TELE-POST HİZMETİ YÖNERGESİ 1- AMAÇ: Bu Yönetmeliğin amacı, yurtiçi ve yurtdışı Tele-Post hizmetinin yürütülmesine ilişkin usul ve esasları belirlemektir. 2- KAPSAM: Bu Yönerge Tele-Post Hizmeti'nin yürütülmesi, çalışma saatleri, yönetim ve denetimi ile personelin görevlerine ilişkin esasları kapsar. 3- TANIMLAR : a) Tele-Post Hizmeti: Grafik, el yazıları, resim, plan, proje, matbu evrak ve benzeri dokümanların bütün çeşitlerinin bu Yönergede belirlenen limitler ve karakteristik özellikler içinde kalmak şartı ile telekomünikasyon imkanlarından yararlanılarak uzak bir noktada kopyasının çıkarılması ve teslim edilmesidir. b) Faksimil Cihazı: Tele-Post servislerinde doküman gönderilmesi ve alınması için kullanılan cihazdır. c) Tele-Post Servisi: İşyerlerimizde faksimil cihazları aracılığı ile telekomünikasyon hatlarından yararlanılarak, dokümanların nakil ve teslim hizmetini vermek amacı ile kurulmuş olan servistir. d) Bürofaks Servisi: İşyerlerimizde faksimil cihazları aracılığı ile uluslararası telekomünikasyon hatlarından yararlanılarak karşı idarelerin bürofaks merkezlerine dokümanların iletimini sağlayan servistir. e) Telefaks Abonesi: Faksimil cihazı bulunan, telekomünikasyon şebekesine girebilen ve noktadan noktaya doküman iletebilen telefon abonesidir. f) Tele-Post Doküman: Faksimil cihazından alınan veya nakledilen dokümandır. g) Preambül: Doküman kabulü veya telefaks abonelerinden doküman alınışında kabul merkezi, doküman numarası, sayfa adedi, tarih, saat, faks numarası, alıcı ve gönderici adresleri ile varış merkezi bilgilerini içeren; Kabul Formu'nda yer alan bölümdür. h) Kabul Formu: Doküman kabul işleminde kullanılan preambül bilgileri, teslim şekilleri ile mesaj bölümünden oluşan matbu formdur. (EK:1) 4- TELE-POST SERVİSİNDE VERİLEN HİZMETLER : 1- Tele-Post servisinden Tele-Post servisine (Yurtiçi) 2- Tele-Post servisinden telefaks abonesine (Yurtiçi) 3- Tele-Post servisinden Bürofaks merkezine(yurtiçi-yurtdışı) 4- Telefaks abonesinden Tele-Post servisine (Yurtiçi) 5- Yurtdışı telefaks abonesinden, Tele-Post servisine doküman kabul edilir ve iletilir. 5- HİZMET SÜRESİ : Tele-Post Servisi, işyeri mesaisine göre hizmet verir. 6- SORUMLULUK : Faksimil cihazları ile doküman iletimi yapılırken doküman aslı ile faksimil cihazından alınan doküman arasında meydana gelebilecek renk, resim, netlik, ton, çizgi, özel işaret v.b. farklılıklardan ve dokümanların geciktirilmesinden, değiştirilmesinden veya kaybedilmesinden dolayı göndericilerin uğrayacağı zarar ve ziyanın ödenmesinden Kuruluşumuz sorumlu değildir. Geciktirilmesinde, değiştirilmesinde veya kaybedilmesinde kusuru bulunan personel hakkında gerekli disiplin işlemi uygulanır. Fiillerinin suç unsuru taşıması halinde ilgili Kanunlar uyarınca işlem yapılır. 1
7- GİZLİLİK : Kabul ve teslimi yapılan tele-post doküman başka şahıslara açıklanamaz, metni ve mevcudiyeti hakkında bilgi verilemez. Buna aykırı harekette bulunanlar hakkında ilgili Kanunlar uyarınca işlem yapılır. Görevli PTT personeli ile görevlendirilenler dışında hiç kimse izin almadan Tele-Post servislerine giremez. 8- FAKSİMİL CİHAZINDAN ÖZEL MESAJ İLETİMİ : Tele-Post servisi ile ilgili yazışmaları gerektiren dokümanlar hariç olmak üzere, ücretsiz olarak özel içerikli doküman alınıp verilmesi yasaktır. Bunu yapanlar hakkında ilgili Kanunlar uyarınca işlem yapılır. 9- SUÇ UNSURU BULUNAN DOKÜMAN: Gişe personelince içeriğinde suç unsuru bulunduğuna kanaat getirilen doküman hüviyet tespiti yapılarak kabul edilir. İçeriğinde suç unsuru bulunan, keza genel ahlaka aykırı, emniyet ve huzuru bozucu doküman telefaks abonesinden kabul edilmez. Ancak telefaks abonesinin dokümanıyla birlikte tele-post servisine müracaatında hüviyet tespiti yapıldıktan sonra kabul edilir. Gişe personeli tarafından kabul edilen veya karşı merkezden alınan dokümanda suç unsuru bulunması halinde doküman servis şefi, amiri veya müdüre verilir. Şef, amir veya müdüre verilen dokümanın bir örneği yetkililerce mahalli Cumhuriyet Savcılığına bir yazı ekinde gizli olarak verilerek, varış merkezi tele-post servisine veya telefaks abonesine iletimi sağlanır. Kabul merkezi tele-post servisi suç unsuru taşıyan dokümanın mahalli Cumhuriyet Savcılığına ihbar edildiğini ayrı bir dokümanla varış merkezine bildirir. Varış merkezince, Cumhuriyet Savcılığına ihbar edilen doküman hakkında kabul merkezinden yazı alınmışsa doküman alıcısına teslim edilir. Cumhuriyet Savcılığına ihbarda bulunulduğu hususunda herhangi bir yazı alınmamışsa dokümanın bir örneği çıkarılıp bir yazı ile gizli olarak varış yeri Cumhuriyet Savcılığına verildikten sonra dokümanın teslimi sağlanır. Bu çeşit dokümanların fark edilmediği durumlarda kabulünden ve alıcısına tesliminden PTT sorumlu değildir, ancak gönderici sorumludur. 10- HÜVİYET TESPİTİ : (1) Aşağıda belirtilen dokümanlar kimlik tespiti yapılmak ve imza alınmak suretiyle PTT işyerinde kabul edilir; a) Alıcısının maddi ve manevi yararı veya zararı olması muhtemel dokümanlar, b) Genel ahlak ve adaba aykırı dokümanlar, c) Hakaret, tehdit ve suç isnadı içeren dokümanlar, ç) Devletin emniyeti, genel asayiş ve huzuru bozucu dokümanlar, d) Ait olduğu dilde normal manasında kullanılmayan kelime, tabir, rakam ve harf gruplarını içeren veya uydurma yahut normal manayı ifade etmeyen kelimeler ile gizli bir manayı ifade eden rakamlar ve kodlu yazılmış dokümanlar, e) Metni yabancı dille yazılmış doküman, (2) Göndericiler adına dokümanı gişeye verenler ile toplu imza atmak suretiyle dokümanları gişeye verenler kimliklerini ispat etmeye ve gönderici adresi kısmına imzalarını atmaya mecburdurlar. (3) Bu madde kapsamında doküman göndermek isteyen ancak, kimliğini vermek istemeyen, imzalamayan ve gönderici adresi yazmak istemeyenin dokümanı kabul edilmez. (4) Kimlik ispatı, fotoğraflı nüfus cüzdanı, sürücü belgesi, pasaport, avukat kimlik belgesi veya bunların yerine geçen usulüne uygun bir resmi belge göstermek suretiyle yapılır. (5) T.C kimlik numarası veya gösterilen belgenin seri numarası, verildiği tarih ve resmi kurumun ismi dokümanın arka kısmına yazılır. 2
11- DOKÜMAN ÖRNEKLERİNİN VERİLMESİ : (1) Tele-Post dokümanın asıl veya örnekleri; a) Gönderici ve alıcılar ile bunlar tarafından verilen vekaletnameye veya yazılı izne sahip olan, noterce tasdikli imza sirküleri veya imza beyannamelerindeki imzayı taşıması ve resmi makamların izninin antetli ve mühürlü kağıtta, o resmi dairenin evrak çıkış numarasını taşıması koşulu ile gerçek ve tüzel kişilere, b) Adli, idari, askeri mahkemeler ile Cumhuriyet başsavcılıklarına, c) Resmi makamların kendilerine çekilen dokümanları almaya yetki verdikleri idari amir ve memurlarına, ç) Yetkili makamlarca inceleme ve soruşturma yapmak üzere görevlendirilmiş olanlara, d) Kanunların müsaade ettiği kişilere, Mahkeme kararı aranmaksızın yazılı istekte bulunmaları halinde gizli bir yazıyla gönderilir. (2)Doküman asıl veya örneklerini almaya yetkili makam veya şahıslar hakkında şikayeti içeren dokümanlar kendilerine verilmeyerek şikayeti incelemeye yetkili makama verilir. (3)Yukarıda belirtilen makam, merci ve kişiler tarafından örnek talep edildiğinde ücret alınmaz. 12- GİZLİ DİLLE, ÖZEL KODLA VE ŞİFRE İLE YAZILAN DOKÜMAN: Ait olduğu dilde gerçek anlamında kullanılan kelime ve deyimlerle yapılmış normal cümle kuruluşuna uygun açık dil ile yazılmış dokümanlar kabul edilir. Ancak şifreli, kodlu ve gizli dille yazılmış doküman için bu Yönergenin 10uncu maddesi gereğince işlem yapılır. 13- KABUL FORMU'NUN BÖLÜMLERİ: Kabul Formu preambül, metin ve teslim şekilleri bölümünden oluşmaktadır. (Ek: 1 ) Preambül bilgileri; 1- Uluslararası merkezin telefon numarası, (Hat başı merkez), 2- Kabul merkezi adı, 3- Doküman kabul numarası, 4- Sayfa adedi, 5- Kabul tarih ve alış saati, 6- Risk göndericiye aittir, 7- Teslim şekilleri, 8- Gönderici adresi, 9- Alıcı adresi, 10- Varış merkezi telefon numarası, Hususlarını kapsamalıdır. Dokümanın teslimi için gerekli olan alıcı ve göndericiye ait bulunması gereken bilgiler aşağıda belirtilmiştir. 1- Gönderici ve alıcının ismi, unvanı veya kuruluş ismi, 2- Alıcı ve göndericiye ait açık adres ve posta kodu (biliniyorsa), 3- Alıcının faksimil cihazına nakli isteniyorsa alıcı adresindeki cihazın bağlı olduğu telefon numarası, 4- Alıcı göndericiye ait telefon numarası ( biliniyorsa). 14- DOKÜMAN KABUL ŞARTLARI : Kabul edilecek dokümanlarda aşağıdaki şartlar aranır. 1- Nakledilecek dokümanların boyutları maksimum ISO A4 formatında (210x297 mm) olmalıdır. 2- Net bir transmisyon için ISO A4 formatındaki dokümanın üstten 5 mm alttan 15 mm, sol yan kenardan 15 mm ve sağ yan kenardan 5 mm boşluk bırakılmalıdır. 3
3- Doküman boyutunun ISO A4 formatından büyük olması halinde, gönderici bu dokümanın parçalara ayrılarak gönderilmesini talep edebilir. Parçalara ayırma işlemi gönderici tarafından yapılır ve her parçası gönderici tarafından imzalanır. 4- Dokümanın tatminkar bir nitelikte naklinin sağlanabilmesi için çizgi kalınlığı, kağıt yapısı bakımından sahip olması gereken özellikler: 4.1 -Dokümanlar katlanmamalıdır. 4.2- Dokümanlar parlak olmamalıdır. 4.3- EI yazısı ile yazılmış dokümanların harf çizgisi kalınlığı en az 0.25 mm, harf yüksekliği en az 4 mm olmalıdır. 4.4- Teknik resim, şema, diyagram ve benzeri dokümanlarda çizgi kalınlığı en az 0.2 mm ve iki çizgi arasındaki uzaklık en az 0.5 mm olmalıdır. 4.5- Göndericiye, renkli dokümanın siyah beyaz çıkacağı, net olmayan ve yukarıda belirtilen şartlara uymayan dokümanların karşı tarafa naklinin tatminkar olamama ihtimali bulunduğu bildirilir. Buna rağmen gönderici dokümanın gönderilmesini isterse; Kabul Formu'ndaki 6 no.lu ''RİSK GÖNDERİCİYE AİTTİR.'' bölümü işaretlenerek göndericinin imzası alınır. 4.6- Telefaks abonesinden geri arama sistemi ile alınan dokümanlarda, abonenin gönderme riskini sözlü olarak kabul ettiği sayfaların üzerine RİSK GÖNDERİCİYE AİTTİR /RISK BELONGS TO THE SENDER servis kaşesi basılır. Telefaks abonesinin Tele-Post servisini uyarmadan naklettiği dokümanlar için ise memur abonenin gönderme riskini doküman kabul formunda işaretler veya RİSK GÖNDERİCİYE AİTTİR RISK BELONGSTO THE SENDER kaşesi basılır. 15- DOKÜMAN KABULÜ : Gönderici tarafından doküman Tele-Post servisi bulunan PTT işyerlerine getirildiği gibi telefaks abonesi faksimil cihazından kendisine en yakın Tele-Post servisini arayarak dokümanın iletimini istemesi halinde geri arama yapılmak suretiyle doküman kabul edilir. a) Dokümanın Tele-Post Servislerinden Kabulü: İşyerlerimizde doküman Tele-Post Kabul Formu düzenlenerek kabul edilir. Tele-Post servislerine getirilen dokümanın, madde 14 de belirtilen kabul şartlarına uygunluğu kontrol edilir. Kabul Formu nun alıcı ve göndericiye ait adres ve telefon numarası bilgileri gönderici tarafından doldurulur. Kabul Formu nun doküman kabulüne ait diğer bölümleri gişe personelince tamamlanır. Sadece madde 10 a göre hüviyet tespiti ile kabul edilen dokümanın bir örneği işyerimizde ücretsiz olarak çıkarılarak hüviyet tespiti yapıldıktan sonra aslı iade edilerek, doküman örneği işyerinde muhafaza edilir. Bir sayfadan fazla doküman nakledilecekse her sayfa üzerine kabul numarası, sayfa numarası ve servis talimatının yazılması mecburidir. (Örneğin: 3 sayfalık bir doküman kabulünde, doküman kabul no ve sayfa no: 110/1, 110/2, 110/3 şeklinde verilmelidir.) Gönderici tarafından Kabul Formu kullanılmak istenilmemesi halinde, dokümanın madde 14 de belirtilen şartları taşıması koşuluyla kendi kağıdında, dokümanın uygun yerine preambül bilgileri eksiksiz olarak yazılarak kabulü yapılır. Doküman Madde 14 de belirtilen şartları taşımaması halinde ve göndericinin Kabul Formu kullanmadan doküman iletiminde ısrar etmesi durumunda ise, Tele-Post A Formülündeki Düşünceler sütununa Risk Göndericiye Aittir servis talimatı yazılarak göndericiye imzalattırılır ve doküman kabul edilir. Doküman üzerinde yapılan karalamalar ilaveler ve silintiler için göndericiden doküman üzerinde yapılan her türlü değişiklik tarafımdan yapılmıştır şeklinde, Tele-Post A Formülünün düşünceler sütununa imzalı meşruhat alınır. Kabulü yapılan doküman Tele-Post A Formülüne kayıt edilir. (Ek:2) 1 den başlayarak aylık olarak sıra numarası teselsül ettirilir. Ücretlendirme yapıldıktan sonra, göndericiye Telgraf ve Telefon Alındısı tanzim edilerek verilir. 4
b) Telefaks Abonesinden Doküman Kabulü: Telefaks abonesi, kendi il sınırları içindeki en yakın tele-post servisi aracılığı ile doküman nakledileceği zaman işyerimizi telefon ile arayarak ad-soyadı ve telefon numarasını gişe personeline yazdırır. Gişe personeli verilen telefon numarasını arayarak doğruluğunu tespit eder. Göndericiden alacağı bilgilere göre Kabul Formu'nu doldurur ve telefonu kapatır telefaks abonesini tekrar arayarak Tele-Post Servisince doküman kabul edilir. Şehirlerarası telefaks abonesinden doküman kabulü yapılmaz. Bu tür dokümanlar merkezde bekletilir. Gişe Personeli telefaks abonesinin gönderme riskini sözlü olarak kabul ettiği sayfalar üzerine ''RİSK GÖNDERİCİYE AİTTİR/RISK BELONGS TO THE SENDER servis talimatını yazar. Telefaks abonelerinden alınan doküman için bir Iiste (EK:3) tanzim edilerek 1'den başlamak üzere aylık olarak sıra numarası teselsül ettirilir. Faksı alan merkezce ''Telefaks Abonelerinden Kabul Edilen Doküman Kayıt Listesi'' 3 nüsha olarak düzenlenir. Liste"nin 2. sureti telefaks abonesinin bulunduğu PTT Müdürlüklerine gönderilir. Ankara İstanbul ve İzmir Başmüdürlüklerine bağlı PTT Müdürlükleri dışındaki Müdürlüklerce de listenin bir nüshası telefaks abonesinin bulunduğu yerdeki Telekom birimine gönderilerek tüm ücretlerin tahsili sağlanır. Telefaks Abonelerinden Kabul Edilen Doküman Kayıt Listelerinin 2 sureti Ankara Başmüdürlüğüne bağlı işyerlerince Ulus, İstanbul Başmüdürlüğüne bağlı işyerlerince Sirkeci, İzmir Başmüdürlüğüne bağlı işyerlerince Pasaport PTT Merkez Müdürlüklerine gönderilecektir. Borçlarını ödemeyenler hakkında telefon abonelerine uygulanan işlemler aynen uygulanır. 16 -TRANSMİSYON: Doküman, tele-post servisi tarafından kabul sırasına göre nakledilir. Faksimil cihazları daima ''manuel'' konumda bulundurulur. Varış işyeri tarafından alınan doküman silik ve okunaksız ise, çıkış işyerine üç ayrı denemeden sonra iletim için başka deneme yapamaz. Varış işyeri veya telefaks abonesi ''RİSK GÖNDERİCİYE AİTTİR/RISK BELONGS TO THE SENDER ' servis talimatı ile kabul edilen dokümanın daha net olmasını temin maksadı ile gönderici merkezden tekrarını isteyemez. Bir saat içersinde herhangi bir nedenle (kötü transmisyon şartları, arıza, faksın meşgul olması v.b) dokümanın varış işyerine veya telefaks abonesine nakledilememesi halinde durum en kısa zamanda göndericiye telefon ile bildirilir. Göndericinin yazılı veya sözlü talimatı doğrultusunda gereği sağlanır.gönderici talimatının sözlü olması halinde gişe personelince dokümanın arkasına açıklama yazılır. Göndericiye bilgi verilememesi halinde transmisyon şartları düzelir düzelmez iletim sağlanır ve doküman arkasına şerh verilerek tarih ve saat yazılır, imzalanır. 17- DOKÜMAN TESLİM ŞEKİLLERİ: Varış işyerlerince alınan tele-post doküman merkezde ve alıcı adreslerinde olmak üzere 2 şekilde teslim edilir. Varış Tele-Post merkezince alınan doküman ''Tele-Post Merkezlerinden alınan Doküman Kayıt Listesi'' ne kayıt edilir. (Ek:7) a) Dokümanın Merkezde Teslimi: Varış işyerinde alınan doküman göndericinin talebine göre alıcı veya alıcının yetkili kıldığı kişiye hüviyet tespiti yapılarak ve imza karşılığında teslim edilir. Gönderici dokümanın teslimini merkezde olarak belirtmesine rağmen, alıcı dokümanının adresinde teslimini talep ederse, ayrıca ücret alınmadan teslim edilir. b) Dokümanın Adreste Teslimi: Doküman varış işyerinde pencereli ''Tele-Post Zarfı na (Stok no: 150.1.1727) alıcı adresi zarfın penceresinden görülecek şekilde katlanıp konulduktan ve zarfın sağ üst kısmına tarih damgası basıldıktan sonra teslim edilir. Tele-Post Doküman Teslim Formu (Ek:6) düzenlenerek Sefer Defterine kayden zimmetle dağıtıcıya verilir. Dağıtıcı tarafından Tele- Post Doküman Teslim Formunun ilgili yerlerine kimlik kontrolü yapılıp tarih ve saat yazılarak imza karşılığı alıcıya teslimi sağlanır. 5
Varış Tele-Post merkezince alınan doküman, alındığı saatten itibaren dört saat içerisinde teslim edilir. Kabul işyerinde adreste teslimli olarak varış işyerine iletilen doküman, alıcının faksimil cihazına doğrudan geçilerek de teslim edilebilir. Ancak transmisyon bir saat içinde ve net olarak sağlanmadığı takdirde doküman alıcısına adresinde teslim edilir. Alıcı adresinde dokümanın teslim edileceği kimsenin bulunmaması halinde adrese (Ek:8) Haber Verme Kağıdı bırakılarak doküman merkeze geri getirilir. İhbar bırakıldıktan sonra 24 saat içerisinde doküman alıcısı tarafından alınmamış ise çıkış merkezine (Ek:9) bilgi verilir. Çıkış merkezince de (Ek:5) form doldurularak gönderici bilgilendirilir. Varış merkezlerince iptali yapılan dokümanın merkezde bekletilme süresi 30 gündür. 30 gün içinde alınmayan doküman için (Ek:4) form düzenlenir. 30 gün içinde alıcısı Haber Verme Kağıdı ile Tele-Post Servisine müracaat ettiğinde adına gelen doküman teslim edilir ve çıkış merkezine bilgi verilmek için alıcıdan 1 sayfa iletim ücreti alınır. 30 gün bekleme süresinin dışında alıcının müracaat etmesi halinde bir sayfa ücreti karşılığında doküman alıcıya teslim edilir. 18- DOKÜMAN ÖRNEKLERİ İLE A FORMÜLÜNÜN KONTROLÜ: Merkezin ilgili şefi tarafından (A) formülü üzerinden ücretler günlük olarak kontrol edilir ve tahsil olunan ücretlerin kasaya intikali sağlanır. Kimlik tespiti yapılarak kabul edilen doküman örnekleri servis dokümanı sırasında saklanır. (A) Formülü ve cihazdan alınan rapora göre kontrol yapılır. Kontrol sırasında noksan tahsil edilmiş ücret varsa göndericiden, mümkün olmadığı takdirde ilgili personelden tahsil edilir. 19- DOKÜMANIN ÜCRETLENDİRİLMESİ: Doküman kabul merkezince Posta ve Telgraf Ücret Tarifesi'nde belirtilen her bir sayfa iletim ücreti göndericiden tam ve peşin olarak alınmak sureti ile ücretlendirilir. Yurtdışı telefaks abonelerinden gelen dokümanlar PTT İşyerinde veya alıcı adreslerinde teslimi halinde sayfa adetine bakılmaksızın alıcıdan postrestant ücreti alınır. Telefaks abonelerinin dokümanı geri arama yapılmak suretiyle alınır.(madde 15-b) Ancak, yine telefaks abonelerinin işyerlerimizi uyarmadan geçtikleri dokümanının her bir sayfasından sayfa ücretinin %50 si alınır. 20- ÜCRET İADESİ : 1- Kabul merkezince kabul edilen dokümanın transmisyon başlamadan önce yazılı olarak iptali istenirse, iletim ücreti iade edilir. 2- Doküman yurtiçi telefaks abonesinden Tele-Post Servisine geçilerek kabul edilmiş ise; transmisyonun başlamadığı durumda iptal talebi kabul edilir. Transmisyon başlamış ise iptal ve ücret iadesi talebi kabul edilmez. 3- ''RİSK GÖNDERİCİYE AİTTİR/ RISK BELONGS TO THE SENDER'' servis talimatı ile kabul edilen dokümanların alıcı tarafından kabul edilmemesi halinde ücret iadesi yapılmaz. 4- Tele-Post dokümanın nakli tamamlandıktan sonra veya dokümanın nakline başlanılmasından sonra iptali istenirse iptal talebi kabul edilir fakat ücret iadesi yapılmaz. 5- Gönderici veya alıcı ile onları temsil eden kişilerin herhangi bir kusuru olmadığı halde, hizmetten doğan hata veya aksaklık nedeni ile alıcısına teslim edilemeyen doküman ile hatalı olup, alıcısı tarafından kabul edilmeyen hatalı sayfalara ait ücretler göndericinin yazılı talebi halinde iade edilir. Alıcı kabul etmediği doküman sayfalarını kendisinde alıkoyamaz. Göndericiler tarafından ücret iadesine ilişkin dilekçeler, çıkış merkezine 3 aylık süre içinde verilmelidir. Bu dilekçelere iddiayı kanıtlayan gönderici ve alıcı tarafından temin edilen doküman ve belgelerde eklenir. Ücret iadesi gönderici veya vekiline ödenir. 6
21- İHTİRAZİ KAYITLA KABUL EDİLECEK DOKÜMAN : 1- Saat 16.00'dan sonra kabul edilecek doküman, 2- Askeri ve sivil okullarla, askeri birlik, cezaevleri ve hastane adreslerine çekilecek doküman, 3- Posta abone kutusu adresine gönderilecek doküman, 4-Tatil günleri ve tatil günlerinden bir gün öncesi saat 16.00'dan sonra memuriyet adresine kabul edilecek doküman, 5- Tele-Post servisi bulunmayan yerler, 6- Günlük posta dağıtımı yapılamayan (şehir dağıtım alanı dışında kalan) yerlere kabul edilen doküman, İhtirazi kayıtla kabul edilir. Bu dokümanın göndericileri, dokümanının kabulünden evvel gişe personeli tarafından gecikme ihtimali hakkında ikaz olunduktan sonra doküman örneğinin arka kısmına ''Gecikmeden PTT Sorumlu Değildir.'' açıklaması yazılarak göndericiye imza ettirilir. 22- TELE-POST DOKÜMAN İLE İLGİLİ EVRAKIN SAKLANMASI : Tele-Post servisince kabul edilen doküman kopyaları, Tele-Post servisi ile ilgili evrak, telgraf asıl veya kopyaları ile ilgili evrakın saklanacağı süre kadar (5 yıl) saklanır ve aynı işlemler uygulanır. 23- GENEL HÜKÜMLERİN UYGULANMASI : Bu yönergede bulunmayan veya yeteri kadar açık olmayan hallerde Telgraf Hizmetleri Yönetmeliği (30.07.2009 tarih ve 27304 sayılı Resmi Gazetede yayınlandı.) hükümleri uygulanır. 24- YÜRÜRLÜKTEN KALKAN HÜKÜMLER: 07.02.1984 gün ve 16 sayılı Genelge ile yürürlüğe giren PTT Faksimil Mektup Servisi İşletme Talimatnamesi ile bu Yönergeden önce yürürlükte bulunan Genelge ve Tebliğler yürürlükten kaldırılmıştır. 25- YÜRÜRLÜK: Bu Yönerge 11.06.2001 tarihinden itibaren yürürlüğe girer. 26- YÜRÜTME : Bu Yönerge hükümlerini yürütmeye ve değiştirmeye PTT Genel Müdürlüğü yetkilidir. 7