FARMAKOM ECZANE PROGRAMI KULLANMA LİSANSI VE GARANTİ SÖZLEŞMESİ

Transkript

1 FARMAKOM ECZANE PROGRAMI KULLANMA LİSANSI VE GARANTİ SÖZLEŞMESİ SUNULAN YAZILIM VE HİZMET TARAFINIZA FARMAKOM TARAFINDAN VERİLMEKTE OLUP AVEA İLETİŞİM HİZMETLERİ A.Ş. SADECE HİZMETİN İLETİLMESİ İÇİN TELEKOMÜNİKASYON ALT YAPISI VE SMS (Short Message Service) HİZMETİ SAĞLAMAKTADIR. UYGULAMANIN ÇALIŞMASI, İŞLEYİŞİ BAŞTA OLMAK ÜZERE MEYDANA GELEBİLECEK HERHANGİ BİR AKSAKLIK, AYIP VEYA EKSİKLİKTEN DOLAYI AVEA İLETİŞİM HİZMETLERİ NİN HİÇBİR SORUMLULUĞU BULUNMAMAKTADIR. BU DURUMDA TÜKETİCİNİN MUHATTABI FARMAKOM OLUP SORUNUN ÇÖZÜLMESİ İÇİN GEREKLİ DESTEK, ÜRÜN VE HİZMETİ SUNAN FARMAKOM TARAFINDAN VERİLECEKTİR. AVEA ECZANE PROGRAMI İLE İLGİLİ LİSANS VE GARANTİ HUSUSLARINDA HİÇBİR GÜVENCE VERMEYİP SADECE 3. KİŞİ LEHİNE AKİT YAPAN SIFATINA HAİZDİR. BAŞTA TÜKETİCİ HUKUKUNDAKİ SORUMLULUKLAR OLMAK ÜZERE HUKUKİ BİR AYIP VEYA AKSAKLIK DURUMUNDA VEYA AŞAĞIDA BELİRTİLEN SORUMLULUKLAR ÇERÇEVESİNDE TÜKETİCİNİN HUKUKİ MUHATTABI FARMAK ECZANE BİLGİSAYAR HİZMETLERİ SANAYİ VE TİCARET A.Ş. OLACAKTIR. 1. Bu Sözleşme ile Farmak Eczane Bilgisayar Hizmetleri Sanayi ve Ticaret A.Ş., Farmakom Eczane Programının eser sahibi olarak, Kullanıcıya (Eczane Eczacısına), mali hakları için Münhasır Olmayan Kullanım Lisansı vermektedir. KULLANIM LİSANSI Kullanıcıya, yazılımı bir eczanede kullandığı bilgisayarlardan en fazla iki (sadece birine terminal/client bağlanabilir durumda) adedine ana makine (Server) diğerlerine de (Satın aldığı kullanıcı sayısına göre) en fazla 9 (Dokuz) adet terminal (client) olarak kullanma ve yedek alma amacıyla kopyalama hakkı verir. Kullanıcı yazılımı her ne şartla olursa olsun aynı anda ikiden daha fazla bilgisayarın sabit-disk veya disket / CD-ROM sürücüsüne ana makine (Server) olarak kuramaz, birden fazla kopyasını aynı sabit-diskte farklı işlemler için kullanamaz, kopyalayamaz, üçüncü şahıslara veremez ve dağıtamaz, derleyemez ve değişiklik yapamaz. Münhasır olmayan kullanım lisansı dışında kalan gerek manevi ve gerekse mali hakları dâhil olmak üzere tüm fikri mülkiyet hakları FARMAKOM A ait olup bu Sözleşme kapsamı dışındadır. 2. Farmakom Eczane Yazılımı yıllık güncelleme sistemi ile hizmet sunar. Yazılımın satın alınması ile yazılımın bulunduğu manyetik ve/veya optik ortamın kullanım hakkına sadece yazılımın kurulum takvim yılı ve bir sonraki takvim yılı sonuna kadar program ve ürün güncelleme hakkına sahip olunur. İki takvim yılı süre dolduğunda kullanıcının güncelleme hakkı sona erer ve yazılımın otomatik güncelleme ve veri/bilgi alma hakları kapatılır, ancak üzerindeki bilgilerle ve manuel bilgi eklenerek sahip olduğu işlev ve olanaklar ölçüsünde

2 kullanılabilir. Satışın olduğu ve bir sonraki takvim yılı süresinin sonunda yeni bir yıllık güncelleme bedeli ödeyerek, güncelleme ve veri/bilgi alma hakkına sahip olunur. Farmakom Eczane Yazılımı hangi yıl satılmışsa o yıl içerisinde piyasaya sürülen ve sadece Farmakom tarafından belirlenen işletim sistemi üzerinde çalışır. Güncelleme hakkı olmayan ya da güncelleme satın almayan eski sürüm Farmakom Eczane Yazılımı kullanıcısı yeni işletim sistemlerinde yazılımın çalıştırılmasını talep edemez. FARMAKOM ve AVEA hukuki ve ahlaki değerleri dikkate alarak her türlü tanıtım ve bilgilendirme mesajlarını kullanıcılara yollayabilir. Ürünü bilgisayarına kuran her kişi bu kuralları kabul etmiş sayılır. 3. Farmakom Eczane Yazılımının kapsadığı ve programa internet yolu ile otomatik gönderilen bilgilerin tümünün doğru ve yayınlandığı tarih itibariyle güncel olması yönünde gerekli tüm çabalar gösterilmiş olmasına rağmen, ilaç bilgi kaynaklarına ve ilaç dışı ürün üreticisi bilgi kaynaklarına ve ilaç firmalarının bilgi kaynaklarına da eczanede satılan ürün bilgisi hakkında başvurmalıdır. Sunulan bilgiler sadece öneri niteliğinde olup hiçbir zaman eczanelerde satılan ilaç dışı ürün üreticilerinin sağladığı bilgilerin ve farmasötik ilaç müstahzarlarının T.C. Sağlık Bakanlığı tarafından onaylanan ve/veya özgün üretici firma prospektüslerinde belirtilenlerin yerini alamaz. Farmakom Eczane Yazılımı sahibi Farmak Eczane Bilgisayar Hizmetleri Sanayi ve Ticaret A.Ş. yazarları, bu bilgi kaynağının kullanımından ve ilaç fiyatları ile Bütçe Uygulama Talimatı'nda ve diğer tüm bilgi ve içeriklerin her türlü kullanımından doğabilecek zararlardan ve sonuçlardan hiç bir şekilde sorumlu tutulamaz. 4. Kullanım lisansı yazılımın bilgisayara yüklenmesi, çalıştırılması, kullanılması, görüntülenmesi, depolanması ve yedeğinin alınması haklarını kapsar. 5. Yazılım ve dokümantasyonun telif hakları 5846 Sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, Türk Ceza Kanunu hükümleri ve ilgili diğer mevzuat hükümleri ile koruma altına alınmıştır. Kullanım lisans hakkı dışında kalan hukuka aykırı kopya eylemi ve işlemler Türk Ceza Kanunu nun ilgili maddeleri ile bağlanmıştır. 6. FARMAKOM, bu yazılımın dokümantasyonuyla uyum içinde olması ve matbu ve /veya manyetik ortamda sağlanan dokümantasyonunda tanımlanan işlevleri en iyi şekilde yerine getirmesi için gerekli azami özeni göstermektedir. FARMAKOM, bu yazılımın kusursuz, hatasız, mükemmel olduğu ve kullanıcının özel ihtiyaçlarını tamamen ve/veya eksiksiz karşılayacağı şeklinde hiç bir iddia ve taahhütte bulunmaz. Kullanıcı bu niyetle yazılımı satın aldığını ve/veya kullandığını iddia edemez. 7. FARMAKOM, donanım, işletim sistemi ve/veya ara platform arızasından, bilgisayar ağı (network) tasarım ve bağlantı hatalarından, voltaj dalgalanması ve elektrik kesilmesinden, virüs bulaşmasından ve benzeri çevresel faktörler ve kullanıcı hatalarından kaynaklanacak bilgi ve yazılım kayıplarından ve bu nedenlere yazılımın hatalı çalışarak herhangi bir zararın ortaya çıkmasından sorumlu tutulamaz. FARMAKOM, manyetik ortamda saklanan bilgileri

3 garanti edemez. Yazılımın kullanılması ile oluşan bilgilerin düzenli olarak yedeğinin alınmasından kullanıcı sorumludur. 8. Kullanıcı, kullanım lisansını aldığı yazılımı, yazılım dokümantasyonunda belirtilen asgari teknik özelliklere sahip bir donanım üzerinde kullanacağını ve gerekli bu donanımı kendisinin temin edeceğini, FARMAKOM UN yazılım-donanım-çevre birimi uyuşmazlığı ile ilgili hiçbir maddi ve hukuki sorumluluğunun bulunmadığını, FARMAKOM UN sorumluluklarının kullanım lisansı ile sınırlı olduğunu beyan, kabul ve taahhüt eder. 9. FARMAKOM, yazılım ürünlerinin doğru, eksik ya da yanlış kullanımından veya hukuka aykırı işlerde kanuna aykırı olarak kullanılmasından dolayı ortaya çıkabilecek maddi, manevi, hukuki ve mali sonuçlardan, kazanç veya kayıplardan hiçbir biçimde sorumlu değildir. Her durumda, bu yazılımın kullanılması ile ilgili olarak öne sürülebilecek haklı taleplerde FARMAKOM UN mali sorumluluğu, FARMAKOM UN direkt ya da dolaylı olarak bu kullanıcı için satıştan elde ettiği yazılım lisans bedeli ile sınırlıdır. 10. Kullanıcı, kanuni süreden sonra ayıplı mal itirazında bulunamaz. Bu istisnanın dışında, bu sözleşme kapsamında lisans onayı (otomatik internetten ya da telefonla) alınmış yazılımlar iade edilemez ve yenisi ile değiştirilemez. 11. FARMAKOM önceden haber vermeden içinde bulunulan takvim yılı güncellemesi alan kullanıcıların yazılım ve dokümantasyonda değişiklik ve güncelleme yapabilir. FARMAKOM, bu takdirde, eski sürümlerde (versiyon) girilmiş veya elde edilmiş bilgilerin yeni sürüm (versiyon) ile de kullanılabileceği taahhüdünü vermez ancak geleneksel olarak bir önceki sürümle girilmiş veya elde edilmiş bilgilerin yeni sürüme aktarılabilmesi için gereken araçları sağlar. Yazılımın yeni versiyon ve sürümleri piyasaya çıktıktan sonra bir önceki versiyon veya sürüm 2 (iki) yıl süre ile FARMAKOM tarafından teknik olarak desteklenmeye devam edilir. Bu süre sonunda eski sürüm üretimden kaldırılır ancak bu hükümler eski sürümlere ihtiyaç ve isteğe göre geliştirim yapılacağı anlamına gelmez. 12. Yazılımla ilgili garanti bu Sözleşmede açıklananlarla sınırlı olup, iki yıl sürelidir. Programa ilişkin teknik destek hizmetleri için Pazartesi-Cuma günlerinde , Cumartesi günleri saatleri arasında ve numaralı Destek Hatları aranabilir. 13. Bu Sözleşme den doğan hak ve yükümlülükler hiçbir şekilde üçüncü bir gerçek veya tüzel kişiye devredilemez, kiralanamaz veya bedelli, bedelsiz kullanımına, yararına sunulamaz. 14. Anlaşmazlık durumunda Ankara Mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

4 FARMAKOM UZAKTAN DESTEK HİZMETİ ESASLARI VE TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ FARMAKOM, çoğunlukla uzak bağlantı ve/veya telefon aracılığı ile ya da manyetik ortamda yazılı olarak, gerekli olduğu ve izin verildiği ölçüde Avea nın gerekli koşulların bulunması durumunda ilgili hizmet ve malı lehine akit yaparak hediye ettiği şahısın ( Bundan böyle İşbu Sözleşme de LEHTAR olarak ifade edilecektir) bilgisayarına ve/veya ilgili donanımına uzaktan erişim yöntemi ile Farmakom Eczane Programının o sistemde çalışmasını kısmen ya da tamamen önleyen ve/veya engelleyen nedenleri ya da çalışma sırasında kullanılan çevre birimlerinin sorunlarını tespite, gerekirse ortadan kaldırmaya yönelik destek hizmetleri sağlayacaktır. LEHTAR, sahibi ve kullanmakta olduğu donanım üzerindeki Farmakom Eczane Programının Çalışmasına ilk kurulum hariç olarak, sonrasında Farmakom Eczane Programının çalışmasına olumsuz etki eden, işletim sistemi ayarlarının düzenlenmesi, kurulu veya kısmen kurulu ya da kaldırılmış yazılımların/uygulamaların Programa olumsuz etkisinin giderilmesi veya olumlu etki edeceklerin kurulması ve/veya kullanıma uygun hale getirilmesi veya ilk satış/kurulum dışındaki Farmakom Eczane Programı Kurulumu, sistem, network ağı ve çevrebirimlerinin eklenmesi, değiştirilmesi ya da oluşturulması çerçevesinde; Farmakom Eczane Programının Sistem üzerinde çalışabilmesine yönelik ihtiyaçlar için uzaktan destek yöntemi ile çözümlenebilecek nitelikteki, öncelikle telefon aracılığı ya da uzak bağlantı kurularak direkt ve/veya FARMAKOM web sitesinde belirtilen mail adresleri ile FARMAKOM a ulaşarak kendisine yazılı (mail) bilgi verilmesini isteyebilecektir. FARMAKOM danışmanları, LEHTAR ile arasındaki ilk temas anında, desteğin gerekli olup olmadığı, zamanlaması, destek için kullanılacak uygulama yazılımlarının gerekliliği, sistemdeki varlığı, versiyonlarının yeterliliği vb. değerlendirmeler yaparak, hangi zamanda hangi yöntem ve/veya yöntemlerle (Telefon Desteği, Uzak Görsel Bağlantı, Uzak Dosya Bağlantısı, Yazılı Bilgilendirme, Program Kullanıcı Arayüzüne Bilgi gönderme, SMS mesajı vb.) desteğin başlayacağına ve/veya süreceğine karar verecek, durumu LEHTAR a özetle bildirecek ve uygulayacaktır. LEHTAR kendi yorumu veya durum değerlendirmesi sonucunda desteği ve/veya bilgi almayı yönlendiremez, yönetemez. LEHTAR destek yöntemlerinden (Telefon, Uzak Bağlantı, Çevrimiçi ve/veya mail) sadece biri ile kendisine destek verilmesi talebinden bulunamaz. Yöntem ve zamanlama konusunda FARMAKOM Danışmanlarının kararları kesindir. LEHTAR bilgisayar ortamında FARMAKOM danışmanları ile çevrimiçi olarak da yazışabilecektir. Destek süresince uygulamalar FARMAKOM danışmanları tarafından yapılacaktır. FARMAKOM danışmanlarının gerekli görmesi ve yönlendirmesi ile destek

5 uygulamalarını tamamen, kısmen, ya da aralıklarla LEHTAR nın kullanması FARMAKOM danışmanları tarafından istenebilecektir. LEHTAR tarafından FARMAKOM ya önceden doğru bilgi verilmesi, LEHTAR ın bilgisayar/ilgili donanımın kullanımına yatkın olması ve gerektiğinde yapılacak yönlendirmeleri doğru şekilde tatbik etmesi, FARMAKOM a yardımcı olması, LEHTAR ın ilgili donanımı içindeki verilerin (data) yedeğini almış olması gerekmektedir. Bu hususlardaki sorumluluk LEHTAR a ait olup aksi durum Sözleşme nin ihlali sayılacaktır. LEHTAR ın FARMAKOM a ilettiği ihtiyacı ve/veya problemi yerinden destek gerektiren nitelikte olup olmadığına FARMAKOM danışmanı karar verecek, yapılması gerekenler açıklandıktan sonra tekrar destek talebinde bulunulması LEHTAR dan istenecektir. FARMAKOM tarafından verilen hizmetler bakımından TİCARETE ELVERİŞLİLİK VEYA BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK GARANTİSİ VEYA ŞARTI DA DÂHİL OLMAK ÜZERE AÇIKÇA VEYA DOLAYLI OLARAK İFADE EDİLMİŞ BAŞKA HİÇBİR GARANTİ VEYA ŞART BULUNMAMAKTADIR. FARMAKOM hizmetlerinin kapsamı (Sözleşme Konusu); mücbir sebepler, teknolojik gereklilikler, her türlü destek (Telefon Desteği, Uzak Görsel Bağlantı, Uzak Dosya Bağlantısı, Yazılı Bilgilendirme, Program Kullanıcı Arayüzüne Bilgi gönderme, SMS mesajı vb.) altyapılarının herhangi bir nedenle kullanılamıyor olması ve/veya kanuni hallerde, FARMAKOM un tek taraflı tasarrufuna bağlı olarak ve herhangi bir bildirime konu edilmeksizin değiştirilebilir ve/veya kaldırılabilir. DİĞER KOŞULLAR 1.LEHTAR, internet sitesinde ve Farmakom Eczane Programı (Güncel Versiyon) içindeki Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik e uygun olarak hazırlanmış Farmakom Uzaktan Destek Hizmeti Sözleşmesi ni okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder. 2. LEHTAR, sözleşme konusu hizmetlerden yaralanırken, 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri ve bunlarla sınırlı olmaksızın yürürlükte bulunan kanun ve yönetmeliklere uygun hareket etmeyi, aksi durumda şahsen sorumlu olacağını kabul etmiştir. 3. LEHTAR, Sözleşme konusu hizmeti satın almak için, Farmakom Eczane Programını (Güncel Versiyon) kullanıyor ve Farmakom Destek Paketi satın almış olmalıdır.

6 4. LEHTAR, sözleşmenin kabulü tarihinden itibaren 7 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde FARMAKOM'a faks, veya telefon ile bildirimde bulunulması ve hizmetin kullanılmamış olması şarttır. Cayma hakkının kullanılması halinde, hizmet bedeli LEHTAR'a iade edilir. LEHTAR a fatura iletilmiş ise, ilgili faturanın aslının FARMAKOM a geri gönderilmesi şarttır. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilmeyecektir. 5. LEHTAR, destek talebi ile FARMAKOM a her ulaştığında uzaktan bilgisayara bağlantı veya telefonla bilgilendirme sırasında destek başına geçen süre 15 (onbeş) dakikadan az olsa bile, 15 (onbeş) dakika olarak destek paketi zamanından düşülecektir. 15 (onbeş) dakikayı aşan destek süreleri de 15 (onbeş) dakikanın katları şeklinde olacaktır. Diğer bir deyişle LEHTAR satın aldığı Destek Paketinin her bir saati için FARMAKOM ile en az 1 (bir) en çok 4 (dört) defa Uzak Bağlantı ve/veya telefon görüşmesi yapabilecektir. 6. İşbu Sözleşme kapsamındaki destek hizmetinin uzaktan erişim ile alınabilmesi için gerekli teknik altyapıya (donanım, lisans(yazılım, güvenlik vs), hızlı internet bağlantısı vb.) sahip olunması, kullandığı sistemin güvenliğinin bulunması, kendi sistemindeki bilgilerin yedeklerinin alınması LEHTAR sorumluluğundadır. Bu nedenle FARMAKOM, LEHTAR ın kullandığı sistemin güvenli ve/veya yeterli olmamasından, herhangi bir suretle oluşabilecek veri, işlev ve benzeri kayıplardan hiçbir şekilde sorumlu olmayacaktır. 7. LEHTAR, işbu Sözleşme kapsamındaki hizmetlerin ifası için gerekli olan uzaktan erişim, ilgili donanımın işlerliği için FARMAKOM tarafından lüzumsuz görülen öğelerin/dosyaların silinmesi, sisteme müdahale, çevrimiçi yardımı başlatma, paylaşıma açma, yükleme yapma, konfigürasyon, ek yazılımlar kullanma ve bunlarla sınırlı olmaksızın talep edilen ihtiyacın karşılanması için gerekli tüm yetkileri FARMAKOM a vermiştir. Yukarıda sayılan hallerde oluşacak ek maliyetleri karşılamayı LEHTAR peşinen kabul etmiş sayılır. Her türlü destek sırasında kullanılan çözüm, yazılım, uygulama, yamaların, bunlara ve işletim sistemine yapılan ayarların sonucunda oluşan işlev eksikliğinin sorumluluğu FARMAKOM a yüklenemez. Bu tür sonuçlar için LEHTAR ın yerinden destek alması FARMAKOM tarafından istenebilir ve mali sonuçları da LEHTAR tarafından karşılanır. 8. İşbu Sözleşme kapsamındaki hizmetin verildiği esnada internette herhangi bir nedenle kesinti olması nedeniyle hizmetin kesintiye uğramasından FARMAKOM sorumlu olmayacaktır. 9. LEHTAR ın talep ettiği uzaktan destek hizmeti, yasaların izin verdiği hususlarla sınırlı olacak, LEHTAR herhangi bir şekilde yasalara, genel ahlak kurallarına aykırı bir hususa ilişkin destek talep etmesi mümkün olmayacaktır. LEHTAR ın FARMAKOM bilgisi olmadan almış olduğu uzaktan destek hizmetini bu türde yasaya aykırı bir şekilde kullanmış olmasından tamamen LEHTAR sorumlu olacak, bu hususta FARMAKOM un

7 herhangi bir zarara uğraması halinde, ilgili zarar LEHTAR a rücu edilecektir. Bu anlamda 5651 Sayılı Kanunundan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi de LEHTAR sorumluluğunda olacaktır. 10. FARMAKOM ilgili yasalarda öngörülen sınırlar çerçevesinde telefon görüşmeleri, uzak bağlantı kayıtları ve yazılı destek kayıtlarını tutabilecektir. 11. FARMAKOM, satın alınan paket isimleri, içerikleri ve bedelleri ile bilgileri FARMAKOM un web sayfasında ve Farmakom Online! Eczane Programı arayüzü üzerinden duyurarak değişiklik yapmak hakkına sahiptir. Taraflar İşbu Sözleşme kapsamında diğer tarafın kayıtlarıyla, hizmetleriyle, ürünleriyle, mali kayıt ve defterleriyle ve faaliyetleriyle ilgili bilgilerin ve karşılıklı olarak gizli addedilen diğer bilgilerin gizli olduğunu ve üçüncü kişilere (kişi, kurum, kuruluş, firma şirket v.b.) ifşa yasağına tabi olduğunu, söz konusu bilgileri gizli tutmayı, geçerli kanunlar gerektirmedikçe hiçbir gerekçe ile bu bilgileri üçüncü kişilere vermemeyi, öğrenilmemesi için gerekli tedbirleri almayı, bu yükümlülüklere kendi personeli veya sair ilgili kişilerinde uymasını sağlamayı, gizli bilgilerin üçüncü kişilerin bilgisine, yararına ve kullanılmasına sunmamayı kabul ve taahhüt ederler. LEHTAR bu madde kapsamında özellikle hizmet kullanımına ilişkin özel ve gizli kullanıcı adını, şifresini ve/veya sair referans kodu vb. ayırt edici bilgilerini diğer kişi, kurum ve kuruluşlara kullandıramayacağını, devredemeyeceğini, herhangi bir nedenle deşifre olduğundan şüphe ederse FARMAKOM u bilgilendireceğini, aksi takdirde tüm sorumluluğun kendisine ait olacağı kabul ve beyan eder FARMAKOM un çalışma imkânlarını kısmen veya tamamen, geçici veya daimi olarak durduracak şekilde ve derecede meydana gelen, doğal afetler, harp, seferberlik, yangın, grev ve lokavt vb. gibi mücbir sebepler ile Hükümet tarafından alınmış kararlar yahut İnternet bağlantısı, hızı, telekomünikasyon altyapısından kaynaklanabilecek her türlü yavaşlama, kesilme, kopma, veya idari ve mahkemelerin aldığı her türlü kararlar gibi, FARMAKOM un kontrolü haricinde ortaya çıkan hallerden dolayı yükümlüklerini kısmen veya tamamen ifa edememesi halinde sözleşmede öngörülen süreler ifayı engelleyen koşullar ortadan kalkıncaya kadar uzatılmış sayılır. Bu madde çerçevesindeki hallerde otuz (30) günü aşan süre sonunda LEHTAR sözleşmeyi tek yanlı olarak fesih edebilir. LEHTAR sözleşmenin feshi halinde uğrayacağı zararları FARMAKOM dan talep etme hakkına sahip olmayacaktır. Yukarıda geçen tüm sorumluluk ve haklar LEHTAR ile FARMAKOM arasında gerçekleşecek olup AVEA İLETİŞİM HİZMETLERİ A.Ş. SADECE HİZMETİN İLETİLMESİ İÇİN TELEKOMÜNİKASYON ALT YAPISI VE SMS (Short Message Service) HİZMETİ

8 SAĞLAMAKTADIR. UYGULAMANIN ÇALIŞMASI, İŞLEYİŞİ BAŞTA OLMAK ÜZERE MEYDANA GELEBİLECEK HERHANGİ BİR AKSAKLIK, AYIP VEYA EKSİKLİKTEN DOLAYI AVEA İLETİŞİM HİZMETLERİ NİN HİÇBİR SORUMLULUĞU BULUNMAMAKTADIR. BU DURUMDA TÜKETİCİNİN MUHATTABI FARMAKOM OLUP SORUNUN ÇÖZÜLMESİ İÇİN GEREKLİ DESTEK, ÜRÜN VE HİZMETİ SUNAN FARMAKOM TARAFINDAN VERİLECEKTİR. AVEA ECZANE PROGRAMI İLE İLGİLİ LİSANS VE GARANTİ HUSUSLARINDA HİÇBİR GÜVENCE VERMEYİP SADECE 3. KİŞİ LEHİNE AKİT YAPAN SIFATINA HAİZDİR. BAŞTA TÜKETİCİ HUKUKUNDAKİ SORUMLULUKLAR OLMAK ÜZERE HUKUKİ BİR AYIP VEYA AKSAKLIK DURUMUNDA TÜKETİCİNİN HUKUKİ MUHATTABI FARMAK ECZANE BİLGİSAYAR HİZMETLERİ SANAYİ VE TİCARET A.Ş. OLACAKTIR.