Tedarikçi Davranış Tüzüğü
İçindekiler 2 DSV Group CEO Tarafından Yapılan Tanıtım 3 3 Ticari dürüstlük 4 3.1 Rüşvetçilik 4 3.2 İşlem hızlandırma ücreti 4 3.3 Hediyeler, seyahat giderleri, ağırlama, vs. 5 3.4 Rekabet 5 3.5 Genel Davranış 6 4 İnsan ve İşçi hakları 7 5 Çevresel davranış 8 6 Uygulama 8 7 Davranış Kurallarının İhlaline Karşı Yaptırımlar 8 8 Sorular veya endişeler 9 DSV Supplier Code of Conduct - 2
2 DSV Group CEO Tarafından Yapılan Tanıtım Bir global şirketler grubu için müşterek bir etik uygulamalar ve standartlar seti önemlidir ve DSV, DSV ile tedarikçileri arasında uzun vadeli sürdürülebilir ilişkiler geliştirilmesine yönelik bir adım atılmasında global bir DSV Tedarikçi Davranış Tüzüğü tüm taraflar için bir değer oluşturacağına inanır. Tedarikçi Davranış Kuralları, DSV nin uygun iş yapma biçimine ilişkin görüşlerini ve dolayısıyla DSV nin kendi adına hizmet verdiklerinde veya kendisine ürün temin ettiklerinde tedarikçilerinden beklediği uygulama ve davranışı tanımlar. Tedarikçi Davranış Kuralları, DSV Group'un tüm iş ortakları için geçerlidir. Bu iş ortakları tedarikçileri, acenteleri, temsilcileri ve müşterek girişim ortaklarını da ('Tedarikçiler') kapsamakla birlikte sadece bunlarla sınırlı değildir. harekete geçmeleri için kuvvetle desteklenirler. Herhangi bir şüphe durumunda kendinize aşağıdaki soruları sorun: Tüzüğe uygun mu? Etik mi? Yasal mı? İşverenime ve DSV 'ye yansıması iyi olacak mı? Bunu gazetede görmek ister miydim? Bunu ailem ve arkadaşlarım onaylar mıydı? Bu sorulardan herhangi birin cevabının "hayır" olması halinde o işi yapmaktan kaçının. Hala kararsızsanız yol göstermesi için işvereninize sorun veya DSV ile irtibat kurun. Emin olana kadar sormaya devam edin. Tedarikçiler, mümkün olduğu ölçüde kendi acentelerinin ve taşeronlarının da DSV Tedarikçi Davranış Tüzüğü'nün gerekliliklerini yerine getirmelerini sağlamalıdırlar. Tüm DSV Tedarikçilerinin, bu DSV Tedarikçi Davranış Tüzüğü'nün yanı sıra yürürlükteki tüm yerel ve uluslararası kanun ve düzenlemelere de uymaları ve bunları gözetmeleri beklenir. DSV Tedarikçileri, Tedarikçi Davranış Kuralları'na uyulmadığını gördüklerinde hemen Jens Bjørn Andersen, CEO, DSV Grup DSV Supplier Code of Conduct - 3
3 Ticari dürüstlük DSV, Tedarikçilerinin etik ve yasal olarak iş yapmalarını ve yolsuzlukla mücadele, rekabet ve çıkar çatışması konularına ilişkin aşağıdaki özel kurallara uymalarını bekler. 3.1 Rüşvet DSV nin rüşvetçiliğe karşı toleransı hiç yoktur ve Tedarikçilerimizin hiçbir bir türdeki rüşveti kabul veya teklif etmemeleri beklenir. DSV nin bir iş fırsatını kaçırmasıyla sonuçlanabilecek olsa bile, DSV adına hareket eden hiçbir Tedarikçi rüşvet ödemeyi reddettiği için cezalandırılmayacaktır. Rüşvet, normal şartlarda ve rüşvet olmadığında uygun görülmeyecek şekilde belli bir eylemi gerçekleştirmeyi veya ihmal etmeyi desteklemeye yönelik bir teşvik olarak herhangi bir şahıstan ya da özel veya kamu teşekkülünden bir hediye, kredi, ücret, mükafat ya da değerli herhangi bir şey kabul edilmesi veya bunların o kişi ve kuruluşlara teklif edilmesi anlamına gelir. Örnek Bir Tedarikçi olarak, DSV adına sizinle iş yapmayı sürdüreceğini taahhüt etmesi şartıyla, bir DSV çalışanının yakınına iş teklif etmeniz rüşvet kapsamına girer. Bu anlamda rüşvet, sadece parasal aktarımlarla sınırlı olmamak üzere her türlü değerin aktarımını kapsar. Rüşvet yasağı, DSV 'nin Tedarikçilerinin DSV ile iş yaptığı tüm ülkeler için geçerlidir. Rüşvet yasağı, herhangi bir istisna olmaksızın DSV 'nin rakipleri veya Tedarikçilerinin rüşvetçiliğe başvurduğu faaliyetlerle bağlantılı işler ve rüşvetçiliğin illegal olarak görülmediği veya ticaretin normal bir parçası olarak kabul edildiği ülkeler için de geçerlidir. 3.2 İşlem hızlandırma ücreti DSV belli ülkelerdeki işlem hızlandırma ücretinin genel ve yasal kullanımlarını kabul eder. İşlem hızlandırma ücreti, bir rutin hükümet eyleminin gerçekleştirilmesini hızlandırmak amacıyla küçük tutardaki bir paranın bir kamu görevlisine ödenmesi anlamına gelir. DSV işlem hızlandırma ücretlerinin kaldırılmasını destekliyor, fakat yasal düzenleme çalışması da gerektiren bu problemin karmaşıklığını göz önünde bulundurarak, bazı bölgelerde bu uygulamanın yapılmasını anlayışla karşılar. İşlem hızlandırma ücreti ile yasadışı rüşvet, gayri resmi komisyon vs. arasında ayırım yapmak zor olabilir. Bu nedenle tüm işlem hızlandırma ücretlerinin sıkı bir yoruma ve iç denetime tabi tutulması gerekir ve ayrıca tüm DSV Tedarikçileri bu tür ödemelerin ortadan kaldırılması veya en aza indirilmesi için çaba göstermelidir. DSV Supplier Code of Conduct - 4
Rüşvet Bir izne ihtiyacınız var fakat tüm kriterleri karşılamıyorsunuz. İzin belgelerini düzenleyen çalışana izin belgesini çıkarması için küçük bir miktarda para teklif edersiniz. Bunu yaparak tüm kriterleri karşılamamanıza rağmen kamu görevlisinin düşüncesini değiştirip izni vermesini sağlarsınız. Bu bir rüşvettir. İşlem hızlandırma ücreti Bir izne ihtiyacınız var ve tüm kriterleri karşılıyorsunuz. İzin belgelerini düzenleyen çalışana izin belgesini çıkarması için küçük bir miktarda para teklif edersiniz ve normalde iki hafta sürecek olan iş sadece bir hafta sürecektir. Böylece kamu görevlisinin düşüncesini değiştirmez, sadece izni verme sürecini hızlandırmış olursunuz. Bu bir işlem hızlandırma ücretidir. İşlem hızlandırma ücretine karşı herhangi bir ulusal veya uluslararası yasal engel olmadığı ve bu tür uygulamanın yerel iş uygulaması olarak görüldüğü yerlerde işlem hızlandırma ücreti ödenebilir, bununla birlikte DSV ve tedarikçileri bu tür ödemelerin yapılmasını engellemek için ellerinden gelen yapmalıdır. İşlem hızlandırma ücreti belli bir durumda mutlak bir gereklilik olarak görülürse, bu tür ödemler sadece aşağıdaki prensiplere uygun olarak yapılabilir: Ödeme, bir kamu görevlisinin herhangi bir kararını etkilemeye veya değiştirmeye yönelik olamaz. Ödenen tutar makul olmalı ve ödemenin tek amacı rutin bir hükümet eyleminin gerçekleştirilmesini hızlandırmak olmalıdır. Ödeme yapılmaması DSV nin faaliyetini gerçekleştirme kabiliyetini olumsuz yönde etkileyecekse ödeme yapılmalıdır. Ödeme amacı, alan kişinin adı ve mesleği, ödeme tutarı, tarihi ve saati de dahil olmak üzere ödemenin detayları usulüne uygun olarak kayıt altına alınmalıdır. Yukarıda belirtilen tüm şartlar yerine getirilmişse, DSV işlem hızlandırma ücreti yapıldığını kendisinden herhangi bir ek onay alınmasına gerek olmaksızın kabul eder. Tedarikçiden DSV adına işlem hızlandırma ücreti yapması istenirse, Tedarikçi ödemenin ne için olduğunun bilincinde olmalı ve bu ödemenin (i) DSV nin çıkarlarının korunması için mutlak bir gereklilik olup olmadığını ve (ii) istenen tutarın sağlanan mal ve hizmetlerle doğru orantılı ve ilgili olup olmadığını bilmelidir. Ödemenin nedenini ve tutarını belirten bir makbuz alınmalı ve talep üzerine bir kopyası DSV 'ye ibraz edilmelidir. 3.3 Hediyeler, seyahat giderleri, ağırlama, vs. DSV ağırlamanın, ikramda bulunmanın ve ticari hediye alıp vermenin genel bir uygulama olduğunun ve ticari ilişkileri oluşturmanın ve geliştirmenin bir parçası olarak görüldüğünün bilincindedir. DSV, sunulan hediyenin, ağırlamanın veya ikramın makul miktarları aşmaması ve karşı tarafı uygunsuz bir şekilde etkilemeye yönelik olmaması şartıyla bu tür uygulamalar kabul edilir. Parasal niteliği olan hediyelerin alınması veya verilmesi hiçbir koşul altında kabul edilemez. 3.4 Rekabet DSV nin dahili İş Ahlakı Tüzüğü ve diğer iç kuralları, ulusal ve bölgesel mevzuatlar doğrultusunda olmak üzere rakipler arasındaki her türlü illegal fiyat sabitleme anlaşmalarını ve adil rekabeti ortadan kaldırabilecek, önleyebilecek, kısıtlayabilecek veya bozabilecek temel hususlara, oranlara, ücretlere, masraflara ve şartlara ilişkin diğer gizli anlaşmaları (kartel anlaşmaları) yasaklar. Buna göre Tedarikçiler de konuya aynı derecede özen göstermeli ve kendi çalışanlarının, ilgili olmayan üçüncü taraflar ile ilgili olan fiyat sabitleme veya diğer şart ve koşullar hakkında, rakipler, iş ortakları, müşteriler veya tedarikçilerden yazılı veya sözlü olarak bilgi alış verişinde bulunmalarını önlemek adına bir uyum programı uygulamaları hususunda teşvik edilmektedirler. DSV Supplier Code of Conduct - 5
3.5 Genel Davranış DSV, Tedarikçilerinin yeterince vasıflı ve eğitimli personel kullanma konusunda özen gösterip doğru kararlar almasını bekler. Malların fiziki olarak taşınması söz konusu olduğunda, temel navlun sevkiyatı faaliyetlerinin gerçekleştirilmesinde DSV neredeyse sadece taşeronlarına güvenir. Bu nedenle DSV Tedarikçileri, personelinin DSV adına nakliye hizmeti verirken alkol, uyuşturucu vs. kullanımını ve istismarını önlemeye yönelik uygun tedbirler almaları beklenir. DSV, Tedarikçilerinin her durumda kendisi ve müşterileriyle yeterince iletişim kurabilmesini bekler. Bunun haricinde Tedarikçiler müşterilerin tesislerinde, DSV nin veya müşterilerinin, genel davranış, malların taşınması, istiflenmesi, yüklenmesi, boşaltılması ve nakliyesi ile ilgili olarak belirlediği özel taleplere, kurallara ve düzenlemelere de uymalıdırlar. Ancak Tedarikçiler, nakliyenin yapıldığı veya transit geçiş yaptığı bölgelerdeki trafik güvenliği düzenlemelerine veya benzer yasal mevzuatlar kapsamındaki düzenlemelere aykırı olabilecek özel talepleri yerine getirmek zorunda değildirler. Son olarak DSV, Tedarikçilerinden DSV ye hizmet sunarken kullandıkları ekipmanların iyi ve sağlam kalitede olmasını, genel ve yasal olarak gerekli olan bakım standardını karşılamasını ve her zaman güvenlik düzenlemelerine veya tedbirlerine uygun olmasını bekler. DSV Supplier Code of Conduct - 6
4 İnsan ve İşçi hakları DSV, insan haklarının tüm insanların sahip olması gerektiği haklar ve özgürlükler olduğuna dair sağlam bir inanca sahiptir. DSV ayrıca uluslararası kabul gören insan haklarının kabulünün ve bu haklara riayet edilmesinin, kendisinin tüm iş ilişkileri için esas teşkil ettiğine inanır. Bu nedenle DSV Tedarikçilerinin uluslararası olarak beyan edilen insan haklarına uymaları beklenir. DSV, Tedarikçilerini çalışanlarının ulusal yasalara ve uluslararası anlaşmalara uygun olarak özgürce işçi sendikalarına ve/veya işçi konseylerine iştirak edip katılma ve toplu pazarlık yapma haklarına saygı göstermeleri yönünde teşvik eder. Son olarak, DSV Tedarikçilerinin çalışma saatleri ve asgari ücretler konusunda yürürlükteki ilgili yasalara, yönetmeliklere ve endüstri standartlarına uymalarını beklenir. Ayrıca DSV Tedarikçilerinin çalışanları için eşit fırsatlar sunmaları, ırk, cinsiyet, dini inanç, medeni hal veya cinsel eğilime dayalı ayırımcılık yapmamaları veya zorla işçi çalıştırmamaları da beklenir. DSV çocuk istihdam etmez ve uluslararası asgari çocuk yaşı standartlarını ve gençlerin yetişkinlerden farklı türlerde istihdam edilmesi gerekliliğini kabul eder. Bu nedenle DSV Tedarikçilerinin uluslararası çocuk işçiliğine ilişkin tüzüğüne uymaları beklenir. DSV Tedarikçileri, çalışanları için tüm yasal gereklilikleri veya daha fazlasını karşılayan ve gerekli oldukça güncellenen güvenli ve sağlıklı bir ortam sağlamalıdır. DSV Supplier Code of Conduct - 7
5 Çevresel davranış DSV en büyük ve önde gelen nakliye ve lojistik hizmet sağlayıcılarından biri olarak, nakliye sanayisinin çevre üzerindeki etkisini azaltma sorumluluğundan kendi üzerine düşen payı üstlenmeyi taahhüt eder. Buna bağlı olarak Tedarikçilerin geniş ölçüde çevrenin korunmasıyla ilgili yürürlükteki tüm yerel ve uluslararası yasa ve düzenlemelere uymaları beklenir ve çevreye olan etkiyi asgari düzeye indiren yöntem ve teknolojileri sürekli olarak takip edip uygulamaları yönünde teşvik edilirler. 6 Uygulama DSV Tedarikçilerinden, iş ortaklarını seçerken ve işlerini ifa ederken ve DSV adına hizmet sunarken yürürlükte olan DSV Tedarikçi Davranış Tüzüğü ne riayet etmeleri beklenir. DSV Tedarikçi Davranış Tüzüğünü ayrıca www.dsv.com adresinden indirmek mümkündür. Tedarikçinin DSV Tedarikçi Davranış Tüzüğünün içeriğini anlaması ve bilmesi beklenir. İşbu Tedarikçi Davranış Tüzüğü kapsamındaki yükümlülükler, Tedarikçilerin DSV ile aralarında yapılan herhangi bir sözleşmeye ilişkin yükümlülüklerine ilave niteliğindedir. DSV, Tedarikçilerinin Tedarikçi Davranış Tüzüğü standartlarının karşıladığını doğrulama hakkını saklı tutar. 7 Davranış Kurallarının İhlaline Karşı Yaptırımlar DSV Tedarikçi Davranış Tüzüğünün herhangi bir şekilde ihlal edilmesi oldukça ciddi olarak ele alınır ve Tedarikçiden bu tür bir ihlali gidermek için tedbir alması ve bunun yanı sıra durumun gelecekte de tekrarlanmaması için gerekli önlemleri alması beklenir. Ciddi veya tekrarlayan ihlaller olması halinde, DSV, Tedarikçiye karşı herhangi bir yükümlülüğü olmaksızın, iş ilişkisine derhal geçerli olmak üzere son verme hakkını saklı tutar. DSV Supplier Code of Conduct - 8
8 Sorular veya endişeler DSV Tedarikçi Davranış Tüzüğü, DSV nin Tedarikçilerinden beklediği davranışların standartları öngörür. Bu, Tedarikçilerin bu Politika kapsamında olmayan durumlardaki davranışlarının sorumluluklarından muaf oldukları anlamına gelmez. DSV Tedarikçileri, DSV adına iş yaparken her zaman sağduyulu olmalıdır. Bir tedarikçi Davranış Tüzüğü hakkında ikilemde kalır veya tereddüde düşer ise, lokal DSV ofisindeki ilgili irtibat kişisi veya DSV Group Uyumu bölümü ile irtibat kurması önerilir: E-posta: group.compliance@dsv.com Telefon: +45 43 20 30 40 DSV Supplier Code of Conduct - 9
DSV A/S Banemarksvej 58 2605 Brøndby Danimarka +45 43 20 30 40 www.dsv.com CVR-No. 58 23 35 28 Published June 2014 Haziran 2014 tarihinde yayınlanmıştır.