Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği



Benzer belgeler
Firmanıza özel çözümler için hazırız

Kurumsal Seyahat Çözümleri

HAVACILIK GENEL HAVACILIK

HAVACILIK GENEL HAVACILIK

UniTravel Sistem Yapısı

Hakkımızda. Hizmetlerimiz

ÖNSÖZ. Birinci Bölüm. Turizm ve Seyahat

Havalimanında Kişiye Özel Servisler

Türk hava yoları, Anadolu jet, Pegasus, Onurair, Atlasjet, SunExpres, Sıngapore, Mısır, Fas, Iberia, Lufthansa, Delta, Aeroflot,

Bagaj ağırlığı ve boyutları - Aer Lingus

Yolcularımıza yakışan ayrıcalık primeclass CIP Servis

OCT Organisation Congress Travel

İÇİNDEKİLER RESMİ DOKUMANLAR

Begüm KIZILTEPE Aykut ÇELİK Hatice ŞAHİN Kemal ÖZTÜRK

Arkman Programları. Arkman Bilet 9L Arkman Cari Hesap 9L

Bagaj ağırlığı ve boyutları - SunExpess

Havalimanında Kişiye Özel Servisler

SEYAHAT İŞLETMECİLİĞİNİN GELİŞİMİ...

hayallerinize sınır koymayın

Yusuf ÇUHAN Operation Manager 17 September 2012

MICEPLAN TURİZM VE SEYAHAT ACENTASI

TOSİAD TÜRKMENİSTAN İŞ GEZİSİ VE İNŞAAT ENDÜSTRİSİ FUARI

T.C. KUZEYDOĞU ANADOLU KALKINMA AJANSI (KUDAKA)

Marka ya üyelik farklılık yaratır

SCHENGEN SEYAHAT VİZE SİGORTASI

DALMAÇYA KIYILARI 2017

Bagaj ağırlığı ve boyutları - Atlasglobal

Süha Derbent Organizasyonu ile Kenya da Safari

Seyahat Rehberi. Son güncelleme: esky.com.tr 2. Guide_homepage

TUR ÖZELLİKLERİ. 1.Gün: İstanbul Kharkiv. 2.Gün: Kharkiv. 3.Gün: Kharkiv. 4.Gün: Kharkiv İstanbul

Bagaj ağırlığı ve boyutları - Pegasus. Seyahat Rehberi. Son güncelleme: esky.com.tr 2. Seyahat Rehberi

Yunanistan - Santorini

Güven ve Konfor ile Sorunsuz Yolculuklar

VakıfBank Worldcard Sahiplerine Gezinomi de Anında 150 TL İndirimi!

ANKARA I İSTANBUL I RİZE I ADANA I İZMİR I HOPA

Multinet in faydalar dünyasını keşfedin!

özgür mutlu olun güçlü olun güven neşeli özgür olun güvende olun mutlu olun huzurlu mutlu güç sağlıklı olun başarılı mutlu olun güvende olun

Sizin Seçiminiz HAKKIMIZDA. Bizim İşimiz. Neden Bizi Tercih Etmelisiniz? İşimizde Uzmanız. Kalite Politikamız. Yenilikçi ve Üretkeniz

[vc_row][vc_column][vc_column_text css=.vc_custom_ {marginbottom: 10px!important;} ]

Süha Derbent Organizasyonu ile Tanzanya da Safari & Zanzibar

Misyonumuz. Vizyonumuz

Siz sadece işinizle ilgilenin. Biz seyahat ve etkinlikleriniz ile ilgili tüm detayları organize edelim.

kongre bilet seyahat toplantı tatil transfer etkinlik viyatour.com

UMRE 2017 / 1438 UMRE PROGRAMLARI

Ekip çalışması sayesinde Butterfly Travel markasını daha ilerilere taşımak.

Süha Derbent ile Lapland Kuzey Finlandiya. Saariselka (3) / Kakslauttanen Igloo Village (1) 4 Gece 05 Gün

AVRASYA ÜNİVERSİTESİ

SEYAHAT İÇİN EN KONFORLU YÖNTEM

Turizm ve havacılık sektörüne ge rdiğimiz yenilikçi yazılım çözümleriyle müşterilerimizin markalarına değer katmak için yola çık k.

INNOVICE TURİZM. Kurumsal Seyahat Hizmetleri Sözleşmesi. 0(212)

Almanya'ya lojistik taşıma l arınızın güvenli, zamanında ve daha minimum sürede ekonomik olarak müşterilerimize ulaşmasını ilke edinmiş

Dış Ticaret ve Lojistik. Berkay CANPOLAT FedEx Türkiye Pazarlama Md.

Genious of corporate travel. Siz sadece işinizle ilgilenin. Biz seyahatleriniz ile ilgili tüm detayları organize edelim.

Doç. Dr. Temel KOTİL THY Genel Müdürü Genel Sunum

KONYA TURU 2 GECE - 3 GÜN

Fransa - Korsika

Dünyanın 3. Büyük Uzakdoğu nun En Büyük Fuarı İSTANBUL - GUANGZHOU Direk Uçuşu

TÜRK HAVA SAHASININ ETKİN KULLANIMI. Hava Ulaşımındada Duble yollar ve Tünellere İhtiyaç var

1. Gün 30 Eylül 2016, Cuma Istanbul - Midilli

İçindekiler TEŞEKKÜR... VII ÖNSÖZ... IX İÇİNDEKİLER... XI KISALTMALAR... XVII GİRİŞ...1

BAKÜ WEDDINGEXPO FUARI Fuar Tarihi: MAYIS 2017 Tur Tarihi: MAYIS 2017

KURUMSAL İŞ BİRLİĞİ SÖZLEŞMESİ

Taşımacılığın prestiji... Sizin Prestijiniz

Edinburgh Turu TÜRK HAVA YOLLARI

Ljubljana Bled Gölü Salzburg Turu

5 milyon kişi online ticarete 31 milyar lira harcıyor

Arttravel ile. 27. Antika Bienali, Paris VIP Programı. 11, 15, 18 Eylül, GECE 4 GÜN

Tur Programı. İlginç bir şekilde sakin ve mütevazi, fiyortlar, dağlar ve kuzey ışıkları ile masalsı bir diyar

Salzburg Bled Gölü Ljubljana Turu

Catania Turu TUR ÖZELLİKLERİ. 1.Gün: İstanbul Catania. 2.Gün: Catania. 3.Gün: Catania. 4.Gün: Catania İstanbul

Paskalya Roma Onur Havayolları 3 Gece 08/03/2013

Süha Derbent ile Amboseli de Foto Safari

INNOVICE TURİZM. Kurumsal Seyahat Hizmetleri Sözleşmesi. 0(212)

Pegasus AB Çıkışlı Uçuşlar. Denied Boarding nedir? Uçuş İptali nedir? AB ülkelerinden çıkış yapan Pegasus Havayolları seferlerinin iptali durumudur.

Kahramanmaraş Otelleri

ULUSLARARASI HAVACILIK GÜVENLİĞİ ÇÖZÜM ORTAĞINIZ.

MOSKOVA EYLÜL 2013 TÜRK HAVA YOLLARI İLE MURANO TURİZM A.Ş.

TÜRK HAVAYOLLARI İLE MURANO TURİZM A.Ş.

[vc_row][vc_column][vc_column_text css=.vc_custom_ {marginbottom: 10px!important;} ]

Hakkımızda. KITA, 1995 te kurulmuş entegre bir lojistik hizmet üreticisidir.

ViZESiZ. Jahorina Kayak Turu. Jahorina 3 gece 4 gün

Logistics and Beyond...

Pegasus Hava Taşımacılığı A.Ş. Arz Bilgisi

Elazığ Havalimanı. [vc_row][vc_column][vc_column_text css=.vc_custom_ {marginbottom: 10px!important;} ] Hata ARA. Yetişkin.

Sayın Yetkili, 02 Aralık 2011

Bükreş Turu TUR ÖZELLİKLERİ. 1.Gün: İstanbul Bükreş. 2.Gün: Bükreş. 3.Gün: Bükreş. 4.Gün: Bükreş İstanbul

DUBAI. 3 gece (İstanbul Çıkışlı) MART 2013 AY DAN TURİZM

Tur Programı. Van Gogh'un tablolarından çıkmış gibi, rüya gibi bir yolculuk

TÜRK HAVAYOLLARI İLE İZMİR ÇIKIŞLI MURANO TURİZM A.Ş.

Tacikistan Turu Air Astana Havayolları ile 8 Gece 9 Gün

Azerbaycan parsiyel nakliye

BAYRAM DA TERCİH BODRUM VE ROMA. KOCADON: HAZIRIZ

23 OCAK 2015 EMITT 19. DOĞU AKDENİZ ULUSLAR ARASI TURİZM VE SEYAHAT FUARI UÇAK ORGANİZASYONU İSTANBUL TÜRKİYE

Genel Havacılık Terminalleri. Dünyaya Açılan En Özel Kapınız

Süha Derbent Organizasyonu ile Tanzanya da Safari & Zanzibar

DENİZLİ - PAMUKKALE GEZİSİ 1 gece / 2 gün (Uçaklı)

MURANO TURİZM; ÜSTÜN DENEYİMİNİ, GENÇ, DİNAMİK EKİBİ VE SÜREKLİ GELİŞEN HİZMET KALİTESİ İLE GÜNÜMÜZE TAŞIMAKTADIR.

Taksi ve özel araç kiralama bilgileri

Geleceği Bugünden Görmek...

1. Gün / 19 Nisan Cuma İstanbul - Bologna - Floransa

Transkript:

Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği

IATA NEDİR? TARİHÇESİ VE YARARLARI IATA (International Air Transport Association, Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği), sadece havayolu şirketlerinin üye olabildiği, uluslararası bir ticaret kuruluşudur. Kurumun merkezi Kanada'nın Montreal şehrindedir. IATA; emniyetli, güvenli ve ekonomik hava ulaşımını sağlayabilmek amacıyla havayolları arası bir kuruluş olarak 1945 yılında Havana, Küba'da kurulmuştur. Kuruluşunda IATA'nın sadece 31 ülkeden 57 üyesi vardı. Şimdi ise dünya genelinde 140 ülkeden 270'in üzerinde üyeye sahiptir. Modern IATA, ilk uluslararası tarifeli uçuşun yapıldığı, 1919 yılında kurulan "International Air Traffic Association"un devamıdır.

IATA YENİLİKLER YARARLAR Hava ulaşımındaki artan talep IATA nın faaliyetlerinde artışa neden olmuştur. Teknik çalışmalar aşağıda listelendiği gibi yedi alanda gelişti. Aviyonik ve Telekominikasyon, çok büyük öneme sahip seyrüsefer fonksiyonlarının geliştirilmesi. Mühendislik ve Çevre, uçak gürültü ve diğer gaz emisyonları ile ilgili IATA politikalarının belirlenmesi. Havaalanları, havayolu şirketlerinin, havaalanı terminalleri ile ilgili ihtiyaçların sağlanması.uçuş İşletme, minimum uçak mesafesi ve hava rotaları gibi güvenlik faktörlerin üzerine çalışılması. Tıbbi, uçuş ekibinin sağlık standartlarını incelemiş ve engelli yolcular için hava ulaşmının sağlanmabilmesi. Tesis, havaalanlarından insan ve eşyaların akışının hızını özellikle gümrük ve göçmen işleri ile ilgiliartırılması. Emniyet, uçak kaçırma ve sabotajların engellenerek yolcu ve kargolarının güvenliğinin sağlanması ve biletlerde sahtecilik ve hırsızlığın engellenmesi.

IATA NE İŞ YAPAR? IATA seyahat kamuya üye havayolları, geniş havacılık topluluğu ve uzantısı hizmetler ve programlar geniş bir yelpazede sunmaktadır. Bagaj bilet den - - mümkün yolcular başka kullanan iki veya daha fazla havayolu bir yerden bir yere seyahat etmek için yapmak IATA iş birçok alanda standartlar belirliyor. Ayrıca emniyet, güvenlik, çevre ve hava yolculuğu kalitesini içeren sanayi girişimleri bir dizi yol açar. IATA bilet kolay yanı sıra satın alma yapar. Onlar havayolları ve müşterileri bekliyoruz hizmet ve güvenilirlik yüksek standartları sağlamak sağlamak için dünya çapında 70.000'i aşkın seyahat acentelerine akredite. IATA'nın Fatura ve Yerleşim Planı havayolu seyahat acentesi bilet satışından yılda üretilen üzerinde 270.000.000.000 $ akışını yöneterek sanayinin finansal omurgası olarak hizmet vermektedir. Ve daha fazlası, çok daha fazlası var - bizim kontrol faaliyetleri alanları.

IATA OLMANIN FAYDALARI? Uluslararası ve / veya yurtiçi bilet satışı yetkisi bir tek Satış Ajansı Anlaşması ile IATA havayolu üyelerine erişim. IATA'nın Fatura ve İskan Planı (Erişim BSP ), ajan, havayolu ve ulaşım sağlayıcıları arasında faturalandırma ve ödeme için etkin bir arayüzü. "IATA Sayısal Kodu" ile global seyahat endüstrisinin boyunca benzersiz kimlik. Tesislerinde ve internet sitesinde görünürlük ve güvenilirlik sağlayan "IATA Akredite Danışman" logosu kullanın. Ajan personel uygunluk IATA / IATAN Kimlik Kartı 1000'den fazla tedarikçi özel fırsatlar erişim sağlayan,. Standardize prosedürler havayolları ile adil ilişkilerinde sağlamak.

IATA KODLARI

IATA ÜYESİ OLMANIN ŞARTLARI

AMADEUS KULLANABİLMEK :D

TURİZM ACENTASI ORGANİZASYON ŞEMASI

Butik hizmetlerimizle müşterilerimizin beklentilerini 1000'e yakın havayoluna ait uçak bileti hizmet ve çözümlerimizle fark yaratan bir Seyahat Acentası olarak kalite ve istikrarla müşterilerimize en iyi hizmeti sunuyoruz. Türkiye'de çok popüler olan THY (Türk Hava Yolları), AtlasJet, Sunexpress, Anadolujet, Onur Air, Pegasus ve SkyAir gibi sektörün önde gelen firmalarının Yetkili Acenta hizmetini, İstanbul, Ankara, İzmir, Adana, Antalya, Samsun, İzmit, Bursa, Mersin (İçel), Trabzon gibi büyük şehirler başta olmak üzere Türkiye'nin tüm şehirlerine, Dünya çapında da New York, Paris, Roma, Atina ve Berlin gibi büyük şehirler başta olmak üzere tüm şehirlere ait yurtdışı uçak bileti Acentamızdan satın alabilirsiniz. VIP Otel konaklamalarında her ayrıntısı konforunuzu arttırmak ve size zaman kazandırmak için, kullandığımız Kurumsal Rezervasyon Sistemi, gerek yurt içinde, gerekse yurt dışında sizlere talebiniz doğrultusunda seçenekler sunuyor, Seyahat harcamalarınızda gözle görülür düşüşler sağlıyoruz. Araç Kiralama alanında Marmara Bölgesi ağırlıklı olmak üzere yurtiçi ve yurtdışı müşterilerimize özel taşıma ve transfer faaliyetimiz bulunmaktadır. Hizmet verdiğimiz araçlarımız müşterilerimizin talepleri doğrultusunda son model ve üzeri araçlar olup gereken tüm kasko ve sigortalar mevcuttur. Bursa da Oto Kirlama, Sektöründe her zaman hizmetinizdeyiz. Vize başvurularınız için gereken maksimum özeni ve itinayı göstererek siz değerli müşterilerimizin, gereksiz zaman kaybına yol açan birçok formaliteden kurtararak işlemlerinizi en kısa zamanda sonuçlandırmayı ilke ve amaç edindik. Amacımız Müşterimizin Mutluluğu ve Rahatlığıdır...

SORUNLARI SORDUK Bence en önemli sorun, fiyatlarda anlaşamamak. Bunun anlamı şu ki acenteler hizmet bedellerinden taviz veriyorlar. Halbuki bu hizmet bedelleri seyahat acentelerine mali yapılarını güçlendirmeleri için ciddi pazarlıklar sonucu verildi ve acentelerin para kazanmaları için verildi. Kazancımız çok mu fazla geliyor ve ya utanıyor muyuz ki dağıtıyoruz? Kazancımızdan utanmayalım. Hizmet bedeli sistemine geçilirken Nisan 2007 senesine geldiğimizde acenteler yüzde 7 komisyonlarının yarısını müşteriye dağıtıyor ve yüzde 3,5 ile para kazanmaya çalışıyor ve maalesef yerlerinde sayıyorlardı. Çok sağlıksız bir mali yapı vardı ve hava yolları durumdan tedirgindi. 2007 den günümüze ise hizmet bedeline sahip çıkan acenteler ki biz de dahil son derece memnunuz ve kazançları katlanmış durumda. Tabi indirim veriyorsanız o zaman başka. Aslında diğer bir sebep şu ki sayı olarak ihtiyaçtan fazla IATA seyahat acentesi olunca ve bazı meslektaşlarımız kolay yolu seçip rekabeti servisle değil, hizmet bedelleri ile yapmaya başlıyorlar. Hem kendileri kazanamıyor hem de diğer acenteleri zor durumda bırakıyorlar. Sürekli fiyat kırarak, birbirlerinden müşteri almaya çalışan bazı acenteler söz konusu. Önce müşteriyi al da nasıl alırsan al anlayışı ile çok fazla indirim yapılıyor. Bu da sektörü ister istemez olumsuz etkiliyor. Diğer bir konu da internet çağındayız ama ne yazık ki ve acentelerin kendilerini hızla yenilemeleri lazım. Teknolojik anlamda kendinizi yenileyemezseniz durursunuz ve ticarette duran bir müessese bir süre sonra da maalesef düşer.

HAZIRLAYANLAR