Turgut Özal Üniversitesi Araştırma ve Uygulama Hastanesi Web Sayfası Yapım İşi Teknik Şartnamesi

Transkript

1 Turgut Özal Üniversitesi Araştırma ve Uygulama Hastanesi Web Sayfası Yapım İşi Teknik Şartnamesi 1 Genel Tanımlamalar 1.1 TÖÜ : Bu şartname kapsamında Turgut Özal Üniversitesi TÖÜ olarak ifade edilecektir. 1.2 Firma : Bu şartnameye teklif verecek, sözleşme imzalanacak Firma/Firmaları belirtir. 1.3 Bu şartname kapsamında -meli, -malı ifadeleri kesinlik belirtmekte olup, firma bunları yapmakla yükümlüdür. 1.4 PBS: Personel Bilgi Sistemi, personel bilgilerinin bulunduğu otomasyon 1.5 FUHİS: Hastane Otomasyonu 2 Programla ve Genel Ayarlar 2.1 Barındırma, TÖÜ sunucularında yapılacaktır 2.2 Kodlama dili karşılıklı görüşme ile belirlenecektir. Belirlenen dilin son sürümü ile yazılım yapılacaktır. Güvenlik ayarları karşılıklı görüşülerek TÖÜ tarafından belirtilen özelliklerde olacaktır. 2.3 Veri tabanı, TÖÜ tarafından sağlanacak ve karşılıklı görüşme ile belirlenecektir. 2.4 Tüm kaynak kodları açık kod olarak TÖÜ ne teslim edilecektir. 2.5 Kodlar yazılırken, ne için yazıldığına dair gerekli açıklamalar kod içine yerleştirilecektir. 2.6 Firma en az üç farklı tasarım sunmalıdır. TÖÜ bu tasarımların birisini veya her tasarımdan seçilen yerlerin kullanılmasını isteyebilecektir. 2.7 TÖÜ tasarımları uygun bulmazsa Firma yeni tasarım yapmalıdır. 2.8 TÖÜ web sayfasını alıp yayınlamadan her aşamada tekrardan değişiklik talep edebilir. Firma bu talepleri yerine getirmekle yükümlüdür. 2.9 Site TÖÜ tarafından şartnameye göre tam ve eksiksiz teslim alınıp Firmaya bununla ilgili imzalı tutanak verilene kadar istenilen tasarım ve programlama değişikliklerinde ek ücret istenilmeyecektir Farklı dil işletim sistemlerinden veya Türkiye dışından gelen istekler kendi dilindeki sayfaya otomatik olarak yönlenmelidir Bulunulan sayfada farklı dil seçeneğine tıklandığında bulunulan sayfanın dili değişmelidir. Örnek olarak İngilizce seçildiğinde İngilizce ana sayfaya gidilmemeli, bulunan sayfanın İngilizce si açılmalıdır. Sayfaların farklı dillerdeki içerikleri TÖÜ tarafından sağlanacaktır Arama motorlarına (SEO) uygun bağlantılar olmalıdır SSL sertifikası için TÖÜ nin mevcut SSL sertifikası kullanılacaktır Yöneticiler (haber-duyuru, bebek, randevu, vb. modüllerin yöneticileri) PBS indeki verilerden alınmalıdır PBS ve FUHİS ile entegrasyon konusunda TÖÜ, Firmaya gerekli izinleri ve çalışılacak tabloların yapısını verecektir İletişim vb. formlarda onay kodu olmalıdır Üye girişi gerektiren yerlerde, hatalı giriş sayısı kontrol altında tutulacaktır. 3 hatalı girişten sonra onay kodu, 10 hatalı girişten sonra 24 saat kapatma gibi Resimler (web sayfasına tasarım sonrası eklenilen doktor fotoğrafları vb.), en boy oranı bozulmadan sisteme eklenebilmelidir (alan 100x100 ise resim 100x110 ise 110 u 100 yapmalı) Üzerine tıklanıp büyüyen resimler için ön izleme resimlerini sistem kendi oluşturmalıdır.

2 2.20 İçerikler mevcut web sayfasındaki bilgiler ve yeni ilaveler şeklinde olacaktır Fotoğraf ve video çekimleri firma tarafından yapılacaktır Fotoğraf ve video içerikleri TÖÜ tarafından beğenilmez ise Firma tarafından yenilenecektir Web sitesinin içerisinde alt bölümler / alt siteler açılabilecektir. Alt sitelerin kapsam ve içeriği TÖÜ tarafından belirlenerek Firmaya verilecektir Alt bölüm / site açma işlemi, site yöneticisi tarafından kolaylıkla, sadece bir isim verilerek açılabilir olmalıdır Web sayfasının en az 1 yıl garanti süresi olmalıdır. Firma teklifinde yıllık bakım sözleşme bedeli vermelidir. Firma en az 7 yıl bakım sözleşmesi yapmayı taahhüt etmelidir. Bakım sözleşme bedeli sözleşme bedelinin 1/10 inden (onda birinden) fazla olmamalıdır Garanti süresince veya imzalanan bakım sözleşmeleri kapsamında istenilen değişiklikler için herhangi bir ücret talep edilmemelidir. 3 Tasarım, Menüler, İçerik 3.1 Dil Desteği Dil desteği bağımsız olmalı, yeni bir dil eklendiğinde yeni ayarlar gerekmemelidir Veri ekleme alanlarında tüm diller bir arada aynı ekranda çıkmalı ve yönetilebilmelidir Veri ekleme sırasında ve sonrasında, içeriği girilmeyen diller için uyarılar verilmelidir. 3.2 Menüler Genel menüler tüm sayfalarda görünmelidir Ziyaretçi web sayfaları arasında hangi sayfada, nerede olduğunu bilebilmeldir İstenilen sayfaların o sayfaya özel menüleri olabilmelidir. 3.3 Ana Sayfa Görsel Haberler, slayt şeklinde listelenmelidir (resmin altında veya yanında düğmeler olmalı, istenilen düğmeye basılabilmelidir) Akar yazı şeklinde (küçük resimler ilave edilebilir şekilde) haber ve duyurular olmalıdır Makaleler belirli bir alanda yayınlanmalıdır (kısa bir yazı, üzerine tıklanınca makale başka sayfada açılacaktır) Soru-cevaplar alanı olmalıdır Videolar uygun bir alanda olmalıdır. 3.4 Menüler/Sayfalar Kurumsal Bilgiler Kurumsal Bilgi Misyon Vizyon Kalite Politikası, Hasta memnuniyeti 3.5 Bölümler PBS deki anabilimdalları listelenmelidir Tıklandığında bölüm hakkında bilgiler, doktorlar, hangi hastanelerde olduğu (FUHİS ten alınacak) çıkmalıdır Bölüm makaleleri

3 3.6 Laboratuvarlar Personel Cihazlar Sertifikalar 3.7 Online İşlemler Gerçek zamanlı randevu (FUHİS entegrasyonu ile) Usulsüz kullanımı engellemek için gerekli tedbirler (T.C. no sınırlama, Sanal POS, vb.) Laboratuvar sonuçları Tomografi, MR, USG, vb. sonuçları (FUHİS entegrasyonu ile) İstek, Şikayet (Memnuniyet anketi) İK 3.8 Hoş geldin Bebek Fotoğrafları çekilen bebekler sisteme eklenebilmelidir (birden fazla fotoğraf) Bebek bilgilerine yorum yapılabilmelidir, yorumlara onayın yönetici de olması gerekmektedir. 3.9 Hastanelerimiz Hastane hakkında bilgiler, iletişim, bölümler, doktorlar, radyoloji hizmetleri, laboratuvar hizmetleri, çalışma saatleri, fotoğraflar, vb Doktorlar PBS üzerinden anabilim dallarına göre alınmalıdır CV si PBS üzerinden çalışmalıdır Doktor üzerine tıklandığında CV si ayrı bir sayfada çıkmalıdır (CV içeriği YÖK formatında olacaktır) Hangi günlerde hangi hastanelerde olduğu yazmalıdır (FUHİS entegrasonu ile) İdari Kadro PBS üzerinden istenilen birimleri ve kişileri almalıdır Kişi bilgileri olarak sitede gösterilmesi düşünülen bilgiler çekilmelidir (adı, soyadı, kadrosu, telefon, vb. tam olarak neler olacağı sonradan bildirilecek) Hasta Rehberi Randevu, yatış hizmetleri, refakatçi, ziyaret saatleri, hasta hakları, hastaneye gelmeden önce, hastaneden ayrılırken, hasta hizmetleri rehberi, vb. (tam içerik ve menü listesi sonradan bildirilecek) Anlaşmalı Kurumlar Anlaşmalı olduğumuz kurumlar hakkında kısa bilgi, logo (FUHİS ten alınabilir) Videolar Sisteme istenilen video kategoriye göre eklenebilmeli, kısa bilgi yazılabilmelidir Videolar ayrı bir sayfada listelenebilmelidir Yayınlar Yaşama Sanatı, vb. yayınlar listelenmeli, tıklandığında genel kullanımdaki medya dosya formatlarına göre indirilebilmelidir PDF, JPG, vb. dosya formatlarına göre sisteme eklenebilmelidir Basında Hastanemiz Gazetelerde çıkan haberler resim formatında listelenebilmelidir.

4 3.17 Tanıtım Filmi TÖÜ tarafından verilen tanıtım filmi web sayfasında yayınlanabilmelidir Soru Cevap Soru cevaplar kategorilere göre listelenmelidir Bölüm seçilerek kullanıcı tarafından sorulan sorunun ilgili bölüm başkanlığına yöneltilmesi ve doktorun cevap yazabilmesi gerekmektedir İletişim İletişim formu Tüm hastaneler iletişim bilgileri ve haritaları Site Haritası Hem site hem arama motorları için. 4 Alt Bölüm / Site menü ve içerikler 4.1 Genel Ayarlar En az 3 farklı tasarım hazırlanacaktır. Bunlardan biri veya birkaçının istenilen yerleri tasarım olarak kullanılacaktır Tasarım beğenilmez ise Firma tarafından yenilenmelidir Tek tasarım olsa bile en az 5 farklı renk şablonu olmalıdır Belirlenecek olan alanlar ana siteden çekilebilmelidir Belirlenecek olan alanlar site değişse de sabit kalmalıdır (örnek: hastane ana sayfası yazısı). 4.2 Ana Sayfa Görsel Haber, ana siteden çekilecektir. İstendiğinden ayrı olarak ta eklenebilmelidir (ayrı eklense bile ana sitedekiler gösterilmelidir, tarih ve diğer alanlara göre sıralanabilmelidir) Haberler ve duyurular, ana siteden çekilecektir, bu alanın kendine ait haber ve duyurusu da listelenebilmelidir. 4.3 Doktorlarımız PBS nden alınmalıdır Hangi saat nerede oldukları gösterilmelidir (FUHİS ile). 4.4 Hizmetlerimiz 4.5 Makaleler 4.6 Videolar 4.7 Randevu Ana site randevu alanına gidecek fakat bölüm seçili olarak gelmelidir. 4.8 İletişim

5 5 Android Uygulaması 5.1 Telefona uyumlu web sayfası şeklinde değil, tam olarak bir uygulama olmalıdır. 5.2 Uygulama geçerli mağazalarda, ücretsiz olarak hizmete sunulmalıdır. 5.3 Üretici bilgileri olarak Firma kendi bilgilerini kullanabilecektir. 5.4 Uygulama içerik ve menüleri, Web ana sayfasından yararlanarak belirlenecektir. 5.5 Web ana sayfasındaki dinamik alanlar uygulamada da dinamik olmalıdır. 5.6 Randevu sistemi bulunmalıdır. 5.7 Laboratuvar sonuç sistemi bulunmalıdır. 5.8 Tomografi, MR, vb. sonuçlar görüntülenebilmelidir. 6 IOS Uygulaması 6.1 Android uygulamasındaki tüm istekler IOS uygulaması için de geçerlidir. 7 YÖNETİM Sayfaları 7.1 Yeni menü/sayfa eklenebilmeli ve silinebilmelidir. 7.2 Sitede bulunan menü yerlerine göre menü düzenlemeleri olmalıdır (üst menü, alt menü, vb.). 7.3 Menü ve içerik alanında belirtilen tüm alanların düzenlenebilmesi gereklidir. 7.4 Alt bölüm / site için yeni menü ve içerik eklenebilmelidir / düzenlenebilmelidir. 7.5 İçerik ekleme-düzenlemede onay mekanizması olmalıdır. 7.6 İçerik ekleme-düzenlemede onay mekanizması istenirse devre dışı bırakılabilmelidir. 7.7 Alt bölüm / site içerik ekleme-düzenlemede onay mekanizması olmalı ve istenirse devre dışı bırakılabilmelidir. 7.8 İçerik ekleme ve düzenleme alanında tüm diller bir arada görülmeli, hepsi bir arada düzenlenebilmelidir. 7.9 Kullanıcıları modüllere göre yetkilendirme olmalıdır (randevu, bebek, iletişim, vb.) Sorulara cevap yazma sisteminin işleyişi: Yetkilendirilen yönetici soruyu gerekli bölüme yönlendirmeli ve o bölümdeki herhangi bir doktor (uzman olması istenebilir) cevap yazmalıdır, başka bölüm doktorları yazamamalıdır Haber-Duyurularda tarih ve saate göre aktif olma özelliği olmalıdır Anlaşmalı kurumları ekleme, silme, düzenleme olmalıdır Makaleleri ekleme, düzenleme olmalıdır Yayınları ekleme, düzenleme olmalıdır Basında çıkan haberlerin eklenmesi ve düzenlenebilmesi olmalıdır E-posta gönderme sistemi (randevulara, şikayetlere dönebilmek için) Doğum günü gelen bebeklere doğum tebrik maili gönderilebilmelidir (otomatik, ex durumları hariç) Hasta hastaneden ayrıldıktan sonra e-posta adresi sistemde kayıtlı ise geçmiş olsun, vb. e-postası gönderilebilmelidir (otomatik, bunun için hastane sistemi ile entegre olmalı, ex durumları hariç) Yönetici (kullanıcı) tek bir sayfadan bütün yetkili olduğu modül ve sitelere müdahale edebilmelidir Alt bölüm / sitelere (kardiyoloji, üroloji, vb.) içerik ekleme ve düzenleme için kullanıcılara yetkilendirme verilmelidir.