Online Faaliyet Raporları

Online Faaliyet Raporları 4 Dünya Geneli İnternet Kullanıcılarının Bölgelere Göre Dağılımı 2011 Kaynak: Internet World Stats : www.internetworldstats.com/stats.htm 2.095.006.005 Internet Kullanıcısı baz alınarak hazırlanmıştır Araştırma 31 Mart 2011 tarihinde yapılmıştır Telif hakları Miniwatts Marketing Group a aittir.

Online Faaliyet Raporları Dünya İnternet Kullanım İstatistiği 31 Mart 2011 5 Dünya Bölgeleri Nüfus 2011 (Tahmini) İnternet Kullanıcıları Aralık 2000 İnternet Kullanıcıları Güncel Data Nüfusa Oran 2000-2011 Arası Gelişme Afrika 1,037,524,058 4,514,400 118,609,620 11.4 % 2,527.4 % Asya 3,879,740,877 114,304,000 922,329,554 23.8 % 706.9 % Avrupa 816,426,346 105,096,093 476,213,935 58.3 % 353.1 % Orta Doğu 216,258,843 3,284,800 68,553,666 31.7 % 1,987.0 % Kuzey Amerika 347,394,870 108,096,800 272,066,000 78.3 % 151.7 % Güney Amerika 597,283,165 18,068,919 215,939,400 36.2 % 1,037.4 % Avustralya/Okyanusya 35,426,995 7,620,480 21,293,830 60.1 % 179.4 % Dünya Geneli 6,930,055,154 360,985,492 2,095,006,005 30.2 % 480.4 % Internet World Stats raporundan Türkçeleştirilmiş ve düzenlenmiştir. www.internetworldstats.com/stats.htm adresinden orjinal hali görülebilir.

Online Faaliyet Raporları 6 Türkiye Dünya genelinde İnternet kullanıcı sayısı bakımından 12. sırada yer alıyor Kaynak: Internet World Stats : ww.internetworldstats.com/stats.htm Telif hakları Miniwatts Marketing Group a aittir.

Online Faaliyet Raporları 7 Türkiye Avrupada İnternet kullanıcı sayısı bakımından 6. sırada yer alıyor Kaynak: ComScore MediMatrix

Online Faaliyet Raporları 8 Ziyaretçi Başına Geçirilen Sürede 3. Sıradayız Kaynak: ComScore MediMatrix

Online Faaliyet Raporları 9 Kaynak: TTNet adına Ipsos KMG tarafından yürütülen Türkiye internet kullanım araştırması

Türkiye Yatırımcı Profili 10 Hisse Senedi-Yatırımcı Kategorilerine Göre Hesap Sayıları ve Portföy Değerleri Yatırımcı Kategorisi Tanımlı Bakiyeli Hesap Sayısı Toplam Tanımlı Bakiyeli Hesap Oranı Tanımlı Bakiyeli Hesap Hisse Adedi Toplam Tanımlı Bakiyeli Hesap Hisse Adedine Oranı Tanımlı Bakiyeli Hesap Portföy Değeri (TL) Toplam Tanımlı Bakiyeli Hesap Portföy Değerine Oranı Yerli/Fon 258 0,02% 642.518.156 2,02% 2.678.429.753 1,62% Yerli/Tüzel 3.549 0,29% 4.028.025.369 12,68% 17.673.291.365 10,68% Yerli/Gerçek 1.208.084 98,98% 9.569.776.245 30,13% 32.586.565.462 19,70% Yerli/Diğer 284 0,02% 686.100.985 2,16% 2.609.017.840 1,58% Yerli/Yatırım Ortaklığı 41 0,00% 76.230.066 0,24% 281.530.238 0,17% Yerli/Toplam 1.212.216 99,32% 15.002.650.820 47,24% 55.828.834.658 33,75% Yabancı/Fon 2.547 0,21% 11.254.308.343 35,44% 75.977.136.482 45,93% Yabancı/Tüzel 1.136 0,09% 5.379.516.477 16,94% 33.186.652.106 20,06% Yabancı/Gerçek 4.657 0,38% 118.411.342 0,37% 405.507.765 0,25% Yabancı/Diğer 4 0,00% 2.603.200 0,01% 11.339.221 0,01% Yabancı/Toplam 8.344 0,68% 16.754.839.362 52,76% 109.580.635.574 66,25% TOPLAM 1.220.560 100,00% 31.757.490.182 100,00% 165.409.470.233 100,00% Kaynak: MERKEZİ KAYIT KURULUŞU (31 Aralık 2010 itibariyle) hazırlayan kurum: TSPAKB 18.05.2011

Online Faaliyet Raporları 11 Profesyonel Yatırımcıların %75 i günlük ya da haftalık olarak kurumsal web sitesinden faydalanıyor Aylık 14% Yıllık 8% Hiç 3% Günlük 32% Haftalık 43% Rivel Research araştırmasından Türkçeleştirilmiştir 2010-

Dünyada Online Faaliyet Raporları 12 Kaynak Nexxar Online Reporting 2010 Online Reports Survey Toplam 508 Firma

360 derece Kurumsal İletişim 13

İnteraktif Raporların Gelişimi 14 1996 2007 201? Basılı Faaliyet Raporunun İnternete aktarılması Document Web Web 1.0

İnteraktif Raporların Gelişimi 15 1996 2007 201? İnsan etkileşimini öne çıkaran Online Faaliyet Raporları People Web Web 2.0 Novartis 2010 Online Faaliyet Raporu

İnteraktif Raporların Gelişimi 16 1996 2007 201? Web 3.0 Mobile Web Uygulamalara dayalı, sürekli erişim imkanı taşıyan faaliyet raporları Garanti Bankası 2010 Faaliyet Raporu Uygulaması Shell 2010 Faaliyet Raporu Uygulamaları

İnteraktif Raporların Gelişimi 17 1996 2007 201? Web 1.0 Document Web Web 2.0 People Web Web 3.0 Mobile Web Neredeyiz

İnteraktif Faaliyet Raporları 18 Turkcell İnteraktif Faaliyet Raporu 2010

İnteraktif Faaliyet Raporları 21 Garanti Bankası İnteraktif Faaliyet Raporu 2010

İnteraktif Faaliyet Raporları 22 Garanti Bankası İnteraktif Faaliyet Raporu 2010

İnteraktif Faaliyet Raporları 23 Genel Müdür Mesajı Video İçerik Garanti Bankası İnteraktif Faaliyet Raporu 2010

İnteraktif Faaliyet Raporları 24 İttifak Holding İnteraktif Faaliyet Raporu 2010

İnteraktif Faaliyet Raporları 25 İttifak Holding İnteraktif Faaliyet Raporu 2010

İnteraktif Faaliyet Raporları 26 Audi İnteraktif Faaliyet Raporu 2010

Video Kullanımı 27 Star Gazetesi 17.11.2011 Royal Bank Of Scotland 2010 İnteraktif Faaliyet Raporu

Video Kullanımı 28 Uni Credit 2011 2. ara dönem sonuçları video podcast

Video Kullanımı Video Kullanımı 29 Unicredit 2011 2. ara dönem sonuçları video podcast

Video Kullanımı 30 Deutsche Bank 2010 yılı özeti videosu Steve Wozniak: 2015 yılında İnternette ana data video olacak. 2015 yılında data paylaşımında video görüntülerinin %66 yer tutması bekleniyor

Video Kullanımı 31 Deutsche Bank 2010 yılı özeti videosu

Video Kullanımı 32 Deutsche Bank 2010 yılı özeti videosu

İnteraktif Sunumlar 33 Royal Bank Of Scotland 2010 Yıllık Sonuçlar Tanıtımı

İnteraktif Sunumlar 34 Royal Bank Of Scotland 2010 Yıllık Sonuçlar Tanıtımı

Online Faaliyet Raporları:Performans İzleme Araçları 35 Tablo Görünümü İncelenecek Yılları Seçme İmkanı Garanti Bankası 2010 Online Faaliyet Raporu

Online Faaliyet Raporları:Performans İzleme Araçları 36 Çizgi Grafik Görüntülenecek Değeri Seçme İmkanı Garanti Bankası 2010 Online Faaliyet Raporu

Online Faaliyet Raporları:Performans İzleme Araçları 37 Sütun Grafik Excel Tablosu Olarak İndirebilme İmkanı Eklenecek Sütunları Seçme İmkanı Garanti Bankası 2010 Online Faaliyet Raporu

Online Faaliyet Raporları : Kendi Raporunu Yarat Kişiye Özel Faaliyet Raporu 38 Shell 2010 Online Faaliyet Raporu

Online Faaliyet Raporları : Kendi Raporunu Yarat 39 Seçilen Dosyalar Rapora Eklenir Ve Tek Bir Pdf Dosyası Oluşturulur Seçilen Tablolar Zip Dosyasında Toplanır Shell 2010 Online Faaliyet Raporu

Online Faaliyet Raporları: Kişiye Özel Alan 40 Aviva 2010 Online Faaliyet Raporu

Online Faaliyet Raporları: Kişiye Özel Alan 41 Senin Sayfan Okuma Listeleri Yer İşaretleri Önemli Tarihler Notlar Sözlük Aviva 2010 Online Faaliyet Raporu

Standart Telefon; 60% Akıllı Telefon; 40% Mobil Uygulamalar 42 2011 Akıllı Telefon İşletim Sistemleri Dağılımı Cep Telefonu Kullanımı Kaynak: Nielsen 2011 Mayıs-Temmuz İstatistikleri

Mobil Uygulamalar 43 Akıllı Telefon Kullanımı Ülke Nüfusu Oranı Çin, Fransa, Almanya, Türkiye ve ABD akıllı telefon kullanım oranları 2011 Kaynak: ourmobile planet. Com (google)

Mobil Uygulamalar 44 Akıllı Telefon Kullanımı Cinsiyetlere Göre Dağılım Çin, Fransa, Almanya, Türkiye ve ABD akıllı telefon kullanım oranları 2011 Kaynak: ourmobile planet. Com (google)

Mobil Uygulamalar 45 Akıllı Telefonlar ve tablet bilgisayarlar sahip oldukları yeteneklerle yatırımcı ilişkilerine önemli fırsatlar sunuyor 2011 yılında ilk kez tablet bilgisayar ve smart phone satışı, masaüstü satışını geçti. 3G Türkiye ye geldiğinden bu yana 2 yılda mobil data trafiği 36 misli arttı.

Faaliyet Raporu Aplikasyonları (Uygulamaları) Mobil Uygulamalar 46 Anlık Bildirimler Medya Zenginliği Daha Fazla Kişiselleştirme Mikro Sitelerle Entegrasyon Geniş ve Etkin Takip Edilebilirlik Basılı Faaliyet Raporu İnteraktif Faaliyet Raporu Faaliyet Raporu Uygulamaları

Mobil Uygulamalar 47 Ortalama bir kullanıcı 30 adet uygulama indiriyor, fakat bunların sadece 12 sini kullanıyor Başarılı bir uygulamanın yolu, başarılı İÇERİK ten geçiyor

Mobil Uygulamalar 48 Cemex Faaliyet Raporu Apple Uygulaması AkzoNobel Faaliyet Raporu Apple Uygulaması

Sosyal Medya Kullanımı 49

Sosyal Medya Kullanımı 50 Lemon.ly Social Media AllStar 2011 verileri

Sosyal Medya Kullanımı 51 Cinsiyete Göre Sosyal Medya Kullanımı Google Reklam Planlayıcısı Verileri kullanılarak hazırlanmıştır

Sosyal Medya Kullanımı 52 Yaşa Göre Sosyal Medya Kullanımı Google Reklam Planlayıcısı Verileri kullanılarak hazırlanmıştır

Sosyal Medya Kullanımı 53 Eğitim Durumuna Göre Sosyal Medya Kullanımı Google Reklam Planlayıcısı Verileri kullanılarak hazırlanmıştır

Sosyal Medya Kullanımı 54 Facebook ve Twitter da Paylaş Facebook ta Beğen Twitter da Takip Et Garanti Bankası 2010 Online Faaliyet Raporu (İngilizce)

Sosyal Medya Kullanımı 55 Garanti Bankası Resmi Facebook Sayfası Garanti Bankası Resmi Twitter Sayfası

Twitter 56 Dell Yatırımcı İlişkileri Twitter Hesabı Aktif Kullanım Güncel İçerik #Hashtag# kullanımı Ekran Görüntüleri 14.11.2011 tarihinde alınmıştır

Twitter BASF Yatırımcı İlişkileri Twitter Hesabı 57 Kurumsal uyarı / feragatname Aktif Kullanım Güncel İçerik #Hashtag# kullanımı Ekran Görüntüleri 14.11.2011 tarihinde alınmıştır

İsveç Örneği Twitter 58 2010 yılına göre Twittter kullanan firmalarda %10 Artış Twitterda yer alan firmaların %51 i 2011 ilk çeyrek sonuçlarını twitledi İsveç te borsaya kote firmaların %37 si -aktif- Twitter hesabına sahip Kaynak: Springtime; Swedish listed companies use of Social Media for Investor Relations Annica Strahner IR-seminar June 16, 2011

Blog kullanımı Dell Yatırımcı İlişkileri özel Blog: DellShares 59 Ekran Görüntüsü 14.11.2011 de elde edilmiştir http://en.community.dell.com/dell-blogs/dell-shares/b/dell-shares/default.aspx

Blog kullanımı Dell Yatırımcı İlişkileri özel Blog: DellShares 60 Kurumsal uyarı / feragatname Güncelliğe, gösterim sayısına, yorumlanmaya göre arama RSS Besleme Kaydı Yazarla İletişim Twitter Entegrasyonu http://en.community.dell.com/dell-blogs/dell-shares/b/dell-shares/default.aspx

YouTube Uygulamaları 61 Novartis Resmi YouTube Kanalı

YouTube Uygulamaları 62 Üst Düzey Katılım Çok Yönlü Sunum Sürekli Güncel İçerik Shell Resmi YouTube Kanalı

YouTube Uygulamaları 63 Camdan bir gün: 16 milyon izleyici Şirketin vizyonunu ortaya koyan video, sadece YouTube da 16 milyon kere izlendi. Corning A Day Made of Glass Resmi Youtube kanalında vizyon videosu

Slideshare Uygulamaları 64 Sunum, Doküman, Video ile çok yönlü paylaşım 4 günde 124 gösterim Tag sistemi ile bulunulurluk artışı Deutsche Euroshop Slideshare Pro Sayfası sunumlar- Ekran Görüntüsü 14.11.2011 tarihinde alınmıştır

Slideshare Uygulamaları 65 İndirilebilir (izne bağlı) içerikler Sosyal Medya Entegrasyonu Diğer sunum ve içeriklere hızlı erişim Deutsche Euroshop Slideshare Pro Sayfası sunumlar- 2010 yıllık konferans sunumu

Kullanıcı Geri Dönüşü 66 Yorum Şikayet Soru İstek Öneri Royal Bank Of Scotland Online Faaliyet Raporu 2010

Kullanıcı Geri Dönüşü 67 Değerlendirme Hata Düzeltme İlgi Ölçümü Rapora Özel Veri Tabanı Royal Bank Of Scotland Online Faaliyet Raporu 2010