2013 BÜLTEN Özel Otomobil Servisleri Birliği www.osebir.org
Sevgili meslektaşlarım. Birkaç arkadaşımla birlikte 2011 yılında ilk tohumlarını atarak kurduğumuz derneğimizin giderek büyümesini ve kurumsal bir yapıya kavuşmasını memnuniyet ve heyecanla izliyorum. Tüm dünyada olduğu gibi ülkemizde de mesleki örgütlenmelerin önemi her geçen gün artmaktadır. Toplumların gerek sosyal ve siyasi yönden gerekse mesleki açıdan gelişmesinde sivil toplum kuruluşlarının yeri küçümsenemez. Unutmayalım ki dünyada bu tarz bir gelişmeyi gösteremeyen yasama ve yürütmeye yardımcı olmayan sivil örgütlenmeler yoksa kalkınma zordur. Ya da sivil toplum örgütlerinden faydalanmayan yönetimler gerçek başarıyı ve demokrasiyi kalkınmayı yakalayamaz. Bizler mesleğimizi yaparken her türlü teknolojiyi takip ederek, kendimizi geliştirerek, sorunlarımızı paylaşmalı ve çözümler üretmeliyiz. İşletmelerimizi geliştirirken usta eğitimine de önem vermeli, yeni nesillere mesleğimizi taşıyarak toplumsal görevimizi de yerine getirebiliriz. Doğru tespit ve tamiratlarla, gerçek fiyatlar uygulayarak müşterilerimize kaliteli, garantili hizmetler vermeliyiz. Sevgili meslektaşlarım ösebir derneğinin ilk yönetim kurulu ve üyeleri olarak bizler tüm bu saydıklarımızın gerçekleşmesinde birbirimize yardımcı olmalıyız. Saygılı ve seviyeli, bizlere yakışan bir duruşla kamuyla ve tüm çözüm ortaklarımızla ısrarla görüşmeler yapmalı kendimizi anlatmalıyız. Ösebir olarak bizler belirttiğimiz bu konularda duruşumuzu gösterdik ve derneğimizin samimi görüşlerini her yerde anlatmaya çalıştık. Son bir yılda çeşitli platformlarda ciddi toplantılara katılarak hepimizin ortak sorunlarını çözmeye çalıştık. Ösebir derneğinin en önemli özelliği olan şu görüşümüzü anlattık; bizler sadece kendimiz için birşeyler istemiyoruz. Derneğimizin görüşlerinin ve projelerinin uygulandığında sigorta şirketlerinin, acentelerin ve müşterilerin de kazançlı çıkacağını iddia ediyoruz. Ayrıca ustalık sürecinin devam ettirileceğine, ülke ekonomisine katımız olacağını savunuyoruz. Önümüzdeki dönemlerde hep birlikte mesleğimize ve ülkemize birlikte en iyi katkıları vermek dileği ile. Sevgi ve saygılarımı sunuyorum. Saygılarımla Veli Şahin Genel Başkan Özel Otomobil Servisleri Birliği ÖSEBİR Bülten 2013-2
DERNEĞİMİZİ NEDEN KURDUK? Bir mesleğin başarılı olması ve gelişmesi için örgütlenmesi gerektiğini düşünerek ve var olması hiç olmamasından iyidir felsefesi ile yola çıkarak derneğimizi kurduk. Uzun bir süre emekleme dönemi geçireceğimizi çeşitli sıkıntılarla karşılaşacağımız bilerek yola çıktık. Her şeyin normal ve yolunda gitmesini beklemiyorduk. Sivil toplum örgütlerinde görev yapan yöneticilerin ve üyelerin nakit ve vakit ayırmasını gerektiğini bilerek bu yola çıktık. Meslektaşlarımızı her türlü platformda temsil etmek işimizi geliştirmek ve piyasa koşullarına ayak uydurmak için derneğimizi kurduk. İnandığımız ve doğru bulduğumuz görüşlerimizi anlatabilmek için, mesleki gelişimimize ve kazancımıza katkıda bulunmak, kurumsal yapılanmalarımızı tamamlamak, paylaşmak, çözümler geliştirmek, tüm illerdeki özel servislerin birbirleri ile tanışmasını sağlamak ve havuz oluşturarak mesleki ve sosyal dayanışma yaratmak için ÖSEBİR derneğini kurduk. ÖSEBİR Bülten 2013-3
GÜNDEM Tedarik Sistemi Ve Eşdeğer Yedek Parça Uygulama: Sigorta şirketleri bir süredir hasar onarımlarında tedarik yolu ile yedek parça temin etmekteler. Sistem ilk başladığı zamanlarda bir çok özel servis bu duruma karşı ani tepkiler verdi. Sistemin çalışmayacağını düşündük. Hatta bunun haksız rekabet olduğunu savunanlarımız oldu. Sonuçta tedarik çalışmaya başladı ve nasıl yürüdüğünü hep birlikte gördük. Sistem çalıştı ancak eksikliklerde görüldü. Tedarikten gelen parçaların servisimize hızlı ulaşması gerekir. Gecikmeler karşısında tedarikçi sorumluluk almalı. Gecikmelerde ikame araç süresi uzatılmalı. Bu durum servis iş akış sürecini tamamen bozmaktadır. Tedarikçinin elinde olmayan parçalar servislerden yüksek ıskontolarla istenmemeli. Eşdeğer veya orijinal adı altında yan sanayi parçaların servislere gönderilmemesi gerekir. Tedarik sistemi için söylenecek en güzel söz bizce şudur; bu sigorta şirketinin en doğal hakkıdır. Yedek parçayı servis aynı fiyata ve aynı hızda veremiyorsa tedarik edilmesi gayet doğaldır. Ancak sistemin böyle çalışmadığını gördük. Bizler tedarik sistemine karşı değil, işleyişine karşıyız. Tedarikte haklı rekabet var, ama uygulamada haksız rekabet var. Servisimize gönderilen parçaların markasını ve fiyatını önceden bilmek istiyoruz. Neden. Çünkü aynı parçayı daha ucuz fiyata veya aynı fiyata biz verebiliriz. Bunu yapabilmemiz için parçanın markasını ve fiyatını bilmemiz lazım. ÖSEBİR Bülten 2013-4
GÜNDEM Mini Onarim Sistemi: Servislerimizde hasar onarımları sırasında bazı parçalar mini onarım adı altında başka atölyelere gönderilmektedir. İşçilik zaman kayıpları ve kaliteden kaynaklı sorunlara neden olan bu uygulamanın değiştirilmesi gerektiğini düşünüyoruz. Onarımı yapan servis tampon, radyatör ve jant gibi mini onarımları kendisi yapmalı veya dilediği noktalara yaptırmalı. Mini onarım görecek yedek parçanın işçilik fiyatını eksper veya sigorta şirketi belirlemeli. Nerede onarım yapıldığına karışmamalı. Sorumluluk sevislerde olmalı. Servis onarımı kendisi yaparak işi hızlandırabilir. Özel Servis Kriterleri: Sigorta şirketleri ve müşteriler doğal olarak onarım yapan özel servislerin bir belgeye sahip olmalarını isteyebilirler. Bu durumda belge talep eden servisin tekelci bir durumla karşılaşmadan çok sayıda belge kuruluşlarına ulaşması sağlanmalıdır. Hizmet yeri yeterlilik belgesi veya kalite standart belgesi; Bu belge TSE den alınabilir. Özel servisler için 13168 belgesi bu durumda revize edilmelidir. Bu konuda hazine müsteşarlığının oluşturduğu komisyonda çalışmalar devam etmektedir. TUV, CZ gibi özel kuruluşlardan belgelendirme alabiliriz. Onarımı yapan başkası parçayı boyayan ve takan servis olduğu hallerde garantiyi kimin vereceği konusundaki belirsizlik oluşmaktadır. Servis onarımı yapar veya yaptırırsa bu durum ortadan kaldırılabilir. ÖSEBİR Bülten 2013-5
GÜNDEM KASKODA YENİ DÖNEM 1 NİSAN DA BAŞLIYOR Kasko branşının genel şartlarında 1 Nisan 2013 tarihinde yürürlüğe girecek değişiklikler kamuoyunda tartışılmaya başlandı. Hazine Müsteşarlığı kasko sigortalarıyla ilgili olarak yapılan düzenlemenin uygulamadaki belirsizliklerin ortadan kaldırılmasına yönelik olduğunu açıkladı. 4 farklı kasko türünün olması, yedek parça temini, araç bedellerinin önceden üzerinde anlaşılan bir kurum tarafından belirlenip, bunun poliçede belirtilecek olması gibi hususlarsa yeni dönemde dikkat çeken değişiklikler arasında yerini alıyor. Kasko sigortasının yeni genel şartları 1 Nisan da yürürlüğe giriyor. Yeni uygulamayla artık poliçeye sigorta değeri yazılmayacak. Özellikle araç pert olduğunda sigortalıyla sigortacı arasında soruna neden olan rayiç bedel konusuna çözüm getiriliyor. Poliçeye araç bedelini yazmak yerine, araç değerinin belirleneceği ortak bir referansa veya rayiç değer belirleme yöntemine poliçede yer verilecek. Hasar tazmininin ne şekilde yapılacağı poliçede açıkça belirtilecek. Onarım yapılacak olması halinde, onarımın şirketçe belirlenecek servislerde veya sigortalı tarafından istenen servislerden hangisinde yapılacağı hususu poliçede açıkça yer alıyor. Tartışmaların yaşandığı bir diğer konuysa yedek parça temini. Hasarın tazmininde orijinal parça veya eşdeğer gibi parça seçeneklerinden hangisinin kullanılacağı belirtiliyor. Bu yönde bir belirleme olmazsa sigortalının tercih ettiği tazmin yöntemi, servis ve parça esas alınıyor. almak isteyenler kasko, klasik teminatlara ek olarak isteğe bağlı farklı teminatları isteyenler genişletilmiş kasko, aracını her türlü riske karşı sigortalamak isteyenler ise tam kasko sigortasını seçebilecek. Ancak tam kaskoda yağsızlık, susuzluk, donma, bozukluk, eskime, çürüme, paslanma ve bakımsızlık nedeniyle meydana gelen zararlara da teminat verilmesi öngörülüyor. Yayımlanan yönetmelikte alkollü araç kullanımı ile ilgili, Trafik yönetmeliğinde belirlenen seviyenin üzerinde alkollü içki almış kişilerce veya alkollü içki alamayacağı belirtilen kişilerce aracın alkol alınarak kullanılması sırasında meydana gelen zarar, sigorta kapsamı dışındadır, maddesi eklendi. Araç sahipleri poliçeye bağlı olarak her servise gidemeyecek. Uygulama Primleri Yükseltmeyecek Kasko sigortalarında yapılacak değişikliklerde prim artışıyla ilgili açıklamalarda bulunan Hazine Müsteşarlığı, Kasko sigortası genel şartlarında primin ne olacağına ilişkin bir düzenleme yoktur. Bu çerçevede, kasko sigortasıyla ilgili düzenlemelerin kasko primlerinde artışa yol açacağı iddiası, gerçeği yansıtmamaktadır. Full Kasko Ortadan Kalkiyor Ayrıca yapılan değişikliklere göre, sigorta şirketleri artık full kasko, süper kasko adı altında farklı ürünler satamayacak. Dar kasko, kasko, genişletilmiş kasko ve tam kasko olmak üzere 4 farklı kasko türü olacak. Buna göre sınırlı teminat almak isteyenler dar kasko, çarpma, çarpılma, hırsızlık, yangın gibi klasik teminatları ÖSEBİR Bülten 2013-6
İŞ GÜVENLİĞİ İşyerlerinde iş sağlığı ve iş güvenliğinde neler oluyor.. İş sağlığı ve iş güvenliği çalışmaları günümüzde hızla devam etmektedir.yeni eklenen kanun,tüzük ve yönetmeliklerle artık işverenler ve çalışanlar açısından birçok kuralın ve uygulamanın değişmesini gerektirmektedir. İşveren ve işçilerin başta 6331 sayılı kanun olmak üzere bu yeni oluşum hakkında bilgi sahibi olmaları, iş sağlığı ve iş güvenliği ile ilgili yapılan çalışmaları takip etmeleri gerekmektedir İşyerlerinde acilen iş sağlığı ve iş güvenliği ile ilgili yapılması gereken çalışmalar bulunmaktadır. Bunların yapılmaması durumunda birçok yaptırımlarla karşı karşıya gelinecektir. Bu çalışmalar işyerlerine bazı külfetler getirse de uzun vadede işyerleri için oldukça yararlı ve ekonomik olacağı düşünülmektedir.. İş sağlığı ve iş güvenliği çalışmalarının ilk halkası risk analizidir. Bu konuda bilinmesi gereken en önemli unsur; iş yerinin tehlike sınıfı ne olursa olsun,çalışan kişi sayısına bakılmaksızın tüm işletmelerde risk analizi yapılması zorunludur. Risk analizi yapılması için bir geçiş süresi olmayıp zorunluluğu 01.01.2013 tarihinde başlamıştır. Aksi halde 3000 tl ve aykırılığın devam eden her ay için 4500 tl cezayı müeyyidesi bulunmaktadır. Fakat risk analizinin yapılmış olması; işverenin, işyerinde iş sağlığı ve güvenliğinin sağlanması yükümlülüğünü ortadan kaldırmaz.. Bu çalışma işyerleri için iş sağlığı ve iş güvenliği için yapılması gerekenlerin tespiti için bir yol haritasıdır. Ayrıca yapılan çalışmalar sonucu tespit edilen aksaklıklar da giderilmelidir. Yeni dönemde işyerlerinde iş sağlığı ve güvenliği açısından yapılması gereken birçok değişiklik bulunmaktadır. Aksi durumda işverenler bugüne kadar karşılaşmadıkları kadar yüksek idari para cezaları ( 1000-80.000 tl ) ile karşılaşabileceklerdir. Ayrıca 6331 sayılı kanuna aykırılık tespiti sonucu bilinçli taksirin tespiti kolaylaşacaktır. ÖSEBİR Bülten 2013-7
İŞ GÜVENLİĞİ kanun madde 15) Şeklinde sıralanabilir. İşveren bu konularda hiçbir şekilde sorumluluklarını devredemez, gerekli tedbirleri almak, uygulamasının kontrolünü ve devamlılığını sağlamak zorundadır. Artık hem işverenler hem de çalışanlar tarafından iş sağlığı ve iş güvenliğinin önemi anlaşılmalı ve sadece eskisi gibi kağıt üstünde kalmaksızın uygulanması gerektiğinin bilincine varılmalıdır. Bu durumunda ise meslek hastalığı, yaralanma, iş görememezlik ve ölüm ile sonuçlanan iş kazaları ve ihmaller sebebi ile işveren ve(veya) sorumluları hapis cezasına kadar gidebilen yaptırımlarla karşı karşıya kalacaklardır. tedbirl- İşletmelerde yapılması gereken acil erden bazıları; Mesleki eğitim sertifikası olmayan kişiler çalıştırılmaması,( sertifikası olanların tercih edilmesi). Risk analizinin yapılması,yaptırılması.kanunda belirlenen gerekliliklere göre yenilenmesi. Çalışanların iş sağlığı ve iş güvenliği eğitimlerini almasının sağlanması; İş güvenliği uzmanı,işyeri hekimi ve gerekli diğer sağlık personelinin çalıştırılması.(bu madde işyeri tehlike sınıf ve çalışan sayısına göre işverenlere farklı müeyyideler getirmektedir. 10 kişiden az çalışanı olan tehlikeli ve çok tehlikeli işyerleri için de destek sağlanmaktadır. (6331 sayılı kanun madde 7) Acil durum planları, yangınla mücadele ve ilk yardım- ekiplerinin oluşturulması Sağlık gözetimlerinin yapılması.(. 6331 sayılı İlgili bakanlık ve kuruluşlarda bu konuda sıkı bir takip içine girmek için çalışmalarına başlamışlardır. Aslında olaya bir miktar kanun,yönetmelik ve tüzüklerin getirdiği ceza ve müeyyideler yönünden baksak da iş sağlığı ve iş güvenliği konularına kuralcı bir yaklaşımdan daha çok iyileştirici ve geliştirici bir yaklaşım olarak bakmak gerekmektedir. İşverenler de bu konuyu uyulması gereken bir dizi zorunluluk olarak görmemesi,sağlık ve güvenliği destekleyen,verimlilik ve kaliteyi artıran uzun vadede de işyerlerinin maddi kayıplarını aza indirmeyi hedefleyen çalışmalar olarak görmelidirler. Böylece bu konuda iş sağlığı ve güvenliği konusun da sürekli kendini yenileyen bir kültüre sahip olunabilir. Bana göre bütün bunların ışığında ilgili hükümlerin uygulanmasında işyerlerine sağlanan desteklerin de artırılması önemli ve gereklidir. Tüm işveren ve çalışanlara kazasız, sağlıklı,cezasız ve huzurlu bir çalışma ortamı dilerim. Salim EFENDİOĞLU İş Güvenliği Uzmanı ÖSEBİR Yönetim Kurulu Üyesi ÖSEBİR Bülten 2013-8
HUKUK İş Emrinde Olmasi Gereken Zorunlu Unsurlar: 1-Servise getirilen araca ilişkin detaylı ön ekspertiz yapılarak iş emrine bu hususların yazılması ve müşteriye imzalatılması gereklidir. Aracın servise intikali esnasında gövdesi üzerinde yapılacak kısa bir ön ekspertizi iş emrine veya ekindeki bir formla birlikte muhakkak müşteriye imzalatılması gerekmektedir. 2-Servise getirilen aracın servis dışına çıkması gereken zorunlu durumlar arz edebileceği için müşteriden km bazlı olarak servis dışında gezme yetkisi alınmalıdır.araç test sürüşü güzergah poliçesi yaptırılmalıdır. 4- işyeri paket poliçe ve işveren mali mesuliyet poliçesi yaptırılmalıdır. 5-Müşterinin ilk müracaatında aracın fotoları çekilerek iş emrinin ekinde müşteriye hasarlı bölge varsa imzası alınmalıdır. 6-Servise bırakılan aracın servis dışı gezinmeleri için hukuki sorumlulukları servisin üzerinden atan bir şerh iş emrine muhakkak yazılmalıdır.(aracın servis personeli tarafından sevk ve idare edildiği esnada meydana gelen kazalar sebebiyle hukuki sorumluluklar araç malikine aittir.) 7-Müşterinin servisten istemiş olduğu hizmete ilişkin detaylar madde madde yazılmalıdır. 8-Müşterinin ekstra çıkacak masraflara ilişkin olarak bilgilendirilmesini talep ettiği bir yolu imzalı olarak seçmesine olanak sağlayan birkaç çeşit kitle iletişim aracının iş emrine yazılmalıdır. (Elektronik Posta, Kısa Mesaj, Telefonla Arama vb.) Hukuksal Olarak Sorunlarin Çözümünde Yardimci Olacak Bir Kaç İpucu: 1-Hatalı işlem veya kusurlu yedek parçadan dolayı bir takım sorumluluklardan kurtulabilmek adına yapılan işlemler müşteri memnuniyeti açısından sökmek davalarda yanlış sonuçlara sebebiyet vermektedir. Dolayısıyla araçtaki problemi arızalı parçayı, montajı veya yapılan işlemi kaldırmadan önce tespit yaptırarak kusurun yapılan işlemden olup olmadığını tespit ettirmek sağlıklı kararlar alınmasında büyük önem arz etmektedir. 2-Aracın mekaniğinde yapılacak bir takım yakıt ÖSEBİR Bülten 2013-9
HUKUK 4-Fazla mesai yapılan işyerlerinde bu mesai tutanaklarla tespit edilmelidir, veya dijital sistemlerle tespit edilmelidir. 5-Fazla mesai sözkonusu olan yerlerde fazla mesai yapan personele bu ücret muhakkak ödenmelidir. Kanun gereği fazla mesai personelin saatlik ücretinin %50 fazlasıdır. 6-Personele yapılacak olan hertürlü ödeme banka aracılığıyla yapılması faydalıdır. tadilatları veya başkaca montajlardan kaynaklı şikayetlerin çözümünü ürünü iade almak yerine ihtilafı müşteriyle çözemediğimiz durumlarda ürün aracın üzerinde kalmalıdır ve mahkeme marifetiyle çözüleceği için mahkemenin ürünü aracın üzerinde görmesi sağlıklı kararlar alınmasına sebebiyet vermektedir. İşyeri Personeli ile Yaşanan Hukuki Problemler Ve Belli Başli Çözümle: 4857 sayılı ve 22.05.2003 tarihli yeni İşKanununa göre belli başlı uygulama sıkıntıları işverenlere daha fazla sorumluluklar yüklemiştir. Bu sorumlulukları ve çözümlerini madde madde kısaca açıklayacak olursak; **Öncelikle her personelin bir özlük dosyası oluşturulmalıdır. Bu dosya içerisinde; 1-Personelin işverenle imzaladığı Belirli Süreli veya Belirsiz Süreli iş sözleşmesi bulunmalıdır. 2-İzin cetveli bulunmalıdır ve her izin öncesi muhakkak imzası alınmalıdır. 3-Heray düzenli olarak maaş bordroları imzalatılmalıdır. 7-Yıllık izinler imza karşılığında kullandırılmalıdır. 8-Resmitatil, ulusalve dini bayram tatilleri izinli olan personele imzaları karşılığında kullandırılmalıdır. 9-Personelin maaşı SSK primiyle aynı olmalıdır. SSK primi maaşından az gösterilen personelin iş akdini fesih hakkı vardır. 10-Fazla mesai ücreti ödenmeyen, Yıllık izni kullandırılmayan, Ulusal bayram ve resmi tatillerde izinleri kullandırılmayan ve ücretleri ödenmeyen, maaşları düzenli ödenmeyen personelin haklı fesih hakkı vardır ve işverene bu sebeplerle açılan davalarda mali külfeti normal ödemelerden çok çok fazla olmaktadır. Bu hususa özellikle dikkat edilmesi gerekmektedir. Yukarıda belirttiğimiz unsurların birisi eksik olduğundan personel tek taraflı olarak iş akdini fesh eder ve tazminat dahil tüm ücretleri almaya hak kazanabilecek konuma ulaşır. ÖSEBİR Anlaşmalı Hukuk Bürosu ÖZDAĞ HUKUK BÜROSU AV. OSMAN ÖZ AV. ÜZEYİR ENDER DAĞDEVİREN AV. MECRA ERDOĞAN AV. TUĞBA KILIÇ ÖSEBİR Bülten 2013-10
NELER YAPTIK NELER YAPTIK: Olağan genel kurulumuzu gerçekleştirdik Derneğimize üye kayıtları yaptık Web sayfamızı düzenledik Üye ziyaretleri yaptık ve toplantılar düzenledik. Ayrıca; hazine müsteşarlığı sigortacılık genel müdürlüğünün oluşturduğu komisyonda görev aldık. Komisyonun yedi daimi üyesinden birisi biz olduk. Burada servis kriterleri, eşdeğer parça konusunda çıkacak genelgede görüşlerimizi bildirdik. HEDEFLERİMİZ: Üye sayımızı artırmak. Hemen tüm illerde temsilcilikler oluşturmak. Sorunlarımızı tespit ederek çözümler aramak. Mesleğimizi ülkemizde ve dünyada saygın bir yere getirmek. Çözüm ortaklarımıza iyi bir eş olmak. SİZ NE YAPABİLİRSİNİZ: Bulunduğunuz ilde özel servislere derneğimiz tanıtabilirsiniz. Derneğimize üye olabilirsiniz. Görüşlerinizle derneğimize katkıda bulunabilirsiniz. Derneğin il temsilcisi olabilirsiniz. Gelecekte dernek yönetiminde bulunup çalışabilirsiniz. ÖSEBİR Bülten 2013-11
TÜZÜK İLK İKİ BÖLÜM ÖZEL OTOMOBİL SERVİSLERİ BİRLİĞİ DERNEĞİ TÜZÜĞÜ BİRİNCİ BÖLÜM Derneğin Adı, Merkezi, Amaç ve Çalışma Alanı Adı ve Merkezi Madde 1 Derneğin Adı : Özel Otomobil Servisleri Birliği Derneği dir. Kısa adı ÖSEBİR dir. Derneğin Merkezi: Ankara dadır. Şubesi yoktur. Derneğin Amacı Madde 2 Dernek özel otomobil servisliği alanında hizmet veren kuruluşlara ve mensuplarına mesleki, sosyal ve teknik konularda rehberlik ederek hizmetlerinin ve eğitimlerinin mesleki ahlak ve kamu yararına uygun, ahenkli ve verimli bir şekilde gelişmesini sağlamak ve onları ilgili kuruluşlar nezdinde temsil etmek amacıyla kurulmuştur. Çalışma Konuları, Çalışma Biçimleri ve Faaliyet Biçimi Madde 3. Dernek amacını gerçekleştirmek için aşağıdaki çalışma ve faaliyetleri yapar. 1- Derneğin amaç ve faaliyetleri ile sektörün görüşlerini ve sorunlarını kamuoyuna ve ilgililere duyurmak için yazılı görsel ve işitsel yayın araçlarından yararlanmak; kurs, seminer, sempozyum, panel vb. toplantılar düzenlemek, 2- Sektörle ilgili hizmet veren kuruluşların çalışmalarını teşvik etmek, gerekiyorsa yararlanmak, 3- Üyelerin ve sektörün sorun ve ihtiyaçlarının çözümü için ilgili kurumlar, sigorta şirketleri ve resmi daireler nezdinde bir koordinasyon organı olarak faaliyette bulunmak, üyelerin hak ve menfaatlerini korumak ve temsil etmek, 4- Özel oto servisleri personelinin eğitimi konusunda belli standartlar geliştirmek ve bu standartlara uymayan kuruluşlarca sektöre zarar verilmesini önleyici tedbirler almak, 5-- Özel oto servis hizmetleri ve özel oto servisleri eğitimi hizmetlerinden yararlananların en uygun fiyatla ve en kaliteli şekilde bu hizmetlerden yararlanmalarını sağlayacak çalışmaları yapmak, 6-Özel oto servis hizmetleri ve eğitimi konularında yerli ve yabancı yayınları izleyerek üyelerin yararlanacağı bir dokümantasyon ve enformasyon merkezi oluşturmak, 7-Benzer amaçla faaliyet gösteren dernekler ile bir araya gelerek federasyon kurmak, 8-Sektörü ve derneği tanıtıcı kitap, dergi, bülten, internet sitesi vb. yayın çalışmaları yapmak, 9-Dernek üyelerinin ve sektördeki kuruluşların ilgili kanun ve yönetmeliklerdeki kurallara ve fırsat eşitliğine uygun bir biçimde faaliyette bulunması ve birbirleriyle ilişkilerini bu çerçevede yürütmeleri için gerekli çalışma ve düzenlemeleri yapmak, 10-Dernek amaçlarını gerçekleştirmek için her türlü menkul- gayrimenkul, demirbaşlar satın almak ve gerektiğinde bunları satmak, 11- Yardım toplama ile ilgili mevzuat hükümlerine göre yardım ve bağış almak ve vermek, vasiyetleri kabul etmek, 12-Dernek amaçlarının gerçekleştirilmesi için ihtiyaç duyduğu gelirleri temin etmek amacıyla iktisadi, ticari ve sanayi işletmeler kurmak ve işletmek, 13-Meslek Liseleri, çıraklık eğitim merkezleri ve otomotiv firmaları temsilcileriyle eleman yetiştirmek amacıyla ortak projeler ve eğitimler düzenlemek, 14-Dernek üyelerinin sigorta şirketleriyle her tür ilişkisinde yardımcı olmak;hasar onarımları ve ödemeleri ile işcilik fiyatlarının belirlenmesi konusunda görüş bildirmek,listeler yayınlamak,maliyet ve kar hesapları yapmak, 15-Eksperler ve bilirkişilerle servisler arasında koordinasyon sağlamak;bilgi alışverişinde bulunmak ve sorunların çözülmesine yardımda bulunmak, 16-Üyeler arasındaki dayanışmanın geliştirilmesi için yemekli toplantılar, konser, balo, tiyatro, sergi, spor, gezi ve eğlenceli etkinlikler vb. düzenlemek, 17-Eğitime destek amacı ile başarılı ve ihtiyaç sahibi öğrencilere maddi ve manevi destekte bulunmak, gerektiğinde burs vermek, 18-Doğal felaketler, ölüm, hastalık ve benzeri durumlar ile geleneksel törenler (Düğün, nişan, bayram, festival vb) sırasında geleneklere uygun olarak üyeler arasında her türlü kültürel, sosyal dayanışma ve yardımlaşmayı sağlamak, 19-Okul, cami, yol, su vs. gibi yerlere imkânlar ölçüsünde hizmet amacıyla yardımlar yapmak, 20-Benzer amaçlı derneklerden, işçi ve işveren sendikalarından ve meslekî kuruluşlardan gerektiğinde maddî yardım almak ve adı geçen kurumlara maddî yardımda bulunmak, ÖSEBİR Bülten 2013-12
TÜZÜK İLK İKİ BÖLÜM 21- Uluslararası faaliyette bulunmak, yurt dışındaki dernek veya kuruluşlara üye olmak ve bu kuruluşlarla proje bazında ortak çalışmalar yapmak veya yardımlaşmak, 22-Gerektiğinde 5072 sayılı Dernek ve Vakıfların Kamu Kurum ve Kuruluşları ile İlişkilerine Dair Kanun hükümleri saklı kalmak üzere, kamu kurum ve kuruluşları ile görev alanlarına giren konularda ortak projeler yürütmek, 23--Dernek üyelerinin yiyecek, giyecek gibi zaruri ihtiyaç maddelerini ve diğer mal ve hizmetlerle kısa vadeli kredi ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla sandık kurmak, 24- Derneğin amacı ile ilgisi bulunan ve kanunlarla yasaklanmayan alanlarda, diğer derneklerle veya vakıf, sendika ve benzeri sivil toplum kuruluşlarıyla ortak plâtformlar oluşturmak. İKİNCİ BÖLÜM Üyelik Koşulları, Üyelerin Hak ve Yükümlülükleri ile Üyeliğin Sona Ermesi Üyelik ve Koşulları Madde 4 Fiil ehliyetine sahip, dernek üyeliği yasaklanmamış özel otomobil servisi olarak faaliyet gösteren şahıs firmaları sahipleri ya da yetki verdikleri sorumlu müdürleri ile yine özel otomobil servisi olarak faaliyet gösteren tüzel kişiler üye olma hakkına sahiptir. Her firma adına sadece bir kişi üye olabilir. Yazılı olarak yapılacak üyelik başvurusu, dernek yönetim kurulunca en geç otuz gün içinde karara bağlanır ve sonuç yazıyla başvuru sahibine bildirilir. Başvurusu kabul edilen üye bu amaçla tutulan deftere kayıt edilir. Ayrıca fiili veya karşılıksız olarak derneğe hizmet eden, maddi ve manevi yarar sağlayan gerçek ya da tüzel kişilere, yönetim kurulu kararı ile fahri üyelik unvanı verilebilir. Fahri üyeler dernek faaliyetlerine katılabilirler, ancak aidat ödemezler, oy kullanamazlar. Üyeliğin Sona Ermesi Madde 5- Üyeliğin sona ermesi aşağıdaki koşullarda gerçekleşir: Kendiliğinden: Üyelik için kanunda ve tüzükte aranılan nitelikleri sonradan kaybedenlerin dernek üyeliği kendiliğinden sona erer. Çıkma İle: Hiç kimse dernekte üye kalmaya zorlanamaz. Her üye yazılı olarak bildirmek kaydıyla, dernekten çıkma hakkına sahiptir. Üyenin istifa dilekçesi yönetim kuruluna ulaştığı anda çıkış işlemleri sonuçlanmış sayılır. Üyelikten ayrılma, üyenin derneğe olan birikmiş borçlarını sona erdirmez. Çıkarılma İle: Dernek üyeliğinden çıkarılma sebepleri aşağıda gösterilmiştir: 1-Dernek tüzüğüne aykırı davranışlarda bulunmak, 2-Verilen görevlerden sürekli kaçınmak, 3-Yazılı ikazlara rağmen üyelik aidatını altı ay içinde ödememek, 4-Dernek organlarınca verilen kararlara uymamak. 5-Üye olma şartlarını kaybetmiş olmak, Yukarıda sayılan durumlardan birinin tespiti halinde yönetim kurulu kararı ile üyelikten çıkarılabilir. Dernekten çıkan veya çıkarılanlar, üye kayıt defterinden silinir ve dernek malvarlığında hak iddia edemez. Üyelerin Hakları Madde 6- Her üyenin; 1-Dernek faaliyetlerine ve yönetime katılma, 2-Genel kurulda bir oy kullanma hakkı vardır. Üye oyunu şahsen kullanmak zorundadır. Tüzel kişinin üye olması halinde, tüzel kişinin yönetim kurulu başkanı veya temsille görevlendireceği kişi oy kullanır. Bu kişinin başkanlık veya temsil görevi sona erdiğinde, tüzel kişi adına oy kullanacak kimse yeniden belirlenir. Onursal üyelerin oy hakkı yoktur. Üyelerin Yükümlülükleri Madde7- Üyelerin yükümlülükleri şunlardır: Ödenti Verme: üyelerin vereceği giriş ve yıllık aidat borcu yapılacak yönetim kurulu toplantılarında belirlenir. Diğer Yükümlülükler: Üyeler, dernek tüzüğüne uymak ve derneğe bağlılık göstermekle yükümlüdürler. Her üye derneğin amacına uygun davranmak, özellikler amacın gerçekleştirilmesini güçleştirici veya engelleyici davranışlardan kaçınmakla yükümlüdür. ÖSEBİR Bülten 2013-13