2/16/ Faaliyet Raporu 2013 Faaliyet Planı Genel Kurul Raporu. KalDer İzmir Şubesi

Transkript

1 2/16/ Faaliyet Raporu 2013 Faaliyet Planı Genel Kurul Raporu KalDer İzmir Şubesi

2 İÇİNDEKİLER Önsöz 2 Misyon Vizyon 4 KalDer İzmir Şubesi 5 Yönetim Kurulu Denetleme Kurulu Şube Organizasyonu Yeni Üyelerimiz Yılı Faaliyet Raporu o Üyelik 7 o Eğitim 9 o Mükemmelliği Arayış Sempozyumu 12 o Sempozyum Stand Alanı 14 o Yerel Kalite Ödülleri 24 o Kazananlar Konferansı 25 o UKH-Ulusal Kalite Hareketi 25 o GençKal 27 o İlgi Sempozyumları 28 o İşbirlikleri 33 o Komiteler 34 o Yayınlar 35 o Kalite Kütüphanesi 35 o Medya Yansımaları 36 o 2012 Yılı Finansal Göstergeler o KalDer İzmir Şubesi Yıllar İtibarı ile Bilanço Grafiği 36 o KalDer İzmir Şubesi Yıllar İtibarı ile Gelir/Gider/Kâr Karşılaştırma Grafiği YILI FAALİYET PLANI o Üyelik 38 o Eğitim 39 o Mükemmelliği Arayış Sempozyumu 41 o Sempozyum Stand Alanı 44 o Yerel Kalite Ödülleri 44 o Kazananlar Konferansı 44 o UKH-Ulusal Kalite Hareketi 44 o İlgi Sempozyumları 45 o Kıyaslama Ziyaretleri 45 o İşbirlikleri 46 o Yayınlar 46 o Kalite Kütüphanesi 46 o Medya Yansımaları 46 1

3 ÖNSÖZ Değerli Üyelerimiz ve Sevgili Kalite Gönüllüleri, Gönüllülük esası ile faaliyetlerini sürdüren KalDer, yaptığı etkinliklerle kamu ve özel sektördeki tüm kurum ve kuruluşların yönetim ve iş kalitesini geliştirip, rekabet seviyelerini artırarak oluşturduğu ortamda bireylerin de yaşam kalitesinde iyileştirme sağlayabilmek adına büyük çabalar sarf etmektedir. KalDer; EFQM / Avrupa Kalite Yönetim Vakfı nın Ulusal İşbirliği Ortağı, ASQ / Amerika Kalite Derneği Dünya İş Ortağı, MEQA / Ortadoğu Kalite Derneği Kurucu Üyesi olarak uluslar arası işbirliklerinden elde ettiği bilgi birikimini (knowhow) ülkemize aktararak da ülkemizin kurum ve kuruluşlarının gelişmesine önemli katkılar sağlamaktadır. KalDer aynı zamanda, Küresel ilkeler Sözleşmesi ni (Global Compact) Türkiye de imzalayan ilk kuruluştur. Yaşam kalitesini artırılabilmek, yaşamın her alanını içeren bir toplumsal hareketi ve her şeyden önemlisi bireysel ve toplumsal bilinci gerektirir. Bizler KalDer liler olarak işte bu bireysel, toplumsal ve kurumsal kalite bilincinin oluşturulmasında birer nefer gibi çalışmaktayız ve çalışmaya devam edeceğiz yılında KalDer İzmir Şubesi nin çalışmaları ile 12 tüzel üyeyi KalDer ailesine kazandırdık. Ayrıca, 7 bireysel üye aramıza katıldı. Yeni üyelerimiz ile birlikte 2012 yılı sonunda üye sayımız 132 Tüzel/Asil, 38 Bireysel Asil olmak üzere 170 olmuştur. Şubemiz 2012 yılında 47 eğitim gerçekleştirmiştir. Bu eğitimlerin 24 tanesini Kuruluş İçi eğitimler, 2 tanesini Kuruluş İçi Çalıştaylar, 11 tanesini Genel Katılıma Açık Eğitimler, 10 tanesini Genel Katılıma Açık Çalıştaylar oluşturmuştur yılında Ulusal Kalite Hareketi ne katılan 3 kurumun eğitimleri de program olarak bu sayıya dâhil edilmiştir. Ödül Sürecine Hazırlık eğitimi olan Yılın Başarılı Ekibi Ödülü Değerlendirici eğitimi 2 grup, yine Ödül Sürecine Hazırlık eğitimi olan Ege Bölgesi Kalite Ödülü Değerlendirici Eğitimi de 1 grup olarak düzenlenmiştir. Tüm bu eğitimler toplamda 10 gün sürmüş olup, 45 kişiye ulaşılmıştır. KalDer İzmir Şubesi olarak 2012 yılını geride bırakırken birçok etkinlikle yine kalite konusuna imzamızı atmış bulunuyoruz. Bu etkinliklerin en başında elbette ki Mükemmelliği Arayış Sempozyumu gelmektedir. Şubemiz Haziran 2012 tarihinde Swiss Otel Grand Efes 'de 13.Mükemmelliği Arayış Sempozyumu nu gerçekleştirdi. Ege'nin konusundaki tek sempozyumu olan Mükemmelliği Arayış Sempozyumu yine konu ve konukları ile göz doldurdu. 40 konuşmacının 13 oturumda yer aldığı sempozyumu yaklaşık 700 kişi izledi Haziran 2013 tarihinde Swiss Otel Grand Efes 'de düzenlenecek olan 14. Mükemmelliği Arayış Sempozyumu çalışmaları yoğun bir şekilde devam ediyor. Geleceksel Bakış Teması adı altında, geleceğin iş ve toplumsal hayatının ele alınacağı sempozyumun yine son oturumu Yaşamda Kalite oturumuna ayrıldı. Bu oturuma davetiye gönderilen konuklar, Osman Müftüoğlu,Gencay Görün ve Ayhan Sicimoğlu yılında sempozyum kapsamında düzenlenen çalıştaylara beklenen sayının üzerinde katılım gerçekleşmiştir. Açılan10 Çalıştaya toplam 150 kişi başvurmuştur. Bu yıl da yine çok ilgi çekecek çalıştaylarla sempozyumun ilk günü olan 05 Haziran 2013 de birlikte olacağız yılında İlgi Sempozyumları kapsamında KalDer İzmir Şubesi Komitelerinin düzenlediği 6 önemli sempozyum katılımcıları ile buluştu. 2

4 2012 yılı içerisinde KalDer İzmir Şubesi Gıda komitesinin Bornova Belediyesi işbirliği ile düzenlediği Güvenli gıda Günleri kapsamındaki sempozyumlara yıl içerisinde yenileri eklenmiştir. 21 Şubat 2012 tarihin de Gıda Mevzuatı yeni Yönetmelikler 4 Aralık 2012 tarihinde Harekete Geç Doğru Beslen Obezite den Korun konulu sempozyumlar gerçekleşmiştir. Temiz Çevre Günleri kapsamında ise Ocak 2012 tarihinde Tehlikeli ve Özel Atıkların Yönetimi 28 Mart 2012 tarihinde Yenilenebilir Enerji ve 7 Kasım 2012 tarihinde ise Çevre Kirliliği ve Sağlık Üzerinde Ki Etkileri konulu sempozyumlar Bornova Belediyesi Nikâh Sarayı nda gerçekleştirildi. 350 kişinin katıldığı bu sempozyumların yanı sıra Yaşar Üniversitesi Meslek Yüksek Okulu ve Ege Bölgesi Sanayi Odasının da destekleri ile 16 Kasım 2012 tarihinde Yeni Türk Ticaret Kanunu nun Getirdikleri sempozyumu gerçekleştirilmiştir. Bu sempozyumlarımızı her ay tekrarlama hedefinde olan komitelerimize, katılımcılarda büyük destek sağlamaktadır. İnovasyon ve Teknoloji komitelerimiz de 2013 yılı çalışmalarına başlamıştır. Çevre, Gıda,İnovasyon ve Teknoloji komitelerimiz de 2013 yılında bir dizi etkinlikle sizlere hizmet üretmeye devam edecektir. Her yıl sonuçları merakla beklenen Yerel Kalite Ödülleri de yine 13. Mükemmelliği Arayış Sempozyumu nun son günü sahiplerini bulmuş ve Ege Bölgesi Kalite Ödülü nde Ege Bölgesi Sanayi Odası başarı ödülü kazanmıştır. Yılın Başarılı Ekibi Ödülü nde ise toplam 10 ekip başvuruda bulunmuştur. Kamu ve özel sektör olarak iki ayrı kategoride verilen Yılın Başarılı Ekibi Ödülü nde bu yıl özel sektör dalında iki kuruluş Dr.Oetker Ve İnci Akü büyük ödülü almışlardır. Kamu sektör kategorisinde büyük ödül verilmemiştir. Ödül sürecimize katılarak kazanan tüm firmalarımızı buradan bir kez daha tebrik etmek istiyorum yılı ödül sürecinin yarışmacıları da 2012 yılının Kasım ayında belli olmuştur yılı Ege Bölgesi Kalite Ödülü ne bu sene başvuru olmamıştır. Yılın Başarılı Ekibi Ödülü nde ise Petkim Petrokimya Holding 2,Tat Konserve Sek Süt İşletmesi 1, Dr. Oetker 2, İzmir Esnaf Ve Sanatkarlar Odası 2, Bosch Manisa 1 ve Hayes Lemmerz 1 ekip olmak üzere toplam 9 ekip yarışacaktır. Kuruluşlar ve ekipler özel eğitim alan değerlendiricilerin gönüllü olarak çalışacağı üç buçuk aylık bir süre zarfında değerlendirilecekler. 14. Mükemmelliği Arayış Sempozyumu nun son günü olan 6 Haziran 2013 tarihinde ödül kazananlar yapılacak olan Yerel Kalite Ödülleri Töreni ile duyurulacaktır yılında verilecek ödülleri değerlendirmek üzere eğitilen 45 değerlendirici adayı, 2 Grup YBEÖ ve 1 Grup EBKÖ olmak üzere hem model hem de değerlendiricilik eğitimlerini tamamlamışlardır. Önümüzdeki aylarda da yine ilgi sempozyumlarımız eğitimlerimiz devam edecektir. Sizleri kaliteyi her alanda geliştirmeyi hedefleyen derneğimizde ve etkinliklerimizde aktif birer gönüllü olarak yer almaya davet ediyorum yılının başarılı, bol kazanımlı bir yıl olmasını ve bu olağan genel kurul toplantımızın sizlere ve derneğimize hayırlı olmasını dilerim. Saygılarımla Osman Ünal KalDer İzmir Şubesi Yönetim Kurulu Başkanı 3

5 MİSYON Mükemmellik kültürünü yaşam biçimine dönüştürerek, ülkemizin rekabet gücünün ve refah düzeyinin yükseltilmesine katkıda bulunmak. VİZYON Cumhuriyetimizin 100. Yılında sürdürülebilir kalkınma yaklaşımı çerçevesinde ülkemizi çağdaş yaşam düzeyine ulaştırmak amacı ile Türkiye nin tüm bölgelerinde mükemmellik kültürünü içselleştirmiş, rekabetçi kurum ve kuruluşlar yaratılmasına katkıda bulunan önder bir kuruluş olmak. KalDer İzmir Şubesi KalDer Türkiye Kalite Derneği, Türkiye de sanayi ve hizmet sektöründe çağdaş kalite anlayışının etkinlik kazanması, kalite bilincinin yerleştirilmesi, kalite çalışmalarının teşvik edilmesi ve dış pazarda rekabet şansımızın artması konusunda gerekli destek ve koordinasyonu sağlamak amacıyla, 1991 yılında İstanbul da kurulmuştur. Bu oluşumla birlikte, amacına yönelik eğitim programları düzenlemiş ve sadece İstanbul dan değil; Türkiye nin her yerinden gelen eğitim taleplerine cevap vermeye başlamıştır. Merkez KalDer in yürüttüğü faaliyetlere diğer bölgelerden de taleplerin gelmesiyle birlikte kurulan KalDer İzmir Şubesi, Ocak 1996 tarihinden bu yana faaliyetlerini devam ettirmektedir. 4

6 Yönetim Kurulu ASİL Osman Ünal / Soyak Holding A.Ş. Prof.Dr. Şevkinaz Gümüşoğlu / Yaşar Üniversitesi Meslek Yüksek Okulu Mustafa Kalyoncu / Ege Bölgesi Sanayi Odası Muhsin Çömden / Dr.Oetker Av.Merve Balin / Balin&Balin Avukatlık Bürosu Hatice Kaygın / Petkim YEDEK Özgül Dişbudak / Pınar Süt M.Gökhan Gümüş / Batıçim Adnan Peynirci / Özsüt Mustafa Şahingöz / Vestel Beyaz Eşya İ.Burak Oğuz /Nokta Bağımsız Denetim Cemal Aydoğan/ İnci Holding A.Ş. İrfan Bayrak / Bosch Denetleme Kurulu ASİL Pelin İSPİR (Başkan) Berrin ATALAN Hüseyin Vatansever YEDEK Özgül DİŞBUDAK Semih KARADENİZ Şube Organizasyonu Ebru ilikli / Eğitim, Ulusal Kalite Hareketi Ve Kalite Ödül Sorumlusu Aylin Paksoylu / Üyelik, Etkinlik, Tanıtım,Bilgi İşlem Sorumlusu 5

7 YENİ ÜYELERİMİZ T Ü Z E L Ü Y E L E R BİROL DELİBAŞ PINAR SÜT MAMÜLLERİ A.Ş. OĞUZ TÜRK TETRA PAK A.Ş. BİROL ALTINER PHİLSA PHİLİP MORRİS SABANCI SİGARA VE TÜTÜNCÜLÜK SAN. TİC. A. Ş. ZEKİYE EBRU DELİÇ APAZ GIDA VE ENERJİ SAN TİC A.Ş. BÜLENT POLAT APAZ GIDA VE ENERJİ SAN TİC A.Ş. SİBEL GÜNDOĞDU APAZ GIDA VE ENERJİ SAN TİC A.Ş. NEJAT MURAT İPEKÇİOĞLU KROMA BASKI ÖNCESİ HAZIRLIK SİSTEMLERİ SAN VE TİC A.Ş. BERKAY ESKİNAZİ KROMA BASKI ÖNCESİ HAZIRLIK SİSTEMLERİ SAN VE TİC A.Ş. NİLGÜN DAĞGEÇEN TOKDAĞ LİYAKAT - LİDER YARATICI KATILIMCILAR DERNEĞİ ŞAFAK KAHRAMAN ŞAFAK DÖKÜM A.Ş. ŞEFİK YAMAN YAMANLAR GİYİM VE İNŞAAT TİC SAN A.Ş. NİHAN ÇETİN DELPHİ OTOMOTİV SİSTEMLERİ SAN. TİC.A.Ş. EVREN KULALI DELPHİ OTOMOTİV SİSTEMLERİ SAN. TİC.A.Ş. ŞİRİN GÜNGÖR DELPHİ OTOMOTİV SİSTEMLERİ SAN. TİC.A.Ş. BERRİN ATALAN ESBAŞ EGE SERBEST BÖLGE KURUCU VE İŞLETİCİSİ A.Ş. MELİHA NİMET WOODHAM ESBAŞ EGE SERBEST BÖLGE KURUCU VE İŞLETİCİSİ A.Ş. NİHAL KEPENK ESBAŞ EGE SERBEST BÖLGE KURUCU VE İŞLETİCİSİ A.Ş. MÜMTAZ AYCA MEKİNEL YAPI SAN. TİC.LTD. ŞTİ HATİCE ÇAKIR TOPKAYA 100.YIL OLGUNLAŞMA ENSTİTÜSÜ SERKAN AKGÜNEŞ PHİLSA PHİLİP MORRİS SABANCI SİGARA VE TÜTÜNCÜLÜK SAN. TİC. A. Ş. FEVZİYE BİLGİN PHİLSA PHİLİP MORRİS SABANCI SİGARA VE TÜTÜNCÜLÜK SAN. TİC. A. Ş. HALİL EKİCİ JMW JANT SANAYİ VE TİCARET A.Ş. CEM AYHAN EGE PARK ECZANESİ B İ R E Y S E L Ü Y E L E R GÜLAY TOKTAMIŞ HATİCE NALAN AKSOY TÜLİN ÇAĞLAR DR. NUR BANU BARUT AYŞEM FERDA SEVİNÇLİ YALÇIN KARACA E. YASEMİN YEĞİNBOY 6

8 2012 YILI FAALİYET RAPORU Üyelik 2012 yılında KalDer İzmir Şubesi nin çalışmaları ile 12 tüzel üyeyi KalDer ailesine kazandırdık. Ayrıca, 7 bireysel üye aramıza katıldı. Yeni üyelerimiz ile birlikte 2012 yılı sonunda üye sayımız 132 Tüzel/Asil, 38 Bireysel Asil olmak üzere 170 olmuştur yılında KalDer Merkez Yönetim Kurulu kararı gereğince üyelikler konusunda yapılan düzenlemeler şöyle sıralanabilir: 2012 yılında Fahri ve Öğrenci Üyelikler İptal edilmiş. Tüm Bireysel üyelikler tek kalemde toplanmıştır Kararlaştırıldığı gibi aidat gecikme farkları Mart ayı sonundan başlayarak aidatlara yansıtılmıştır. Bunun sonucu olarak aidatların tahsilâtı sene başına yoğunlaştırılmıştır. PERFORMANS GÖSTERGESİ 2012 Hedef 2012 Gerçekleşen Gerçekleşme Yüzdesi Tüzel Üye (BÖİ) % Tüzel Üye (OÖİ) % Tüzel Üye (KÖİ) % Tüzel Üyelikten Kaynaklı Tüzel Asil Üye % Bireysel Üye (Asil) % 7

9 Aralık sonu itibariyle aidat toplama oranımız %80 seviyesindedir. Aidat toplama oranına istinaden; 2012 yılının ilk ve son yönetim kurulunda 2 yıl ve üzeri borcu olan üyeler üyelikten çıkarılmıştır yılında küresel çapta başlayan kriz bölgemizi de kuvvetle etkilemiştir. Şirketler içinde bulundukları zor durum sebebi ile ilk etapta sivil toplum kuruluşlarına desteklerini azaltma yoluna gitmişlerdir. Bu da üyeliklerimizin iptallerinin fazlalaşmasında etkili bir faktör olmuştur. 8

10 Eğitim 2012 yılında hedeflenen ve gerçekleşen eğitim program, gün ve katılımcı sayıları aşağıdaki gibidir: FAALİYET PERFORMANS GÖSTERGESİ 2012 Hedef 2012 Gerçekleşen Gerçekleşme Yüzdesi Eğitim Program Sayısı % Genel Katılıma Açık eğitim Açmak Eğitim Gün Sayısı % Eğitim Kişi Sayısı % Eğitim Memnuniyet Oranı % Eğitim Program Sayısı % Kuruluş İçi eğitim Açmak Eğitim Gün Sayısı % Eğitim Kişi Sayısı % Eğitim Memnuniyet Oranı % Çalıştay Program Sayısı % Çalıştay (GKA) Açmak Çalıştay Gün Sayısı % Çalıştay Kişi Sayısı % Çalıştay Memnuniyet Oranı % Çalıştay Program Sayısı % Çalıştay (Kİ) Açmak Çalıştay Gün Sayısı % Çalıştay Kişi Sayısı % Çalıştay Memnuniyet Oranı % 9

11 Yukarıdaki tablolardan görüldüğü üzere şubemiz 2012 yılında Ödül Sürecine Hazırlık eğitimleriyle birlikte 49 adet eğitim hedeflemiş, 47 eğitim gerçekleştirmiştir. Bu eğitimlerle toplamda 699 kişiye ulaşılmıştır. 10

12 11

13 Mükemmelliği Arayış Sempozyumu (MAS) 13.Mükemmelliği Arayış Sempozyumu yoğun ilgi gördü. Ege'nin konusundaki tek sempozyumu olan Mükemmelliği Arayış Sempozyumu yine konu ve konukları ile göz doldurdu. 40 konuşmacının 13 oturumda yer aldığı sempozyumu yaklaşık 700 kişi izledi. Basında da geniş yer alan sempozyuma Egdaş, Er-Bakır, Muzaffer Pınarbaşı, Petkim, Yurtiçikargo Ana Sponsor olarak destek olurken, Batı Anadolu, Bilim İlaç, Bosch, Dr.Oetker, Mekinel Yapı, Netsis, Pastavilla, Pınar, Pizza Tomato, Sarıgözoğlu ve Soyak Holding Oturum Sponsoru, Keel Billed, Meba Reklamcılık, Medical Park İzmir Hastanesi, SecretCv ve US Brainworks Hizmet Sponsoru, Ege Tv, Ege de son söz, Gözlem, Gözlem Kadın, Kanal 35, Milliyet Ege ve Yeni Asır Tv ise İletişim Sponsoru olarak destek verdi. Sempozyum Ege Üniversitesi Türk Halk Dansları Topluluğunun Ege Bölgesine ait en önemli halk danslarından biri olan Zeybek gösterisi ile açıldı. Gösterileri ile büyük beğeni toplayan Ege Üniversitesi Türk Halk Dansları Topluluğu salondan büyük alkış topladı. Sempozyumun açılış konuşmasını yapan Türkiye Kalite Derneği İzmir Şubesi Yönetim Kurulu Başkanı Osman Ünal "Bu yıl Mükemmelliği Arayış Sempozyumu Yeni Dünya, Yeni Yaklaşımlar ana temasıyla sizlerle buluşuyor. Toplam Kalite Yönetimi her geçen gün kendini yenileyen, geliştiren bir olgu. KalDer bu olgunun ülkemizde gelişmesi, kuruluşların üretim ve hizmet kalitelerinin, bireylerin ise yaşam kalitelerinin yükseltilmesi için büyük çabalar sarf eden bir sivil toplum örgütü." dedi Türkiye Vizyonu ve İzmir 2023 Türkiye Vizyonu ve İzmir oturumu için çok önemli 3 isim bir araya geldi. Oturum başkanlığını CHP İzmir Milletvekili Sayın Alattin YÜKSEL in yaptığı oturumda, EBSO Yönetim Kurulu Başkanı, TOBB Yönetim Kurulu Üyesi Ender YORGANCILAR, ESİAD Yönetim Kurulu Üyesi Arzu AMİRAK ve EGİAD Yönetim Kurulu Başkan Vekili Levent AKGERMAN konuşmacı olarak yer aldı. Katılımcıların yoğun ilgisini çeken oturumda konuşmacılar oturum sonunda katılımcıların sorularına ve sosyal medya dan gelen sorulara yanıt verdi. 12

14 Geleceğin İş Dünyası CNN Türk Ekonomi Müdür ü Emin Çapa nın Oturum Başkanlığı tarafından gerçekleştirilen Geleceğin İş Dünyası Oturumun da, Karıyer.net Genel Müdür Yusuf AZOZ ve Sabancı Holding Sanayi Grup Başkanı Mehmet PEKARUN gelecek te bizleri nasıl bir iş dünyası beklemekte sorusunun cevabını beraber şekillendirdiler. İş Yaşamına Kendimizi Nasıl Hazırlamalıyız? Uzman Psikolojik Danışman Ferhan BIÇAKÇILAR İş yaşamı stresi insanı çeşitli rahatlama platformlarına iterken insan bu baskıdan çıkışı çeşitli meditasyon teknikleri, hobiler hatta dinsel yönelimlerde arıyor. Çatışma yönetimi, koçluk çözüm olarak nerede olduğuna değinirken. Dünyanın En Akıllı İnsanı benim diyen Erdal DEMİRKIRAN hayatta istedikten sonra her işin, her ünvanın elde edilebileceğine değindi. Yaşamda Kalite Behzat ve Süheyl Uygur kardeşler iletişimde duvarları kahkahalarla yıktılar. Kapanış Oturumu Yaşamda Kalite de yer alan ünlü tiyatrocu Nejat Uygur un oğulları Behzat ve Süheyl Uygur her zaman olduğu gibi yine sempozyuma katılım gösteren bütün katılımcılara keyifli bir şov gerçekleştirdiler. Sempozyum boyunca 13 Oturumda 41 Konuşmacı bilgi ve deneyimlerini paylaştı Sempozyumda 2023 Türkiye Vizyonu ve İzmir, Geleceğin İş Dünyası, Yeni Nesil Yöneticiler, Kazananlar Oturumu ve İyi Uygulamalar, İnovasyon, Sosyal Medya,Çevreci Endüstri İle Sürdürülebilir Gelişme, İş Yaşamına Kendimizi Nasıl Hazırlamalıyız?, Perakende de Yeni Trendler, Bilişim Teknolojileri nin İş Hayatına Etkileri oturumları, ile KalDer İzmir Şubesi nin verdiği Yılın Başarılı Ekibi Ödülü ne katılan ekiplerin proje sunumlarına yer verildi. 13

15 13.MAS Çalıştaylarına büyük ilgi! Her yıl olduğu gibi bu yılda sempozyumun ilk günü çalıştaylara ayrıldı. İnsan Kaynak Yürüyüşünde "Yetkinlik" Yolculuğunun Öyküsü AR-GE Destekleri, Yeni Dünyada Yeni Liderlik Anlayışı, Y Jenerasyonu ile çalışmak şirket yönetiminde yeteneklerin birleştirilmesi, Günümüz Yöneticisinin 18 temel rolü-the Equalizer-Orkestra Şefi, Bireysel Liderlik için Kişisel Farkındalık Atölyesi Benim kim olduğumu biliyormusun, İletişimde Zor Anları Yönetmenin İncelikleri, Yönetici Koçluğu konularında açılan çalıştaylar yoğun ilgi gördü. 140 kişinin katılımcı olarak yer aldığı çalıştaylar hem moderatörler hem de katılımcılar tarafından büyük beğeni topladı. Sempozyum Stand Alanı Stand Alanında 20 kurum/kuruluş ürün ve hizmetlerini sergiledi. Sempozyum katılımcıları stand alanında bulunan kuruluşların ikramlarıyla keyifli dakikalar geçirirken, stand sahipleri de ürün ve hizmetlerini sempozyumun 700 katılımcısına tanıtım imkânı buldurlar. Stand Açan Kurum/Kuruluşlar Secret CV Bosch Surtaş Adres Gezgini Özsüt Gür-An Nakliyat Ege Orman Vakfı BSI Mekinel Yapı Pizza Tomato Pınar Mess Eğitim Vakfı Medical Park Muzaffer Pınarbaşı Petkim Petro Kimya Yurtiçikargo Shophistica Soyak Derindere Filo Kiralama İzmir 1 Nolu F Tipi Yüksek Güvenlikli Kapalı Ceza İnfaz Kurumumu 14

16 13. Mükemmelliği Arayış Sempozyumu Yeni Dünya, Yeni Yaklaşımlar Haziran 2012 Swiss otel Grand Efes Çalıştaylar 12 Haziran 2012 Profesyonel Hayatta Sosyal Yaşam İnsan Kaynaklarında Etkinlik AR-GE Destekleri Yeni Dünyada Yeni Liderlik Anlayışı Y Jenerasyonu İle Çalışmak Şirket Yönetiminde Yeteneklerin Birleştirilmesi Günümüz Yöneticisinin 18 Temel Rolü The Equalizer-Orkestra Şefi Bireysel Liderlik İçin Kişisel Farkındalık Atölyesi. Benim Kim Olduğumu Biliyormusun? İletişimde ZorAnları Yönetmenin İncelikleri Yönetici Koçluğu Çalıştayı Yenileşimle Değer Yaratma Atelye Çalışması Bak Şu Bakana! Algılama Üzerine Bir Deneme 1. GÜN 13 Haziran :00 09:30 Kayıt 09:30 10:00 Açılış Konuşmaları Osman ÜNAL KalDer İzmir Şubesi Yönetim Kurulu Başkanı Hamdi DOĞAN KalDer Yönetim Kurulu Başkanı 10:00 10:15 Açılış Gösterisi 10:15 11:15 Özel Konuşmacılar Erhan BAŞ, Bilim İlaç Gn. Md. 11:15 11:45 Ara 11:45 13:30 Açılış Oturumu Steven YOUNG, Bosch Dizel Sistemler Gn. Md Türkiye Vizyonu ve İzmir Konuşmacılar Ufuk SÖYLEMEZ, Ekonomiden Sorumlu Eski Devlet Bakanı Alattin YÜKSEL, CHP İzmir Milletvekili PM Ender YORGANCILAR, EBSO Yönetim Kurulu Başkanı,TOBB Yönetim Kurulu Üyesi Arzu AMİRAK, ESİAD Yönetim Kurulu Üyesi Levent AKGERMAN, EGİAD Yönetim Kurulu Başkan Vekili 13:30 14:30 Öğle Yemeği 15

17 14:30 16:00 A) Geleceğin İş Dünyasi 16:00 16:30 Ara Oturum Başkanı Emin ÇAPA/CNN Türk Ekonomi Md. Konuşmacılar Yusuf AZOZ/Kariyer. Net. Gn. Md. Mehmet PEKARUN/Sabancı Holding Sanayi Grup Başkanı 16:30 18:00 Paralel Oturumlar A) Yeni Nesil Yöneticiler Oturum Başkanı Prof. Dr. Mustafa TANYERİ/EGİAD Genel Sekreteri Konuşmacılar Kamuran YAZGANOĞLU/BP Gaz Gn. Md. Ender ARSLAN/ Kale Grup Kurumsal Strateji ve İş Geliştirme Direktörü B) Kazananlar Oturumu ve İyi Uygulamalar Oturum Başkanı Mehmet ÖZKAN/İzmir İl Sağlık Md. Konuşmacılar M.Akif DEMİRTAŞ/İGDAŞ Stratejik Planlama ve Yönetim Sistemleri Md. Kıvanç ÖZEKMEKÇİ/BOSCH Bursa Shainin 18:00 18:30 Ara 18:00 18:45 Özel Oturum Hacı ORMANOĞLU/Goncalar Solmasın Der. Yk. Bşk. Murat BİLGİLİ/Yazar Aret VARTANYAN/Yazar ve Kişisel Dönüşüm Uzmanı 2. GÜN 14 Haziran :30 11:00 Paralel Oturumlar A) İnovasyon Konuşmacılar Prof. Dr. M. Levent ARSLAN/SESTEK Gn. Md. Ece ŞİRİN/Bee Goddes Yakup SEZER/Açıkinovasyon CEO 16

18 B) Sosyal Medya Oturum Başkanı Prof. Dr. Murat BARKAN/Yaşar Üni. Rekt. Konuşmacılar Serbay Arda AYZIT/ SEM Işıl YILMAZ/Sosyal Medya Uzmanı İsmail Hakkı POLAT/ Öğretim Görevlisi Özgür ALAZ/PromoQube Şirket Ortağı 11:00 11:30 Ara 11:30 13:00 Paralel Oturumlar A) Çevrecİ Endüstri İle Sürdürülebilir Gelişme Oturum Başkanı Dr. Emre ÇAMLIBEL/Soyak Holding CEO Konuşmacılar Tunç SOYER/Seferihisar Belediye Bşk. Bahar ŞEN/ Springtime Advisory Services Gn. Md. Serdar BOZKURT/Siemens Ankara Bölge ve Kamu İlişkileri Direktörü B) İş Yaşamına Kendimiz Nasıl Hazırlamalıyız? Konuşmacılar Ferhan BIÇAKÇILAR/Uzm. Psikolojik Danışman Erdal DEMİRKIRAN/Dünyanın En Akıllı İnsanı 13:00 14:30 Öğle Yemeği 14:30 16:00 Paralel Oturumlar A) Perakendede Yeni Trendler Oturum Başkanı Osman ÜNAL/Soyak Holding İnsan Kaynakları ve Kalite Direktörü Konuşmacılar Taner ÖZDEŞ/İnfonet Gn. Md., Satışın 10 Altın Kuralı Yazarı Dr. Akın ARSLAN/Hotstop Bşk. 17

19 B) Bilişim Teknolojileri nin İş Hayatına Etkileri Oturum Başkanı Murat IHLAMUR/NETSİS Gn. Md. Konuşmacılar Phil PATEL/ Vodafone Türkiye Ürün ve Hizmetler Gn. Md. Yardımcısı Filiz KÜNÜRALP/ Vestel Pazarlama Müşteri Hizmetleri ve Lojistik Operasyonları Gn. Md. Yardımcısı 16:00 16:30 Ara 16:30 18:00 Kapanış Oturumu: Yaşamda Kalite Behzat UYGUR/ Sanatçı Süheyl UYGUR/ Sanatçı 18:00 18:30 Ara 18:30 19:30 Yerel Kalite Ödülleri Ödül Töreni Başvuran Kuruluşlar Ege Bölgesi Kalite Ödülü o o o o o Petkim Petro Kimya Holding A.Ş Ege Bölgesi Sanayi Odası Dr. Oetker DEÜ İzmir Meslek Yüksek Okulu Kordsa Global Endüstriyel İplik ve Kord Bezi San. Tic. A.Ş. Yılın Başarılı Ekibi Ödülü İnci Akü Tat Konserve Sek Süt İşletmesi Bornova Belediyesi 18

20 13. MÜKEMMELLİĞİ ARAYIŞ SEMPOZYUMU SPONSORLARI Ana Sponsorlar Oturum Sponsorlar 19

21 Hizmet Sponsorları İletişim Sponsorlar 20

22 13. Mükemmelliği Arayış Sempozyumu ile ilgili bazı veriler; KATILIMCI İSTATİSTİKLERİ 13.MAS KATILIMCI SAYISI Ücretli Katılımcı 270 Davetli Katılımcı 206 Toplam Katılımcı Sayısı

23 13. MAS BASIN YANSIMALARINDAN ÖRNEKLER 22

24 23

25 Yerel Kalite Ödülleri Mükemmelliği Arayış Sempozyumu kapsamında düzenlenen 2012 yılı Ege Bölgesi Kalite Ödülü ve Yılın Başarılı Ekibi Ödülü sahiplerini buldu. 5 aylık süre içinde toplam 45 değerlendiricinin görev aldığı ödül süreci, Mükemmelliği Arayış Sempozyumu sonunda gerçekleştirilen Ödül Töreni ile son buldu. MAS 2012 da Yılın Başarılı Ekibi Ödülü ne 10 ekip, Ege Bölgesi Kalite Ödülü ne ise 2 kuruluş başvuruda bulunmuştur; ödüle değer bulunan ekip ve kuruluşlar şunlardır: 2012 Yılın Başarılı Ekibi Ödülü Büyük Ödülü: Özel: İnci Akü Özel: Dr.Oetker 2012 Başvuran Kuruluşlar ve Ödül Sonuçları YBEÖ PETKİM PETROKİMYA HOLDİNG DİNAMİK ÖZEL BAŞARI YBEÖ TAT KONSERVE SEK SÜT İŞLETMESİ GRUP FİT ÖZEL BAŞARI YBEÖ TAT KONSERVE SEK SÜT İŞLETMESİ GRUP HİT ÖZEL BAŞARI YBEÖ KORDSA GLOBAL GRUP OKSİTLENME ÖZEL BAŞARI YBEÖ BORNOVA BELEDİYESİ YAPICILAR İŞ BAŞINDA KAMU TEŞVİK 2012 Ege Bölgesi Kalite Ödülü Başarı Ödülü Ege Bölgesi Sanayi Odası 24

26 Kazananlar Konferansı Ege Bölgesi'nde kalite bilincinin yükseltilmesi ve yaygınlaştırılması, kuruluşların kalite yönündeki çabalarının özendirilmesi amacıyla Türkiye Kalite Derneği (KalDer) İzmir Şubesi tarafından düzenlenen Yerel Kalite Ödülleri Kazananlar Konferansı Yaşar Üniversitesi'nde düzenlenmiştir. Konferansa KalDer İzmir Şubesi nin 2012 yılı ödül süreçlerinin kazananları, Avrupa Kalite Ödülü ve Ulusal Kalite Ödülünde önceki yıllarda ödül alan kurum ve kuruluşlardan, Nilüfer Belediyesi,Dr.Oetker ve İnci Akü kalite ödülleri sürecinde katılımları sonucu elde ettikleri başarıları katılımcılara aktardılar. UKH- Ulusal Kalite Hareketi KalDer in yaşam kalitesinin yükseltilmesi amacıyla başlattığı Ulusal Kalite Hareketi, kuruluşların özdeğerlendirmeyi sürekli bir gelişim aracı olarak kullanmasını hedefliyor. Avrupa da ve başka ülkelerde onbinlerce kuruluş tarafından kullanılan EFQM Mükemmellik Modeli, kuruluşlara ortak bir yönetim dili ve aracı sunuyor ve farklı sektörlerdeki iyi uygulamaların paylaşılmasına olanak tanıyor. Kuruluşlar bu model çerçevesinde yapacakları özdeğerlendirme ile kuvvetli yönlerini ve iyileştirmeye açık alanlarını belirliyor, gerçekleştirdikleri ilerlemeyi sistematik ve somut olarak ölçme şansına sahip oluyorlar yılında Ulusal Kalite Hareketi ne 3 kuruluş başvurmuştur. Philsa, Apaz Gıda- Baydöner Ve ESBAŞ iyi niyet bildirgelerini imzalayarak sürece katıldılar. Firmaların olgunluk seviyesi belirlendi. Bazı kurumların eğitimleri halen devam etmektedir. 25

27 UKH- Mükemmellik Aşamaları European Foundation for Quality Management (EFQM Avrupa Kalite Yönetimi Vakfı) nın Türkiye deki tek temsilcisi olan KalDer, vakfın bir başka tanıma ve ödüllendirme süreci olan Mükemmellik Aşamaları nı da Türkiye de uygulamaktadır. Mükemmellik Aşamaları, EFQM tarafından mükemmelliğin en yüksek seviyesi olan büyük ödül seviyesine doğru aşamalar olması yönündeki yaygın talebe yanıt vermek için geliştirilmiştir yılında Apaz Gıda ve Ege Bölgesi Sanayi Odası Mükemmellik Aşamalarına Katılmışlar ve belgelerini EFQM den almışlardır. UKH- Dış Değelendirme Amaç: Mevcut uygulamaların EFQM Mükemmellik Modeli kapsamında değerlendirilmesi. Uygulama Kuruluş Profili ve Performans göstergeleri raporu ile başvuru Saha ziyareti planlaması Deneyimli değerlendiriciler tarafından saha ziyareti Geri Bildirim Raporu *2012 Yılında Apaz Gıda ve Philsa kuruluşları Dış Değerlendirme Almışlardır. 26

28 GençKal Eğitimler Bu projeyle birlikte Kariyer,Girişimcilik ve Markalaşma,Başarıyı Yakalamak ve Sürdürülebirlik ana başlıklarının kalite bilinciyle uzmanlar tarafından alınacağı eğitimler,gençlerin kendilerini tanımalarını,iş ve sosyal hayatlarında kendilerini doğru bir şekilde konumlandırmalarını ve kariyerlerine kendilerini geliştirerek yön vermelerini amaçlamaktadır. GençKal, bu yıl faaliyetlerini ve eğitim akademisini 50 öğrenci ile sürdürmektedir.. Eğitimlerin Aralık ayında başlayıp, Nisan ayında sonlandırılması planlanmaktadır. Tüm eğitimler sona erdiğinde her katılımcıya KalDer onaylı GençKal Liderlik Akademisi sertifikası verilecektir. Katılımcıların sertifikaları alabilmesi için eğitimlere %70 oranında katılım göstermesi gerekmektedir. Networking Toplantıları Katılımcıların iş dünyasıyla yakından tanışabilmeleri, iş dünyasından insanlarla yakın ilişkiler kurabilmeleri ve iş dünyasındaki yeniliklerden haberdar olabilmesi için yapılan toplantılardır. Toplantılara iş dünyasının önde gelen insanları katılacaklardır. Toplantılar eğitimlerde yer alan 50 kişiyle sürdürülmektedir.bu toplantılar aracılığıyla gençler kendi iş ağlarını(networklerini) oluşturabileceklerdir. Seminerler Eğitim ve Networking Toplantılarına katılamayan kişilerin de GençKal dan faydalanmaları amacıyla seminerler gerçekleştirilecektir. Bu sayede diğer katılımcılar da iş dünyasının önde gelen isimleriyle, alanlarında uzman eğitmenlerle, tanışabilecek, onların tecrübe ve bilgilerinden yararlanabileceklerdir. Seminerler sayesinde iş dünyasının güncel haberlerini tartışma fırsatı doğacaktır. Katılımcılar da kendi fikirleri doğrultusunda sorularını ve fikirlerini belirterek seminerlerin daha faydalı ve daha samimi bir ortamda devam etmesine yardım edeceklerdir. Seminerlere tüm üniversite öğrencileri ve genç profesyoneller katılabilirler. Seminerler sonunda katılan kişilere KalDer onaylı Katılım Sertfikaları verilecektir. 27

29 İlgi Sempozyumları Tehlikeli ve Özel Atıkların Yönetimi Ocak 2012 Bornova Belediyesi Nikah Salonu KalDer İzmir Şubesi nin Bornova Belediyesi ile birlikte 7.Temiz Çevre Günleri kapsamında düzenlediği Tehlikeli ve Özel Atıkların Yönetimi sempozyumu Ocak 2012 tarihinde Bornova Belediyesi Nikah Sarayı nda gerçekleştirildi. Sempozyum da konunun uzmanları çarpıcı açıklamalar yaptı. Tehlikeli ve özel atıkların Türkiye deki durumu, tıbbi atık ve atık ilaçlarının yönetimi, evsel ve endüstriyel çamurların yönetimi, bitkisel atık yağların yönetimi, radyoaktif atıklar ve atık yağların yönetimi, pil akümülatör ve elektronik atıkların yönetimi, ömrünü tamamlamış lastikler ve araçların yönetimi, tehlikeli ve özel atıkların bertarafı ve enerji geri kazanımı konuları hakkında detaylı bilgiler verildi. Çevre ve Şehircilik Bakanlığı Çevre Yönetimi Genel Müdürlüğü nde görevli Çevre Mühendisi Hasan Seçgin 2009 yılı beyanlarına göre tüm Türkiye de oluşan tehlikeli atık üretimi dağılımını açıkladı. Seçgin in verdiği bilgilere göre tehlikeli atık üretiminde Türkiye ortalaması 1 ile 10 bin ton arasındayken İzmir de100 bin ile 161 bin ton arasında olduğu görünüyor. Seçgin, ülke genelinde en çok tehlikeli atığın İzmir de üretildiğini ifade ederek, Atıklarla ilgili son çare bertaraf tanker temizleme tebliği. Ülkemize atıkların getirilmesi yasak, ancak tebliğler çerçevesinde ülkemize gelir getirecek bazı atıkların girmesine izin veriyoruz. Bakanlık olarak birinci hedefimiz atık yağların ülkemize kazandırılması sonu itibariyle 80 bin ton lastiği bertaraf ederek geri kazandık diye konuştu. Günde 17 ton tıbbi atık topladıklarını vurgulayan İzmir Büyükşehir Belediyesi Çevre Koruma Kontrol Daire Başkanı Yıldız Yılmaz da şöyle konuştu: Ancak bu atıkları kendimiz bertaraf edemiyoruz. Bertaraf edecek tesislere gönderiyoruz. Katı atıkla ilgili İzmir de yer bulmamız olası değil. Transfer istasyonu kurulması konusunda 2004 yılından beri çalışıyoruz. Ancak transfer tesisini bile kimse yakınında istemiyor. Çünkü insanlar vahşi depolamanın yarattığı çevresel sorunlara geçmişten bugüne çok fazla maruz kaldılar. Biz transfer istasyonu gibi bu tür modern tesisleri yaparak çöpün sorun olmadığının herkes tarafından görülmesini sağlayacağız. Çevreciliğin bir gönüllülük işi olduğunu söyleyen Exitcom Genel Müdürü Murat İlgar, Atıklarımızı bunları toplayan kuruluşlara vererek bertaraf edilmesini sağlamalıyız. Bu nedenle devlet bu konuda gerekeni yaparak gerekli yasaları çıkarıp uygulamalıdır. Yeni çıkarılacak belediye yönetmeliğine göre nüfusu 400 binin üzerinde olan ilçelerde artık belediyeler tehlikeli atıkları toplama sistemi kurmak zorunda diye konuştu. Tehlikeli atıkların bir çevre sorunu olduğunu ve geleceğe yönelik risk oluşturduğunu söyleyen Bornova Belediye Başkanı Prof. Dr. Kamil Okyay Sındır, Bertaraf etmek demek bana göre halının altına süpürmek demek. Doğrusu tehlikeli atıkların yeryüzünde varlığını ortadan kaldırmaktır. Diye konuştu. Süreko Güvenilir Atık Yönetimi A.Ş nin ANA SPONSOR olduğu etkinlikte, Batıçim A.Ş, Çimentaş A.Ş, Exitcom Recycling, Ezici Bio elektrik, İnte A.Ş, Kılıçlar Hurdacılık A.Ş, Petkim A.Ş OTURUM 28

30 SPONSORU olurken SEÇSAN VE SEÇKİN GIDA ise Hizmet sponsoru olarak etkinliğe destek vermişlerdir. Gıda Mevzuatı Yeni Yönetmelikler 21 Şubat 2012 Bornova Belediyesi Nikâh Sarayı KalDer İzmir Şubesi nden Gıda Mevzuatı Paneli Bornova Belediyesi nin desteği ile Türkiye Kalite Derneği (KalDer) İzmir Şubesi tarafından Bornova Belediyesi Nikah Sarayı nda halka açık olarak gerçekleştirilen Gıda Mevzuatı Yeni Yönetmelikler Paneli nde yeni çıkan gıda yönetmeliklerine genel bakış, gıda işletmelerinin kayıt ve onay işlemlerine dair yönetmelik, Gıda Hijyeni Yönetmeliği ve Türk Gıda Kodeksi Mikrobiyolojik Kriterler Yönetmeliği ve Türk Gıda Kodeksi Etiketleme Yönetmeliği gibi konular ele alındı.. Gıda, Tarım ve Hayvancılık İl Müdürlüğü Gıda ve Yem Şube Müdürü Muharrem Özdestan ın oturum başkanlığı yaptığı panele; Gıda, Tarım ve Hayvancılık İl Müdürlüğü ne bağlı olarak çalışan Gıda Mühendisleri Arzu Savaş, Zekeriya Yazıcı, Didehan Özhan Sandıkçı ve Harika Güngör konuşmacı olarak katıldı. Yeni Yönetmelikler Hakkında Bilgili Olmak Şart Halkın gıda mevzuat yönetmelikleri konusunda daha bilgili olması gerektiğine vurgu yapan Gıda, Tarım ve Hayvancılık İl Müdürlüğü Gıda ve Yem Şube Müdürü Muharrem Özdestan, yeni çıkan gıda yönetmelikleriyle alakalı bilinçlendirme eğitimlerinin şart olduğunu ve bu yönde çalışmalar yaptıklarını söyledi. Gıda, Tarım ve Hayvancılık İl Müdürlüğü ne bağlı olarak çalışan Gıda Mühendisi Arzu Savaş, Gıda İşletmelerinin Kayıt ve Onay İşlemlerinin öneminin altını çizdi. Savaş, bu yönetmeliklerin tüm gıda işletmeleri tarafından önemsenmesi gerektiğini vurguladı. Yenilenebilir Enerji Paneli 28 Mart 2012 Bornova Belediyesi Nikah Sarayı Gıda Güvenliğinde Ambalajın Rolü Sempozyumu KalDer İzmir Şubesi nin Bornova Belediyesi ile birlikte Temiz Çevre Günleri kapsamında düzenlediği Sempozyum Yenilenebilir Enerji 28 Mart 2012 tarihinde Bornova Belediyesi Nikâh Sarayı nda gerçekleştirildi. KalDer İzmir Şubesi Çevre Komitesi nin düzenlediği sempozyumda; Yenilenebilir Enerji Kullanımında İzmir in durumu,karbon Projelerinin Sertifikalandırılması,Rüzgar ve Güneş Enerjileri konuları tartışıldı. Özellikle çevre sektöründen yoğun ilgi gören sempozyuma yaklaşık 200 kişi katıldı. 29

31 Çevre Kirliliği ve Sağlık Üzerindeki Etkileri 07 Kasım 2012 Konak Belediyesi Prof. Dr. Türkan Saylan Kültür Merkezi KALDER İzmir Şubesi nden Çevre Sempozyumu Konak Belediyesi nin desteğiyle Türkiye Kalite Derneği (KALDER) İzmir Şubesi tarafından Prof. Dr. Türkan Saylan Alsancak Kültür Sanat Merkezin de halka açık olarak gerçekleştirilen Çevre Kirliliği ve Sağlık Üzerindeki Etkileri sempozyumunda çevre kirliliği, nedenleri, insan sağlığı üzerindeki etkileri, neler yapılması gerektiği ile mevcut altyapı ve arıtmanın önemi gibi konular ele alındı. KALDER İzmir Şubesi Yönetim Kurulu Başkanı Osman Ünal, KALDER İzmir Şubesi olarak çevre için eğitim ve bilinçlendirme faaliyetlerini sürdürmeye devam edeceklerini söyledi. Ege Üniversitesi Çevre Sorunları Uygulama Araştırma Merkezi Müdürü Prof. Dr. Nuri Azbar ın oturum başkanlığını yaptığı sempozyuma; Çevre ve Şehircilik İl Müdürlüğü Çevre Yönetimi Şube Müdürü Işın Özdemir, Dokuz Eylül Üniversitesi Çevre Mühendisliği Bölüm Başkanı Prof. Dr. Necdet Alpaslan ve TMMOB Çevre Mühendisleri Odası İzmir Şube Yönetim Kurulu Başkanı E. Helil İnay Kınay konuşmacı olarak katıldı. Okullarda eğitim şart Halkın çevre kirliliği konusunda daha duyarlı davranması gerektiğine vurgu yapan Çevre ve Şehircilik İl Müdürlüğü Çevre Yönetimi Şube Müdürü Işın Özdemir, çevreyi temiz tutma konusunda özelllikle okullarda bilinçlendirme eğitimlerinin şart olduğunu ve bu yönde çalışmalar yaptıklarını söyledi. Dokuz Eylül Üniversitesi Çevre Mühendisliği Bölüm Başkanı Prof. Dr. Necdet Alpaslan günümüzde atık tesislerin olmazsa olmaz hale geldiğini belirterek, katı, sıvı ve gaz atık tesisleri kurulmasının kaçınılmaz olduğunun altını çizdi. Alpaslan, katı, sıvı ve gaz atıkların çevreyi kirletmesini önlemek için atık yönetiminin ve atık tesislerinin mutlaka yapılması gerektiğini ifade ederek, çevre kirliliği kontrolünün ancak bu şekilde sağlanabileceğini söyledi. TMMOB Çevre Mühendisleri Odası İzmir Şubesi Yönetim Kurulu Başkanı E. Helil İnay Kınay ise rakamlarla çevre kirliliğinin zararlara dikkat çekti.türkiye genelinde içme sularının çok sağlıklı olmadığını söyleyen Çevre Mühendisi Helil İnay Kınay, 2 bin 950 belediyeden sadece 206 sında içme suyu arıtma tesisi olduğunu belirtti. Ülkemizde ileri biyolojik yöntemle arıtma yapan tesislerin en fazla 13 adet arıtma tesisi ile İzmir olduğunu ifade eden Kınay, İzmir in içme suyunun içilebilir kalitede olduğunu kaydetti. 30

32 Havamız, suyumuz ve toprağımız kirli Türkiye`de 81 ilden ancak 22 sinde AB standartlarında arıtma yapabilen ileri biyolojik arıtma tesisi bulunduğunu sözlerine ekleyen Kınay, Türkiye de 20 milyon ton atığın 630 bin tonu tehlikeli atıktır. İzmir de ise 17 adet lisanslı tehlikeli atık geri kazanım ve bertaraf tesisi, 1 adet yakma tesisi, 3 adet atık yağ, 1 adet bitkisel atık yağ, 2 adet akü, 1 adet ön işlem ve 1 adet de ömrünü tamamlamış lastikleri alan tesis bulunmaktadır dedi. Çevre Kanunu nun yayınlanmasının üzerinden 29 yıl geçmesine rağmen 29 yıl öncesine göre çevre sorunlarının azalmadığına, aksine artığına belirten Kınay,günümüzde hava, su ve toprağının 29 yıl öncesine göre daha kirli olduğunu açıkladı. Son Değişiklikleri İle Yeni Türk Ticaret Kanununun Getirdikleri 16 Kasım 2012 Ege Bölgesi Sanayi Odası Meclis Salonu KALDER İZMİR ŞUBESİ VE YAŞAR ÜNİVERSİTESİ MESLEK YÜKSEK OKULU İŞBİRLİĞİ İLE SON DEĞİŞİKLİKLER İLE YENİ TÜRK TİCARET KANUNU NUN GETİRDİKLERİ SEMPOZYUMU 16 Kasım 2012 tarihinde KalDer İzmir Şubesi ve Yaşar Üniversitesi Meslek Yüksek Okulu nun Ege Bölgesi Sanayi Odasında ortaklaşa gerçekleştirdiği Son Değişiklikleri İle Yeni Türk Ticaret Kanunu nun Getirdikleri sempozyumu 50 kişilik katılımcıyla gerçekleştirildi. Açılış Konuşmasını Yaşar Üniversitesi Meslek Yüksek Okulu Müdürü ve KalDer İzmir Şubesi Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Prof. Dr. Şevkinaz Gümüşoğlunun gerçekleştirdiği sempozyumun Açılış Oturumunda Yeminli Mali Müşavir Levent Gençyürek Yeni Türk Ticaret Kanunu nun Mali Boyutunu ele alırken YMM Yrd. Doç.Dr. Yasemin Yeğinboy Muhasebe kayıt araçlarını ve nasıl kullanıldıklarını katılımcılara anlatmışlardır. Katılımcılar ile soru cevap şeklinde geçen sempozyumumuzun ikinci oturumunda SMMM Bağımsız Denetçi Özkan Cengiz konunun Muhasebe Standartlarına değinirken Avukat Filiz Kunt ise Şirketler Hukuku Alanında Getirilen Bazı Yenilikleri anlatarak katılımcılarımızı bilgilendirmişle 31

33 Harekete Geç Doğru Beslen Obezite den Korun 04 Aralık 2012 Konak Belediyesi Prof. Dr. Türkan Saylan Kültür Merkezi Obeziteden Korunmanın Yolları Konak Belediyesi nin desteğiyle Türkiye Kalite Derneği (KALDER) İzmir Şubesi tarafından Prof. Dr. Türkan Saylan Alsancak Kültür Sanat Merkezin de halka açık olarak gerçekleştirilen Harekete Geç, Doğru Beslen, Obeziteden Korun etkinliğinde Obezite Nedir?, Zararları Nelerdir? Korunmak için bireylerin neler yapması gerekir? Gibi konular ele alındı. Türkiye Kalite Derneği İzmir Şubesi ve Konak Belediyesi nin düzenlediği sempozyum da oturum başkanlığını Ege Üniversitesi Gıda Mühendisliği Bölümü Beslenme Bilim Dalı Başkanı Prof. Dr.Sibel Karakaya nın üstlendiği sempozyumda söz alan EÜ Tıp Fakültesi Endokrinoloji ve Metabolizma Hastalıkları Bilim Dalı Başkanı Prof. Dr. Füsun Saygılı Dünya Sağlık Örgütü verilerine gore 400 milyon obez ve 1 milyar 600 binden fazla kilolu birey bulunmaktadır. DSÖ nün yaptığı araştırma kapsamında dünya genelinde obezite hastalığa en fazla ABD de görülmektedir. Ülkemizde ise Türkiye Diyabet, Hipertansiyon, Obezite ve Endokrinoloji Hastalıkları Prevalans Çalışması nın araştırmalarına gore yüzde 22 olan obezite oranı yüzde 322ye yükselmiştir dedi. T.C. Sağlık Bakanlığı Fiziksel Aktivite Daire Başkanlığından katılan Ceyhan Vardar, Bakanlığın obezite den korunma adına gerçekleştirdiği projelerden bahsederken, bireylerin nasıl beslenmesi gerektiğinize vurguladır. Dr.Oetker,Pastavilla ve Özsüt ün light ürün dağıtımı eşliğindee geçen sempozyum da katılımcılara teşekkür belgesi olarak Ege Orman Vakfından birer fidan armağan edildi. 32

34 İş Birlikleri KalDer İzmir Şubesi aşağıda ismi geçen resmi kurum/kuruluşlarla Projeler, Mükemmelliği Arayış Sempozyumu, Yerel Kalite Ödülleri ve buna benzer konularda çeşitli iş birlikleri oluşturmuş ve oluşturmaya devam etmektedir. İzmir Valiliği, İzmir İl Özel İdare İzmir Kalkınma Ajansı İzmir İl Milli Eğitim Müdürlüğü İl Sağlık Müdürlüğü, Ege Üniversitesi, Dokuz Eylül Üniversitesi, Yaşar Üniversitesi, Ege Bölgesi Sanayi Odası, İzmir Ticaret Odası, Ege Sanayicileri ve İş Adamları Derneği, Ege Genç İş Adamları Derneği, Atatürk Organize Sanayi Bölgesi, Kemalpaşa Organize Sanayi Bölgesi, Tire Organize Sanayi Bölgesi Atatürk Organize Sanayi Bölgesi Sanayici ve İş Adamları Derneği, İzmir Esnaf ve Sanatkarlar Odaları Birliği, Batı Anadolu Sanayicileri ve İş adamları Federasyonu, 1 Nolu F Tipi Yüksek Güvenlikli Ceza İnfaz Kurumu, Bornova Belediyesi, Kemalpaşa Belediyesi, Konak Belediyesi, Soyak Holding, Petkim Petrokimya Holding, Yurtiçi Kargo, Er-Bakır, MEBA Reklam, Dr.Oetker, BOSCH, Pınar Süt, Pınar Entegre Et, Tat Konserve Sek Süt İşletmesi, ESBAŞ, Vestel, Batıçim, 33

35 Komiteler KalDer İzmir Şubesi kalite gönüllülerinin destekleri ile oluşturduğu Komiteler vasıtası ile çeşitli etkinlikler düzenlemektedir. Gıda Komitesi Erdoğan Demirkapı/ Ar-Ge Mühendisi Dr. Oetker Dr. Perihan Kendirci / Ege Üniversitesi Gıda Müh. Fakültesi Ela Dalçam / TAT Konserve Pastavilla İşletmesi Kalite Güvence Müdürü Burcu Dinler / ÖZSÜT Kalite Güvence Ekip Lideri Ayhan Namlı / Konak Belediyesi, Sosyolog İdil Reisoğlu / Dr. Oetker Kalite Sağlama Yöneticisi Çevre Komitesi Vehbi Uçal / Uçal Kalite Danışmanlık Prof.Dr. Nurdan Büyükkamacı/Dokuz Eylül Üniversitesi Çevre Mühendisliği Prof.Dr. Nuri Azbar/ Ege Üniversitesi Çevre Sorunları Araştırma Ve Uygulama Merkezi Başkanı Erdoğan Çiçekci / EBSO Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı,Çevre Çalışma Grubu Başkanı Ezel Hepdüzyol / EBSO Proje Geliştirme ve Eğitim Şefi Arzu Yalabık / EBSO Proje Geliştirme ve Eğitim Şefi Demet Turhan / Çevre Mühendisleri Odası İzmir Şb. Yönetim Kurulu Sekreter Üyesi Burak Demirörs / Batıçim Ayhan Namlı / Konak Belediyesi Sosyolog 34

36 Yayınlar Web Sitesi Diğer bir yayınımız ise adresinde merkez KalDer in web sayfası altına yerleştirilen İzmir şubesinin tüm etkinlik, duyuru ve çalışmalarını içeren web sayfasıdır. Web sitesi merkez tarafından 2012 yılında yenilenmiştir. Yenilenme kapsamında KalDer İzmir Şubesi sayfalarını da güncelleyerek daha kullanışlı bir hale getirmiştir. Sosyal Medya 2013 Yılında KalDer İzmir Şubesi olarak sosyal medya çalışmalarına ağırlık verilmiştir. Kullanılan sosyal medya iletişimleri tüm şubeler ve merkezimiz tarafından da örnek gösterilmektedir. Kalite Kütüphanesi Şubemizde kurulu bulunan Kalite Kütüphanesi, öğrenciler, akademisyenler ve profesyoneller tarafından ziyaret edilmektedir. Bu kişiler elimizde bulunan mevcut kaynaklardan yararlanmaktadırlar yılında KalDer Kütüphanesi düzenlenerek yayın listesi güncellenmiştir. 35

37 Medya Yansımaları Güncel basın iletişim listesi üzerinden yapılan tanıtım faaliyetleri ile KalDer İzmir Şubesi bu yıl da yerel basında sıkça yer almıştır. Şubemiz yapmış olduğu etkinliklerle 66 kez yazılı basında, 175 dakika da görsel basında da haber olmuştur. KalDer İzmir Şubesi Yıllar İtibarı Bilanço 36

38 KalDer İzmir Şubesi Yıllar İtibarı ile Gelir/Gider/Kâr Karşılaştırmaları 37

39 2013 YILI FAALİYET PLANI Üyelik 2013 yılında KalDer stratejik planında yer alan hedeflerle uyumlu olarak 10 u küçük, 6 si orta ve 4 ü büyük ölçekli olmak üzere toplam 00 tüzel üye kazanmayı hedefliyoruz. Bu 20 tüzel üyeden 34 Tüzel Asil üye kazanmayı hedefliyoruz. Ayrıca 7 asil, 7 fahri, 22 öğrenci olmak üzere toplam 36 bireysel üye de hedeflenmektedir. Üyelerimizden %95 oranında aidat toplamayı hedeflemekteyiz. Bu hedeflerimize ulaşmak için, Ege Bölgesi'nde faaliyet gösteren tüm özel/kamu kurum ve kuruluşlarına, KalDer i tanıtıcı ve üyeliği özendirici aktivitelerin yapılabilmesi amacıyla gerekli çalışmalar yürütülecektir. FAALİYET PERFORMANS GÖSTERGESİ Sorumlu 2013 Hedef Tüzel Üye (BÖİ) Eİ 1 Tüzel Üye (OÖİ) Eİ 3 Yeni Üye Kazandırmak Tüzel Üye (KÖİ) Eİ 6 Tüzel Üyelikten Kaynaklı Tüzel Asil Üye Eİ 15 Bireysel Üye (Asil) Eİ 3 38

40 TÜZEL ÜYE 2013 ÜCRETLER Giriş Aidatı YILLIK TOPLAM Büyük Ölçekli Kuruluşlar (Çalışan Sayısı>250) Orta Ölçekli Kuruluşlar (251>Çalışan Sayısı>50) Küçük Ölçekli Kuruluşlar (Çalışan Sayısı<51) TL TL TL TL 750 TL 750 TL BİREYSEL ÜYELİ 2013 ÜCRETLER Giriş Aidatı YILLIK TOPLAM Asil Üye(*) 200 TL 200 TL Eğitim Eğitim faaliyetleri Toplam Kalite konusunda toplumun bilinçlendirilmesi ile dernek misyonuna ulaşmada en etkin araçtır. Bu sebeple 2013 yılında da eğitim faaliyetleri KalDer Eğitim Planı nda belirtildiği şekilde devam edecektir yılı hedeflenen eğitim program, gün ve kişi adetleri aşağıda tabloda yer aldığı gibidir. 39

41 FAALİYET PERFORMANS GÖSTERGESİ 2013 Hedef Eğitim Program Sayısı 18 Genel Katılıma Açık eğitim Açmak Eğitim Gün Sayısı 42 Eğitim Kişi Sayısı 126 Eğitim Memnuniyet Oranı 4 Eğitim Program Sayısı 24 Kuruluş İçi eğitim Açmak Eğitim Gün Sayısı 48 Eğitim Kişi Sayısı 480 Eğitim Memnuniyet Oranı 4 Çalıştay Program Sayısı 15 Çalıştay (GKA) Açmak Çalıştay Gün Sayısı 6 Çalıştay Kişi Sayısı 235 Çalıştay Memnuniyet Oranı 4 Çalıştay Program Sayısı 4 Çalıştay (Kİ) Açmak Çalıştay Gün Sayısı 4 Çalıştay Kişi Sayısı 80 Çalıştay Memnuniyet Oranı 4 40

42 Mükemmelliği Arayış Sempozyumu (MAS) 14. Mükemmelliği Arayış Sempozyumu Türkiye Kalite Derneği (KalDer) İzmir Şubesi; 1999 yılından bu yana geleneksel olarak her yıl düzenlediği Mükemmelliği Arayış Sempozyumu nun 14.sü Haziran Haziran 2013 tarihinde Swiss Otel Grand Efes İzmir de gerçekleştirecektir. Sempozyumun hizmet kalitesinin yükseltilmesi amacıyla 14. Mükemmelliği Arayış Sempozyumu Swiss Otel Grand Efes de gerçekleştirilecektir. Sempozyumun pazarlama ve tema çalışmaları devam etmektedir. Bu yıl konu ve konuşmacı çalışmaları Eylül ayında başlamış olup belirlenen 14.Mas Tema Komitesi üyeleri ile Taslak Program oluşturulmuştur. Oturum konu ve konuşmacıların bazıları netleşmiştir. Oturumlar için çalışmalar devam etmektedir. Sempozyum katılımı için toplam 700 kişi hedeflenmektedir. Sempozyumun organizasyonunu KalDer İzmir Şubesi profesyonel ekibi gerçekleştirecektir. 14. MAS TASLAK PROGRAM 14. Mükemmelliği Arayış Sempozyumu GELECEKSEL BAKIŞ Ana Sponsor Haziran 2013 Swiss Otel Grand Efes İzmir Çalıştaylar 05 Haziran GÜN 06 Haziran :00 09:30 Kayıt 09:30 09:45 Açılış Gösterisi 09:45 10:00 Açılış Konuşmaları 41

43 10:00 11:00 Özel Konuşmacılar Bülent ŞENVER, Duayen Bankacı Türklider Merkezi Kurucu Başkanı 11:00 12:00 Paralel Oturumlar A) Geleceğin Yaşam Alanları Oturum Başkanı Dr. Emre ÇAMLIBEL, Soyak CEO, Yeşil Binalar Derneği Üyesi Konuşmacılar Ahmet Vekif ALP, Mimar Şerife EREN, İnci Holding YK Üyesi B) Geleceğin Çalışma Hayatı Oturum Başkanı H. İbrahim GÖKCÜOĞLU, EBSO YK Bşk. Yrd. Konuşmacılar Kadri KABAK, İŞ-KUR Bşk. Murat DEMİROĞLU, Pwc İK Hizmetleri Bölüm Yöneticisi Prof. DR. H. Semih GÜNEŞ, E.Ü Meslek Yüksek Okulu Md. 12:00 13:00 Öğle Yemeği 13:00 14:00 Paralel Oturumlar A) Geleceğin Kamu Hizmeti Oturum Başkanı Dr. Burak ERDİNÇ, KalDer Eskişehir Şubesi YK Bşk. Konuşmacılar Mustafa BOZBEY, Nilüfer Belediye Bşk. Aslan AVŞARBEY, T.C. Başbakanlık Gelir İdareyi Geliştirme Bşk. Dr. Tarkan TEKCAN, Vestel Müşteri Hizmetleri Gn. Md. B) Geleceğin Sektörleri Oturum Başkanı.. Konuşmacılar 42 Prof. Dr. Erdinç YELDAN, Yaşar Üni. İktisat Fakültesi Dekanı Prof. Dr. Mustafa GÜDEN, İYTE Rektör Mustafa İÇİL, Google Bölge Pazarlama Md.

44 Dr. Yılmaz ARGÜDEN, Argüden.net 14:30 14:30 Ara 14:30 15:30 A) Geleceğin İletişim Dili Oturum Başkanı 15:30 16:30 Konuşmacılar Ahmet Veli OLGUNDENİZ, Yeni Asır Gazetesi İK Yazarı Gökhan ÖĞÜT, VODAFONE İcre Kurulu Bşk. A) ÖZEL OTURUM İZMİR ve EXPO 2020 Vizyonu Oturum Başkanı Konuşmacılar Dr. Zeki HOZER, Medical Park İzmir Hastanesi Baş Hekim Ender Yorgancılar, EBSO Yönetim Kurulu Bşk. TOBB YK. Üyesi 17:00 17:30 Kapanış Oturumu: Yaşamda Kalite Osman MÜFTÜOĞLU Ayhan SİCİMOĞLU Yıldız KENTER Genco ERKAL Gencay GÜRÜN 17:30 19:00 Yerel Kalite Ödülleri Ödül Töreni Başvuran Kuruluşlar 43

45 Sempozyum Stand Alanı Her sene olduğu gibi yönetim, insan kaynakları, standartlar, veri toplama, toplam kalite yönetimi, üretim kontrol, yazılım, yayın, eğitim, araştırma, danışmanlık ve belgelendirme konularında faaliyet gösteren ulusal ve uluslararası kuruluşlar ile kaliteye önem veren yöneticileri, bürokratları, uzmanları, eğitimcileri ve öğrencileri buluşturulması amaçlanmaktadır. Sempozyum Stand Alanı 06 Haziran 2013 de Mükemmelliği Arayış Sempozyumu kapsamında tekrar açılacaktır. Sempozyum Stand Alanı na en az 10 tane firmanın ücretli katılımı hedeflenmektedir. Yerel Kalite Ödülleri Ülkemizde ve Ege Bölgesi'nde kalite bilincinin yükseltilmesi ve yaygınlaştırılması, kuruluşların kalite yönündeki çabalarının özendirilmesi ve ödüllendirilmesi amacıyla 2002 yılından bu yana düzenlenen "Ege Bölgesi Kalite Ödülü" ile kuruluşların süreçlerinde iyileştirmeye açık alan olarak belirledikleri konularda yaptıkları ekip çalışmalarının değerlendirildiği "Yılın Başarılı Ekibi Ödülü"ne başvurular sona erdi yılı Ege Bölgesi Kalite Ödülü ne her hangi bir başvuru yapılmamıştır. Yılın Başarılı Ekibi Ödülü nde ise Petkim Petrokimya Holding 2,Tat Konserve Sek Süt İşletmesi 1, Dr. Oetker 2, İzmir Esnaf Ve Sanatkarlar Odası 2, Bosch Manisa 1 ve Hayes Lemmerz 1 ekip olmak üzere toplam 9 ekip yarışacaktır. Yılın Başarılı Ekibi Ödül'ü bu yıl da geçtiğimiz yıl gibi ulusal çapta başvuruları kabul etti. Kuruluşlar ve ekipler özel eğitim alan değerlendiricilerin gönüllü olarak çalışacağı üç buçuk aylık bir süre zarfında değerlendirilecekler. 5-6 Haziran 2013 tarihlerinde gerçekleştirilecek. Başvuruda bulunan kurum ve kuruluşların ödülleri Mükemmelliği Arayış Sempozyumu nun son günü sahiplerini bulacak yılında verilecek ödülleri değerlendirmek üzere eğitilen 30 değerlendirici adayı, 2 Grup YBEÖ ve 1 Grup EBKÖ olarak hem model hem de değerlendiricilik eğitimlerini tamamlamışlardır. Kazananlar Konferansı Kazananlar Konferansı, KalDer in 1993 yılından bu yana yürütülmekte olan ödül süreçlerinde Avrupa Kalite Ödülü, Ulusal Kalite Ödülü ve yerel Kalite Ödülleri nde Büyük Ödül ve ya Başarı Ödülü kazanmış kurum ve kuruluşların bilgi ve deneyimlerini paylaştıkları bir konferanstır yılının Eylül ayında tekrarlanması planlanan Kazananlar Konferansı aracılığıyla katılımcılar, bir kuruluşun ya da iyileştirme ekibinin ne yaptığını, nasıl karar aldığını, neyi amaçladığını, kat ettiği yolu nasıl kontrol ettiğini ve piyasanın durumu ve müşterilerinin beklentileri temelinde sağladığı iyileştirmeyi nasıl ölçtüğünü gözlemleyerek kendisini en iyilerle kıyaslama olanağına sahip olacaklar. UKH - Ulusal Kalite Hareketi 2013 yılında yürüteceğimiz çalışmalar ile Ulusal Kalite Hareketi ne 3 yeni katılım sağlamayı hedeflemekteyiz. Şubemiz 2013 yılında UKH konusunda çalışmaların yürütüleceği öncelikli sektörleri, KOBİ ler ve kamu kuruluşları olarak belirlenmiştir. 44