28 Yıllık Sektör Tecrübesiyle

Transkript

1 28 Yıllık Sektör Tecrübesiyle Filiz ESER, MSc., PMP Kurucu, Filiz ESER Danışmanlık Proje Yönetimi, Süreç İyileştirme-CMMI, SPICE, Risk Yönetimi Ankara

2 Giriş Hakkımızda Hizmetlerimiz Kazanımlar İletişim

3 REFERANSLAR* EMNİYET GENEL MÜDÜRLÜĞÜ BEKO ELEKTRONİK KOÇ SİSTEM T.C. ZİRAAT BANKASI FİNTEK TÜRK TELEKOM T.C. MALİYE BAKANLIĞI CYBERSOFT HAZİNE MÜSTEŞARLIĞI ÇANKAYA ÜNİVERSİTESİ SEDAM BAŞKENT ÜNİVERSİTESİ HAVELSAN EHSIM PROJE YÖNETİM DERNEĞİ (Bşk ) T.C. BİLİM SANAYİ VE TEKNOLOJİ BAKANLIĞI BİLKENT ÜNİVERSİTESİ ODTU ARGE TOPLULUĞU KALDER ODTU TEKNOKENT NET SOLUTIONS TOBB ETU SEM TUBITAK UZAY GraspSkills GATE Elektronik TechAnkara ANKARA SANAYİ ODASI BİLİNTUR *Kronolojik sıra

4 Hakkımızda KURUMA ÖZEL ÇÖZÜM! Sunduğumuz Hizmetlerde öncelikle Kurumun ihtiyaçları göz önüne alınır, Süreç Modelleri, Kurumun ihtiyaçlarına göre adapte edilir, Kuruma özel çözümleri sunarken iş yükünün artmamasına, Çalışanların sisteme katılımındaki motivasyonunun yükseltilmesine özen gösterilir.

5 Hakkımızda ETİK DEĞERLER Güvenilirlik (Sır Saklama) Bireylere ve kurumlara ilişkin özel bilgilerin gizliliğine ve korunmasına özen gösterilir. Dürüstlük, tutarlılık, şeffaflık Ürünün ve üretim sürecinin en yüksek niteliğe, verime ve etkinliğe ulaşması için çalışmak MÜŞTERİ ODAKLILIK

6 Kalite Yönetimi Süreç İyileştirme Proje Yönetimi (PMBOK) Proje Yönetimi (PCM) AB HİBE Fikirlerinin Projeye dönüştürülmesi Risk Yönetimi (ISO 31000) Servis Yönetimi (ITIL) Eğitimler

7 Kalite Yönetimi Süreç İyileştirme Kurumların ihtiyaçlarına uygun Kalite Yönetim Sistemi nin Kurulması, Kalite Sisteminin hiç bulunmadığı durumlarda Kurum ihtiyaçları göz önüne alınarak Kalite Sistemi kurulur. 7

8 Kalite Yönetimi Süreç İyileştirme Kurumların ihtiyaçlarına uygun Kalite Yönetim Sistemi nin; Geliştirilmesi/ İyileştirilmesi, Kurumda halihazırda bir kalite sistemi mevcutsa, sistemin geliştirilmesi ve sürekli iyileşen kurumsal süreçler için Danışmanlık hizmeti verilir.

9 Kalite Yönetimi Süreç İyileştirme Kurumların ihtiyaçlarına uygun Kalite Yönetim Sistemi nin; İşletilmesi, İhtiyaç duyulması durumunda Kurumlardaki kalite sistemi tarafımızdan işletilir, gerekli dokümantasyon oluşturulur.

10 Kalite Yönetimi Süreç İyileştirme Kurumsal ölçekte süreçlerin CMMI modeline uygun olarak geliştirilmesi. Yazılım süreçlerinin CMMI modeline uygun olarak tanımlanması, geliştirilmesi için destek verilir. CMMI sertifikasyonu kazanımına rehberlik yapılması. Yazılım Organizasyonları CMMI uygunluk Denetimleri (Class C)

11 Kalite Yönetimi Süreç İyileştirme Proje bazında Kalite Yönetimi, Dökümantasyon. Projelerinizin Kalite Yönetimi ve Dökümantasyonu tarafımızdan yapılır. Tedarik Yönetimi. Mal ve Hizmet tedarikinde yaşadığınız sıkıntıları uygun süreçler kullanarak desteğimizle aşabilirsiniz.

12 Kalite Yönetimi Sistemi(KYS) Kurulmasında izlediğimiz Yöntem Mevcut Durumun İncelenmesi. KYS nin kurulması ve yürütülmesinde kullanılacak Politikalarının oluşturulması. Standartların belirlenmesi. Süreç İyileştirme Planının oluşturulması. Süreçlerin Oluşturulması; Politikalar, Süreç Tanımları, Prosedürler, Çalışma Yöntemleri, İş Ürünleri Kullanım Kılavuzları, Eğitim, Pilot Çalışma Devreye Alma.

13 Proje Yönetimi Kurumsal ihtiyaçlara uygun Proje Ofisi; Etkin, karlı, zamanında biten, müşteri memnuniyeti yüksek projeler için size uygun oluşturulmuş Proje Ofisi ne ihtiyacınız vardır. Bu konuda en uygun çözümleri birlikte oluşturabiliriz. (PMBOK, CMMI)

14 Proje Yönetimi Proje öncesi destek. Proje hazırlık aşamasında destek verilir. (PMBOK, CMMI)

15 Proje Yönetimi AB Hibeleri Fikir, Proje Fikri ve İşleyiş Açısından Proje Mantığı Oluşturma Proje Başvurusunun hazırlanması (Grant Application Form) Projelerde Mantıksal Çerçeve Faaliyet Planı, Proje Bütçesi Hibe Programı Genel Sistemi ve Koşulları, Uygunluk Kriterleri (Tor/Grant Scheme) (AB Proje Yaşam Döngüsü Modeli)

16 Proje Yönetimi Proje Yönetimi & Dökümantasyon. Proje Planlama Proje İzleme ve Kontrol Proje Takvimi Risk Analizi Kalite&Konfigürasyon Yönetimi Projelerinizin yönetim ve takip işleri tarafımızdan yapılır. (PMBOK, CMMI)

17 Bütünleşik Risk Yönetimi Kurumsal ölçekte Risk Yönetimi altyapısının kurulması; Risklerden korunmak ve onları yok saymadan etkin bir biçimde yönetebilmek için, sağlam bir Risk Yönetimi altyapısına ihtiyacınız vardır! Risk Yönetimi altyapınız size uygun olarak kurulur. Risk Yönetim Sisteminin yürütülmesi. Risk analizleriniz yapılır.

18 Bütünleşik Risk Yönetimi Risk Tanımlama Risk Analizi Risk Değerlendirme Riskin Oluşması Riskin Önceliklendirilmesi Risk Yönetimi Risk Azaltma Risk Kontrol Yedek (B) Planı Geliştirme Risk İzleme Sürekli Değerlendirme

19 Servis Yönetimi Kurumsal ölçekte Servis Yönetimi altyapısının kurulması ve geliştirilmesi.

20 Eğitimler Yazılım Süreç İyileştirme Yazılım Proje Yönetimi Proje Yönetimi Proje Döngü Yönetimi AB Sözleşme Yönetimi Konfigürasyon Yönetimi Ölçümleme ve Analiz Servis Yönetimi Süreç Yönetimi Risk Yönetimi

21 Kazanımlar KURUM KÜLTÜRÜNÜN GELİŞMESİ, ÖLÇÜMLENEBİLİR SÜREÇLER, SÜREKLİ İYİLEŞEN KURUMSAL YAPI, PROJE MALİYETLERİNİN DÜŞÜRÜLMESİ, ÜRÜN/HİZMET KALİTESİNİN ARTTIRILMASI, TEKRARLANAN İŞLERİN AZALTILMASI, ÖNGÖRÜLEN MALİYETLERDEKİ SAPMALARIN AZALTILMASI.

22 Teşekkürler...