Türkiye Kalite Derneği Olağanüstü Genel Kurulu

Transkript

1 Türkiye Kalite Derneği Olağanüstü Genel Kurulu

2 2019 Yılı Olağanüstü Genel Kurul : Gündem 1. Açılış, Saygı Duruşu ve İstiklal Marşı 2. Toplantı açılış tutanağının okunması 3. Olağanüstü Genel Kurul Divan Heyeti Seçimi ve Divan Başkanının Açılış Konuşması 4. Yönetim Kurulu Başkanı nın Açılış Konuşması Yılı Faaliyet Raporu nun Okunması, Görüşülmesi ve Oylanması Yılı Mali Tabloların Okunması, Görüşülmesi ve Oylanması 7. Denetleme Kurulu Raporunun Okunması, Görüşülmesi ve Oylanması 8. Yönetim Kurulunun ve Denetim Kurulunun İbrası (Aklanması) 9. Olağanüstü Genel Kurul Gündem maddesinin Okunması ve Oylanması 10. Yeni Yönetim Kurulu, Denetim Kurulu ve Etik Kurulunun Seçimi 11. Dilek ve Öneriler 12. Kapanış 2

3 Saygı Duruşu ve İstiklal Marşı 3

4 Toplantı Açılış Tutanağının Okunması 4

5 Divan Heyeti Seçimi 5

6 Divan Başkanının Açılış Konuşması 6

7 Buket EMİNOĞLU KalDer Yönetim Kurulu Başkanı Açılış Konuşması 7

8 2018 Yılı Faaliyet Raporu Kemal OK Genel Sekreter 8

9 2018 Yılı Faaliyet Raporu Sunum Akışı 1. KalDer Yönetim Kurulu Toplantıları 2. KalDer Üye İlişkileri Yönetimi 3. KalDer Ulusal Kalite Hareketi Yayılımı ve Mükemmellik Akademisi 4. Kongre, Etkinlikler ve Türkiye Mükemmellik Ödülleri 5. İşbirlikleri ve Projeler yılı Faaliyet Planlama Çalıştayı 7. Mükemmellik Maratonu 8. İletişim Faaliyetleri 9

10 2018 Yılı Faaliyet Raporu KalDer Yönetim Kurulu Toplantıları YÖNETİM KURULU TOPLANTILARI 17 Yönetim Kurulu Toplantısı 10

11 2018 Yılı Faaliyet Raporu KalDer Üye İlişkileri Yönetimi/Üye Kazanımı 295 Mevcut Üye 199 Aday Üye Ziyareti 11

12 2018 Yılı Faaliyet Raporu 2018 Genel Merkez ve Şube Yeni Üye ve Ziyaretler Genel Merkez 2018 Yılı Tüzel Üye Sayıları 13 Kayseri Temsilciliği 8 15 Ankara Şube Bursa Şube İzmir Şube Eskişehir Şube Genel Merkez 40 Kayseri Temsilciliği Mevcut Üye Ziyaretleri Ankara Şube Bursa Şube İzmir Şube Eskişehir Şube

13 2018 Yılı Faaliyet Raporu KalDer Üye İlişkileri Yönetimi/Üye Dağılımı Tüzel Üyelerimizin Ölçeklerine Göre Dağılımı Tüzel Üyelerimizin Yapılarına Göre Dağılımı 44% 32% 17% 6% 77% 24% Küçük Ölçekli İşletme Büyük Ölçekli İşletme Orta Ölçekli İşletme Kamu STK Özel 13

14 2018 Yılı Faaliyet Raporu KalDer Üye İlişkileri Yönetimi/Deneyim Paylaşım/Teknik Geziler 14

15 2018 Yılı Faaliyet Raporu KalDer Ulusal Kalite Hareketi Yayılımı 686 UKH Üyesi 15

16 2018 Yılı Faaliyet Raporu Ulusal Kalite Hareketi UKH Üyeliği Gerçekleşmeleri UKH ÜYE GERÇEKLEŞME 2018 Yılı UKH Üyeleri 1.AUSTROTHERM YALITIM MAL. SANA VE TİC. LTD. ŞTİ 2.UPK OTOMOTİV YAN. SANAYİ VE TİC. A.Ş. 3.İNEGÖL DEVLET HASTANESİ 4.AHİ EVRAN ÜNİVERSİTESİ 5.ARTI SİNERJİ BİL. TEK. TİC. LTD. ŞTİ. 6.YENİKÖY KEMERKÖY ELEKTRİK ÜRETİM VE TİCARET A.Ş. 7.İSTANBUL SU KANALİZASYON İDARESİ (İSKİ) 8.VEZİRKÖPRÜ ORMAN ÜRÜNLERİ 9.BERDAN CIVATA SOMUN MAKİNA TİC. SAN. A.Ş. 10.UŞAK ÜNİVERSİTESİ 11.YEDİTEPE ÜNİVERSİTESİ 12.URAY SİGORTA A.Ş. 13.SİMECO 14.YATSAN 15.MUSTAFA DÖRTÇELİK İLKÖĞRETİM OKULU 16.LALOĞLU GRUP 17.ŞHT.POLİS BÜLENT ASLAN İLKOKULU 18.AVG OTOMOTİV 19.DENER MAKİNA SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ. 20.TAMER EĞİTİM KURUMLARI LTD. ŞTİ. /ÖZEL TAMER ANA OKULU ŞUBESİ 21.PUSULA 38 KORUMA SİSTEMLERİ, ÖZEL GÜVENLİK VE EĞİTİM LTD. ŞTİ. 16

17 2018 Yılı Faaliyet Raporu Mükemmellik Akademisi 1000 den Fazla Kuruluş Katılımcı Çalıştay ve Eğitim %90 Memnuniyet Genel Katılıma Açık Eğitim Katılımcı Sayıları GKA GKA GKA GKA Hedef Fiili 17

18 2018 Yılı Faaliyet Raporu Mükemmellik Akademisi Eğitim Program Sayıları Kİ GKA Kİ GKA Kİ GKA Kİ GKA Eğitim Gün Sayıları den 219 Fazla Kuruluş Katılımcı Çalıy ve Eğitim Kİ GKA Kİ GKA Kİ GKA Kİ GKA Hedef Fiili Hedef Fiili 18

19 2018 Yılı Faaliyet Raporu Eğitim İşbirliklerimiz 19

20 2018 Yılı Faaliyet Raporu Kongre / 27. Kalite Kongresi Sürdürülebilir Ortak Gelecek 62 Konuşmacı Katılımcı % 88 Memnuniyet 20

21 2018 Yılı Faaliyet Raporu Türkiye Mükemmellik Ödülleri Yıllar Başvuru Sayısı Ödül 21

22 2018 Yılı Faaliyet Raporu Sayılarla Türkiye Mükemmellik Ödülleri dönemi Başvuru 282 Büyük Ödül 33 Başarı ve TM Ödülü 59 Süreklilik Ödülü 8 Toplam Ödül Sayısı

23 2018 Yılı Faaliyet Raporu Türkiye Mükemmellik Ödülleri 5 4,5 4 3,5 3 2,5 2 1,5 1 0,5 0 Değerlendiricilerden Memnuniyet 4,8 4,7 3,4 4, ,5 4 3,5 3 2,5 2 1,5 1 0,5 0 4,6 Süreçten Memnuniyet 4,4 3,6 4,

24 2018 Yılı Faaliyet Raporu Mükemmellik Aşamaları (Kararlılık-Yetkinlik) Mükemmellikte Yetkinlik Belgelendirme Sayıları Gerçekleşen 24

25 2018 Yılı Faaliyet Raporu Dış Değerlendirme Dış Değerlendirme Hizmeti 10 Tredaş Elektrik Dağıtım A.Ş İstanbul Su Kanalizasyon İdaresi (2) Yeniköy Kemerköy Elektrik Üretim ve Ticaret A.Ş. Gürok Turizm ve Madencilik A.Ş. 4 2 TAHA Giyim Laboratuvarları MESA Makina Başyazıcıoğlu Tekstil T.C. Sarıçam Belediyesi TÜRKSAT 25

26 2018 Yılı Faaliyet Raporu Etkinlik ve Toplantılardan Örnekler Ankara 19.Kamu Kalite Sempozyumu Bursa 16. Kalite ve Başarı Sempozyumu Eskişehir 17.Kalite Şöleni İzmir 19. Mükemmelliği Arayış Sempozyumu Kayseri 4.Erciyes Mükemmellik Zirvesi Mersin 4.Kalite Sempozyumu Trakya - Kadın İşbaşında Konferansı Trakya - Değişime Kulak Ver Paneli Mükemmellik Maratonu UNDP Toplam Faktör Verimliliği Uluslararası Konferansı Türkonfed UNDP TÜSİAD Forumu Lansmanı TÜSİAD Yüksek İstişare Konseyi TÜSİAD Sürdürülebilirliğin İlham Veren Hikayeleri SÜR 2018 Konferansı ESBAŞ 2.Mükemmellik Zirvesi Türkonfed İş Dünyasında Kadın ve Çağdaş Girişimci Toplantısı KSO Sektörel Performans Değerlendirme Ödül Töreni Toplam 100 Etkinlik 26

27 2018 Yılı Faaliyet Raporu İşbirliklerimiz ve Projeler KalDer T.C. Kalkınma Bakanlığı UNDP KOBİ Araştırma Projesi KOBİ Model Yenileştirme Çalışma Grubu EFQM ile gelişen işbirlikleri Türkiye Turizm Sektöründe, kalitenin uluslararası alanda rekabet edebilir düzeyine erişimine önemli katkılar sağlayacak olan Antalya Turizm Çalışma Grubu 27

28 2018 Yılı Faaliyet Raporu 2019 Faaliyet Planlama Çalıştayı KalDer, 2019 Faaliyet Planlama Çalıştayı Kasım 2018 tarihlerinde gerçekleştirdi. Çalıştaya KalDer yönetiminin, profesyonel yöneticilerinin yanı sıra çok sayıda değerlendirici katıldı. KalDer in önümüzdeki yıla ilişkin projeksiyonunun çizildiği etkinliğin çıktıları Mükemmellik Maratonu adı verilen KalDer Değişim ve Gelişim Programı ile iş dünyasının seçkin temsilcilerine duyuruldu. 28

29 2018 Yılı Faaliyet Raporu Mükemmellik Maratonu Bir sivil toplum kuruluşu olarak KalDer, ülkemizin iş ve yaşam kalitesini artırma vizyonu doğrultusunda, Mükemmellik Maratonu kapsamındaki değişim ve gelişim projeleri ile iş süreçlerinde ve ürettiği katma değerli hizmetlerde sıçramalı iyileştirme gerçekleştirerek, Ulusal Kalite Hareketinin etki alanını artırmak, kurumların küresel rekabet güçlerini artırmayı ve bu rekabet gücünün sürdürülebilir kılınmasını hedeflemektedir. Önümüzdeki dönemde odaklanılacak başlıca projeler aşağıdaki gibidir: 1. Operasyonel Mükemmellik Projesi 2. Sürdürülebilirlik Akademisi Projesi 3. Ödül ve Tanıma Projesi 4. Kongre & Etkinlik 5. Ulusal Kalite Bilinci Oluşturma ve Yayılım 29

30 Mükemmellik Maratonu ile Ulusal Kalite Hareketi Güçleniyor Geniş yetkin değerlendirici havuzu İyileştirilmiş ortak süreçler Etkin iletişim ve güçlü işbirlikleri Yetkin çalışanlar Konsolide etkinlikler Sürdürülebilirlik Akademisi Uzaktan eğitim merkezi Süreç otomasyonu Konsolide ödül ve tanıma sistemleri KOBİ ve Kamu için özelleştirilmiş EFQM Modeli Entegre teknolojik alt yapı Güçlü eğitim ve rehberlik hizmetleri

31 TÜRKİYE KALİTE DERNEĞİ (KalDer)

32 2018 Yılı Faaliyet Raporu İletişim Çalışmalarımız Yazılı ve Görsel Basında Yer Alma TVNet Bloomberg HT TV NTV ST Endüstri Radyo Best FM Dünya Gazetesi Milliyet Gazetesi Hürriyet Gazetesi Vatan Gazetesi Türkiye Gazetesi 32

33 2018 Yılı Mali Rapor Bülent AKDOĞAN Yönetim Kurulu Sayman Üyesi 33

34 Mali Rapor: 2018 Yılı Bütçe Gerçekleşmeleri Derneğimizin 2018 yılı konsolide bütçesinde; Gelir Bütçesi Fiili Gelir Bütçesi gerçekleşmiştir. Gider Bütçesi Fiili Gider Bütçesi gerçekleşmiştir. Bütçe Farkı , Fiili fark dir. Bütçe uygulanmasında, bütçe muhasebe yönetmeliği kurallarına ve tasarruf ilkelerine göre yapılmıştır. 34

35 Mali Rapor: 2018 Bütçe Gerçekleşme ( ) Bütçe Fiili Gelirler Giderler Fark

36 Mali Rapor: Yıllara Göre Gelir-Gider-Borç Trendi ( ) Gelirler Giderler 2017 yılı itibariyle Gelirlerde artış gerçekleşmiştir. 36

37 Mali Rapor: Süreçlerin Toplam Gelir Bütçesindeki Payları (%) Süreçler Kongre ve Etkinlikler Üyelik Eğitim Ulusal Kalite Hareketi Tanıma ve Ödüllendirme Değerlendirme Hizmetleri Türkiye Müşteri Memnuniyet Endexi (TMME) Türkiye Müşterinin Sesi (TMS) Diğer Toplam

38 Mali Rapor: Süreçlerin Toplam Gelir Bütçesindeki Dağılımı Kongre ve Etkinlikler Üyelik Eğitim Tanıma ve Ödüllendirme Diğer Değerlendirme Hizmetleri Ulusal Kalite Hareketi TMME/TMS 2018 yılında Kongre-Etkinlik ve Üyelik gelir bütçesinde artış gerçekleşmiştir. 38

39 Mali Rapor: Yılları Karlılık Analizi KAR/ZARAR ,64 (74.659,46) ( ,91) ( ,64) ( ,30) , ,00 YILLAR

40 Mali Rapor: 2018 Merkez Ve Şubeler Konsolide Kar-Zararı GENEL MERKEZ BURSA İZMİR ANKARA ESKİŞEHİR

41 Mali Rapor: Dernek ve İktisadi İşletme Konsolide Karşılaştırmalı Bilanço Tablosu ( ) Aktif Değerler Dönen Varlıklar , ,58 Hazır Değerler , ,73 Menkul Kıymetler 0 0 Ticari Alacaklar , ,96 Diğer Alacaklar , ,03 Stoklar , ,17 Gelecek Aylara Ait Gid.Gel.Tah 243,09 0 Diğer Dönen Varlıklar , ,69 Duran Varlıklar , ,11 Ticari Alacaklar 15,00 0 Mali Duran Varlıklar , ,00 Maddi Duran Varlıklar , ,41 Maddi Olmayan Duran Varlıklar , ,29 Gelecek Yıla Ait Gid. ve Gel.Tah , ,41 Aktif Değerler Toplamı , ,69 41

42 Mali Rapor: Dernek ve İktisadi İşletme Konsolide Karşılaştırmalı Bilanço Tablosu ( ) Pasif Değerler Kısa Vadeli Yabancı Kaynaklar , ,49 Ticari Borçlar , ,26 Diğer Borçlar , ,71 Alınan Avanslar ,87 403,70 Ödenecek Vergi ve Diğer Yük , ,08 Gelecek Ayl.Ait Geli.Gid.Tahak , ,74 Uzun Vadeli Yabancı Kaynaklar ,44 Özkaynaklar , ,76 Ödenmiş Sermaye , ,00 Geçmiş Yıllar Karları , ,74 Geçmiş Yıllar Zararları , ,07 Dönem Net Karı (Zararı) , ,09 Pasif Değerler Toplamı , ,69 42

43 Denetleme Kurulu Raporunun Okunması Hüseyin SEVİNÇ Denetleme Kurulu Üyesi 43

44 Yönetim Kurulunun İbrası 44

45 Denetleme Kurulunun İbrası 45

46 KalDer Yönetim Kurulunun Seçimi 46

47 A/Y YÖNETİM KURULU ŞİRKET UNVAN ASIL Buket EMİNOĞLU PİLAVCI EMİNTAŞ A.Ş/OLIVIUM AVM Yönetim Kurulu Üyesi Yönetim Kurulu Başkanı ASIL Devrim ÇUBUKÇU ECZACIBAŞI HOLDİNG Kurumsal İletişim Grup Başkanı ASIL Cevdet ALEMDAR BRİSA A.Ş CEO ASIL Selma AKDOĞAN KARADENİZ HOLDİNG Stratejik İş Destek Grup Başkanı ASIL BÜLENT AKDOĞAN FORD OTOSAN Kalite Direktörü ASIL Lale ERGİN BORUSAN HOLDİNG İcra Kurulu Üyesi ASIL Pervin OLGUN BAREM RESEARCH Kurucu ASIL Kaan GÜRGENÇ YENİ GÜRGENÇ ÜYE DANIŞMANLIK LİSTESİ Kurucu ASIL Nazmi KARYAĞDI KalDer ANKARA ŞUBE Yönetim Kurulu Başkanı ASIL Erdal ELBAY KalDer BURSA ŞUBE Yönetim Kurulu Başkanı ASIL Dr.Muhsin ÇÖMDEN KalDer İZMİR ŞUBE Yönetim Kurulu Başkanı EKLENECEK YEDEK Dr.A.Tarkan TEKCAN VESTEL TİCARET A.Ş Genel Müdür YEDEK Mutlu OCAK COCA-COLA İÇECEK A.Ş Tedarik Zinciri Direktörü YEDEK Necip ÖZÇER LC WAIKIKI Yönetim Kurulu Üyesi YEDEK Serdar ORAN DYO Genel Müdür YEDEK Anıl YILMAZ BİLİM SANAYİ VE TEKNOLOJİ BAKANLIĞI Genel Müdür VERİMLİLİK GENEL MÜDÜRLÜĞÜ YEDEK Murat BAŞYAZICIOĞLU BAŞYAZICI GRUBU Yönetim Kurulu Üyesi YEDEK Tuğrul BARAN GÜRALLAR LAV Genel Müdür YEDEK Barbaros ÇAM İPRAGAZ Tesis Müdürü YEDEK Sertaç GÜVEN DOĞA İŞ SAĞLIĞI Genel Müdür YEDEK Dr. A. Burak ERDİNÇ KalDer ESKİŞEHİR ŞUBE Yönetim Kurulu Başkanı YEDEK Yeşim ÖMEROĞLU ÜNLÜ Nilüfer İMKB Fen Lisesi Baş Müdür Yardımcısı 47

48 KalDer Denetleme Kurulunun Seçimi YENİ LİSTE EKLENECEK DENETLEME KURULU ADAY ASIL LİSTE HÜSEYİN SEVİNÇ OPSAN A.Ş. TEDARİKÇİ GELİŞTİRME DENETİM SORUMLUSU CANAN VARGÜN DENGE KİMYA FİNANS GENEL MD. YRD. MUTLU KUTLU PANASONİC DİREKTÖR DENETLEME KURULU ADAY YEDEK LİSTE ÖZGENÇ SENGÜN ARAS KARGO KURYE GEL. MD. YRD. NAFİDE KARAKUŞ BEDAŞ YÖNETİM SİSTEMLERİ YÖNETMENİ NAFİZ TURGUT AKFEN HOLDİNG İ.K. GRUP DİREKTÖRÜ 48

49 KalDer Etik Kurulunun Seçimi ETİK KURULU ADAY ASIL LİSTE NECATİ HAKOĞLU POLİSAN HOLDİNG GENEL MÜDÜR ÇAĞLAR ÇABUK DÖRDÜNCÜ BOYUT KURUCU ORTAK YENİ LİSTE EKLENECEK ŞEBNEM ERGÜL ETİKMER ETİK KURULU YÖNETİCİSİ ETİK KURULU ADAY YEDEK LİSTE HAKAN YAŞDAL TÜRK TELEKOM İÇ İLETİŞİM MÜDÜRÜ HABİBE AKŞİT EĞİTMEN TİMUR AKARSU SEÇİL KAUÇUK PAZARLAMA VE SATIŞ DİREKTÖRÜ 49

50 Dilek ve Öneriler 50

51 Değerli Katılımınız İçin Teşekkür Ederiz 51