ONLINE ARAŞTIRMALAR İÇİN YOL GÖSTERİCİ 28 ESOMAR KRİTERİ

Ebat: px
Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "ONLINE ARAŞTIRMALAR İÇİN YOL GÖSTERİCİ 28 ESOMAR KRİTERİ"

Transkript

1 ONLINE ARAŞTIRMALAR İÇİN YOL GÖSTERİCİ 28 ESOMAR KRİTERİ 1. Firmanızın, pazar araştırmaları için online örneklem sağlama konusunda ne düzeyde tecrübesi bulunmaktadır? DORinsight paneli, kurulduğu 2006 yılından bu yana büyümeyi sürdürmektedir. DORinsight Araştırma ve Danışmanlık ın yönetimindeki panel, 2008 yılından bu yana pek çok yerel ve uluslararası şirkete hizmet vermektedir yılında toplam 8 milyon mailing, 6 milyon dakika online anket, 350 bin adet online anket gerçekleştirilmiştir. DORinsight konsept testleri, yeni ambalaj ve yeni ürün testleri, kullanım & tutum & davranış araştırmaları, fiyatlama analizleri, reklam öncesi ve sonrası testleri, trend takip çalışmaları, kamuoyu ve sosyal sorumluluk araştırmaları ve hassas konuların araştırılması gibi çok çeşitli çalışmaları online olarak yürütmüştür. Ortalama raporlama süresi, projenin sahaya çıktığı tarihi takiben 7 gündür. 2. Lütfen katılımcıların alındığı online örneklem kaynaklarınız hakkında detaylı bilgi veriniz. Bunlar; veritabanları mı? Aktif olarak yönetilen araştırma panelleri mi? Doğrudan pazarlama listeleri mi? Sosyal ağlar mı? Diğer web kaynaklı örneklemler mi? DORinsight ın online örneklem kaynağı, aktif olarak yönetilen ve tamamen kendi kontrolü altında olan izinli araştırma panelidir. Panelist alım kaynakları; kendi kendine üyelik, diğer üyelerin referansı, reklam yayın ağları, sosyal ağlar ve diğer online tanıtım mecralarıdır. DORinsight, Türkiye de online veri toplama ve online araştırma metodolojilerini kullanan ilk firmalardan biridir. Panelist verileri, DORinsight veritabanı içinde tutulmakta ve panelistlerin sürdürülebilir aktifliğini sağlayan bir sadakat programı ile yönetilmektedir. 3. Birden fazla kaynaktan online örneklem sağlıyorsanız: Farklı örneklem kaynakları, geçerliliği koruyacak şekilde nasıl harmanlanıyor? Bu, zaman içinde güvenilirliği sağlamak için nasıl yineleniyor? Kaynaklar arası tekrar kayıt olasılığına karşı ne yapıyorsunuz? DORinsight panelistleri tamamen gönüllülük esasına bağlı olarak kaydedilmektedir. Kendi kendine üye olmanın yanı sıra, üyelerin yeni üye getirmesi ve reklam yayını da panellist alımında kullanılan kaynaklardır. Örneklem kaynağı olarak yalnızca bunlar kullanılmaktadır. Panel içinde özel tekilleştirme kontrolleri yapılarak duplikasyon en aza indirilmektedir: o Panelist alımında tekilleştirme: Geçerli vatandaşlık numarası, adsoyad ve doğum tarihi kombinasyonunun tekillik kontrolü yapılmaktadır. o Örneklem aşamasında tekilleştirme: Panelistler, kayıt olduklarında kendilerine atanan tekil üye ID lerine sahiptirler. o Ankete katılım esnasında tekilleştirme: Katılımcının bilgisayarından toplanabilen IP adresi, internet tarayıcı versiyonu ve ihtiyaç duyulduğu takdirde dijital parmak izi uygulaması kullanılmaktadır.

2 İletişim sıklığının düzenlenmesi: Bir panellist belirli bir kategorideki araştırmaya katıldıktan sonra aynı kategoride farklı bir çalışmaya yönlendiren bir mesaj almamaktadır. Sahte üyeliklerin silinmesi: İç denetim ve risk yönetimi ekibi tarafından yapılan düzenli iç kontroller sonucu, gerçek kişiye ait olmayan ya da duplike kayıtla oluşturulan üyelikler panelden silinmekte ve kara listeye alınarak yeniden kayıt olmaları engellenmektedir. 4. Örneklem kaynaklarınız yalnızca Pazar araştırma projelerinde mi kullanılıyorlar? Eğer değilse, başka ne amaçla kullanılıyorlar? Örneklem kaynağı yalnızca pazar araştırma projelerinde kullanılmaktadır. 5. İnternette ulaşılması zor olan grupları nereden sağlıyorsunuz? Zor bulunan gruplara çeşitli çevrimiçi ve çevrimdışı mecralarda, çeşitli teşviklerin sunulduğu görsel yerleşimi, gelir ortaklığı ağları, e-posta kampanyaları ve arama motoru reklamcılığının yanı sıra, CATI ve CAPI çalışmalarla ulaşılarak panele katılmaları sağlanabilmektedir. 6. Belirli bir projede, farklı kaynak sağlayıcılardan örneklem oluşturmanız gerekmesi durumunda, bu ortakları nasıl seçiyorsunuz? DORinsight, çalışmalarında yalnızca kendi panelini kullanmaktadır. ÖRNEKLEM VE PROJE YÖNETİMİ 7. Hedef kitlenin temsilî bir örneklemini oluşturabilmek için nasıl bir süreç izliyorsunuz? Örneklem süreci genel nüfus profiline uyumluluk ve/veya müşterinin talep ettiği özel hedef kitle seçimine uygunluk gözetilerek yürütülmektedir. Hedef kitlede bulunan kişi sayısına bağlı olarak oluşturulan temsili kotalar belirlenerek, mevcut panel içinden özel profiller de oluşturulmaktadır. 8. Anket yönlendirici kullanıyor musunuz? Anket yönlendirici, geliştirme aşamasındadır. Ayrıca, bir anketi doldurduktan sonra veya bir anket için belirlenen kitlenin dışında kalmaları durumunda, katılımcılar, önceden belirlenen öncelik derecesine uygun olarak, ilgili profil anketlerine yönlendirilmektedirler. 2

3 9. Eğer yönlendirici kullanıyorsanız: Lütfen yönlendiricinin seçim sürecini açıklayınız. Hayata geçirilecek olan yönlendirme sisteminde anketler, sırasıyla, hedef kitle profilinin uygunluğu, çalışmanın aciliyeti, örneklem büyüklüğü ve önemi dikkate alınarak hesaplanan bir algoritmaya uygun olarak belirlenen örnekleme yönlendirilecektir. 10. Eğer yönlendirici kullanıyorsanız: Yönlendirici kullanmaktan kaynaklanabilecek temsilîyete aykırılıkları bertaraf etmek veya bunlardan korunmak için ne tür önlemler alıyorsunuz? Anket yönlendirici geliştirme aşamasındadır. 11. Eğer yönlendirici kullanıyorsanız: Yönlendiricinin parametrelerini, firmanızda kim belirliyor? Bu iş için özellikle atanmış bir ekip mi yoksa münferit proje yöneticileri mi? Anket yönlendirici geliştirme aşamasındadır. 3

4 12. Katılımcıların ne tür profil bilgisi tutuluyor? Bu nasıl yapılıyor ve farklı örneklem kaynakları arasında ne tür farklılıklar gösteriyor? Güncelliği nasıl sağlanıyor? Eğer hiçbir ilgili profilleme bilgisi tutulmuyorsa, bulunabilirliği düşük projeler nasıl yürütülüyor? Üyeler her iki haftada bir, tamamladıkları anketlerin sonunda yönlendirme yoluyla veya doğrudan e-posta daveti ile panel profil güncelleme sayfasına yönlendirilirler. Üyelik kaydını takiben, üyelerin aşağıdaki temel konularda bilgi vermesi istenir: Ad-Soyad Cinsiyet Doğum tarihi E-posta GSM no. ve operatör Ev ve iş telefon numaraları Posta adresi Medeni hal Öğrenim düzeyi Çalışma durumu Çalışılan sektör Meslek Aylık hane geliri Hanehalkı büyüklüğü (Varsa) Çocukların yaş ve cinsiyetleri Ayrıca, ilgili gruplara, her biri için daha önceden belirlenmiş zaman dilimlerinde aşağıdaki konularda profil anketleri ya da profil güncelleme gönderilir: Sağlık & İlaç İnternet kullanımı & Online davranışlar Mobil alışkanlıklar Kişisel Bakım Ürün & Marka tercihleri Turizm Bireysel finans Konut Bilişim ve Teknoloji Tekstil Eğitim Ulaşım(Oto, Akarayakıt ve Lastik) Medya Gençlik 4

5 Günlük alışkanlıklar Hobi 13. Lütfen anket davet sürecinizi tarif ediniz. İnsanlara, bireysel anketlere katılmaları için ne teklif ediliyor? Projenin kendisi ile ilgili nasıl bir bilgi veriliyor? Katılımcılar, belirlenmiş anketlere (ya da yönlendiriciye) doğrudan davetiyenin dışında ne tür davet yöntemlerine maruz kalıyorlar? Katılıma yönelik davetiyelerin tümünün e-posta formunda olmadığını dikkate almalısınız. Proje için seçilen kişilere anket davet e-postası ya da SMS si gönderilir. Örneklem süreci genel nüfus profiline uyumluluk ve/veya müşterinin talep ettiği özel hedef kitle seçimine uygunluk gözetilerek yürütülmektedir. Davet e-postası aşağıdaki bilgiyi içermektedir: Anketi tamamlama/elenme durumlarında kaçar puan kazanılacağı bilgisi, Puan kazanmak için anketi tamamlama son tarihi, Anketin süresi, Araştırma amacı hakkında genel bilgi (anketin tam içeriğiyle ilgili bilgi verilmeksizin), Anket ID si, Panelistleri ankete yönlendiren bireysel URL, Üye bilgileriyle giriş yapması gereken üyelik sayfasına bağlantı, Opt-out sayfasına bağlantı 14. Lütfen katılımcılarınıza anketlerinize katılmaları için sunulan teşvikleri tarif ediniz. Teşvik sistemi, örneklem kaynağına, görüşme uzunluğuna ve katılımcıların kişisel özelliklerine bağlı olarak nasıl değişiyor? Anket katılımcıları ankete katıldıkları için teşvik puanı kazanırlar. Puanlar, anketin süresi ve kotalarına ya da üyelerin segmentine uygun olarak belirlenir. Üyeler bu puanları yardım kuruluşlarına bağış, hediye kartı, indirim kuponu, oyun puanları ve nakit paraya dönüştürülerek değerlendirir. Üyelere sunulan bir diğer fayda, belirli sayıda anket doldurma, DORinsight paneline yeni panelistler kazandırma, yardım kuruluşlarına puan bağışı yapma vb. aksiyonları karşılığında ödüllü çekilişlere katılma hakkı olmaktadır. Maddi ödüllerin yanı sıra, panelistler, bir topluluğa ait olma, çok çeşitli konularda fikirlerini paylaşarak karar vericilere seslerini duyurma gibi fırsatlara sahip oldukları için de panel içinde yer almaktadırlar. Teşviklerin çeşitliliği, katılım motivasyonunda sabit bir eğilim oluşma ihtimalini en az düzeye indirmektedir. 5

6 15. Müşterilerinize, bir proje hakkında kendi kaynaklarınızı kullanarak doğru bir fizibilite bilgisi verebilmek için ne tür bilgilere ihtiyaç duyuyorsunuz? Müşterilere fizibiliteye dair tam ve doğru bilgi verebilmek için, demografik bilgi içeren örneklem tanımı, bulunabilirlik, öngörülen tamamlanmış anket sayısı, öngörülen anket süresi, kullanılacak görseller ve planlanan saha süresi bilgisi istenmektedir. 16. Katılımcı memnuniyetini ölçüyor musunuz? Bu bilgi müşterilerin erişimine açık mı? Katılımcı memnuniyetini ölçmek için periyodik anketler yapılmaktadır. Ayrıca, katılımcılar anketlere ilişkin yorumlarını e-posta, telefon veya panel web sitesi üzerinden iletebilmekte ve olası herhangi bir şikayet unsuruyla ilgili olarak yanıt alabilmektedirler. 17. Proje bittikten sonra müşterinize ne tür bilgiler sunuyorsunuz? Müşterilere aşağıdaki konular hakkında bilgi verilir: Saha başlama tarihi Saha tamamlanma tarihi Örnek uzay Katılım oranı, tamamlanma oranı Bulunabilirlik/erişilebilirlik oranı Elenme ve kota dışı kalma oranı Ortalama anket uzunluğu Ayrıca, uygun olduğu durumlarda, anketlerle ilgili teknik veya içerikle ilgili geribildirim de müşteriyle paylaşılabilmektedir. VERİ KALİTESİ VE GEÇERLİLİK 18. Veri kalite kontrolleri kimin sorumluluğunda? Eğer bu sizseniz, (a) hızlı cevaplama, (b) mantıksız ya da tutarsız cevaplama, (c) Bilmiyorum/Fikrim yok benzeri nötr cevapların aşırı kullanımı, (d) Aşırı hızlı cevaplama gibi istenmeyen anket katılım davranışlarını azaltmak ya da tamamen ortadan kaldırmak için ne gibi prosedürler uyguluyorsunuz? Lütfen bu prosedürleri tarif ediniz. DORinsight bünyesinde kalite kontrol ekibi veri kalite kontrolünü, iç denetim ve risk yönetimi ekibi sahte üyeliklerin tespiti ile kara listeye alınma işlemlerini gerçekleştirmektedir. 6

7 İstenmeyen anket katılım davranışlarını azaltmak için kullanılan kalite kontrol prosedürleri aşağıdaki gibidir: DORinsight panelist veritabanında her üyenin tekil üye ID si bulunmaktadır. Hızlı, rastgele veya tutarsız cevaplama, Bilmiyorum/Fikrim Yok cevabının aşırı kullanımı, açık uçlu sorulara verilen cevaplar kalite kontrol ekibi tarafından takip edilmekte ve bu anketler geçersiz sayılmaktadır. 19. İletişim kurulmuş belirli bir kişiyle, ankete katılıp katılmadığına bakılmaksızın yeni bir ankete katılması için belirli bir süre içinde ne sıklıkta iletişim kurulabiliyor? Bu sıklık, örneklem kaynaklarınız arasında nasıl değişkenlik gösteriyor? Bir katılımcı bir ankete katıldıktan sonra belirli bir süre boyunca anket daveti almamaktadır. Detaylar için lütfen 20. soruya bakınız. 20. Bir kişi, belirli bir süre içinde ne sıklıkta herhangi bir ankete katılabilir? Bu sıklık, örneklem kaynaklarınız arasında nasıl değişkenlik gösteriyor? Bunu kategoriler ve/veya zaman aralıkları içinde nasıl yönetiyorsunuz? Bir üye bir ankete katıldıktan sonra, aynı sektöre ait 6 ay boyunca aynı kategoride anket daveti almamaktadır. 21. Anket katılımcılarınıza ilişkin son katılım tarihçesi, giriş tarihi, vb. bireysel düzeydeki bilgiyi saklıyor musunuz? Anket katılımcılarına ilişkin, anket katılım tarihçesinin yanı sıra tüm bireysel bilgiler veritabanında tutulmaktadır. Panelist katılımına ilişkin veri, kişiyi deşifre etmiyecek şekilde, gerektiğinde müşteriyle paylaşılabilmektedir. 22. Katılımcı kimlik doğrulama prosedürleri için bir doğrulama sisteminiz var mı? Sahteci katılımcıları belirlemeye yönelik prosedürleriniz var mı? Lütfen bu prosedürleri örneklem kaydı sırasında ve/veya bir ankete ya da yönlendiriciye giriş anında uygulandıkları şekliyle tarif ediniz. B2B örneklemler sunuyorsanız ve varsa oradaki prosedürler nasıllar? Tekillik kontrolü, araştırmacılara gerçek bilgileriyle kayıtlı gerçek kişilerden oluşan büyük bir panel sunuyor. Alınan önlemler şöyledir: Çift onay Her üye, kayıt esnasında girdiği e-posta adresini, kendilerine gönderilen aktivasyon bağlantısına tıklayarak doğrulamak zorundadır. Ayrıca siteye ilk kez girdiklerinde üyelerin geçerli bir GSM numarası vererek, numaranın doğru ve kendilerine ait olduğunu doğrulamaları istenir. Kara liste (sakıncalı üye) kontrolü 7

8 Kayıt sırasında, her bir üye adayının DORinsight ekibince oluşturulmuş olan kara liste veritabanından kontrolü yapılarak, üye verilerinin doğruluğu ve güvenilirliği kontrol edilir. Yaş kontrolü Yalnızca 15 yaş ve üstü kişiler üye olabilir. Vatandaşlık numarası kontrolü Her Türk vatandaşı için tekil olan vatandaşlık numarası, Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü tarafından sağlanan bir algoritma ile kontrol edilir. Sosyal medya hesaplarıyla çapraz kontrol Üyeler, özel bir sosyal medya uygulamasına bağlandıklarında, sosyal medya hesaplarındaki bilgiler ile panel veritabanında kayıtlı bilgileri eşlenir. UYUM POLİTİKALARI 23. Lütfen tüm online örneklem kaynaklarınız için Pazar araştırması için optin/onay süreçlerini tarif ediniz. DORinsight, üyelik için çift onay prosesini uygulamaktadır. Panelistler DORinsight paneline tamamen kendi istekleriyle, anket e-postalarını alabilecekleri geçerli bir e-posta adresi verdikleri bir kayıt formu doldurarak üye olurlar. Bunu takiben, hesap aktifleştirme bağlantısı içeren bir e-posta kendilerine gönderilir. Bağlantıya tıkladıklarında hesapları aktifleştirilir ve panelist e-posta veya üyelik sayfasından iletişim iznini kaldırmadıkça ya da üyeliğinin iptalini talep etmedikçe çift onay işlemi tamamlanarak anket almaya başlarlar. 24. Lütfen Gizlilik Politikalarınıza bir bağlantı veriniz. Gizlilik Politikalarınız katılımcılarınıza nasıl sunuluyor? Panelist bilgisinin güvenliğine ilişkin teminatı içeren Gizlilik Politikası, DORinsight ın panel sayfasında şu adreste görülebilir: (DORinsight paneli Napolyon adı altında yönetilmekte ve adresinden erişilebilmektedir.) 8

9 25. Lütfen veri koruma ve veri güvenliğini garanti altına almak üzere alınan önlemleri tarif ediniz. DORinsight ın paneline ait olan Napolyon.com un yapısı, 2003 tarihli CAN-SPAM yasası ve 95/46/EC sayılı AB Veri Koruma Direktifi ne bağlı olmaksızın bunlarla uyumludur. Ayrıca, DORinsight panel verilerini aşağıdaki önlemler altında korumaktadır. Fiziksel Güvenlik Kurum içi sunucu barındırma hizmeti 24/7 bina güvenlik görevlisi Bina girişi kartlı güvenlik sistemi Kapalı devre kamera sistemi Veri merkezi erişimine yetkili personel için özelleştirilmiş kartlı erişim sistemi Çevresel koşul kontrolu Yedeklemeli besleme Kesintisiz güç kaynakları ile desteklenen yedek güç Yangın önleme sistemleri Farklı lokasyonda acil durum işlem planlaması Canlı güvenlik izleme sistemi Mantıksal Güvenlik Belirlenmiş rol, sorumluluk ve görev bazlı yetkilendirme için güvenlik politikaları Çoklu güvenlik duvarları Saldırı algılama ve önleme sistemleri Rol bazlı dahili tarafsız bölge ağları Rol bazlı erişim kontrolü Etki alanı denetleyici Grup ilkesi objeleri Anonim bağlantı bloklaması Antivirüs sistemi Ağ ve posta güvenlik geçidi Zamanlanmış yedekleme sistemi Şifrelenmiş veri erişimi EV-SSL güvenlik sertifikalı panel yönetimi Zamanlanmış korunmasız açık taramaları Donanım, uygulama, ağ gözlemleme sistemleri 26. Ticarî hassasiyeti olan müşteri verisini veya malzemelerini anket katılımcılarına sunmak için online araştırmanın kullanılıp kullanılmaması gerektiğine karar vermek için ne tür uygulamalarınız bulunuyor? DORinsight tüm projelerinde müşteriyle iş birliği içinde geliştirilen veri koruma prosedürlerini kullanmaktadır. Talep edilmesi halinde Gizlilik Anlaşması da imzalanabilmektedir. 9

10 27. Herhangi bir kalite sisteminin sertifikasına sahip misiniz? Eğer öyleyse, hangisi/hangileri? DORinsight, ISO Kalite Standartlarına uyum ve hazırlık sürecindedir. 28. Çocuklar ve gençlerle online anket çalışması yapıyor musunuz? Eğer öyleyse, ESOMAR ın sağladığı standartlara uyuyor musunuz? Amerika Birleşik Devletleri ndeki COPPA benzeri, uyduğunuz başka ne gibi kural ya da standartlar bulunuyor? DORinsight, 15 yaşın altındaki çocuklarla online anket çalışması yapmamaktadır yaş aralığındaki gençlerle yürütülen çalışmalarda ise ESOMAR ın belirlediği standartlara uygunluk esasını gözetmektedir. DORinsight ın yürüttüğü tüm araştırma çalışmaları, üyesi olduğu Dünya Araştırmacılar Birliği (ESOMAR) ve Türkiye Araştırmacılar Birliği nin (TÜAD) kurallarına, kalite standartlarına, etik düzenlemelerine ve bilimsel metodlarına ve 4/5/2007 tarih ve 5651 no.lu İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun ile de uyumludur. 10

Mobil Pazarlama, İnteraktif SMS ve Toplu SMS Genel Teklifi

Mobil Pazarlama, İnteraktif SMS ve Toplu SMS Genel Teklifi Mobil Pazarlama, İnteraktif SMS ve Toplu SMS Genel Teklifi 26 Ocak 2015 Mobil Pazarlama Mobil cihaz aracılığı ile herhangi bir ağ üzerinden karşılıklı olarak kullanıcılarla iletişime geçildiği uygulamaların

Detaylı

BASIN BÜLTENİ. Reklamcılar farklı eğitimlerden geliyorlar...

BASIN BÜLTENİ. Reklamcılar farklı eğitimlerden geliyorlar... BASIN BÜLTENİ Hitay Yatırım Holding firmalarından Türkiye nin en büyük online araştırma şirketi DORinsight tarafından yapılan Reklam Çalışanları Memnuniyeti ve Beklentileri araştırması tamamlandı. Araştırmada

Detaylı

Türkİye nin İlk Online Vatandaş Panelİ

Türkİye nin İlk Online Vatandaş Panelİ Türkİye nin İlk Online Vatandaş Panelİ TÜRKİYE NİN SESİ PANELİ TÜRKİYE NİN EN HIZLI ONLINE ARAŞTIRMA PLATFORMU Türkiye nin Sesi Paneli, Xsights Araştırma ve Danışmanlık tarafından kurulan online araştırma

Detaylı

Dünya da ve Türkiye de Mobil in Yeri

Dünya da ve Türkiye de Mobil in Yeri MOBİL PAZARLAMA Dünya da ve Türkiye de Mobil in Yeri Dünyada 1,5 milyar insan akıllı telefon kullanıyor. Türkiye de kadınların %44 ü, erkeklerin %56 sı akıllı telefon kullanıyor. Cep telefonu kullanıcılarının

Detaylı

Mobil Pazarlama İzinli Veritabanı ve Hedefli Lokasyon Genel Teklifi

Mobil Pazarlama İzinli Veritabanı ve Hedefli Lokasyon Genel Teklifi Mobil Pazarlama İzinli Veritabanı ve Hedefli Genel Teklifi 26 Ocak 2015 Mobil Pazarlama Mobil cihaz aracılığı ile herhangi bir ağ üzerinden karşılıklı olarak kullanıcılarla iletişime geçildiği uygulamaların

Detaylı

AGS. araştırma - danışmanlık - eğitim. AGS Araştırma Danışmanlık ve Eğitim Hizmetleri Ltd. Şti.

AGS. araştırma - danışmanlık - eğitim. AGS Araştırma Danışmanlık ve Eğitim Hizmetleri Ltd. Şti. AGS Araştırma Danışmanlık ve Eğitim Hizmetleri Ltd. Şti. Hakkımızda AGS, ekonomik ve sosyal alanlarda ulusal ve uluslararası düzeyde pazarlama ve kamuoyu araştırmaları yapmak, danışmanlık ve kurumsal eğitim

Detaylı

BIG CONTENT > BIG DATA

BIG CONTENT > BIG DATA BIG CONTENT > BIG DATA Pazarlama Zirvesi 2013 Paralel Oturumlar KREA Digital 5 Aralık 2013 AKIŞ Terminoloji Bugün, Yarın ve Sonrası İçerik Doğru Soru : Nasıl? Uygulama Örnekler 1 Big Content > Big Data

Detaylı

www.campaignwall.com

www.campaignwall.com #Hashtag li kampanyalar ve etkinlikler için her türlü iç/dış ekranda kullanılabilen; Tweet leri, Insagram / Facebook Post larını izleme, sayma, gereğinde filtreleme, yönetme ve infografikle raporlama sistemidir.

Detaylı

TÜRKİYE DE İŞ DÜNYASINDA ÇALIŞANLAR SOSYAL MEDYAYI NASIL KULLANIYOR?

TÜRKİYE DE İŞ DÜNYASINDA ÇALIŞANLAR SOSYAL MEDYAYI NASIL KULLANIYOR? Haziran 2010 SOSYAL MEDYA ARAŞTIRMASI: TÜRKİYE DE İŞ DÜNYASINDA ÇALIŞANLAR SOSYAL MEDYAYI NASIL KULLANIYOR? Proje Koordinatörleri: İndeks Araştırma Ekibi Simge Şahin, İstanbul Bilgi Üniversitesi Giriş:

Detaylı

5651 Sayılı Kanun Hakkında Kanunla ilgili detay bilgiler

5651 Sayılı Kanun Hakkında Kanunla ilgili detay bilgiler 2009 5651 Sayılı Kanun Hakkında Kanunla ilgili detay bilgiler İnternet ortamında yapılan yayınların düzenlenmesi ve bu yayınlar yoluyla işlenen suçlarla mücadele edilmesi hakkındaki 5651 sayılı kanunun

Detaylı

0216 693 08 08 info@ph1istanbul.com

0216 693 08 08 info@ph1istanbul.com 0216 693 08 08 info@ph1istanbul.com Adını aldığı Ph1 gezegenin sahip olduğu 4 güneşi Kalite, Uzmanlık, Güven ve Yenilikçi olarak yörüngesine koyarak, markanızı 4 koldan saracak ve sizi gezegen savaşlarına

Detaylı

MediaCat Felis 2013 Ödülleri ne Başvurular Başlıyor!

MediaCat Felis 2013 Ödülleri ne Başvurular Başlıyor! BASIN BÜLTENİ MediaCat Felis 2013 Ödülleri ne Başvurular Başlıyor! MediaCat dergisi tarafından bu yıl 8. düzenlenen Felis Ödülleri medya planlama stratejilerini ödüllendirmesinin yanı sıra bu yıl genişleyen

Detaylı

Türkiye İç Denetim Kongresi, 11 Kasım 2013. Sosyal Medya Riski ve Denetimi. Doğan Tanrıseven EY Danışmanlık Hizmetleri, Direktör

Türkiye İç Denetim Kongresi, 11 Kasım 2013. Sosyal Medya Riski ve Denetimi. Doğan Tanrıseven EY Danışmanlık Hizmetleri, Direktör Türkiye İç Denetim Kongresi, 11 Kasım 2013 Sosyal Medya Riski ve Denetimi Doğan Tanrıseven EY Danışmanlık Hizmetleri, Direktör Sosyal Medya Kavramı Anket Soruları Sayfa 2 Sosyal Medya Kavramı Geleneksel

Detaylı

DOĞRUDAN PAZARLAMA SEKTÖR ARAŞTIRMASI ÖZET RAPOR

DOĞRUDAN PAZARLAMA SEKTÖR ARAŞTIRMASI ÖZET RAPOR DOĞRUDAN PAZARLAMA SEKTÖR ARAŞTIRMASI ÖZET RAPOR TEMMUZ 2009 Bu araştırma projesi Doğrudan Pazarlama İletişimcileri Derneği için tarafından hazırlanmıştır. Yazılı izin alınmadan çoğaltılamaz ve üçüncü

Detaylı

DUMANKAYA DA ANALİTİK YOLCULUK Bu defa da bilgiyi veriler ile inşa ettik

DUMANKAYA DA ANALİTİK YOLCULUK Bu defa da bilgiyi veriler ile inşa ettik DUMANKAYA DA ANALİTİK YOLCULUK Bu defa da bilgiyi veriler ile inşa ettik Ufuk Kayador Pazarlama ve Satış Direktörü 10 Nisan 2012 - İstanbul YIL 2005 Müşterilerin ihtiyaç ve beklentilerini daha iyi anlamaya

Detaylı

www.labristeknoloji.com

www.labristeknoloji.com www.labristeknoloji.com İçerik Üretici Profili Bilişim Güvenlik Sektörü Hakkında Ürünler ve Hizmetler Rekabet Avantajları Şirket Performansı Hedeflerimiz 02.09.2009 www.labristeknoloji.com 2 İçerik Üretici

Detaylı

Proje Adı: Taksi Mobil Uygulaması Araştırması Araştırma Şirketi: Xsights Araştırma ve Danışmanlık Araştırma Veren:BiTaksi Veri Toplama

Proje Adı: Taksi Mobil Uygulaması Araştırması Araştırma Şirketi: Xsights Araştırma ve Danışmanlık Araştırma Veren:BiTaksi Veri Toplama Proje Adı: Taksi Mobil Uygulaması Araştırması Araştırma Şirketi: Xsights Araştırma ve Danışmanlık Araştırma Veren:BiTaksi Veri Toplama Firması:Xsights Araştırma ve Danışmanlık Araştırmanın Künyesi Bu araştırma,

Detaylı

Türk Telekom Portali Nasıl Değişti?

Türk Telekom Portali Nasıl Değişti? Türk Telekom Portali Nasıl Değişti? Türkiye nin Telekomünikasyon Devi Aboneleriyle IBM WebSphere Portal Aracılığı ile Konuşuyor Alpaslan Tomuş İş Geliştirme Koordinatörü innova Bilişim Çözümleri Türk Telekom

Detaylı

MediaCat Felis 2013 Ödülleri ne Başvurular Başlıyor!

MediaCat Felis 2013 Ödülleri ne Başvurular Başlıyor! BASIN BÜLTENİ MediaCat Felis 2013 Ödülleri ne Başvurular Başlıyor! MediaCat dergisi tarafından bu yıl sekizincisi düzenlenen Felis Ödülleri ne başvurular 8 Temmuz Pazartesi günü başlıyor. Başvuruda bulunmak

Detaylı

AVRUPA ÇEVRİMİÇİ ÇOCUKLAR (EU KIDS ONLINE) PROJESİ ve SONUÇLAR

AVRUPA ÇEVRİMİÇİ ÇOCUKLAR (EU KIDS ONLINE) PROJESİ ve SONUÇLAR AVRUPA ÇEVRİMİÇİ ÇOCUKLAR (EU KIDS ONLINE) PROJESİ ve SONUÇLAR Projenin Amacı Çocuklar ve çevrimiçi teknolojiler konusunda Avrupa çapındaki sosyal, kültürel ve düzenleyici etkilerin neler olduğunu belirlemek

Detaylı

ISL 201 Pazarlama İlkeleri. Doç. Dr. Hayrettin ZENGİN

ISL 201 Pazarlama İlkeleri. Doç. Dr. Hayrettin ZENGİN ISL 201 Pazarlama İlkeleri Doç. Dr. Hayrettin ZENGİN Pazarlama Bilgi Sistemi (PBS) Bir işletmenin pazarlama ile ilgili kararlarının alınmasına yardımcı olacak bilgilerin toplanması, işlenmesi, saklanması

Detaylı

Bafra Ticaret ve Sanayi Odası 2012 Üye Memnuniyeti Anketi

Bafra Ticaret ve Sanayi Odası 2012 Üye Memnuniyeti Anketi Bafra Ticaret ve Sanayi Odası Giriş Anket çalışması ile ilgili kurum ile hizmet sözleşmesi imzalanması ve proje koordinatörü ile gerçekleştirilen toplantı sonrası araştırma çalışmaları hakkında bir faaliyet

Detaylı

Mobil İnternet Kullanımı ve 3G Araştırması Temmuz 2009

Mobil İnternet Kullanımı ve 3G Araştırması Temmuz 2009 Mobil İnternet Kullanımı ve 3G Araştırması Temmuz 2009 www.webrazzi.com 2/16 Rapor Hakkında Bu araştırma Türkiyeʼde mobil internet kullanımı ve 3Gʼnin bilinirliğini ölçmek amacıyla Webrazzi okuyucuları

Detaylı

T M M E Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi

T M M E Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi Müşteriyi memnun ettiler, zirveye çıktılar 81 ilde, 6 bin 130 tüketici ile bilgisayar destekli telefon anketi (CATI) yapılarak hazırlanan Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi 2011 yılı 1. çeyrek sonuçlarına

Detaylı

Araştırmanızı nasıl alırsınız? Araştırma tasarımında yeni yaklaşımlar

Araştırmanızı nasıl alırsınız? Araştırma tasarımında yeni yaklaşımlar Araştırmanızı nasıl alırsınız? Araştırma tasarımında yeni yaklaşımlar Sektörünüze layık bir hizmet! İhtiyaçlarınıza göre hizmetlerini şekillendirir, size özel çözümleri, sizin tercihlerinize göre sunarız.

Detaylı

Baykuş Ödülleri 2013 -Ödül Alan Projeler

Baykuş Ödülleri 2013 -Ödül Alan Projeler Baykuş Ödülleri 2013 -Ödül Alan Projeler Proje Adı: TÜKETİCİ İÇGÖRÜSÜ VE MARKA KONUMLANDIRMA ARAŞTIRMASI Araştırma Şirketi: ERA RESEARCH & CONSULTANCY Araştırma Veren: İNCİ DERİ MAMULLERİ SAN. VE TİC.

Detaylı

Microsoft Dynamics İş Çözümleri Pazarlama Müdürü

Microsoft Dynamics İş Çözümleri Pazarlama Müdürü Microsoft Dynamics İş Çözümleri Pazarlama Müdürü http://www.youtube.com/watch?v=phmwz96_gos Akışkan topluluklarda işbirlikleri Bilgi sizi bulur Telefon, e-posta, konferans ve birlikte çalışmada entegre

Detaylı

Ipsos KMG Omnibus. esnek, hızlı, ekonomik araştırma çözümü. Nobody s Unpredictable

Ipsos KMG Omnibus. esnek, hızlı, ekonomik araştırma çözümü. Nobody s Unpredictable esnek, hızlı, ekonomik araştırma çözümü Nobody s Unpredictable Yüz Yüze Omnibus CATIBUS Telefonla Omnibus Ulusal ölçekte temsiliyet gücüne sahip Omnibus da, kompleks çalışmalar için esnek ve ekonomik araştırma

Detaylı

Memnuniyet Ölçer Tanıtım Kataloğu

Memnuniyet Ölçer Tanıtım Kataloğu Memnuniyet Ölçer Tanıtım Kataloğu Kapsül Grup A.Ş. internet üzerinden yayın yapan Kapsül Tv isimli web tv ile çalışma hayatına başlamıştır. Uzmanların videolu anlatımları ile sağlık konusunda halkı bilgilendirmeyi

Detaylı

Araştırmanın Vizyonu. Vural Çakır

Araştırmanın Vizyonu. Vural Çakır Araştırmanın Vizyonu Vural Çakır Araştırma Sektörü Neler Yapıyor? Hangi araştırmaları yapıyor? 40 35 30 25 39,3 2012, %, n=25 20 15 11,8 10,3 10,1 10 5 5,4 5,4 4,7 3,8 3,3 3 0 Base - n : Bu soruya cevap

Detaylı

5651 ve 5070 Sayılı Kanun Tanımlar Yükümlülükler ve Sorumluluklar Logix v2.3 Firewall. Rekare Bilgi Teknolojileri

5651 ve 5070 Sayılı Kanun Tanımlar Yükümlülükler ve Sorumluluklar Logix v2.3 Firewall. Rekare Bilgi Teknolojileri 5651 ve 5070 Sayılı Kanun Tanımlar Yükümlülükler ve Sorumluluklar Logix v2.3 Firewall 5651 Sayılı Kanun Kanunun Tanımı : İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen

Detaylı

Tedarikçi Yönetimi - Kurumsal Sosyal Uygunluk - 2015 Yılı Eğitim Programı

Tedarikçi Yönetimi - Kurumsal Sosyal Uygunluk - 2015 Yılı Eğitim Programı Tedarikçi Yönetimi - Kurumsal Sosyal Uygunluk - 2015 Yılı Eğitim Programı Kurumsal Sosyal Uygunluk Eğitim Hizmetleri Intertek, sağladığı eğitim hizmetleri ile kurumsal sosyal uygunluk alanında farkındalık

Detaylı

İnternet, televizyon dahil tüm mecraları geride bırakarak sektörel haber alımında zirveye oturdu.

İnternet, televizyon dahil tüm mecraları geride bırakarak sektörel haber alımında zirveye oturdu. Basın Bülteni 13.07.2013 İş Dünyası Profesyonelleri Gözünden Medya Hitay Yatırım Holding firmalarından Türkiye nin en büyük izinli veritabanına sahip online araştırma şirketi DORinsight tarafından İş Dünyası

Detaylı

Web Uygulaması Kullanım Kılavuzu

Web Uygulaması Kullanım Kılavuzu Web Uygulaması Kullanım Kılavuzu 1- Biotekno Hakkında... 2 2- Kullanıcı Bilgileri... 3 3- Sisteme Giriş... 3 4- Telefon Rehberinin Eklenmesi... 5 4.1- Kayıt Ekleme... 6 4.2- Excel den Yapıştırarak Ekleme...

Detaylı

Yardım Masası Kullanım Klavuzu

Yardım Masası Kullanım Klavuzu Bu proje Türkiye Cumhuriyeti ve Avrupa Birliği tarafından ortaklaşa finanse edilmektedir Technical Assistance for Implementation of REACH Regulation REACH tüzüğünün uygulanması için teknik destek projesi

Detaylı

İÇ KONTROL SİSTEMİMİZİ İZLEME FORMU

İÇ KONTROL SİSTEMİMİZİ İZLEME FORMU İÇ KONTROL SİSTEMİMİZİ İZLEME FORMU İÇ KONTROL SİSTEMİNİZ DOĞRU ÇALIŞIYOR MU? Stareteji Geliştirme Başkanlığı bünyesinde uygulamaya geçirilen İç Kontrol Sisteminin, beklenen kalitede çalışmasını ve sürekliliğini

Detaylı

AR-GE ANKETİ ANALİZ RAPORU

AR-GE ANKETİ ANALİZ RAPORU AR-GE ANKETİ ANALİZ RAPORU Eylül 2006 İÇİNDEKİLER Önsöz...3 TÜBİTAK Ar-Ge Anketi Soruları Analizi...4 1. Genel Bilgiler İle İlgili Sorular...4 2. Proje Sunum ve Destekler İle İlgili Sorular...12 3. Üniversite

Detaylı

ÖZEL ENTEGRASYON MÜŞTERİSİ OLUŞTURMA

ÖZEL ENTEGRASYON MÜŞTERİSİ OLUŞTURMA İZİBİZ BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ A.Ş. ÖZEL ENTEGRASYON MÜŞTERİSİ OLUŞTURMA OPR-DIS-0001 Uygulama Prosedürü DOKÜMAN VERSİYONU 1.0.0 21.12.2013 İZİBİZ Bilişim Teknolojileri A.Ş. nin yazılı izni olmadan doküman

Detaylı

1.1.1. Avrupa Komisyonu Kimlik Tanımlama Sistemi (ECAS) ile Kayıt İşlemi 2. 1.1.2. Unutulan şifre 6. 1.1.3. Ad-soyad veya e-posta adresi değiştirme 8

1.1.1. Avrupa Komisyonu Kimlik Tanımlama Sistemi (ECAS) ile Kayıt İşlemi 2. 1.1.2. Unutulan şifre 6. 1.1.3. Ad-soyad veya e-posta adresi değiştirme 8 AVRUPA KOMİSYONU Eğitim ve Kültür Genel Müdürlüğü Hayat Boyu Öğrenme Politikaları ve Programı Hayat Boyu Öğrenme Programı Koordinatörlüğü Avrupa Komisyonu Kimlik Tanımlama Sistemi Kullanıcı Kılavuzu Avrupa

Detaylı

KULLANIM KILAVUZU. Reserve Online Reservation Systems www.reserve.com.tr

KULLANIM KILAVUZU. Reserve Online Reservation Systems www.reserve.com.tr KULLANIM KILAVUZU Reserve Online Reservation Systems www.reserve.com.tr RESERVE ONLİNE REZERVASYON YAZILIMI KULLANIM KİTABI...3 ADMİN PANELİ... 3 Admin Panel Giriş (Login)... 3 Yönetim Paneli... 3 OTEL

Detaylı

5- SAHA EPİDEMİYOLOJİSİ EĞİTİM PROGRAMININ İÇERİĞİNDE NELER

5- SAHA EPİDEMİYOLOJİSİ EĞİTİM PROGRAMININ İÇERİĞİNDE NELER 1- SAHA EPİDEMİYOLOJİSİ EĞİTİM PROGRAMI NEDİR? Saha epidemiyolojisi; toplumun sağlık düzeyini korumak, geliştirmek ve ortaya çıkan tehditleri belirleyip ortadan kaldırmak için güvenilir bilimsel incelemeler

Detaylı

Önemli Not unuz varsa, buraya yazınız. Versiyon: [Gün Ay Yıl] [İletişim Bilgileri]

Önemli Not unuz varsa, buraya yazınız. Versiyon: [Gün Ay Yıl] [İletişim Bilgileri] İş Planı ÖNEMLİ NOT Önemli Not unuz varsa, buraya yazınız. Versiyon: [Gün Ay Yıl] [İletişim Bilgileri] Firma Bilgileri Firma İsmi İlgili Kişi / Pozisyonu İş Adresi Telefon / Faks Numaraları E-Posta / Web

Detaylı

Orta Doğu Teknik Üniversitesi İnsan Araştırmaları Etik Kurulu Başvuru Formu

Orta Doğu Teknik Üniversitesi İnsan Araştırmaları Etik Kurulu Başvuru Formu Orta Doğu Teknik Üniversitesi İnsan Araştırmaları Etik Kurulu Başvuru Formu Orta Doğu Teknik Üniversitesi (ODTÜ) bünyesinde yapılan ve/ya ODTÜ çalışanları/öğrencileri tarafından yürütülen ve insan katılımcılardan

Detaylı

CCMS Kanalıyla CPE Raporlama

CCMS Kanalıyla CPE Raporlama CCMS Kanalıyla CPE Raporlama Gündem PCB tarafından belirlenen CPE Koşulları Olay Bazlı E-postalar (EBE ler) CCMS Erişimini Sağlamak CPE raporlama formunu sunmak Sık Sorulan Sorular (FAQ lar) CPE Koşulları

Detaylı

Müşteri Sadakat Kartlarınız Fraud Kanalınız Olabilir mi?

Müşteri Sadakat Kartlarınız Fraud Kanalınız Olabilir mi? Müşteri Sadakat Kartlarınız Fraud Kanalınız Neden Müşteri Sadakat Kartı? Müşteriyi tanımak, müşterilerin alışveriş alışkanlıklarını analiz edebilmek, müşteri odaklı pazarlama stratejileri geliştirebilmek,

Detaylı

JetMail (Toplu Mail) Platformu Genel Teklifi

JetMail (Toplu Mail) Platformu Genel Teklifi JetMail (Toplu Mail) Platformu Genel Teklifi JetMail JetMail, düzenli yaptığınız E-Mail gönderimlerinizi hedef kitlenizin önemsiz kutusundan çıkartarak gerçek bir satış aktivitesine dönüştürür. E- Mail

Detaylı

Türkiye Bankaları Imaj Çalışması. Şubat 2007

Türkiye Bankaları Imaj Çalışması. Şubat 2007 Türkiye Bankaları Imaj Çalışması Şubat 2007 The truth about online market research is that it works it works really well. BusinessWeek, September 21, 2006 21 Şubat 2007 2 Özet Bulgular Araştırmada yer

Detaylı

HAKKIMIZDA. Misyonumuz; Vizyonumuz;

HAKKIMIZDA. Misyonumuz; Vizyonumuz; HAKKIMIZDA SOFTKEY kurumsal teknoloji hizmetlerinde, müşteri odaklı yaklaşımı, rekabetçi fiyatları ve eksiksiz destek hizmeti sunmak amacıyla kurulmuştur. Sektörün önde gelen teknoloji firmaları ile iş

Detaylı

Plus500 Ltd. Gizlilik Politikası

Plus500 Ltd. Gizlilik Politikası Plus500 Ltd Gizlilik Politikası Gizlilik Politikası Plus500 Gizlilik Beyanı Müşterilerimizin ve web sitemizdeki ziyaretçilerin kişisel ve mali bilgilerinin gizliliği ve korunması en büyük önceliğimizdir.

Detaylı

HEMŞİRELERİNİN UYGULADIKLARI HASTA EĞİTİMİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ Uzm. Hem. Aysun ÇAKIR

HEMŞİRELERİNİN UYGULADIKLARI HASTA EĞİTİMİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ Uzm. Hem. Aysun ÇAKIR HEMŞİRELERİNİN UYGULADIKLARI HASTA EĞİTİMİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ Uzm. Hem. Aysun ÇAKIR GİRİŞ Hasta eğitimi, sağlığı koruyan ve bireylerde davranış değişikliği geliştirmeye yardım eden öğrenim deneyimlerinin

Detaylı

MINELAB GPX ÜRÜNLERİ için Sahteciliğe karşı geliştirilen SON Yöntem

MINELAB GPX ÜRÜNLERİ için Sahteciliğe karşı geliştirilen SON Yöntem MINELAB GPX ÜRÜNLERİ için Sahteciliğe karşı geliştirilen SON Yöntem Gerçek Minelab ürünleriyle gerçek performans kampanyasının bir parçası olarak, GPX serisi dedektörlere yönelik SMS ile cihazın orijinalliğini

Detaylı

Araştırma Modeli. KalDer - Üye Memnuniyeti Araştırması 2012 - TMME

Araştırma Modeli. KalDer - Üye Memnuniyeti Araştırması 2012 - TMME Araştırma Modeli Araştırma, KalDer in 2005 yılından bu yana KA Araştırma tarafından yürütülen TMME modelinin KalDer müşterileri nezdinde uygulanması ile gerçekleştirilmiştir. Çalışmada, KA Araştırma ve

Detaylı

Metron Araştırma, 2000 yılında sektörel deneyimi 20 yılı aşkın olan Bülent Vefa Karatay, Okay Bircan ve Oktay Bircan ın girişimleri ile kurulmuştur.

Metron Araştırma, 2000 yılında sektörel deneyimi 20 yılı aşkın olan Bülent Vefa Karatay, Okay Bircan ve Oktay Bircan ın girişimleri ile kurulmuştur. Metron Araştırma, 2000 yılında sektörel deneyimi 20 yılı aşkın olan Bülent Vefa Karatay, Okay Bircan ve Oktay Bircan ın girişimleri ile kurulmuştur. Metron Araştırma iş ortakları, partnerleri ve çalışanları

Detaylı

Elektronik Bilgi Hizmetleri ve Erişim Yönetimi

Elektronik Bilgi Hizmetleri ve Erişim Yönetimi Elektronik Bilgi Hizmetleri ve Erişim Yönetimi Yaşar Tonta H.Ü. Kütüphanecilik Bölümü tonta@hacettepe.edu.tr http://yunus.hacettepe.edu.tr/~tonta/tonta.html Erişim Yönetimi Sorunu Dijital kütüphaneler,

Detaylı

MALİ HİZMETLER DAİRESİ BAŞKANLIĞI GELİRLER ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜ

MALİ HİZMETLER DAİRESİ BAŞKANLIĞI GELİRLER ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜ MALİ HİZMETLER DAİRESİ BAŞKANLIĞI GELİRLER ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜ e-beyanname www.izmir.bel.tr -1- Elektronik Beyan (e-beyan) verebilmeniz için yapmanız gerekenler aşağıda sırası ile anlatılmaktadır. 1. ADIM e-beyanname

Detaylı

İNOVANKA TANITIM DOKÜMANI. Dijital Dünya da zirveyi arzulayan işletmelerin adresi

İNOVANKA TANITIM DOKÜMANI. Dijital Dünya da zirveyi arzulayan işletmelerin adresi İNOVANKA TANITIM DOKÜMANI Dijital Dünya da zirveyi arzulayan işletmelerin adresi Türksat ın Tercihi İnovanka Türksat A.Ş, Kablo Tv, Uydu Net, E-devlet sosyal medya ve dijital pazarlama uzmanlarına tarafımızca

Detaylı

Yeni E-Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun (01.05.2015 tarihinden itibaren yürürlüğe girecek)

Yeni E-Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun (01.05.2015 tarihinden itibaren yürürlüğe girecek) Yeni E-Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun (01.05.2015 tarihinden itibaren yürürlüğe girecek) Yeni düzenleme neler getiriyor Nisan 2015 DUBAI İçindekiler Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun...

Detaylı

24.05.2011 Sevil Şengül

24.05.2011 Sevil Şengül 24.05.2011 Sevil Şengül ATA FİNANS GRUBU Ata Finans Grubu bünyesinde ve Ata Yatırım dahil, farklı alanlara odaklanmış 5 finans kuruluşu bulunmaktadır. Farklılaştıran Unsurlar En iyi yerel uygulama Çok

Detaylı

Müşteri Memnuniyeti Ölçümü ve Gizli Müşteri Dünyasında Yeni Neler Var?

Müşteri Memnuniyeti Ölçümü ve Gizli Müşteri Dünyasında Yeni Neler Var? Müşteri Memnuniyeti Ölçümü ve Gizli Müşteri Dünyasında Yeni Neler Var? Ipsos Loyalty 26 February 2009 Nobody s Unpredictable Ne kadar söz varsa düne ait, Şimdi yeni şeyler söylemek lazım. Mevlana Celaleddin

Detaylı

Anketlerinizi SMS ve mail yöntemleri ile yapın, sonuçlara hızlı ulaşın.

Anketlerinizi SMS ve mail yöntemleri ile yapın, sonuçlara hızlı ulaşın. Anketlerinizi SMS ve mail yöntemleri ile yapın, sonuçlara hızlı ulaşın. Memnuniyet Ölçer Anket ve SMS Uyguluması Yapılandırma Kılavuzu Versiyon No:23102015 Bu sunum verilen hizmetlerin kalitesini, hizmeti

Detaylı

MÜ DAD ONLİ NE Ü YELİ K

MÜ DAD ONLİ NE Ü YELİ K MÜ DAD ONLİ NE Ü YELİ K MÜDAD (Mümessil Dayanışma Derneği) resmi sitesi www.mudad.org, 20 Temmuz 2015 tarihinde yeni yüzüyle yayına başlamıştır. Yeni tasarımı ile birçok yeni özelliği de beraberinde getiren

Detaylı

Görüntülü Reklamcılık neden önemlidir? Google Görüntülü Reklam Ağı. Önemlidir? MURATOLMEZ.COM

Görüntülü Reklamcılık neden önemlidir? Google Görüntülü Reklam Ağı. Önemlidir? MURATOLMEZ.COM Google Görüntülü Ağı. Görüntülü ü cılıkneden ede Önemlidir? Program. Neden çevrimiçi reklamcılık? Müşteri Satın Alma Döngüsü Neden? Doğru hedefleme seçeneklerini belirleme i i denetleme Çevrimiçi reklamcılık

Detaylı

ŞEKİLDE ULAŞTIRIR TRAFFIC SİZİ HEDEFİNİZE DAHA HIZLI TOMTOM- TOMTOM TRAFFIC SİZİ

ŞEKİLDE ULAŞTIRIR TRAFFIC SİZİ HEDEFİNİZE DAHA HIZLI TOMTOM- TOMTOM TRAFFIC SİZİ TOMTOM TRAFFIC SİZİ HEDEFİNİZE DAHA HIZLI ŞEKİLDE ULAŞTIRIR TomTom lider trafik servisi sağlayıcısıdır. TomTom, kendi bünyesinde oluşturduğu teknolojiyi kullanarak trafik bilgilerini izler, işler ve iletir.

Detaylı

Siber Suçlarla Mücadele Şube Müdürlüğümüz, ilimiz Derince ilçesinde bulunan İl Emniyet Müdürlüğü yerleşkesinde faaliyet göstermektedir.

Siber Suçlarla Mücadele Şube Müdürlüğümüz, ilimiz Derince ilçesinde bulunan İl Emniyet Müdürlüğü yerleşkesinde faaliyet göstermektedir. Siber Suçlarla Mücadele Şube Müdürlüğümüz, ilimiz Derince ilçesinde bulunan İl Emniyet Müdürlüğü yerleşkesinde faaliyet göstermektedir. Telefon & Faks : 0(262) 229 0706 e-posta:kocaeli155@egm.gov.tr siber.kocaeli@egm.gov.tr

Detaylı

IOSİS SOS BAYIPUAN BAYI KULLANICI KILAVUZU

IOSİS SOS BAYIPUAN BAYI KULLANICI KILAVUZU IOSİS SOS BAYIPUAN BAYI KULLANICI KILAVUZU Revizyon numarası: 0 Revizyon tarihi: 03.04.2013 Sistek Bilgisayar Yazılım ve Danışmanlık San. Tic. Ltd. Şti. REVİZYON TAKİBİ Revizyon No Tarih Açıklama veya

Detaylı

Long Tail Tanıtım Sunumu Eylül 2014

Long Tail Tanıtım Sunumu Eylül 2014 Long Tail Tanıtım Sunumu Eylül 2014 Cep Telefonları ile Yaşıyoruz! Türkiye de kadınların %44 ü, erkeklerin %56 sı akıllı telefon kullanıyor ve %91 i telefonlarını kendilerinden maksimum üç adım uzakta

Detaylı

Titre du projet 2014 FİLO BAROMETRE. Türkiye

Titre du projet 2014 FİLO BAROMETRE. Türkiye Titre du projet 2014 FİLO BAROMETRE Türkiye 1 Tüm filo profesyonelleri için uzman platformu: CVO nedir? Filo müdürleri, tedarik uzmanları, üreticiler, leasing şirketleri, reklamcılar, sigortacılar, basın,

Detaylı

EMNİYET YÖNETİM SİSTEMİ DENETİMİ KONTROL FORMU

EMNİYET YÖNETİM SİSTEMİ DENETİMİ KONTROL FORMU Böl.5 El. 1.1 Böl.5 El. 1.1 Denetleme İle İlgili Bilgiler Görev Onayı Tarih ve Sayısı Denetlenen İşletmenin Unvanı Denetlemeyi Gerçekleştiren Denetleme Tarihi Denetleme Yeri Denetleme Türü Denetleme Heyeti

Detaylı

Bu Çalışma. Tarafından Hazırlanmıştır

Bu Çalışma. Tarafından Hazırlanmıştır WEB SİTELERİ DEĞERLENDİRME ARAŞTIRMALARI YÖNTEMLER 5 EKİM 2001 WEB SITELERI DEĞERLENDIRME ARAŞTIRMALARI 5 EKİM 2001 Bu Çalışma Tarafından Hazırlanmıştır 2001 Proje Ekibi Güçlü Atılgan... Proje Lideri Dr.Emre

Detaylı

Hayat Boyu Öğrenme Web Portalı Kullanıcı Kılavuzu

Hayat Boyu Öğrenme Web Portalı Kullanıcı Kılavuzu Hayat Boyu Öğrenme Web Portalı Kullanıcı Kılavuzu Türkiye ve Avrupa ülkelerinde bulunan eğitim ve istihdam fırsatlarına ulaşmak için sisteme üye olarak kayıt yaptırmanız gerekir. Nasıl Üye Olurum? Ø Sayfamızın

Detaylı

POL.01 Rev.Tar/No:22.02.2012/1.0 HĠZMETE ÖZEL

POL.01 Rev.Tar/No:22.02.2012/1.0 HĠZMETE ÖZEL SAYFA 1 / 6 1. AMAÇ TÜRKSAT ın bilgi güvenliğini yönetmekteki amacı; bilginin gizlilik, bütünlük ve erişilebilirlik kapsamında değerlendirilerek içeriden ve/veya dışarıdan gelebilecek, kasıtlı veya kazayla

Detaylı

T.C AVRUPA BİRLİĞİ BAKANLIĞI AB YOLUNDA GENÇ İLETİŞİMCİLER YARIŞMASI YARIŞMAYA İLİŞKİN KURALLAR

T.C AVRUPA BİRLİĞİ BAKANLIĞI AB YOLUNDA GENÇ İLETİŞİMCİLER YARIŞMASI YARIŞMAYA İLİŞKİN KURALLAR 1 T.C AVRUPA BİRLİĞİ BAKANLIĞI AB YOLUNDA GENÇ İLETİŞİMCİLER YARIŞMASI YARIŞMAYA İLİŞKİN KURALLAR (T.C. Avrupa Birliği Bakanlığı internet adresinde duyuru ve gerekli tüm bilgiler yer almaktadır. www.ab.gov.tr)

Detaylı

Ölçümleme Verisi Nasıl Kullanılacak?

Ölçümleme Verisi Nasıl Kullanılacak? Ölçümleme Verisi Nasıl Kullanılacak? IAB 6 Türkiye Mayıs - Yönetim 2010 Kurulu Üyesi ve Teknik Komite Başkanı Internet Ölçümlemesinin Önemi İnternet, gerçek zamanlı, detaylı ve etkin ölçümleme yapma imkanı

Detaylı

KURUMSAL TANITIM DOSYASI

KURUMSAL TANITIM DOSYASI KURUMSAL TANITIM DOSYASI İNDEX 1. ŞİRKETİMİZ HAKKINDA 2. ŞİRKETİN İDARİ MERKEZİ 3. ŞİRKETİN AMAÇ VE KONULARI 4. ŞİRKETİN SERMAYESİ VE HİSSEDARLARI 5. ŞİRKETİN MÜŞTERİLERİ VE AYLIK SMS TRAFİĞİ 6. ŞİRKET

Detaylı

Sosyal Güvenlik Kurumu Şahıs Ödemeleri Banka Hesabı Tanımlama KULLANIM KILAVUZU

Sosyal Güvenlik Kurumu Şahıs Ödemeleri Banka Hesabı Tanımlama KULLANIM KILAVUZU Sosyal Güvenlik Kurumu Şahıs Ödemeleri Banka Hesabı Tanımlama KULLANIM KILAVUZU 1 Başlamadan Önce... Bu hizmeti kullanarak, şahıs ödemeleri için geçmişte yaptığınız banka hesabı tanımlama işlemlerini görüntüleyebilirsiniz.

Detaylı

Dijital pazarlama bir satış yöntemi değil; ulaşılan sonuçları sayesinde satış artışı sağlayan, bir ilişkilendirme ve iletişim sürecidir.

Dijital pazarlama bir satış yöntemi değil; ulaşılan sonuçları sayesinde satış artışı sağlayan, bir ilişkilendirme ve iletişim sürecidir. Dijital pazarlama bir satış yöntemi değil; ulaşılan sonuçları sayesinde satış artışı sağlayan, bir ilişkilendirme ve iletişim sürecidir. Dijital Pazarlama, rekabet avantajı için yeni kaynaklara ulaşımı

Detaylı

www.pwc.com.tr/siberguvenlik Dijital geleceğinizi güven altına almak için Bilgi Güvenliği ve Siber Güvenlik Hizmetlerimiz

www.pwc.com.tr/siberguvenlik Dijital geleceğinizi güven altına almak için Bilgi Güvenliği ve Siber Güvenlik Hizmetlerimiz www.pwc.com.tr/sibergunlik Dijital geleceğinizi gün altına almak için Bilgi Günliği Siber Günlik Hizmetlerimiz Günli bir gelecek için Herşeyi günli hale getirmek mümkün değil. Kurumsal Öncelikleriniz kurumunuz

Detaylı

1/9. Türkiye E- Ticaret Araştırması Ocak 2010. 13 Ocak 2010, Webrazzi Gündem: E- Ticaret 2010 Crenvo Bilişim Danışmanlık Reklam ve Tic. Ltd. Şti.

1/9. Türkiye E- Ticaret Araştırması Ocak 2010. 13 Ocak 2010, Webrazzi Gündem: E- Ticaret 2010 Crenvo Bilişim Danışmanlık Reklam ve Tic. Ltd. Şti. 1/9 Türkiye E- Ticaret Araştırması Ocak 2010 13 Ocak 2010, Webrazzi Gündem: E- Ticaret 2010 Crenvo Bilişim Danışmanlık Reklam ve Tic. Ltd. Şti. 2/9 Araştırma Hakkında Araştırma verisi 81 ilden 2070 kişinin

Detaylı

6563 sayılı Kanun. Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik

6563 sayılı Kanun. Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik 6563 sayılı Kanun Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik 9 Eylül 2015 Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun

Detaylı

3-) Üniversite içi Spor Faaliyetlerini koordine etmek; (Turnuvalar Sportif Şenlikler Yarışmalar, Maç organizasyonları, Spor Kursları v.

3-) Üniversite içi Spor Faaliyetlerini koordine etmek; (Turnuvalar Sportif Şenlikler Yarışmalar, Maç organizasyonları, Spor Kursları v. ULUSLARARASI ANTALYA ÜNİVERSİTESİ SPOR BİRİMİ OLARAK ASLİ GÖREVLERİMİZ ; 1-) Hizmet verdiği kesimin beden sağlıklarını korumak ve geliştirmek, onlara disiplinli çalışma alışkanlığı kazandırmak, spora ilgi

Detaylı

Veri Toplama Teknikleri

Veri Toplama Teknikleri A. Gözlem Yoluyla Veri Toplama Teknikleri B. Soruşturma Yoluyla Nicel Veri Toplama Teknikleri Yazılı Soruşturma Tekniği Anket, Başarı Testi Yapılandırılmış Gözlem Önceden hazırlanmış göstergeler ve semboller

Detaylı

Pazarlama Otomasyonu Kullanırken Unutulmaması Gereken 5 Nokta

Pazarlama Otomasyonu Kullanırken Unutulmaması Gereken 5 Nokta f Pazarlama Otomasyonu Kullanırken Unutulmaması Gereken 5 Nokta Reklamın satmadığı dönemlere çoktan girdik. Markalar satış ve pazarlama stratejilerini bunun üzerine kurduğu, odaklandırdığı devirler de

Detaylı

HAKKIMIZDA Şirketimiz, akademik ve uzman kadrosuyla siyasal, sosyal, medya, piyasa (pazar), yerel yönetimler, gizli müşteri vb. araştırmalar, eğitim ve proje geliştirme alanlarında genel danışmanlık hizmetleri

Detaylı

E-Belediye Uygulaması Nedir?

E-Belediye Uygulaması Nedir? E-Belediye Uygulaması Nedir? E-Belediye uygulaması, teknoloji tabanlı kentsel yönetim sürecinin en önemli uygulamalarından bir tanesidir. Cep telefonlarına veya tabletlere yüklenen uygulama sayesinde kullanılan

Detaylı

FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI KORUMA DERNEĞİ ÇALIŞMA GRUPLARI VE KOMİTELER YÖNETMELİĞİ

FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI KORUMA DERNEĞİ ÇALIŞMA GRUPLARI VE KOMİTELER YÖNETMELİĞİ FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI KORUMA DERNEĞİ ÇALIŞMA GRUPLARI VE KOMİTELER YÖNETMELİĞİ BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Hukuki Dayanak ve Tanımlar Amaç Madde 1 Bu Yönetmeliğin amacı, Fikri Mülkiyet Hakları Koruma Derneği

Detaylı

Türkiye gelişiyor... dünya değişiyor... ticaret online dünyada büyüyor... değişime ayak uydurun... yeniliğe açık olun...

Türkiye gelişiyor... dünya değişiyor... ticaret online dünyada büyüyor... değişime ayak uydurun... yeniliğe açık olun... Türkiye gelişiyor... dünya değişiyor... ticaret online dünyada büyüyor... değişime ayak uydurun... yeniliğe açık olun... farklı uzmanlıkları keşfedin... dünyaya bağlanın... Sektörel etkileşimin kalbi olan

Detaylı

Emniyet Genel Müdürlüğü Yurda Giriş/Çıkış Belge Sorgulama KULLANIM KILAVUZU

Emniyet Genel Müdürlüğü Yurda Giriş/Çıkış Belge Sorgulama KULLANIM KILAVUZU Emniyet Genel Müdürlüğü Yurda Giriş/Çıkış Belge Sorgulama KULLANIM KILAVUZU 1 Başlamadan Önce... Bu hizmeti kullanarak yurda giriş/çıkış kayıtlarınızı sorgulayabilir ve barkodlu belge oluşturabilirsiniz.

Detaylı

Değişiyor? Eczacıbaşı Topluluğu Seçme Yerleştirme Süreci (Ne, Neden Yapılıyor?) Eczacıbaşı ş Girişim denş uygulamalar

Değişiyor? Eczacıbaşı Topluluğu Seçme Yerleştirme Süreci (Ne, Neden Yapılıyor?) Eczacıbaşı ş Girişim denş uygulamalar Seçme Kriterleri Nasıl Değişiyor? İstanbul Marriott Otel Asia 21 Eylül 2012 Eylem Özgür İK Müdürü Altuğ Soldam İK Uzmanı Gündemimiz Seçme Yerleştirmedeki Trendler Nasıl Değişiyor? Eczacıbaşı Topluluğu

Detaylı

Sosyal Medya Uzmanlığı Ders Programı

Sosyal Medya Uzmanlığı Ders Programı Sosyal Medya Uzmanlığı - Müfredat // Ders Saati: 48 Saat Orhan Akkuş - Sosyal Beyin 23 Ocak 2015 Sosyal Medya Uzmanlığı Ders Programı Sosyal Medyada Uzmanı Nedir? Ne İş yapar? Ders Saati ( 2 Saat) Giriş

Detaylı

BAYKUŞ ÖDÜLLERİ 1. MERAKLI BAYKUŞ 2. USTA BAYKUŞ 3. VİZYONER BAYKUŞ 4. İÇGÖRÜLÜ BAYKUŞ 5. İNOVATİF BAYKUŞ 6. SOSYAL BAYKUŞ 7.

BAYKUŞ ÖDÜLLERİ 1. MERAKLI BAYKUŞ 2. USTA BAYKUŞ 3. VİZYONER BAYKUŞ 4. İÇGÖRÜLÜ BAYKUŞ 5. İNOVATİF BAYKUŞ 6. SOSYAL BAYKUŞ 7. 1. MERAKLI 2. USTA 3. VİZYONER 4. İÇGÖRÜLÜ 5. İNOVATİF 6. SOSYAL 7. GENÇ 8. AKADEMİK 9. İNATÇI Baykuş Ödülleri Türkiye Araştırmacılar Derneği nin, araştırma sektöründeki başarılı pazar, pazarlama ve sosyal

Detaylı

İŞ YATIRIM MENKUL DEĞERLER A.Ş. İŞ SÜREKLİLİĞİ PLANLAMASI A. AMAÇ

İŞ YATIRIM MENKUL DEĞERLER A.Ş. İŞ SÜREKLİLİĞİ PLANLAMASI A. AMAÇ Sayfa No: 1/7 A. AMAÇ Bu politika, nin deprem, yangın, fırtına, sel gibi doğal afetler ile sabotaj, donanım veya yazılım hatası, elektrik ve telekomünikasyon kesintileri gibi önceden tahmin edilebilen

Detaylı

1. Bu alana anketi dolduran kişinin kimlik ve kurum/kuruluş ve iletişim bilgileri yazılmalıdır.

1. Bu alana anketi dolduran kişinin kimlik ve kurum/kuruluş ve iletişim bilgileri yazılmalıdır. IPv6 Anket Sorularına Yönelik Açıklamalar 1 1. Bu alana anketi dolduran kişinin kimlik ve kurum/kuruluş ve iletişim bilgileri yazılmalıdır. 2. Kurumunuzun/Kuruluşunuzun bilgi işlem biriminde çalışan personelin

Detaylı

MERMERin devleri TİCARİ YAZIŞMA modülü. MERMERin devleri bir KONSEPT PROJELER projesi. leaders of MARBLE

MERMERin devleri TİCARİ YAZIŞMA modülü. MERMERin devleri bir KONSEPT PROJELER projesi. leaders of MARBLE bir KONSEPT PROJELER projesi leaders of MARBLE a KONSEPT KONSEPT PROJELER PROJELER project 2014 1 mermerindevleri.com? ; mermer ve doğal taş pazarında Türkiye, kalitesi ve cevher yatakları kapasitesi ile

Detaylı

EYLÜL 2011 YIL: 15 SAYI: 10 KDV DAHİL 10 TL. Medya Kit 11

EYLÜL 2011 YIL: 15 SAYI: 10 KDV DAHİL 10 TL. Medya Kit 11 EYLÜL 2011 10 YIL: 15 SAYI: 10 KDV DAHİL 10 TL Medya Kit 11 içindekiler Hakkımızda 1 Cinsiyet Dağılımı 2 Yaş Grubu 2 Eğitim Durumu 3 Çalışılan Departman 3 Ünvan Dağılımı 4 Çalışılan Bölüm 4 Çalışan Sayısı

Detaylı

Google Adwords Reklam Stratejileri ve Markalar İçin Önemi

Google Adwords Reklam Stratejileri ve Markalar İçin Önemi Google Adwords Reklam Stratejileri ve Markalar İçin Önemi Türkiye de İnternet Kullanımı Potansiyel Müşterileriniz Artık Size İnternet Üzerinden Ulaşıyor Amacınız işletmenizin daha fazla ulaşılır olmasını

Detaylı

T.C. İçişleri Bakanlığı Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü

T.C. İçişleri Bakanlığı Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü T.C. İçişleri Bakanlığı Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü MERNİS Nedir? Nüfus kayıtlarının elektronik ortamda tutulmasına, toplanan bilgilerin kamu hizmetleri ve vatandaşlar için çok yönlü olarak

Detaylı

TNB KAYITLI ELEKTRONİK POSTA HİZMET SAĞLAYICILIĞI VE TİCARET A.Ş.

TNB KAYITLI ELEKTRONİK POSTA HİZMET SAĞLAYICILIĞI VE TİCARET A.Ş. İÇİNDEKİLER 1. BAŞVURU... 4 1.1. Hesap Oluşturma... 5 1.2. Kimlik Bilgileri... 6 1.3. Hesap, Tarife, Paket Seçimi... 7 1.4. Ödeme Seçenekleri... 10 2. WEB POSTA HESAP KULLANIMI... 13 2.1. Web Posta Kullanıcı

Detaylı

Başvuru Tarihleri 29 Eylül 13 Ekim 2014

Başvuru Tarihleri 29 Eylül 13 Ekim 2014 T.C. ANADOLU ÜNİVERSİTESİ BATI AVRUPA PROGRAMLARI 2014-2015 ÖĞRETİM YILI DİKEY GEÇİŞ KESİN KAYIT İNTERNET BAŞVURU KILAVUZU Başvuru Tarihleri 29 Eylül 13 Ekim 2014 İnternet başvurusu (online başvuru) https://kayit.anadolu.edu.tr

Detaylı

e-dönüşüm Türkiye Projesi 2005 Eylem Planı İlerleme Raporu Sunuşu

e-dönüşüm Türkiye Projesi 2005 Eylem Planı İlerleme Raporu Sunuşu e-dönüşüm Türkiye Projesi 2005 Eylem Planı İlerleme Raporu Sunuşu N.Murat İNCE DPT Bilgi Toplumu Dairesi Başkanlığı 15 Eylül 2005 1 2005 Eylem Planı Genel Tanıtımı - Bilgi Toplumu Stratejisi hazırlıklarının

Detaylı