daha verimli hale getiren iş akışları ayarlayabilir ve politikayla uyumluluğu sağlayabilir. * Bulunup bulunmadığını öğrenmek için Microsoft Dynamics iş ortağınıza veya yerel Microsoft ofisine başvurun. Microsoft Dynamics AX 2012 Ürün Genel Bilgileri 13

14 Ürün Genel Bilgileri: Sektör ve Temel ERP Özellikleri Perakende Çok kanallı yönetim, mağaza operasyonları ve ürün satışı ile ERP kapsamını genişletin. Microsoft Dynamics AX 2012 perakende operasyonlarınızı tek bir platformdan yürütebileceğiniz entegre özellikler sunar. Şekil 8: Bu satış noktası (POS) ekranı gibi esnek bir Rol Odaklı arabirim, çalışanlarınızın verimli bir şekilde çalışmasına yardımcı olur ve müşteri hizmetlerinin daha hızlı olmasını sağlar. Satış noktası (POS) Merkezi mağaza yönetimi POS bileşenleri Microsoft Dynamics AX 2012'ye yerleşik olarak entegre edilmiştir ve mağaza bağlantısı koptuğunda işlemleri alacak hata toleransına sahiptir. POS kullanıcı arabirimi (UI) sürükle-bırak işlemiyle çalışan bir tasarlama aracıyla kolayca role göre özelleştirilebilir. POS özellikleri arasında kredili işlem, genel fiş, iade yönetimi, bilgi kodları, iadeler/iptaller/fiyat indirimleri, envanter makbuzu/arama/sayım, gerçek zamanlı müşteri kaydı ve sadakat programı güncellemeleri, görmeden kapanış ve bekletme yer alır. Merkezi POS terminali yönetimi görsel ve işlevsel profilleri, kullanıcı arabirimi yerleşimlerini ve çalışan izinlerini içerir. Dengeli mağaza/erp veri modeli ve iş kuralları ile doğru ve zamanında veriler sağlanır. Veri çoğaltma; envanter ve mali güncellemeler, satış siparişi ödemeleri, hediye kartı kullanımı ve sadakat programlarının güncellenmesi de dahil olmak üzere kurum çapında kritik güncellemelerin gerçekleştirilmesine yardımcı olur. Mağaza, bölgesel ve genel seviyede personel verilerini yönetin. Çoklu kanal yönetimi Perakende kanalın çevrimiçi mağazalarla entegrasyonu yeni satış, müşteri memnuniyeti ve geri bildirim fırsatları yaratır. Sınıflandırma ve kategori yönetimini kanallara entegre edin. Çevrimiçi satın alma/mağazadan teslim alma gibi kanallar arası senaryolarla müşteri için kolaylıkları artırın. Mağazacılık Oluşturma, zamanlama, izleme ve n seviyede ürün hiyerarşileri ve kategori yönetimi de dahil olmak üzere merkezi sınıflandırma yönetimi için kategori yönetiminden faydalanın. Çok seçenekli indirimler, kuponlar, karıştırma ve eşleştirme ve bir alana bir bedava senaryoları ile karlılığınızı iyileştirin. Sipariş yönetimi Donanım ve ödeme uyumluluğu POS tabanlı sipariş destek özelliklerini kullanarak müşteri tarafından ayrılmadan siparişler ve fiyat teklifler oluşturun. Standart ve özel siparişleri işinizi 360 derecelik bir açıyla görerek kabul edin, karşılayın ve izleyin. Gerekli vergi şemalarını yönetin ve uygulayın. Fiyat ve stok denetimleri gerçekleştirin ve stok rezervasyonlarını yönetin. POS donanımı ve çevre birimleri seçimini maksimize etmek için nesne bağlama ve katıştırma (OLE) satış noktası da (OPOS) dahil olmak üzere perakende sektörü standartlarını destekleyin. Çevre birim bileşenleri ara bağlantısı (PCI) veri güvenliği standartları ile uyumluluğu ve devamlı desteği yönetin. Microsoft Dynamics AX 2012 Ürün Genel Bilgileri 14

15 Ürün Genel Bilgileri: Sektör ve Temel ERP Özellikleri Proje Yönetimi ve Muhasebe Proje yöneticilerinin kısa ve uzun süreli kurum içi ve dışı projeler üzerinde daha fazla program, kaynak ve mali denetime sahip olmasına yardımcı olun. Bu özellikler genel muhasebe defteri, satış, tedarik ve üretim gibi diğer Microsoft Dynamics AX ana alanlarıyla entegredir. Şekil 9: Proje Yöneticisi Rol Merkezi. Rol Merkezleri Proje yönetimi Proje yöneticisi, proje ekibi üyesi Zaman ve malzemeler, sabit fiyat ve yatırım, maliyet ve zaman projeleri gibi kurum için projeler de dahil olmak üzere kuruluşunuzdaki projeleri planlayın, oluşturun, yönetin, kontrol edin ve tamamlayın. Birden fazla alt proje içeren bir proje hiyerarşisi oluşturun. İş gereksinimleri ile mevcut kaynakları eşleştirerek büyük ya da küçük projeleri kolayca planlayın. İş kırılımı yapısı şablonları (aşağıya bakın) ile yaygın proje türleri kolayca planlanabilir. Görev gereksinimleri (beceri, eğitim, deneyim) iş için doğru kaynağın bulunmasına yardımcı olur. İş kırılımı yapıları Daha ayrıntılı kontrol için kendi hiyerarşik iş kırılımı yapınızı oluşturun. Bu faaliyetlere program, gereksinimler, tahmini maliyet ve gelir ve iş nitelikleri gibi özel bilgiler ekleyin. Proje kaynak ve program yönetimi Görevleri programlayın ve kaynakları tahsis edin. Programları, insan gücü kullanımını ve tamamlama maliyetini takip edin. Proje zamanı ve harcamalar Proje zamanı ve harcamalara hızlı ve doğru bir şekilde ulaşın. Proje zaman yönetimi veya Kurumsal Portal aracılığıyla zaman tablolarını girin. Zaman girişi bir onay süreciyle desteklenir. Harcama yönetimi ile seyahat harcamalarını belirli projelere göre yönetin. Harcama yönetimi ile tam entegrasyon, harcamaların tek bir veya birden fazla projeye dağıtılabilmesini sağlar. Microsoft Dynamics AX 2012 Ürün Genel Bilgileri 15

16 Ürün Genel Bilgileri: Sektör ve Temel ERP Özellikleri Proje muhasebesi ve faturalandırma Proje maliyetleri, çalışan saatleri ve ödenen ücretleri girin ve maddelendirin. Saat, harcama, madde, satış siparişleri, ücretler, abonelikler, tavsiye ve indirim ödemeleri veya önemli olaylara göre fatura teklifi oluşturarak ve düzenleyerek proje faturalandırmayı düzenli bir şekilde yönetin. Bölünmüş faturalandırma ile proje maliyetleri birden fazla müşteri veya kurum içi birim arasında paylaştırılabilir. Bekletme süreleri müşteri faturalarında veya satıcı ödemelerinde belirtilebilir. Onay iş akışları müşteriye gönderilmeden önce faturaların doğruluğunun onaylanmasını sağlar. Müşteriden ödeme aldığınızda satıcılara yapılacak ödemeleri planlayın (ödeme aldığında ödeme). Satıcıya yapılacak ödemenin belirli bir kısmını bekletin. Fonlama sınırları proje maliyetleri üzerinde sözleşme üst sınırları belirler. Proje fiyat teklifleri Tahsis yönetimi İş kırılımı şablonları ile doğru proje fiyat tekliflerini kolayca oluşturabilirsiniz. Proje fiyat teklifi karlılığı ile takip etmek için doğru fırsatları seçebilirsiniz. Fiyat teklifi onayı iş akışları ile proje hakkında genel bilgi edinin.. Birden fazla fon kaynağı ile proje veya tahsisi ilişkilendirerek, isteğe bağlı olarak herhangi bir işlemi belirli bir fon kaynağına bağlayarak, fon kaynaklarını önceliklendirerek ve fon kaynaklarını belirli bir faaliyet ya da harcama sınıfı ile sınırlayarak proje ve tahsis fonlamayı yönetin. Gelir kabulü ve devam eden iş (WIP) Proje bütçeleme ve maliyet kontrolü Potansiyel maliyet aşımlarını engellemek için gelirleri kabul edin. Tamamlanma oranı veya tamamlanan sözleşmeye dayanarak sabit fiyat için geliri gönderin ve tahakkuk ettirin. Brüt marjı görmek için gelirleri tahakkuk ettirin veya zaman ve malzemeye göre maliyet belirleyin. Yatırım projelerinde, proje sırasında ve tamamlanmanın ardından, WIP değerinin sabit bir değere tamamen yüklenerek silinmesinden önceki WIP değerini kontrol edin. Projeleri tahminlere (saat, harcama, öğe, ücret, hesap) ve bütçelere göre yönetin. Proje bütçeleri, orijinal bütçe ve revizyon onayını mümkün kılacak şekilde iş akışı özelliklidir. Beklenen toplam maliyeti bulmak ve orijinal bütçe ile karşılaştırmak için gerçek maliyeti, gerçekleşen maliyetleri ve kalan bütçenin dökümünü çıkararak proje maliyetlerini yönetin. Gerçekleşen saatler ile bütçelenen saatleri karşılaştırarak faydalanma oranlarını ölçün. Proje veya sözleşmelerin faturalandırılmış ve ücretlendirilmiş maliyetlerinin durumunu proje fiyat teklifiyle karşılaştırın. Microsoft Project ile birlikte tam uyumlu çalışır Raporlama Projeler, her büyüklükte projenin yönetiminin düzenlenmesi amacıyla Microsoft Project Server 2010'un planlama ve kaynak yönetimi özelliklerine entegre edilebilir. Proje, faaliyet, görev ve kaynak tahsisi için Microsoft Project ile çift yönlü birlikte çalışabilirlikten faydalanın. Proje muhasebe hücresinde tanımlı KPI'lar ile proje yönetimi performansı hakkında bilgi edinin. Kar ve zarar, kullanılan ürün, kaynak tahsisi, muhasebeleşmiş fatura, bütçelenen maliyetler ve nakit akışları gibi standart raporlara erişim sağlayın. Proje kontrolü, proje performansının anlık bir görünümünü sağlar. Faydalanma kontrolü, proje performansının anlık bir görünümünü sağlar. Microsoft Dynamics AX 2012 Ürün Genel Bilgileri 16

17 Ürün Genel Bilgileri: Sektör ve Temel ERP Özellikleri Satış ve Pazarlama (CRM) Microsoft Dynamics AX 2012 satış ve pazarlama bölümü, çalışanlarınızın müşteri ilişkileri kurması ve güçlendirmesi ve satışları artırmasına yardımcı olacak güçlü ve entegre müşteri, satış ve pazarlama yönetimi özelliklerine sahiptir. Rol Merkezleri Satış gücü otomasyonu Ticari sözleşmeler (müşteri) Satış sözleşmesi Pazarlama otomasyonu Potansiyel müşteri ve fırsat yönetimi Pazarlama müdürü, satış yöneticisi, genel satış temsilcisi, özel satış temsilcisi, hesap yöneticisi, pazarlama yöneticisi ve pazarlama personel idarecisi. Satışları tahmin edin ve planlayın. Tüm para birimlerinde fiyat ve çok katmanlı indirim politikalarını yönetin. Kurum içi politikalarla uyumluluk sağlamak adına fiyat revizyonu süreci, iş akışları ile yönetilebilir. Genel para birimi sözleşmesi ile fiyatlar tek bir para biriminde ayarlanabilir ve müşteri para birimine otomatik olarak dönüştürülebilir. Sözleşmeleri parasal ve hacim taahhütlerine göre yönetin. Kuruluşlar özel şartlar ve koşullarla sözleşmeler yapabilir ve durumu izleyebilir. Herhangi bir tanımlı müşteri veya potansiyel müşteri grubu için pazarlama kampanyaları geliştirin, uygulayın, takip edin ve analiz edin. Potansiyel müşteri bilgileri oluşturma, inceleme, güncelleme ve yönetme özellikleriyle potansiyel müşterileri ve fırsatları yönetin. Çalışanları, sorumlulukları ve kampanya verilerini kayıtlı bilgilerle ilişkilendirin. Satış yönetimi Microsoft Dynamics CRM bağlantısı Olay yönetimi (Site Hizmetleri dahil) Ticari Hizmetler* Satış ve pazarlama raporlama Satış personeli, satış birimleri ve satış şirketleri performansını ayarlayın, izleyin ve yönetin. Microsoft Dynamics AX ile Microsoft Dynamics CRM arasında satış bilgilerini çevrimiçi olarak ve yerinde paylaşın. Müşteri sorunlarını tek bir formla etkin bir şekilde açın, atayın, çözümleyin ve izleyin. Site Hizmetleri* bulut tabanlı bir hizmetle olay yönetimi sürecini genişletir ve müşterilerle iletişimi kolaylaştırır. Satış erişimini kendi çevrimiçi mağazanızı ve ebay gibi çevrimiçi mağazaları içerecek şekilde genişletin. Satış ve müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) hücresindeki tanımlı KPI'lar ile satış ve pazarlama performansı hakkında bilgi edinin. * Bulunup bulunmadığını öğrenmek için Microsoft Dynamics iş ortağınıza veya yerel Microsoft ofisine başvurun. Microsoft Dynamics AX 2012 Ürün Genel Bilgileri 17

18 Ürün Genel Bilgileri: Sektör ve Temel ERP Özellikleri Müşteri Hizmetler Yönetimi Verimliliği maksimum seviyeye çıkarmak, maliyetler ve gelir hakkında tam bir genel görünüm elde etmek ve hizmet karlılığını artırmak için hizmet işlemlerini planlayın, takip edin ve analiz edin. Şekil 10: Role bazlı kullanıcı ara yüzü, çalışanlara kendi rolüyle ilgili bilgileri gösterir. Verimliliğini arttırır. Rol Merkezleri Hizmet sözleşmeleri Hizmet siparişleri ve sözleşmeleri Müşteri hizmetleri yöneticisi Sözleşmeleri farklı müşteri gereksinimleri, hizmet fiyatları ve ödeme düzenlemelerine göre özelleştirin. Esnek şablonlarla çalışın, ayrıntılı, çok düzeyli sözleşmeleri hızlı bir şekilde oluşturun ve hizmet aramaları için görev ve sıklık tanımlayın. Hizmet siparişi, hizmet teknisyeninin müşteri sahasını ziyaretini ifade eder. Siparişleri manuel olarak veya belirli aralıklarla otomatik olarak ayarlayın. Hizmet süresi, harcamaları ve maddelerini kaydedin. Microsoft Dynamics AX Kurumsal Portalı ile Internet üzerinden hizmet siparişlerini hızlı bir şekilde oluşturun. Hizmet çağrıları ve dağıtım Hizmet görevlerini ve randevuları Microsoft Outlook mesajlaşma ve birlikte çalışma istemcisi içinde oluşturun. Onarım yönetimi Hizmet abonelikleri Performans raporlama Müşteri geri bildirim yönetimi Onarım görevlerini kaydedin, arıza teşhisini takip edin ve çözümü kaydedin. Arızalı ürünleri belirleyin. Sabit fiyatlı hizmetler için belirli bir süreyi kapsayacak şekilde hizmet abonelikleri oluşturun ve ilgili işlemleri yapın. Sabit veya sabit olmayan dönemlere ve çoklu fiyat düzenlemelerine göre gelirleri düzenleyin Hizmetle ilgili harcamalarla birlikte kar ve zararı analiz edin. Müşteriye sunduğunuz hizmetin kalitesini arttırmak için case yönetimi ve anketlerden faydalanın. Microsoft Dynamics AX 2012 Ürün Genel Bilgileri 18

19 Ürün Genel Bilgileri: İş Zekası ve Raporlama İş Zekası ve Raporlama Esnek ve özelleştirilebilir analiz araçlarıyla karlılığınızı etkileyen faktörleri analiz edin. Etkili değişiklikler ve iyileştirmeler için bilgileri gereken şekilde kurum içinde paylaşın. Microsoft Dynamics AX 2012 bünyesinde, Microsoft İş Zekası çözümleri tabanlı bir iş zekası modülü yer alır. Şekil 11: Verileri Microsoft Dynamics AX'den Microsoft Excel uygulamasına kolayca aktarın. Microsoft SQL Server Raporlama Hizmetleri Microsoft SQL Server Raporlama Hizmetlerini kullanarak dahili raporlarla çalışanlarınız için bilgilere anında erişim sağlayın. Geçici sorgu aracı Microsoft SQL Server Rapor Oluşturucu ile özel raporları otomatik olarak oluşturun. Analitik raporlar da dahil çok sayıda standart rapora (800'den fazla) erişim sağlayın. Microsoft SQL Server Analiz Sunucusu Yönetim Raporlama Aracı* Kolay kullanımlı çevrimiçi analiz işleme (OLAP) ve veri madenciliği özellikleriyle kuruluşunuzun çalışanları için faydalı bilgiler sağlayın. Microsoft Dynamics AX 2012, temel iş alanlarında önceden yapılandırılmış veri hücreleri sağlar. Çalışanlarınız verilere Rol Merkezindeki KPI'lardan veya Microsoft Excel'den kolayca ulaşabilir. BT desteği almadan yönetim kurulu kalitesinde raporlar oluşturun, Microsoft Dynamics ERP ile diğer genel muhasebe defterlerini konsolide edin ve Rapor Kitaplığı aracılığıyla güvenli rapor dağıtımı ve saklamadan faydalanın. * Yönetim Raporlama Aracı gereklidir. Microsoft Dynamics AX 2012 Ürün Genel Bilgileri 19

20 Ürün Genel Bilgileri: Uygulama Temeli Referans Veriler Uygulama Temeli Temel referans verileri çoklu tüzel kişilikler arasında paylaşın. Dil Kişiler ve kuruluşlar Microsoft Dynamics AX kullanıcı arabirimi, çevrimiçi yardım, formlar, raporlar ve menüleri mevcut dillerin herhangi birinde kullanma seçeneğine sahiptir. Diller ayrıca basılı raporlar, faturalar, satın alma ve satış siparişleri ve diğer kurumsal belgelerde ve Kurumsal Portal arabirimlerindeki uzak kullanıcılar tarafından da kullanılabilir. Kullanılabilir diller ile ilgili genel bilgilere buradan ulaşabilirsiniz. Saat dilimi Para birimi Kullanıcı seviyesinde ayarlanabilen çoklu saat dilimlerini destekleyin. Çeşitli para birimi hesaplamaları desteği ve döviz kuru alma da dahil olmak üzere mali işlemleri çeşitli para birimlerinde etkin bir şekilde yönetin. Ayrıca bir temel para birimi ve ikincil raporlama para birimi kullanabilirsiniz. Döviz kurlarını çoklu tüzel kişilikler arasında paylaşın. Diğer Ölçüm birimi, kategori ve (mali) takvim gibi diğer referans verilerden faydalanın. Ana Veriler Temel ana verileri çoklu tüzel kişilikler arasında paylaşın. Organizasyon modeli Kurumsal yapılarınızı organizasyonunuzu doğru yansıtacak şekilde modelleyin. İşletmenizi farklı perspektiflerden gösterecek ve raporlayacak çoklu kurumsal hiyerarşiler ayarlayın. Şu türlerde kurum için organizasyonlar tanımlayabilirsiniz: tüzel kişilikler, işletme birimleri ve ekipler. Kurumsal hiyerarşiyi grafik bir sunumla görün ve düzenleyin. Genel adres defteri Ortak depo aracılığıyla bilgileri kuruluşun ilişki içinde olduğu kurum içi ve kurum dışı kişilerle paylaşın. Genel adres defterindeki bilgiler kişiler şeklinde özetlenir. Kişiyle ilişkilendirilen görevler arasında müşteriler, potansiyel müşteriler, satıcılar, çalışanlar, rakipler, sözleşmeler ve işçiler bulunur. Ürün bilgileri yönetimi Malzeme listeleri (kesikli üretim), formüller (süreç tabanlı üretim) ve modeller ve yapılandırılabilir ürünler de dahil olmak üzere ürün ve hizmet (stok dışı öğeler) yönetimini kuruluş çapında merkezileştirin. Öğeleri dört adete kadar öğe boyutu ile tarif edin: konfigürasyon, boyut, stil ve renk. Ürün ve hizmetlerin pazara sunumunu tüzel kişilikler ile yönetin. Microsoft Dynamics AX 2012 Ürün Genel Bilgileri 20