Çocuk Koruma Sistemi için Aile Rehberi

Transkript

1 Çocuk Koruma Sistemi için Aile Rehberi Bu kitapçığın amacı, size Surrey'deki Çocuk Koruma Sistemi hakkında bilmeniz gerekenleri anlatmaktır.

2 Surrey Çocuk Koruma Kurulu Hakkında? Surrey Çocuk Koruma Kurulu, çocukları güvende tutmaya yardımcı olmak için birlikte etkin şekilde çalışmamızı sağlamak amacıyla Surrey de çocuklar ve ailelerle çalışan tüm ana örgütleri bir araya getirir. Sayfa 2

3 İçindekiler Sayfası Sf.4 Çocuğunuz ya da çocuklarınız hakkında niye soruşturma yapılıyor, ne olacak? Sf.5 Bu süreç çocuğumu hangi açıdan ilgilendiriyor? Sf.6 Tıbbi muayeneler. Soruşturma tamamlandıktan sonra ne olacak? Sf.7 Çocuk Koruma Konferansı Konferansa kimler katılacak? Sf.8 Konferanstan önce. Sf.9 Konferans katılmak için yardıma ihtiyacım olursa ne yapmalıyım? Sf.10 Konferansta. Sf.12 Çocuk Koruma Planı. Sf.13 Konferansta alınan kararlardan memnun olmazsanız ne yapacaksınız? Sf.14 Şikayette bulunma. Sf.15 Şikayetler Paneli. Sf.16 Bir profesyonele karşı şikayette bulunma. Bir Surrey Çocuk Hizmetleri çalışanını şikayet etme. Sf.17 Bir sağlık çalışanını şikayet etme. Sf.18 Bir polis memurunu şikayet etme. Sf.19 Diğer tüm sorular. Sayfa 3

4 Çocuğunuz ya da çocuklarınız hakkında niye soruşturma yapılıyor? Çoğu aile, çocuklarının hayatında bir noktada biraz daha fazla desteğe ihtiyaç duyar. Surrey Çocuk Hizmetlerinde çocuğunuzun mutluluğu ve huzuru için bir endişe doğmuştur. Sonuç olarak çocuğunuzun güvenliği ve iyiliği amacıyla soruşturma yapmak için yasal olarak görevlendirilmiştir. Sayfa 4

5 Ne olacak? Bir sosyal hizmet çalışanı ve bazen bir polis memuru sizi ve çocuğunuzu ziyaret edip konuşacak. İlgili endişeleri sizinle tartışacak ve sizin ya da çocuğunuzun ihtiyaç duyabileceği destek hakkında sizinle konuşacaklar. Ayrıca size doktorunuz, sağlık ziyaretçisi ve çocuğunuzun okulundan birileri gibi ailenizi tanıyan diğer profesyonellerle konuşmak için onayınızı isteyecek. Bu meseleleri ayrıca polisle de tartışmaları gerekecek. Birinin evi terk etmesinin gerekmesi çok sıra dışı bir durumdur. Bu durum ancak profesyoneller bir çocuğun acil tehlike altında olduğunu inandığında gerçekleşir. Bazen çocuk evde kalır ve soruşturma sırasında yetişkinin başka yerde yaşaması istenebilir. Genellikle acil bir eylem gerekmez ve çocuğunuz evde kalabilir. Ayrıca size fazladan destek de önerilebilir. Bununla birlikte, hem Polisin hem de Çocuk Hizmetlerinin gerekirse mahkemeye başvurarak çocuğunuzu korumak için yasal görevi de vardır. Bir Acil Koruma Emri, çocuğunuzu 8 güne kadar sizin gözetiminizden alabilecekleri anlamına gelir. Bir Geçici Gözetim Emri ise 8 haftaya kadar bir süre için olabilir. Çocuğun acil tehlike riskinde olduğu durumlarda Polisin çocuğu almak için Koruma yetkileri vardır. Sayfa 5

6 Bu süreç çocuğumu hangi açıdan ilgilendiriyor? Durumun çocuğun gözünden görünümü çok ama çok önemlidir. Bir sosyal hizmet çalışanı onların durumu hakkındaki istek ve duygularını anlamak için onlarla konuşacak. Ayrıca kardeşleriyle de konuşabilir. Sayfa 6

7 Tıbbi muayeneler Çocuğunuz soruşturmanın parçası olarak tıbbi muayeneden geçirilebilir. Bu işlem mümkünse nitelikli bir Çocuk Doktoru tarafından yapılacaktır. Genellikle çocuk için en iyi durum bunun terk edilmesi olmadıkça ebeveynden çocuklarına refakat etmeleri istenir. Ayrıca çocuğunuzun bağımsız tıbbi muayenesini yaptırmaya da hakkınız vardır ama bunun ayarlanması ve ücreti size aittir. Öneri için Aile Hakları Grubuna başvurabilirsiniz. Ayrıntılar için arka sayfaya bakın. Soruşturma tamamlandıktan sonra ne olacak? Soruşturmadan sonra aşağıdaki 3 durumdan biri gerçekleşir Başka işlem yapılmaz. Sayfa 7

8 Aileye destek önerilir. Çok kurumlu çocuk koruma konferansı düzenlenir. Sayfa 8

9 Çocuk Koruma Konferansı Sayfa 9

10 Çocuk Koruma Konferansı, çocuğunuza bakımınızla ilgili ortaya çıkan endişeleri tartışmak için bir toplantıdır. Bu konferans çocuğunuzun sürekli kayda değer zarar riskinde olup olmadığına ve hangi destek ve hizmetlerin gerektiğine karar verir. 2 saati aşmamak üzere planlanır ama bazen daha uzun sürebilir. Konferansa kimler katılacak? Ebeveynler ve 12 yaş ve üstü çocuklar katılmak üzere davet edilir ve diğer aile fertleri de davet edilebilir. Çocuk için en iyisi olmadığı düşünülürse bazen aile fertleri konferans dışında tutulabilirler. Katılan herhangi bir aile ferdi hakkında endişeleriniz varsa sosyal hizmet çalışanıyla konuşmalısınız. Bir başkan, zabıt katibi, sosyal hizmet çalışanı, polis memuru, sağlık ve eğitim temsilcileri ve sizinle veya ailenizle çalışıyor olabilen başka kişiler katılır. Konferanstan önce Sayfa 10

11 Konferansın tarihini, saatini ve yerini bildiren bir mektup alacaksınız. Katılmayla ilgili herhangi bir sorunuzun ya da çocuk bakımı desteğine ihtiyacınız olursa lütfen sosyal hizmet görevlisiyle konuşun. Sosyal hizmet çalışanı endişeler ve değerlendirmeleri hakkında bir rapor yazacak ve buna aileniz ve varsa önceki olaylar ya da endişeler hakkındaki bilgileri ekleyecektir. Raporlarda ayrıca ne olacağı hakkında önerilerde de bulunacak. Sosyal hizmet çalışanı, raporunu hazırlamak için sizinle konferanstan en az iki gün önce buluşmalıdır. Sizin ve çocuğunuzun görüşleri önemlidir ve mümkünse toplantıya katılmalısınız. Konferans için görüşlerinizi yazabilirsiniz. Yardıma ihtiyacınız olursa lütfen sosyal hizmet çalışanına başvurun. Sosyal hizmet çalışanı çocuklarınızın görüşlerinin nasıl sunulacağını sizinle tartışacak. Çocukları katılmaları konusunda desteklemek amacıyla çocuklar için Çocuk Koruma Konferansları hakkında ayrı bir broşür vardır. Konferans katılmak için yardıma ihtiyacım olursa ne yapmalıyım? Sayfa 11

12 Konferansa arkadaşınızı, yasal temsilcinizi, avukatınızı ya da destekçinizi getirebilirsiniz. Konferansta tek rolleri sizi desteklemek olacaktır. Siz istemedikçe kendi fikirlerini söyleyemezler ve soru soramazlar. Ana diliniz İngilizce değilse sosyal hizmet çalışanı toplantıya gelmesi için bir tercüman ayarlayabilir. Eğer duyma ya da konuşma zorluğunuz ya da başka ek ihtiyacınız varsa sosyal hizmet çalışanı toplantıya katılmanız için gereken desteği almanızı sağlayacaktır. Konferansta Konferansta toplantının doğru yürümesini ve herkesin katkı sağlamasını temin eden bir Başkan olacaktır. İl meclisinin Çocuk Koruma Birimi, görevi Çocuk Koruma Konferanslarına başkanlık etmek olan bağımsız kişiler istihdam etmektedir. Konferans günü konferanstan yarım saat önce Başkanla görüşmek üzere davet edileceksiniz. Size toplantının nasıl işleyeceğini anlatacak. Konferansın başında Başkan herkesi tanıtacak ve ailenin isim, adres ve doğum tarihi gibi bilgilerinin doğruluğunu denetleyecek. Başkan herkese toplantının gizli olduğunu hatırlatacak ve sonra raporları isteyecek. Konferansta fikrinizi söyleme ve insanlara ailenizle ilgili neler olduğunu ve çocuğunuzla ilgili meselenin ne olduğunu açıklama hakkınız vardır. Konferansta sözlü olarak görüşlerinizi belirtebilir ve/veya raporunuza yazıp sesli okuyabilirsiniz. Bir profesyonel konferansa katılamazsa onun raporu da sesli olarak okunabilir. Bilgiler sunulduktan sonra Başkan çocuğunuzun kayda değer zarar görüp görmediği veya görme olasılığı olup olmadığı ve bir Çocuk Koruma Planına ihtiyaç duyup duymadığı hakkında herkesin görüşünü alacaktır. Ayrıca şu ana endişe alanlarını da tanımlayacaklardır: İhmal, fiziksel istismar, duygusal istismar veya cinsel istismar. Sayfa 12

13 Çocuk Koruma Planı Çocuk Koruma Planının amacı çocuğunuzu zarar görmemesini sağlamak ve sağlık ve gelişimlerini iyileştirmektir. Çoğu durumda bu işlem çocuğunuza bakımda bir aile olarak sizi destekleyerek gerçekleştirilir. Çocuk Koruma Planı, Çocuk Koruma Konferansında ve daha sonra düzenli çekirdek Grup Toplantılarında görüşülecektir. Profesyoneller bir aile olarak sizinle birlikte çalışacaklardır. Sayfa 13

14 Planı gözden geçirmek ve kaydedilen ilerlemeleri kontrol etmek için ilk konferanstan itibaren 3 ay içerisinde bir Gözden Geçirme Çocuk Koruma Konferansı tarihi belirlenecektir. Bunun ardından Çocuk Koruma Planı yürütülürken her 6 ayda bir konferanslar düzenlenecektir. Konferansta alınan kararlardan memnun olmazsanız ne yapacaksınız? Konferans başkanına şikayette bulunabilirsiniz. Bu şikayeti bizzat yapabilir ya da birisinden sizin adınıza yapmasını isteyebilirsiniz. Bir şikayet hangisi daha geç ise Çocuk Koruma Konferansından itibaren 28 gün veya konferansın zabıtlarını (yazılı kayıtlarını) aldıktan sonra 14 gün içerisinde yapılmalıdır. Sayfa 14

15 Aşağıdakiler hakkında şikayette bulunabilirsiniz: Konferans süreci. Çocuk Koruma Planı çocuk için geliştirildiği zaman ana endişenin ne olduğu açısından sonuç. Çocuğun bir Çocuk Koruma Planı olması ya da olmaması ya da bir Çocuk Koruma Planı olmasının sonlandırılması hakkındaki karar. Sayfa 15

16 Şikayette bulunma Konferanstan sonra şikayette bulunmak için aşağıya başvurmalısınız: Adres: The Service Manager Safeguarding Children Unit Fairmount House Bull Hill, Leatherland Surrey KT22 7AH Telefon: Bir şikayette bulunursanız, hangi konudan rahatsız olduğunuzu ortaya çıkartmak ve Şikayetler Paneline bildirmek için bağımsız birisi sizi ziyaret edecektir. Sayfa 16

17 Şikayetler Paneli Şikayetler Paneli, vekilleri Surrey Çocuk Koruma Kurulunda temsil edilen kişilerden oluşur. Şikayetler Panelinin aşağıdaki yetkileri vardır: Asıl önerileri desteklemek. Konferans prosedürlerinin doğru izlenmediğini belirtip eylem önermek. Kararlarını yeniden değerlendirmek için Çocuk Koruma Konferansını farklı bir Başkanla düzenlemek. Yetersiz bilgiden dolayı panelin kararını ertelemek ve daha sonraki duruşma için bir tarih belirlemek. Bundan sonra hâlâ memnun değilseniz şikayetler panelinden başka bir gözden geçirme talebinde bulunabilirsiniz. Adres: Local Government Ombudsman 10th Floor Millbank Tower Millbank London SW1P 4QP Telefon: Faks: Yerel Hükümet Ombudsmanının kararından sonra hâlâ tatmin olmazsanız Adli Gözden Geçirme için Yüksek Mahkemeye başvurabilirsiniz. Bunun için bir avukat desteği almanız gerekecektir. Sayfa 17

18 Bir profesyonele karşı şikayette bulunma Meselenizle ilgili herhangi bir profesyonelin adil ya da profesyonelce davranmadığını hissederseniz onun hakkında şikayette bulunabilirsiniz. Bu işlemi süreç sırasında istediğiniz zaman yapabilirsiniz. Bu işlem konferans hakkında şikayette bulunmaktan farklıdır. Bir Surrey Çocuk Hizmetleri çalışanını şikayet etme Müşteri İlişkileri Müdürüne başvurun. Adres: Ücretsiz Telefon: E-posta: Customer Relations Manager Second Floor Quadrant Court 35 Guildford Rd Woking GU22 7QQ (cep telefonlarından ücretlidir) Sayfa 18

19 Bir sağlık çalışanını şikayet etme Her bir sağlık vakfının ilk başvuruyu kendisine yapmanız gereken bir Hasta Danışmanı ve İrtibat Hizmeti vardır. Bununla ilgili bir sorun yaşarsanız aşağıdaki adresten Sağlık Bakım Komisyonuna başvurabilirsiniz: Adres: Finsbury Tower Bunhill Road London EC1Y 8TG Telefon: Sayfa 19

20 Bir polis memurunu şikayet etme Herhangi bir yerel polis merkezine gidebilir ve görevli kıdemli komiseri görme talebinde bulunabilirsiniz. Ayrıca aşağıya başvurabilirsiniz: Adres: Independent Police Complaints Commission 5th Floor 90 High Holborn London WC1V 6BH Polis Şikayet Çağrı Merkezi: (bildirimde 1 e basın) (9:00-17:00) Sayfa 20

21 Diğer tüm sorular Umarız bu broşür, profesyonellerin ve ailelerin çocukların güvende olmalarını ve sağlık ve gelişimlerini iyileştirilmesini sağlamak amacıyla birlikte nasıl çalışabileceklerini açıklamıştır. Başka sorunuz varsa lütfen sosyal hizmet çalışanınıza başvurun. Bu bilgilere DAHA BÜYÜK BASKIDA, Braille alfabesinde veya başka bir dilde ihtiyaç duyarsanız lütfen şuraya başvurun: Surrey Çocuk Koruma Kurulu, Sayfa 21