EK-1 HİZMET ENVANTERİ TABLOSU ULAŞIM HİZMETLERİ MÜDÜRLÜĞÜ HİZMET ENVANTERİ TABLOSU

Transkript

1 EK1 HİZMET ENVANTERİ TABLOSU ULAŞIM HİZMETLERİ MÜDÜRLÜĞÜ HİZMET ENVANTERİ TABLOSU SIRA NO KURUM KODU STANDART DOSYA PLANI KODU HİZMET ADI HİZMETİN TANIMI HİZMETİN DAYANAĞI MEVZUATIN ADI VE MADDE NUMARASI HİZMETTEN YARARLANANLAR MERKEZİ İDARE HİZMETİ SUNMAKLA GÖREVLİ/YETKİLİ KURUMLARIN BİRİMLERİN ADI TAŞRA BİRİMLERİ MAHALLİ İDARE DİĞER (ÖZEL SEKTÖR V.B.) BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER İLK BAŞVURU MAKAMI PARAF LİSTESİ HİZMET SUNUM SÜRECİNDE KURUMUN VARSA YAPMASI GEREKEN İÇ YAZIŞMALAR KURUMUN VARSA YAPMASI GEREKEN DIŞ YAZIŞMALAR MEVZUATTA BELİRTİLEN HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ HİZMETİN ORTALAMA TAMAMLANMA SÜRESİ YILLIK İŞLEM SAYISI HİZMETİN ELEKTRONİK OLARAK SUNULUP SUNULMADIĞI 1 Şehir İçi Ulaşımı Sağlamak Toplu taşıma hizmetleriyle ilgili şehir içi ulaşım planları yapmak ya da yaptırmak kanunun. maddesinin f bendi si 4 Meclis Meclisi 1 Ay 1 Ay Sunulmuyor 2 Güzergahları oluşturmak denetlemek Toplu taşıma araçlarının güzergah planları, durak alanları ile zaman tarifelerini tesbit etmek denetlemek kanunun. maddesinin (p) bendi si 4 Encümen 1 Ay 1 Ay Sunulmuyor 3 Hatları Rotasyonlu Kullanma iznini yenilemek takip etmek nin hatları yıllık kullanım iznini yenilemek takip etmek si 1 Borcu Yoktur yazısı 1Memur 2Sorumlu 3Müdür 8 Gün 286 Sunulmuyor 4 Hatları Rotasyonlu Kullanma İzni Devir İşlemleri İşletme Hakkının talep üzerine devredilmesini sağlamak nin 6. maddesi talepte bulunan gerçek tüzel kişiler si 1 Başvuru Dilekçesi 2 İkametgah Belgesi 3 Adli Sicil 4 Borcu Yoktur yazısı 5 Devir Ücreti Makbuzu 4 Encümen Sunulmuyor

2 5 İstek Şikayetleri Değerlendirmek Güzergahlarda çalışan araçların kalkış saat sıralarına uymalarını sağlamak üzere denetim yapmak si Dilekçe 4 Başkan Yardımcısı Varsa Dilekçeyi havale eden kurum dilekçe sahibi 10 Sunulmuyor 6 Gelirleri Kontrol etmek dağılımını sağlamak Elektronik Ücret Toplama Sisteminden elde edilen hakedişleri düzenlemek kanunu si 1 Dilekçe 2 Nüfus Cüzdan Sureti Müdür 5 286*36 Sunulmuyor 7 Yapılacak Olan Sosyal Etkinliklere Ulaşım Yönünden Destek Vermek Halkımızın şehrimizdeki sosyal etkinliklere katılabilmesi için ulaşımını sağlamak üzere ihtiyaç halinde ücreti mukabilinde araç görevlendirmek Vatandaşlar si Resmi Yazı İlgili Kamu Kurumu/Tüze l Kişilik 20 Sunulmuyor Trafik Sinyalizasyon İşleri İl Trafik komisyonu kararları doğrultusunda sinyalizasyon yapılması.trafik levhalarının konulması bunların bakımlarının yapılması Vatandaşlar si Resmi Yazı,Dilekçe İl Trafik Komisyo nu 4 Başkan Yardımcısı İl Trafik Komisyonu,di lekçe sahibi,dilekçe yi havale eden kurum İş progra mı Dahili nde Süre uzun ya kısa olabilir İş programı Dahilinde Süre uzun ya kısa olabilir 500 Sunulmuyor 9 Ticari Taksi İşletme İzni Verilmesi (Tahsis ya devir işlemleri) Ticari taksilerin işletme izin belgesi alabilmesi için edilmesi, kontrol sonunda ne talebin sunulması izin belgelerinin hazırlanması Ticari Taksi si 1Dilekçe, 2Vergi Mükellef, 3Oda, 4Fotoğraflı İkametgah Belgesi, 5Fotoğraflı Nüfus Cüzdan Örneği, 6Fotoğraflı vukuatlı Nüfus Kayıt Örneği, 7Sabıka, 8 Sürücü Belgesi Örneği, 9SRC2 belgesi, Araç Ruhsat Örneği, 113 Adet Fotoğraf Sunulmuyor Okul Servis Araçlarına İşletme izin (Tahsis işlemleri) Okul Servis araçlarının izin belgesi alabilmesi için edilmesi,güzergahlarının belirlenmesi, evrak kontrolü sonunda ne talebin sunulması izin belgelerinin hazırlanması, Okul Servisi si 1Dilekçe, 2Vergi Mükellef, 3Oda, 4Araç Ruhsatı ya Noter Onaylı satış belgesi 5Fotoğraflı İkametgah Belgesi 6Fotoğraflı Nüfus Cüzdan Sureti, 7Başvuru Sahibinin Sabıka, 8 2 Adet Fotoğraf 9T. Sicil Gazete örneği imza Sirküsü 11Ehliyet Örneği 12SRC2 Belgesi Örneği 13Ehliyet Ceza Puan 14Şöför Sabıka Rehber Personel Kimlik fotokopisi 16Diploma Fotokopisi 17Rehber Personel Sabıka Sunulmuyor

3 11 Okul Servis Aracı özel İzin Belgesi Verilmesi Her yıl yenilenip tekrar rilmesi gereken Özel İzin Belgelerinin evraklarının kontrolü doğrultusunda izin belgesi yenileme işlemi yapılır. Okul Servisi si 1Güzergahın Belirtildiği Dilekçe, 2Ehliyet fotokopisi 3Ehliyet Ceza Puan 4Şöför Sabıka 5Rehber Personel Kimlik fotokopisi 6Diploma Fotokopisi 7Rehber Personel Sabıka 1 Memur 3 BaşkanYardımcısı Sunulmuyor Personel Servis Araçlarına İşletme izin (Tahsis işlemleri) Personel Servis Aracı özel İzin Personel Servis araçlarının izin belgesi alabilmesi için edilmesi,güzergahlarının belirlenmesi, evrak kontrolü sonunda ne talebin sunulması izin belgelerinin hazırlanması, Her yıl yenilenip tekrar rilmesi gereken Özel İzin Belgelerinin evraklarının kontrolü doğrultusunda izin yenileme işlemi yapılır. Personel Servisi Personel Servisi si si 1Dilekçe, 2Vergi Mükellef, 3Oda, 4Araç Ruhsatı ya Noter Onaylı satış belgesi 5Fotoğraflı İkametgah Belgesi 6Fotoğraflı Nüfus Cüzdan Sureti, 7Başvuru Sahibinin Sabıka, 8 2 Adet Fotoğraf 9T. Sicil Gazete Örneği imza Sirküsü 11Sürücü Belgesi Fotokopisi 12SRC2 Belgesi Örneği 13Ehliyet Ceza Puan 14Şöför Sabıka 1Güzergahın Belirtildiği Dilekçe, 2Ehliyet fotokopisi 3Ehliyet Ceza Puan 4Şöför Sabıka 5SRC2 Belgesi Fotokopisi 6Diploma Fotokopisi 7Rehber Personel Sabıka Sunulmuyor 65 Sunulmuyor 14 Peron Tahsis Belgesi Vermek Talep değerlendirilerek uygun bulunması durumunda peron tahsisi yapılmaktadır. Otogar si 1Dİlekçe 1Memur 2Otogar Şefi 3Müdür 1 Gün 1 Gün 50 Sunulmuyor Yolcu Taşıma Ücret Tarifesi Yol Harcırahı Belgesi Talep değerlendirilerek uygun bulunması durumunda peron tahsisi yapılmaktadır. Otogar si 1Dİlekçe 1Memur 2Otogar Şefi 3Müdür 1 Gün 1 Gün 0 Sunulmuyor Hasan DEMİR Ulaşım Hizmetleri Müdürü

4 EK2 KAMU HİZMET STANDARTLARI TABLOSU ULAŞIM HİZMETLERİ MÜDÜRLÜĞÜ HİZMET STANDARTLARI SIRA NO HİZMETİN ADI İSTENİLEN BELGELER HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ (EN GEÇ) 1 ŞEHİR İÇİ ULAŞIMI SAĞLAMAK 1 AY 2 ÇALIŞMA GÜZERGAHLARI OLUŞTURMAK VE 1 AY DENETLEMEK 3 HATLARI ROTASYONLU KULLANMA İZNİNİ YENİLEMEK 1 BORCU YOKTUR YAZISI GÜN VE TAKİP ETMEK 4 HATLARI ROTASYONLU KULLANMA İZNİ DEVİR İŞLEMLERİ 1 BAŞVURU DİLEKÇESİ 2 İKAMETGAH BELGESİ 3 ADLİ SİCİL KAYDI 4 BORCU YOKTUR YAZISI 5DEVİR ÜCRETİ MAKBUZU GÜN İSTEK VE ŞİKAYETLERİ DEĞERLENDİRMEK GELİRLERİ KONTROL ETMEK VE DAĞILIMINI SAĞLAMAK YAPILACAK OLAN SOSYAL ETKİNLİKLERE ULAŞIM YÖNÜNDEN DESTEK HİZMETİ VERMEK TRAFİK VE SİNYALİZASYON İŞLERİ TİCARİ TAKSİ İŞLETME İZNİ VERİLMESİ(TAHSİS VEYA DEVİR İŞLEMLERİ) 1DİLEKÇE 1 DİLEKÇE 2 NÜFUS CÜZDAN SURETİ 1RESMİ YAZI 1RESMİ YAZI 2DİLEKÇE 1DİLEKÇE 2VERGİ MÜKELLEF KAYDI 3ODA KAYDI 4FOTOĞRAFLI İKAMETGÂH BELGESİ 5FOTOĞRAFLI NÜFUS CÜZDAN ÖRNEĞİ 6FOTOĞRAFLI VUKUATLI NÜFUS KAYITÖRNEĞİ 7SABIKA KAYDI 8SÜRÜCÜ BELGESİ ÖRNEĞİ 9SRC2 BELGESİ ARAÇ RUHSATÖRNEĞİ 112 ADET FOTOĞRAF GÜN GÜN GÜN İŞ PROGRAMI DAHİLİNDE SÜRE UZUN VEYA KISA OLABİLİR GÜN OKUL SERVİS ARAÇLARINA İŞLETME İZİN BELGESİ VERMEK (TAHSİS İŞLEMLERİ) 1DİLEKÇE 2VERGİ MÜKELLEF KAYDI 3ODA KAYDI 4ARAÇ RUHSATI VEYA NOTER ONAYLI SATIŞ BELGESİ 5FOTOĞRAFLI İKAMETGAH BELGESİ 6FOTOĞRAFLI NÜFUS CÜZDAN SURETİ 7BAŞVURU SAHİBİNİN SABIKA KAYDI 82 ADET FOTOĞRAF 9T. SİCİL GAZETE ÖRNEĞİ İMZA SİRKÜSÜ 11EHLİYET ÖRNEĞİ 12SRC2 BELGESİ ÖRNEĞİ 13EHLİYET CEZA PUAN DÖKÜMÜ 14ŞOFÖR SABIKA KAYDI REHBER PERSONEL KİMLİK FOTOKOPİSİ 16DİPLOMA FOTOKOPİSİ 17REHBER PERSONEL SABIKA KAYDI GÜN

5 11 OKUL SERVİS ARACI ÖZEL İZİN BELGESİ VERMEK 1GÜZERGAHIN BELİRTİLDİĞİ DİLEKÇE 2EHLİYET FOTOKOPİSİ 3EHLİYET CEZA PUAN DÖKÜMÜ 4ŞOFÖR SABIKA KAYDI 5REHBER PERSONEL KİMLİK FOTOKOPİSİ 6DİPLOMA FOTOKOPİSİ 7REHBER PERSONEL SABIKA KAYDI GÜN 12 PERSONEL SERVİS ARAÇLARINA İŞLETME İZİN BELGESİ VERMEK (TAHSİS İŞLEMLERİ) 1DİLEKÇE 2VERGİ MÜKELLEF KAYDI 3ODA KAYDI 4ARAÇ RUHSATI VEYA NOTER ONAYLI SATIŞ BELGESİ 5FOTOĞRAFLI İKAMETGAH BELGESİ 6FOTOĞRAGFLI NÜFUS CÜZDAN SURETİ 7BAŞVURU SAHİBİNİN SABIKA KAYDI 82 ADET FOTOĞRAF 9T. SİCİL GAZETE ÖRNEĞİ İMZA SİRKÜSÜ 11SÜRÜCÜ BELGESİ FOTOKOPİSİ 12SRC2 BELGESİ ÖRNEĞİ 13EHLİYET CEZA PUAN DÖKÜMÜ 14ŞOFÖR SABIKA KAYDI GÜN 13 PERSONEL SERVİS ARACI ÖZEL İZİN BELGESİ VERMEK 1GÜZERGAHIN BELİRTİLDİĞİ DİLEKÇE 2EHLİYET FOTOKOPİSİ 3EHLİYET CEZA PUAN DÖKÜMÜ 4ŞOFÖR SABIKA KAYDI 5REHBER PERSONEL KİMLİK FOTOKOPİSİ 6DİPLOMA FOTOKOPİSİ 7REHBER PERSONEL SABIKA KAYDI GÜN 14 PERON TAHSİS YAZISI VERMEK 1DİLEKÇE 1 GÜN YOLCU TAŞIMA ÜCRET TARİFESİ YOL HARCIRAHI BELGESİ 1DİLEKÇE 1 GÜN Başvuru esnasında yukarıda belirtilen belgelerin dışında belge istenmesi eksiksiz belge ile başvuru yapılmasına rağmen hizmetin belirtilen sürede tamamlanmaması ya yukarıdaki tabloda bazı hizmetlerin bulunmadığının tespiti durumunda ilk müracaat yerine ya da ikinci müracaat yerine başvurunuz. İlk Müracaat Yeri İlk Müracaat Yeri İkinci Müracaat Yeri İsim : Serhat HOŞGÜL İsim : İsmail ŞEN sim : Hasan DEMİR Unvan : Memur Ünvan : Memur Ünvan : Ulaşım Hizmetleri Müdürü Adres : si Adres : si Adres : si Tel : Tel : Tel :