NSAN KAYNAKLARI NSAN KAYNAKLARI 2009 YILI ODA FAAL YET RAPORU
36
nsan Kaynaklar SMMMO Kurumsallaflma çal flmalar çerçevesinde; 2008 y l nda nsan Kaynaklar Birimi oluflturulmufltur. nsan Kaynaklar Biriminin kurulmas ile birlikte kurumun iflleyiflindeki bütün süreçlerde belirli kurallar oluflturulmufl ve iflleyiflin uzun süreli olmas için bu kurallar n yaz l olmas na özen gösterilmifltir. nsan Kaynaklar Birimi; kaynaklar n en etkin ve verimli flekilde kullan lmas, kiflilerin do ru ifllerde istihdam edilmesi; bir baflka ifadeyle, ifl için gerekli bilgi, beceri ve yetene e sahip kiflileri seçip bunlar n kendilerine uygun birimlere yerlefltirilmesi; çal flanlar n takdir ve motive edilmesi; çal flanlar üzerindeki demotive edici faktörlerin ortadan kald r lmas, çal flanlar n performans de erlendirmelerinin bilimsel esaslar ve standartlar dahilinde yürütülmesi için çal flmaktad r. SMMMO olarak, Kurumlarda rekabetçi üstünlükler sa lamak amac yla gerekli insan kayna n n sa lanmas, istihdam ve gelifltirilmesi ile ilgili politika oluflturma, planlama, yönlendirme faaliyetlerini içeren nsan Kaynaklar Yönetimi ile insan gücünün verimli kullan lmas n ve topluma karfl sorumluluklar m z en iyi flekilde yerine getirmeyi hedeflemekteyiz. Meslek mensuplar n ilgilendiren her geliflmeye duyarl olan SMMMO; eleman arayan tüm meslek mensuplar na ve stajyerlere istihdam olana sa layacak bir çal flma yapm fl ve web sitesinde nsan Kaynaklar bölümü oluflturmufltur. Meslek mensuplar na, istihdam olana sa lama hizmeti verilebilmesi; 4857 say l fl Kanunu ve 4904 say l Türkiye fl Kurumu Kanunu hükümleri gere ince Türkiye fl Kurumu iznine tabi özel istihdam bürosu faaliyetleri kapsam nda bulunmaktad r. Söz konusu faaliyeti sürdürebilmemiz için, Odam z bünyesinde Özel stihdam Bürosu aç lmas çal flmalar m z devam etmektedir. Gerekli izni almak için baflvurularda bulundu umuzu ve sonuçlan r sonuçlanmaz en k sa zamanda bu hizmeti de faaliyete geçirece imizi bildirmek isteriz. Amac m z, gelece in meslek mensuplar na staj yeri ve üyelerimize ifl bulma aflamas nda yard mc olmakt r. Bu amaçla kurulmufl olan nsan Kaynaklar sitemizi kuruldu u günden itibaren 28511 kifli ziyaret etmifl, 525 stajyer, 309 Firma(3. fiah s) kay t yapt rm fl, verilen 117 ilana 2047 stajyer baflvurmufltur. NSAN KAYNAKLARI 37
KAL TE YÖNET M S STEM Günümüzde Kalite Yönetim sistemi konusunda ISO 9000 Kalite Sistem Standartlar ; 1987 y l nda yay mland tarihten itibaren en fazla ilgiyi ve uygulama alan n bulan milletleraras standartlar haline gelmifltir. TS-EN-ISO 9000 Kalite Standartlar Serisi, etkili bir yönetim sisteminin nas l kurulabilece ini, dokümante edilebilece ini ve sürdürülebilece ini gözler önüne sermektedir. ISO 9001:2008 KAL TE BELGES NED R? Üye ve stajyerlerin bekledi i hizmeti sürekli olarak karfl lama yeterlili i ile uygulanabilir yasal flartlar karfl lama yeterlili ini göstermektedir. Sistemin sürekli iyilefltirilmesi için proses yaklafl m ve üye ve stajyerlerin talep ve beklentilerine uyum güvencesi dahil olmak üzere sistemin etkili bir flekilde uygulanmas sonucu üye ve stajyerlerin memnuniyetini sa lamaktad r. stanbul SMMM Odas 2004 y l ndan itibaren ISO 9001:2000 Kalite belgesine sahiptir ve Türkiye deki meslek odalar aras nda TSE belgesine sahip olan ilk kurulufltur. 2009 YILI ODA FAAL YET RAPORU 38
Mevcut Kalite Yönetim Sistemimize ek olarak Üye ve stajyerlerimizin memnuniyeti için TS-ISO 10002 Müflteri Memnuniyeti Yönetim Sistemini 2010 y l içinde belgelendirmeyi hedeflemekteyiz. TS-ISO 10002 belgesini almak için çal flmalara bafllad m z, gerekli baflvurularda bulundu umuzu bildirmek isteriz. NSAN KAYNAKLARI 39
Organizasyon fiemas 2009 YILI ODA FAAL YET RAPORU 40