CURRICULUM VITAE. Professional Experience, Administrative Positions and Academic Titles:

CURRICULUM VITAE Name Surname: Gülfer (İNCEOĞLU) BEKTAŞ Date of Birth: Oct. 15, 1965 Educational Background: Degree Major/Program University Year B. A. Florence Nightingale School of Nursing Faculty of Business M. A. Administration, Hospital Management and Management of Healthcare Organizations Faculty of Business Ph. D. Administration, Hospital Management and Management of Healthcare Organizations İstanbul University 1988 İstanbul University 1991 İstanbul University 1999 M. A. Thesis Title (abstract in attachment) and Thesis Advisor(s): Hastane Katı Atıklarının Yarattığı Çevre Sorunlarının Yönetsel ve Örgütsel Çözüm Yolları ve Hasta Başına Çıkan Atıkların Cins ve Miktarlarının Tespiti ile İlgili Bir Araştırma. Thesis Advisor: Assoc. Prof. Fulya Sarvan Ph. D. Thesis /Proficiency in Arts/ Expertise in Medicine (abstract in attachment) and Advisor(s): Hastanelerde Hemşire İnsangücü Planlaması Yöntemleri ve Bir Üniversite Hastanesinde Rush-Medicus Yöntemi ile Hemşire İnsangücü İhtiyacının Saptanmasına Yönelik Bir Uygulama. Thesis Advisor: Prof. Fulya Sarvan Professional Experience, Administrative Positions and Academic Titles: Job Title Institution Year Lecturer Marmara University School of Nursing 1993-1997 Lecturer Marmara University Faculty of Health Sciences 1997-2003 Asst. Prof. Marmara University Faculty of Health Sciences 2003-2011 Asst. Prof. Acıbadem University Faculty of Health Sciences 2011-2015 Assoc. Prof. Acıbadem University Faculty of Health Sciences Oct. 20th 2015 Advised M. A. Theses: 1. Ferhat Şimşek, Sağlık Turizmi Kapsamında Yaşlı Turizmi Ve Mobil Sağlık Hizmetlerinin Uygulanabilirliği ve Önemi Üzerine Bir Araştırma, Acıbadem Üniversitesi / Sağlık Bilimleri Enstitüsü/ Sağlık Yönetimi Bölümü, Tamamlandı, 2016. (Y.L. Tezi) 1

2. Fikri Kiper, Sağlık Kurumlarında Etkili İşe Alım ve Oryantasyon Eğitimlerinin Tutundurmaya Etkisi, Acıbadem Üniversitesi / Sağlık Bilimleri Enstitüsü/ Sağlık Yönetimi Bölümü, Tamamlandı, 2016. (Y.L. Bitirme Projesi) 3. Sena Sivri, Özel Sağlık Kuruluşlarında Çalışan Orta ve Üst Düzey Yöneticilerin İş Motivasyonu ve Yıpranmışlık Düzeyini Etkileyen Faktörler ve Etkileri, Acıbadem Üniversitesi / Sağlık Bilimleri Enstitüsü/ Sağlık Yönetimi Bölümü, Tamamlandı, 2016. (Y.L. Bitirme Projesi) 4. Zafer Yayla, Sağlık Kurumlarında İletişim Sorunları: Çözüm Önerilerine Yönelik Bir Araştırma, Acıbadem Üniversitesi / Sağlık Bilimleri Enstitüsü/ Sağlık Yönetimi Bölümü, Tamamlandı, 2016. (Y.L. Bitirme Projesi) 5. Neşe Bakoğlu, Özel Bir Hastanede 2009-20015 Yılları Arasında Gerçekleşen Hasta Düşmelerinin Analizi ve Bakım Maliyetine Etkisi, Acıbadem Üniversitesi / Sağlık Bilimleri Enstitüsü/ Sağlık Yönetimi Bölümü, Tamamlandı, 2016. (Y.L. Bitirme Projesi) 6. Hatice Baran, A Tipi ve B Tipi Kişilik Özelliklerine Sahip Yöneticilerin Zaman Yönetimi, Acıbadem Üniversitesi / Sağlık Bilimleri Enstitüsü / Sağlık Yönetimi Bölümü, Tamamlandı, 2016. (Y.L. Bitirme Projesi) 7. Damla Ekinci, Sağlık Sektöründe Motivasyon, Acıbadem Üniversitesi / Sağlık Bilimleri Enstitüsü/ Sağlık Yönetimi Bölümü, Tamamlandı, 2016. (Y.L. Bitirme Projesi) Advised Ph. D. Theses/Proficiency in Arts: Plans and Projects Taken Place: T.C. Başbakanlık Devlet Planlama Teşkilatı, 8. Beş Yıllık Kalkınma Planı Sağlık Hizmetlerinde Etkinlik Özel İhtisas Komisyonu, Sağlık İnsangücü Alt Komisyonu ve Sağlık Hizmetleri Sunumu Alt Komisyonu Üyesi, Sağlık Hizmetlerinde Etkinlik Özel İhtisas Komisyonu Raporu, Ankara, 2001. Administrative Positions: 1. Faculty Member of the Board: Acıbadem University Faculty of Health Sciences, 01.01.2012-22.01.2015 2. Faculty Member of the Board: Acıbadem University Faculty of Health Sciences, 15.03.2011-15.05.2013 3. Head of Department: Acıbadem University Faculty of Health Sciences, Health Management Department, 15.03.2011-06.09.2012 4. Nursing Services Manager: Marmara University Hospital,1994-1999;2005-2010 Memberships in Scientific Associations: 1. Association of Health Administrators (founding member), 1996- Awards: 2

Graduate and Undergraduate Courses Given in Last Two Years (Summer term courses given will be added if offered): Academic Year 2015-2016 Term Fall Spring Name of the Course Weekly Hours Theoretical Practical Number of Students BES 111 General Business Management 2-77 SAY 517 Strategic Human Resources Management in Health Care Organizations 3-17 SYB 103 - Introduction to Business 3-41 SYB 339 - Human Resources Management in Health Care Organizations 3-21 SYB 281- Practice in Healthcare I - 8 25 SYB 381 Practice in Healthcare - 8 16 SYB 300 Summer Internship - 40 17 SYS 20 Business Management I 2-94 SYS 20 Business Management I (evening education) SYB 104- Business Management and Organization 2-59 3-44 SYB282 Practice in Healthcare II - 8 25 SYB 328 Organizational Behavior in Health Care Administrations 3-15 SYB382 Practice in Healthcare II - 8 22 SYB 482 Field Study in Health Care Organizations - 24 17 SYS 21 - Business Management II 2-88 SYS 21 Business Management II (evening education) 2-55 BES 121 General Economics 2-65 Fall SAY 517 Strategic Human Resources Management in Health Care Organizations (non-thesis) SAY 556-Health Manpower Management (thesis) 3-19 3-5 SYB 103 - Introduction to Business 3-54 SYB 281- Practice in Healthcare I - 8 47 SYB 282 - Practice in Healthcare II - 8 3 SYB 300 Summer Internship - 40 22 SYB 339 - Human Resources Management in Health Care Organizations 3-26 SYB 381 Practice in Healthcare - 8 28 2016 2017 SYS 020 - Business Management II 2-43 SYS 020 Business Management II (evening education) SAY 517 Strategic Human Resources Management in Health Care Organizations (non-thesis) SAY 556-Health Manpower Management (thesis) SYB 104- Business Management and Organization 2-41 3-7 3-4 3-53 Spring SYB 282 - Practice in Healthcare II - 8 41 SYB 328- Organizational Behavior in Health Care Administrations 3-23 SYB 382 - Practice in Healthcare - 8 23 SYB 482 - Practice in Healthcare - 24 22 SYS 021 - Business Management II 2-42 SYS 021 Business Management II (evening education) 2-34 3

PUBLICATIONS A. Articles published in International Peer-Reviewed Journals: A1. Yıldırım, A., Ogutmen, B., Bektas, G., Isci, E., Mete, M., Tolgay, H.I. Translation, Cultural Adaptation, Initial Reliability, and Validation of the Kidney Disease and Quality of Life-Short Form (KDQOL-SF 1.3) in Turkey. Transplantation Proceedings, January February, 2007;39 (1):51-54. DOI:10.1016/j.transproceed.2006.10.196 (SCI Expanded) A2. Kaptanoglu Y.A., Bektas, G. Hemodialysis patients trust in their physicians. International Journal of Academic Research Part A;2012;4(6):249-254. DOI: 10.7813/2075-4124.2012/4-6/A.34 A3. İşçi, E., Ayanoğlu Şişman, F., Bektaş, G. A Research on the Relationship between Personnel Empowerment and Organizational Cynicism. Management, 2013;3(5): 252-258. DOI: 10.5923/j.mm.20130305.02 A4. Pakiş, I., Demir, F., Bektaş, G., Altun,U., Yıldırım, S. Investigation of the awareness and knowledge about child abuse and negligence among doctors and nurses working in the east part of Turkey Romanian Society of Legal Medicine, Rom J Leg Med, 2015; 23(2): 151-156. DOI: 10.4323/rjlm.2015.151 (SCI Expanded) ( Doçentlik Yayın Başvuru Sonrası) A5. Lüleci,N.E., Gemlik,N.H., Bektas,G., Manioglu,Y. The awareness of experience innovation and an application in private hospitals Journal Of Pakistan Medical Association, JPMA, October,2015(65):1108-1111. ( Doçentlik Yayın Başvuru Sonrası) A6. Bektaş,G., Şimşek, F. Importance of mobile health services on old age tourism Sağlık Akademisyenleri Dergisi, Health Care Acad J. 2016;3(4):179-185. DOI:10.5455/sad.13-1483621208 A7. Gemlik, H.N., Soylu,Ö., Bektaş, G., Daniç, S. A qualitative research on the human resources perception of the hospital staff Sağlık Akademisyenleri Dergisi, Health Care Acad J. 2016;3(4):145-154. DOI:10.5455/sad.13-1481607197 A8. Aslan, H.,Gemlik, N., Bektaş, G. Determination of Anger Expression and Anger Management Styles and an Application on Operating Room Nurses International Journal of Commerce and Finance, 2016;2(2):27-39. B. Papers Published and Presented in International Scientific Meetings: B1. Kiper, F., Bektaş, G., Tapan B. Effect of Efficient Recruitment and Adaptation Training on Promotion in A Private Healthcare Organization-Campus Program Example. 3. International Journal of Health Administration and Education Congress (Sanitas Magisterium) Full text book, April 07-09, 2017, Thessaloniki, Greece, 125-131. B2. Bakoğlu, N., Bektaş, G., Koç, S. Analysis of the Patient Falls and their Influence on Maintenance Cost in a Private Hospital between the years of 2009-2015. 3. International Journal of Health Administration and Education Congress (Sanitas Magisterium) Full text book, April 07-09, 2017, Thessaloniki, Greece, 132-137. B3. Bektaş, G., Demirel, S., Ölmez, F. The Importance of Digital Marketing in Health Tourism. ICTTR, International Conference on Tourism:Theory, Current Issues and Research, The Proceedings & Abstracts of ICTTR, Editors:Mahmut Demir & Şirvan Şen Demir, April 27-29, 2017 Rome, Italy, 76-83. 4

B4. Şimşek, F., Bektaş, G., Gemlik,H.N. Availability and Importance of Wearable Technologies for Mobile Health Applications in the Scope of Health Tourism. ICTTR, 3rd International Conference on Tourism:Theory, Current Issues and Research, The Proceedings & Abstracts of ICTTR, Editors:Mahmut Demir & Şirvan Şen Demir, April 27-29,2017 Rome, Italy, 67-75. B5. Curun, F., Bektaş, G. Mental Health at Work: Burnout and Well-being" 1st International Balkan Congress on Health Sciences, A Current Perspective on Health Sciences. Ed. Kaptanoglu, A. Y., Edirne, Turkey, 14-16 May 2014, 19-24. B6. Kılınçlı, T., Bektaş, G., Kaptanoğlu, Y.A. A Managerial View of Administrative Structure of Nursing Home Services and A Review to Medical Care and Treatment for the Old in Our Country, 1st International Balkan Congress on Health Sciences, A Current Perspective on Health Sciences. Ed. Kaptanoglu, A.Y., Edirne, Turkey, 14-16 May 2014, 826-830. B7. Antep, Z., Bektaş, G., Altın, U., İrban, A. For Strategic Planning of Healthcare Management, The Effect of Mobbing on Motivation of Healthcare Providers. 8 th International Strategic Management Conference, Procedia- Social and Behavioral Sciences 58, 2012, 606-613. B8. Altın, U., Bektaş, G., Antep, Z., İrban, A. The International Patient s Portfolio and Marketing of Turkish Health Tourism. 8 th International Strategic Management Conference, Procedia - Social and Behavioral Sciences 58, 2012, 1004-1007. B9. Sarıkoca, A.İ., Söylemez, D., Bektaş, G. Measuring Job Saticfaction Levels of Personnel Working in Istanbul Municipality Kayışdağı Nursing Home, Baskent University, Global Engagement in Creating Financially Viable Healthcare Systems, Second International Healthcare Conference, Proceedings Volume II. Ed. Chandra, A., Kavucubası, S., Kısa, A. July 15-17, 2002, 373-376. C. Written National/International Books or Book Chapters: C1. Written National/International Books: C2. Chapters Written in National/International Books: C2.1. Bektaş, G. Planlama, Genel İşletme. Ed. Turan, N., Demir Uslu, Y. 1. Baskı, Lisans Yayıncılık, İstanbul, 2014:87-114. C2.2. Bektaş, G. Sağlık Kurumlarında İnsan Kaynakları Yönetimi, Sağlık Yönetimi. Ed. Kaptanoğlu, A.Y. Beşir Kitabevi, İstanbul, 2011:186-235. D. Articles Published in National Peer-Reviewed Journals: D1. Pakiş, I., Demir, F., Bektaş, G., Altın, U., Yıldırım, S. Sağlık Kuruluşuna Başvuran Hastaların Kadına Yönelik Şiddete Yaklaşımlarının Değerlendirilmesi. Acıbadem Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi, 2017;8(2):80-84 D2. Güney, G., Bektaş, G., İşçi, E., Yayımlı G.E. Kobi Niteliğindeki Sağlık Kuruluşlarında İç Kontrol Sistemi ve Önemi İstanbul Aydın Üniversitesi Anadolu Bil Meslek Yüksek okulu Dergisi. İstanbul, Yıl.9, Sayı. 33-34, 2014:68-86. D3. Lüleci, N.E., Gemlik, H.N., Ayanoğlu Şişman, F., Bektaş, G. Importance of Organizational Ethic Codes About Perceptions of Guilt and Shame: A Study on Health Personnel in Hospitals,Acıbadem Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi,2014;5(3):213-221. 5

D4. Arslanoğlu, A., Bektaş, G., Moloğlu, V., İrban, A. Çalışan Personel Bakış Açısıyla Hastane Temizlik Hizmetlerinde Dış Kaynak Kullanımının Değerlendirilmesi, Fırat Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, Fırat University Journal of Social Science, 2013;23(2):189-193. D5. Moloğlu, V., Gümüş, S., Bektaş, G., Aydoğan, Z., İrban, A. A Study for the Evaluation of the Role of Executive Leadership at Professional Life and an Institutionalization Process of a Hospital, Acıbadem Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi, 2013;4(3):132-135. D6. Uslu, S., İnce, Ü., Bektaş, G., İrban, A., Sav, A. Bir Hastane Patoloji Laboratuvarında Tıbbi Atık Yönetimine Bakış, Katı Atık ve Çevre, S. 85, İstanbul, 0cak 2012; 61-65. D7. Altın, U., Bektaş, G., Antep, Z., İrban, A. Sağlık Turizmi ve Uluslararası Hastalar için Türkiye Pazarı, Acıbadem Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi,2012; 3(3):157-163. D8. Gür, Ü.H., Ateş, M., Bektaş, G., İrban, A. Hastane Hizmetleri Hakkında Sağlık Çalışanlarının Algıları ile Hastaların Değerlendirmelerinin Karşılaştırılması, Acıbadem Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi, 2012;3(1):32-39. D9. Oflezer, C., Ateş, M., Bektaş, G., İrban, A. Bir Kamu Hastanesinde Çalışan İşçilerin İş Doyumu ve Etkileyen Faktörler, Acıbadem Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi, 2011;2(4):203-214. D10. Bektaş, G. İnsan Kaynakları Yönetiminde Kariyer Planlaması ve Yönetimi, Hastane ve Yaşam Dergisi, 2005;1(1):17-19. E. Papers Published and Presented in National Scientific Conferences: E1. Yıldırım Kaptanoğlu, A., Savaş, T., Bektaş, G., Çalık, B., Zengin, O. Özel Bir Hastanenin Dış Müşteri Odaklı Şikâyetlerinin Analizi, 10. Ulusal Sağlık Kuruluşları Yönetimi Kongresi, Bildiri Kitabı. Ed: Yarar, O.,Söyük, S. Mardin, 24-27 Mayıs 2012, 448-453. E2. Yavuz Yılmaz, A.N., Bektaş, G., İrban, A. Hasta Kayıt Sistemlerinde Etkinlik ve Verimliliği Arttırmaya Yönelik Bir Öneri: F Klavye Uygulaması, 11. Ulusal İşletmecilik Kongresi, Bildiriler Kitabı. Ed. Tekin, M. Selçuk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi İşletme Bölümü, Konya, 10-12 Mayıs 2012, 775-779. E3. Arslanoğlu, A., Bektaş, G., Moloğlu, V., İrban, A. Sağlık Yönetiminde Dış Kaynaklardan Yararlanma ve Temizlik Hizmetlerinden Personel Memnuniyetinin Araştırılması, 11.Ulusal İşletmecilik Kongresi, Bildiriler Kitabı. Ed. Tekin, M. Selçuk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi İşletme Bölümü, Konya, 10-12 Mayıs 2012, 26-28. E4. Yıldırım Kaptanoğlu, A., Bektaş, G., Kaplan Yalçınkaya, S. Bir Eğitim Araştırma Hastanesinde Sağlık Personelinin Hasta Güvenliğine Yönelik Tutumları, 11. Ulusal İşletmecilik Kongresi, Bildiriler Kitabı, Ed.Tekin, M. Selçuk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi İşletme Bölümü, Konya, 10-12 Mayıs 2012, 3-7. E5. Yıldırım Kaptanoğlu, A., Mete, C., Bektaş, G. Sağlık Kurumlarının İnternet Sitelerini Medikal Turizme Katkı Sağlamaya Yönelik İnceleme, II. Disiplinlerarası Turizm Araştırmaları Kongresi, Bildiri Kitabı. Ed. Kozak, N., Özdemir, B. Antalya, 12-15 Nisan 2012, 19-28. 6

E6. Oflezer C., Ateş, M., Bektaş, G., İrban, A. Bir Kamu Hastanesinde Çalışan İşçilerin İş Doyum Düzeyleri ve Etkileyen Faktörler, 5. Sağlık ve Hastane İdaresi Kongresi, Fethiye,13-16 Ekim 2011, 109-117. E7. Uslu, S., İnce, Ü., Bektaş, G., İrban, A., Sav, A. Bir Hastane Patoloji Laboratuvarında Tıbbi Atık Yönetimine Bakış, ( Tam Metin) 3. Ulusal Katı Atık Yönetimi Kongresi, Bildiri Özetleri Kitabı. Ed. Kocasoy, G., Kıdak, R. Girne, KKTC, 7-10 Eylül 2011, 391-395. E8. Gür, Ü.H., Ateş, M., Bektaş, G., İrban, A. Özel Bir Hastane Örneğinde Hastane Hizmetleri Hakkında Sağlık Çalışanlarının Algıları ile Hasta Değerlendirmelerinin Karşılaştırılması, 9. Ulusal Sağlık Kuruluşları Yönetimi Kongresi Bildiri Kitabı, Ed. Söyük, S., Yarar, O. Kıbrıs, 26-29 Mayıs 2011, 63-69. E9. Kılınçlı, T. Kaptanoğlu, Y. A., Bektaş, G. Acil Sağlık Hizmetlerinde Paramediklerin Rolü ve Hastane Öncesi Acil Sağlık Hizmetlerinin Yönetimi, 9. Ulusal Sağlık Kuruluşları Yönetimi Kongresi Bildiri Kitabı, Ed. Söyük, S., Yarar, O. KKTC, 26-29 Mayıs 2011, 227-231. E10. Bektaş, G., Haçıroğlu, M., İşçi, E. Tıbbi Atıkların Çevre Sağlığına Etkileri ve Haseki Devlet Hastanesi ve İ.Ü. Kardiyoloji Enstitüsü'nde Hasta Başına Düşen Tıbbi Atık Miktarlarının Tespiti ile İlgili Bir Araştırma, 3. Ulusal Sağlık Kuruluşları Yöneticileri Kongresi, Kuşadası, 17-20 Mart 2005, 53-60. E11. Yıldırım, A., Ateş, M., Bektaş, G. Sağlık Hizmetlerinin Ölçümünde Yaşam Kalitesi ve Yıllara Uyarlanan Kalite, 5. Ulusal Sağlık Kuruluşları ve Hastane Yönetimi Sempozyumu, Osmangazi Üniversitesi, Eskişehir, 16-19 Ekim 2002, 320-324. E12. Ateş, M., Yıldırım, A., Cevahir, E., Bektaş, G. Türkiye deki Özel Hastanelerin Değerlendirilmesi, 5. Ulusal Sağlık Kuruluşları ve Hastane Yönetimi Sempozyumu, Osmangazi Üniversitesi, Eskişehir, 16-19 Ekim 2002, 219-223. E13. Öney, H., Ateş, M., Bektaş, G. Burdur İli Sağlık Ocakları ve Sağlık Evlerinde Görev Yapan Ebelerin Motivasyonu Konusunda Bir Araştırma, 3. Ulusal Sağlık ve Hastane Yönetimi Sempozyumu (Uluslararası Katılımlı), Bildiriler Kitabı. Ankara, Ankara Üniversitesi Sağlık Eğitim Fakültesi, 28-29 Eylül 2000, 461-465. E14. Eser, C., Ateş, M., Bektaş, G. Gemlik Devlet Hastanesi Dahiliye Polikliniğinde Hasta Memnuniyetinin Ölçülmesi Konusunda Bir Araştırma, 3. Ulusal Sağlık ve Hastane Yönetimi Sempozyumu (Uluslararası Katılımlı), Bildiriler Kitabı. Ankara, Ankara Üniversitesi Sağlık Eğitim Fakültesi, 28-29 Eylül 2000, 445-452. F. Art and Design Activities: G. Articles Published in Other Journals: G1. İrban, A., Bektaş, G. Algoloji, girişimsel ağrı tedavisi ve sağlık turizmi, SD Sağlık Düşüncesi ve Tıp Kültürü Dergisi, S.33, Aralık-Ocak Şubat 2015, 92-93. G2. Bahadır, Z., Bektaş, G., Altın, U. Engelli Bireylerin Topluma Kazandırılmasında Bilimsel Bir Yaklaşım, İstanbul Aydın Üniversitesi Uygulama Dergisi, S.16, Şubat-Mart- Nisan 2014, 34-39. G3. Bektaş, G., Altın, U. Sağlık Çalışanlarında Tükenmişlik, Sağlık ve Sosyal Politikalara Bakış, Yıl.6, Sayı.18, Aralık 2013, 64-67. 7

G4. Altın, U., Bektaş, G., İşçi, E. Sağlık Turizmi Açısından Serbest Sağlık Bölgesi, İstanbul Aydın Üniversitesi Uygulama Dergisi, S.14, Ağustos-Eylül-Ekim 2013, 59-62. G5. Yavuz Yılmaz, A.N., Bektaş, G., İrban A. Tıbbi Dokümantasyon ve Tıbbi Sekreterlik Mesleğinin Gelişimi ve Eğitimi, SD Sağlık Düşüncesi ve Tıp Kültürü Dergisi, S.27, Haziran-Temmuz-Ağustos 2013, 34-37. G6. İrban, A., Altın, U., Bektaş, G. İletişim Boyutuyla Sağlık Turizmi, İstanbul Aydın Üniversitesi Uygulama Dergisi, S.13, Nisan-Mayıs-Haziran 2013, 44-49. G7. Çakır, Ö., Bektaş, G., İrban Gerçek, A. Yaşlanan Türkiye de Barınma ve Bakım Sorununa Bakış, İstanbul Aydın Üniversitesi Uygulama Dergisi, S.12, Aralık-Ocak-Şubat 2013, 60-65. G8. Yavuz Yılmaz, A.N., Bektaş, G., Özveri, H., İrban, A. Kaliteli ve verimli sağlık hizmeti sunumunda F Klavye gerçeği, SD Sağlık Düşüncesi ve Tıp Kültürü Dergisi, S.24, Eylül-Ekim-Kasım 2012, 72-75. G9. Bektaş, G., İrban, A., Uslu, S., Üstün, G., Yalın, H. Yirmi Yıllık Süreçte Tıbbi Atık Yönetimi, SD Sağlık Düşüncesi ve Tıp Kültürü Dergisi, S.23, Haziran-Temmuz-Ağustos 2012, 78-81. G10. Bektaş, G. Tükenmişlik En Fazla Hemşirelerde, SD Sağlık Düşüncesi ve Tıp Kültürü Dergisi, S.7, İstanbul, Haziran Ağustos 2008, 62-65. H. Written Presentations at Scientific Meetings: H1. Demir, F., Pakiş,I., Bektaş, G., Altun, U., Yıldırım, S. Sağlık Kuruluşuna Başvuran Kadınların Kadına Yönelik Şiddete Yaklaşımlarının Değerlendirilmesi, 18. Ulusal Halk Sağlığı Kongresi, Kongre Kitabı, Konya, 5-9 Ekim 2015, s.1016. H2. Pakiş, I., Demir, F., Bektaş, G., Altın, U., Yıldırım, S. Hastanede Çalışan Hekim ve Hemşirelerde Çocuk İstismarı ve İhmali Konusunda Farkındalık ve Bilgi Düzeylerinin Araştırılması, 17.Ulusal Halk Sağlığı Kongresi, Kongre Kitabı, Edirne 20-24 Ekim 2014, s.731. H3. Pakiş,I., Demir, F., Bektaş, G., Altın, U., Yıldırım.,S. Ağrı Ve Erzurum İllerinde Hastanede Çalışan Hekim Ve Hemşirelerde Çocuk İstismarı Ve İhmali Konusunda Farkındalık Ve Bilgi Düzeylerinin Araştırılması, I. International Congress on Child Protection, 23-25 October 2014, Istanbul. H4. Bektaş, G., Lüleci, E., Ateş, M. İstanbul da Bir Üniversite Hastanesi Personelinin Hasta Güvenliği Kültür Düzeyi, VIII. Ulusal Sağlık Kuruluşları Yönetimi Kongresi, Marmaris, 13-16 Mayıs 2010, 572-577. H5. Ateş, M., Lüleci, E., Bektaş, G., Alp, N.B., İşçi, E. Hastane İşletmelerinde Hekim ve Hemşirelerin Stres Durumlarını Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma, 10. Ulusal Halk Sağlığı Kongresi, Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi, 6-7 Eylül 2006, 188. H6. Bektaş, G., Lorcu, H., İşçi, E. S.S.K Eğitim Hastanesi'nde 2003 Yılı ve 1-15 Kasım 2004 Tarihleri Arasında Hasta Başına Düşen Tıbbi Atık Miktarının Tespiti ile İlgili Bir Araştırma, 3. Ulusal Sağlık Kuruluşları Yöneticileri Kongresi. Kuşadası, 17-20 Mart 2005, 167-171. 8

I. Citations: I1. Altın U, Bektaş G, Antep Z, İrban A. The International Patient's Portfolio and Marketing of Turkish Health Tourism. Procedia-Social and Behavioral Science. Volume 58, 12 October 2012, Pages 1004 1007. DOI: 10.1016/j.sbspro.2012.09.1080 1A. Ozan-Rafferty ME, Johnson JA, Shah GH, Kursun A. In the words of the medical tourist: an analysis of Internet narratives by health travelers to Turkey. J Med Internet Res. 2014 Feb 6;16(2):e43. doi: 10.2196/jmir.2694. I2. Oflezer C, Ateş M, Bektaş G, İrban A. Bir Kamu Hastanesinde Çalışan İşçilerin İş Doyumu ve Etkileyen Faktörler. Acıbadem Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi, Cilt: 2, Sayı: 4, Ekim 2011 2A. Karadağ G, Taşdemir S, Parlar Kılıç S, Kul S. Determining Employee s Work Place Satisfaction and Training Needs. TAF Prev Med Bull. 2012; 11(6): 699-706. Doi: 10.5455/pmb.1-1327051317 I3. İşçi E, Ayanoğlu Şişman F, Bektaş G. A Research on the Relationship between Personnel Empowerment and Organizational Cynicism. Management 2013; 3(5): 252-258. Doi:10.5923/j.mm.20130305.02 3A. Polatcan M, Titrek O. The Relationship between Leadership Behaviors of School Principals and their Organizational Cynicism Attitudes. Procedia-Social and Behavioral Science. Volume 141, (25 August 2014). DOI: 10.1016/j.sbspro.2014.05.222. 4th World Conference on Learning Teaching and Educational Leadership (WCLTA-2013) İ. Symposiums and Scientific Meetings Organized: İ1. Sağlık Yönetiminde Güncel Konular Sempozyumu, düzenleme kurulu üyesi, Acıbadem Üniversitesi Sağlık Bilimleri Fakültesi Sağlık Yönetimi Bölümü,, Acıbadem Üniversitesi Kerem Aydınlar Kampüsü Konferans Salonu, 22 Kasım 2013. İ2. Sağlıkta Değişim: Değişimin Yönetimi Sempozyumu Cumhuriyet Üniversitesi ve Acıbadem Üniversitesi Sağlık Yönetimi Bölümü ile ortaklaşa düzenlenen. Sempozyum düzenleme kurulu eş başkanlığı. Cumhuriyet Üniversitesi Kongre ve Kültür Merkezi, Sivas, 6 Nisan 2012. İ3. Hastane Sağlık Çalışanları Eğitimi Semineri" Merzifon Kara Mustafa Paşa Devlet Hastanesi Başhekimliği Acıbadem Üniversitesi Sağlık Bilimleri Fakültesi Sağlık Yönetimi Bölümü işbirliği ile düzenlenen seminer. Devlet Hastanesi Konferans Salonu, Merzifon, 17 Eylül 2011. İ4 Geleceği Yönetmek: Lider Yöneticiler Sempozyumu Merzifon Kaymakamlığı ve Acıbadem Üniversitesi Sağlık Bilimleri Fakültesi Sağlık Yönetimi Bölümü işbirliği ile düzenlenen. Düzenleme kurulu eş başkanlığı, Merzifon, 16 Eylül 2011. İ5. Yönetimin Başarısında Kurumsal İletişim ve Pazarlamanın Önemi semineri. Konuşmacı. Hüseyin Çelik, Acıbadem Sağlık Grubu Kurumsal İletişim ve Pazarlama Direktörü. Acıbadem Üniversitesi Maltepe Yerleşkesi Konferans Salonu. 3 Mayıs 2012. İ6. Liderlik ve Karizma konferans. Konuşmacı: Prof. Dr. Tanıl Kılınç, Acıbadem Üniversitesi Maltepe Yerleşkesi Konferans Salonu. 19 Nisan 2012. 9

İ7. İnsan Hakları Bağlamında Sağlık Hakkı semineri. Konuşmacı: Prof. Dr. Bihterin Dinçkol, Marmara Üniversitesi Hukuk Fakültesi. Acıbadem Üniversitesi Maltepe Yerleşkesi Konferans Salonu. 5 Nisan 2012. İ8. Kamu Hastane Birlikleri ve Tam Gün Yasası: Yönetim Açısından Değerlendirme Süreci semineri. Konuşmacı: Prof. Dr. Ali İhsan Dokucu, Sağlık Bakanlığı İstanbul İl Sağlık Müdürü. Acıbadem Üniversitesi Maltepe Yerleşkesi Konferans Salonu. 29 Mart 2012. İ9. Yönetimde Değişim: Değişimin Yönetimi semineri. Konuşmacı: Prof. Dr. Nurdan Tözün, Acıbadem Üniversitesi Rektör Yardımcısı. Acıbadem Üniversitesi Maltepe Yerleşkesi Konferans Salonu İstanbul, 1 Mart 2012. İ10. 360 Derece İletişim semineri. Konuşmacı: Hayati Odabaşı, İletişim Uzmanı. Acıbadem Üniversitesi Maltepe Yerleşkesi Konferans Salonu. 23 Şubat 2012. İ11. Düşünce Okuma Teknikleri Semineri Konuşmacı: Riccon İlhan Doğan, Riccon Akademi ve Acıbadem Üniversitesi Sağlık Bilimleri Fakültesi Sağlık Yönetimi Bölümü işbirliği ile düzenlenen seminer. Acıbadem Üniversitesi Maltepe Yerleşkesi Konferans Salonu, 26 Aralık 2011. İ12. Geleceğe Bakış: Türkiye de Sağlık Yöneticiliği Konferansı. Konuşmacı; Yrd. Doç. Dr. Onur Yarar- Sağlık Yöneticileri Derneği Başkanı. Acıbadem Üniversitesi Maltepe Yerleşkesi Konferans Salonu, 19 Nisan 2011. J. Scientific Advisory Board Membership Taken Place: J1. Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi, İnceleme Kurulu Üyesi (sayı hakemi) 2017. J2. Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi, Bilimsel Danışma Kurulu Üyeliği, 2016- J3. 9. Ulusal Sağlık ve Hastane İdaresi Kongresi, Kongre Bilim Kurulu Üyeliği, İstanbul, 8-9 Ekim 2015. J4. İstanbul Sağlık Yönetimi Öğrenci Kongresi, Bilimsel Kurul Üyeliği, İstanbul, 21-22 Mayıs 2015. J5. 7. Ulusal Sağlık ve Hastane İdaresi Kongresi, Kongre Bilim Kurulu Üyeliği, Konya, 27-29 Eylül 2013. J6. 6. Sağlık ve Hastane İdaresi Kongresi Bilimsel Danışma Kurulu Üyeliği Süleyman Demirel Üniversitesi, Isparta, 13-15 Eylül 2012. J7. X. Ulusal Sağlık Kuruluşları Yönetimi Kongresi, Bilimsel Danışma Kurulu Üyeliği Sağlık Yöneticileri Derneği, Mardin, 24-27 Mayıs 2012. J8. 5. Sağlık ve Hastane İdaresi Kongresi Bilimsel Danışma Kurulu Üyeliği Okan Üniversitesi, Fethiye, 13-16 Ekim 2011. J9. 9. Ulusal Sağlık Kuruluşları Yönetimi Kongresi, Bilimsel Danışma Kurulu Üyeliği Sağlık Yöneticileri Derneği, Kıbrıs, 26-29 Mayıs 2011. J10. Çankırı Kara Tekin Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Cilt: 2, Sayı: 2 ( 2. Sayı Dergi Hakemliği) Güz 2012, ISSN:1308-5549. J11. Acıbadem Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi, Dergi Danışma Kurulu Üyeliği, 2011-10

K. Head of Scientific Session Meetings: K1. Bektaş, G. "Sağlıkta Yeniden Yapılanma Paneli, Oturum Başkanlığı. Cumhuriyet Üniversitesi ve Acıbadem Üniversitesi Sağlık Bilimleri Fakültesi Sağlık Yönetimi Bölümü işbirliğiyle düzenlenen Sağlıkta Değişim: Değişimin Yönetimi Sempozyumu Sivas, 6 Nisan 2012. K2. Bektaş, G., Özaydın, U. Hastane Sağlık Çalışanları Eğitimi Semineri" Oturum Başkanlığı, Merzifon Kara Mustafa Paşa Devlet Hastanesi Başhekimliği Acıbadem Üniversitesi Sağlık Bilimleri Fakültesi Sağlık Yönetimi Bölümü işbirliğiyle düzenlenen. Merzifon, 17 Eylül 2011. K3. Bektaş, G. Kamu Hizmetlerinde Kalite Ve Etkinliğin Arttırılması Paneli-2, Oturum Başkanlığı, Geleceği Yönetmek: Lider Yöneticiler Sempozyumu, Merzifon Kaymakamlığı ve Acıbadem Üniversitesi Sağlık Bilimleri Fakültesi Sağlık Yönetimi Bölümü işbirliği ile düzenlenen. Merzifon, 16 Eylül 2011. L. Courses Attended: L1. Klinik Araştırma Metodları Kursu, Marmara Üniversitesi, Gelişimsel Pediatri Derneği ve Yale Üniversitesi Tıp Fakültesi İşbirliği ile düzenlenen, M.Ü. Haydarpaşa Yerleşkesi, 13 Eylül 2012. (Sertifika) L2. Sağlık Bilimleri Fakültesi Eğitici Gelişimi Temel Kursu. Acıbadem Üniversitesi Maltepe Yerleşkesi, 19 Ocak 2012. ( Katılım Belgesi) L3. Bilimsel Makale Nasıl Yazılır? M.Ü. Tıp Fakültesi Sürekli Tıp Eğitim Programı, Kurs, İstanbul, 8 Ocak 2009. (Katılım Belgesi) L4. Bilgisayar Kullanımı Mesleki Eğitim Programı, M.Ü. Sürekli Eğitim Merkezi, M.Ü Teknik Eğitim Fakültesi tarafından düzenlenen kurs, 12 Nisan - 18 Mayıs 2008. ( Eğitim Sertifikası) M. Scientific Meetings Attended: M1. Defansif Tıp paneli, Acıbadem Üniversitesi Sağlık Politikaları Uygulama ve Araştırma Merkezi Sektör Buluşmaları IV, Acıbadem üniversitesi Kerem Aydınlar Kampüsü Konferans Salonu, 24 Şubat 2017. M2. Türkiye de Kadın Olmak Acıbadem Üniversitesi Suç ve Şiddetle Mücadele Uygulama ve Araştırma Merkezi, Acıbadem üniversitesi Kerem Aydınlar Kampüsü, 8 Mart 2017. M3. Ulusal Sağlık Programları paneli, Acıbadem Üniversitesi Sağlık Politikaları Uygulama ve Araştırma Merkezi Sektör Buluşmaları 5, Acıbadem Üniversitesi Kerem Aydınlar Kampüsü Konferans Salonu, 31 Mart 2017 M4. Sektör Buluşmaları Sağlıkta Gelecek paneli, Acıbadem Üniversitesi Sağlık Politikaları Uygulama ve Araştırma Merkezi, Acıbadem üniversitesi Kerem Aydınlar Kampüsü Konferans Salonu, 25 Mart 2016. 11

M5. Sektör Buluşmaları "Kişisel Verilerin Korunması ve Sağlık Sektörü paneli Acıbadem Üniversitesi Sağlık Politikaları Uygulama ve Araştırma Merkezi, Acıbadem üniversitesi Kerem Aydınlar Kampüsü Konferans Salonu, 27 Mayıs 2016. M6. Sektör Buluşmaları Büyük Veri (Big Data) konulu Panel, Acıbadem Üniversitesi Sağlık Politikaları Uygulama ve Araştırma Merkezi, Acıbadem üniversitesi Kerem Aydınlar Kampüsü Konferans Salonu, 25 Kasım 2016. M7. Hasta- Hekim İlişkileri ve Şiddet Sempozyumu İstanbul, Acıbadem Üniversitesi Kerem Aydınlar Kampüsü, Acıbadem Üniversitesi Suç ve Şiddetle Mücadele Uygulama ve Araştırma merkezi (ASUMA) Etkinliği, 9 Aralık 2016. M8. Acıbadem Sağlık Grubu Hasta Hizmetleri Direktörü ve Acıbadem Bakırköy Hastanesi Direktörü Serpil Sarıaydın Sağlıkta Kolektif Bilinç konulu konferans, Acıbadem Üniversitesi Kerem Aydınlar Kampüsü, Sağlık Yönetimi Kulübü Etkinliği, 6 Aralık 2016. M9. Acıbadem Sağlık Grubu İnsan Kaynakları ve İşe Alım Müdürü Fikri Kiper İş Görüşmelerinde Fark Yaratmak konulu konferans, Acıbadem Üniversitesi Kerem Aydınlar Kampüsü, Sağlık Yönetimi Kulübü Etkinliği, 20 Aralık 2016. M10. Yaşlanan Dünya da Sağlığın Yönetimi 9. Ulusal Sağlık ve Hastane İdaresi Kongresi, Marmara Üniversitesi Sağlık Bilimleri Fakültesi, Haydarpaşa Kampüsü, İstanbul, 8-9 Ekim 2015. (Katılım Belgesi) M11. Defansif Tıp Uygulamaları Sağlık Hukuku Sempozyumu, ASEGEM, İstanbul, Acıbadem Üniversitesi Kerem Aydınlar Kampüsü, 20 Haziran 2015.( Katılım Belgesi) M12. 1st International Balkan Congress on Health Sciences, A Current Perspective on Health Sciences, Edirne, Turkey, 14-16 May 2014. (Katılım Belgesi) M13. İnsan Hakları ve Şiddet Sempozyumu, Acıbadem Üniversitesi Tıp Tarihi ve Etik- Adli Tıp Anabilim Dalları Etkinliği, Acıbadem Üniversitesi Konferans Salonu, 29 Mayıs 2013. ( Katılım Belgesi) M14. 2. Uluslararası Sağlığın Geliştirilmesi ve İletişimi Sempozyumu, İstanbul, 9-11 Nisan 2013. (Katılım Belgesi) M15. Sağlık Turizminde Yurtdışında Tanıtım Sempozyumu, Aydın Üniversitesi Florya Yerleşkesi, 28 Mart 2013. (Katılım Belgesi) M16. Sağlık Sektöründe İnsan Kaynakları Sempozyumu, Acıbadem Üniversitesi Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksekokulu, Acıbadem Üniversitesi Maltepe Yerleşkesi Konferans Salonu, 18 Mayıs 2012. (Katılım Belgesi) M17. 11. Ulusal İşletmecilik Kongresi, Selçuk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi İşletme Bölümü, Konya, 10-12 Mayıs 2012. (Katılım Belgesi) M18. Rumeli Buluşmaları-II Sağlık Yönetiminde Sorunlar ve Çözümleri Sempozyumu, Marmara Üniversitesi Sağlık Bilimleri Fakültesi Sağlık Yönetimi Bölümü, M.Ü. Haydarpaşa Yerleşkesi Ord. Prof. Reşat Kaynar Konferans Salonu, İstanbul, 15-16 Mart 2012. (Katılım Belgesi) M19. IV. Uluslararası Sağlık Turizmi Kongresi, İstanbul 28-30 Ekim 2011. (Katılım Sertifikası) M20. Sağlıkta Birlikte Çalışabilirlik Zirvesi, SABİYAP- Sağlık Bilişimi Yöneticileri ve Akademisyenleri Platformu, İstanbul, 16 Kasım 2011. ( Katılım Belgesi) 12

M21. 5. Sağlık ve Hastane İdaresi Kongresi, Fethiye, 13-16 Ekim 2011. (Katılım Belgesi) M22. 9. Ulusal Sağlık Kuruluşları Yönetimi Kongresi KKTC, 26-29 Mayıs 2011. (Katılım Belgesi) M23. Sağlık Bilişim Zirvesi, İstanbul, Haliç Kongre Merkezi, 13-14 Mayıs 2011. (Katılım Belgesi) M24. AB Projelerinin Tanıtımı & Proje Yazma Deneyimi Etkinliği, Marmara Üniversitesi Uluslararası Ofis Avrupa Projeler Koordinatörlüğü, İstanbul, M.Ü. Göztepe Kampüsü, 6 Nisan 2011. M25. Sağlık Yöneticileri Zirvesi, Marmara Çalışanlar Federasyonu, İstanbul, 17 Ocak 2009. (Katılım Belgesi) M26. I. Lisans Üstü Eğitim Sempozyumu, M.Ü. Sağlık Bilimleri Enstitüsü tarafından düzenlenen, İstanbul, 4 Nisan 2008. (Katılım Belgesi) M27. Pozitif Çalışma Ortamı Sempozyumu, Koç Üniversitesi Hemşirelik Yüksekokulu ve Vehbi Koç Vakfı Amerikan Hastanesi tarafından düzenlenen, 11 Mayıs 2007. (Katılım Belgesi) M28. Orta Kademe Yöneticilere Yönelik olarak düzenlenen Yönetici Yetiştirme ve Geliştirme Eğitimi (Eğitimci olarak), İstanbul Büyükşehir Belediye Başkanlığı Sağlık İşleri Daire Başkanlığı, İstanbul Darülaceze Müdürlüğü, 10-18 Ocak 2005. M29. 4. Ulusal Sağlık ve Hastane Yönetimi Sempozyumu, M.Ü. Sağlık Eğitim Fakültesi tarafından düzenlenen, 27-28 Eylül 2001. (Katılım Belgesi) M30. 21. Yüzyılda Hekimlik, Kalite ve Liderlik Sempozyumu, Kal Der ve Modern Hastane Yönetimi Dergisi tarafından düzenlenen, İstanbul, 13 Mayıs 2000. (Katılım Belgesi) M31. I. Ulusal Sağlık İdaresi Kongresi, H.Ü. Sağlık İdaresi Yüksekokulu tarafından düzenlenen, Ankara, 20-21 Mayıs 2000. (Katılım Belgesi) M32. 3. Ulusal Sağlık ve Hastane Yönetimi Sempozyumu, A.Ü. Sağlık Eğitim Fakültesi Sağlık Yönetimi Bölümü tarafından düzenlenen, Ankara. 28-29 Eylül 2000. (Katkı Belgesi) M33. T.C. Başbakanlık Devlet Planlama Teşkilatı Müsteşarlığı, 8. Beş Yıllık Kalkınma Planı Özel İhtisas Komisyonu çalışmalarına katkıdan dolayı ( Teşekkür Belgesi). M34. Hospital Management Training Programs. Tufts Univesity School of Medicine, Boston, Massachusetts, New England Medical Center, Boston, Ma USA, Marmara University Research Center for Healthcare Policies, 20-30 March 1999. (Certificate) M35. Hastane Yöneticiliği Sertifika Programları Marmara Üniversitesi Sağlık Eğitim Fakültesi 1997-1998 yılları arasındaki sertifika programlarına eğitimci olarak katkı. (Teşekkür Belgesi) 13