After Sales Uzun Süreli Rekabet Edebilirlik After Sales Uzun Süreli Rekabet Edebilirlik Çözüm sağlayici - Sürdürülebi liṙ değer- Servis yetkiṅli ği
Rieter Satış Sonrası, rekabet edebilirliğinizi bulunduğunuz yerde, sadece yedek parça ile değil, fakat aynı zamanda tüm ürün yaşam döngüsü boyunca değer katan satış sonrası hizmetler ve çözümlerle güçlendirmektedir.
Müşteri Rekabet Gücü
Rieter. After Sales Müşteri rekabet gücü Rekabet gücünüz odak noktamızdır Rieter Satış Sonrası olarak hedefimiz, uzun vadede müşterilerimizin rekabet edebilirliğini ve müşterinin Rieter iplik eğirme donanımına yaptığı orijinal yatırımın geri dönüşünü maksimize etmektir. Sürdürülebilir değer Rieter Satış Sonrası, müşterilerine bulundukları yerde, sadece yedek parça ile değil, fakat aynı zamanda tüm ürün yaşam döngüsü boyunca değer katan satış sonrası hizmetler ve çözümlerle hizmet vermektedir. Çözüm sağlayıcı Satış sonrası çözümler müşterinin iplik işletmesini çok daha üretken, verimli ve esnek hale getirir ve pazardaki değişikliklere daha hızlı cevap vermesini sağlar. Satış sonrası periyodunda, sistem tedarikçisi olarak Rieter'in uzmanlığından yararlanarak iplikhane modifikasyonları ve modernizasyonları ile müşterilerimize danışmanlık yaparız. Servis yetkinliği Kapsamlı satış sonrası hizmetlerimiz, kullanım ömrü süresince, montajdan başlayarak, teknolojik destek, bakım kontrolleri, onarım hizmetleri ve müşteri eğitimlerine kadar tüm alanları kapsar. 5
Sürdürülebilir değer
Rieter. After Sales Sürdürülebilir Değer Yatırımınızın değerini koruyun Siz neredeyseniz biz oradayız Satış Sonrası Uzmanları dünya çapında müşterilerin hizmetindedir ve herhangi bir soru olması durumunda, istenildiği zaman uzman bilgileriyle size tavsiyelerde bulunurlar. Müşterinin her zaman yanında olma üretim duruşlarının önlenmesine veya minimize edilmesine yardımcı olur. Biz sizin için uygun zamanda ve sizin dilinizde kişisel iletişime büyük önem veririz. Kullanım süresi boyunca uzman desteği İplik eğirme ekipmanlarının tüm kullanım süresi boyunca müşterilerimize danışmanlık hizmeti veririz. Sistem uzmanlarımız müşterinin iplik işletmelerini çok daha üretken, verimli ve esnek hale getirir. 8
Rieter. After Sales Yatırımınızın değerini yükseltin Kurulu makinalarınızın uzun vadeli rekabet gücünü sürdürebilmesi için en son yenilikleri sunarız. Özgün modernizasyon paketlerimiz verimliliği, kaliteyi, enerji tasarrufunu ve kullanım süresini iyileştirir. Ticari avantajlar eski tesislerin modernizasyonları için bile kısa geri ödeme sürelerini sunar- modernizasyon asla çok geç değildir. İspatlanmış, güvenilir, orjinal Sadece Rieter'den sağlanan orijinal parçalar kullanılarak istenen kalitede sürekli ve yüksek üretim performansı garanti edilir. Orjinal parçalar mükemmel bir şekilde uyum sağlar ve kolayca değiştirilebilir. Mühendislerimiz, sizin özgün ihtiyaçlarınızı karşılamak üzere, aşınan ve eskiyen parçalar ve teknolojik komponentlerle ilgili olarak sürekli yenilikler yaparlar. Bu yenilikler eski makinalara da uygulanabilir. 9
Çözüm sağlayıcı
Rieter. After Sales Çözüm sağlayıcı Baştan sona iplikhane danışmanlığı Her gereksinim için doğru çözüm Müşterilerin ihtiyaçlarına göre ürünler geliştirmek ve uygulamak bizim devam ede gelen bir taahüdümüzdür. Hedefimiz mevcut makinaları çok daha verimli hale getirmektir. Rieter Satış Sonrası, tüm makina parkını optimize etmek için dört katogoride çözümler sunar. Tüm modernizasyonlar ve modifikasyonlar ayrı bir katogoriye ayrılır. Enerji Enerji tasarrufu ve maliyetinizin optimizasayonu. Daha az enerji tüketerek daha düşük maliyetle üretin. Daha sürdürülebilir üretim için ileri teknolojiye güvenin. Kalite İplik kalitenizi iyileştirin. En uygun iplik ile yeni müşteriler kazanın ve kalitede yeni standartlar koyun. 12
Rieter. After Sales Modifikasyonlar ve modernizasyonlar Rekabet edebilirliği arttırmak her zaman mümkündür. Rieter Satış sonrası, her makina tipi için yenilikçi modernizasyonlar ve modifikasyonlar sunmaktadır. Her işletme müşteriye özgündür ve müşterinin rekabet edebilirliğini maksimize etmek için tasarlanmıştır. Verimlilik Üretiminizin maksimizasyonu. Yatırımınızdan en fazla kazancı sağlayın. Bireysel makinaların veya tüm eğirme prosesinin üretim kapasitesini arttırın. Ömür boyu Ekipmanınızın ömrünü uzatabilirsiniz. Koruyucu bakım ile makinalarınızın kullanım süresini uzatın. Güvenilir ve uzun vadeli üretim performansı elde edin. 13
Rieter. After Sales Çözüm sağlayıcı Rekabet gücünüzü arttırırız Baştan sona çözümler Satış sonrası çözümler müşterinin iplik işletmelerini çok daha üretken, verimli ve esnek hale getirir ve pazardaki değişikliklere daha hızlı cevap vermesini sağlar. Satış sonrası periyodunda, sistem tedarikçisi olarak Rieter'in uzmanlığından yararlanarak iplikhane modifikasyonları ve modernizasyonları ile müşterilerimize danışmanlık yaparız. 14
Rieter. After Sales Verimlilik Bir örnek olarak, 8 yıllık bir R 40 open end iplik işletmesini başarılı bir şekilde yüksek hızlı iplik eğirme sistemine modernize ettik. Müşterinin rekabet gücü % 15 daha yüksek üretim, daha yüksek iplik kalitesi ve daha düşük eneji ile güçlendirilmiştir. Böyle etkileyici gelişmeler sadece ortak bir sistem değerlendirmesi sonucu meydana gelebilir: Rieter uzmanları tarafından güçlü kısımların yanı sıra üretim darboğazlarını ve sistem zayıflıklarını değerlendirmek için kapsamlı iplikhane denetimi. Yenilikçi teknoloji bileşenleri ile üretim artışı ve elde edilen iplik özelliklerinin kanıtlamak için iplik eğirme denemeleri Modernizasyonlar ve ilave seçici makinalarla daha fazla iplik üretim kapasitesi sağlamak için proses adımı kapasitelerinin yeniden dengelenmesi. Müşteri ile yatırımın geri dönüşünün hesaplanması ve rasyonel avantajın doğrulanması Tüm eğirme sisteminin anahtar teslimi modernizasyonu ve müşteriye teslim. 3 2 1 1 1 2 3 İplik makinalarına uyarlama (teknoloji komponentleri ve otomasyon) Sonraki proses kapasitelerinin dengelenmesi Daha fazla üretim için teknolojik modifikasyon 15
Servis Yetkinliği
Rieter. After Sales Servi s yetkinliği Yeniden tanımlanmış servis A 'dan Z'ye Kapsamlı isteğe uygun satış sonrası hizmetler, tüm kullanım ömrü süresince, montajdan başlayarak, teknolojik destek, bakım kontrolleri ve tamir servisleri ve belirtilen müşteri eğitimlerine kadar tüm alanları kapsar. Müşterilerimizin iplikhanelerine özgün ihtiyaçları için onlara özel hizmet ürünleri. 18
Rieter. After Sales Eğirme merkezleri Eğirme testleriyle daima rakiplerinizden bir adım önde durun. Rieter uzmanları ile birlikte, isteklerinize tam uyumlu olacak şekilde, üretim tesisinizin verimlilik ve kalite düzeyini artırmak için Eğirme Merkezlerinde uyarlanabilir çözümler geliştirebilirsiniz. İplikçilik teknolojisi Bizim tekstil teknolojisi uzmanlarımız, 4 eğirme teknolojisinin tümü için liften ipliğe kendi üretim süreçlerini optimize etme konusunda müşterilerimize danışmanlık yapmak için isteklidirler. Müşteri hizmetlerine ek olarak, Rieter yoğun tekstil araştırmalarını da yürütmektedir. Deneyimli teknoloji ekipleri, örneğin, yeni makinaların, hammaddenin ve proseslerin iplik ve kumaş teknolojisine olan etkisini sistematik olarak test ederler. Rieter'in kendi veri bankasından sağladığı binlerce test sonucunun değerlendirmesinden ortaya çıkan bulgulardan doğrudan fayda sağlarsınız. Rieter ile tek bir kaynaktan tavsiye ve cevaplar edinebilirsiniz. 19
Rieter. After Sales Servi s yetkinliği Yeniden tanımlanmış servis Yeni gibi Uzmanlarımız mümkün olan en kısa sürede yenisi gibi işlev yapacak şekilde parçayı yenilerler. Tüm revize komponentler daima mevcut test proseslerinden geçerler ve böylece biz, mükemmel bir fonksiyonu ve uzun süreli dayanıklılığı garanti ederiz. Yılların deneyimi Sizin avantajıniz bizim yerel mevcudiyetimizdir. 30 yıllık elektronik hizmet tecrübesi ve tüm hizmet noktalarında küresel ağ bizim hızlı çözümler geliştirmemize olanak sağlar. İsteğe uygun test ekipmanları ve cihazları bizim eşsz kalitede ve zamanında tamirleri gerçekleşirmemize olanak sağlar. Periyodik bakım Periyodik bakım, masraflı onarımı ve düzenli koruyucu bakım ile plansız üretim duruşlarını önler. Bu size makinalarınızın sürekli verimliliğini ve güvenilirliğini sağlayacaktır. 20
Rieter. After Sales Uzman eğitimi Makina ayarı ve bakım programları ile ilgili olarak pratik kazandırma programımız, uzun vadede yüksek performanslı iplik üretimi için, müşterilerimizin çalışanlarını güçlendirir. Eğitim kurslarımız bireysel olarak planlanmıştır,dolayısıyla hangi seviyede olursa olsun her çalışan ondan avantaj sağlar. Çalışanlarınızın bilgisini arttırın Deneyimli uzman eğitmenler ile Rieter'in müşteri eğitimi yatırımınızın verimliliğini arttırmaktır. Biz, iplik eğirme merkezlerimizde veya doğrudan müşterimizin iplik işletmesinde eğitim vermekteyiz. 21
Konfor: her zaman göz temasında olmaktır. Yıllardır güvenilir çözüm Rieter dünyada 4 eğirme prosesi için mükemmel komple sistemlerin tek tedarikçisidir. Sizin başarınız bizim için önemlidir. Başarı güvenin temelidir. Know-how a güvenin. Gerektiğinde işletmenizin modernizasyonu için kapsamlı servislerimiz ile sizleri destekleyeceğimizi biliyorsunuz. Başarınız için dünya çapında takım çalışması Rieter endüstride normal bir iş ortaklığından daha fazlasını sunmaktadır. 10 ülkede 18 üretim tesisi ve temsilcilerin küresel bir ağı sayesinde, Rieter çalışanları sizden hiç de uzak değildir, size daima hızlı ve yeterli desteği sağlarlar. 22 Daha fazlasını www.rieter.com adresinde bulabilirsiniz The Comfort of Competence
Rieter. After Sales Değerli Sistemler Rieter, dört eğirme teknolojisini sunan ve müşterilerine yetkin, bağımsız ve bireysel çözümler öneren tek tekstil makina üreticisidir. Olağanüstü fiyat/performans oranı, yüksek hammadde kullanımı ve ürünlerin uzun ömürlülüğü, düşük modifikasyon maliyetleri, Rieter makinalarına yatırım yapmayı son derece cazip kılmaktadır. Firmanın 1795`de İsviçre`de kurulmasından beri, Rieter, yüksek kalite standartlarını geliştirmiştir. Tüm üretim tesisleri ISO 9001 kalite güvence sistemi sertifikalıdır. Rieter in Hizmetleri Yatırım planlama Tesis planlama Proje planlama ve gerçekleştirme Montaj ve bakım Koruyucu bakım Aşınan ve eskiyen, teknoloji ve yedek parçaların geniş bir yelpazesi İkna Edici Teknoloji Rieter tekstil son ürüne kadar dört eğirme sürecini içeren kapsamlı tekstil teknoloji uzmanlığına sahiptir. En gelişmiş makina ve tesislerin yanısıra, Rieter tekstil teknolojisi alanında çok çeşitli hizmetler sunmaktadır. Müşteriler, Rieter eğirme merkezleri ve laboratuvarlarında inceleme ve test yapma imkanlarından yararlanmakta, böylece, ipliklerinin yüksek üretim kapasitesinde ve mükemmel kalitede üretilmesini sağlamaktadırlar. Rieter in Hizmetleri 4 eğirme sistemini esas alan eğirme denemeleri Kalite ve verimliliği optimize etmek için iplikhane analizi Tekstil laboratuar hizmetleri Profesyonel tekstil teknolojisi yayınları Destekleyici İş Ortaklığı Sayısız satış ve servis merkezi, müşterileri dünya çapında desteklemektedir. Müşteriler, yıllardır tüm iplikçilik işlemlerinde tek bir sorumlu tedarikçi ile çalışmanın avantajlarından yararlanmaktadırlar. Rieter in Hizmetleri Yönetim ve işletim personeli için eğitim Com4 iplik pazarlama (İplik lisansörleri) Referans müşterilere pazarlama desteği Tekstil endüstrisindeki en iyi öğrencilere Rieter award (ödülü) Üniversitelere destek Müşteriler için sempozyumlar ve tanıtım gezileri 23
Rieter Machine Works Ltd. Klosterstrasse 20 CH-8406 Winterthur T +41 52 208 7171 F +41 52 208 72 83 aftersales@rieter.com www.rieter.com Bu broşürde verilen bilgiler, çizimler ve bunlarla ilgili tüm veriler basım tarihinden itibaren geçerlidir. Rieter daha önceden bilgi vermeksizin değişiklik yapma hakkına sahiptir. Rieter sistemleri ve Rieter yenilikleri patentlerle korunmaktadır. 2863-v5 tr 1608