Müşteri Hizmetleri Mesajı



Benzer belgeler
Müşteri Hizmetleri Mesajı

İş Birliği Toplantı Odaları (CMR Bulut) Kullanıcı Kılavuzu (WBS31) ile WebEx Meeting Center

Cisco WebEx Training Center Sürüm Notları (WBS30)

Fiery seçenekleri 1.3 yardımı (sunucu)

İşbirliği Toplantı Odaları (CMR Bulut) ile WebEx Meeting Center Kullanıcı Kılavuzu 3.0

Cisco WebEx Support Center Sürüm Notları (WBS30)

Cisco WebEx Event Center Sürüm Notları (WBS30)

Kurulum ve Başlangıç Kılavuzu. DataPage için

Fiery seçenekleri 1.3 yardımı (istemci)

YILDIZ TEKNİK ÜNİVERSİTESİ

MEB E-Posta Hizmetleri ve Outlook Programı

Windows için WebEx Outlook Entegrasyonu Kullanıcı Kılavuzu

Kurulum ve Başlangıç Kılavuzu. DataPage için

Program Tercihleri. Bölüm 5 Tercihler

Hızlı Başlangıç: Çevrimiçi toplantı ayarlama, başlatma ve toplantıya katılma

Yükleme kılavuzu Fiery Extended Applications 4.2 ile Command WorkStation 5.6

Microsoft Office Kurulumu Sürüm 2.1

Seçenekler Menüsünden Genel Sekmesi

Vodafone dan Office 365. Satış temsilcisi ismi Tarih

Google Cloud Print Kılavuzu

Tablet aktivasyonu yardım sayfası

Uzaktan Eğitim Programlarına Giriş Kılavuzu

Microsoft Outlook 2007

İSTANBUL ESENYURT ÜNİVERSİTESİ

Kullanım Kılavuzu Milli Eğitim Bakanlığı 2010

AKINSOFT OfficeMessenger

Müşteri Hizmetleri Mesajı

Office 365'i Windows Phone'unuzda kullanma

Misafirler için Kablosuz İnternet Erişimi (Wi-Fi) Kullanım Kılavuzu

Wi-Fi Direct Rehberi. Wi-Fi Direct ile Kolay Kurulum. Sorun Giderme

V3.0 SÜRÜM NOTLARI. Hilti ON!Track. Yayımlanma tarihi:

SaaS and Web Services 8.3.0

Google Apps ten işletme için Office 365 e geçiş

Google Cloud Print Kılavuzu

AirPrint Kılavuzu. Bu Kullanım Kılavuzu aşağıdaki modeller için geçerlidir: MFC-J2320/J2720. Sürüm 0 TUR

Laboratuvar Çalışması Kaynak Paylaşma

Yazıcı camından veya otomatik belge besleyicisinden (ADF) taramaları başlatabilirsiniz. Posta kutusunda saklanan tarama dosyalarına erişebilirsiniz.

AirPrint Kılavuzu. Bu Kullanıcı Kılavuzu aşağıdaki modeller için geçerlidir: MFC-J3520/J3720. Sürüm 0 TUR

Hızlı Başlangıç Kılavuzu

GELİŞMİŞ AĞ İZLEME KUBBE KAMERASI KURULUM KILAVUZU

Tablet aktivasyonu yardım sayfası

Android telefonunuzda Office 365'i kullanma

Wireless USB Adaptör Kurulumu ve Kablosuz Bağlantı Kurma

Genel Yazıcı Sürücüsü Kılavuzu

TeraStation 3000/4000/5000/7000 ile Replikasyon. Buffalo Technology

E-postaya Tarama Hızlı Kurulum Kılavuzu

Scan Station Pro 550 Adminstration & Scan Station Service Araçları

Hızlı Başlangıç Kılavuzu

Mac için WebEx Outlook Entegrasyon Araçları Kullanıcı Kılavuzu

Cisco Unity Connection Web Gelen Kutusu (Sürüm 9.x) için Hızlı Başlangıç Kılavuzu

Windows için WebEx ve TelePresence Outlook Entegrasyonu Kullanıcı Kılavuzu (WBS31)

Yazılım Güncelleştirmeleri Kullanıcı Kılavuzu

KAREL UCAP OUTLOOK EKLENTİSİ KULLANIM KILAVUZU

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI YENİ EPOSTA SİSTEMİ HAKKINDA MEB

Tarama Özellikleri Kurulum Kılavuzu WorkCentre M123/M128 WorkCentre Pro 123/ P42171_TR

Hızlı Başlangıç: Anlık mesajlaşma ve iletişim durum bilgisi

Wi-Fi Direct Rehberi. Wi-Fi Direct ile Kolay Kurulum. Sorun Giderme. Appendix

Uzaktan Eğitim Programlarına Giriş Kılavuzu

PhonoClick Telekonferans Hizmetleri Kullanım Kılavuzu

Hızlı Başlangıç Kılavuzu

Öğrenciler için Kablosuz İnternet Erişimi (Wi-Fi) Kullanım Kılavuzu

IsatPhone Cihazınızı Güncelleme

Bu kılavuzda çoğu modelde ortak olan özellikler anlatılmaktadır. Bazı özellikler bilgisayarınızda olmayabilir.

Microsoft Outlook (Sürüm 8.5 ve Üstü) için Cisco ViewMail 2

Trend Micro Worry-Free Business Security 8.0 İlk Kez Kurulumla İlgili İpuçları ve Püf Noktaları

Hızlı Başlangıç Kılavuzu

USB 2.0 DAN HDMI A VİDEO ADAPTÖRÜ. Hızlı Kurulum Kılavuzu DA-70851

Tek veya Çalışma Grubu İş İstasyonu için WorldShip Yükseltmesi

İçindekiler Tablosu Talep Destek Yönetim Sistemi Programı...3

Google Cloud Print Kılavuzu

JLR EPC. Hızlı Başlangıç Kılavuzu. İçidekiler. Turkish Version 2.0. Adım Adım Kılavuz Ekran Kılavuzu

Laboratuvar Çalışması Konak Bilgisayarları Bağlama ve Yapılandırma

ELEKTRONİK BELGE YÖNETİM SİSTEMİ KOORDİNATÖRLÜĞÜ (EBYS KOORDİNATÖRLÜĞÜ) ELEKTRONİK İMZA KURULUM AŞAMALARI VE EBYS PROGRAMI SİSTEM GEREKSİNİMLERİ

ÇANKIRI KARATEKİN ÜNİVERSİTESİ ZİMBRA E-POSTA SİSTEMİ KULLANICI DOKÜMANI

Meeting Center Sık Sorulan Sorular (sürüm WBS30)

Beykent Üniversitesi Uzaktan Eğitim Sisteminde tüm eğitim ve öğretim faaliyetleri bir Web yazılımı olan Beykent Üniversitesi Öğretim Yönetim Sistemi

Event Center Sık Sorulan Sorular (sürüm WBS30)

iphone veya ipad'inizde Office 365 kullanma

T.C. BAŞBAKANLIK ATATÜRK KÜLTÜR, DİL VE TARİH YÜKSEK KURUMU PROJE TAKİP VE YÖNETİM SİSTEMİ KULLANICI KILAVUZU

Bimel Ürün Veritabanı Paylaşım Platformu. XML Servisleri

Google Cloud Print Kılavuzu

General Mobile DSTL1. Sürüm Güncelleme Notları

IsatPhone Cihazınızı Güncelleme

Güvenlik. Kullanıcı Kılavuzu

NECMETTİN ERBAKAN ÜNİVERSİTESİ E-POSTA YARDIM BELGESİ

ORSOFT 5.22 AMERİKAN KÜLTÜR DERNEĞİ DİL OKULLARI YÖNETİM BİLGİ SİSTEMİ KURULUMU

Hoş Geldiniz! Yandex.Disk aracılığıyla neler yapabileceğiniz konusunda açıklamaları bu dosyada bulabilirsiniz:

Cisco WebEx Meeting Center Sürüm Notları (WBS30)

MEB (K12) e-posta Sistemi Kullanımı

Fiery Driver Configurator

Fiery Command WorkStation 5.8 ile Fiery Extended Applications 4.4

Beyhan KARPUZ, Uzman Kütüphaneci Karadeniz Teknik Üniversitesi 2016

Çalınan Laptopuzunun Peşini Bırakmayın!..

Rugila Classification

Bomgar Connect ANDROID DESTEK TEKNİSYENİ KONSOLU 2.2.9

EPC-N KÜMES OTOMASYONU. Cloud. EPC-N Uygulama Notu 03 - Cloud

Ufuk Üniversitesi Kütüphanesi Kütüphane Kaynaklarına Erişim Bilgileri

Yazılım Güncelleştirmeleri Kullanıcı Kılavuzu

Dell Yerleştirme Çözümü Kullanıcı Kılavuzu Inspiron için

Transkript:

Sayın Cisco WebEx Müşterileri, Cisco WebEx, bu mesajı önemli işletme görevlilerine göndermektedir. Cisco, aşağıdaki WebEx hizmetlerine bir Hizmet Paketi uygulayacaktır: Cisco WebEx Cisco WebEx Training Cisco WebEx Event Cisco WebEx Support Bu e-posta, sorunsuz bir geçişi sağlamaya yardımcı olacak bilgiler içermektedir. Not: Bu bakım döneminde, birincil Cisco WebEx web sitenize erişim ikincil sisteme yönlendirilecektir. İkincil sistemdeyken tüm Cisco WebEx hizmetleri düzgün şekilde çalışacaktır. Yama sitenize uygulandıktan sonra, kullanıcılar ilk kez bir toplantıya girdiğinde yeni bir toplantı uygulaması otomatik olarak sunulacaktır. Yeni uygulamanın kurulumu otomatik olarak gerçekleştirilir ve yeniden başlatma gerekmez. Kullanıcılar, yama uygulandıktan sonra nı ilk kez başlattığında yeni uygulaması sunulur. Hizmet yeniden yönlendirme planları, hizmet kullanılabilirlik durumuyla ilişkili olduğundan değişime tabidir; bu durum, hizmetlerin önceden bildirilen zamandan daha önce veya daha sonra yeniden yönlendirilmesini gerektirebilir. Cisco, bu planlı bakıma ilişkin tüm zaman değişikliklerini derhal bildirecektir. WBS30.3'te Sunulan Geliştirmeler Bu sürüm; CMR Bulut'u otomatik olarak etkinleştirme özelliği, XML API'si ve URL API'sinde geliştirmeler içermektedir. CISCO WEBEX MEETING CENTER Aktif Toplantı Sahibi ve Çalışan Sayısı Lisans Modellerine Sahip Siteler için CMR Bulut'u Otomatik Olarak Etkinleştirme Site yöneticilerinin, CMR Bulut için "aktif toplantı sahibi" veya "çalışan sayısı" lisans modellerine sahip siteler için her kullanıcının İşbirliği Toplantı Odaları (CMR) Bulut ayrıcalığını tek tek etkinleştirmesine gerek kalmayacaktır. CMR Bulut'u otomatik olarak etkinleştirme özelliği, WebEx arayüzü, toplantı sahibi hesabı kaydolma bağlantısı ve tek oturum açma (SSO) otomatik hesap oluşturma senaryoları kullanılarak oluşturulmuş kullanıcı hesapları için geçerlidir. Bu özelliğin siteniz için etkinleştirilmesini istiyorsanız, Müşteri Başarı Yöneticinize (CSM) başvurun.

Toplantı Sonrası WebEx ve Cisco Spark Entegrasyonu için Kullanıcı Arayüzü Güncellemesi Toplantı sonrası WebEx ve Cisco Spark entegrasyonunda Cisco Spark için markalama güncellenmiştir. Kullanıcı arayüzü de katılımcı resimlerini ve gelişmiş simge stillerini gösterecek şekilde güncellenmiştir. Mevcut WebEx Kullanıcı Sağlama XML API'inde Geliştirmeler Mevcut WebEx Kullanıcı Sağlama XML API'si (CreateUser ve SetUser), WebEx ile Cisco Spark Meet teklif siteleri için kullanıcıların sağlanmasını destekleyecek şekilde geliştirilmektedir. Şu adreste WBS30.3 için XML API 9.0.0'a yönelik ayrıntılı sürüm notları sunulacaktır: https://developer.cisco.com/web/webex-developer/. CISCO WEBEX HIZLI ERİŞİM ARAÇLARI Windows için WebEx 'nda Microsoft Outlook 2016 Desteği WebEx 'nın Windows sürümü, WBS30.3 ve WBS29.13.70 sürümü itibarıyla Microsoft Outlook 2016'yı desteklemektedir. Microsoft Outlook 2016'da yapılan değişiklikler nedeniyle, CMR Karma toplantıları, yalnızca WebEx, Kişisel Konferans ve Yalnızca sesli toplantılar dahil tüm toplantılar için yalnızca tek bir e-posta daveti şablonunu destekler. Desteklenen e-posta şablonu, toplantı sahibi anahtarını ve toplantı sahibi erişim kodunu içermeyen katılımcı sürümüdür. Mac deneyimine benzer şekilde, toplantı sahipleri toplantılarına katılırken WebEx sitelerinde oturum açarak toplantı sahibi anahtarlarını veya toplantı sahibi erişim kodlarını görüntüleyebilecektir. Microsoft Outlook 2013 veya öncesi için 'nın Windows sürümü, iki e-posta davet şablonunu desteklemeye devam edecektir (biri katılımcılar, diğeri toplantı sahibi anahtarı ve toplantı sahibi erişim kodlarını içeren toplantı sahipleri için). 'nın Mac sürümü, Microsoft Outlook'un desteklenen tüm sürümleri için her zaman yalnızca bir e-posta şablonunu desteklemiştir. Önemli Güvenlik Notu: Outlook 2016 ile 'nı kullanan müşteriler, 'nın en son sürümünü yüklemelidir; aksi takdirde, Outlook 2016'daki değişiklikler 'nın eski sürümünün toplantı sahibi e-posta davet şablonunu katılımcılara göndermesine neden olacaktır. Bilinen ek sorunlar ve 'nda Microsoft Outlook 2016 desteğine ilişkin sınırlamalar hakkında daha fazla bilgi için sürüm notlarına bakın: https://help.webex.com/docs/doc-2445 WebEx 'nda Mac OS 10.11 Desteği WebEx 'nın Mac sürümü, WBS30.3 itibarıyla Mac OS 10.11'i desteklemektedir. Bilinen sorunlar ve sınırlamalar hakkında bilgi için sürüm notlarına bakın: https://help.webex.com/docs/doc-2445

TÜM CISCO WEBEX CENTER'LARI Düzeltilen Hatalar Bu sürümde aşağıdaki hatalar Bu sürümde düzeltilen tüm hataların tam listesi için WBS30.3 sürümü çıktıktan sonra sunulan sürüm notlarına bakın: https://help.webex.com/docs/doc-2445 https://tools.cisco.com/bugsearch/search adresinde Cisco Hata Arama Aracı'nı kullanarak listelenen hatalarla ilgili ayrıntıları bulabilir ve diğer hataları arayabilirsiniz. Cisco.com kullanıcı adınızla ve parolanızla oturum açmanız gerekecektir. Hatalar önem seviyelerine göre derecelendirilir. Bu liste, önem seviyesi 1-5 olan, müşteriler tarafından bulunmuş ve çözülen hataları içermektedir. Önem seviyeleri hakkında bilgi için Cisco Hata Arama Aracı yardımına bakın: http://www.cisco.com/web/applicat/cbsshelp/help.html#details CSCuw47384 3 WebEx kullanıcı raporu oluşturma işleminin bazı durumlarda zaman aşımına uğradığı bir sorun CSCuw41277 3 WebEx 'ni kullanan bir yöneticinin bazı durumlarda kullanıcı parolasını değiştiremediği bir sorun CSCuw47779 3 WebEx 'ni kullanan bir yönetici kullanıcı hesabını düzenlerken birkaç kaydın eksik olduğu bir sorun CSCuw49850 3 Bazı kullanıcılar için oturum açıldıktan sonra 'a erişim sırasında görülen sorun giderilmiştir CSCuw36392 3 Yeni kullanıcıların parolalarını iki kez sıfırlamasını gerektiren bir sorun giderilmiştir. CSCuw62026 3 Katılımcılar geri aranır" seçeneğinin etkinleştirildikten sonra korunmadığı bir sorun CSCuw59260 3 Event Program açıklamasında geçersiz bir HTML etiketi tarafından oluşturulan hata kodu CSCuw45317 3 WebEx 'nde toplantı sahibi hesap kaydı devre dışı bırakıldıktan sonra bile kullanıcılara "Toplantı Sahibi Hesabı İste" bağlantısı görüntülenirken karşılaşılan sorun giderilmiştir. CSCuw61593 3 Ağ tabanlı kaydetme devre dışıysa Sesli Yayın ve Diğer Telekonferansın başlatılamadığı sorun CSCuw63207 3 WebEx 'ni kullanan yöneticinin Event HTML e-posta şablonunu düzenlediği ve "Destek HTML etiketleri ve öznitelikleri" belgesinin eski bir sürümünü gördüğü sorun CSCuw71953 3 WebEx 'ni kullanan bir yöneticinin dil Rusça olarak ayarlandığında etkinlik kaydetme ayarlarını düzenleyemediği bir sorun CSCuw71933 3 Kaydetme web sayfası arayüzünde birkaç görüntü hizalama sorunu Event Event Belge Event

CSCuw61070 3 "Site erişiminden önce oturum açmayı gerekli kıl" WebEx Site yönetimi seçeneğinin tek oturum açma (SSO) siteleri için eksik olduğu bir sorun CSCut64622 3 Toplantı sahiplerinin, kullanıcı adları değiştirildikten sonra 'nı kullanarak Microsoft Outlook ile planlanan toplantıları silemediği bir sorun CSCuv48324 3 'nın, "Parolayı Anımsa" etkinleştirildiğinde bile parolaları depolamadığı bir sorun CSCuw17257 3 "WebEx Toplantısında" durum güncellemesinin Lync veya Office Communicator'da görünmediği bir sorun CSCuw19728 3 Davetlilerin, Lync sohbet penceresinde "Toplantıyı Başlat"ı tıklatan toplantı sahiplerinden bir toplantı bağlantısı alamadığı Lync entegrasyonu sorunu CSCuw43344 3 Kullanıcının oturumu 1 saat açık kalmış olsa bile 'nın otomatik olarak güncellenmediği bir sorun CSCuw32764 3 Kullanıcıların "Toplantıyı Şimdi Başlat"ı kullanarak ile Support oturumunu başlatamadığı sorun CSCuv43860 3 Alternatif toplantı sahibinin, görünen adı parantez içerdiği takdirde eklenemediği bir sorun CSCuw34900 3 Windows'daki bir kullanıcının Mac'te başka bir kullanıcı adına CMR Karma toplantısı planladığı ve TelePresence odası ayırdığı sorun 'na sahip Mac kullanıcısı, planlanan toplantıyı açar ve planlanan TelePresence odasını görmez. CSCuw33120 3 Toplantı sahiplerinin, Lotus Notes entegrasyonu sessiz bir şekilde yüklendikten sonra yönetim hakları olmadan oturum açma sorunları yaşadığı bir hata CSCuw45025 3 Bir parantezin eklendiği ve uygulamalar sözcüğünün Hızlı Erişim Windows sürümünün ayarlarından çıkarıldığı Fransızca çeviri sorunu CSCuw48410 3 Kullanıcı adını ve parolayı hatırlama seçeneklerini etkinleştiren ve ardından siteleri değiştiren kullanıcıların kullanıcı adlarını girerken hatalı kullanıcı adı veya parola hata iletileri gördükleri bir sorun CSCuw34903 3 CMR Karma örneğini takvimdeki bir istisnaya sürükleyen kullanıcılar için "Aşağıdaki metinde herhangi bir bölümü silmeyin veya değiştirmeyin" ifadesinin Outlook davetinden kaybolduğu bir sorun CSCuw33120 3 Lotus Notes entegrasyonu sessiz bir şekilde yüklendikten sonra toplantı sahiplerinin yönetici ayrıcalıklar olmadan oturum açma sorunları yaşadığı bir hata CSCuw29886 4 Lotus Notes için 'nda, bir toplantıyı düzenleyen ve katılımcılar ekleyen toplantı sahibinin güncellemeyi herkese veya yalnızca eklenen veya silinen katılımcılara göndermeye yönelik iletişim kutusu istemini göremediği bir sorun CSCuw73112 3 Fransızca Toplantıyı Şimdi Başlat düğmesi çeviri sorunu, Support

CSCuu40678 1 Bazı katılımcıların boş toplantı davetleri alacağı bir sorun CSCuw47520 3 Kullanıcının bir toplantıyı sonlandırırken "Belgelerim" altında otomatik olarak oluşturulan ve daha sonra hemen silinen geçici bir klasör gördüğü bir sorun CSCuv72482 3 Toplantı uygulamasının Citrix VDI'da video ayarının açılmasına izin vermediği bir sorun CSCuw45356 3 Müşterinin ağ ortamında toplantıya katılımın %99'da kaldığı sorun giderilmiştir. CSCuw49478 2 Windows toplantı uygulamasında dahili kamera türü nedeniyle yaşanan çökme sorunu CSCuw39280 3 Mac toplantı uygulaması yükleme durumu için kullanıcıların %99'da takılı kaldığı bir sorun CSCuw53435 3 Mac Chrome 45 katılım sorunu CSCuw45560 3 Video dosyası paylaşımı nedeniyle oluşan Event çökme sorunu Event İkincil sistemdeyken herhangi bir Cisco WebEx hizmetinde kesintiler yaşıyorsanız, bir Teknik Destek aracısının sorunu gidermenize yardımcı olabilmesi için lütfen Cisco WebEx Küresel Destek Hizmetleri ile iletişime geçin. Destek ile İrtibata Geçmek için WebEx Messenger ve hizmetleri de dahil olmak üzere herhangi bir Cisco WebEx hizmetinde kesinti yaşıyorsanız lütfen +1-866-229-3239 veya +1-408-435-7088 numaralı telefondan WebEx Yardım Masasını arayın. Ayrıca şu adreste çevrimiçi olarak bir bilet açabilirsiniz: https://support.webex.com/myaccountweb/supporthome.do. ABD dışındaysanız yerel destek numaraları için lütfen şu bağlantıya gidin: https://support.webex.com/support/phonenumbers.html. Saygılarımızla, WebEx Müşteri Hizmetleri Cisco Systems, Inc.