Sigortacılığa Özel Veri Modeli İş Zekası Müdürlüğü Ahmet Şişek Oracle Sigortacılık Zirvesi 8 Mart 2017
AJANDA Sayılarla SBM SBM Sigortacılığa Özel Veri Modeli Projesi Sayılarla Sigorta Sektörü
SĠGORTA BĠLGĠ VE GÖZETĠM MERKEZĠ 15 KAMU KURUMU 60 SİGORTA ŞİRKETİ 115 AKTÜER 1.800 EKSPER 31.000 ACENTE VE BANKA ŞUBESİ 85.000 KAYITLI KULLANICI Milyonlar SİGORTALI VATANDAŞLAR
SĠGORTA BĠLGĠ VE GÖZETĠM MERKEZĠ 425M 30M 90M 7M 14M /yıl Poliçe Hasar Sigortalı KTT Hasar Sorgu
SAYILARLA SĠGORTACILIK 3.75 Milyar TL HAYAT 2015 27 Milyar TL HAYAT DIŞI 5 Milyar TL HAYAT 2016 35 Milyar TL HAYAT DIŞI SABĠT TEMĠNAT ESNEK TARĠFE 35% 7 Milyar TL TRAFİK %30 12.5 Milyar TL TRAFİK 2016 %20
SAYILARLA SĠGORTACILIK ORTALAMA PRİM 900 800 802 700 691 716 600 500 494 550 602 2016 400 354 354 2015 2014 300 304 314 2013 200 100 0 Ocak Şubat Mart Nisan Mayıs Haziran Temmuz Ağustos Eylül Ekim Kasım Aralık
Ortalama Prim SAYILARLA SĠGORTACILIK TRAFİK OTOMOBİL Poliçe Adedi Bazında Pazar Payı Ortalama Prim Karşılaştırması 450 400 2014 600 2015 900 800 2016 350 500 700 300 400 600 250 200 300 500 400 150 200 300 100 200 100 Pazar Payı (Azalan) 50 100 0 0-2 0 2 4 6 8 10 12 14 0 16-2 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18-2 0 2 4 6 8 10 12 14 16
SAYILARLA SĠGORTACILIK ORTALAMA PRİM 1.200 1.000 979 Yeni İş 800 757 Yenileme 600 400 402 200 303 0 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 2014 2015 2016 Yenileme Farklı Ş. Yenileme Aynı Ş. Yeni İş
Ortalama Prim Şirket Değiştirme (%) SAYILARLA SĠGORTACILIK TRAFİK YENİLEME Şirket Değiştirme Trendi 700 80% 600 70% 500 400 300 200 60% 50% 40% 30% 20% 100 10% 0 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 2014 2015 2016 0% ORTALAMA PRİM FARKLI ŞİRKETTEN YENİLEME
Ortalama Prim SAYILARLA SĠGORTACILIK SBM TEKLİF EKRANI Kullananlar En Ucuz 1. ve 2.Teklif 84% 80% 2016 Ġlk 3 Çeyrek Teklif Ekranı Sonrası Pazar Payı (Azalan)
SAYILARLA SĠGORTACILIK SIFIR SQL
SĠGORTACILIK ORTAK VERĠ MODELĠ Oto DıĢı Sigortalar Operasyonel Sistem Oto Sigortaları SBM Ortak Veriler Sağlık Sigortaları Hayat Sigortaları Ürünler Farklı Yapılarda Elementer (Hayat DıĢı) Üretim Veri Ambarı Tahakkuk Ortak Veriler Hayat Hasar Tazminat Ürünler TEK Yapıda Sigortacılık İş Zekası Sözlüğü Plug & Play Entegrasyon Ürünler Arası Analizler Çok Boyutlu Analizler Sektörel Dashboardlar Ana Veri Yönetimi Self-Servis Raporlama Kişi Bazlı İstatistikler Acente Analizleri ODI 12C Upgrade
PROJE PLANI TAKIMI Tecnical KPI Def. 24/7/2015 DWH & DM Modelling 25/9/2015 2015 2016 Policy Live 8/2/2016 UAT (Policy) 1/2/2016 UAT (Claim) 29/4/2016 Haz Tem Ağu Eyl Eki Kas Ara Oca Şub Mar Nis May Claim Live 9/5/2016 Project Closure 27/5/2016 2016 26/6/2015 Business KPI Def. Installation & Configuration 15/1/2016 ETL Development (Policy) 8/4/2016 ETL Development (Claim) Trafik Ferdi Kaza Seyahat Sağlık Kasko Sağlık ĠMM Maden Zorunlu Yolcu TaĢımacılığı Tehlikeli Madde & Tüpgaz 3adam Oracle Danışmanlık 5adam SBM İş Zekası Hayat YeĢilkart Hekim Sorumluluk
KPI TANIMI VERĠ SÖZLÜĞÜ Poliçe / Risk Hasar Hesaplamalar Yazılan Adet İhbar Dosya Adedi Ortalama Yazılan Prim Süre Bağımlı Adet İptal / Red Dosya Adedi Ortalama Süre Bağımlı Prim Yürürlük Adet Ödenen Dosya Adedi Ortalama Satış Primi Hakedilen Adet Muallak Dosya Adedi Ortalama Kazanılmış Prim Yazılan Prim Kapanan Dosya Adedi Ortalama Dosya Maliyeti Kazanılmış Prim Ödenen Hasar Tutarı Ortalama Oluşan Hasar Kazanılmamış Prim Karşılıkları Teminat Bedeli Brüt Prim Vergi Muallak Hasar Tutarı Oluşan Hasar Rücu/Sovtaj Tutarı Muallak Rücu/Sovtaj Tutarı Hasar Frekansı Hasar / Prim Oranı 60 KPI
SĠGORTACILIK ORTAK VERĠ MODELĠ Elementer Ortak Kişilik Sigortacılık Üretim Araç Hasar (Party) Modeli Veri Modeli
SONUÇLAR 3 TB Data 350 Table & View 500+ Mapping & Procedure 150+ Package
ĠġLER
TEST OTOMASYON ve VERĠ MUTABAKATI
SELF SERVĠS RAPORLAMA
TEġEKKÜRLER Hans Rosling 1948 2017