Hjemmeplejen Nørrebro (Evde. Hakkında)

Transkript

1 Hjemmeplejen Nørrebro (Evde Bakım Hizmetleri Hakkında)

2 Hjemmeplejen Nørrebro (Evde Bakım Hizmetleri) Hakkında Ev bakımında farklılıklara tanınan yer Yaşlılar ve yakınları için Hjemmeplejen Nørrebro hakkında bilgi Hjemmeplejen Nørrebro olarak biz, kökenine bakılmaksızın ihtiyacı olan herkesin yararlanabileceği bir evde bakım hizmeti sunuyoruz. Bundan dolayı bu broşürde verilen bilgiler daha çok Danimarka dan farklı kökeni olan yurttaşlara yönelik olarak hazırlanmıştır. Bu broşür aynı zamanda ev bakımı hakkındaki genel bilgilendirme broşürlerimize ek olarak düşünülmüştür. Eğer sorunuz varsa veya daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, aşağıdaki adresle irtibata geçebilirsiniz: Hjemmeplejen Nørrebro Henrik Pontoppidans Vej København N Telefon: İrtibat görevlisi: Jeanette Kjøller

3 om at modtage hjemmehjælp Evde yardım almak hakkında Temizlik, elbiselerini yıkama, alışverişe gitme veya banyo yapmayı kendi başınıza idare edemiyorsanız yardım almak için başvurabilirsiniz. Yardıma ihtiyacınız olduğunu düşünmeniz sadece yeterli değildir. Belediyeden bir personel (visitator) sizin yardıma ihtiyacınız olup olmadığını ve belediyenin yardım hususunda neler yapabileceğini değerlendirmek üzere gelecektir. Belki de sadece kıyafetlerinizin yıkanmasına veya temizliğe ihtiyacınız vardır. Veya kendiniz idare etmekte o kadar çok zorlanıyorsunuz ki, bunun için sizi 24 saat tuvalete götürecek birine ihtiyaç duyuyor olabilirsiniz. Belediyeden gelen yetkili (visitator) yardım tayin etme konusunda aşağıdaki konular üzerine ağırlık verir: Kendi başınıza neler yapabiliyorsunuz? Evde bazı işleri çözmenize yardım edebilecek bir eş veya başka birileri var mı? Birinin yardım desteğiyle neler yapabileceksiniz? Yardımcı sizin için neler yapabilir? Pratik veya kişisel bakımınız için yardım alsanız da

4 Hjemmeplejen Nørrebro (Evde Bakım Hizmetleri) Hakkında kendi başınıza yapabileceğiniz işleri yapmaya devam etmelisiniz.buna, kendine yardıma yardım adı verilir. (daha fazla bilgi için Kendine bakım ve kendine yardıma yardım bölümüne bakınız) Yardımcı sadece sizin için tanımlanan (visitator tarafından belirlenen) yardımları yapar. Evimize gelen yardımcıya, sizin için belirlenenden fazla iş yaptırmaya kendiniz karar veremezsiniz. Yardım ALABİLECEĞİNİZ KONULA Pratik konularda, kişisel bakım ve hastabakıcılık üzerine yardım alabilirsiniz. Pratik yardım, ev temizliği veya çamaşır yıkatmak gibi şeyler olabilir. Kişisel bakım banyo yapmayı, kıyafetleri çıkarıp giymeyi ve yeme içmeye yardım etmeyi içerir. Hastabakıcılık ise, örneğin, hastaysanız ve sağlığınız ile ilgili problemler yaşıyorsanız size yapılan yardımdır. Yaralarınızı tedavi etmeye de yardımcı olabilir.

5 Evde yardım almaya ihtiyacım varsa nereye başvurmalıyım? Eğer evde yardıma ihtiyacınız varsa kendi bölgenizdeki Emekliler ve Bakım (Pensions og Omsorgskontor) bölümüne başvurmalısınız. Pensions og Omsorgskontor Nørrebro Lygten 2C, København NV Telefon Sizin eviniz yardımcının çalışma ortamı Yardım aldığınızda artık sizin eviniz yardımı yapan kişi için bir çalışma yeridir. Bundan dolayı temizlik yapılması için uygun bir çalışma ortamı olması beklenir. Yardımcı personel çalışacağı zaman, mobilyaların yerini değiştirmesi veya bazı teknik yardımcı aletler kurması gerekebilir. Eğer temizlik yapılma hakkı veridiyse, yer süpürgesi, temizlik bezi ve elektrik süpürgesi gibi gerekli aletlerin olması beklenir. Kural olarak evinize saygı göstermek açısından eve geldiğimizde her zaman ayakkabıları çıkarırız, fakat kısa süren ziyaretlerimizde ayakkabıların üzerine galoş takarız.

6 Hjemmeplejen Nørrebro (Evde Bakım Hizmetleri) Hakkında Ev bakıcısı ile KARŞILAŞMAK - birbirimizi anlayabiliyor muyuz? Bir bakım sürecinin başlangıcında, başlangıcında dil engelini kaldırmak için, tercüme yapılabilir. Bakım esnasında gerekli olduğu sürece bir tercüman kullanır, örneğin yeni veya değişen bakım gerekleri veya durumlarda, özellikle işlerin halledilmesinde anlaşmazlık veya şüphe olduğunda. Tercüman olarak 18 yaşının altındaki aile üyelerini asla kullanmayız. Aile üyeleri sadece daha basit pratik konularda kullanılır. Bir başka iletişim yolu da işaret kitaplarıdır (pegebøger). İşaret kitapları içerisinde gündelik hayattan resimler ve aktiviteler olan bir kitaptır ve bakıcı ile resimlere işaret etme yoluyla konuşabilirsiniz. Hjemmeplejen Nørrebro da kültürlerarası iletişim ve farklı düşünceler hakkında eğitim almış çalışanlarımız mevcuttur. Bu da bizim, değişik dilleri konuşan insanlarla veya farklı bir kültürel geçmişe sahip olan insanlarla konuşmak için eğitildiğimiz anlamı taşımaktadır. Aynı zamanda yardım ettiğimiz insanlar içinde olduğu gibi çalışanlarımız arasında da çok farklı kökenden gelen insanlar vardır.

7 Bakım sürecinin veya pratik yardım sürecinin başlaması Pratik veya kişisel yardımın başlangıç süresinde sizinle konuşup, isteklerinizi ve evde bakım hizmetinin sunulanlar arasında bir denge kurar. Bu i leriye dönük bir iş birliği için çok önemlidir. Evde bakım hizmeti tarafından sabit bir yardımcı verilmeye çalışılır. Fakat her zaman aynı kişinin geleceğini garanti edemeyiz.

8 Hjemmeplejen Nørrebro (Evde Bakım Hizmetleri) Hakkında Evinizde YAPILACAK İŞLER hakkında etkileriniz Ev sizin kendi evinizdir. Evinizdeki iş siz ve yardımcı tarafından, (visitator tarafından) belirlenmiş çerçeve içerisinde organize edilmesi gerekir. Bu şekilde bakım ve yardım kişiye özel olarak ayarlanır. Görevli tarafından belirlenmemiş işi yardımcıya yaptıramazsınız. Yardımcınız ile yardımın nasıl yapılacağı hakkında konuşabilirsiniz. Fakat hangi yardım olacağını ve ölçüsünü siz belirleyemezsiniz. Bu sınırları belediye tarafından görevlendirilen kişi (visitator) ihtiyacınıza göre karar verir. Kişiye özel hazırlanmış bakım ve yardım ÇOK ÇEŞİTLİ yaşam TARZI Kopenhag Belediyesi, Danimarka ırkından farklı kökeni olan, devlet tarafından bakıma ve yardıma muhtaç yaşlıların kendi kültürlerine mümkün olduğunca yakın bir hayat sürmesi için çaba gösterir. Bundan dolayı Hjemmeplejen Nørrebro olarak bazı yaşlıların farklı bakış açıları olduğuna ve

9 farklı dini ve kültürel alışkanlıklara sahip olduğuna imkânlar el verdiği ölçüde dikkat ederiz. Biz bu konularda sürekli olarak yurttaşlarla diyalog içindeyiz. Kendine bakım ve KENDİ kendine YETMEK İÇİN DESTEK Hjemmeplejen Nørrebro da kendi kendine yetmek için destek prensibinden hareketle çalışırız. Yani sadece kendinizin veya evinizdeki birisinin yardımcı olamadığı konularda destek veririz. Bazı konularda eğitim veririz. Amaç sizin yeteneklerinizi aktif bir yaşam sürdürebilmeniz için korumaktır. Hjemmeplejen Nørrebro da kendine yardım prensibini size saygı göstermenin bir yolu olduğunu düşünüyoruz. Kişisel bakımda cinsiyete saygı gösterilir Kopenhag Belediyesinde bütün çalışanlar cinsiyet, yaş, renk ve milliyet kavramlarını düşünmeksizin eşittirler. Hjemmeplejen Nørrebro da kanun çerçevesinde, kişiye özel ayarlanmış bakım çerçevesi içerisinde çalışıyoruz.

10 Hjemmeplejen Nørrebro (Evde Bakım Hizmetleri) Hakkında YAŞLI Yakınlar ile iş birliği Hjemmeplejen Nørrebro da biz hem yardım alanla, hem de yakınlarıyla açık bir diyalog ve iyi bir iş birliği isteriz. Eğer yardım alan yakınınız hakkında sorunuz varsa bizimle irtibata geçebilirsiniz (irtibat bilgileri broşürün ön tarafında yer almaktadır). Yakınlar ile bakım ve yardım konusunda iş birliği Hjemmeplejen da, yakınları bir destek olarak görürüz. Onları en iyi tanıyan yakınlarıdır ve biz de yaşlının bakım ve yardım için iş birliğine olumlu bakarız. Bunun ölçüsü yaşlının kendisi ve yakınıyla karşılıklı diyalog içinde belirlenir. Bir bakım planı çıkarılır, yani bir çalışma planı yapılır ve bu planda kimin ne işi yapacağı yazılır. Bu plan ihtiyaca göre değiştirilebilir. Evde ziyaretçiler Hjemmeplejen olarak sizin sosyal çevrenizle ve ailenizle irtibat içinde olmanızı destekleriz. Ev sizin kendi evinizdir ve bundan dolayı ziyaret durumuna ve sayısına siz karar verirsiniz. Ev bakım hizmeti ile alakalı olarak yardımcıların

11 mesela temizlik ve kişisel bakım çalışması varsa buna saygı gösterilmesi önemlidir.

12 Bu broşür Hjemmeplejen Nørrebro çalışanları tarafından Farklılıklara yer vermek adlı yetenek gelişimi sürecinin bir parçası olarak hazırlanmıştır. Bu süreç Ekim 2007 ve Mayıs 2008 tarihleri arasında gerçekleştirilmiş ve yaşlı bakımında etnik çeşitlilik üzerinde yoğunlaşmıştır. Daha fazla bilgi için sitesine girin ve önce Ældre (Yaşlı) üzerine sonra Etnisk mangfoldighed i ældreplejen (Yaşlı bakımında etnik çeşitlilik) üzerine basınız.