. LOG ANALİZ SİSTEMİ SÖZLEŞMESİ

Transkript

1 . LOG ANALİZ SİSTEMİ SÖZLEŞMESİ TÜRK TELEKOMÜNİKASYON A.Ş. ve.. TÜRK TELEKOM SATINALMA DİREKTÖRLÜĞÜ Sözleşme No:

2 LOG ANALİZ SİSTEMİ SÖZLEŞMESİ 1. Sözleşmenin Konusu ve Tarafları Türk Telekomünikasyon A.Ş. nin (Türk Telekom) ihtiyacı olan ve Sözleşme eki dokümanda temin şartları ile miktar, tip, özellik ve sair detayları belirtilen,. Log Analiz Sistemi`nin temin edilmesi işinin.. Firması (Yüklenici) tarafından sağlanmasıdır. 2. Taraflara İlişkin Bilgiler Türk Telekom un Adresi : Türk Telekomünikasyon A.Ş. Satınalma Direktörlüğü Turgut Özal Bulvarı Aydınlıkevler ANKARA Telefon : Faks : E-Posta Adresi : tugba.karagoz@turktelekom.com.tr Yüklenicinin Tebligat Adresi :. Telefon :. Faks : E-Posta Adresi :... Taraflar yukarda belirtilen adreslerini tebligat adresleri olarak kabul etmişlerdir. Adres değişiklikleri usulüne uygun şekilde karşı tarafa tebliğ edilmedikçe en son bildirilen adrese yapılacak tebliğ geçerli olur ve ilgili tarafa yapılmış sayılır. Taraflar yazılı tebligatı daha sonra süresi içinde yapmak kaydıyla, faks, elektronik posta ya da elden teslim, posta veya posta kuryesiyle bildirimde bulunabilir. 3. Sözleşmenin Bedeli Sözleşmenin toplam bedeli KDV Hariç.-... dir. 4. Teslimat / İşe Başlama Firma, teklif edilen çözümün başarılı bir şekilde işletmeye verilmesi ve hizmete hazır hale getirilmesi için gerekli plan, kurulum, sistem entegrasyonu, işletmeye verme ve eğitimi ile ilgili tam bir uygulama planı verecektir. Log Analiz Sistemi sözleşmesinin imzalandığı tarihten itibaren başlamak üzere aşağıda tanımlandığı şekilde Analiz, Tasarım, Geliştirme, Test ve Geçici Kabul süreçleri yürütülecektir. Sipariş tarihinden itibaren; En geç 20 gün içerisinde Analiz çalışması tamamlanarak, hazırlanan Analiz dokümanı Türk Telekom onayına sunulacaktır. Türk Telekom Log Analiz Sistemi Sözleşmesi 1/14

3 Türk Telekom Analiz dokümanının teslim edilmesinden itibaren en geç 5 gün içerisinde söz konusu dokümanı onaylayacaktır. Analiz dokümanının Türk Telekom tarafından onaylanmasından itibaren en geç 15 gün içerisinde tasarım dokümanı hazırlanarak Türk Telekom onayına sunulacaktır. Türk Telekom Tasarım dokümanının teslim edilmesinden itibaren en geç 5 gün içerisinde söz konusu dokümanı onaylayacaktır. Tasarım dokümanının Türk Telekom tarafından onaylanmasından itibaren Geliştirme, en geç 8 hafta içerisinde tamamlanarak Tasarım Test sürecine başlanacaktır. Tasarım Test süreci en geç 5 gün içerisinde tamamlanacaktır. Tasarım Testlerinin olumlu olarak tamamlanmasından itibaren en geç 5 gün içerisinde uygulama canlı sistem üzerinde servise alınarak, geçici kabul testlerine başlanacaktır. İş akış takviminin herhangi bir aşamasında Firmadan kaynaklanan gecikmelerde, gecikilen süre sonraki diğer aşamaları ötelemez. İş takviminin herhangi bir aşamasında Türk Telekom dan kaynaklanan nedenlerden dolayı işin gecikmesi durumunda herhangi bir gecikme cezası uygulanmayacak, gecikilen süre iş akış planına ilave edilecektir. Yukarıdaki iş akış planında yer alan her bir iş adımının belirtilen sürelerden daha erken tamamlanması durumunda, erken sürede tamamlanan iş adımına ait kalan süre, bir sonraki iş adım süresine ilave edilecektir. Yüklenici, belirlenmiş teslim programına aynen uymak zorundadır. Ancak zorunlu hallerde ve Türk Telekom un yazılı onayı ile teslim programında değişiklik yapılabilir. 5. Muayene ve Kabul a. Geçici Kabul testleri, sistemin servise verilmesini takiben en geç 10 gün içerisinde tamamlanacaktır. Türk Telekom dan kaynaklanan gecikmeler bu süreye dahil değildir. b. Geçici Kabul, Türk Telekom heyeti tarafından yapılan testler neticesinde hazırlanacak Geçici Kabul Sonuç Raporunda eksiklik ve aksaklığın bulunmadığının belirtilmesi ile tamamlanacak, Türk Telekom Log Analiz Sistemi Sözleşmesi 2/14

4 Türk Telekom teknik heyetince hazırlanacak Rapor tarihi itibarı ile Geçici Kabul yapılmış olacaktır. c. Geçici Kabul sırasında tespit edilen eksiklik ve/veya aksaklıkların hizmetin yürütülmesini aksatmayacak nitelikte olması durumunda, sistemin geçici kabulü uygun görülecek ve ödeme maddesi doğrultusunda ödeme yapılacaktır. Diğer yandan Geçici Kabulde görülen eksiklik ve/veya aksaklıklar için bir liste düzenlenerek Firmaya verecektir. Firma eksiklikleri giderdiği tarihte Türk Telekom a yazılı olarak bildirimde bulunacak, Geçici Kabul Heyeti bu bildirimden sonra, en geç 15 gün içerisinde gerekli testleri yapacak ve eksikliklerin giderildiğinin görülmesi durumunda Kabul Raporu düzenlenecek ve ödemenin kalan kısmı tamamlanacaktır. d. Geçici Kabulde tespit edilen eksiklik ve/veya aksaklıkların hizmetin yürütülmesini aksatacak nitelikte olması durumunda sistemin Geçici Kabul onayı verilmeyecek ve Olumsuz Geçici Kabul Raporu Firmaya bildirilecektir. Geçici Kabulde belirlenen eksiklik ve/veya aksaklıklar olumsuz Geçici Kabul raporunun Firmaya tebliğ tarihinden itibaren 30 gün süre içerisinde cezalı süre devam etmek kaydıyla giderilecektir. e. Olumsuz Geçici Kabul Raporunu takiben Firmaya tanınan 30 (otuz) günlük ek süre sonunda tekrar yapılacak olan Geçici Kabulün de olumsuz sonuçlanması halinde tüm siparişler iptal edilerek sözleşme Türk Telekom tarafından feshedilebilir. Firma herhangi bir ücret veya zarar talebinde bulunamaz. Sözleşme kapsamı iş ile ilgili olarak; Türk Telekom ca uyuşmazlık konusu olan veya olabilecek herhangi bir kabul ya da teslim/tesellüm işlemi yapıldığında; söz konusu işten dolayı Türk Telekom un yaptığı ya da yapacağı herhangi bir ödeme veya gecikme cezasının tahakkukunu gerektiren bir hal oluştuğu takdirde, Türk Telekom bu iş ve hizmetler esnasında yaptığı veya yapacağı ödemenin faizi ile birlikte tahsili veya gecikmeden doğabilecek her türlü gecikme cezası, zarar, tazminata ilişkin veya benzeri her türlü talep ve dava hakları saklıdır. Türk Telekom ca yapılacak ekspertiz muayenesinde imalattan doğan noksan ve kusurlu veya hasarlı malzeme çıktığında bu malzeme yüklenici tarafından bedelsiz olarak değiştirilecektir. İşin aciliyeti nedeniyle muayene kabul işlemi yapılmadan teslimatı gerekli görülürse Türk Telekom bu teslimatı ihtirazı kayıtla kabul eder ve ödemeyi gerçekleştirir. En kısa zamanda muayene kabul işlemleri sonuçlandırılır. Muayene ve kabul işlemi gerekli görülmesi halinde muayene heyeti oluşturulmak suretiyle de yapılabilir. Türk Telekom Log Analiz Sistemi Sözleşmesi 3/14

5 Muayene Heyeti, çalışmalarını tamamladığında; bulgularını, varılan Muayene sonuçlarını içeren ayrıntılı bir rapor hazırlar. Yüklenici isterse yetkili temsilcisi veya bir vekil tayin etmek sureti ile Muayenede hazır bulunabilir. Muayene masrafları Yükleniciye aittir. Muayene sonucunda düzenlenen rapora, tebliğ tarihinden itibaren üç (3) gün içerisinde Türk Telekom nezdinde yüklenici yazılı olarak itiraz edebilir. Muayene sırasında yüklenici yetkilisinin bulunması ve muayene raporunun yüklenici yetkilisi tarafından da imzalanması yükleniciye tebliğ hükmünde olup, yüklenici yetkilisinin bulunmaması ya da imzadan imtina etmesi halinde muayene raporu yükleniciye Türk Telekom tarafından yazılı olarak bildirilir. İtiraz üzerine Birinci Muayenede bulunmayanlardan oluşturulacak bir heyete veya meslek kuruluşuna veya resmi kuruluşa İkinci Muayene yaptırılır. Bu Muayene, taraflar için nihai ve kesin delil niteliğinde olup itiraz sonrası muayene masrafları haksız çıkan tarafa aittir. 6. Avans Bu iş için avans verilmeyecektir. 7. Ödeme Türk Telekom tarafından Firmaya verilen her faz siparişte, o faza ait tahakkuk eden toplam bedelin %40 ı, Tasarım dokümanının Türk Telekom tarafından onaylanmasını müteakip, kalan %60`lık bedel ise geçici kabul muayenesinin tamamlanmasını takiben ödenecektir. Geçici Kabul sırasında tespit edilen eksiklik ve/veya aksaklıkların hizmetin yürütülmesini aksatmayacak nitelikte olması durumunda, yazılım bedelinin Geçici Kabulden sonra ödenecek %60 lik kısmı, %20 lik kısmı tutulmak sureti ile o faza ait olumlu Geçici Kabul Raporunu takiben ödenecektir Geçici Kabul sonrası ödenecek olan %60 lik bedelin ödenmemiş olan %20 lik kısmı, Geçici Kabul`de tespit edilen eksikliklerin ilave 30 günlük süre içerisinde giderildiğinin yapılacak testler sonucunda tespit edilmesini müteakip düzenlenecek olan Kabul Raporu ile ödenecektir. Bakım Destek Hizmetleri garanti süresi içerisinde ücretsiz olup, garanti sonrasında bakım destek hizmetleri için ödemeler 3 aylık periyodlarla iş bitiminde yapılacaktır. Fatura, muayene/kabul raporu, vs.den oluşan ödeme evrakının tam ve hatasız olarak Türk Telekom Genel Evrak bölümüne intikalini müteakip ilk ödenme gününde fatura bedelinin %40 ı, 1 ay sonrasında ise kalan %60 ı ödenir. Ödeme evrakının tam ve hatasız olarak Türk Telekom FIM Merkezine intikalinden itibaren her halükarda fatura bedelinin tamamı kırkbeş (45) gün içerisinde ödenmiş olacaktır. Türk Telekom Ödeme Prensiplerine göre her ayın 10. ve 20. takvim günü ile her ayın son iş günü ödeme günü olup (ayın 10. ve 20. günlerinin hafta sonuna veya resmi tatile denk gelmesi durumunda, ödemeler takip eden ilk iş günü gerçekleştirilir) Türk Telekom, kırkbeş (45) günlük süre içerisinde kalmak ve söz konusu süreyi değiştirmemek kaydıyla ödeme günlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Ödeme günlerinde değişiklik yapılması halinde Yüklenicinin itirazı olmayacaktır. Türk Telekom Log Analiz Sistemi Sözleşmesi 4/14

6 Türk Telekom; Yüklenici ile arasındaki herhangi bir sözleşmeden veya hukuksal ilişkiden kaynaklanan herhangi bir alacağını, bildirim veya ihtara gerek olmaksızın yapacağı ödemelerden mahsup etme hakkına sahiptir. 8. Fiyat Farkı Bu iş için fiyat farkı verilmeyecektir. Sözleşmede yer alan fiyat farkına ilişkin esas ve usullerde Sözleşme imzalandıktan sonra değişiklik yapılamaz. 9. Gecikme Cezası Sözleşme konusu iş kapsamında; siparişi verilen her bir fazın, o faza ait her bir adımının (Analiz, Geçici Kabul vb.) Teknik Şartnamede belirtilen süreler içerisinde yerine getirilmemesi durumunda, o faza ait toplam sipariş bedeli üzerinden gecikilen her takvim günü için %0.1 (binde bir) oranında gecikme cezası uygulanacaktır. Ayrıca Sözleşme konusu işin, Sözleşme şartlarına uygun olarak yerine getirilmemesi durumunda da benzer şekilde, o faza ait toplam sipariş bedeli üzerinden gecikilen her takvim günü için %0.1 (binde bir) oranında gecikme cezası uygulanacaktır. Gecikmeli süre, fesih maddesi hükmü gereği (otuz) 30 günü geçemez. Bu süre içinde Yüklenici tarafından noksan ve/veya yanlış sevk edilen ve/veya Muayenede reddedilen ve/veya Geçici Kabulde reddedilen malzeme/hizmet, bütün masraflar Yükleniciye ait olmak üzere teslim edilmesi lazımdır. Bu sürenin aşılması halinde Türk Telekom gecikme cezası uygulamaya devam ederek beklemekte veya Sözleşmeyi fesh etmekte serbest olacaktır. Gecikme cezası, Sözleşme bedelini aşamaz. Gecikme cezası, Yükleniciye ayrıca protesto çekmeye ya da hüküm almaya gerek kalmaksızın Yüklenici alacaklarından kesilir. Bu cezanın alacaklardan karşılanamaması halinde Yükleniciden ayrıca tahsil edilir. 10. Eğitim Eğitim ile ilgili hususlar ihaleyi kazanan firmanın belirlenmesinden sonra Türk Telekom Akademi tarafından yapılacak bir eğitim sözleşmesiyle yürütülecektir. 11. Sigorta Cihazların tamamının sigortası, teslim tarihinden geçici kabul yapılana kadar her türlü masraf Yüklenici tarafından karşılanmak üzere Yükleniciye ait olacaktır. Ürünlerin tamamının sigortası Sözleşmede belirtilen hususların yanısıra yanlış montaj, yıldırım düşmesi, manyetik deformasyon v.b. durumları için de Geçici Kabul bitinceye kadar Yükleniciye ait olacaktır. 12. Garanti Garanti, geçici kabul tarihinden itibaren üç (3) yıl olacaktır. Söz konusu garanti süresi boyunca (3 yıl), bakım destek hizmeti ücretsiz verilecektir. Türk Telekom Log Analiz Sistemi Sözleşmesi 5/14

7 Her bir malzemenin garanti süresi içinde Türk Telekom personelinin hatası ile meydana gelecekler hariç imalat konstrüksiyon hataları ile özelliklerine uygun olmayan malzeme kullanmadan dolayı meydana gelecek her türlü arızaların tamiri ve tesisatta dizayn, imalat hatasından dolayı değiştirilmesi lazım gelen her çeşit cihaz, alet ve parçaların temini ve değiştirilmesi, bozuklukların giderilmesi yüklenici tarafından, masraflar yükleniciye ait olmak üzere bedelsiz olarak Teknik Şartnamede belirtilen süre içerisinde sağlanacaktır. Sağlanmadığı takdirde her türlü masraf ile birlikte malzemenin bedeli yüklenici tarafından ödenecek, ödenmemesi halinde Teminatından kesilecektir. Garanti süresi ve sonrasında ilave yedek malzeme temin edilmesi halinde bunların bedelleri, Sözleşmede yer alan birim fiyatları geçemez. 13. İlave / Eksik Sipariş Türk Telekom Sözleşme bedelinin % 25 i oranına kadar arttırma yapabilecektir.. İlave siparişte fiyat hususunda görüşme yapılabilecektir. Şebeke ve ürünlerin performansında veya işlevlerinde ilave geliştirme sağlamak veya yazılımlardaki problemleri gidermek amacıyla, ihtiyaç duyulan yeni yazılımların geliştirilmesi için gerekli adam/gün bedelini teklifi ile birlikte verecektir. Yüklenici, bu sözleşmede yer almayan, Türk Telekom adına yapacağı harcamaları önceden yazılı olarak bildirmeyi ve Türk Telekom un yazılı onayını almayı kabul ve taahhüt eder. 14. Kati Teminat ve İadesi Bu iş için Sözleşme bedelinin %6 sı (yüzde altı) tutarında,. bedelli kati teminat alınacaktır. İşin, Sözleşme ve ekli Doküman hükümlerine uygun olarak yerine getirildiğinin, Yüklenicinin bu işten dolayı Türk Telekom a herhangi bir borcunun ve yükümlülüğünün kalmadığının tespiti ile Kesin Kabulün onaylanmasını müteakip altmış (60) gün içerisinde iade edilecektir. Her ne suretle olursa olsun, Türk Telekom ca alınan Teminatlar haczedilemez ve üzerine ihtiyati tedbir konulamaz. 15. Bakım-Onarım a. Firma, sözleşme konusu sisteme ait tüm bileşenler için garanti kapsamında 3 yıl süresince ücretsiz bakım destek hizmeti verecektir. b. Cihazların minimum ömrü 8 yıl olacaktır. c. Şebeke ve ürünlerin performansında veya işlevlerinde geliştirme sağlamak veya yazılımlardaki problemleri gidermek amacıyla, ilgili tüm sistemin güncellemeleri / geliştirmeleri Firma tarafından 3 yıllık garanti ve bakım anlaşması süresi kapsamında ücretsiz Türk Telekom Log Analiz Sistemi Sözleşmesi 6/14

8 yapılacaktır. Firma yazılım yamaları, güncelleme ve versiyon artırımları piyasa sunumu ile birlikte Türk Telekom a bildirilecek, değişikliklerin Türk Telekom tarafından uygulanmasının talep edilmesi durumunda şebeke üzerinde uygulanacaktır. Bu değişikliklerle ilgili eğitimler verilecektir. Bu eğitimler için süre ve eğitilecek eleman sayısı yazılım yaması, güncelleme veya versiyon artırımının içerik ve özelliğine göre Firma ile karşılıklı mutabakatla belirlenecektir. d. Firma, teklifinde garanti sonrasında en az 5 yıl süreli bakım desteği vereceğini taahhüt edecektir. Bakım desteği yıllık bedeli teklifte ayrıca verilecektir. Yıllık bakım desteği bedeli, bakım sözleşmesi kapsamına alınacak ürünlerin toplam sözleşme bedelinin %10 (yüzde on) unu geçmeyecektir. Türk Telekom, garanti sonrasında Bakım Destek Hizmet Sözleşmesinin imzalanması aşamasında gerekli görülen hizmet veya hizmetleri alıp almamakta serbesttir. 16. Yedek Malzeme Firma, % çalışabilirlik oranını sağlayacak şekilde yedek malzeme bulunduracaktır. Önerilen yedek malzeme listesi teklifte ayrıca verilecek, Türk Telekom gerek gördüğü durumda malzeme listesini revize edebilecektir. 17. Vergi, Resim ve Harçlar ile Sözleşmeyle İlgili Diğer Giderler Sözleşmenin düzenlenmesi ve uygulanmasına ilişkin her türlü vergi, resim, gümrük, harç, nakliye, noter masrafı ve diğer her tür giderler Yükleniciye aittir. KDV Türk Telekom ca ödenecektir. Yüklenici, Sözleşme konusu taahhüdün tamamen ifasına kadar; ithal edilen ürünlerle ilgili olarak menşe ülkedeki vergilere zam yapılması veya genel olarak tüm malzeme ve teçhizatla ilgili yeni vergiler ve resimler konulması, fiyatların yükselmesi, döviz kurlarının değişmesi, herhangi bir hammadde fiyatının artması, nakliye veya işçi ücretlerinin artması gibi sebeplere dayanarak fazla bedel ödenmesi veya süre uzatılması talebinde bulunamaz. 18. Yüklenicinin Personeli İle ilgili Yükümlülükleri Yüklenici, Sözleşme konusu işte çalıştıracağı personele karşı yürürlükteki mevzuat çerçevesinde bağımsız işveren sıfatıyla sorumludur. Yüklenicinin Sözleşme konusu işi gerektiği gibi yapma konusunda yetersiz, vasıfsız, Sözleşme hükümlerine uymayan, alt yüklenici, taşeronlar da dahil olmak üzere diğer üçüncü kişilerin, yazılım, donanım ve teçhizatın veya çevrenin güvenliği, sağlığı ya da korunması bakımından Türk Telekom ya da üçüncü kişilerin zarara uğramasına neden olabilecek veya suiistimal edici yahut uygunsuz hareketlerde bulunabilecek personel çalıştırması halinde, söz konusu personel Türk Telekom un şikayeti üzerine incelemeye alınacak değerlendirmeye göre yüklenici tarafından değiştirilecektir. Sözleşme konusu İşin devamı süresince her zaman için Yüklenici, işte çalışan ve iş ile ilgili olan bütün personelin işin devamını engelleyici veya işe zarar verici harekette bulunmamaları için her türlü tedbiri alacak ve işin düzenli yürütülmesini sağlayacaktır. Bu gibi durumlar nedeniyle meydana gelen her türlü gecikme, kaza, hasar, zarar, ziyan ve bozulmalardan Yüklenici sorumlu olacaktır. Yüklenici, kendisinin veya kendi sorumluluğundaki diğer firmaların çalıştırdığı işçi ve personel için ilgili mevzuatın işveren olarak yüklendiği yükümlülükleri zamanında yerine getirecektir. Türk Telekom Log Analiz Sistemi Sözleşmesi 7/14

9 Yüklenici işyerinde ve işin yürütülmesi ile ilgili kazaları derhal ilgili kişilere ve yasal süresi içinde de ilgili makamlara bildirecektir. Türk Telekom, Yüklenicinin veya onun asıl işveren olarak ilişki kurduğu Alt Yüklenicilerin çalıştırdığı işçilerin uğradığı kazalardan ya da mali, sosyal ya da özlük haklarının yerine getirilmemesinden dolayı hiçbir şekilde sorumlu olmayacak, bunların tamamı Yüklenici veya Alt Yükleniciler tarafından ödenecektir. Türk Telekom ca herhangi bir şekilde bu madde kapsamına giren bir ödemede bulunulması halinde ödenen tüm bedeller faiz ve masraflarıyla birlikte Yüklenici tarafından Türk Telekom a ilk talepte nakden ve defaten ödenecektir. 19. Yüklenicinin Diğer Yüklenicilerle İlişkileri Yüklenici, iş yerinde veya yakınında bulunan Türk Telekom un çalıştırdığı herhangi başka bir yükleniciye makul olan kolaylığı gösterecek ve çalışmalarını, diğer yüklenicilerin çalışmalarını aksatmayacak şekilde yapacaktır. 20. Malzeme ve İşçilik Standardı Yüklenici Sözleşme konusu işlerin ifasını ve Sözleşme altındaki yükümlülüklerinin icrasını etkin, profesyonel ve ehil bir şekilde ve uluslararası alanda benimsenen ve genel olarak kabul edilen en son tekniklere ve uygulamalara uygun olarak gerçekleştirecektir. Sözleşme konusu işler için gerekli olan bütün teçhizat, malzeme ve işçilik, işbu Sözleşmeye, eklerine ve Yüklenicinin teklifine uygun olacaktır. Türk Telekom un söz konusu teçhizatı, malzemeyi ve işçiliği kontrol etme yönündeki niyetini Yükleniciye önceden herhangi bir haber vermeksizin yerinde ya da başka bir yerde inceleme ve kontrol etme hakkı bulunmaktadır. 21. Mevzuata Uygun Hareket Etme Borcu Yüklenici, Sözleşme konusu işlerin icra edilmesi esnasında başta Sağlık, Çevre ve İş Güvenliği mevzuatı olmak üzere yürürlükteki ilgili bütün yasalara, kurallara, emirlere, yönetmeliklere ve yönergelere riayet edecektir. 22. Onaylar ve Yetkilendirmeler Yüklenici, Sözleşme konusu işlerin icra edilmesi için gerekli olan teçhizatın, yazılımın, ayrıca Yükleniciye ait teçhizatın ve diğer malzemeler ile donanımların ithalatı, ihracatı ve yeniden ihracatı için ihtiyaç duyulan bütün onayların alınmasından ve yapılan bütün işlemlerin elektronik haberleşme güvenliği de dâhil olmak üzere tüm mevzuat ve düzenlemelere uygun olmasından sorumlu olacaktır. Bu bağlamda yüklenici, ödenecek bütün gümrük ve tüketim vergilerinden ve resimlerinden de ayrıca sorumlu olacak ve bunları ödeyecektir. Yüklenici, Sözleşme konusu işlere ait malzeme, teçhizat ve hizmetin kurulumu ve işlerin herhangi bir kısmının icra edilmesi için gerekli her türlü yetkilendirmenin, gümrüklemenin, onayların, ruhsatların ve izinlerin elde edilmesinden sorumlu olacak ve bunlar ile ilişkili bütün masrafları üstlenecektir. Yüklenici söz konusu yetkilendirmenin, gümrüklemenin, onayların, ruhsatların ve izinlerin Yüklenici tarafından alınamaması nedeni ile işlerin gecikmemesini garanti altına alacaktır. 23. Gizlilik Gizli Bilgi; Sözleşmede sayılanlarla sınırlı olmaksızın ve Sözleşme konusu işe ilişkin yazılı veya sözlü, herhangi bir ortamda bulunan bütün donanım veya yazılıma ilişkin, teknik ve ticari bilgiler, iş planları, iş stratejileri, pazarlama planları, müşteri listeleri, fiyat listeleri, maliyet bilgileri, çalışanlarla ilgili Türk Telekom Log Analiz Sistemi Sözleşmesi 8/14

10 bilgiler, fikri ve sınai hakların konusunu teşkil eden müseccel olsun olmasın her türlü ürün ve usullerle ilgili olarak taraflardan birinin şu an için bildiği veya mülkiyetinde olan veya bundan sonra öğreneceği veya edineceği, genel olarak bilinmemesi ve ifşasından ya da kullanımından ekonomik değer elde edebilecek başka kişiler tarafından meşru yollarla kolayca ulaşılamaması nedeniyle fiili veya potansiyel ekonomik değere sahip olan her türlü bilgi anlamına gelir. Yasa ile ticari sır olarak düzenlenen tüm hususlar ayrıca işbu madde kapsamındadır. Yüklenici, Sözleşme konusu işin ifası esnasında her ne suretle olursa olsun öğrenmiş olduğu Türk Telekom a veya iştiraklerine ilişkin gizlilik kapsamındaki bilgi ve belgeleri muhafaza edecek ve gizliliğini koruyacaktır. Sözleşmenin yerine getirilmesi amaçları için gerekebilecek haller dışında Türk Telekom un önceden yazılı izni olmaksızın hiçbir şekilde kullanmayacak ve ifşa etmeyecektir. Yüklenici, Gizli Bilginin yetki dışı kullanıldığını veya ifşa edildiğini veya bu Sözleşmenin başka bir şekilde ihlal edildiğini tespit eder etmez Türk Telekom u derhal bilgilendirecek ve Gizli Bilgiyi geri almak ve bir daha yetki dışı kullanımını engellemek için gereken her türlü çabayı sarf edecektir. Bilgi ve belgelere ilişkin gizlilik, Sözleşme süresince ve Sözleşme sonrasında geçerlidir. Gizliliğin ihlali Sözleşme süresi içerisinde meydana gelmiş ise Teminat gelir kaydedilerek Sözleşme, Türk Telekom un herhangi bir tazminat yükümlülüğü bulunmaksızın ve ayrıca bir ihbara gerek kalmaksızın haklı sebeple derhal feshedilebilir. Türk Telekom un sözleşmeyi haklı sebeple feshi, Yüklenicinin bu maddeden doğan yükümlülüklerini kaldırmaz. Aksine davranılarak gizliliğin ihlal edilmesi halinde yüklenici sorumlu olacaktır. 24. Elektronik Haberleşme Güvenliği Yüklenici, donanım-yazılım bileşenlerinin yasal olmayan elektronik haberleşme dinleme ve/veya izleme tehdidi oluşturacak unsurları içermemesini teminen, 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu, / sayılı Resmi Gazetede yayımlanan Elektronik Haberleşme Güvenliği Yönetmeliği ve sair mevzuat kapsamında her türlü tedbiri almakla sorumludur. Elektronik Haberleşme Güvenliği Yönetmeliğinin 10. maddesi gereğince, Türk Telekom un bu hususun yerine getirilip getirilmediği konusunda her türlü denetim ve kontrol hakkı saklıdır. Yüklenicinin bu maddede öngörüldüğü şekilde hareket etmemesinden kaynaklanan her türlü cezai, hukuki ve mali sorumluluk Yükleniciye aittir. Yüklenicinin bu maddede yer alan yükümlülüklerini yerine getirmemesi halinde, Türk Telekom Sözleşmeyi hiçbir sorumluluk altına girmeden tek taraflı ve haklı nedenle fesih hakkını haizdir. 25. Fikri ve Sınaî Mülkiyet Hakları Yüklenici, Sözleşme konusu işe ait malzeme, teçhizat, yazılım ve hizmete ait fikri ve sınaî mülkiyet haklarını ödeyecek ve bu tür hakların ihlalinden doğan tazminat, istek, para cezaları ve davaların sorumluluğu Yükleniciye ait olacaktır. Bu yüzden meydana gelecek zarardan Türk Telekom sorumlu olmayacaktır. Türk Telekom ca herhangi bir şekilde bu madde kapsamına giren bir ödemede bulunulması halinde ödenen tüm bedeller faiz ve masraflarıyla birlikte Yüklenici tarafından Türk Telekom a ödenecektir. Yüklenici adına tescilli veya lisanslı bulunanlar hariç olmak üzere Sözleşme kapsamında yapılacak işlerle ilgili ortaya çıkacak her türlü fikri ve sınaî mülkiyet hakları Türk Telekom a ait olacaktır. Türk Telekom Log Analiz Sistemi Sözleşmesi 9/14

11 26. Dokümanların Mülkiyeti Yüklenicinin tasarrufu altında bulunan ve Sözleşme konusu işlerin icra edilmesi kapsamında Yüklenici tarafından hazırlanan bütün planlar, çizimler, Şartnameler, tasarımlar, raporlar ve diğer belgeler, Geçici Kabul tarihi itibarı ile Türk Telekom un mülkiyeti altına girecektir. Yüklenici sayılan bütün bu belgeleri, bu belgelere ait ayrıntılı bir envanter ile birlikte Türk Telekom a teslim edecektir. Yüklenici veya onun halefleri sayılanlar bu belgelerin birer suretini muhafaza edebilir, fakat bu belgeleri duruma göre Türk Telekom un ya da onun haleflerinin Sözleşme konusu işlerin gelecekteki kullanımını olumsuz bir şekilde etkileyebilecek herhangi bir amaç doğrultusunda kullanamaz. Yüklenici, Sözleşme kapsamında herhangi bir amaçla temin edilen herhangi bir yazılım veya donanımın girdilerinin ve çıktılarının, bununla sınırlı olmaksızın, yazılım veya donanımın işlevselliğini veya gerçekleştirdiği işlemleri tespit etmeye veya bunlardan sonuç çıkarmaya çalışarak, kaynak kodunu oluşturmayacağını (disassemble), ters mühendislik (reverse engineering) işlemleri yapmayacağını, tersine derleme (reverse compile) işlemleri yapmayacağını veya bunları analiz etmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. 27. Muhalif Eylemler ve Her Türlü Yayın Yasağı Yüklenici, iş bu sözleşme kapsamında münhasıran Türk Telekom için yapacağı çalışma ve sonuçlarını, iş bu sözleşme altındaki Türk Telekom a karşı yükümlülükleri ile çatışacak bir şekilde kullanamaz. Yüklenici, açıklanacak metin ile ilgili olarak Türk Telekom ile önceden yazılı mutabakata varmadan, basına, medyaya, kamuoyuna ya da diğer kitlelere Sözleşme kapsamı altında icra edilen işler ile ilgili olarak hiçbir reklam, tanıtım ya da halkla ilişkiler faaliyeti / kampanyası gerçekleştirmeyecek ya da beyanlarda bulunmayacaktır. Yüklenici, Türk Telekom un yazılı izni olmaksızın Türk Telekom a sunduğu hizmetlere ilişkin duyurular yayınlamayacak, önceden yazılı mutabakata varmadan Türk Telekom un adını, logosunu, itibarını kullanarak kendi reklamını yapmayacak, diğer şirketler için başka hizmetler icra ederken bu hizmetlere atıfta bulunmayacak ve Türk Telekom dan elde ettiği bilgileri ifşa etmeyecektir. Türk Telekom un izni dahilinde gerçekleştirilecek bütün reklam / tanıtım ya da halkla ilişkiler faaliyetlerinde (sözlü, yazılı, radyo, televizyon ya da elektronik medya) Yüklenici işin Türk Telekom adına ve namına hayata geçirildiğini açık ve görsel bir şekilde beyan edecektir. 28. Tadilatlar ve Feragatler İşbu Sözleşme kapsamında gerçekleştirilecek tadilatlar ya da eklentiler yazılı olarak tarafların her birisinin usulen yetkilendirilmiş temsilcileri tarafından imzalanmadığı sürece yürürlüğe girmeyecek ya da geçerli sayılmayacaktır. İşbu Sözleşmede yer alan hükümlere ilişkin ihlaller ya da işbu Sözleşme kapsamındaki temerrütlere ilişkin tatbik edilecek haklardan edilen feragatler, söz konusu feragat yazılı olarak düzenlenmediği ve feragat eden tarafından imzalanmadığı sürece yürürlüğe girmeyecektir. Herhangi bir ihlalden ya da temerrütten feragat edilmesi, daha sonraki ihlallerden ya da temerrütlerden de feragat edildiği anlamını taşımayacaktır. 29. Sözleşmenin Bütünlüğü Sözleşme içerisinde işaret edilen bütün belgeler, Sözleşme konusu işlerin tamamına ilişkin olarak taraflar arasında akdedilen bütün Sözleşmeyi içermektedir ve ister sözlü ister yazılı olsun tarafların daha önceden gerçekleştirdiği bütün mutabakatları ve bütün açıklamaları iptal etmekte ve/veya yerini almaktadır. Bu Sözleşme nin herhangi bir hükmü veya hükümleri yürürlükteki kanunlar tahtında herhangi bir surette yasadışı, geçersiz veya ifa edilemez ise veya bu hale gelirse, bu Türk Telekom Log Analiz Sistemi Sözleşmesi 10/14

12 Sözleşme Tarafların amaçlarına uygun olduğu sürece Sözleşmenin diğer hükümleri geçerli ve yürürlükte kalacaktır. Bu durumda, Taraflar, geçersiz sayılan veya ifa edilemeyen kısım veya hükmün yerine, geçersiz bölüm veya hükmün amacına uygun yeni bir hüküm veya bölüm eklemek için ellerinden gelen azami çabayı sarf edeceklerdir. 30. Sözleşme Değişikliği Türk Telekom ca gerekli görülmesi halinde tarafların yazılı mutabakatı ile Sözleşmede değişiklik yapılabilir. Ancak Sözleşme konusu işe göre daha nitelikli ve geliştirilmiş iş kalemleri ile kod değişikliği gibi hususlar, Sözleşme değişikliği olarak değerlendirilmez. 31. Sözleşmenin Devri Sözleşme, Türk Telekom un onayı dışında kısmen veya tamamen devir edilemez. Sözleşmeyi devretmek isteyen Yüklenici Sözleşmenin devri hususundaki talebini yazılı olarak Türk Telekom a bildirir. Türk Telekom ca yapılacak değerlendirme sonrasında talebin uygun bulunması ve devir yapılacak firmanın da yazılı talebi alındıktan sonra devir Türk Telekom un belirleyeceği koşullar çerçevesinde gerçekleştirilir. Devir yapılabilmesi için devir alacak firmanın en az Sözleşmeyi imzalayan firma yeterliliğinde olması gerekir. Ayrıca Sözleşmeyi imzalamış olan firmanın gerçekleştirmediği veya noksan bıraktığı tüm taahhütlerin ve bunların gecikme cezası dâhil tüm sonuçlarının devir alan firma gerçekleştirileceğini ve yerine getirileceğini yazılı olarak kabul ve taahhüt eder. Devir işlemi için gerekirse bir heyet oluşturulur. Bu heyet, Sözleşmeyi imzalamış olan firmanın borçalacak durumu ile devir şartlarını bir rapora bağlar. Devir talebinin Türk Telekom tarafından makul görülmesi durumunda gerekli Kati Teminat devir alacak firmadan alınmak suretiyle devir Sözleşmesi imzalanır. Ancak, Sözleşmenin Türk Telekom un onayı dışında kısmen veya tamamen devir edilemeyeceğine ilişkin hüküm Sözleşme altındaki yükümlülüklerine gereken ihtimamı ve dikkati göstermesi şartıyla ve her türlü sorumluluk ve her türlü masraf, gider veya ücreti Yükleniciye ait olmak kaydıyla Sözleşme konusu işlerin Yüklenici tarafından imalatı olmayan/bakımı yapılmayan kısmının kendi adına başka firmalara yaptırılmasına mani değildir. Bu durumda, Yüklenici, çalıştırdığı taşeronun, bu taşeronun vekillerinin, çalışanlarının ya da işçilerinin gerçekleştirdiği fiillerden, temerrütlerden kusur ve ihmallerden tamamen sorumlu olacak ve Türk Telekom u bu tür sorumluluklardan ibra edecektir. 32. Alacağın Temliki Herhangi bir Yüklenici alacağı, Sözleşmeden doğan para alacağı dâhil olmak ancak bununla sınırlı olmamak üzere Türk Telekom un onayı dışında kısmen veya tamamen temlik edilemez. Alacağını temlik etmek isteyen Yüklenici ile temlik yapılacak olanların yazılı talepleri, Türk Telekom tarafından değerlendirilir. Talebin uygun bulunması halinde Türk Telekom ca hazırlanan formata uygun, ilgili firma ve finans kuruluşunca imzalanmış ve noterden onaylı Temlikname ye istinaden, temlik edilen alacak miktarı esas alınarak temlik işlemi gerçekleştirilir. 33. Sözleşmenin Karşılıklı Mutabakatla Sona Erdirilmesi Türk Telekom ca gerekli görülmesi halinde tarafların yazılı mutabakatı ile Sözleşme tasfiye edilebilir. Türk Telekom Log Analiz Sistemi Sözleşmesi 11/14

13 Sözleşmenin mutabakatla sona erdirilmesi, firmanın da katılacağı bir heyet marifeti ile yapılır. Heyetin alacağı sona erdirme kararı, Türk Telekom un onayından sonra yerine getirilir. Yüklenicinin aleyhine iflas kararı alınması, konkordato ilan etmesi, borçlarını ödeyemediğinden dolayı alacaklıları tarafından bir yed-i emin tayin edilmesi veya borçlarını ödemekte acze düşmesi vb. durumlarda Türk Telekom sözleşmeyi sona erdirmekte serbesttir. 34. Mücbir Sebepler ve Süre Uzatımı Verilebilecek Haller Yüklenicinin kusurundan kaynaklanmayan, yüklenicinin engellemesi mümkün olmayan ve yüklenicinin taahhüdünü yerine getirmesine engel olan; doğal afetler, kanuni grev ve lokavt, genel salgın hastalık, terör olayları, savaş, kısmi veya genel seferberlik ilanı, Türk veya ihracat yapılan ülke resmi makamlarının Yüklenici yükümlülüklerinin yerine getirilmesini imkansız kılan veya geciktiren kararları veya uygulamaları mücbir sebep olarak kabul edilmiştir. Yukarıda belirtilen hallerin mücbir sebep olarak kabul edilebilmesi için mücbir sebebi oluşturacak durumun; a) Yükleniciden kaynaklanan bir kusurdan ileri gelmiş olmaması, b) Taahhüdün yerine getirilmesine engel nitelikte olması, c) Yüklenicinin bu engeli ortadan kaldırmaya gücünün yetmemiş olması gerekmektedir. Belirtilen mücbir sebeplerden herhangi birinin oluşması durumunda; yüklenicinin yetkili mercilerden alacağı belgelerle durumu anlatan bir yazı ile otuz (30) gün içerisinde Türk Telekom dan süre uzatım talebinde bulunması gerekmektedir Yüklenicinin talebi Türk Telekom ca değerlendirilecek ve mücbir sebep şartların oluştuğunun tespiti halinde yükleniciye gerekli süre verilecektir. Mücbir sebep halleri Yükleniciye süre uzatımından başka herhangi bir hak kazandırmaz. Yüklenicinin Sözleşme kapsamı yükümlülüklerini Türk Telekom dan kaynaklanan nedenlerle geciktirmesi veya yerine getirememesi halinde engelleyici sebepler ve işin niteliğine göre gerekli süre verilebilir. 35. Sözleşmenin Feshi Yüklenicinin, sözleşme konusu taahhüdünü kısmen ya da tamamen Sözleşme şartlarına uygun olarak yerine getirmemesi, Yüklenicinin, Türk Telekom un yazılı iznini almadan Sözleşmeyi kısmen veya tamamen devretmesi veya Sözleşmeden doğan para alacağı dâhil olmak, ancak bununla sınırlı olmamak üzere Türk Telekom dan olan herhangi bir alacağını temlik etmesi, Yüklenicinin Sözleşme konusu işle ilgili olarak mahkemece veya idari mercilerce verilecek karar ve emirlere uymaması, Yüklenicinin sözleşme veya eklerindeki herhangi bir hükmü ihlal etmesi, Türk Telekom Log Analiz Sistemi Sözleşmesi 12/14

14 Hallerinden herhangi birisi oluştuğunda, durum yazılı olarak Yükleniciye bildirilerek sözleşmeye uygun olarak taahhütlerini yerine getirmesi, durumu düzeltmesi veya mahkeme ve idare kararına uyması için gecikme cezasının uygulanmaya devam edilmesi kaydıyla 30 (otuz) günlük süre verilir. Yüklenici verilen bu süre içerisinde taahhütlerini sözleşmeye uygun olarak yerine getirmez veya durumunu düzeltmez ise başka bir işleme veya hüküm almaya gerek kalmaksızın Türk Telekom yapacağı yazılı bildirimle sözleşmeyi tek taraflı olarak feshetmeye yetkilidir. Türk Telekom gecikme cezası uygulamak suretiyle Sözleşmeyi feshetmeden bildirim hükümlerine uyulmasını beklemekte ya da dilediği her an yapacağı yazılı bildirimle Sözleşmeyi feshetmekte serbesttir. Sözleşmenin yukarıda belirtilen nedenlerle Türk Telekom ca feshedilmesi halinde geçici veya kati teminatın tamamı gelir kaydedilir. Gelir kaydedilen teminat, Yüklenicinin borçlarına mahsup edilmez. Türk Telekom un Yükleniciden olan alacakları ve varsa gecikme cezası vb. rızaen, bunun mümkün olmaması halinde ise hukuki yollardan tahsil edilir. Yüklenicinin, sözleşme kapsamında gizliliği ihlal etmesi halinde veya sözleşme konusu işlerle ilgili olarak kusuru veya ihmali nedeniyle Türk Telekom a ya da üçüncü kişilere, suç teşkil edebilecek fiiller de dâhil olmak üzere, telafisi güç veya ağır bir zarar vermesi veya Türk Telekom un ticari itibarını ve genel imajını zedeleyebilecek fiil ve davranışlarda bulunması hallerinden herhangi birinin gerçekleşmesi durumunda, Sözleşme Türk Telekom tarafından herhangi bir süre verilmesine gerek olmaksızın feshedilebilecektir. Bu takdirde, teminat gelir kaydetme hükmü aynen uygulanacaktır. 36. Anlaşmazlıkların Çözümü Bu Sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek her türlü anlaşmazlığın çözümünde Ankara mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. İşbu Sözleşme ve ekleri kapsamında Türk Telekom ca düzenlenecek her türlü belge, tutanak, rapor, makbuz ve benzeri evraklar idari veya adli yargı organları nezdinde kesin delil Sözleşmesi niteliğindedir. 37. Sözleşmenin Yürürlüğe Girmesi ve Süresi Taraflarca 1 (bir) nüsha olarak düzenlenmiş olan iş bu sözleşme imzalandığı tarihte yürürlüğe girecektir. Sözleşme aslı Türk Telekom ca muhafaza edilecektir. 38. Sözleşmenin Ekleri a) Sözleşme ekleri öncelik sıralamasına göre aşağıda belirtilmiştir. 1) Teknik Şartname 2) Firma teklifi ve teyitleri 3) İdari Şartname 5) Firma Teknik Şartname cevapları b) İhale Dokümanı, bu Sözleşmenin eki ve ayrılmaz parçası olup Türk Telekom u ve Yükleniciyi bağlar. Sözleşmede hüküm bulunmayan hallerde İhale Dokümanında yer alan hükümler Türk Telekom Log Analiz Sistemi Sözleşmesi 13/14

15 uygulanacaktır. İhale Dokümanı ve Sözleşme hükümleri arasında aykırılık olması halinde, Sözleşme hükümleri esas alınır. Türk Telekomünikasyon A.Ş. adına Yüklenici adına Türk Telekom Log Analiz Sistemi Sözleşmesi 14/14