YENİ REKLAM VE SATIŞ MECRASI OLARAK TABLET CİHAZLAR VE TÜRKİYE DE TABLET CİHAZ KULLANIMI

Transkript

1 YENİ REKLAM VE SATIŞ MECRASI OLARAK TABLET CİHAZLAR VE TÜRKİYE DE TABLET CİHAZ KULLANIMI Hazırlayan: Danışman: İsmail Hakkı Polat Turkcell Danışman: Gizem Moral,Didem Erdoğan Mayıs, 2012

2 Kısaca Ben..., İstanbul Ticaret Üniversitesi, 2009, İşletme(Burslu), Proje; Teknolojik Gelişmişliğin Küreselleşmeye Katkısı, Kadir Has Üniversitesi, Yeni Medya(Burslu), Turkcell, Jabiroo... IK,Finans, Dış Ticaret, Pazarlama,Tekstil, Telekomünikasyon, Dijital Reklam, İçerik üretimi Koç.net,THY,Mavi vs.

3 - Avrupa Telekom ve Mobil İnternet Pazarı - Türkiye de E-ticaret ve fırsat siteleri. - Tablet Cihazlar, Pazar, Kullanım, Yaygınlık - Tablet Reklamcılığı ve Etkinliği.

4 Araştırma Hakkında Tablet cihazların yeni bir reklam mecrası olarak etkinliği ve satış kanalı olarak kullanılması ile Türkiye de tablet cihaz kullanıcılarının davranışları, bu yeni mecranın yaygınlığı ve etkinliği

5

6 Yol... Tablet Tarihi ve Gelişimi Tabletlerin Kullanımı Saha Araştırmaları Değerlendirme

7 Tablet Tarihi

8 Tabletlerin Tarihi 1888 E. Gray - Teleotograf Rand Tablet Kubrick Alan Kay - Dynabook

9 Tabletlerin Tarihi

10 Tablet Kullanıcısı Yoğun olarak erkek, Gelir seviyesi yüksek, Lisans ve üstü eğitime sahip Early adators, e-ticaret ve m- ticaret alışveriş oranı yüksek

11 Tablet Kullanımı

12

13

14 Tablet - Alışveriş

15 Tablet - Alışveriş

16 Tablet Reklamcılığı ve Satış Kanalı Domino s UK satışların %13 ü Tablet ve Akıllı Telefon

17 Saha Araştırmaları

18 Online Anket Türkiye de tablet cihaz kullanıcıları, tablet yayıncılığı ve reklamcılığı anketi.

19 Amacı ve Yöntemi Amaç; Bu çalışma ile Türkiye de tablet kullanıcı profilini çıkarmak ve tablet reklam ve yayıncılığına bakış açılarını tespit etmek. Yöntem; Google Online servisler altyapısı ile online anket formu hazırlanmış, 50 süre ile tablet kullanıcılarından doldurmaları rica edilmiştir.

20 Anketin Duyurulması

21 Anketin Yaygınlaşması

22

23

24 Sonuçlar Anket; 1890 kere tıklanmış. 654 kişi tarafından doldurulmuş. Tablet sahibi 626 kişinin cevapları baz alınmıştır tabletarastirmasi1

25 Soru 1: Tablet bilgisayarınız var mı? 4% 96% Evet Hayır

26 Soru 2: Kullandığınız tablet cihazın marka ve modeli nedir? 10% 9% 2% 1%1% Apple - ipad Samsung Galaxy Tab Serisi Motorola Xoom Serisi Amazon Kindle Serisi e-reader Diğer 77%

27 Soru 3; Bir günde tablet cihazınız ile ne kadar vakit geçiriyorsunuz? 11% 40% 18% 31% 0-30 Dakika Dakika 1-2 Saat 2 Saatten fazla

28 Soru 4: Tablet Cihazınızı hangi amaç(lar) için kullanıyorsunuz? Sayı Kitap okumak Dergi okumak Video izlemek Oyun oynamak İnternette gezinmek Sosyal medya araçlarını kullanmak Online müzik video izlemek Mailleri kontrol etmek Sunum hazırlamak Belge düzenlemek Hesap tabloları düzenlemek

29 Soru 5: Tablet cihazınızdan kitap okuyor musunuz? 33% 67% Evet Hayır

30 Soru 6: Ne kadar sıklıkta tablet cihazınızdan kitap okuyorsunuz? 30% 17% 27% 26% Hergün Haftada 2-3 gün Daha az sıklıkta Okumuyorum.

31 Soru 7: Beğendiğiniz kitapları reklam görmek karşılığında ücretsiz olarak okumak ister misiniz? 38% 62% Evet Hayır

32 Soru 8: Tablet Cihazınızdan dergi ve süreli yayınları takip ediyor musunuz? 23% 29% 49% Evet Sadece ücretsiz yayınları okuyorum. Evet Hem ücretli hem ücretsiz dergileri okuyorum. Hayır Tablet bilgisayarımdan süreli yayınları okumuyorum.

33 Soru 9: Tablet cihazınızdan okumak için ücretli dergi satın alıyor musunuz? 12% 65% 23% Evet düzenli olarak satın alıyorum. Evet sadece ara sıra ilgimi çeken sayıları satın alıyorum. Hayır tablet cihazıma okumak için ücretli dergi satın almıyorum.

34 Soru 10: Düzenli takip ettiğiniz dergi (veya süreli yayın) sayısı kaç? 10% 6% 1% 20% 10% 20% 8% dan fazla 24%

35 Soru 11: Tablet bilgisayarlardaki dergilerde yer alan interaktif reklamlar, diğer reklamlara göre ne kadar fazla ilginizi çekiyor? 11% 14% 35% 21% 19% 1 - Hiç Çok fazla

36 Soru 12: Dergilerde yer alan interaktif reklamların içine yerleştirilmiş olan video ve ses dosyalarıni izliyor/dinliyor musunuz? 38% 62% Evet Hayır

37 Soru 13: Klasik dergilerin yerine web içeriğini görselleştiren Flipboard, Zite, Pulse vb. gibi içerik derleyici uygulamaları ilgi alanlarınıza yönelik haberleri ve gelişmeleri takip etmek için kullanıyor musunuz? 48% 52% Evet Hayır

38 Soru 14: Tablet cihazınızdan ücretli abone olduğunuz dergi sayısı kaç? 11% 7% 5% 2% 1%4% 70% den fazla

39 Soru 15: Okuduğunuz dergilerin ücretsiz olması sizin için önemli mi? 23% 77% Evet Hayır

40 Soru 16: Sevdiğiniz dergileri reklam görmek karşılığında ücretsiz olarak okumak ister misiniz? 23% 77% Evet Hayır

41 Soru 17: Cinsiyetiniz Nedir? 3% 20% 78% Bayan Erkek Cevaplamak İstemiyorum

42 Soru 18: Aylık ortalama geliriniz? 25% 29% 14% 32% 2000 tl altında tl arasında tl arasında 5000 tl üstünde

43 Soru 19: Akıllı telefon kullanıyor musunuz? 13% 87% Evet Hayır

44 Soru 20: Eğitim durumunuz? 30% 1% 7% 61% İlkokul Lise Lisans Yüksek Lisans - Doktora

45 Soru 21: Medeni durumunuz nedir? 2% 27% 70% Bekar Evli Cevaplamak İstemiyorum

46 Soru 22: Şuan aktif olarak çalışıyor musunuz? 22% 78% Evet Hayır

47 Soru 23: Öğrenciliğiniz aktif olarak devam ediyor mu? 61% 39% Evet Hayır

48 Sonuç Değerlendirme Tablet Kullanıcıları yoğunlukla ipad/ios kullanıyor. Tablet cihazlar eğlence ve okuma için yoğun olarak kullanılıyor. Reklam karşılığı içerik elde etmeye razı. Interaktif reklamla etkileşime geçiyor.

49 Sonuç Değerlendirme Büyük ölçüde erkek. Büyük ölçüde üniversite ve yüksek lisans seviyesinde eğitime sahip TL ve üzerinde kazanıyor. Bekar.

50 Anket Araştırması 2 Türkiye de tablet kullanıcıları, cihazları ile en çok yaptıkları aktiviteler ve tabletten en çok satın aldıkları ürün/servis çeşitlerini belirleme araştırması.

51 Amacı ve Yöntemi Amaç: Türkiye de tablet sahipleri, cihazlarını en çok ne amacıyla kullanıyorlar?, Tablet cihazlar üzerinden en fazla ne satın alıyorlar? Sorularına yanıt aramak için yapıldı. Log dergisi okuyucularına her soru 1 ay gösterildi. Her kullanıcı sadece 1 kez yanıtladı.

52

53 1. Dönem: Tablet cihazınını en çok hangi amaç için kullanıyorsunuz? 33% 26% Oyun ve eğlence Dergi ve kitap okuma Sosyal ağlara bağlanma E-posta yönetimi Internette gezinme 5% 11% 25%

54 2. Dönem: Tablet cihazınız üzerinden en çok ne satın alıyorsunuz? 8% 6% 3% 16% 67% Oyun uygulama Gazete Dergi Genel Alışveriş yapıyorum. (elektronik gıda giyim vb. ) Müzik video Kamil Mehmet Satın ÖZKAN alma yapmıyorum

55 Sonuçlar Yapılan ilk ankete göre; En fazla yapılan aktiviteler, internette gezinme, oyun ve eğlence, kitap dergi okuma. En az ofis dökümanları için kullanılıyor Kişi katıldı. İkinci ankete göre; %67 oyun uygulama, %16 oranında gazete dergiyi tablet cihazlardan en fazla satın alıyorlar.

56 Araştırma 4 Tablet cihazlarda yer alan yayınlarda interaktif reklamların tüketiciyi reklam içinde marka ile daha fazla etkileşime geçmesi kosunda etkinliğinin ölçümlenmesi.

57 Amaç ve Yöntem Amaç: Kullanıcının interaktif reklamla, marka hakkında daha fazla bilgi alması sağlanabilir mi? Yöntem: Bir markaya ait reklam da oyun kurgusunda, Facebook takip et butonu konulmuş ve ne kadar tıkladığı gözlemlenmiştir.

58

59

60 Araştırmanın sonucunda; Markanın takip et butonuna görüntülenmeye oranla %15.9 oranında tıklanmıştır. Editör sayfasındaki takip et butonuna ise 5 aylık dönemde %5.3 oranında tıklanmıştır.

61 Araştırma 5 Tablet yayıncılığında, basılı yayıncılıktan farklı olarak içeriğe entegre edilen interaktif ve internete bağlı uygulamalarla tüketicilerin etkileşime geçme oranın belirlenmesi.

62 Amaç ve Yöntem Amaç: Basılı yayıncılık tekniklerinin dışında içeriğe eklenen interaktif uygulamalara okuyucunun tepki ve etkileşimini ölçmek. Yöntem: Dergi içeriğine eklenen, interaktif arama kutucuğu, keşfedip tıklayanlara sonuçları gösterdi. Etkileşime geçme oranı ölçüldü.

63

64 Sonuçlar Araştırmanın sonucunda; Sayfanın görüntüleme sayısına oranla bu alanda sorgu yapma oranı yüzde 4.1 olmuştur.

65 Araştırma 6 Basılı ve TV Reklamının Tablette Birleştirilmesi, Okuyucunun Davranışı

66 Amaç ve Yöntem Amaç: Basılı yayın reklamı ile televizyon reklamını, tablet cihazlarda kullanıcıya birleştirilmiş şekilde sunulduğunda tüketicinin yeni nesil melez, etkileşimli reklamlarla etkileşiminin ölçülmesi Yöntem: Bir firmanın televizyon reklamı ile basılı dergi reklamı birleştirilip dijital yayın reklamına dönüştürüldü. Sonuçları gözlemlendi.

67

68 Sonuçlar Araştırmanın sonucunda; Sayfanın görüntülenmesi sayısına bakıldığında reklamın tablet cihaz kullanıcıları tarafından izlenme oranı yüzde 80.4 olarak gerçekleşmiştir.

69 Araştırma 7 Tablet Reklamlarında Tüketiciye Verilen Mesajın Değişmesi ile Etkinliğin Ölçülmesi

70 Amaç ve Yöntem Amaç: Tablet cihazlarda yer alan reklamlarda mesajın değişmesi ile tüketicinin davranışlarındaki değişimi gözlemleme. Yöntem: Belli bir hedef kitle raslantısal olarak 2 ye bölünmüş ve 2 farklı mesajın yer aldığı aynı reklam bu gruplara gösterildi.

71

72 Sonuçlar Gösterim Sayısı Tıklama Sayısı

73 Sonuçlar Araştırmanın sonucunda; Beklenenin aksine detaylı bilgi için tıklayın, tıklanma oranı yüzde 2.64, Satın almak için tıklayınız mesajının bulunduğu hareketli banner tıklanma oranı yüzde 1.56 oranında olmuştur.

74 Araştırma 8 IPhone ve IPad kullanıcılarına yönelik yapılan mobil reklamlarda etkinliğin ölçülmesi. Cihazlar arası reklam etkinliğinin karşılaştırması

75 Amaç ve Yöntem Amaç: Tüketici tarafından kullanılan bu iki cihazda ve benzer platformlarda gösterilen reklamların etkinliğini ölçmek. Yöntem: Telekomünikasyon ve Bankacılık sektöründe faaliyet gösteren iki şirketin reklamları hem Iphone hem de Ipad cihazlarda uygulamalarda kullanıcılara gösterildi. Aynı kampanyaya ait olan bu reklamlarınn tıklanma oranları cihazlara göre gözlemlendi.

76 Sonuçlar GSM ipad Tıklanma Oranı iphone Tıklanma Oranı Banka 0 0.7

77 Araştırma 9 Mobil Platformlarda Yapılan Reklam Kampanyalarının Yoğunluğunun Toplamda Kampanyasının Etkileşim Oranına Etkisinin Ölçümlenmesi

78 Amaç ve Yöntem Amaç: Belli sürede artan mobil reklam frekansının tüketici tarafından tıklanma oranında bir etkisinin olup olmadığını ölçümlemek Yöntem: Reklam verenlerin reklam kampanya frekansına göre sonuçları 3 bölümde incelenmiştir.

79 Sonuçlar Kampanya Yoğunluğu Kampanya Adedi Gerçekleşen Gösterim Gerçekleşen Click Oran Yoğun Arası 8,260, ,814 %2 Orta 5-10 Arası 3,155,323 46,136 %1.5 Seyrek 1-4 Arası 860,154 10,218 %1.2

80 Sonuç ve Değerlendirme

81 Tablet Kullanıcısı Kim? Genç, İyi eğitimli, Yüksek gelire sahip, Early Adaptors, Erkek oranı fazla

82 Tablet Nasıl Kullanılıyor? Akşam Prime-time Oturma ve Yatak Odası Sabah saatlerinde işe başlamadan evvel, Haftasonu, Tatillerde, Havaalanlarında

83 Tablet Cihaz ile Ne Yapılıyor? İnternette gezinme, Mail, Sosyal Medya Hesapları Kitap, gazete, dergi okuma, Alışveriş Oyun, Video, Müzik (Online- Offline)

84 Tablet Banner Reklamlar Uygulama veya Web tarayıcıda banner etkileşim oranı PC ve Smartphone dan yüksek. İnteraktif reklam çalışmalarına göre düşük oranda.

85 Tablet Banner Reklamlar Kampanya frekansının artması etkileşimi arttırıyor. ipad - iphone reklamlarında ipad daha fazla tıklanıyor.

86 Tablet İnteraktif Reklamlar Dergi, gazete, Kitap entegrasyonları %80 ler seviyesinde etkileşim. Reklam daki içerik tüketiliyor. Reklam içi veri toplama ve satış oranları yüksek. Reklam sayesinde markanın diğer kanallarına yöneltilebilir.

87 Reklam - İçerik Reklam karşılığında premium içerik alma isteği fazla. Dergi, Reklam, Kitap İçerik reklam entegre çalışması. Anında satın alma imkanı

88 Turkcell Dergilik Reklam Reklam destekli ücretsiz içerik, İnteraktif tam sayfa reklamların etkileşim oranı yüksek, Reklam içi satın al seçeneği.

89 Turkcell Dergilik Reklam Banner yerine, tam sayfa etkileşimli reklam, Reklam da markanın sosyal medya hesaplarının entegrasyonu marka ile etkileşimi arttırıyor.

90 Türkiye de Tablet 2012 sonu tablet ipad F.A.T.İ.H Projesi ve okullarda tablet dağıtılması.

91

92

93 @kamilozkan