KEP Sistemi Webmail Kullanım Kılavuzu
İçindekiler A. Türkkep Webmail e Giriş... 3 B. Webmail Menüleri... 7 C. Kullanıcı İşlemleri... 8 1. Bireysel Rehber Sorgulama... 9 2. Kurumsal Rehber Sorgulama... 10 3. Rehberde Bilgi Yayınlama... 10 4. Hesap Kapatma... 11 5. Delil Sorgulama... 12 6. Adres Defteri... 12 7. Kişisel Ayarlar... 15 8. Oturumu Kapat... 18 9. Yeni KEP İletisi Gönderimi... 18
A. Türkkep Webmail e Giriş Türkkep den aldığınız Kayıtlı Elektronik Posta hesabınızla ilgili KEP göndermek, KEP almak, Rehber kayıtlarını sorgulamak, Delilere ulaşabilmek, Adres defteri oluşturmak gibi işlemleri yapabileceğiniz bir ara yüzdür. TÜRKKEP Webmail ara yüzünden KEP hesabınıza daha güvenli ve rahat erişebilmeniz için destekleyen tarayıcıların en güncel sürümünü kullanmanız önerilir. Desteklenen tarayıcılar: Firefox 18.0.2, Internet Explorer 9, Google Chrome 24.0.1312.57 m Gerekli ek uygulamalar: E-imza modülünün kullanılabilmesi için sisteminizde JRE 7 Update 13 kurulu olması gerekmektedir. http://www.mozilla.org/tr/firefox/new/ http://windows.microsoft.com/tr-tr/internet-explorer/downloads/ie-9/worldwide-languages http://www.google.com/intl/tr/chrome/browser/ http://www.java.com/tr/ Lütfen tarayıcınızın java uygulamasını desteklediğini kontrol ediniz. Web üzerinden çalışan bu ara yüze www.turkkep.com.tr adresimizde yer alan KEP Hesabına Giriş kısmından veya https://online.turkkep.com.tr/webmail adresinden ulaşılabilir. Siteye girişte iki seçenek karşınıza çıkmaktadır.
Şifre ile giriş seçildiğinde aşağıdaki ekranda yer aldığı gibi Kullanıcı Adı ve Parola girilerek KEP hesabınıza ulaşabilirsiniz. Bireysel Kullanıcılar için kullanıcı Adı bölümüne KEP adresinizin @ işaretinden önceki kısmı yazmanız yeterlidir, Parola bölümüne ise hesap aktivasyonu sırasında SMS ile cep telefonunuza gönderilen alfanümerik ibareleri yazmanız gerekmektedir. Kurumsal İşlem Yetkilileri için ise; kendilerine tahsis edilen Kurumsal KEP adresine ek olarak İşlem Yetkilileri için atanmış Kullanıcı Adı ve Parola ile giriş yapılmaktadır. E-İmza ile giriş seçildiğinde ise; Nitelikli Elektronik Sertifikalı (NES) e-imzanızı tanıtarak KEP hesabınıza ulaşabilirsiniz.
İlk girişinizde karşınıza Hesap Açılış Onayı ekranı gelerek bu hesabınızı onaylamanız halinde hesap sahibi yada işlem yetkilisine ait hak ve yükümlülükleri onaylamanız beklenir. Onaylama doğrultusunda hesabınız açılacak, KEP iletileri alma ve gönderme aktif hale gelecek ve rehber kaydınız gerçekleşecektir.
Onaylama işlemini gerçekleştirdikten sonra hesabınızın açıldığını belirten aşağıdaki ekran karşınıza gelmektedir.
Devam butonuna tıkladığınızda size SMS ile gönderilen parolanızın değiştirilmesi için aşağıdaki ekrana yönlendirilirsiniz. Parola belirlerken en az 8 karakter olması ve alfa nümerik bir parola olması istenmektedir. B. Webmail Menüleri İlk giriş sırasında E-Posta bölümü açık olarak gelecektir. Bu bölümden; Yeni KEP iletisi gönderimi, Gelen KEP iletilerin gönderen / tarih ve boyut bilgilerine ulaşılması, Gelen KEP iletilerin alınması / yanıtlanması ve silinmesi, Gelen KEP iletilerin yazdırılması ve bilgisayarınıza indirilmesi, Yeni klasör oluşturulması / silinmesi ve adlandırılması, Gelen KEP iletilerin filtrelenerek gösterimi, Arama bölümünden Gelen KEP in bulunması işlemleri yapılmaktadır. Ayrıca bu ekranda KEP Hesap Alanı doluluk oranınız da ekranın sol alt köşesinde yüzde (%) olarak gösterilmektedir. Kullanıcının depolama alanı dolduğunda TÜRKKEP hesap
sahibini uyararak ilgili KEP hesabından KEP iletisi gönderilmesini engelleyebilir, ancak KEP ile ilgili yasal düzenlemelere uygun şekilde TÜRKKEP tarafından belirlenen süre kadar KEP iletisi almaya devam eder. C. Kullanıcı İşlemleri KEP hesap sayfanızda yukarıda yer alan Kişisel Ayarlar yanında yer alan Kullanıcı İşlemleri bölümüne girerek Bireysel / Kurumsal Rehber Sorgulama, Rehberde Yayınla, Hesap Kapama ve Delil Sorgulama ekranlarına ulaşabilirsiniz.
1. Bireysel Rehber Sorgulama Sorgulayacağınız KEP hesabı gerçek bir kişiye ait ise Bireysel Hesaplarda Sorgula, Tüzel kişiye ait ise Kurumsal Hesaplarda Sorgula bölümüne giriş yapılır. Bu bölümden, ulaşmak istediğiniz kişi bilgilerini yazarak sorgulama yapılmaktadır. Dikkat edilmesi gereken hususlar;
Arama yapılacak bölümlere yazılacak kelimeler ile Bireysel KEP hesap sahibinin bilgileri birebir aynı olmalıdır. Örneğin kelime içerisinde Ö,Ş,Ç,Ü,Ğ gibi karakterleri O,S,C,U,G şekilde yazmanız durumunda, bilgilere ulaşılamaz. Sorgulama sonucu birden fazla kayıt bulunması durumunda, arama kriterlerini değiştirerek, tek kayıta düşürülene kadar kayıt çıkmamaktadır. 2. Kurumsal Rehber Sorgulama Bu bölümden, ulaşmak istediğiniz kurum bilgilerini yazarak sorgulama yapılmaktadır. Dikkat edilmesi gereken hususlar; Arama yapılacak bölümlere yazılacak kelimeler ile Kurumsal KEP hesap sahibinin bilgileri birebir aynı olmalıdır. Örneğin kelime içerisinde Ö,Ş,Ç,Ü,Ğ gibi karakterleri O,S,C,U,G şekilde yazmanız durumunda, bilgilere ulaşılamaz. Sorgulama sonucu birden fazla kayıt bulunması durumunda, arama kriterlerini değiştirerek, tek kayıta düşürülene kadar kayıt çıkmamaktadır. 3. Rehberde Bilgi Yayınlama Rehberde Yayınla bölümünde, KEP Rehberinde yer alan bilgilerinizi değiştirebilirsiniz.
4. Hesap Kapatma Hesap Kapatma bölümünü kullanarak KEP hesabınızı kapatabilirsiniz.
5. Delil Sorgulama Bu bölümde, KEP Delil Mesaj ID Numarasını girerek gönderileriniz ile ilgili delillere ulaşabilirsiniz. 6. Adres Defteri Üst menüde, Kullanıcı İşlemleri menüsünün yanında bulunan bu bölüm sayesinde; Adres Grupları oluşturularak her gruba farklı kişi / kurum bilgileri eklenebilir. KEP gönderimi sırasında bu rehberden kayıtlarınıza kolayca ulaşmanıza ve kişiler / kurumların detaylı bilgilerine ulaşılabilir.
Adres defterine ekle bölümünden, Özellikler bölümünden: E-posta, Telefon, Adres bilgileri, web adresi, Kişisel bilgiler bölümünden: Cinsiyet, Doğum günü, Eski soyadı, Yıl dönümü, Yönetici Asistan Eş şeklinde vasıfları, Notlar bölümünden: istediğiniz notu, ekleyebilirsiniz. Adres defterine ekle bölümünün üstündeki menüler yardımıyla; Fotoğraf, Kuruluş, Bölüm, Unvan, Ön ve arka ek, Göbek adı, Takma ad, Görüntülenen isim eklenebilir.
İçe Aktar bölümü ile; vcard formatındaki dosyalarda bulunan kayıtları adres defterinize ekleyebilirsiniz. Dışa aktar bölümü ise, adres defterinin vcard formatında bilgisayarınıza ya da Outlook unuza aktarılmasını sağlamaktadır.
7. Kişisel Ayarlar Üst menüde, Adres Defteri menüsünün yanında bulunan bu bölüm Tercihler / Klasörler / Kimlikler ve Parola isimli dört ana başlıktan oluşmaktadır. Tercihler / Kullanıcı Arayüzü bölümünden, Dil, Saat dilimi, Zaman ve Tarih biçimi, Tarih kısaltması, arayüz görünümü ve tarayıcı seçenekleri değiştirilebilir. Tercihler / Posta Kutusu Görünümü bölümünden, posta kutusunun görünüm ayarları ve posta denetim süreleri değiştirilebilir.
Tercihler / Yeni Posta Oluşturma bölümünden, yazım denetimi, imza seçenekleri ve yeni posta ile ilgili ana seçenekler değiştirilebilir. Tercihler / Posta Görüntüleme bölümünden, yazı karakteri, resim görülebilirliği gibi posta görünümü ile ilgili ana seçenekler değiştirilebilir.
Tercihler / Adres Defteri bölümünden, sıralama ölçütü gibi adres defteri ile ilgili ana seçenekler değiştirilebilir. Tercihler / Özel Klasörler bölümünden, Taslak, Giden, İstenmeyen ve Çöp klasörlerinin sent ya da inbox da olup olmamaları seçilebilir. Tercihler / Sunucu Ayarları bölümünden bakım ve silinen postaları okunmuş olarak işaretlemek gibi ana senekleri değiştirebilirsiniz.
Klasör menüsünden hangi klasörlerin görüntüleneceği, Kimlik menüsünden tanımlı kimliklerinizi, Parola menüsünden ise hesabınıza giriş parolanızı değiştirebilirsiniz. Parola belirlerken en az 8 karakter olması ve alfa nümerik bir parola olması istenmektedir. 8. Oturumu Kapat Ara yüzün üst sağ köşesinde bulunan bu bölüm sayesinde, oturumunuzu güvenli bir şekilde kapatabilirsiniz. 9. Yeni KEP İletisi Gönderimi E-Posta Yaz butonu ile açılan bu bölüm sayesinde, standart bir e-posta gönderimi gibi KEP iletilerinizi gönderebilirsiniz. E-İmzanızın bilgisayar tarafından algılanması ile sağ bölümde sertifika sahibinin İsim ve Soyisim görüntülenecektir.
Bu aşamada elektronik imzanızı çıkarmanız durumunda, tekrar taktığınızda sistem imzanızı tanımayacaktır. Bu sebeple sistemden tekrar çıkıp girmeniz gerekmektedir. İlgili Kopyası bölümüne ekleyeceğiniz adrese de gönderinin bir kopyası ulaştırılacaktır. Bu alan boş geçilebilir. Sol tarafta bulunan Adresler menüsü yardımıyla, kayıt ettiğiniz adreslere hızlı bir şekilde ulaşabilirsiniz. Çoklu gönderi yapılacak durumlarda adresler virgül (,) ile birbirinden ayrılır. Göndereceğiniz iletiye dosya eklemek için İmzala ve Gönder bölümünün aşağısında yer alan bölümü kullanabilirsiniz. KEP hesabınızla sadece KEP adreslerine ileti gönderebilirsiniz. Standart elektronik posta (SEP) adreslerine ileti gönderilemez. Doğrulama yapılma aşamasında bir uyarı gelerek güvenilir bir uygulama olduğunu teyit etmenizi isteyecektir. Bu ekranda, Show options kısmı tıklanarak Always trust content from this publisher sekmesi tıklanarak, her mail gönderiminde bu uyarı mesajının gelmesi engellenir.
Bu aşamadan sonra akıllı kart kontrol edilerek, sertifika sahibinin adı ekrana getirilir. İmzala ve Gönder düğmesine basıldıktan sonra, sizden akıllı kartınız için önceden oluşturduğunuz PIN bilgisinin girilmesi istenecektir. Doğru PIN girişinden sonra, Mesaj gönderime hazırlanıyor uyarı ekranı gelecektir.
Ardından gönderim işlemi tamamlanmış olacaktır.