IFAC 2016 KÜRESEL SMP ANKETİ SONUÇLARI
SAYILARLA 2016 IFAC KÜRESEL SMP ANKETİ 5,060 SMP 164 Anket 2 Ekim - 30 Kasım 2016 tarihleri arasında ÜLKEYİ 23 KATILIMCISI TEMSİLEN DİLDE yayınlandı 2
IFAC KÜRESEL SMP ANKETİ: 2016 ÖZETİ SMP'LERİN YÜZLEŞİYOR OLDUKLARI ZORLUKLAR EN ÖNEMLİ KÜRESEL ZORLUKLAR 2016 VE 2015* 2016 46% 47% 41% 44% 41%41% 2015 39% 43% DİĞER KÜRESEL ZORLUKLAR 2016* Artan Maliyetler 39% Teknolojik Gelişmeler 35% Küresel Düzeyde Faaliyet Gösteren Müşterilere Hizmet Sunma 34% 33% Personel ve İstihdam Sorunları 32% Nakit akışı ve geç ödemelerin yönetilmesi Yeni Müşteriler Çekme Yeni Düzenlemeler ve Standartlar ile Uyum Düşük ücret baskısı Rekabette Farklılaşma Müşterileri Elinde Tutma Yedekleme 23% Planlaması 23% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% *Yüksek ve çok yüksek değerler birleştirilmiştir EN ÖNEMLİ BÖLGESEL ZORLUKLAR * ORTA DOĞU Yeni Müşteriler Çekme 50% Rekabette Farklılaşma 45% KUZEY AMERİKA Yeni Düzenlemeler & Standartlar ile Uyum 35% Personel ve İstihdam Sorunları 28% ASYA Küresel Düzeyde Faaliyet Gösteren MERKEZ VE GÜNEY AMERİKA/KARAYİPLER Müşterilere Hizmet Sunma 48% Yeni Düzenlemeler & Standartlar ile Uyum 57 % Yeni Müşteriler Çekme 48% Rekabette Farklılaşma 46 % AVUSTRALASYA/OKYANUSYA AVRUPA AFRİKA Yeni Düzenlemeler & Standartlar ile Uyum 47% Artan maliyetler 57% Yeni Müşteriler Çekme 47% Yeni Müşteriler Çekme 52% Yeni Düzenlemeler & Standartlar ile Uyum 36% Personel ve İstihdam Sorunları 31% 3
DİĞER ZORLUKLAR SMP'lerden yüzleşiyor oldukları 7 teknolojik zorluk ve 8 personel ve istihdam sorunlarını derecelendirmeleri istendi. TEKNOLOJİ ZORLUKLAR* 38% 37% 36% 36% DİĞER TEKNOLOJİK ZORLUKLAR* *Yüksek ve çok yüksek değerler birleştirilmiştir MUHASEBE FİRMASI İÇİN HANGİ TEKNOLOJİNİN EN İYİ OLDUĞUNUN TESPİT EDİLMESİ GİZLİLİK VE GÜVENLİK RİSKLERİNİN YÖNETİLMESİ DONANIMA YATIRIM YAPMAK VE MEVCUTLARI KULLANMAK VERİ İNCELEMELERİNDE GELİŞMELER BULUT SİSTEME GEÇİŞ YAZILIMA YATIRIM YAPMAK VE MEVCUTLARI KULLANMAK DİJİTAL, KAĞITSIZ BİR ÇEVRE 27% 31% 31% PERSONEL VE İSTİHDAM ÖNEMLİ SORUNLAR* 45% 41% 35% Personel maaşları ve ödüllendirme programları Sosyal Becerilerin Gelişimi Personelden verimli bir şekilde faydalanma ve yönetim İş-Yaşam Dengesini Yönetimi Mentorluk ve Kariyer Koçluğu NİTELİKLİ PERSONEL BULMA NİTELİKLİ PERSONELİ ELİNDE TUTMA TEKNİK EĞİTİM DİĞER PERSONEL VE İSTİHDAM SORUNLARI* 27% 32% 32% 31% 31% 4
EN ÖNEMLİ ÇEVRESEL ETKİLER IFAC KÜRESEL SMP ANKETİ: 2016 ÖZETİ Ankete yanıt gönderenler 8 çevresel faktörün önümüzdeki 5 yıl boyunca muhasebe firmalarını ne ölçüde etkileyeceğini derecelendirdi. Genel olarak, her bir çevresel faktörün olası etkisinin yüksek veya çok yüksek olarak derecelendiren kişilerin yüzdesi 2015 ve 2016 yılları arasında bir miktar artış göstermiştir. 2015 VE 2016 YILLARINDA ÖNGÖRÜLEN ÇEVRESEL FAKTÖRLER* 56% 2016 52% 52% 48% 2015 43% 46% Düzenleyici Çevre Teknolojik Gelişmeler Rekabet (Örneğin, Diğer Muhasebe Firmaları veya Meslek Mensupları*) *Yüksek ve çok yüksek değerler 2016 YILI BEKLENEN DİĞER ÇEVRESEL FAKTÖRLER* 45% 43% 40% 38% 33% YENİ MÜŞTERİ İHTİYAÇLARINA UYUM SAĞLAYABİLME KAPASİTESİ MESLEĞİN ALGILANAN GÜVEN VE KREDİBİLİTESİ POLİTİK İSTİKRARSIZLIK KÜRESELLEŞME MUHASEBE SEKTÖRÜNDE BİRLEŞMELER SATIN ALMALAR VE KONSOLİDASYON 5
2016 YILI SMP PERFORMANSI Hizmet alanlarına yönelik olarak, KATILIMCILARIN BÜYÜK BİR KISMI, 33% ila 37%'si gelirlerinin aynı kaldığını belirtmiştir 13% ila 17%'si gelirlerin kısmen azaldığını belirtmişlerdir HİZMET ALANLARINA GÖRE PERFORMANS DEĞERLERİ Muhasebe, Derleme ve Diğer Güvence-Dışı/İlgili Hizmetler 7% 17% 26% ila 31%'i gelirlerin kısmen arttığını belirtmişlerdir Danışmanlık ve Müşavirlik Hizmetleri 34% 6% veya daha azı gelirlerin önemli ölçüde arttığını belirtmişlerdir 31% 4% 7% 8% veya daha azı gelirlerin önemli ölçüde azaldığını belirtmişlerdir 6% 14% Denetim ve Güvence 8% 16% Vergi (örneğin, Uyum ve Planlama 36% 33% 29% 26% 4% 6% 13% 9% ALACAKLARIN TAHSİL EDİLME DÖNEMİ 33%'ü alacaklarını tahsil etme süresinin* ortalama 31-59 GÜN olduğunu belirtti *[Ticari alacaklar muhasebe firmasının toplam gelirine bölünür] 365 gün ile çarpılır. 5% Önemli ölçüde Azalmıştır 13% Kısmen Azalmıştır SMP'LERİN VERİMLİLİK ORANI 37% Aynı kalmıştır Kısmen Artmıştır 28% Önemli ölçüde Artmıştır 5% 12% Uygun değil Verimlilik Oranı 49% (Toplam saat mesai saatine bölündüğünde) 61-90% 6
2017 YILI İÇİN SMP GÖRÜNÜMÜ IFAC KÜRESEL SMP ANKETİ: 2016 ÖZETİ SMP'lerin büyük bir çoğunluğu, her bir hizmet alanı için ücretlerin artacağını veya aynı kalacağını öngörmektedir. Vergi alanı hariç, beklenen değişikliklerin, bir önceki yılın beklentileri ile karşılaştırıldığında nispeten daha iyimser olduğu gözlenmiştir. HİZMET ALANLARI GENELİNDE 38-45% 35-44% HER BİR HİZMET ALANI İÇİN BEKLENEN 2017 YILI GÖRÜNÜMÜ Muhasebe, Derleme ve Diğer Güvence-Dışı/İlgili Hizmetler 4% Danışmanlık ve Müşavirlik Hizmetleri 4% Denetim ve Güvence 5% Vergi (örneğin, Uyum ve Planlama) 3% 13% 10% 10% 13% Önemli ölçüde azalmıştır ve 33% Kısmen azalmıştır Tek başına çalışan muhasebe meslek mensupları, diğer büyüklükteki muhasebe firmaları ile karşılaştırıldıklarına daha karamsar bir görünüme sahipken, büyük SMP'leri (21 veya daha fazla ortak ve çalışana sahip) temsilen ankete katılanlar, daha aydınlık bir görünüme sahiptirler. HİZMET ALANLARI GENELİNDE 2017 YILI İÇİN TAHMİNİ ARTIŞ 21'DEN FAZLA ORTAK VE ÇALIŞANI OLAN SMP'LER 2016 YILI İÇİN TAHMİNİ ARTIŞ 32% 33% 30% Aynı kalmıştır Kısmen artmıştır 35% 32% 38% 37% Önemli ölçüde artmıştır 45-55% 33-44% 6% 7% 8% 6% 13% 12% 7% 8% Uygun değil ve 2017 yılı için gelirlerinin artacağını öngörmektedir TEK BAŞINA ÇALIŞAN MUHASEBE MESLEK MENSUPLARI Büyüme tahminleri (kısmen ve önemli ölçüde aralığındakiler birleştirildiğinde) bazı bölgelerde özellikle çok güçlüydü. 66% 53% 50% 63% 56% 54% 57% 55% 47% 62% 54% 54% Afrika Merkez ve Güney Amerika/Karayipler Kuzey Amerika Afrika Avustralasya ve Okyanusya Merkez ve Güney Amerika/Karayipler Merkez ve Güney Amerika/Karayipler Afrika Asya Afrika Kuzey Amerika Merkez ve Güney Amerika/Karayipler 7
İŞLETME DANIŞMANLIĞI VE MÜŞAVİRLİK HİZMETLERİ 83% FARKLI ŞEKİLLERDE MÜŞAVİRLİK HİZMETİ SAĞLAMAKTADIR EN ÇOK SUNULAN 3 MÜŞAVİRLİK HİZMETİ KURUMSAL DANIŞMANLIK (FİNANSMAN, TİCARİ 48% BİRLEŞMELER, DURUM TESPİTİ, DEĞERLEME, HUKUK 46% 30% Muhasebe firmasının büyüklüğü danışmanlık hizmetinin kapsamı ile yakından bağlantılı olduğu dikkate alındığında, tek başına çalışan muhasebe meslek mensupları ile kıyaslandığında büyük işletmeler daha sıklıkla işletme danışmanlığı ve müşavirlik hizmetleri sunmaktadır. YÖNETİM MUHASEBESİ (PLANLAMA, PERFORMANS, RİSK YÖNETİMİ VE İÇ KONTROL İNSAN KAYNAKLARI POLİTİKALARI VE PROSEDÜRLERİ / İSTİHDAM DÜZENLEMELERİ (İŞE ALMA VE İŞTEN ÇIKARTMA, İŞ SÖZLEŞMELERİ, DOĞUM/BABALIK/HASTALIK ÖDENEKLERİ, ÜCRETLENDİRME YAPILARI) 73% 33% ve SMP'LERİN (21'DEN FAZLA ORTAK & ÇALIŞANI OLAN Kurumsal danışmanlık hizmeti sağlamaktadır TEK BAŞINA ÇALIŞAN MUHASEBE MESLEK MENSUPLARININ SUNULAN DİĞER MÜŞAVİRLİK HİZMETLERİ İş Geliştirme Yeniden Yapılandırma / İflas / Tasfiye Yedekleme Planlaması ve İş Devirleri Adli Muhasebe / Yolsuzluk Soruşturmaları Bilgi Teknolojileri Varlık Yönetimi / Emeklilik Planlaması 12% 18% 15% Ticari İstihbarat 15% Geliştirilmiş Kurumsal Raporlama Sağlık & Güvenlik / Çevre Mevzuatı 4% 14% 24% 23% 29% 8
IFAC KÜRESEL SMP ANKETİ: 2016 ÖZETİ SMP'LERİN KOBİ MÜŞTERİLERİNİN YÜZLEŞİYOR OLDUĞU ZORLUKLAR SMP'lerden küçük ve orta büyüklükte işletme olan (KOBİ) müşterilerinin yüzleşiyor olduğu 8 zorluğu derecelendirmeleri istenmiştir. EN ÖNEMLİ ZORLUKLAR* OTHER SME CHALLENGES* 61% 59% EKONOMİK BELİRSİZLİK (2015: 61%) ARTAN MALİYETLER (2015: 58%) Yeni Teknolojilere Ayak Uydurma Mevzuata Uyum Sağlama Personel İstihdamı ve Mevcut Personelin Korunması 45% 43% 42% 53% REKABET (2015: 54%) Finansal Kriz 20% 51% FİNANSMANA ERİŞİM GÜÇLÜKLERİ (2015: 51%) EN ÖNEMLİ BÖLGESEL ZORLUKLAR EKONOMİK BELİRSİZLİK ARTAN MALİYETLER REKABET FİNANSMANA ERİŞİM GÜÇLÜKLERİ AFRİKA 74% AFRİKA 78 % AFRİKA 62% AFRİKA 72% KUZEY/GÜNEY AMERİKA/ KARAYİPLER 73% AVRUPA 66% KUZEY/GÜNEY AMERİKA/ KARAYİPLER 70% ORTA DOĞU 60% KUZEY/GÜNEY AMERİKA/ KARAYİPLER 58% ORTA DOĞU 58% ORTA DOĞU 62% KUZEY/GÜNEY AMERİKA/ KARAYİPLER 58% * Yüksek ve en yüksekler birleştirilmiştir 9
KAPSAM & KATILIMCILAR Bu Yıllık Anket, küçük ve orta büyüklükteki muhasebe firmalarının (SMP) ve onları küçük ve orta büyüklükte işletme (KOBİ) olan müşterilerinin içinde bulunuyor oldukları ticari çevrenin daha iyi anlaşılmasın sağlamak için tasarlanmıştır. 2016 anketi, 164 ülkeyi temsil eden 5.060 katılımcı tarafından yanıtlanmıştır. 2016 anketi, 1 Ekim 2016-30 Kasım 2016 traihleri arasında 23 farklı dil seçeneği ile yayında kalmıştır. Katılımcıların büyük bir çoğunluğu, anketi İngilizce (37%), Çince (10%), Romence (7%), İspanyolca (7%) ve Fransızca (7%) dilinde yanıtlamıştır. Yaptıkları araştırmalar ve bu yayının tamamlanmasındaki katkıları için Dayton Üniversitesinden Profesör Sarah Webber ve Profesör Donna L. Street'e teşekkür ederiz. Bu araştırma, IFAC'ın araştırma kapasitesini arttırmaya yönelik sözleşme gereği Dayton Üniversitesi'nin yardımları ile gerçekleştirilmiştir. BÖLGELERE GÖRE KATILIMCILAR Kuzey Amerika 5% Orta Doğu 5% Merkez ve Güney Amerika/Karayipler 7% Afrika 14% Asya 28% Avustralasya/Okyanusya 3% Avrupa 38% KATILIMCILARIN CİNSİYETİ Kadın Erkek 28% 72% KATILIMCILARIN YAŞ ARALIĞI 65 Üstü 25 Altı 7% 2% 56-65 25-35 18% 16% 46-55 36-45 29% 28% MUHASEBE FİRMASI BÜYÜKLÜĞÜNE GÖRE KATILIMCILAR Tek Başına Çalışan Muhasebe Meslek Mensubu 35% 21 veya daha fazla ortak & çalışan 12% 11-20 ortak & çalışan 7% 6-10 ortak & çalışan 10% 2-5 ortak ve çalışan 36% Bazı bölgeler, ülkeler ve daha büyük SMP'ler yansıtılmamıştır. Bu sebeple, belirli ülkelerin, bölgelerin ve her büyüklükteki SMP'lerin sonuçlarını genelleştirmeye çalışırken dikkatli olunmalıdır. 10
IFAC KÜRESEL SMP ANKETİ: 2016 ÖZETİ IFAC'IN İLGİLİ KAYNAKLARI IFAC profili yükseltmek ve global olarak SMP'lerin gücünü artırmak için çok sayıda girişim vasıtasıyla bu önemli sektörü desteklemektedir. IFAC, SMP Komitesi'nin tavsiye ve rehberliği ile, standart belirleyiciler ve düzenleyicilere karşı SMP'lerin menfaatlerini temsil eder, SMP'lerin global piyasada rekabet etmelerine yardımcı olmak için araçların ve kaynakların paylaşımını sağlar ve özellikle KOBİ'lerin desteklenmesinde SMP'lerin oynadığı rol ve değerlerinin farkındalığını artırmaya yönelik olarak ilgili konuları dile getirir. Anket sonuçları SMP Komitesi tarafından değerlendirilecek ve IFAC'ın SMP faaliyetlerini geliştirmesini yönlendirmesine yardımcı olması için kullanılacaktır. IFAC SMP'leri desteklemek amacıyla yaptıklarını öğrenmek ve özellikle bu raporda vurgulanan mevcut ve gelecekteki zorlukları ve fırsatların bazılarını irdelemek için lütfen Activities and Interest Areas (Faaliyetler ve İlgi Alanları) alanı dahil olmak üzere IFAC web sitesini ziyaret edin. IFAC'IN ÖNEMLİ YAYINLARI: Guide to Using International Standards on Auditing in the Audits of Small- and Medium-Sized Entities, Third Edition (Küçük ve Orta Büyüklükteki İşletmelerin Denetiminde Uluslararası Denetim Standartlarının Kullanım Rehberi - Üçüncü Baskı) Guide to Quality Control for Small- and Medium-Sized Practices, Third Edition (Küçük ve Orta Büyüklükteki Muhasebe Firmaları İçin Kalite Kontrol Rehberi - Üçüncü Baskı) Guide to Review Engagements (Sınırlı İnceleme Sözleşmeleri Rehberi) Guide to Compilation Engagements (Derleme Sözleşmeleri Rehberi) Guide to Practice Management for Small and Medium-Sized Practices, Third Edition (Küçük ve Orta Büyüklükteki Muhasebe Firmaları için Büro Yönetimi Rehberi - Üçüncü Baskı) Good Practice Checklist for Small Business, Second Edition (Küçük İşletmeler için İyi Uygulama Kontrol Listesi) Choosing the Right Service: Comparing Audit, Review, Compilation, and Agreed-Upon Procedure Services (Doğru Hizmetin Seçimi: Denetim, İnceleme, Derleme Hizmetleri ve Genel Kabul Görmüş Prosedürlerin Karşılaştırılması) IFAC Küresel Bilgi Geçidi, (Global Knowledge Gateway) dünya genelinden ortalama 400 makale ve video ve yaklaşık olarak 10.000 ilgili kaynak ve habere ilişkin linki meslek mensuplarının hizmetine sunmaktadır. 2017 yılında, IFAC, Küresel Bilgi Geçidine geliştirilmiş nevigasyon özelliklerine sahip yepyeni bir görünüm kazandırdı. Bu Ağ Geçidi SMP'lerin özel olarak denetim ve güvence, uygulama yönetimi, etik ve işletme raporlaması alanlarında yüksek kaliteli kaynaklara erişmelerine yönelik bir alandır. www.ifac.org/gateway 11
Taslak Metinler, Konsültasyon Raporları ve diğer IFAC yayınları IFAC tarafından yayınlanmıştır ve telif hakları IFAC'a aittir. IFAC bu yayında yer alan materyale güvenerek hareket eden veya hareket etmekten kaçınan kişilerin maruz kaldığı zarara ilişkin olarak, sözkonusu zarar ister ihmalden isterse başka bir nedenden kaynaklansın, hiçbir sorumluluğu kabul etmemektedir. IFAC logosu, Uluslararası Muhasebeciler Federasyonu (International Federation of Accountants) ve IFAC IFAC'ın ABD ve diğer ülkelerdeki ticari ve hizmet markalarıdır. Copyright Mart 2017 International Federation of Accountants (IFAC). Tüm hakları saklıdır. Bu belgeyi yeniden çoğalmak, depolamak veya aktarmak veya benzeri kullanımlarda bulunmak için IFAC'ın yazılı izni gereklidir. permissions@ifac.org adresinden temasa geçin. ISBN: 978-1-60815-336-7 SMP Komitesine dair daha fazla bilgi için, lütfen irtibata geçin: Christopher Arnold Teknik Müdür, KOBİ ve SMP İşleri ChristopherArnold@ifac.org T +1 646 350 9427 www.ifac.org/smp