TÜRKİYE NİN İKİNCİ EL OTOMOBİL REHBERİ İKİNCİ ELDE GÜVEN www.dod.com.tr evo dergisinin hediyesidir. HER AY EN AZ 500 İKİNCİ EL ARAÇ 2000 * otomobillik ikinci el parkı * Yaklaşık değerdir. CITROEN C4 1.6I VTR 2007 model, 15,735 km, 1600 cc, Manuel, Siyah, (4.980 YTL PEŞİN 60x585 YTL) DOD CITY ESENYURT (212) 4565400 24.900 YTL 18.500 YTL PEUGEOT 206 1.4 X-DESIGN 2006 model, 40,693 km, 1400 cc, Manuel, Gri, (3.700 YTL PEŞİN 60x435 YTL) ALVIN (242) 2595858 10.000 YTL TOYOTA LAND CRUISER 2.9 4x4 1984 model, 125,150 km, 2900 cc, Manuel, Krem İSOTLAR (322) 4293884 Her marka, model ve yaşta araç alım satım imkânı
EDİTÖRDEN Merhaba, Yazın müjdecisi olan ilkbaharın son ayında yeniden birlikteyiz. Yaz aylarının yaklaşıyor olmasıyla, otomotiv sektöründe tatile yeni araçlarıyla çıkmak isteyen müşterilerin oluşturduğu bir hareketlilik göze çarpıyor. Mayıs ayı içerisinde bu yoğunluğun daha da artacağını tahmin ediyoruz. Küresel ısınmanın etkisiyle, mevsim dönemleri kaymaya, her yaz, bir öncekinden daha sıcak geçmeye başladı. Biz konunun otomotiv ile ilgili kısmına değinirsek; değişen mevsim şartları ve günden güne artan sıcaklıklar karşısında, çoğu zaman stresli bir trafiğin içerisinde, yaşam alanımız olan otomobillerimiz, sağlığımız için büyük önem taşıyor. Özellikle yaz aylarında nem oranının da etkisiyle, araçlarımızın içerisinde, sağlığımızı tehdit edebilecek derecede şartlar ağırlaşabiliyor. Bu noktada araçlarımızın, uzun bir kış döneminden sonra yaz aylarına hazırlanmasının ihmal edilmemesi gerekiyor. Aynı zamanda birçok ailenin yaz tatillerine kendi araçlarıyla çıkacaklarını da gözönüne alırsak, konunun önemi daha da artıyor. Araçlarımızın tüm periyodik bakımlarını zamanında yaptırmalı, yaz aylarına girerken başta soğutma üniteleri olmak üzere tüm noktalarıyla araçlarımızın gerekli hazırlıklarını yapmalıyız. Araçlarımızın yol ile bağlantı noktası olan lastiklerin de burada hayati önem taşıdığını unutmamak gerekiyor ki; maalesef yaz aylarına girmek üzere olduğumuz şu günlerde hala birçok aracın üzerinde kış lastiklerinin takılı olduğunu gözlemlemekteyiz. Bu sayımızda, İstanbul Anadolu yakasında DOD City nin ikinci şubesi olarak hizmete açılan ve açıldığı günden bu yana büyük ilgi gören DOD City Ataşehir tesislerini sizlere tanıtacağız. Esenyurt ve Ataşehir de bulunan iki merkezi üzerinden 500 e yakın araç seçeneğini müşterilerine sunabilen ve bu şekilde her kesimden müşterilerin farklı araç alım satım beklentilerini, hızlı bir şekilde çözebilen tesislerin bu başarısının altında yatan nedenleri öğreneceğiz. Dergimizde ilginizi çekeceğini düşündüğümüz diğer bir konu ise; ülkemizde son yıllarda giderek önemi artan araç kiralama sektöründe yaşanan hızlı gelişmeler ve sektörle ilgili beklentiler hakkında görüştüğümüz; Doğuş Grubu ortaklığıyla sektöre giren ve uluslararası arenada en önemli markalardan biri olan LeasePlan ın genel müdürü Bahadır Gören röportajı olacak. Beğenerek okuyacağınız bir dergi hazırladığımızı ümit ediyoruz. Önümüzdeki ay görüşmek üzere, Saygılarımızla. F. Levent Gençağa DOD Marka Yönetimi Pazarlama Şefi lgencaga@dod.com.tr DOD City ayrıcalığı artık Anadolu yakasında da hizmetinizde! İstanbul Esenyurt da bulunan Avrupa nın en büyük entegre kapalı ikinci el araç merkezi DOD City nin ikinci şubesi Anadolu yakasında hizmete girdi. Türkiye genelinde 84 noktada hizmet vermekte olan DOD un, 16.000 m2 lik kapalı alanıyla yaklaşık 500 adet ikinci el aracın rahatlıkla sergilenebildiği DOD City merkezinden sonra ikinci şubesi İstanbul Ataşehir de faaliyete geçti. Müşterilerin yoğun ilgisi var Yaklaşık 5.000 m2 lik bir alanda hergün 200 adet aracın satışa sunulduğu DOD City Ataşehir, ulaşım kolaylığı ve müşterilere sunulan özel hizmetlerle büyük ilgi görüyor. Her marka, model ve yaşta zengin bir araç portföyüne sahip olan tesiste, DOD güvencesi ve kalitesiyle araç alım satımı, görünüm yenileme, bakım, aksesuar satışı gibi birçok Erman YERDELEN Doğuş Grubu İletişim Yayıncılık ve Ticaret A.Ş. yi temsilen Yönetim Kurulu Başkanı ve İmtiyaz Sahibi Yönetim Yeri Doğuş Grubu İletişim Yayıncılık ve Tic. A.Ş. Eski Büyükdere Caddesi USO Center No: 61 34389 Maslak / İstanbul Tel: (212) 335 00 00 Genel Yayın Yönetmeni (Sorumlu Müdür) Barbaros Devecioğlu Hazırlayan Kadir Kaymakçı (Görsel Yönetmen) Levent Gençağa (Editör) Basım Yeri Promat Basım Sanayi ve Ticaret A.Ş. Evren Mahallesi, Evren 1 Oto Sanayi Sitesi Yanı, Esenyurt İstanbul Tel: (212) 690 63 63 hizmet sunuluyor. Anadolu yakasına yeni bir soluk getiren DOD City tesislerinin Perakende Müdürü Ayberk Kıyıcıoğlu, koşulsuz müşteri memnuniyeti ilkesiyle hizmet sundukları tesise, müşterilerin büyük ilgi gösterdiğini ifade ediyor: Anadolu yakasında DOD güvencesi ve kalitesiyle sunduğumuz hizmetlerle, tesisin İstanbul un her bölgesine olan ulaşım kolaylığının birleşmesi sonucunda bir cazibe merkezi durumuna gelmiş olan DOD City Ataşehir tesisimizi, ayda 10.000 adedin üzerinde kişi ziyaret etmektedir. Müşterilerimize Ataşehir ve Esenyurt tesislerimizin ortak sinerjisiyle, her iki tesisin potansiyelinden yararlanılarak aradıkları aracı bulabilmeleri evo dergisinin okurlarına ücretsiz hediyesidir. MAYIS 2008 DOD un fiyat ve görüntü değiştirme hakkı saklı olduğundan DOD bu konularda güncelleme yapabilir. Tipografik hatalardan DOD sorumlu değildir. Resim, fiyat ve bilgilerde yazım hatası olduğu takdirde ilgili Yetkili Satıcı daki bilgi ve fiyatlar geçerli olacaktır. KDV ve diğer vergilerdeki değişiklikler ve gelebilecek yeni vergiler fiyatlara aynen yansıtılacaktır. Kredi ödeme seçenekleri, kredi başvurusu VDF tarafından onaylandığı takdirde geçerlilik kazanacaktır. 2
ya da araçlarını hızla satabilmeleri açısından farklı çözümler sunulabilmektedir. Tamamen müşterilerimizin rahat ve keyifli bir ortamda araç alıp satabilmeleri için tasarlanan tesisimiz, kişiye özel sunulan hizmetleriyle de farklılık yaratmaktadır. Müşterilerin tüm araçları tek tek inceleyebildiği ve uzman personel vasıtasıyla araçlar hakkında talep ettikleri tüm bilgileri alabildikleri tesislerde, tüm DOD yetkili satıcılarında olduğu gibi satışa sunulan her aracın üzerinde, araçların teknik özellikleri ve donanımlarının yanısıra gerçekleştirilen kapsamlı 101 Nokta Ekspertizi kontrollerinin sonuçları yer alıyor; bu şekilde her aracın geçmişi ve durumu hakkında bilgi sahibi olunabiliyor: DOD olarak tamamen güvene dayalı sistemimiz, bu tesisimizde de tüm işlemlerimizin temelini oluşturuyor. Tüm kontrollerden geçirilerek satışa sunduğumuz araçların devir, noter ve ruhsat işlemleri de uzman personelimiz tarafından gerçekleştirilmesiyle; müşterilerimiz yorulmadan araç alıp satabiliyorlar. Haftanın 7 günü hizmet veren tesiste, DOD dışında araç alıp satmak isteyen müşterilere de talep ettikleri takdirde 101 Nokta Ekspertiz hizmeti sunuluyor. Bununla birlikte tercihinize göre aracınız emanet sistemiyle sizin adınıza da satışa konulabiliyor. Bu noktada da güven kavramının önemini vurgulayan DOD yetkilileri, satışa sunulan tüm araçlarını tesislerinde özel sigorta kapsamında bulunduruyor. Amaç beklentilerin üzerinde hizmet sunabilmek Müşterilerin ilgilerinin ve satış rakamlarının günden güne hızla artmakta olduğu tesisin, İstanbul lar için vazgeçilmez olacağını belirten Kıyıcıoğlu, amaçlarının araç alıp satmanın ötesinde olduğunu önemle belirtiyor; DOD olarak ana amacımız, müşterilerimize beklentilerinin ötesinde bir hizmet sunabilmek. Tüm süreçlerimizi bu yönde planladık, her geçen gün daha da geliştiriyoruz. Amacımız güvenli, kaliteli ve rahat bir ortamda araç alıp satabilme imkanı sağladığımız müşterilerimize, özel bir satış ve pazarlama deneyimi yaşatabilmek. DOD City Ataşehir sadece Anadolu yakası müşterileri için değil, tüm İstanbullular için araç alım satımında gözardı edilmemesi gereken bir seçenek. DOD un özel hizmetlerinin yanısıra tesiste bulunan araç çeşitliliği de düşünüldüğünde bu durum daha da büyük önem taşıyor. Unutmadan belirtelim; mayıs ayından itibaren tesiste belirli tarihlerde özel indirimler kampanyaları ve etkinlikler yapılacağı da aldığımız duyumlar arasında... 3
Ayın konuğu Bahadır Gören LeasePlan Türkİye Genel Müdürü Dünya çapında büyük bir öneme sahip olan araç kiralama sektörü ülkemize 1970 li yıllarda girmesine rağmen özellikle son dönemde uluslararası platformda söz sahibi oyuncuların sektöre girmesiyle büyük bir çıkış gösterdi. Bu sayımızda sektörün kazandığı bu hızlı ivmeyi ve sektörle ilgili beklentileri LeasePlan Türkiye Genel Müdürü Bahadır Gören ile görüştük. LeasePlan neden Türkiye ye yatırım yapma kararı aldı? Dünyada belli bir büyüklüğe ulaşan uzun dönemli araç kiralama sektörü Türkiye de henüz yeni yeni gelişmeye başlayan bir pazar. Şirketler uzun dönemli araç kiralama sektörünün avantajlarını daha net bir şekilde kavramaya başladıkça bu pazar giderek büyüyecek. Bu anlamda Türkiye büyük bir potansiyele sahip. Uzun dönemli araç kiralama sektöründe Avrupa nın en büyük şirketi LeasePlan da Türkiye deki bu potansiyeli değerlendirmek istedi ve bu amaçla Türk otomotiv sektörünün en büyük oyuncularından biri olan, sektörel ve yerel tecrübesi bulunan Doğuş Grubu ile ortaklık yaparak Türkiye ye yatırım yapma kararı aldı. Yakın gelecekteki hedefleriniz nelerdir? LeasePlan dünyada 1, 3 milyon adetlik bir araç filosunu yönetiyor. Türkiye de ise şu anda 6 bin 500 aracımız var. Araç adedi açısından çok agresif bir büyüme yerine sağlıklı büyüme hedefliyoruz. Örneğin özellikle araç başına personel adedimize büyük önem veriyoruz. Sonuçta ne kadar araca sahip olduğunuz kadar o araçlarla müşterilerinize ne kadar iyi hizmet verebildiğiniz de önemli. Bunun için de sağlıklı bir altyapıya ihtiyaç var. LeasePlan Türkiye olarak yıllık yüzde 24 gibi bir büyüme hedefliyoruz. Bunun içerisinde, dönem içerisinde geri alacağımız, kiralama dönemi biten araçların kiralanması da dahil. Şu anda pazar payımız yüzde 13 seviyesinde. 2012 yılında, sektördeki ilk 3 şirket arasında olmayı hedefliyoruz. Bir de yeni dönemde özellikle Türk ekonomisinin bel kemiğini de oluşturan KOBİ lere daha ağırlıklı yönelmek ve yeni müşteriler kazanmak istiyoruz. LeasePlan ın hizmet verdiği diğer ülkelerdeki standartların aynısını Türkiye ki LeasePlan ın Uluslararası Müşterilerine sağlıyoruz. Uzun dönemli araç kiralama sektöründeki canlanmanın sizce nedenleri nelerdir? Uzun dönemli araç kiralamanın özellikle maliyet avantajları artık farkedilmeye başlandı. Öncelikle, bu tecrübeyi yurtdışında edinmiş uluslararası şirketlerin Türkiye ye gelmesiyle çok daha popüler olmaya başladı. Bu referanslardan dolayı uzun dönemli araç kiralama artık bir çok şirket tarafından tercih edilmeye başlandı. Küçük ölçekli şirketlerin, örneğin bir eczanenin bile kiralama yaptığını görüyoruz. Artık çok daha yaygın kullanılıyor. Bu eğilimin giderek artacağı tahmin ediliyor. Yeni oluşan pazarlar içerisinde ve Avrupa da Türkiye, uzun dönemli araç kiralamanın en fazla gelişeceği 4 ülkeden biri olarak gösteriliyor. Sektöre yeni, uluslararası oyuncuların girmesini bekliyor musunuz? Elbette Türkiye, uzun dönemli araç kiralama pazarının büyüme potansiyeli bir çok yatırımcının dikkatini çekiyor. Diğer oyuncuların Türkiye pazarına ilgi duyması ve kurumsal bir uzun dönemli araç kiralama sektörünün oluşması doğal bir sonuç. Uzun dönemli araç kiralama nedir? Uzun dönemli araç kiralama sektörünün getirdiği avantajlar nelerdir? Uzun dönemli araç kiralama aslında tüm kurumsal şirketlerin, satın almaktan ziyade operasyonlarını outsource etmeleri veya finans kaynaklarını uzun döneme yaymak üzere kullandıkları önemli bir araçtır. Bu araç öncelikle şirketlerin kredibilitelerinin rahatlamasına destek sağlamaktadır. Sonuçta kiraladığınız emtia bir anda cebinizden büyük miktarların peşin olarak çıkmasını engelliyor. Ayrıca aldığınız tüm hizmetler, ana işinize odaklanmanıza imkan sağlıyor. LeasePlan Türkiye olarak verdiğimiz hizmetler kapsamında, kurumların önce araç ihtiyaç taleplerini belirleyerek ve bu ihtiyaca en uygun kuruma özel çözümler üretiyoruz. Araçların periyodik servis, bakım ve onarımı, 7 gün 24 saat kesintisiz yol yardımı, hızlı ve efektif hasar yönetimi, muadil araç değişimi ve lastik yenileme gibi hizmetlerini tek noktadan sağlıyoruz. Vergilendirme işlemleri ve yasal prosedürleri de üstlenerek; kasko, trafik sigortası, vergi pulları, egzoz muayenesi, fenni muayene gibi takip ve zaman gerektiren işlemleri de hızlı ve etkin bir şekilde çözümlüyor, müşterilerimize insan kaynağı ve zaman yönetimi konusunda da önemli avantajlar sunuyoruz. Araçlarımızda rehin, temlik riski olmadan hizmet veriyoruz. Aynı zamanda yetkili servislerde araçların bakım onarım harcamalarını da üstlenerek müşterilerimizin daha güvenli seyahat etmelerini sağlıyoruz Uzun dönemli araç kiralama, şirketlerin filolarına ait aylık kira faturalarını gider olarak gösterebilme imkanı sağlayarak, vergi avantajı yaratmaktadır. Aynı zamanda, şirketlerden filo ihtiyaçları için toplu para çıkışı olmadığından ve araçlar aktifleşmediğinden 4
firma kredibilitesi etkilenmemektedir. Bahsi geçen mali ve yönetimsel avantajlar sayesinde uzun dönemli araç kiralama, satın almaya göre önemli ölçüde avantajlar barındırmaktadır. Kiralama dönemi sonunda müşterilerimizden geri dönen araçların, 101 nokta kontrollerini yaptırarak, çözüm ortağımız olan DOD yetkili satıcıları kanalıyla satışa sunuyoruz. LeasePlan Türkiye olarak uzun dönemli araç kiralama müşterileri için ne gibi yenilikler vaadediyorsunuz? Şu anda Türkiye de tek bir ürün söz konusu. Yakıt haricinde her şeyin dahil olduğu bir ürün sunuluyor. Bunun haricinde ihtiyaca yönelik yeni ürünler sunma konusunda da çalışmalar yürütüyoruz. Örneğin müşterinin kullanmadığı bir hizmet varsa, bu hizmet ya da hizmetleri fiyattan düşen ürünlerimiz var. Gerekli altyapımızın tamamlanmasıyla bu gibi yeni ürünleri 2008 yılı içerisinde dönem dönem müşterilerimizin kullanımına sunacağız. LeasePlan Türkiye nin dünyadaki en önemli özelliği de zaten, müşterilerin ihtiyaçlarına yönelik özel ürünler sunuyor olması. Biz LeasePlan Türkiye nin bu yenilikçi yaklaşımını Türkiye ye de en kısa sürede taşımak için yoğun çalışmalar yürütüyoruz. Uzun dönemli araç kiralama pazarının büyüme potansiyelini nasıl görüyorsunuz? Son 4 yıla baktığımızda sektörde her yıl yüzde 7 lik bir büyüme olduğu görüyoruz. Bu oranın önümüzdeki dönemde her yıl yüzde 10 lara çıkacağını düşünüyoruz. Sektördeki oyuncuların yeni müşterilere ulaşma hedefi, ayrıca gelecek yeni oyuncular da pazarın büyümesinde etkili olacak. Diğer yandan bugün 95 bin adetlik bir araç parkının uzun dönemli araç kiralama kapsamında kullandığını biliyoruz. 2010 yılına kadar bu rakamın 300 bin adete ulaşabileceği öngörülüyor. Ama tabi bu beklentinin gerçekleşmesi pazara girecek yeni oyunculara ve mevzuatla birlikte sektörün önünün ne kadar açılacağına bağlı. Uzun dönemli araç kiralama dışında yeni farklı kiralama uygulamalarının gelişimi de yine bu unsurlara bağlı. Burada Avrupa Birliği yasalarına uyum büyük önem taşıyor... Klasiklerin Gövde Gösterisi... Klasik Otomobil Kulübü tarafından düzenlenen Hilton İstanbul Rallisi, 12 14 Nisan 2008 tarihleri arasında İstanbul da gerçekleşti. Üretim yıllarına göre belirli kategorilere ayrılan 1941-1979 arası yıllarda üretilmiş, fabrika çıkış standartlarına uygun olan toplam 30 aracın katıldığı ralli, katılımcılara olduğu kadar izleyenlere de nostalji dolu anlar yaşattı. Diğer rallilerin aksine hıza dayalı bir mücadelenin amaçlanmadığı klasik otomobil rallisinde, ekipler 2 gün boyunca İstanbul, Ağva, Şile arasında toplam 230 kilometrelik bir parkurda mücadele ettiler. Üretildiği yıllardaki teknik özelliklerini koruyan, restorasyondan geçmemiş, orjinal olarak günümüze kadar gelmiş olan Mercedes, Volvo, Ford, Jaguar, Porsche, Rolls Royce gibi birçok özel otomobilin katıldığı rallinin sonucunda, genel klasmanda Serdar Yanaşan-Esen Yanaşan ekibi 1966 model Ford Mustang ile birinci oldu. Günümüzde yaşatılması kolay olmayan, klasik değerleri çok yüksek, görsel etkileri tartışılmaz güzellikte olan otomobiller, Klasik Otomobil Kulübü nün düzenlediği bu organizasyonlarla, her yaş ve kesimden otomobilseverlerle paylaşılarak yaşatılıyor. 5