BEYSAD BEYAZ EŞYA YAN SANAYİİ STRATEJİ BELGESİ ARAMA KONFERANSI YAPTI Aralık 2013 / Bolu - Gazelle Hotel

Transkript

1 Bu haftanın konu başlıkları; BEYSAD Beyaz Eşya Yan Sanayii Strateji Belgesi Arama Konferansı yaptı Elektrik Elektronik Sektörü TET Gelişim Çalıştayı nda buluştu Vestel Adana'da yetkili servisleriyle buluştu Erdemir: Yatırımlarımız 2014 yılında sürecek Kerim Çelik: İnovasyon bizim için yükselen bir trendin ötesinde, güçlü bir ihtiyaç Philips yaşamınıza değer katacak BEYSAD BEYAZ EŞYA YAN SANAYİİ STRATEJİ BELGESİ ARAMA KONFERANSI YAPTI Aralık 2013 / Bolu - Gazelle Hotel Bilindiği üzere BEYSAD önderliğinde, TRİA (Uluslararası Araştırma ve Danışmanlık) paydaşlığında, KOSGEB, beyaz eşya ana ve yan sanayi destekleri ile hazırlanmış olan Beyaz Eşya Yan Sanayii nin Strateji Belgesi çalışmalarının bir kolu olan ilk Arama Konferansı, 4-6 Mayıs 2012 tarihlerinde Bolu Abant Palace otelde 37 kişilik katılımla gerçekleştirilmişti. Belgenin hazırlanıp dağıtımın yapılmasının üzerinden bu yana geçen 1,5 yıllık süreçte, SB de yer alan 5 ana hedefi gerçekleştirmek üzere BEYSAD bünyesinde 5 farklı hedef komitesi oluşturuldu. Yaklaşık 10 ar kişiden oluşan bu komiteler Ocak 2013 tarihinden bu yana neredeyse her ay biraraya gelerek sektörü daha yetkin hale getirmek ve hedeflerine ulaşmasını sağlamak üzere strateji belgesinde yer alan eylem planındaki eylemlerin her biri ile ilgili tek tek çalıştılar ve siz değerli BEYSAD üyelerine faydalı etkinlikler yaparak geri dönüşler sağladılar. Çalışmalar, bazen çalışılan konu ile ilgili bir uzman ağırlamak, bazen bir gezi, bazen eğitim programı, bazen ana sanayi yetkilisi eşliğinde, bazen de çalışma ve tecrübelerinize ihtiyaç duyulan konularda sizlere anket göndermek şeklinde aydan aya belli bir noktaya taşındı. Aslında bu çalışmalar ile Belge nin çıktığından bu yana en ön planda tutulan yanı olan yaşayan bir belge olması da hayata geçirilmiş oldu. Bu bağlamda hedeflenen stratejilerin tekrar gözden geçirilerek, stratejiler ve bu stratejiler doğrultusunda alınan aksiyonların hedeflere uygunluğu konusunda tüm paydaşlar tarafından mutabakat sağlanması gerekiyor idi. Bu amaçla oluşturulan 2. Arama Konferansı Aralık 2013 tarihlerinde Bolu-Gazelle Otel de teknik ekip hariç 47 kişinin katılımı ile gerçekleştirildi. Toplantıda sektörün ana ve yan sanayi aktörlerinin yanında TURKBESD (Türkiye Beyaz Eşya Sanayicileri Derneği), SEDEFED (Sektörel Dernekler Federasyonu), TURKCELL, TRAKYAKA (Trakya Kalkınma Ajansı), Ernst&Young, Sanayi Bakanlığı, İstanbul İhracatçı Birlikleri, Subcon Turkey, Whiteline, Dağıtım Kanalı Dergileri, bir özel sermaye fonu yönetim şirketi yetkililerinden de fikir önderleri, değerli görüşlerini katılımcılarla paylaştılar. TRİA tarafından düzenlenen Arama Konferansının moderatörlüğünü geçen konferansta olduğu gibi yine Kerim Han Milar yaptı. Oturumlar 5 Evre den oluştu. 1. EVRE I Dünyadaki ve Türkiye deki akımlar 2. EVRE II Arzulanan ve tehdit içeren akımlar 3. EVRE III Sunumlar / Son 1,5 yılda neler yapıldı 4. EVRE IV Önümüzdeki 5 ve 10 yıl için en iyi ve en kötü senaryolar, Beyaz Eşya Ana ve Yan Sanayiinin bu tablodaki yeri 5. EVRE V Stratejiler, Komite çalışmaları 13 Aralık Cuma akşamı saat de başlayıp 15 Aralık saat e dek süren oturumlarda zaman zaman büyük grup olarak, zaman zaman farklı gruplara ayrılarak ortak aklın bulunması için yukarıdaki başlıklar tartışıldı. Bütünden parçaya doğru ilerlenen toplantılarda sektörün geleceğine BEYSAD 1

2 ilişkin arzu edilenler, tehditler ortaya kondu. Tehditleri bertaraf edip, arzulananlara ulaşabilmek için yapılması gerekenler kayıt altına alındı. Bu zamana dek yapılan komite ve izleme yönlendirme toplantıları, araştırmalar, anket çalışmaları sektörün ileri gelenleri ile yapılan görüşmelerle birlikte, bu toplantıdan elde edilen veriler dahilinde strateji belgesinin ikinci bölümünün hazırlanması için çalışmalar ve görüşler toparlandı. Son derece yapıcı ve verimli geçen konferansta sektörü ileriye taşıyacak karşılıklı görüşler tartışmaya açıldı ve uzun toplantılar sonrasında hemfikir olunan konular yeni stratejiler olarak kayıtlara alındı. Emeği geçenlere ve büyük fedakarlıklar ile bu toplantıya dahil olan tüm katılımcılarımıza teşekkürlerimizi sunarız. Konuya ilişkin fotoğrafları adresimizden görebilirsiniz. Pek yakında da dergimizde görebilmeniz mümkün olacaktır. Not: Evre III de yapılan sunumlar: 1- Turkcell - Yiğit Kulabaş (Genel Müdür Yrd.) Akıllı Gelecek ve Beyaz Eşya 2- Mediterra - Doruk Aydın (Şirket Ortağı)- Özel Yatırım Fonu Gözüyle Beyaz Eşya Yan Sanayi 3- Hidrotam Berrak Çekin (Genç Beysadlı, Şirket Ortağı) Pembe Çantalı Kızın Aile Şirketlerinde Kurumsallaşma Hikayesi 4- Ernst & Young Yakup Güneş (Yönetici)- Yetkilendirilmiş Yükümlü Statüsü 5- TRİA - Özra Gökçe (Proje Müdürü) Komite Çalışmaları Değerlendirme ELEKTRİK ELEKTRONİK SEKTÖRÜ TET GELİŞİM ÇALIŞTAYINDA BULUŞTU 45 milyar dolarlık ihracat hedefine ulaşmak için yol haritası çizildi Elektrik-elektronik sektörü, 2023 yılı için 45 milyar dolarlık ihracat hedefine kilitlendi. Önümüzdeki 10 yıllık süreçte bu hedefe ulaşmanın ancak stratejik bir çalışmayla mümkün olabileceğine inanan TET, düzenlediği Gelişim Çalıştayı nda sektörün vizyonunu belirledi. Sürdürülebilir ihracat artışına ulaşmak amacıyla çalışmalarına hız veren Elektrik Elektronik ve Hizmet İhracatçıları Birliği (TET), kablo, beyaz eşya, TV, elektrik üretim ve dağıtım ekipmanları gibi alt sektörlerin önemli aktörlerini Gelişim Çalıştayı nda bir araya getirdi. Sektör zirvesine dönüşen etkinlikte elektrik-elektronik sektörünün en önemli sorunları masaya yatırılarak, tartışıldı. Moderatörlüğünü Tınaz Titiz in yaptığı oturumlarda, sektör stratejisine katkıda bulunacak öneriler geliştirildi. Elektrik Elektronik ve Hizmet İhracatçıları Birliği (TET) Yönetim Kurulu Başkanı Fatih Kemal Ebiçlioğlu nun ev sahipliğiyle Aralık tarihleri arasında Şile Gardens da gerçekleştirilen çalıştayda; ARÇELİK Genel Müdür Yardımcısı Tülin Karabük, VESTEK Genel Müdürü Metin Salt, ABB Türkiye Başkanı Sami Sevinç, YASAD Başkanı Doğan Ufuk Güneş ve Kablo ve İletken Sanayicileri Derneği Yönetim Kurulu Başkanı ve Pamukkale Kablo Yönetim Kurulu üyesi Mehmet Kavaklıoğlu sektörel değerlendirmelerde bulunarak bilgiler verdi. Bilim Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı Sanayi Genel Müdürü Süfyan Emiroğlu nun Kamu Alımlarında Yerli Üretimlerin Desteklenmesi konusunda seminer verdiği çalıştayda, Ekonomi Bakanlığı ndan Mehmet Emrah Tanrıverdi Yeni Yatırım Teşvikleri ile ilgili bir sunum gerçekleştirdi. Ekonomi Bakanlığı İhracat Genel Müdürlüğü, Bilim Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı, Çevre ve Şehircilik Bakanlığı, Gümrük Bakanlığı, Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı, Milli Eğitim BEYSAD 2

3 Bakanlığı nın yanı sıra TÜBİTAK, TSE (Türk Standartları Enstitüsü), Eximbank ın temsilcileri de çalıştayda yer aldı. YASAD (Yazılım Sanayicileri Derneği), BEYSAD (Beyaz Eşya Yan Sanayicileri), Elektronik Cihazlar İmalatçıları Derneği (ECİD), Küçük Ev Aletleri Sanayici ve İhracatçıları Derneği, Türkiye Elektronik Sanayicileri Derneği (TESİD), Elektromekanik Sanayicileri Derneği (EMSAD), BESD, Tıbbi Malzeme ve Cihaz Üreticileri Derneği gibi sektörü temsil eden Sivil Toplum Örgütleri ve çok sayıda akademisyen de zirveye destek verdi. TET Başkanı Fatih Kemal Ebiçlioğlu, yaptığı konuşmada, elektrik-elektronik sektörünün geldiği noktayı değerlendirerek, TET, farklı alt sektörleri bünyesinde barındıran, kendi alanında tek sektörel yapı. Sektörümüz yapısı itibariyle yüksek teknolojiyi bünyesinde barındırıyor. Alt sektörlerimizdeki büyüme trendi de oldukça sevindirici. Önümüzdeki 10 yıllık süreçte faaliyetlerimiz tüm hızıyla devam edecek dedi. VESTEL ADANA'DA YETKİLİ SERVİSLERİYLE BULUŞTU Vestel açıklamasına göre, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü Buradayız! konseptiyle gerçekleştirilen Vestel yetkili servis toplantısına Adana ve çevre illerden Vestel müşterilerine hizmet üreten yetkili servis yöneticileri katıldı. Vestel in 2014 yılı hedeflerinin servis yetkilileriyle paylaşıldığı toplantıda, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürü Dr. Tarkan Tekcan satış sonrası hizmetlerde müşteri memnuniyetinin de ötesinde, müşteri teşekkürüne odaklandıklarını belirtti. Tekcan, şunları kaydetti: Vestel olarak bu yıl içerisinde satış sonrası hizmete yönelik büyük yatırımlar gerçekleştirdik. Önümüzdeki dönemde de iletişim merkezimizi, uzman müşteri temsilcilerinden oluşan 400 kişiye çıkarak, merkezimizi İstanbul dan Manisa ya taşıyacağız. Bu büyük değişim ile çağrıları çok daha hızlı çözüme ulaştıracağız. Tarkan Tekcan ın ardından toplantıda söz alan Vestel Müşteri Hizmetleri yöneticileri de servis yetkililerine kendi alanlarındaki gelişmeleri aktardı. Toplantıda, bölgede 5, 10 ve 25 yıldır büyük bir başarı ile hizmet veren Vestel yetkili servis yöneticilerine de plaket verildi. ERDEMİR: YATIRIMLARIMIZ 2014 YILINDA SÜRECEK Erdemir bir BEYSAD üyesidir. Prime dergisinden alınmıştır. Okuyucularımıza firmanız hakkında bilgi verebilir misiniz? Erdemir Çelik Servis Merkezi (ERSEM) 2002 yılında Gebze Organize Sanayi Bölgesi nde hizmete başladı. Ardından 2011 yılında İskenderun Çelik Servis Merkezi devreye alındı. Bunları geçtiğimiz yılın sonunda hizmete giren Ereğli Çelik Servis Merkezi takip etti. ERSEM bugün müşterilerinin ebatlanmış sac ihtiyaçlarını yüksek kalitede, tam zamanında ve istenilen miktarlarda, üstün satış sonrası hizmet anlayışıyla en iyi şekilde karşılamaya devam ediyor. ERSEM in Gebze tesislerinde 100 bin ton soğuk boy kesme hattı ve 100 bin ton soğuk dilme hattı ve İskenderun tesislerinde 750 bin ton sıcak boy kesme hatları bulunmaktadır. Ayrıca Ereğli tesislerinde bu yıl içerisinde devreye giren 100 bin ton çoklu kesme, 100 bin ton açılı kesme, 150 bin ton sıcak dilme, 150 bin ton soğuk dilme, 100 bin ton teneke makası ve 500 bin ton sıcak boy kesme hatlarına sahiptir. Bunun yanında ERSEM 2012 yılında satın almış olduğu Manisa Organize Sanayi Bölgesi ndeki 75 dönümlük arazisinde de bu yıl itibariyle sevkiyatlara başlamıştır. Türkiye de başta yassı ürünler olmak üzere, mevcut çelik yatırımlarına baktığınızda nasıl değerlendiriyorsunuz? Yapılan yassı yatırımlarını göz önünde BEYSAD 3

4 bulundurulduğunda 2000 ler ve 2010 lar arasındaki farkı çelik servis merkezleri gözünden değerlendirebilir misiniz? Bildiğiniz gibi Türkiye de uzun dönemdir devam eden yassı-uzun ürün dengesizliği 2008 yılından itibaren sıcak haddelenmiş yassı çelik yatırımları ile birlikte ortadan kalktı ve devam eden yatırımlarla birlikte Türkiye önümüzdeki yıl 18,4 milyon ton sıcak haddelenmiş yassı çelik kapasitesine sahip olacak. Sıcak ürünlerde yapılan yatırımların yanında, haddeleme tesisleri de önemli yatırımlar yaptılar ve 2007 yılında 4 milyon tonun altında olan soğuk, galvanizli ve boyalı yassı çelik kapasitesi bu yıl 6,3 milyon tona yükseldi. Yeni açıklanan yatırımlar ile bu kapasitenin 7 milyon tonu aşacağı öngörülüyor yılında bugüne baktığımızda ise yapılan yatırımlar neticesinde Türkiye yassı çelik tüketimi 2008 krizine rağmen son 5 yılda %20 oranında artarken, yassı çelik üretimi ise %120 artış göstermiştir. Ülkemizde yassı çelik sektörünün güçlenmesi ve üretim ve tüketiminin artması, son kullanıcılar ile üreticiler arasında köprü vazifesi gören çelik servis merkezlerinin de önemini giderek artırmaktadır. Türkiye çelik servis merkezi kapasitesinin yaklaşık 8 milyon ton olduğu hesaplanıyor. Özellikle yassı çeliğin neredeyse tüm kullanıcı sektörlerde ebatlanarak kullanıldığı göz önünde bulundurulduğunda çelik servis merkezi hizmetleri hem ürün kalitesi hem de hizmet kalitesi açısından büyük önem taşıyor. Başta ABD olmak üzere gelişmiş ülkelerde yassı çelik tedariğinin yoğunlukla çelik servis merkezleri üzerinden sağlandığı hesaba katıldığında ülkemizde de çelik servis merkezlerinin öneminin gitgide artacağını değerlendiriyoruz. Son dönemde fiyatların seyri hakkında düşünceleriniz neler? Talebin durumunu ve yakın geleceği nasıl görüyorsunuz? Çeliğe olan talep açısından bakıldığında 2013 yılındaki olumsuzluklara rağmen Türkiye de çeliğe olan talebin güçlü bir şekilde büyümeye devam ettiğini gözlemliyoruz yılının ilk yarısına baktığımızda Türkiye de yassı çelik tüketiminin %7, nihai yassı mamul üretiminin de %10 un üzerinde arttığı hesaplanıyor. Yakın geleceğe bakıldığında ise küresel ekonomide riskler devam etmesine rağmen, Türk ekonomisinde 2013 e göre daha yüksek büyüme beklentileri, Orta Vadeli Plan da çelik tüketimini doğrudan etkileyen yatırımların vurgulanması, hem çelik hem de sanayi ürünlerimiz için en önemli ihracat pazarımız olan Avrupa Birliği nde beklentilerin uzun süre sonra pozitife dönmesi gibi olumlu sinyaller önümüzdeki dönemde de çelik sektörünün yüksek büyümesine devam edeceği konusundaki beklentileri güçlendiriyor. Sektördeki arz-talep durumu, ekonomik ve siyasi gelişmeler, hammadde fiyatları gibi etkenler nihai mamul fiyatlarının seyrini yakından etkiliyor. ÇSM lerin hem alıcı tarafından hem de hizmet sunduğu son kullanıcı tarafından yansıtılan beklentilere cevap verirken, malzeme alım satımında yaşadığı zorluklar nelerdir? Çelik servis merkezlerinin en önemli işlevi son kullanıcılara ihtiyaç duydukları malzemeleri tam zamanında tedarik etmektir. Bu nedenle çelik servis merkezleri pazarı çok yakından takip etmek ve malzeme alımlarını planlamak durumundadır. Ancak burada da çelik servis merkezlerinin önemli bir avantajı da çelik üreticilerinin ulaşmasının zor olduğu son kullanıcılara ulaşabilmeleridir. Tedarik zincirinin etkin yönetimi ve planlanması servis merkezleri için hem bir zorluk hem de başarılı bir şekilde gerçekleştirildiğinde önemli bir rekabet avantajıdır. BEYSAD 4

5 Bunun yanında servis merkezlerinin en yoğun şekilde hizmet verdiği sektörler olan otomotiv, beyaz eşya ve ısı ve enerji gibi sektörlerin kalite beklentileri de yüksektir. Bu sektörlerde yapılan yatırımlara paralel olarak çelik servis merkezi hizmetlerinin ve makine parklarının gelişmesi sayesinde çelik servis merkezleri Türkiye nin en önemli ihracatçıları olan bu sektörlere ihtiyaç duydukları ürün ve hizmet kalitesini sağlayabilmektedir. Sektörün önemli sıkıntılarından biri olan dar bant, yani 600 mm altındaki ebatlanmış soğuk ürünlerde %0 olan gümrük vergisinin 2013 yılı başında artırılmasının da sektörü olumlu etkilediğini belirtmek isterim. Çelik fiyatlarındaki volatilite/dalgalanma son kullanıcıların stok yönetimine bakışını değiştiriyor. Son kullanıcılar riski minimize etmek için düşük stok tutma eğiliminde olabiliyorlar. ÇSM lerin bu nokta son kullanıcıya sunduğu hizmetler neler? Çelik servis merkezlerinin son kullanıcılara sunduğu en önemli hizmet kalemi de stok yönetiminde avantaj sağlamasıdır. Örneğin belirli bir malzemeden 5 ton ihtiyacı olan bir son kullanıcı, çelik üreticilerinden belki 8-9 aylık ihtiyacını bir anda almak zorunda kalabilmektedir. Ancak bir çelik servis merkezi, aynı malzemeyi kullanan müşteri taleplerini bir havuzda biriktirmekte bu sayede hem kendi stoklarını daha hızlı çevirebilmekte hem de müşterilerine stok yönetimi alanında avantaj sunabilmektedir. ÇSM lerin üretici ve alıcılar arasında sunduğu hizmette dar marjlarla çalıştığı piyasada biliniyor. Marj daralması 2012 başından beri yaşanan bir sorun. Marj daralmasını iyileştirmek için ne gibi katma değer içeren çalışmalar yapıyorsunuz ya da yapmayı planlıyorsunuz? Bahsettiğiniz tabi çelik servis merkezleri ile birlikte endüstriyel alanda faaliyet gösteren tüm firmalar için geçerli bir konu. Özellikle çelik yoğun üretim yapan sektörlerde yaşanan marj daralmasının çelik servis merkezlerini ve çelik üreticilerini de etkilemesi normal karşılanmalı. Marj daralmasının bir başka nedeni de özellikle belirli sektörlerde gözlemlenen kapasite fazlaları. Bu koşullar altında çelik servis merkezleri hem kendi maliyetlerini kontrol altında tutmalı hem de müşteri tarafında en yüksek ürün ve hizmet kalitesini sunmaya çalışmalıdır. Biz de Gebze, Ereğli, İskenderun ve Manisa olmak üzere müşterilerimize en yakın noktadan hizmet sunuyoruz. Müşterilerimizin tek bir kaynaktan tüm ebatlanmış yassı çelik ihtiyaçlarını karşılamak üzere trapez kesim, çoklu kesim, sıcak ve soğuk dilme, boy kesme vb. tüm hizmetleri ERSEM bünyesinde sunuyoruz. Bunun yanında doğrudan satış işlemlerimiz ile Erdemir müşterilerinin de ERSEM üzerinden işlenmiş malzeme alabilmelerini sağlayacak sistemsel altyapı da devreye alıyoruz. Önceki soruya bağlı olarak, 2013 yılının sektörel açıdan genel değerlendirmesini ve 2014 yılının ilk çeyreğine dair beklentilerinizi alabilir miyiz? 2013 yılı sektörümüz açısından zor bir yıl olmasına rağmen Türkiye de hem yassı çelik üretimi hem de tüketimi güçlü bir büyüme gösterdi ve büyümeyi sanayi sektörünün en büyük ihracat pazarı olan Avrupa da resesyon, son dönemde kurlarda yaşadığımız dalgalanmalar, demir çelik sektöründe yaşanan grevler ve komşu Orta Doğu ülkelerindeki politik karışıklıkların zirveye ulaştığı bir dönemde gerçekleştirdi. Bu yılın sonunda Avrupa ülkelerinin tekrar pozitif ekonomik büyümeye dönemsi, ülkemiz için 2014 yılında tahmin edilen %4 büyüme oranı 2014 yılında daha olumlu bakmamızı sağlıyor. ÇSM ler hizmetlerine katma değer yaratabilmeleri için üretici son kullanıcı arasında ne gibi roller yüklenebilir? Çelik servis merkezlerinin en önemli değer yaratacağı alan tabi müşterilerinin ebatlanmış malzeme ihtiyaçlarını ihtiyaç duydukları zamanda karşılamaktır. Bu sayede müşterilerinin stok masraflarını azaltmalarına yardımcı olabilirler. BEYSAD 5

6 Bunun yanında, çelik servis merkezleri, hiçbir son kullanıcının ana işi olmayan ebatlandırma işlemlerini gerçekleştirerek, müşterilerinin esas faaliyet alanlarına odaklanmalarına imkan tanımaktadır. Bu sayede son kullanıcılar işçilik, makine yatırımları, enerji ebatlandırma için kullanılan alanın kirası gibi işletme maliyetlerinde tasarruf sağlayabilmekte, üretimlerini artırmak için ihtiyaç duyabilecekleri fabrikadaki değerli alanları kendi faaliyetleri için kullanabilmektedirler. Son olarak çelik servis merkezleri üzerinden malzeme tedarik eden küçük ve orta ölçekli son kullanıcılar, daha yüksek tonajlarda alım yapabilen çelik servis merkezlerinin yarattığı ölçek ekonomisinden faydalanabilmektedirler. Başarılı bir tedarik zinciri yönetimi için ÇSM ler üretici ve son kullanıcı arasında nasıl bir konumda olmalı? ÇSM lerin tedarik zincirindeki konumu hem üreticiler hem de son kullanıcılar açısından çok önemlidir. Yukarıda da bahsettiğim şekilde son kullanıcıların ebat ve miktar bazında ihtiyaçlarını istenilen özelliklerde eksiksiz ve tam zamanında (Just-in Time) karşılayarak müşteri kaynaklarının esas işlerine (üretim) odaklanmasını, ana iş kolu dışındaki faaliyetler için tesis, makina ve işgücü yatırımından tasarruf etmesini sağlarlar. Ayrıca birden fazla müşteri için kapasite kurup organize oldukları için, müşteriler oluşan ölçek ekonomisinden de faydalanabilmektedirler. Üreticiler tarafında ise çelik servis merkezleri tarafından pazardan toplanan talepler birleştirilmekte ve bu taleplerin toplu olarak çelik üreticilerine sipariş edilmesi ile üreticiler de yüksek tonajlı üretim yapma avantajı sağlamaktadır. Etkin bir şekilde çalışan bir çelik servis merkezi sektörü hem üreticiler hem de son kullanıcılar için önemli faydalar sunmaktadır. Önemli bir ÇSM yatırımı gerçekleştirdiniz. Bu konuda detayları okuyucularımızla paylaşabilir misiniz? Pazar payınızda nasıl bir katkı beklemektesiniz? Erdemir Grubu nun dağıtım kanalı olarak, Erdemir ile müşterileri arasındaki malzeme akışının zamanında, beklenen kalitede ve stok maliyetlerini minimize ederek sağlanması için çalışmalarını sürdüren ERSEM, Ereğli de 2012 yılı sonunda deneme üretimine başlayan ve yüksek teknolojiye sahip çelik işleme hatlarına sahip çelik servis merkeziyle dağıtım kanallarının güçlendirilmesi, yüksek kalite beklentisinde olan otomotiv, beyaz eşya, makine ve genel imalat gibi sektörlere daha iyi hizmet verilmesi ve ürün çeşitliliğin artırılması yönünde önemli bir adım attı. Ereğli Çelik Servis Merkezi nin yeni hatları arasında; zaman ve maliyet avantajı sağlayan, boy kesme ve dilimlemeyi aynı hat içerisinde gerçekleştiren çoklu kesme hattı ve açılı kesim yapabilen trapez (şekilli) kesme hattı yer alıyor. Burada özellikle otomotiv sanayinin ihtiyacı olan dış yüzey saclarının kesimi yapılabiliyor. Ayrıca istenen kalitede, 0,2-2 g/m2 arasında sürekli yağlama yeteneği, her dilimi etiketleyebilme ve daha birçok üstün özelliği sayesinde Ereğli Çelik Servis Merkezi, Erdemir Grubu nun çelik üretiminde ulaştığı yüksek kaliteyi dağıtım ve servis hizmetleri alanında da sürdürmesini sağlıyor. Tabi bu alanda yaptığımız yatırımlara önümüzdeki yıl da devam edeceğiz. İsdemir de ilava sıcak hattı kurulmasına ilişkin çalışmalar devam ediyor. Bu hatla birlikte bölgedeki sıcak ürün kullanıcılarının önemli bir talebini de karşılamış olacağız. KERİM ÇELİK: İNOVASYON BİZİM İÇİN YÜKSELEN BİR TRENDİN ÖTESİNDE, GÜÇLÜ BİR İHTİYAÇ Kerim Çelik bir BEYSAD üyesidir. Prime dergisinden alınmıştır. Kerim Çelik in kurumsal kimliği hakkında bilgi verir misiniz? BEYSAD 6

7 Yassı çelik üretimi yapan Kerim Çelik, Borusan Holding grup şirketlerinden biridir. Kerim Çelik olarak, dünya standartlarında çelik servis merkezi (ÇSM) hizmetlerinin Türkiye deki ilk uygulayıcısıyız yılından beri de dünyanın en büyük çelik üreticilerinden ArcelorMittal ve Borusan Holding ortaklığımızı sürdürüyoruz. 50 yılı aşkın deneyimimizle halen ÇSM hizmetlerimizle üretim zincirinde çelik üreticisi ve nihai ürün arasında önemli bir aşamayı oluşturuyoruz. Başlıca hizmet verdiğimiz sektörler arasında beyaz eşya, otomotiv ve yan sanayileri, inşaat, makine ve yedek parça, radyatör, aydınlatma, ısıtma/havalandırma, çelik mobilya imalatçıları, mobilya aksesuarı ve kablo taşıma sistemleri geliyor. Ürün gamımızda sac (CR), sıcak daldırma galvanizli sac (HDG), asitlenmiş yağlanmış sıcak sac (P&O), boyalı sac (CC) gibi ürünler bulunuyor. Tüm operasyonlarımızı modern yönetim anlayışımız çerçevesinde sürdürürken, Çelik Servis Merkezlerimizle nihai kullanıcılara istedikleri kalitedeki ürün ve hizmetleri zamanında ulaştırma hedefimizle hareket ediyoruz. Geniş hizmet ağımız, müşterilerimize olan coğrafi yakınlığımız, 500 bin tonun üzerindeki üretim kapasitemiz ve 200 çalışanımızla faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Kerim Çelik in rakiplerinden ayıran özellikler nelerdir? Kerim Çelik olarak sahip olduğumuz modern yönetim anlayışını 50 yılı aşkın tecrübemizle birleştirerek müşterilerimize alabilecekleri en iyi hizmeti sunuyoruz. Manisa, Tuzla, Bursa ve Adana şubelerimizle müşterilerimize coğrafi olarak yakın olduğumuz ve geniş bir hizmet ağına sahip olduğumuz için hizmetlerimizi en iyi şekilde gerçekleştiriyoruz. Türkiye nin ilk Çelik Servis Merkezi hizmetini vermemiz de yenilikçi yaklaşımımızla bizi bir adım öne taşıyor. Yukarıda aktardığım gibi; dünyanın en büyük çelik üreticilerinden ArcelorMittal ve Türkiye nin en büyük gruplarından biri olan Borusan Holding ile olan ortaklık yapımız sayesinde partnerlerimizin Türkiye de ve Avrupa da kurulu fabrikalarından tedarik ettiğimiz yüksek kalitedeki ürünleri, Kerim Çelik in hizmet kalite anlayışı ile müşterilerimize sunmaktayız. Özellikle; Tedarik Zinciri Yönetimimiz ile sağladığımız yüksek zamanında teslimat performansımız, satış öncesi ve sonrası sunduğumuz teknik hizmet ile birlikte verdiğimiz servisin, müşterilerimizin Kerim Çelik i seçmesinde önemli bir etken oluşturduğunu düşünmekteyiz. Yeni yatırım planlarınız var mı? En son, 40 yılı aşkın deneyimimizle Doğu Akdeniz bölgesindeki müşterilerimize teknik ve ürün geliştirme konularında her türlü çelik servis merkezi hizmetini dünya standartlarında sunmak için son olarak Adana şubemizi açtık. Adana şubemiz rulo, dilinmiş rulo, levha, trapez, oluklu galvanizli sac (HDG) ve rulo, dilinmiş rulo levha, soğuk sac (CR), sıcak sac (HR), asitlenmiş yağlanmış sıcak sac (HRPO) malzemelerle bölge sanayine hizmet veriyor. Bunun dışında yatırımlarımıza belirlediğimiz hedeflerimiz paralelinde gerekli önemi vermeye ve yeni projeler planlamaya devam ediyoruz. Hedef pazarlarımızdaki yeni kapasite ve tesis fırsatlarını yakından takip ediyor, bu doğrultuda yatırım planlarımızı şekillendiriyoruz yılı bir önceki seneye göre nasıl geçti? 2014 yılından beklentileriniz nelerdir? Yassı çelik ve ÇSM sektörü olarak düşünürsek, 2012 gibi zor bir yılın ardından; 2013 yılını da mücadele yılı olarak tanımlayabiliriz. Avrupa; Türkiye nin otomotiv, beyaz eşya gibi yüksek miktarlarda demir çelik tüketen sektörlerinin ihracatında en önemli bölgelerden biri. Bu nedenle; Avrupa daki kırılgan ekonomik yapının 2012 yılından 2013 yılına sarkması yerel demir çelik piyasasını da olumsuz yönde etkiledi ve içinde bulunduğumuz senenin ana dinamiklerini oluşturdu. Dünyadaki çelik fiyatlarının seyri ise yine, hammadde girdilerindeki artış ve azalışa göre şekillenmeye devam etti. Özellikle cevher ve kömür üreticileri pazara sunduğu arzı dengeleyerek BEYSAD 7

8 fiyat seviyelerini sürdürülebilir kılmaya çalışıyorlar. Hammadde fiyat değişimlerinden yanı sıra; bu seneye özgü olmak üzere 2013 yılında gerek Avrupa gerekse Türkiye de yaşanan sendikasal grevlerde yaşanan kapasite kayıpları da fiyat dalgalanmasını geçtiğimiz sene arttırmış oldu yılına bakacak olursak; ülkelerin kayda değer olmayan büyüme hedeflerini dikkate alarak; 2014 tüketiminin 2013 seviyelerine yakın bir seviyede olmasını bekleyebiliriz. Bu da pazardaki oyuncuların da bu sene olduğu gibi gelecek yıl da tedbirli davranacağı anlamına geliyor. Çelik Servis Merkezleri nin yaşadığı sorunlar nelerdir? Sektörün içinde bulunduğu durumu nasıl değerlendiriyorsunuz ve gelecek hakkında neler düşünüyorsunuz? Malumunuz; yassı çelik piyasasında arz talebi geçmiş durumda, uzun çelik piyasasında olduğu gibi kapasite fazlalığı oluşmaya başladı. Bu durumda, üretici/çsm/tüccar olarak adlandırdığımız değer zinciri içerisinde rekabetin artmasına ve daha şiddetli hissedilmesine sebep veriyor. Örneğin, üreticiler ana rulo satışı yapabilmek için dağıtım ağına sahip olmaya başladılar. Kapasite fazlalığı sonucu doğan bu rekabet nedeni ile; değer zincirindeki farklı oyuncular aynı işi yapmaya başladılar. Bu durumda; değer zincirinin değişmesine, görev ve sorumlulukların iç içe girmesine neden olarak ÇSM rolüne soyunan üretici, tüccar gibi davranan ÇSM ve kendi malzemesini işleyen son kullanıcıların doğmasına sebep oldu. İlave olarak, üreticilerin kendi ÇSM lerini tercih etmesi ile üreticiyle ortaklığı bulunmayan ÇSM lerin tedarik bakımından dezavantajlı konuma düşmeleri bir sorun yaratıyor. Tek bir üreticiden ürün tedarik eden, satın almada farklı kaynaklar kullanmayan ÇSM ler ise esneklik konusunda sorun yaşayabiliyor. ÇSM lere ürün tedarik eden üreticileri göz önünde bulundurduğumuzda da mecut dengenin çok hassas bir şekilde yönetilmesi gerektiği ortaya çıkıyor. Üreticiler kendi ÇSM lerini desteklerken aslında müşterileri olan diğer ÇSM lere de rakip olabiliyorlar. Ar-Ge konusunda ne tür çalışmalar yapıyorsunuz? 2011 yılı itibariyle Borusan Holding bünyesindeki diğer şirketler gibi Kerim Çelik olarak da inovasyon ile yeni ürün/hizmet alanındaki çalışmalarımızı günlük işimizin bir parçası haline getirmiş bulunuyoruz. Artan rekabeti fazlasıyla hissettiğimiz ve yassı çelik sektöründe marjların daraldığı bir dönemde, sektörlerimizdeki ortaya çıktı. Şu an mevcut müşteri ve pazar ihtiyaçlarına göre tespit ettiğimiz projelerimizde çalışmalarımız devam etmektedir. Kerim Çelik olarak önümüzdeki dönem hedefleriniz nelerdir? Kerim Çelik olarak hedefimiz, sektördeki diğer oyunculara fark yarattığımızı düşündüğümüz servis kalitesinde hizmet almak isteyen endüstriyel müşterilerimizdeki iş hacmimizi artırmaktır. Sadece fiyat rekabeti olan sektörlerde değil; gerçek ÇSM hizmetine ihtiyaç duyulan sektörlere yoğunlaşmanın daha sağlıklı ve sürdürebilir bir hedef olduğunu görmekteyiz. Yukarıda da aktardığım gibi inovasyon ile yeni ürün/hizmet yaratma alanındaki çalışmalarımızın meyvelerini toplamak da öncelikli hedeflerimiz arasında yer alıyor. PHILIPS YAŞAMINIZA DEĞER KATACAK Evde daha çok zaman geçiren kullanıcılara yönelik olarak, farklı, akılcı ve işlevsel ürünler geliştiren Philips, 2014 yılında da tüketicinin yaşamını kolaylaştıracak ve yaşam kalitesini artıracak ürünlere odaklanacak. Philips, insanların sağlık ve iyi yaşam kalitesini artırmak için anlamlı yeniliklerle değer yaratan, sektöründe lider iş kollarından oluşan global bir şirket. İnsanların hayatını kolaylaştıracak yenilikleri pazara sunan şirket, çevreye duyarlı, enerji tasarrufu sağlayan ve uzun ömürlü ürünler BEYSAD 8

9 yaratıyor. Türkiye de küçük ev aletleri pazarının büyüklüğünün yaklaşık 1 milyar 930 milyon TL olduğunu söyleyen Philips Tüketici Ürünleri Genel Müdürü Elvan Özkal, şirketin rakamsal verilerini ise şöyle açıklıyor: Philips, elektrikli ev aletleri sektöründeki pazar payını yüzde 16.6 ya yükselterek 2012 deki pazar liderliğini 2013 te de bir kez daha perçinlemiş oldu. Ağustos 2013 itibarıyla ise ütülerde toplam yüzde 35.1 lik pazar payı ile tarihimizde ilk kez pazar liderliğine ulaştık. Buharlı ütü pazarındaki payımız yüzde 34.3 e, sistem ütülerdeki pazar payımız yüzde 39.1 e ulaştı. Torbalı süpürgelerdeki güncel pazar payımız yüzde 9.1 iken torbasız süpürgelerdeki güncel pazar payımız yüzde Toplam süpürge pazarındaki payımız da yüzde 16.4 ve 18 aydır lider markayız. Silindir süpürge kategorisinde yüzde 20.3 pazar payıyla liderlik Eylül 2011 den beri Philips te. Silindir süpürgeler altında toz hazneli süpürge pazarında, yüzde 37.9 luk pazar payıyla Philips in 7 yıllık kesintisiz liderliği sürüyor. Gıda hazırlama pazarında, 2012 nin ilk 8 aylık dönemindeki yüzde 6.5 lik pazar payını 2013 ün aynı döneminde yüzde 8.7 ye yükselttik. Katı meyve sıkacakları pazarında, 2012 yılında lanse ettiğimiz Avance serisi ile yıllardır sürdürdüğümüz liderliği pekiştirdik. Ekim 2012 Eylül 2013 döneminde yüzde 16.1 lik pazar payının sahibi olduk. Kişisel bakımın en hızlı büyüyen kategorisi olan erkek bakım kategorisi 2013 yılında yüzde 36 lik büyüme gösterdi. Bu pazarda Philips, farklı fiyat kategorilerindeki ürünleri ile Haziran 2013 itibari ile yüzde 57 lik pazar payına sahip ve açık ara bu pazarın lideri konumunda. Tıraş pazarında ise Haziran 2013 itibariyle Philips yüzde 49 luk ciro payı ile pazar lideri oldu. Philips saç bakım kategorisinde de lider marka. Saç kurutma ürünlerinde 2013 yılında yüzde 22.2 lik pazar payı ile pazar lideri konumundayız. Saç şekillendirici kategorisinde ise 2013 yılında yüzde 23.8 lik pazar payı ile pazarın lideri olduk. Saç düzleştiriciler bu pazarın yüzde 66.5 ini oluşturuyor. Saç düzleştiriciler özelinde ise Philips, 2013 yılında yüzde 26.7 lik pazar payının ve liderliğin sahibi oldu. Epilatör ürün segmentinde de yüzde 21.9 luk pazar payı ile ikinci sırada yer alıyor de 2 milyon 972 bin adet süpürge satıldı sonunda, 3 milyon 150 bin adet hedefleniyor de 2 milyon 135 bin adet ütü satıldı sonunda, 2 milyon 275 bin adet olacağını düşünüyoruz. Yine 2012 de 590 bin adet erkek bakım ürünü satıldı sonunda bu rakamın da 643 bin adet olacağını öngörüyoruz. Tüketicinin yanında olacak Elvan Özkal, 2014 yılına yönelik hedefleri hakkında ise şunları söylüyor: 2014 yılında da tüketicinin yaşamını kolaylaştıracak ve yaşam kalitesini artıracak ürünlere odaklanacağız. Çevreye saygılı, tüketicinin uzun süre tam memnuniyetle kullanacağı ve görsel olarak da tüketicimizin yaşam alanlarına yakışacak ürünler üzerine, her zaman olduğu gibi çalışmaya devam ediyoruz. Sektördeki liderliğimizi daha da perçinleyecek inovatif ürün ve çözümlerle 2014 yılında da Philips, tüketicilerin yanında olmayı sürdürecek. BEYSAD 9