SATIŞ VE DAĞITIM UYGULAMALARI

Transkript

1 SATIŞ VE DAĞITIM UYGULAMALARI

2 1992 Yılında İzmir`de Kurulduk. 134 Kişi ile İzmir ve İstanbul`dayız. 80 Büyük Proje ile, Müşteride, Üzerinde El Bilgisayarında Çalışıyoruz. Yazılımlarımız 6 farklı dilde18 Ülkede Kullanılıyor.

3 ÇÖZÜMLERİMİZ PROJE İÇİN TÜM ÇÖZÜMLER BİRARADA Yazılım Geliştirme Proje Yönetimi Ek Hizmetler Global Destek Hosting / DataCenter Proje Yönetimi SaaS / Uygulama Kiralama Teknik Servis Çağrı Merkezi Operatör Kiralama

4 HEDEF SEKTÖRLER VE UYGULAMA ALANLARI Hızlı Tüketim Ürünleri Gıda, İçecek Temizlik Ürünleri Kozmetik Tütün Ürünleri Dayanıklı Tüketim Ürünleri Beyaz Eşya Elektronik Ürünleri Mobilya Ev Gereçleri / Yapı Malzemeleri Boya Elektrik Ekipmanları Züccaciye Ürünleri İlaç / Sağlık Ürünleri İlaç OTC Ürünleri Medikal Otomotiv Ürünleri Madeni Yağ Otomotiv Yedek Parça Lastik Telekomünikasyon GSM Ürünleri Perakende Ürünleri Hazır Giyim Ev Tekstili Spor Ürünleri

5

6 ÇÖZÜMLERİMİZ Tedarik ve Satınalma Depo ve Üretim Yönetimi Satış ve Dağıtım Merhandising & Ticari Pazarlama İZİNİ SÜR, GÖZLE, YÖNET UNI-CHAIN

7 PROJE YÖNETİMİ VE DESTEK FAALİYETLERİ

8 Müşteri Hizmetleri Organizasyonumuz müşteri odaklı hizmet anlayışı ile müşteri ihtiyaç ve taleplerini göz önünde bulundurarak kusursuz hizmet sunmayı hedeflemektedir.

9 Profesyonel Hizmetler PMI üzerine inşa edilen ve Univera tarafından geliştirilen UniWay Proje Yönetim metodolojisi ile standart ve yüksek kalitede hizmet sunulmaktadır. Bu standart ve yöntemler ile tüm projelerin bilgi birikimi bir sonraki projeye aktarılabilmekte ve her projeyi bir öncekinden daha iyi noktaya getirmektedir.

10 Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri Yerine ve uzaktan olmak üzere iki çeşit eğitim hizmeti sunulmaktadır. Yerinde Eğitim: Müşterinin işleyişini sürdürdüğü, kendi ekipmanlarını kullandığı, uygulamanın sürdürüldüğü veriler üzerinde yürütülen eğitim şeklidir. Uzaktan Eğitim: Müşterinin ihtiyaç duyduğu modül veya uygulama ile ilgili olarak web üzerinden canlı bağlantıyla sesli ve görüntülü olarak yürütülen eğitim şeklidir. Danışmanlık hizmeti ile de proje başlangıcından itibaren, tüm teknik detaylara hakim, önerileriyle yönlendirici ekip sayesinde, müşteri çalışma şekli yöntemlerine göre uygulamalar düzenlemekte ve hata riski en aza indirilmektedir.

11 Yurtdışı Destek : 6 dilde program desteği : Türkçe İngilizce Rusça Farsça Arapça Gürcüce Azerice Yerel ERP`ler ile direk entegrasyon 1c Generic XML Yerel mevuzata uygunluk Yerel dilde destek

12 Yurtdışı Destek : Russia Ukranie, Moldova Kazakhistan TEYMURLU Azerbajian Iran BAE, Dubai

13 TEKNİK MİMARİ

14 YAZILIM GELİŞTİRME SÜRECİ SCRUM yapısı ile çevik kodlama Yılda 4 yeni release, ayda bir service pack yayınlama imkanı

15 Kullanılan Araçlar XCode Objective-C

16 ANA MODUL %100 Web tabanlı alt yapı Güçlü, güvenli mimari Yüksek performans Çoklu dil desteği Windows Azure Uyumluluğu

17 SİSTEM MİMARİSİ

18 Mobil Ekipler Çoklu Platform Hibrid Çalışabilme

19 Univera yazılımları güvenlik açıkları için Veritest tarafından test edilmiştir. Univera ISO bilgi güvenliği kalite standartına sahiptir.

20

21 PROJELER BAYİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ (PRM) SİPARİŞ TOPLAMA/DAĞITIM (DSD) ARAÇTA SATIŞ (VAN SALES) SATIŞ VERİLERİ KONSOLİDASYONU (DDI) Satış planlama/ yürütme/raporlama döngüsü Bayi stoklarını izleme Kampanya/Promosyon/ İskonto yönetimi Raporlama Ürün/ Ödeme entegrasyonu Sipariş girişi Bayi ticari sistemi entegrasyonu Sipariş toplama Sevkiyat / Rut Planlama Kampanya/Promosyon / İskonto yönetimi Dağıtıcı yönetimi Ürün/fiyat mutabakatı Raporlama Rut planlama Araçta fatura kesme Kampanya/Promosyon/İ skonto yönetimi Online fiyat, stok yönetimi Ürün/fiyat mutabakatı Raporlama Offline fiyat yönetimi Bayi/Distribütör ticari sistemi ile entegrasyon Firma ürünlerine ait satışların raporlanması Dist stok hareketlerinin takibi KOMPLE ÇÖZÜM

22 SATIŞ DAĞITIM SİSTEMLERİ Sistem Kullanıcıları Ana Firma/ Merkez Ofis Satış Yöneticileri Satış Operasyon Ekipleri Ticari Pazarlama Ekipleri Bölge/ Distribütör Ofisi Saha Bölge/ Bayi/ Mağaza Operasyonları Depo Operasyonları Saha Satış Ekipleri Satış Destek Ekipleri, Merchandiserlar Ürün Dağıtım Ekipleri

23 Fon ve Bütçe Modülü Bayi Stok Dengeleme Modülü İş Zekası Modülü Finans Modülü Rut ve Dağıtım Optimizasyonu Modülü E-Arşiv Modülü Perakende Satış Modülü IoT ve Demirbaş Takip Modulü E-Ticaret Modülü Ticari Pazarlama Optimizasyonu ve Satış Tahminleme Modülü Panorama Sosyal İletişim ve İşbirliği Modülü

24 Satış Temsilcileri Dağıtım Elemanları Depocu El Terminali Satış Şefleri Üst Düzey Yöneticiler DESTEKLENEN SATIŞ TEŞKİLATI UYGULAMALARI

25 Mobil Ekipler Satış Temsilcileri Sipariş Toplama Fatura Kesimi Bulunurluk, Anket Toplama Tahsilat İşlemleri İade İşlemleri Konsinye İşlemleri Günlük El Terminali Raporlama Online Stok/Cari Güncelleme Demirbaş İşlemleri Mal Talep / Araç Yükleme İşlemleri Navigasyon / Harita İşlemleri Müşteri Güncelleme/ Yaratma Son İşlemleri İzleme Satış Aktivite Talep İşlemleri

26 Mobil Ekipler Dağıtım Elemanları Fatura, İrsaliye Teslimi Tahsilat İşlemleri Parçalı Sevkiyat Yapabilme Sevkiyat İptali Bilgi Formları Toplayabilme Navigasyon / Harita İşlemleri Müşteri Bilgileri İzleme

27 Mobil Ekipler Depo Elemanları Barkodlu sevkiyat süreçleri Kontrollü kontrolsüz seri no Sayım İşlemleri Araç sayım Depo sayım

28 Mobil Ekipler Satış Şefleri Görsel Raporlama Satış Temsilcisi Kontrolü Haritadan Temsilci ve Dağıtıcıları İzleme Online Mesajlaşma Online İş Emirleri Gönderimi Satış Temsilcisine Mesaj Bırakma Haftalık Ziyaret Planlama Sipariş Toplama (Parametrik) Saha Kontrol Formları Toplama

29 Mobil Ekipler Üst Düzey Yöneticiler Bölge bazında satış raporları Ürün Kategorisi Satış Dağılımları (En çok/az satan ürünler/gruplar) Ay/Çeyrek/Yıl karşılaştırmalı satış raporları En çok satan satış temsilcileri Hedef gerçekleşme oranları

30 Ana Firma/ Merkez Ofis Master Veri Yönetimi (Müşteri, Ürün, Dağıtım Kanalı) Analitik Raporlama Ürün Yönetimi (Yasaklı, Satılabilir, Kota vs...) Fiyat, Promosyon, Kampanya Yönetimi B2B Yönetimi Hedef / Prim Yönetimi Satış Bütçelerinin Yönetimi Bulunurluk/Anket Yönetimi İş Akış Onayları Harita Saha İzleme Otomatik Raporlama Dağıtım Kanal Stok Yönetimi

41 Ana Firma/ Merkez Ofis Master Veri Yönetimi (Müşteri, Ürün, Dağıtım Kanalı) Analitik Raporlama Ürün Yönetimi (Yasaklı, Satılabilir, Kota vs...) Fiyat, Promosyon, Kampanya Yönetimi B2B Yönetimi Hedef / Prim Yönetimi Satış Bütçelerinin Yönetimi Bulunurluk/Anket Yönetimi İş Akış Onayları Harita Saha İzleme Otomatik Raporlama Dağıtım Kanal Stok Yönetimi Hedef Stok Gün Seviyesi : Dağıtım kanalı bazında tutulması gereken stok gün seviyeleri tanımlanır, Ortalama Satış Gün : Geçmiş dönemki yapılan satış ortalamalarını hesaplanmasında hangi dönem satışlarının dikkate alınacağı (Geçmiş 3 ay, 6 ay,..., Geçen yıl aynı dönemki 3 ay vb) Sevkiyat Yayılım Faktörü : Bu parametre ile dağıtım kanallarına yapılan sevkiyatlarda ay sonlarındaki yığılmaların önlenmesi için katsayı bilgileri girilir, Aylık Sevkiyat Frekansı : Dağıtım Kanallarına yapılan sevkiyat sayıları, Relanse Ürünler : Geçmiş dönem satışlarının hesabında ilgili ürünün önceki stok kodları tanımlanır, Ürün Hedefleri : Bu parametrede ise dağıtım kanalları bazında verilen satış hedefleri girilir.

42 Bölge/ Bayi Distribütör Ofisi Satış İşlemleri Finans İşlemleri Depo Hareketleri Sevkiyat ve Dağıtım Optimizasyonu Satış Temsilcisi Rut Planlama Günlük Raporlama Online Saha İzleme (Harita/Detay) Ticari Pakete Aktarım İşlemleri

46 Bölge/ Bayi Distribütör Ofisi Satış Alış İşlemleri Finans İşlemleri Depo Hareketleri Sevkiyat ve Dağıtım Optimizasyonu Satış Temsilcisi Rut Planlama Günlük Raporlama Online Saha İzleme (Harita/Detay) Ticari Pakete Aktarım İşlemleri

50 EK MODÜLLER

51 Fon ve Bütçe Modülü Bayi Stok Dengeleme Modülü İş Zekası Modülü Finans Modülü Rut ve Dağıtım Optimizasyonu Modülü E-Arşiv Modülü Perakende Satış Modülü IoT ve Demirbaş Takip Modulü E-Ticaret Modülü Ticari Pazarlama Optimizasyonu ve Satış Tahminleme Modülü Panorama Sosyal İletişim ve İşbirliği Modülü

52

53 EnRoute Panorama ileri raporlama aracıdır Qlikview OEM lisansı ile birlikte gelmektedir Merkez ve Dağıtım Kanalı Kullanıcılarının Satış Stok Saha Ziyaretleri Analizler (Pazar/Sepet, Ürün/Kanal vb.) Verilerini hızlı ve görsel raporlamasını sağlar. Panorama ile aynı donanım altyapısı üzerinde çalışabilir Hakkında 1993 Yılında İsveç`te Kuruldu. 100 Ülkede, den fazla müşterisi var Dünya Çapında 1700 çalışanı var

54

55

56 Fon Yönetimi Sahada müşterilere yapılacak satış hedeflerine karşılık olarak dönem sonu ciro primleri ve aktivite bütçelerinin planlanması, harcanması ve takibi sürecidir. Fon ve Bütçe Yönetimi Bütçe Aktivite Onayı Aktivite Talebi El Terminali Fatura Teslim Onay Süreci

57 Bütçe tanımlama ve görüntüleme ; Fon ve Bütçe Yönetimi

58 Aktivite talep ekranı ; Fon ve Bütçe Yönetimi

59 El terminali ekranları ; Fon ve Bütçe Yönetimi Aktivite Düzenleme Aktivite Silme Aktivite Fatura Girişi Aktivite Fotoğraf Girişi Aktivite Girişi Müşteri Listesine Dönüş

60 El terminali ekranları ; Fon ve Bütçe Yönetimi

61

62 EnRoute Panorama dağıtım ve rut optimizasyonu çözümüdür. Otomatik araç yükleme fonksiyonu Siparişleri dağıtım araçlarına en optimum şekilde yüklemeyi ve en uygun rut ile dağıtılmasını sağlar Satış temsilcisi rutlarını optimize etme Hacim, sipariş sayısı, araç sayısına göre optimizasyon Hakkında Netakil firması tarafından geliştirilen dağıtım ve rut optimizasyonu çözümüdür. Logvrp.com Netakil.com

63

64

65 Finans Modulu sayesinde satış dağıtım operasyonlarını EnRoute Panorama ile yapan ticari firmaların ön muhasebe ve karlılık takip ve işlemlerini Panorama üzerinden yapabilir olacaklar. - Firmaların ön muhasebe ve maliyet ve gider hesaplamalarını Panorama üzerinden yürütülmesini sağlar - Fatura bazlı, Araç bazlı, ST bazlı karlılık takip edilebilir - İçerisinde şu moduller yer alır : o o o o Çek/Senet Modulu Kasa Modulu Banka Modulu Gider Takip Modulu

66

67 BAYİ STOK DENGELEME Bayi Stok Dengeleme Satış kanalında bulunması gereken optimum stok miktarlarını, çeşitli algoritmaları göz önüne alarak hesaplayan ve buna göre sipariş önerileri getiren bir modüldür. Modül içerisinde optimum stokların hesaplanabilmesi için sisteme bazı parametreler girilmektedir. Bu parametreler özetle aşağıdaki gibidir; Hedef Stok Gün Seviyesi : Dağıtım kanalı bazında tutulması gereken stok gün seviyeleri tanımlanır, Ortalama Satış Gün : Geçmiş dönemki yapılan satış ortalamalarını hesaplanmasında hangi dönem satışlarının dikkate alınacağı (Geçmiş 3 ay, 6 ay,..., Geçen yıl aynı dönemki 3 ay vb) Sevkiyat Yayılım Faktörü : Bu parametre ile dağıtım kanallarına yapılan sevkiyatlarda ay sonlarındaki yığılmaların önlenmesi için katsayı bilgileri girilir, Aylık Sevkiyat Frekansı : Dağıtım Kanallarına yapılan sevkiyat sayıları, Relanse Ürünler : Geçmiş dönem satışlarının hesabında ilgili ürünün önceki stok kodları tanımlanır, Ürün Hedefleri : Bu parametrede ise dağıtım kanalları bazında verilen satış hedefleri girilir.

68 BAYİ STOK DENGELEME Sipariş hesaplama ekranı ; Bayi Stok Dengeleme

69

70 POS MODULU EnPanorama POS modulu, Mağazacılık uygulamalarında hızlı satış işlemleri için tasarlanmış özel bir moduldur. Bu modul sayesinde kullanıcılar görsel ve hızlı bir şekilde sipariş ve fatura işlemlerini gerçekleştirebilirler. Tek ekranda kolayca şatış yapabilme kolaylığı Barkod Scanner kullanabilme imkanı Daha önce tanımlanmış olan müşteri kartları arasında arama yapmak. Yeni Müşteri kaydı oluşturmak Ürün Stok ve Depo Sorgulamak Tahsilat İşlemleri Girişi Parçalı Tahsilat Desteği Farklı Komisyon Oranları İle Satış Yapabilme Servis, Teslimat Tarihleri Girişi HUGIN ve IBM POS`lar ile entegrasyon yakında...

71 POS MODULU

72

73 Nasıl Çalışıyor? WEB üzerinden tüm ürünler için tek sipariş girilir. Siparişler ilgili distribütörlerin Panorama`larına gönderilir. Bölge/Distribütör1 Bölge/Distribütör2 Satış Noktası (Bakkal, Büfe, Market vb ) Ürünler Panorama üzerinden kesilen faturalar ile teslim edilir. Bölge/Distribütör3

74 Portal ana ekranı ; Versiparisi. Com - BtoC

75 Sepet özet ekranı ; Versiparisi. Com - BtoC

76

77 Demirbaş tanımlamaları Sayım İşlemleri Demirbaş Servis İşlemleri Raporlar Canlı Demirbaş Takibi (M2M Destekli)

78

79 Tüm kullanıcılar için ortak portal Video, fotoğraf paylaşımı Distribütör, satış ekibi ve merkez ekipleri arasında sosyal platform

80

81 Değer / Fayda VERİ ANALİTİĞİ Neden oldu? Ne olacak? Ne yapmalıyım? Ne oldu? Zorluk

82 Satış Tahminleme Ticari Pazarlama Optimizasyonu Distribütör / Bölge bazında İskonto/Promosyon planı oluşturma Satış temsilcisi / yönetici bazında Ürün Grubu / SKU bazında Esnek modelleme ile fiyat / satış tahminleme Satış noktası / aktivite planı oluşturma 2016 Q4

83 7.0 Eylül 2016

84 Yeni ve gelişmiş «Portal» Özellikleri Anlık mesajlaşma Yeni bildirimler mantığı Kullanıcı profilleri Gamificitaion özellikleri Modern, sade ve yeni teknoloji ekranlar Mobil ekranlarda «Material Design» kullanımı Chrome ve Microsoft Edge desteği

85 Hızlı Menü Yapısı

86 Kullanıcı Bazlı Ayarlanabilen Widget Seçenekleri

87 Bildirim Paneli/Panorama Social Online Mesajlaşma

88

89

90

91

92