HASARLI ARAÇ İŞLEMLERİ DERSİ

Transkript

1 HASARLI ARAÇ İŞLEMLERİ DERSİ Dersin Modülleri Hasar Tespiti Sigorta ve Müşteri İşlemleri Kazandırılan Yeterlikler Hasar tespit yöntemlerini kullanarak belirlediği hasara göre onarım yöntemine karar verebilecektir. Hasarlı aracın hasarla ilgili sigorta işlemlerini eksiksiz gerçekleştirebilecektir 1

2 DERSİN ADI ALAN MESLEK / DAL DERSİN OKUTULACAĞI SINIF / DÖNEM SÜRE DERSİN AMACI DERSİN TANIMI DERSİN ÖN KOŞULLARI DERS İLE KAZANDIRILACAK YETERLİKLER DERSİN İÇERİĞİ YÖNTEM VE TEKNİKLER EĞİTİM ÖĞRETİM ORTAMI VE DONANIM ÖLÇME VE DEĞERLENDİRME ÖĞRETMEN VE EĞİTİCİ DERS BİLGİ FORMU Hasarlı Araç İşlemleri Motorlu Araçlar Teknolojisi Otomotiv Gövdeciliği 24 Ders Saati Bu ders ile öğrenciye hasar tespiti, sigorta ve müşteri işlemlerini yapabilme yeterlikleri kazandırılacaktır. Hasar tespiti, sigorta ve müşteri işlemleri ile ilgili bilgi ve becerilerin verildiği derstir. Bu dersin sonunda; 1. Hasar tespit yöntemlerini kullanarak belirlediği hasara göre onarım yöntemine karar verebilecektir. 2. Hasarlı aracın hasarla ilgili sigorta işlemlerini eksiksiz gerçekleştirebilecektir. Yeterlikleri kazandırılacaktır. Bu ders; 1. Hasar Tespiti 2. Sigorta ve Müşteri İşlemleri İle ilgili kazandırılacaktır. Bireysel öğretimi destekleyecek şekilde; gösteri, anlatım, tartışma, beyin fırtınası, uygulama, problem çözme, proje hazırlama, grup çalışması, simülasyon, vb. Gerçek yaşantı ortamlarında gezi, gözlem, görüşme, araştırma, inceleme, vb. Ortam: Sınıf, laboratuar, işletme, vb Donanım: Araç kesiti, bakım araç ve gereçleri, el, ölçü, el tesviyeciliği ve temel şekillendirme aletleri, televizyon, VCD, tepegöz, projeksiyon, bilgisayar ve donanımları. 1. Her faaliyet sonunda kazanılan bilgi ve beceriler ölçülür. 2. Her modülün sonunda kazanılan yeterlikler ölçülür. 3. Dersin sonunda; Orta Öğretim Kurumları Sınıf Geçme ve Sınav Yönetmeliği ile Mesleki ve Teknik Eğitim Yönetmeliği nin Mesleki Eğitim Merkezleri ile ilgili maddelerine göre ölçme ve değerlendirme yapılacaktır. 1. Lisans eğitimi almış, alanında sektör deneyimi olan öğretmenler, 2. Gerektiğinde sektörde çalışan ustalık ve usta öğreticilik belgesi olan meslek elemanları 2

3 İŞBİRLİĞİ YAPILACAK KURUM VE KURULUŞLAR Ders ile ilgili araştırma-gözlem ve uygulama konularında; üniversiteler, sosyal ortaklar, sivil toplum kuruluşları ve işletmelerle işbirliği yapılabilir. 3

4 ALAN MESLEK/DAL DERS MODÜL KODU : SÜRE : 40/32 ÖN KOŞUL : MODÜL BİLGİ SAYFASI : Motorlu Araçlar Teknolojisi : Otomotiv Gövdeciliği : Hasarlı Araç İşlemleri : Hasar Tespiti AÇIKLAMA : GENEL AMAÇ : Öğrenci bu modül ile hasar tespit yöntemlerini kullanarak belirlediği hasara göre onarım yöntemine karar verebilecektir. AMAÇLAR : Öğrenci; 1. Hasarlı aracı araca zarar vermeden ve trafik kurallarına uygun şekilde atölyeye nakledip hasar tespitine hazırlayabilecektir. 2. Hasar ile ilgili bilgi toplama yöntemlerini eksiksiz uygulayabilecektir. 3. Hasar tespit yöntemlerini uygulayarak hasar giderme yöntemine karar verebilecektir. 4. Onarıma başlanabilmesi için araç üzerindeki güvenlik önlemlerini eksiksiz alabilecektir. İÇERİK: A. Hasarlı aracın kaldırılması ve taşınması 1. Kaldırma yöntem ve teknikleri a. Seyyar kriko ile kaldırma b. Liftle kaldırma c. Vinç ile kaldırma i. Bağlantı noktaları ii. Kaldırmada dikkat edilecek hususlar d. Kurtarıcıya yüklemede dikkat edilecek hususlar B. Araçla ile ilgili bilgilerin toplanması 1. Hasar teşhisinde temel ilkeler a. Hasar teşhisinin amaçları b. Hatalı teşhisin nedenleri ve sonuçları c. İyi bir hasar teşhisçisinde bulunması gerekli özellikler d. Doğru hasar teşhisinin kazandırdıkları 2. Teknik bilgi kaynakları a. Araç tanıtım plakaları b. Onarım katalogları c. Teknik bültenler d. Yedek parça katalogları 3. Müşteri ile görüşme C. Hasarlı aracın kontrolleri 1. Aracın darbe alış şeklinin belirlenmesi 2. Gözle kontrol 3. Mastar ile kontrol 4. Ön-Arka takımların kontrolü 5. Şase kontrol ve doğrultma aparatı ile kontrol 6. Düzeltilecek ve değişecek elemanların belirlenmesi D. Onarım planı ve güvenliği 1. Araç onarım planı a. Gövde onarım sembollerinin anlamları b. Araç onarım planının yapılması 4

5 2. Onarım güvenliği a. Güvenlik etiketlerinin anlamları b. Aktif güvenlik i. Elektriksel tedbirler ii. Fren boruları, yakıt deposu ve yakıt boruları ile ilgili tedbirler c. Pasif güvenlik i. Kaynaklı onarımlarda alınacak tedbirler ii. Doğrultma düzeltme işlemlerinde alınacak tedbirler iii. Elektrik ve elektronik devre elemanları ile ilgili alınacak tedbirler d. Atölye güvenliği 5

6 ALAN MESLEK/DAL DERS MODÜL KODU : SÜRE : 40/32 ÖN KOŞUL : MODÜL BİLGİ SAYFASI : Motorlu Araçlar Teknolojisi : Otomotiv Gövdeciliği : Hasarlı Araç İşlemleri : Sigorta ve Müşteri İşlemleri AÇIKLAMA : GENEL AMAÇ : Öğrenci bu modül ile hasarlı aracın hasarla ilgili sigorta işlemlerini eksiksiz gerçekleştirebilecektir. AMAÇLAR : Öğrenci; 1. Yedek parça araştırmasını yaparak müşteri ve sigorta firmasını doğru olarak bilgilendirebilecektir. 2. İşe başlanabilmesi için gerekli evrakları ve işlemleri eksiksiz tamamlayabilecektir. 3. İş akışı esnasında onarım hatalarına neden olmayacak işlemleri eksiksiz yapabilecektir. 4. İş bitiminde yapılması gereken işlemleri müşteriyi memnun edecek şekilde yapabilecektir. İÇERİK A. Tahmini iş süresi ve hasar maliyeti 1. Yedek parçaların ekspertiz formuna işlenmesi a. Onarım yapılacak parçaların belirlenmesi b. Kesin değişecek parçaların belirtilmesi c. Değişim olasılığı olan parçaların belirtilmesi 2. Yedek parça temini ve kontrolü 3. Müşterinin bilgilendirilmesi a. Tahmini maliyet b. Tahmini iş bitim süresi 4. Sigorta firması bilgilendirilmesi B. Araç evraklarının hazırlanması 1. Sigorta türleri 2. Kaza raporunun kontrolü 3. Ruhsat, ehliyet ve sigorta poliçesinin hazırlanması 4. Vekâlet alımı 5. Sigorta ekspertizi ile yedek parça listesinin kontrolü ve teyidi C. İş akışı sırasında yapılacak işler 1. Sonradan değişim gerektiren parçalarla ilgili işlemler 2. Kalite kontrol basamaklarının takibi D. İş bitiminde yapılacak işler 1. Aracın mekanik kontrollerinin yapılması 2. İş bitim evraklarının hazırlanması 3. Aracın teslimi 6