PlaceCam Video Konferans ve Kurumsal İletişim Sistemi 2014 Telif Hakkı: Bu doküman kısmın veya tamamen kopyalanamaz. İçindeki fikirler ve iş modeli paylaşılamaz. İletişim: Bilgin Yazar, bilginyazar@etgigrup.com, 0555 448 53 85, 0312 344 88 83 1
Giriş Günümüzde internet hızlarının artması ve internet üzerinden haberleşme bir çok yeni fırsatları ortaya çıkarmıştır. Bunlardan en önemlilerinden biri de internet üzerinden sesli ve görüntülü haberleşme ile birlikte doküman ve uygulama paylaşımı yapılabilmesidir. Video Konferans ve Kurumsal iletişim sistemi olarak bilenen bu sistemler sayesinde ses, video, konferans ve anlık mesajlaşma v.b. gibi tüm iletişim faaliyetleri güvenli bir şekilde gerçekleşmekte, kurum çalışanları için daha esnek bir çalışma ortamı sağlanabilmekte ve farklı lokasyonlarda çalışan personelin bir araya gelmesini kolaylaşırken, zaman kayıplarını ortadan kalkmakta, ulaşım ve toplanma maliyetlerinden tasarruf sağlanmaktadır. Bir Alman ürünü olan %100 Türkçe PlaceCam, video konferans ve kurumsal iletişim sistemi olarak, kurumların görüntülü toplantı ve birlikte çalışma ihtiyaçları için güvenli, pratik, ekonomik bir çözümdür. Sistem tamamen yazılım çözümüdür. Çok basit ve kolay bir şekilde kullanılır. Teletıp, eğitim v.b. bir çok konuda çözüm sağlar. Bu anlamda ETGi Grup, e-devlet İletişim Platformu tüm devlet kurumları için ortak bir Kurumsal İletişim Sistemi olarak çözüm sağlamaktadır. Sistem aynı zamanda yurt içindeki ya da dışındaki herhangi biriyle görüntülü iletişim kurulabilmesini, toplantı yapılabilmesini ve bilgi/dosya paylaşımını ve dosya üzerinde çalışılabilmesini sağlayabilmektedir. Ayrıca milyonlarca kullanıcıya tek bir merkezden tümleşik bir iletişim platformu hizmeti sunabilmektedir. Sistem görüntülü görüşme, toplantı, hizmet içi eğitim v.b. bir çok alanda kullanılabilmektedir. Bu platform vatandaşa yönelik eğitim ve sağlık hizmetleri kapsamında da görev yapabilmektedir. Kurum 1 Kurum N Connected Government Kurum 2 Kurum N-1 2
Çözüm ve Kapsam Mevcutta Hacettepe Teknokent de ETGi Grup firması tarafından verilen PlaceCam video konferans servisi sayesinde, kurumlar hiçbir yatırım yapmadan video konferans hizmetlerinden faydalanabileceklerdir. Video konferans servisinden yararlanmak için yıllık üyelik ücreti, kulaklı mikrofon, webcam, bilgisayar, grafik tablet ve internet bağlantısı asgari gereksinimlerdir. Video konferans servisi ile aşağıdaki iletişim ve eğitim faaliyetleri kolaylıkla gerçekleştirilebilir. Kurumlara Yönelik Özel Kullanım Alanları: Video konferans ve Kurumsal İletişim Mevcut Video Konferans Sistemleri Entegre Proje Toplantıları Eğitim Hizmetleri Müşteri/Vatandaş Hizmetleri Teletıp Hizmetleri v.b. Mevcutta TRT Haber, Meteoroloji Genel Müdürlüğü, Türkiye Tarım Kredi Kooperatifleri gibi kurumlar ve Ankara Halk Sağlığında verem hastalarının takibinde kullanılmaktadır. Sistem kurumların mevcut sistemlerine entegre olabilmektedir. Video konferans servisinin kurumlara diğer faydaları ise; PlaceCam ile çok sayıda kişi/oda görüntülü ve sesli toplantı yapabilir. Görüntülü telefon olarak kullanılabilir. Bir doküman, sunum, web sayfası ya da bilgisayarda çalışan herhangi bir uygulamada ortak çalışma imkanı sağlar. İstenirse kurumdaki bütün personelin görüşmesine imkan verir. Görüşmeler kriptolu yapıldığından dolayı çok güvenlidir. Sistem hem kurumun diğer sistemlerine hem de yurtiçi ya da yurtdışındaki herhangi bir sisteme bağlanabilir. Sistem personelin kendi aralarında görüşme, toplantı, eğitim yapabilmelerine imkan sağlar. İletişim maliyetlerini düşürür, daha kaliteli iletişim kurulmasını sağlar. 3
Toplantı ve Görüşme: Personel belirlenen gün ve saatte video konferans servisi üzerinden görüşme başlatırlar. Herhangi bir doküman, sunum ya da sanal tahta üzerinden bilgi paylaşırken, görüntülü ve sesli görüşebilirler. 4
Uzaktan Eğitim : Örnek Canlandırma Video Konferans Servisi Ders Uygulaması: Şube 1. Öğretim görevlisi/uzman bulunduğu yerden video konferans servisine bağlanır. 2. Öğrenciler/personel ders saatinde sınıf ya da konferans salonuna gelirler. 3. Dersi verecek öğretim görevlisi/uzman video konferans sistemi ile bağlantı kurar. 4. Sunum, doküman ya da sanal tahtadan bilgi ve çizimlerini paylaşırken görüntülü ve sesli olarak dersi anlatır. 5. İsterse öğrencilerden/personelden de soru alabilir. Görüntülü Danışma Çağrı Merkezi 5
PlaceCam Hakkında Alman PlaceCam bir video konferans ve kurumsal iletişim sistemi olarak, kurumların görüntülü toplantı ve birlikte çalışma ihtiyaçları için güvenli, pratik, ekonomik bir çözümdür. Sistem tamamen yazılım çözümüdür. Çok basit ve kolay bir şekilde kullanılır. Mevcutta TRT Haber de haber toplantıları, Tarım Kredi Kooperatifleri gibi kurumlarda kurumsal iletişim ve Ankara Halk Sağlığı nda ise verem hastalarının takibinde kullanılmaktadır. PlaceCam Video Konferans Servisinin Özellikleri: Placecam bulut servis ya da kuruma kurulum şeklinde kiralanabilir ya da satın alınabilir. PlaceCam ile çok sayıda kişi/oda görüntülü ve sesli toplantı, video konferans yapabilir. Kendi kurumunuza ait kullanıcıları/kontakları merkezi bir şekilde tanımlayabildiğimiz/yönetebildiğiniz aynı zamanda bir kurumsal iletişim sistemidir. Görüntülü telefon şeklinde de kullanılabilir. Chat(anlık mesaj), uygulama paylaşımı ve uzak masaüstü yapabilirsiniz. Her türlü döküman paylaşımı ( Power point,world, Excell,CAD&CAM çizimi, Resim, Ekran Paylaşımı vb ) Bir doküman, sunum, web sayfası ya da bilgisayarda çalışan herhangi bir uygulamada ortak çalışma imkanı sağlar. Tamamen yazılımdır. Görüşmeler kriptolu yapıldığından dolayı çok güvenlidir (256 bit AES kriptolama yapar - çok güvenlidir). ipad, iphone, Android, Windows 8, Mac, Windows, Linux v.b. işletim sistemlerinde ve mobil cihazlarda da çalışır. Sistem hem kurumun diğer sistemlerine hem de yurtiçi ya da yurtdışındaki herhangi bir sisteme bağlanabilir. Windows 8 dokunmatik arayüze de sahiptir. Çok basit ve eğitim gerektirmeyen bir arayüze sahiptir. %100 Türkçe ve diğer dilleri destekler. Çoklu toplantı yapabilirsiniz. Aynı anda bir toplantıya en fazla 40 kullanıcı katılabilir. Aynı anda 10 kullanıcı görüntülü ve sesli olarak toplantıya katılabilir. Seyirci katılımcıların sayısı da 30 olabilir. Dinamik olarak katılımcıların görünümünü değiştirebilirsiniz. Paralel şekilde bir sunucu da çok sayıda farklı toplantı olabilir. Toplantıları kendi bilgisayarınıza kayıt edebilirsiniz. 6
Diğer video konferans sistemlerine entegre olabilir. Örneğin Cisco Codian MCU sistemine çok sayıda PlaceCam kullanıcısını katabilirsiniz. Çok ucuza mevcut donanımsal video konferans sisteminizi genişletebilirsiniz. SIP entegrasyonu vardır. Eğer sistem servis olarak değilde, satın alınmış ise MCU sunucusu kurulumu en fazla 5 dakika içinde yapılır. Sunucunun CPU ve RAM i önemsizdir. Sadece maksimum toplantı katılımcı sayısına göre internet band genişliği önemlidir. Alman Deutsche Telecom Videomeet video konferans sistemine entegre olabilir. ISP ya da Telco tarafından da milyonlarca kişiye servis olarak sunulabilir. Yani sınırsız sayıda sunucuyu paralel bağlayabilirsiniz. Bu sayede milyonlarca kullanıcıya hizmet verebilir. Düşük band genişliği gereksinimi vardır. 3G den de verimli bir şekilde çalışır. HD Görüntü kalitesi desteklenmektedir. Dosya transferi yapabilir. Kontak arama şeklinde diğer kullanıcılar kontak listesine eklenebilir. Placecam Yöneticisi isterse her bir kullanıcının kontak listesini düzenleyebilir. Placecam Yöneticisi kullanıcının rollerini belirleyebilir. LDAP entegrasyonu yapılabilir. White labeling Placecam dışında kurumun ya da servis sağlayıcının markası/logosu ile kullanımı mümkündür. Servis Sağlayıcılar, Telekom Operatörleri tarafından servis olarak sunulabilir. 7
Internet 8