EREĞLĐ DEMĐR VE ÇELĐK FAB. T.A.Ş. ĐŞLETMELER GENEL MÜDÜR YARDIMCILIĞI ELEKTRONĐK OTOMASYON MÜDÜRLÜĞÜ KALĐBRASYON MERKEZĐ HĐZMETLERĐNDEN YARARLANMA KILAVUZU Atelyeler ve Bakım Başmüdürlüğü Elektronik Otomasyon Müdürlüğü 24.11.2011 1/4
GĐRĐŞ Elektronik Otomasyon Müdürlüğü ne bağlı olan Kalibrasyon Merkezi temelde ERDEMĐR içi birimlere yönetim sistemleri gereğince hizmet vermektedir. Bununla birlikte talep edilmesi halinde üçüncü şahıslara, bağlı ortaklıklara ve resmi kurumlara da kalibrasyon hizmetleri vermektedir. Talep edilen kalibrasyonların fiyatları kalibrasyon fiyat listesi dosyasında verilmektedir. KALĐBRASYON PROSEDÜRÜ Firma Başvurusu : Üçüncü şahıslar ERDEMĐR Kalibrasyon Merkezi nden hizmet taleplerini yazılı olarak Đç Alımları Müdürlüğü ne bildirirler. Kalibrasyon talebinin karşılanıp karşılanamayacağının değerlendirilmesi için kalibrasyonu talep edilen izleme ve ölçme cihazının; - Adı - Markası - Modeli - Çalışma Aralığı - Talepte Bulunan Firmanın Bilgileri, - Cihazların Teslimat Şekli (elden veya kargo) - Kalibrasyon Yapılacağı yer (Erdemir, Erdemir Dışı) gibi bilgilerinin mevcut olması gerekmektedir. Đç Alımlar Müdürlüğü, bu bilgileri içeren ERDEMĐR Kalibrasyon Hizmeti Talep Formu ve Satış Şartları formunun firma tarafından düzenlenmesini ve formun ikinci sayfasında bulunan Kalibrasyon Hizmeti Satış Şartları nı kabul ettiğine dair formu onaylamasını talep eder. Firmanın Başvurusunun Değerlendirilmesi : Firma tarafından düzenlenerek Đç Alımlar Müdürlüğü ne gönderilen formda kalibrasyonları talep edilen cihazlar, ERDEMĐR Kalibrasyon Merkezi tarafından incelenir ve kalibrasyon yeteneği dahilinde olup olmadığına karar verilir. Gerektiğinde teknik konularda firma ile bağlantı kurulur. Kalibrasyonu yapılmasına karar verilen cihazlar için, Kalibrasyon Merkezi tarafından hizmet talep formunda cihazların kalibrasyona kabul ve müşteriye teslim tarihleri ile hizmet tutarı hesaplanır ve Đç Alımlar Müdürlüğü kanalıyla hizmet teklifi firmaya iletilir. Kalibrasyon Merkezi nin kalibre edemeyeceği cihazlar da teklifte belirtilir. Kalibrasyon Teklifinin Firma Tarafından Kabul Edilmesi Durumu: Firmanın teklifi kabul etmesi durumunda, Đç Alımlar Müdürlüğü, kalibrasyon hizmetiyle ilgili siparişte yer alan kalibrasyon tutarını kalibrasyon öncesi firmadan tahakkuk eder ve siparişe bağlanan cihazlar Kalibrasyon Merkezi personeline bildirilir. Siparişe bağlanan cihazlar elden teslim edilecek ise firmalar; - cihazları hangi tarihte getireceklerini, - cihazları getirecek personelin adı-soyadı bilgisini ve - araç plaka numarasını en az bir gün önceden Đç Alımlar Müdürlüğü ne yazılı olarak bildirirler. 2/4
Cihazların ERDEMĐR e Teslimi: Firma, siparişte yer alan cihazları hizmet kabul tarihinde, önceden belirtilen kişi ve araç ile Kalibrasyon Merkezi ne refakatçi eşliğinde teslim eder. Belirtilen termin tarihinde kalibrasyonu tamamlanan cihazların teslim edilebilir olduğu Đç Alımlar Müdürlüğü kanalıyla firmaya iletilir. Cihazları teslim alacak firma, daha önceki gibi geleceği tarih, kişi ve araç plaka bilgilerini Đç Alımlar Müdürlüğü veya Kalibrasyon Merkezi ne bildirir. Belirtilen tarihte cihazlar firmaya teslim edilir ve refakatçi eşliğinde ERDEMĐR sahasından çıkartılır. RAPORLAMA ERDEMĐR Kalibrasyon Merkezi henüz akredite bir laboratuvar değildir. Ancak kalibrasyonda kullanılan referans malzeme, etalon, kalibratörler ulusal ve/veya uluslararası standartlara izlenebilirdir. Her bir cihaz için kalibrasyon sonrası hazırlanan, kalibrasyon raporunda ISO GUM 93 veya EA4/02 dokümanlarına göre hesaplanmış ölçme belirsizliği değerleri verilmektedir. Kalibrasyon raporları kağıt ortamda ıslak imzalı olarak müşterilere iletilmektedir. Müşterinin talep etmesi durumunda elektronik ortamda.pdf formatında da raporlar verilebilmektedir. Ayrıca kalibrasyon raporlarında kalibre edilen cihaz tipine göre kalibrasyon toleransları da verilmektedir. Müşteri tarafından istenirse tolerans değerleri dikkate alınmadan yalnızca sistematik ölçme hataları kullanılabilir. BANKA HESAPLARI ERDEMĐR BANKA HESAP NO.LARI (TL) BANKA ADI / ŞUBE ADI TL Akbank/Başkent Kurumsal/Ankara 1179-01 888(DK.) Denizbank/Anadolu kurumsal 8046 354 Finansbank/Ankara 19-30000 Fortis Genel Müdürlük / Đstanbul 067 30421 5335 Garanti Bankası/Kozyatağı Kurumsal/Đstanbul 6201032 ING BANK/Merkez/Đstanbul 6004841-MT-1 T.E.B./Orta Anadolu Kurumsal/Ankara 100004 T.Halk Bankası/Gayrettepe Kurumsal/Đstanbul 450-10260010 T.Đş Bankası/Ankara 4399 10444 Yapı ve Kredi Anadolu Kurumsal Đstanbul 71416306 Not : Banka Hesabına paranın yatırılması sırasında dekont açıklama alanına.. Firması Kalibrasyon Hizmet Bedeli ifadesi yer almalıdır. 3/4
ĐLETĐŞĐM BĐLGĐLERĐ ; Đç Alımlar Müdürlüğü Hizmet Alımları Şefliği *Kalibrasyon Talebi Đçin Đrtibat Kurulacak Personel Gönül BERKER (Đç Alımlar Şefi) Telefon(372) 329 4693 e-mail:gberker@erdemir.com.tr Özlem Bekar (Đç Alımlar memuru) Telefon(372) 329 4694 e-mail:obekar@erdemir.com.tr Ayşegül Aytan (Đç Alımlar memuru) Elektronik Otomasyon Müdürlüğü Kalibrasyon Merkezi Đrfan TETĐK (Kalibrasyon Başmühendisi) Telefon: (372) 329 3115 e-mail:itetik@erdemir.com.tr Tevfik ARAZ (Elektriksel Kalibrasyon Mühendisi) Telefon: (372) 329 3633 e-mail:taraz@erdemir.com.tr Mehmet AYDIN (Mekanik Kalibrasyon Mühendisi) Telefon: (372) 329 5600 e-mail:maydin@erdemir.com.tr Telefon(372) 329 4773 e-mail:adurak@erdemir.com.tr 4/4
ERDEMĐR KALĐBRASYON HĐZMETĐ TALEP FORMU VE SATIŞ ŞARTLARI FĐRMA ADI VE ÜNVANI FĐRMA KODU FĐRMA YETKĐLĐSĐNĐN ADI SOYADI VERGĐ DAĐRESĐ FĐRMA TELEFON VE FAKSI TEL FAKS VERGĐ NO. FĐRMA ADRESĐ BANKA HESAP NO. BANKA VE ŞUBESĐ NAKLĐYE TÜRÜ : GELĐŞ ELDEN : KARGO ĐLE : * Teslimat ve alım müşteri tarafından nasıl yapılacaksa yan tarafta ilgili kısımlar GĐDĐŞ ELDEN : KARGO ĐLE : işaretlenir. Elden getirilecek ise, GELECEK KĐŞĐNĐN ADI SOYADI ARAÇ PLAKA NUMARASI ERDEMĐR E GELECEĞĐ TARĐH : SAAT : ERDEMĐR KAPI TERCĐHĐ BAĞLIK KAPI : ANA KAPI: ÖLÇÜ ALETĐ ADI MARKA / MODEL ÇALIŞMA ARALIĞI ADET ERDEMĐR KLB. KABĐLĐ- YETĐ* KALĐBRASYON YERĐ* ERDE- ERD. MĐR DIŞI KALĐBRASYON KABUL TARĐHĐ* TAHMĐNĐ TESLĐM TARĐHĐ* FĐYAT* SĐPARĐŞE BAĞLAN- DI* ERDEMĐR Kalibrasyon Hizmeti Satış Şartları nı aynen kabul ediyorum. TOPLAM FĐYAT +KDV Müşteri Đmzası : Hizmet Alımları Yetkilisinin Đmzası : Form No:YON.FRM.00315 Rev.No:02 Yürürlük Tarihi:18.09.2008 * Bu kısımlar ERDEMĐR tarafından doldurulacaktır. Sayfa 1/2
ERDEMĐR KALĐBRASYON HĐZMETĐ SATIŞ ŞARTLARI GENEL * Verilen fiyatlar Türk Lirası cinsindendir. Fiyatlara KDV dahil değildir. * Yerinde yapılacak kalibrasyonlarda kalibrasyon ücretine yol ve diğer ücretler (konaklama vs) de eklenir. * Kalibrasyona gelen cihazın arızalı veya ayarsız olması durumunda müşterinin onayı alınmak suretiyle kalibrasyon ücretine kullanılacak olan malzeme ve işçilik süresi eklenir. Arızalı veya ayarsız olması nedeniyle kalibre edilmeyen cihaz için, 1 saatlik standart ERDEMĐR işçilik ücreti talep edilir. * Firmanın kalibrasyonunu yaptıracağı cihazlar için "ERDEMĐR Kalibrasyon Hizmeti Talep Formu" nu doldurarak göndermesi gerekmektedir. * Cihazların kalibrasyon raporları kalibrasyon ücreti ödenmeden müşteriye teslim edilmez. * Listede yer almayan bir cihazın kalibrasyonunun yapılması halinde, kalibrasyon ücreti, harcanan işçilik süresi ile işçilik ücretinin çarpılmasıyla hesaplanacaktır * Her yıl düzenli olarak gönderilen cihazlar için % 5 indirim yapılır. * ERDEMĐR gerek gördüğünde fiyat listesinde değişiklik yapabilir. * Yerinde yapılacak kalibrasyonlarda müşteri ERDEMĐR personelinin iş güvenliği ve sağlığına yönelik uygun şartları sağlamakla yükümlüdür. Müşteri ayrıca ERDEMĐR personelinin ve cihazlarının firma içinde güvenli bir şekilde taşınmasını sağlamalıdır. * Müşteri gerektiğinde yerinde kalibrasyonlarda ERDEMĐR personelinin çalışmalarını kolaylaştıracak bir refakatçi sağlamalıdır. * Vergi, Resim, Harç : Siparişlere ilişkin her türlü vergi, resim, harç vs. masrafların tamamı müşteriye aittir. * Đhtilaflar : Anlaşmazlık halinde Kdz.Ereğli mahkeme ve icra daireleri yetkilidir. TEKNĐK * Kalibrasyonu yapılacak olan cihazlara ilişkin kullanım kılavuzu ve servis el kitabı, kalibrasyonun yapılabilmesi için gerekli adaptör, kablo gibi aksesuar ve var ise en son kalibrasyon sertifikası cihazlarla birlikte teslim edilmelidir. * ERDEMĐR Kalibrasyon Merkezi (EKM) henüz akredite değildir. Elektrik, sıcaklık, basınç ve kütle kalibrasyonları UME'ye, diğer kalibrasyonlar da TSE' ye izlenebilirdir. Müşteri istediğinde kalibrasyon şartlarını denetleyebilir. * ERDEMĐR Kalibrasyon Merkezi bütün kalibrasyonlarında ISO GUM 93 veya EA4/02 dokümanları doğrultusunda ölçüm belirsizliği hesabı yapmaktadır. TESLĐMAT * Cihazların kalibrasyon ve teslimat süreleri için ERDEMĐR Đç Alımları Müdürlüğü ile görüşülmelidir. (Cihazların ERDEMĐR dışında kalibrasyonları söz konusu olduğunda EKM ile görüşülür) * Cihazların kabul ve teslimatının elden yapılması önerilir. Ancak müşteri gönderi masraf ve risklerini (hasar, zayi, gecikme) göze almak şartıyla teslimatı kargo ile de yapabilir. Bu konuda ERDEMĐR sorumluluk kabul etmez. * Kalibrasyona getirilecek veya gönderilecek cihazlar taşıma esnasında hasar görmeyecek şekilde paketlenmeli, mümkünse orijinal ambalajı kullanılmalıdır. ÖDEME * Müşteri Đç Alımlar Müdürlüğü nün bildireceği kalibrasyon bedelini ERDEMĐR' in belirlediği banka hesaplarından birine yatırır ve banka dekontunu Đç Alımlar Müdürlüğü ne ibraz etmek suretiyle cihazını teslim alır. Bankaya ödeme yapılırken dekonta ". Firması Kalibrasyon Hizmet Bedelidir" notunun mutlaka yazdırılması gerekmektedir. * Yerinde yapılacak kalibrasyon hizmetlerinde kalibrasyon ücreti ve bu ücrete ilave edilen diğer ücretler (yol, konaklama vs.) peşin olarak tahsil edilir. Sayfa 2/2