,, and Elif Kartal Özet Yeni teknolojiler her geçen gün organizasyonlara el. Bugün, elektronik imza (e-imza) e-imza kullanan e- ; e-imza e- im olabilmektir. Bu kapsamda, -imza konulu bir anket Ankete toplamda 107 kamu personeli - memnundur, ancak konuya E- personelin e-, personel e- n /yenilenmesi dikkat edilmesi gereken - ülmekte iken e- kullanmayan lan e- Anahtar Kelimeler Elektronik imza, E-. Abstract New technologies offer new opportunities for organizations to make their works easier. Electronical environment is used for performing many different tasks. Today, electronic signature (e-signature) has been used instead of the wet signature in private sector and public institutions and organizations. The aim of this study, to determine opinions about e-signature of the staff working in public institutions which use e-signature; to determine whether staff working in public institutions which do not use e-signature is ready for the transition in the use of e-signature, to be a guide for them with the results of the study. In this context, a questionnaire about e-signature is conducted to staff who works respectively in Sakarya Social Security Institution and in Istanbul University. A total of 107 staff participated to our research. According to the findings of this survey, staff is satisfied with the use of e- Manuscript received July 15, 2013. -mail: cigdems@istanbul.edu.tr ). -mail: fonayk@istanbul.edu.tr ). -mail: zekiozen@istanbul.edu.tr ). -mail: elifk@istanbul.edu.tr ). signature in general; however curiosity toward the subject is quite low. In the process of transition to e-signature; training need of staff about e-signature, possible resistance which can be developed by staff to implementation of e-signature and review of existing business processes / regeneration are identified as -house noninstitutional correspond planned to be used option for e-signature, on the other hand staff whether uses or does not use e-signature consider that use of e-signature will reduce paper wastage within the organization. Keywords Electronic signature, E- University, Sakarya Social Security Institution. I. G G 2003 leri %55,5 olarak tespit edilmi [1]. [2], ise [3]. Bilgisayarlar, faaliy ebilmektedir.. Buna paralel olarak, Bilgi, kurumlardan ve devletten hizmet beklentileri de -, faaliyetin [4]. eraberinde i tespiti [5] n gereksinimlerini;, e-. 20-21 September /Eylül 2013 Ankara / TURKEY 111
KAMU KURUMLARINDA ELEKTRO Elektronik imza (e-imza) ni ispat etmektedir [6]. E-imza, elektronik ( ), bilgilerin, n bile an ( ) ve ( edilemezlik) [7]. de Kanunu e e-imzaya. E- [9], bu e-imza, b elektronik veriyi [8]. kurumlarda e-, 2010 - [10]. Kamu Analizi v raporunda kamu kurum -, kamu kurumlar %37,7 -imza [11]. E- amu ve - [12]. -imza konusunda bilgi e- - -imza - - lup - - sorunlar ve edi kapsam, malzeme ve veri analizi ortaya kon, çlar II. Y A. Kapsam da e- arak personelin e- nin incelenme. Bu nede ve personeli k e-imza kullanan ve kullanmayan temsil etmektedir. ya toplam 107 personel lara TABLO I KATILIMCILAR Sakarya Sosyal 53 54 B. Malzeme Bu -imza konulu anket in bm da e- imza tespit etmeye daha sonra ise - personeline sorusu Elektronik ). kurumdan nket,. C. Veri Analizi, ank Google Drive Elde edilen bulgular grafikler ile de III. BULGULAR -imza anketinin anket, e-imza kul A. r 21 ile 56 K %49 u, %51 i erkek personeldir. 36 memur, 5 2. K %44 lisans, %36 si lisans ve %4 (Tablo 2). 112 20-21 September /Eylül 2013 Ankara / TURKEY
TABLO II KATILIMCILARIN HANE IIMI 1 3 1.000 TL - 2.000 TL 18 49 2.001 TL - 5.000 TL 16 43 2 5 %85 ktronik belge 12 e- terli i ise yeterli bilgiye K 3 -imza ) kurum haricinde e- istersiniz? vap veren neredeyse - %98), kurumunun e-imza bedelini (%67) e- nin - î sadece %8 nin ( 1 il 2 e- ve e-imza sorulara verdikleri cevaplar B. Sakarya Sosyal Güvenlik Kurumu ndan Elde Edilen Bulgular 62 i erkek toplam 53 personel memur, K %38 lisans, %62 ise lise gelirleri 2.001 TL iken, %55 (29 1.000 TL kurumunda e-imza ve ve e- ifade ederken, -imza bedelinin kurumu dan e- ise yeterli bilgiye - memnun e- tir. ) nin grafiklerde e- -imza 3 Kurumu) 1 4 umu) 2 Hangi sebepler ile elektronik imza sorusu IV. S, e- kurum personeline e-imza konulu anket uygulanarak elde bulgular Elde edilen bulgular yorumla 20-21 September /Eylül 2013 Ankara / TURKEY 113
- -, teknolojilerini yeteri kadar iyi kullanamayan personelin ak; e- î. ilgili birimlerinden rde e-imza temin edilen firmalardan destek istenebilir. E- verilirken, e- î edilmesi Elde edilen, e-imza kullanan kurum persone - î. Bu durum e-imza kullanmayan kurumda ise tam tersidir. E- - -unun e- personelin ki ile. Belki de bu nedenle, e- -, durum tam tersidir. Ancak e- e-. a - vermekle kurum -imza dir ersoneli e- - E-imza kullanmayan kamu kurumunda personel, e-,, e- posta,,,, devl, - gibi - kullanan kurum personeline ait cevaplar, devlet munda e-imza -imza temin edilen personelde e- kullanabilirim nin e-imza yeterli t - - kullanmayan - ir. Burada i erini elektronik edilmemelidir. personelin, e-imzaya uygun personelin e-, giderilmesi ya da e-imza gibi -imza ile sorunsuz gelmektedir. Bu durum kurum E- -imza bedelinin Bu talep, e-. Kurum - etkileyecektir. Aksi halde personelin e-imza bedelini -imzaya -imza memnundur; ancak e- -imza uygulama - e- tavsiye edilmektedir. Uy personel ili KAYNAKLAR [1] Bureau of Labor Statistics, U.S. Department of Labor, Desk, Computer use at work in 2003 on the Internet,. : http://www.bls.gov/opub/ted/2005/aug/wk1/art03.htm. [ Tarihi: 13-Tem-2013]. [2] Computer Industry Almanac Inc., PCs In-Use Reached over 1.6B in 2011 USA has nearly 311M PCs In-Use http://www.ci-a.com/pr02012012.htm. [Eri: 12-Tem-2013]. [3] Internet World Stats, World Internet Users Statistics Usage and World Population Stats http://www.internetworldstats.com/stats.htm. [ : 12- Tem-2013]. [4] M. Erdal, Elektronik devlet: e-türkiye ve Kurumsal Dönü üm. stanbul: Filiz Kitabevi, 2004. [5] v, - - Sosyoekonomi Dergisi, c 2011 1, ss 197 230. [6] : http://www.uekae.tubitak.gov.tr/uekae_content_files/etkinlikweb/eimza.pdf. [ : 15-Tem-2013]. [7], ve M. ALKAN, Ulusla, Ankara, 2006, ss 21 27. [8] : http://www.tbmm.gov.tr/kanunlar/k5070.html. [ : 12- Tem-2013]. [9] v, e Biyometrik Teknikler,, ISCTURKEY 2006, 2006. [10] DPT, 2011. [11] v TBD/Kamu-BIB/2013-114 20-21 September /Eylül 2013 Ankara / TURKEY
[12] E-: http://www.etugra.com.tr/e%c4%b0mza/e%c4%b0mzanedir/detaysayfas%c4 %B1/tabid/135/ArticleId/4/Turkiye-de-E-mza-Kullan-m.aspx. [ : 12-Tem-2013]. Ç. Selçukcan Erol, 198 u., Z. Özen, 1983. 200 stanbul, stanbul,,, algoritmalar,, E. Kartal, Saka A -. 20-21 September /Eylül 2013 Ankara / TURKEY 115