ARCHİ DANIŞMANLIK VE GAYRİMENKUL DEĞERLEME A.Ş. KALİTE GÜVENCE SİSTEMİ, GÖZDEN GEÇİRME RAPORU. Sayfa 1 / 7

Ebat: px

Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "ARCHİ DANIŞMANLIK VE GAYRİMENKUL DEĞERLEME A.Ş. KALİTE GÜVENCE SİSTEMİ, GÖZDEN GEÇİRME RAPORU. Sayfa 1 / 7"

Şebnem Aydoğdu
8 yıl önce
İzleme sayısı:

1 ARCHİ DANIŞMANLIK VE GAYRİMENKUL DEĞERLEME A.Ş. KALİTE GÜVENCE SİSTEMİ, GÖZDEN GEÇİRME RAPORU 2015 Sayfa 1 / 7

2 10 Ocak 2016 ARCHİ DANIŞMANLIK VE GAYRİMENKUL DEĞERLEME A.Ş YILI KALİTE GÜVENCE SİSTEMİ, GÖZDEN GEÇİRME RAPORU Bu rapor, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu tarafından 1 Kasım 2006 tarih ve sayılı Resmi Gazete de yayımlanan Bankalara Değerleme Hizmeti Verecek Kuruluşların Yetkilendirilmesi ve Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik in Kalite güvence sistemi başlıklı 8. Maddesi uyarınca; Archi Danışmanlık ve Gayrimenkul Değerleme A.Ş. nin kalite güvence sisteminin işleyişinden sorumlu Yönetim Kurulu Üyesi Eyüp Onur ÖZAY tarafından hazırlanıp, Yönetim Kurulu tarafından onaylanmıştır. Bankalara Değerleme Hizmeti Verecek Kuruluşların Yetkilendirilmesi ve Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik in 8. Maddesi nin 4. Fıkrası, Kalite Güvence Sistemi yılda bir kez gözden geçirilir ve söz konusu gözden geçirmenin kapsamı, değerleme kuruluşunun internet sitesinden kamuoyuna açıklanır hükmü uyarınca rapor, şirketimizin internet sitesinde yayımlanmıştır. Saygılarımızla, Eyüp Onur ÖZAY Kalite Güvence Sisteminden Sorumlu Yönetim Kurulu Üyesi Sayfa 2 / 7

2015 YILI KALİTE GÜVENCE SİSTEMİ, GÖZDEN GEÇİRME RAPORU Bu rapor, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu tarafından 1 Kasım 2006 tarih ve 26333 sayılı Resmi Gazete de yayımlanan Bankalara Değerleme

3 RAPOR KAPSAMI VE İÇİNDEKİLER 1. Şirket Hakkında Genel Bilgi 1.1. Şirket Hakkında Genel Bilgi Kalite Politikası ve Kazandırdıkları Ortaklık Yapısı Yönetim Kurulu Personel Yapısı Kalite Güvence Sisteminin Genel Yapısı ve Kalite Güvence Sisteminin Gözden Geçirilmesine İlişkin Değerlendirme 2.1. Kalite Güvence Sisteminin Genel Yapısı Kalite Güvence Sisteminin Temel Etik İlkeleri Kalite Hedefleri Kalite Güvence Sisteminin İşleyişinden Sorumlu Yönetim Kurulu Üyesi Hakkında Bilgiler 7 Sayfa 3 / 7

Kalite Güvence Sisteminin Genel Yapısı ve Kalite Güvence Sisteminin Gözden Geçirilmesine İlişkin Değerlendirme 2.1.

4 1. ŞİRKET HAKKINDA GENEL BİLGİ 1.1. Archi Danışmanlık ve Gayrimenkul Değerleme A.Ş. Hakkında Genel Bilgi Şirketimiz uluslararası değerleme standartları çerçevesinde sunduğu değerleme ve raporlama hizmetlerinin yanı sıra geniş kapsamlı geliştirme danışmanlığı hizmetleri ile farklı konumunu pekiştirmektedir. İstanbul, Tekirdağ, Kocaeli ve Muğla illerindeki çalışanlarımız, başta İzmir, Ankara, Bursa ve Adana gibi Büyükşehirler olmak üzere, Türkiye nin hemen hemen tüm illerinde çözüm ortakları ile geniş bir müşteri kitlesine erişim sağlayarak hizmet sunmaktadır. Uluslararası standartlardaki Bağımsızlık, Sorumluluk, Mesleki Özen, Titizlik ve Sır Saklama yükümlülüğü ilkeleri doğrultusunda çalışırken faaliyetlerimizden ya da mesleki hatalardan doğabilecek zararlar için, BDDK tarafından ana hatları belirlenen Mesleki Sorumluluk Sigortası yaptırılmıştır. Archi Danışmanlık ve Gayrimenkul Değerleme A.Ş tarihinde Sermaye Piyasası Kurulu (SPK) tarafından SPK Lisanslı Gayrimenkul Değerleme Şirketleri arasına, tarihinde ise Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tarafından BDDK Lisanslı Gayrimenkul Değerleme Şirketleri arasına, listesine alınmıştır. Archi Danışmanlık ve Gayrimenkul Değerleme A.Ş. Acıbadem Mah. Doğancı Sok. 4/2 adresinde çalışmalarına devam etmektedir Kalite Politikası ve Kazandırdıkları Kalite güvencesi; bir ürün veya hizmetin kalite konusunda belirtilmiş gerekleri yerine getirmesinde, yeterli güveni sağlamak için uygulanan planlı ve sistematik etkinlikler bütünü olarak tanımlanmaktadır. Temelinde ürün ya da hizmetin geçtiği tüm aşamalardaki talimatlar, görev ve sorumluluk tanımları vb. ile belgelendirmesi, çalışanların eğitilmesi ve kalite konusunda bilinçlendirilmesi ile kalitenin planlanan düzeyde en az kaynak kullanımıyla korunması yatmaktadır. Bu amaçla 2015 yılı içinde Kalite Güvence Sistem sorumlusu ve Kalite Güvence Komitesi 2014 yılı içinde gelen tüm bildirimleri değerlendirmiştir Ortaklık Yapısı Sorumlu ortak olup/olmadığı Pay tutarı Ödenmiş (TL) Pay oranı Ödenmiş (%) Pay oranı Ödenmiş (%) Pay Oranı Nominal (%) Adı/Soyadı veya Ticaret Unvanı ÖMER ÖNDER NEŞELİ S.ORTAK NURCAN NEŞELİ S.ORTAK EYÜP ONUR ÖZAY ORTAK DURNEL ÖZÇELİKEL ORTAK KADRİYE BURNAK ORTAK TOPLAM Sayfa 4 / 7

İstanbul, Tekirdağ, Kocaeli ve Muğla illerindeki çalışanlarımız, başta İzmir, Ankara, Bursa ve Adana gibi Büyükşehirler olmak üzere, Türkiye nin hemen hemen tüm illerinde çözüm ortakları ile geniş

5 1.4. Yönetim Kurulu Adı Soyadı ÖMER ÖNDER NEŞELİ NURCAN NEŞELİ EYÜP ONUR ÖZAY MELİH PERÇİN Unvan YÖNETİM KURULU BAŞKANI YÖNETİM KURULU BŞK.VEKİLİ YÖNETİM KURULU ÜYESİ DENETÇİ 1.5. Personel Yapısı Archi Danışmanlık ve Gayrimenkul Değerleme A.Ş. nin tarihi itibari ile SPK Lisanslı Değerleme Uzmanları aşağıda belirtildiği gibidir. Adı Soyadı ÖMER ÖNDER NEŞELİ Lisans Belgesi Tarihi ve Numarası İş Tecrübesi (Kurum, Yıl, Unvan) 26 Yıl, Yön. Kur. Bşk. /Sorumlu Değerleme Uzmanı NURCAN NEŞELİ DURNEL ÖZÇELİKEL KADRİYE BURNAK HASAN KARABACAK EYÜP ONUR ÖZAY 23 Yıl, Yön. Kur. Bşk. Yrd. /Sorumlu Değerleme Uzmanı Yıl, Değerleme Uzmanı Yıl, Değerleme Uzmanı Yıl, Değerleme Uzmanı Yıl, Değerleme Uzmanı SAADET AYSEL YAVAŞOĞLU Yıl, Konut Değerleme Uzmanı FİLİZ KAÇMAZ Ay, Değerleme Uzmanı Sayfa 5 / 7

Adı Soyadı ÖMER ÖNDER NEŞELİ Lisans Belgesi Tarihi ve Numarası 08.02.2008-400501 İş Tecrübesi (Kurum, Yıl, Unvan) 26 Yıl, Yön. Kur. Bşk. /Sorumlu Değerleme Uzmanı NURCAN NEŞELİ 24.11.

6 2. KALİTE GÜVENCE SİSTEMİNİN GENEL YAPISI VE KALİTE GÜVENCE SİSTEMİNİN GÖZDEN GEÇİRİLMESİNE İLİŞKİN DEĞERLENDİRME 2.1. Kalite Güvence Sisteminin Genel Yapısı Şirketimiz, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu tarafından yayınlanan tarih ve Sayılı Resmi Gazetede yayımlanan Bankalara Değerleme Hizmeti Verecek Kuruluşların Yetkilendirilmesi ve Faaliyetleri Hakkında Yönetmeliğin 8. maddesi 5. fıkrasına göre kalite güvence sisteminin aşağıda belirtilen iliklerine uygun olarak yürütülmektedir. 1. MESLEKİ GEREKLİLİKLER: Değerleme kurulusunun değerleme faaliyeti ile iştigal eden personelin Bankalara Hizmet Verecek Kuruluşların Yetkilendirilmesi ve Faaliyetleri Hakkındaki Yönetmeliğin 5, 6, 7, 9, 10 ve 20. madde hükümlerine uygun davranması ile ilgili olarak 2015 yılı içinde Kuruluşumuzda görevli değerleme faaliyeti ile iştigal eden personelinin, Yönetmeliğin 5, 6, 7, 9, 10 ve 20 nci madde hükümlerine uygun davrandığı anlaşılmıştır. 1. MESLEKİ YETERLİLİK: 2015 yılı içinde Değerleme kuruluşunun ortakları, yöneticileri, denetçileri veya değerleme faaliyeti ile iştigal eden personeli; bu yönetmelikte belirlenen mesleki gereklilik ve yeterliliğe haiz ve ilgili değerlendirmelere uygun bulunmuş olup Yönetmelik hükümlerine aykırı davranıldığına dair bir bilgi ve duyum alınmamıştır. Değerleme faaliyeti ile iştigal eden personelinin, görev ve sorumluluklarını doğru bir şekilde yerine getirebilmesi için gerekli bilgi ve yeterliliğe sahip olduğu, yapılan incelemede kuruluşta görevli 8 adet SPK lisanslı değerleme uzmanı bulunduğu, eksper olarak görevlendirilen diğer personelin de gerekli bilgi ve yeterliliğe ulaşmaları için aylık, hizmet içi eğitimlerin yapıldığı, kurslara gönderildiği anlaşılmıştır. Ayrıca internet sayfasında eğitim notları ile sözleşmeli eksperlerin eğitimine de katkıda bulunulmaktadır. 2. GÖREV DAĞILIMI: Değerleme çalışmasının gerekli düzeyde bilgi, mesleki yeterlilik ve beceriye sahip olan kişiler tarafından gerçekleştirilmesi amacıyla 2015 yılı içindeki incelemelerde Değerleme faaliyetlerinin istenen kalitede olabilmesi ve değerleme sonunda tam ve doğru bir görüş bildirilebilmesini teminen, değerleme taleplerinin öncelikle yönetmeliğin 3/1. Maddesinde belirtilen nitelikteki eksperlere yönlendirildiği ve düzenlenen raporların kuruluşta görevli ve yetkili kontrolörler tarafından ayrıca incelendikten ve nihai şekli verildikten sonra Banka ya gönderildiği anlaşılmıştır. 3. YÖNLENDİRME: Değerleme faaliyetinin istenen kalitede olabilmesini ve değerleme sonunda tam ve doğru bir görüş bildirilebilmesini teminen, yapılan işin her seviyede gözden geçirilmesi ve değerleme ile görevlendirilen personelin görevleri konusunda yönlendirilmesi ile ilgili olarak değerleme çalışmasının ve değerleme raporlarının gerekli düzeyde bilgi, mesleki yeterlilik ve beceriye sahip olan kişiler tarafından gerçekleştirildiği gözlenmiştir. Sayfa 6 / 7

2006 tarih ve 26333 Sayılı Resmi Gazetede yayımlanan Bankalara Değerleme Hizmeti Verecek Kuruluşların Yetkilendirilmesi ve Faaliyetleri Hakkında Yönetmeliğin 8. maddesi 5.

7 4. GÖRÜŞ ALMA: Gerekli görülen durumlarda, konuyla ilgili deneyimi ve bilgisi bulunan kişilerden görüş alınması ile ilgili olarak mevcut çalışanlarımızın uzmanlık alanı dışında kalan uzmanlık ve teknik bilgi gerektiren konularda, alanlarında uzman kişilerden rapor ve görüş alındığı anlaşılmıştır. 5. GÖREV KABULÜ VE DEVAMLILIK: Yeni görev kabulü için veya gelecek dönemlerde değerleme faaliyetine devam edilebilmesi için değerlendirme yapılması, yapılacak değerlendirmede bankanın durumunun özellikle bağımsızlık ilkelerine uygunluk ve verilecek hizmetin kapsam ve boyutu yönünden değerlendirilmesi amacı ile 2015 yılı içinde yapılan çalışmalar incelenmiş ve olumsuzluğa rastlanmamıştır. İşlerin takibi ve devamlılığı ile ilgili yeni takip sistemine geçildiği ve buna yatırım yapıldığı gözlenmiştir. 6. İZLEME: Kalite güvence sisteminin ve işlevselliğinin izlenmesi ile ilgili olarak Mevcut iş potansiyeline göre, denetim koşullarının yeterli olduğu kanısına varılmıştır Kalite Güvence Sisteminin Temel Etik İlkeleri İnsan Kaynakları Yöneticisi tarafından değerleme uzmanları ve diğer personele temel etik ilkeler olan Bağımsızlık, Dürüstlük, Tarafsızlık, Mesleki Yeterlilik, Mesleki Özen ve Titizlik, Sır Saklama hususlarının uygulanması konularında, Kalite Güvence Sisteminin İşleyişinden Sorumlu Yönetim Kurulu Üyesi tarafından teknik olarak uygulamada dikkat edilecek konular hakkında bilgilendirmede bulunulmuştur Kalite Hedefleri Kurumsal hizmet ve şekli ve teknolojik yenilikleri geliştirmek. Süreçleri kademeleri olarak azaltmak. Müşteri memnuniyeti her yıl artırmak. Raporlama kalitesini devamlı arttırmak 3. Kalite Güvence Sisteminin İşleyişinden Sorumlu Yönetim Kurulu Üyesi Hakkında Bilgiler 1976 yılında Eskişehir de doğdu yılında Balıkesir Üniversitesi Makine bölümünü, 2005 yılında Anadolu Üniversitesi İktisat bölümünü bitirdi tarihleri arasında Else Reklam Ajansı nda, yılları arasında Milliyet Gazetecilikte çalıştı yılında kendi danışmanlık firmasını kurarak Gayrimenkul Değerleme sektörüne girdi yılında şirketini kapatarak bir başka değerleme firması olan Des-Ar ile çalışmaya başladı yılında Des-Ar ın kurucu ortaklarının lisanslı Yöntem Danışmanlık ve Gayrimenkul Değerleme A.Ş. Şirketi yönetimine geçmeleri üzerine 2009 yılında bu şirkete girip bir süre sonra da bu şirkete ortak oldu. Aynı şirket yöneticilerinin şirketten ayrılıp Archi Danışmanlık ve Gayrimenkul Değerleme A.Ş. yi kurmaları üzerinde Yöntem den ayrılarak Archi ye ortak ve yönetim kurulu üyesi oldu. Şu anda şirketin Kalite Kontrol Sorumlusu olarak görev yapmaktadır. Sayfa 7 / 7

GÖREV KABULÜ VE DEVAMLILIK: Yeni görev kabulü için veya gelecek dönemlerde değerleme faaliyetine devam edilebilmesi için değerlendirme yapılması, yapılacak değerlendirmede bankanın durumunun

Benzer belgeler

KALE TAġINMAZ DEĞERLEME VE DANIġMANLIK A.ġ. 2014 YILINA AĠT KALĠTE GÜVENCE SĠSTEMĠ GÖZDEN GEÇĠRME RAPORU

KALE TAġINMAZ DEĞERLEME VE DANIġMANLIK A.ġ. 2014 YILINA AĠT KALĠTE GÜVENCE SĠSTEMĠ GÖZDEN GEÇĠRME RAPORU 30 ARALIK 2015 Bu rapor Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu tarafından 1 Kasım 2006 tarih ve