ilmesi için gerekir. Kontrol Stratejileri ve Yöntemleri, Prosedürlerin Belirlenmesi ve Belgelendirilmesi,,, Bilgi Sistem Kontrolleri riskleri Bilgi ve, Raporlama,, Hata, vizyon 96
denetimi için, ve önemlidir. i ve rapor olarak sunulur. Eksiklikler tespit edilerek, önlemler Fakültemize Kalite yönetim sistemi ve iç kontrol hizmet veren idari birimlerin, anabilim/bilim 97
idari birimlerin ger malzemeleri ve verilen hizmetlerden elde edilen kontrol, kurumu kurum içerisindeki ve gereklidir. Fakültemiz birimlerinin ve kütüphanesinin muhtemel riskleri önleyerek ve kurum yönetimi 98
Kaynaklar içerisinde Kütüphanesi nde Kalite Yönetim Sistemi nin U (Çevrimiçi)http://kaynak.unak.org.tr/bildiri/unak06/u06-23.pdf, s. 284-307. ISO 9001:2008 Belgeli Yöneticilerin ve Akademik Personelin Kalite Yönetim Profili. Gazi, 2004, 6(1), s. 115-129. Toplam Kalite Yönetim Belgesi, (Çevrimiçi) http://www.istanbul.edu.tr/dishekimligi/kalite.html, 12 Mart 2010. http://www.istanbul.edu.tr/dishekimligi/kutuphane.html, 12 Mart 2010. 99
Kamu Mali Yönetimi ve Kontrol Kanunu, Kanun (Çevrimiçi)http://www.mevzuat.gov.tr/Metin.Aspx?Mevz uatkod=1.5.5018&mevzuatiliski=0&sourcexmlsearch=, 16 Mart 2010. Özleyen, Esma ve Ülkü Kayaharman. Kamu Yönetimde (Çevrimçi)www.idari.adu.edu.tr/.../Kamu%20Yonetimin de%20ic%20kontrol%20ve%20ic%20kontrol%20ey..., 17 Mart 2010. TSE. TS EN ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, (Çevrimiçi)http://www.tse.org.tr/Turkish/kaliteYonetimi/ 9000bilgi.asp, 16 Mart 2010. TS EN ISO 9000 Kalite Yönetim Sistemi Temel, Ankara: TSE, [2010]. (Çevrimiçi)http://www.ogm.gov.tr/yukle/proses.ppt#270, 15,Slayt 15, 15 Mart 2010. 100
Halk Kütüphanesi Hizmetleri Yrd. Doç. Dr. Ümit Konya Bu iyet toplumun eko 101
Halk Kütüphanesi Hizmetleri (IFLA ve UNESCO Halk Kütüphanesi Bildirgesi) Halk kütüphanesi hizm f materyalleri hem de uygun medya ve bilgi teknolojisi malzemelerini içermelidir. Dermeler ve hizmetler, ne ideolojik, politik ve dinsel Hizmet Görevleri yaratma ve güçlendirme, Bireysel ve tüm 102
etme, yeterli liklerini ve phaneleri iç) 33 halk Ancak hem 1982 hem de 1998 bilgi yoktur. kütüphanesi ile kütüphan 103
kütüphanelerinden de söz etmek gerekmektedir. Kesin yerel yönetimlerin Kültür ve er bilgi evinde 20 Bilgi Evleri ortalama 2.000-4.500 kitap ve 10-15 dergiye abonelik içeren birer kütüphaneye sahiptirler. Ancak çok zordur. verilen 104
Bibliotheque Centre Pompidou iyi bir örnek olarak etkinlik cepheden görüntüsü 105
iki halk kütüphanesine Ord. Prof. Dr. A.Süheyl Ünver Kütüphanesi 106
alk ve Çocuk K - - tüphane ki ara -orta -Teknik Lise, Ticaret Lisesi, Çok durum okuyucu portföyünün büyük bir yüzdesinin emektedir. 107
izleyiciler kütüphaneden kitap ödünç alma konusunda Muallim Cevdet Kütüphanesi Muallim Cevdet Kütüphane modern ve nezih bir ortamda hizmet veren Muallim düzenlenen 108
ve Okuma Salonu olmak üzere toplam üç bölümden. Kütüphanenin bir kültür merkezi içinde yer : 1.202, Çocuk Bölümü:1.299,OkumaSalonu:12.008 olmak üzere Toplam: 14.509. 15 süreli Üyelik hizmetleri e- olay hale varken günümüzde erlidir. oplam 2.989 üyesi bulunan kütüphanenin okuyucu profilini % Kaynakça Çev. Bülen http://tv.ibb.gov.tr/hizmetler/ataturk-kitapligi/ http://www.bpi.fr/en/index.html 109
http://www.kygm.gov.tr/belge/1-45795/kutuphaneler.html Türkiye Cumhuriyeti nde Durum, Konya, Ümit. S Türkiye de Ulusal Kütüphane ve Ulusal Enformasyon Merkezleri, 2006. 110
* 52 - Barbaros Kütüphanesi, mesleki ve teknolojik yenilikleri takip Barbaros Kütüph çizgide ilerlemektedir.barbaros Kütüphanesi, ülkemizde da ise Barbaros Kütüphanesi nin haftaiçi 08.45-24.00, haftasonu Cumartesi 09.30-17.00, 52 E-Posta: bbicen@bahcesehir.edu.tr 111
Pazar 11.00-19.00 saat dilimlerinde halka açarak bilginin -Edebiyat Fakültesi, Hukuk Fakültesi, akültesi, Mühendislik Fakültesi; 2 enstitü; Sosyal Bilimler Enstitüsü ve Fen Bilimleri meslek yüksekokulu toplam nüfusu 11.164 tür. - üniversitemizin Be 112
- Üniversitesi nin merkez kampüsünün kütüphane dönemleri içersinde ki hizmet gün ve süreleri alanda hizmet vermektedir. 170 oturma kapasitesine si internet hizmeti 113
Üye ku hanemize geldiklerinde sadece kütüphane içersinde hizmetlerimizden yararlanabilmektedirler. kütüphanemizden fayd Günde ortalama 40 kitap ödünç verilirken, 12 DVD kütüphane içersinde izlenmekte, 250 fotokopi hizmeti verilmektedir. 3.1 AMAÇ Barbaros Kütüph 114
ada anket n 4 soru bölümde kütüphaneyi ziyaret etme nedenleri ile kendi demografik özelliklerine yönelik sorulardan -1 115
Elde edilen verilere yönelik analizler SPSS (Statistical Package for Social Sciences) versiyon 15.0 da 40.0 35.0 30.0 25.0 20.0 15.0 10.0 38.5 14.0 12.0 9.0 8.5 7.0 6.0 5.0 gazete-dergi okuma kitap ödünç alma interneti kullanma fotokopi e-kaynaklar dvd-vcd-cd 5.0 0.0 Grafik -dergi okuyarak 116
kütüphane içersinde DVD-VCD-CD izleyerek, 35,0 34,0 30,6 30,0 25,2 hafta sonu sabah 25,0 20,0 15,0 10,2 10,0 5,0 0,0 Grafik 3.2 :? m 10,2 dir. Barbaros Kütüphanesi en 117
söylenmektedir. 18.0 16.0 14.0 12.0 10.0 17.9 16.8 15.7 13.8 12.7 12.3 10.8 Cumartesi Cuma Pazar Pazartesi 8.0 6.0 4.0 2.0 0.0 Grafik 3.3 :? ir. 118
Grafik 3.4 : Ziyaret etme nedenleri? p ol nedenler ziyaret için yeterli görülmektedir. 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 Kaynaklara (kitap, dergi, dvd, v.. Online ve telefonla kaynak tar... Grafik 3.5 : Ziyaret etme nedenleri? 119
göstermektedir. 30 25 20 Yüzde 15 10 5 0 1 2 3 1 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 Grafik 3.6 : Cinsiyet 70 60 50 67 19-24 25-31 32-37 38-40 30 24 20 10 0 Grafik 3.7 : 7 2 - yüzde 24 ü 25- - 120
ç üni r 65 70 60 50 35 40 30 20 10 0 Grafik 3.8 : Meslek 60.0 50.0 59.9 1-5 6-10 11-15 40.0 28.6 30.0 20.0 11.5 121 10.0 0.0
Grafik 3.9 : Tecrübe 1- - 11,5 i 11- fik 3.9 bize burada bu söylenmektedir. Grafik 3.11 bu sonucu desteklemektedir. 20 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 1 1 1 1 4 1 15 6 1 13 1 8 1 19 Alfred Üniversitesi Anadolu Üniversitesi Bilkent Üniversitesi Galatasaray Üniversitesi Kültür Dershanesi Marmara Üniversitesi Maltepe Üniversitesi Mimar Sinan GSÜ Grafik 3.10 : niversitesi, Marmara Üniversitesi, Mimar Sinan Güzel Sanatlar Üniversitesi, 122
Alfred Üniversitesi, Galatasaray Üniversitesi, Bilkent Üniversitesi, Maltepe Üniversitesi, Kültür Dershanesi ve 80 70 60 50 40 76 lise önlisans lisans yüksek lisans doktora 30 20 10 0 2 1 18 3 Grafik 3.11 : 123
Grafik 3.12 : Grafik 3.4 de Barbaros Kütüphanesi ni ziyaret Fatih, Üsküdar) ikamet etmektedir. Konumu itibari ile Barbaros ektedir. Bu ilçelerin 40 35 30 40 Berlin 25 Esenler 20 Fatih 15 10 5 0 1 2 1 7 3 11 11 1 5 8 1 1 7 Maltepe Tuzla Ümraniye Üsküdar 4. SONUÇ 124
kütüphanes zik sonucunda Barbaros Kütüphanesi nden memnuniyetin iyi Barbaros Kütüphanesi, konumu nedeni ile tercih edilen genelinde b etken hizmet gün ve saatlerinin onlar için uygun bilgil destek Barbaros Kütüphanesi personeli ve yönetimi kendilerine verilmektedir. Bu çerçevede Barbaros Kütüphanesi kendini daha ileriye götürmek için 125
EK1-Anket EKLER Anke ANKET Soru 1. Kütüphanesi nden (Birden Kitap ödünç alarak Fotokopi hizmetinden yararlanarak Kütüphanede ders çal arak DVD-VCD-CD izleyerek ve dinleyerek Gazete-dergi okuyarak E-kaynaklardan ara tirma yaparak Interneti kullanarak Diger 126
Soru 2. ziyaret ediyorsunuz? Günlük Haftada bir Haftada birkaç kez Ayda bir Daha seyrek Soru 3. ziyaret ediyorsunuz? (Birden çok Hafta içi sabah Hafta içi ögleden sonra Hafta içi ak am Hafta sonu sabah Hafta sonu ögleden sonra Soru 4. 127
Pazartesi Sali Çar amba Per embe Cuma Cumartesi Pazar Soru 5. 128
Soru 6. Üniversitesi BarbarosKütüphanesi nin Daha iyi Daha kötü Soru 7. Cinsiyet Kadin Erkek Soru 8. Soru 9. Soru 10. Soru 11. Soru 12. Lise 129
Önlisans Lisans Yüksek Lisans Doktora Soru 13. Soru 14. aca 130
Bir Üniversite Kütüphanecisinin Özlem Bayrak* 53 bir kütüphaneci olarak etme. ini gösterebilmeyi umut ediyorum ya da çok ün 12 N 53 *Uzman. 131
1995 senesinde, kütüphanede daktilolar bekleyerek bilmed, ile okur için taramalar 2003 te 132
daki katalog tarama Üniversitesi Kütüphane ve Dokümantasyon Daire gibi büyük bir kütüphanede okuyucular Google da tarama yapar yapabiliyorlar. Bence bu büyük bir devrim..ü. Kütüphane ve Dokümantasyon Daire döneminden bu yana bir çok yay 1934 basma resimleri ve eserleri derleme kanunu Ben ülkenin, ilk ve en büyük üniversite kütüphanesin 133
DÜN; bir dönemdi. Bu bulup, sonra bulmakta çok fazla güçlük çekiyorlar 134
ple y getirirlerdi ki kütüphaneciler, BUGÜN; Bugün, k Kütüphanemizde yer yüksek lisans ve doktora tezleri tamamen katalog olup, elektronik ortamda taranabilmek lar ise mümkün ki,en nihayetinde kart kataloglara hiç ihtiyaç duyulmayacak duruma gelene kadar. eri Hatta kütüphaneye gelmeden evlerinde gelip isteyebilmektedirler. Bu zamandan ve emekten 135
; ve meka hiç bir kütüphane imkân 136
kara da bir araya gelerek Küt. O zamandan bu zamana giderek daha da artan bir ilgiyle devam etmektedir. DÜN ; Son üç 15- sunuyorduk. Yurt ise yoktu. BUGÜN ; ANKOS ç k gönderiliyormu, gönderilemiyorsa nedeni nedir ebilmekteyiz. Böylece en fazla 2 gün içinde Yurt getirtmeye devam etmekteyiz. Özellikle 2010 un 137
imkânsayesinde, kullan DÜN; Gelen her bir dergiyi ve gazeteyi mühürledikten z, dergi takip cetveli ne dergi ise AAKK ye göre katalog alfabetik olarak dizmekteydik. verdikten 138
. Bunlar: (çizen, resimleyen,karikatür,çeviren,derleyen vb.) göre ydi. i ve dikkat irkaç ay daha abi - 139
paketler içinde bekletiliyordu. haldeydiler. Halbuki güncel olmayan kütüphane, kütüphane midir? BUGÜN; yarar. eknik hizmetlerin yönetim zafiyeti gibi önemli sebeplerinden de) derleme iyice birikiyor ve insanlara 3- çok çok önemlidir.(tezi edilmekteydi.. elektronik 140
Kütüphane ve Alpay la birlikte fazla mesai ücreti almadan tüm personelle me gösteremedik. Hala bütçemiz kat elektronik cazibesi o kadar çok ki, ister Ancak da. H onlardan bahsetmek istiyorum. 141
etkin hizmet fark edilip böyle bir birim kuruldu. 142
Bu kadar köklü ve zengin bir kütüphanenin bir e olarak bir 25-30 bazen daha Kütüphane içinde y konserler düzenledik. Zaman zaman üniversitemiz bünyesinde bulunan anketlerle, kütüphane ve kütüphaneci veya 143
düzenledik, bilgilerimizi (TKD) ve (ÜNAK) beraber ve haberdar hareket paneller ve oturumlar tertip etmek gibi misyonlar ILL 144
belirtmek istiyorum. 145