Code of Conduct. Davranış Kodu

Transkript

1 Code of Conduct Davranış Kodu

2 ZEISS Grubunun Davranış Kodu ZEISS sadeceteknolojik açıdan değil, aynı zamanda rekabet içersinde iyi ve adil davranış kuralları na uyma konusunda, çalışanlarımızla ve müşterilerimizle olan ilişkilerinde de, kendisini en iyi performansı gerçekleştirmeye ve talepleri en yüksek düzeyde karşılamaya adamıştır. Bundan dolayı, ZEISS 2007 yılında, bütün dünyada geçerli olan bir Davranış Kodunu onayladı. Bu, çalışma faaliyetlerimizin çeşitli yönleri açısından genel kuralları belirtmekte ve açıklamaktadır. Bu Davranış Kodu nun değerli bir araç olduğu anlaşılmıştır. Davranış koduna uymanın ödülü şirketimize duyulan güven ve ZEISS markasının global pazarlardaki mükemmel şöhretidir. Sürdürülebilir ekonomik başarı ile yasalara ve kendi iç standartlarımıza uygunluğun birlikte ilerlediğinden eminiz. Beş yıldan sonra bugün, Davranış Kodumuz da değişiklik yapmış bulunmaktayız. Ürün güvenliği ve veri gizliliği gibi bazı hususlar daha sıkı hale getirilmiştir. Davranış kodu ZEISS Grubu nun standartlarına da entegre edilmiştir. Sizi, Davranış Kodu nu günlük faaliyetlerinizde bir kılavuz olarak kullanmaya davet ediyoruz. Bu sayfalarda yazılı olanların çoğunu zaten uygulamakta olduğumuzu göreceksiniz. Ancak, gelişmeye açık bazı özel alanlar da olabilir. Haydi bu noktaları da ele alalım. 2

3 İçindekiler listesi İlkeler 4 Çalışanlarla ve iş ortaklarıyla etkileşim 4 Adil rekabet 5 Menfaat sağlanması ve kabulü 5 Şirket malının kullanımı 6 Ticari sırların korunması 6 çeriden bilgi sızdırma yasağı 7 Çıkar çatışmalarından / özel faaliyetlerden kaçınma 7 Ayrımcılıkla mücadele 8 İhracat kontrollerine ve gümrük yönetmeliklerine uygunluk 8 Mesleki Sağlık ve Güvenlik 9 Ürün Güvenliği 9 Çevreyi koruma 10 Verilerin korunması / bilgilerin / dokümantasyonun kullanılması 10 Yetkililere karşı davranış 11 Davranış Kodu na uyulması ve izleme 11 3

4 1 İlkeler ZEISS ın başarısı için çalışanların yetenekli olması, bağlılık ve sorumlukla hareket etmesi önemlidir. İnsanlara ve doğaya karşı adil, toleranslı ve sorumluluk sahibi olmak, kurumsal vizyonumuzda şirketimizin değerleri olarak vurgulanmaktadır. Bu, aşağıdaki ilkeleri kapsamaktadır: Yasalara uygun ve etik olarak doğru davranış, genel, hukuki ve kültürel şartlara uyulması. ZEISS e sadakat Çalışma arkadaşlarıyla ve üçüncü şahıslarla dürüst, nazik ve saygılı ilişkiler içiresinde olma. Müşterilerin ve iş ortaklarının çıkarlarının uygun bir şekilde göz önüne alınması Sosyal sorumluluk Çevrenin korunması ve mesleki sağlık ve güvenlik konularının savunulması Cinsiyet, ırk, din ve diğer özellikler yönünden her türlü ayrımcılığın reddi. Risklerle uğraşırken sorumlu ve şeffaf davranış içersinde olma. Tüm iş ilişkilerinde profesyonellik, dürüstlük ve güvenilirlik. 2 Çalışanlarla ve iş ortaklarıyla etkileşim 2 3 İş ortaklarımız (müşteriler, satış ortakları ve tedarikçiler) ile çalışanlarımız, faaliyetlerimizin odak noktasındadır. İş ortakları ve çalışanlarla olan ilişkilere, karşılıklı güvenilirlik ve süreklilik damgasını vuracaktır. İş ilişkilerimizde bizden beklenen dürüstlük ve nezaket, saygılı ve adil davranıştır. Buna kararların şeffaf ve izlenebilir biçimde alınması ve iletilmesi dahildir. İş ortaklarıyla ve çalışanlarla olan ilişkilere ait bu ilkeler, ancak yönetim kadrosu tarafından çalışanlara karşı aynı biçimde uygulandığı ve çalışanların kendi aralarındaki ilişkilerde de uyulduğu takdirde hayata geçirilebilecektir. 4

5 3 Adil Rekabet 4 Fayda sağlanması ve faydanın kabulü Adil rekabeti güvenceye alan yönetmelikler serbest bir ekonominin temel unsurlarıdır. Hemen her ülke, bu hususta kanunlara sahiptir. Bu kanunlar özellikle: Rakipler arasında gizli anlaşmaların yapılmasını, bölgelerin, müşteri gruplarının, ürün miktarlarının veya rekabete ilişkin diğer parametrelerin bölüşülmesini yasaklar Satış partnerleri arasında fiyatlandırmada kötü niyetli oynamaları yasaklar Piyasa hakimiyetine sahip olma pozisyonunun kötüye kullanılmasını yasaklar Pazara tahakküm eden bir pozisyona gelmelerini önlemek amacıyla, şirket birleşmelerini takip eder Özellikle, rekabeti sınırlandıran, neredeyse bütün hukuki çevrelerde yasaklanmış bulunan, piyasa katılımcıları arasındaki anlaşmalar bu konuyla alakalıdır. Gayri resmi görüşmeler, centilmenlik anlaşmaları ve her türlü koordineli davranış, bunların rekabeti sınırlayan bir önlem üzerinde anlaşma yapılması veya bunun uygulanması sonucunu doğurması halinde, yasaktır. Komplo içeren bu gibi davranışların görüntüsü dahi önlenmelidir. Rakipler arasındaki görüşmeler sırasında fiyatlar ve yaklaşan fiyat değişiklikleri veya müşteri ve tedarikçi ilişkileri hakkında hiçbir gizli bilgi alışverişi olmayacaktır. Özel bir proje kapsamında, örneğin planlı bir şirket alımı veya ortak bir girişimin kurulması gibi bir gizlilik anlaşmasının yapılmasının ardından yayınlanacak bilgiler istisnadır. Rekabet içersindeki davranışlara ilişkin yönetmeliklerin yürürlükteki versiyonuna da uyulmalıdır. Şirketimiz, sunduğumuz ürün ve hizmetlerin fiyatlarıyla, performansıyla, kalitesiyle ve uygunluğuyla etkileyicidir. Tedarikçilerimizi de aynı temelde seçmekteyiz. Bir sipariş işleminin başlatılmasında, siparişin alınmasında veya siparişin işleme konmasında ayrıcalıklı muamele görme niyetiyle hiçbir şahsi menfaat talep, kabul, teklif edilemez, ya da verilemez. Bu bağlamda, temsilciler 4 ve danışmanlarla iş yaparken, bayilik ve komisyon anlaşmalarının yapılmasına dair yönetmeliklere de bağlı kalınmalıdır. Hiçbir surette hediye verilemeyecek ya da kabul edilemeyecektir. Yalnızca özel bir olaydan dolayı verilen sembolik hediyeler veya reklam maksatlı hediyeler ile bir ülkedeki standart davranış ve nezaket kurallarına göre verilen ve yasalara uygun olan hediyeler için istisnalar tanınmıştır. Almanya dışındakiler de dahil, devlet memurları konusunda özel sınırlama gereklidir. Açık uçlu kredi veya ürün ya da diğer kalemlerin kabulü dahi üstü örtülü bir hediye veya menfaat kabulü veya verilmesi şeklinde gözükebilir. İş ortaklarından veya bunların aracılığıyla gelen ve iş görüşmeleriyle ilgili olmayan, olağan dışı veya orantısız davetlerin dahili olarak onaylanması gerekir. Şahsi bir menfaat için teklif veya taleple karşılaşan çalışanın bunu derhal amirine rapor etmesi gerekir. Ayrıca, Hediye verme veya davet etme ya da bunların kabulüyle ilgili Prensiplere dair yönetmeliklerin uygulanmakta olan versiyonlarına da uyulmalıdır. Hibe olaylarında ise, ZEISS Grubu nun Hibelere ilişkin, bunların tür ve kapsamını tanımlayan geçerli ilkelerine uygun davranılmalıdır. Herhangi bir sorunuz olduğu takdirde lütfen Şirket Uyum Bürosuyla temasa geçiniz. 5

6 5 Şirket malının kullanımı Her çalışan tüm işletme ekipmanını (özellikle alet ve makinaları) ve yanı sıra tüm bilgi ve iletişim sistemlerini dikkatli şekilde ve amaca uygun olarak kullanmak zorundadır. Özellikle bilgi ve iletişim sistemleri yalnızca işletim amaçlı olarak kullanılabilir. İşyeri ve işgücüne ya da şirkete hizmet veren tüm tesislerin her zaman düzenli tutulması gerekir; hasar halinde amirlere rapor verilmelidir. Şirket malı kişisel amaçlarla kullanılamaz veya şirketteki yetkili sorumlunun açık izni alınmadan şirket tesislerinin dışına çıkarılamaz. Masraf talepleri konusunda, ilgili ZEISS şirketinin yürürlükteki Seyahat Politikası na uyulmalıdır. 7 hem de üçüncü şahıslarla olan elektronik iletişimlerinde 6 6 Ticari sırların korunması Buluşlarımız ve teknik bilgilerimiz şirketimizin uzun vadeli başarısı için hayati önem taşımaktadır. Bu sebeple, çalışanlarımızın yaratıcı ve yenilikçi becerilerinin geliştirilmesi stratejik öneme sahiptir. Bu aynı zamanda fikri haklarımızın, üçüncü şahıslarca öğrenilmesine veya yetkisiz erişimine karşı korunması için de geçerlidir. Bu sebeple bütün çalışanlarımızın hem şahsi yazışmalarında uygun ve gerekli güvenlik standartlarına uymaları gerekir. Bu, üçüncü şahıslarca tarafımıza verilen gizli bilgiler için de geçerlidir. Açık onay verilmedikçe, çalışanların ZEISS çalışanı sıfatıyla, kamuya açık tartışmalara (ör. Konferanslar, internet forumları, vs.) katılmalarına veya şirketle ilgili bilgileri (ör. İnternette) yayınlamalarına izin verilmemektedir. Buna ilaveten, ZEISS ın İletişimle ilgili olarak yürürlükte bulunan koşullara uymaları gerekir. 6

7 7 İçeriden bilgi sızdırma yasağı İçeriden bilgi vermeyle ilgili yasalar, şirket bilgilerinin değerli kağıtların alım veya satımı vasıtasıyla ve yanı sıra bu gibi bilgilerin yetkisiz olarak yayılması suretiyle, doğrudan veya dolaylı şahsi menfaat elde etmek amacıyla kullanılmalarını yasaklamaktadır. Şirket bilgileri, menkul kıymetlerin ihracıyla ilgili olarak genel olarak bilinmeyen gerçeklere ilişkin olan ve aleni hale getirildiği takdirde bu menkul kıymetlerin değerini ciddi biçimde etkileyebilen, yani bir yatırımcının alım veya satım konusundaki kararında önem taşıyan bilgilerdir. Örneklere şunlar dahildir: Planlanan şirket alımları, stratejik ittifaklar, mali sonuçlar, yeni ürünler, ürünlere ilişkin sorunlar, ya da önemli anlaşmalar hakkında bilgiler. ZEISS taki faaliyetlerinin sonucu olarak listede sayılan ZEISS şirketleri (ör. Carl Zeiss Meditec AG) veya listedeki diğer şirketlerin bilgilerine erişim hakkı olan çalışanların bu şirketlerde hisse alıp satmaları veya üçüncü şahıslara bilgi yaymaları yasaktır. Bu bağlamda, üçüncü şahıslar aile fertlerine, ortaklara ya da arkadaşlara veya şirketteki çalışmalarının sonucu olarak şirket bilgilerinden haberdar olmayan diğer ZEISS çalışanlarına da atıfta bulunmaktadır. Bu yasak, bilginin artık hisse fiyatıyla ilişkisinin kalmadığı veya kamuya mal olduğu zamana kadar geçerlidir. 8 Şahsi menfaatlerle şirket menfaatleri arasında herhangi 8 Çıkar çatışmalarından / özel faaliyetlerden kaçınma bir çatışmanın çıkmasından kaçınmak için, başka bir firmada ek pozisyon üstlenmek, ücret karşılığı ikinci bir işte çalışmak, girişimcilik yapmak isteyen her çalışanın bu durumdan amirini veya İnsan Kaynakları bölüm sorumlusunu haberdar etmesi ve izin alması gereklidir. Eğer çıkar çatışmasına yol açılıyor ise, aynı şey ücret karşılığı olmadan ikincil işte çalışılması durumu için de geçerlidir. Muhtemel çıkar çatışmaları sebebiyle belirli faaliyetlerde bulunmalarına izin verilmeyen çalışanların ailelerini, partnerlerini veya üçüncü şahısları bu faaliyetlerde bulunmaya teşvik etmesi de yasaktır. ZEISS, çalışanlarının sosyal ve politik sorumluluklarını desteklemektedir. Görev gereği veya onursal olarak, klüplerde, partilerde veya diğer sosyal ya da politik kurumlarda gerçekleştirilen faaliyetlerin çalışanın iş sözleşmesi altındaki yükümlülüklerini yerine getirmesini engellememesi gerekir. Alenen açıklanan şahsi görüşlerde çalışanın şirket içindeki pozisyonuna atıfta bulunulmayacaktır ve bunlara ZEISS a duyulan sadakat rehberlik edecektir. Bu durum, ZEISS ve çalışanları için faydalı olan yapıcı bir tartışma kültürünü dışlamayacaktır. Yasak olan bilginin sızdırılması hem çalışan hem de şirket açısından ciddi hukuki ve cezai sonuçlara yol açabilir. 7

8 9 Ayrımcılıkla mücadele Tüm çalışanlar ve iş ortaklarının üstlerinden, meslektaşlarından ve çalışanlardan adil, nazik ve saygılı bir muamele görmeye hakkı vardır. Hiç kimse ırk, deri rengi, milliyet, soy, cinsiyet, cinsel kimlik, din, dünya görüşü, politik yönelim, yaş, fizik veya görünümden dolayı taciz edilemez ya da ayrımcılığa tabi tutulamaz. Her çalışan diğer çalışanların kişisel alanlarına saygı göstermek zorundadır. Cinsel taciz ve mobbing yasaklanmıştır. 10 İhracat kontrollerine ve gümrük 10 1 yönetmeliklerine uygunluk ZEISS global bir şirkettir. Uluslar arası faaliyetleri kapsamında, malların serbest hareketini sınırlandıran yönetmeliklere riayet etmesi gerekir. Çeşitli ulusal, Uluslar arası yasalar ya da ambargolar malların, teknolojilerin ya da hizmetlerin ithalatını, ihracatını ya da iç ticaretini ve yanı sıra parasal işlemleri ve sermaye hareketini sınırlandırabilir veya yasaklayabilir. Sınırlama ve yasaklamalar malların niteliğine, menşeine, hangi ülkede kullanılacağına veya iş ortağının kim olduğuna bağlı olabilir. Ulusal ve Uluslararası ihracatı kontrol yönetmelikleri özel önem taşırlar. Mal ve hizmetlerin satın alınması, düzenlenmesi, imal edilmesi ya da hizmete sokulması, veya teknolojilerin transfer veya kabul edilmesi halinde, her bir çalışanın bu kontrol yönetmeliklerine uyması gerekir. Ticareti yapmadan önce yasal onayın gerekip gerekmediği araştırılmalıdır. ZEISS kendisini aynı zamanda kaçakçılıkla mücadeleye adamıştır. Yürüttüğü bütün ihracat ve ithalat işlemleri kapsamında, tek tek her ZEISS şirketinin ve onun adına hareket eden çalışanlarının ilgili gümrük yönetmeliklerine riayet etmeleri gerekir. Yukarıda belirtilen yönetmeliklerin ihlali, ilgili çalışma biriminde yol açağı sonuçlardan başka, bir bütün olarak şirketin itibarını zedeleyecek ve hesaplanamayacak büyüklükte sonuçlara yol açacaktır. Tüm ZEISS şirketlerinin yukarıda belirtilen yönetmeliklere uyumun sağlanması bakımından, gerekli organizasyonel önlemleri alması, ve sorumluluk sahibi personel görevlendirmesi gerekir. Ayrıca, Gümrük ve ihracatın kontrolüne ilişkin yönetmeliklerin yürürlükteki versiyonlarına uyulmalıdır. 8

9 11 Mesleki Sağlık ve Güvenlik 12 Ürün Güvenliği İşyeri güvenliği ve tüm çalışanların sağlığının Başarımız ürünlerimizin emniyet ve güvenilirliğine göre korunması ZEISS ın temel prensiplerinden olup, kuruluş belirlenmektedir. Yenilikçi oluşumuz ve yeniliklerimizin maddelerinde bu hususa yer verilmiştir. hızlı adımlarla gerçekleştirilmesi ürün güvenliği ve kalite yönetimi konularıyla ilgilenen tüm çalışanlarımız üzerine Tüm çalışanlardan güvenlik yönetmeliklerine uygun ağır bir görev yüklemektedir. Ürün güvenliği geliştirme davranmaları, güvenlikle ilişkili faaliyetlerin farkında aşamasında başlar, tedarik ve üretim süreçleri sırasında olmaları beklenmektedir. Bu, çalışanlarımızın iş devam eder ve ürünlerimizin müşterinin yerinde kurulumu istasyonlarında veya ürünlerimizin kullanımı esnasında 1 12 ortaya çıkan tüm tehlikeler için geçerlidir. Muhtemel görülen ve tespit edilen tüm kazalar, tehlikeler ve maruziyetlerin yanı sıra kıl payı kurtulmaların sorumlu amire derhal rapor edilmesi gerekir. İş üniteleri yönetiminin bir güvenlik örgütü kurması ve bunu takip etmesi gerekir. Her bir amir, kendi çalışanlarının korunmasından sorumludur ve bu konuda talimat, eğitim ve denetim sağlayacaktır. Bireylerin karşı karşıya olduğu riskleri ve üzerlerindeki gerilimi saptayabilmek ve değerlendirebilmek için, tüm yönetim personelinin, bireylerin iş istasyonlarında karşı karşıya oldukları riskleri ve sağlık durumlarını saptama ve değerlendirme amaçlı düzenli risk değerlendirmeleri yapmaları istenmektedir. Buna mesleki sağlık hizmetlerinin örgütlenmesi dahildir. sırasında ve servis sağlamada büyük öneme sahiptir. Ürünlerimizin geliştirilmesine, üretimine, onaylanmasına ve satışına ilişkin sayısız yasal şart, ürünlerimizin güvenliğini garanti etmemizde yardımcıdır. Kalite yönetimi ve Ruhsatlandırma İşleri bölümü yasal gerekliliklere uygunluğu garanti etmektedir. 9

10 Çevreyi koruma Şirketimiz, bir kurumsal hedef olarak tüzüklerde yer alan çevre koruma meselesine sadıktır ve kaynakların idareli kullanımının imalat süreçlerimizde çok önemli bir üretim faktörü olduğunu beyan etmektedir. Çevreyi koruma konusunda aşağıdaki hususlar esas alınacaktır: Çevremizi koruruz, bütün doğal kaynakları idareli kullanırız, insanlar ve doğa üzerinde yük oluşturmaktan kaçınırız veya bunu hafifletiriz. Bozulmamış bir çevre için gereken koşulları, ürünlerimizin geliştirilmesi, tasarımı, imalat süreçleri, ambalajlanması ve sevkiyatı, bunların yanı sıra süreçlerin geliştirilmesi ve yeni sistem ve ürünlerin takdimi çalışmalarına uyguluyoruz. İş ortaklarımızdan ve özellikle tedarikçilerimizden de insanların, çevrenin ve enerji kaynaklarının korunmasına ilişkin tüm mevzuat ve talimatla uymalarını bekliyoruz. Çevre koruma konusundaki eğitim çalışanların kalifikasyonu programının sabit bir unsurudur. Atık giderme işlemlerinde, aynı zamanda ekonomik açıdan 14 Verilerin korunması / bilgilerin / dokümantasyonun kullanılması Başarılı ve etkili çalışma faaliyetleri ilgili tüm bilgilerin hedef gruba ulaşmasını gerektirir. Ancak, bilgilerin sistemsiz bir biçimde yayılması bir ablukaya yol açabilir. Bu sebeple tüm çalışanlardan sağlıklı bilgi temelinde, gerekli kararları hızlı biçimde ortaya koyabilmek için kimlere hangi bilgilerin verilmesi gerektiğine dikkatlice karar vermeleri istenmektedir. Bilginin dağıtılmasında uygun güvenlik standartlarına uyumun gözlenmesi gerekir. Her çalışanın, bilgileri aktarırken gereken gizlilik düzeyinin bilincinde olması lazımdır. Şahsi verilerin korunması özel önem taşımaktadır. Müşterilerimiz, iş ortaklarımız ve çalışanlarımızla ilgili şahsi veriler yalnızca ülkeye-özgü yasalar çerçevesinde elde edilebilir, saklanabilir, işlenebilir ve aktarılabilir. Ek olarak, Verilerin Korunması Şahsi Verilerin Kullanılmasına ilişkin mevzuatın ilgili versiyonuna da uyulmalıdır. Çalışma faaliyetlerini etkileyen ilgili tüm hususların sistematik ve yeniden üretilebilir şekilde belgelendirilmesi uygulanabilir olan en çevre dostu giderme yönteminin gerekir. Dokümantasyon açısından yasalarca öngörülen seçilmesi gerekir. saklama sürelerine dikkat edilmelidir. Çevre kirliliğine neden olabilecek olaylar meydana gelirse, bölge şirket sorumlusu hemen ve ayrıntılı bir şekilde bilgilendirilmeli, bölgedeki yetkili makamlara yollanacak raporlara başlanmalıdır. Çevre duyarlılığının, şirket kültürümüz için önemli bir unsur olduğunu düzenli olarak yayınladığımız çevre raporlarıyla kamuoyunu duyurmaktayız. 10

11 Yetkilere karşı davranış ZEISS tüm yetkili makamlarla açık ve işbirliği yapıcı bir ilişki sürdürülmesine gayret gösterir. Yetkililerin geçerli yasanın ihlalini takip etmesi halinde, bununla ilgili işlemlerde özel kurallar izlenir. Bu kurallara ilgili şahıs için hukuki danışman hakkı dahildir. Bu hakkın ve sessiz kalma hakkının kullanılması hiçbir şekilde suçun kabulü anlamına gelmeyecektir. Yetkililerce soruşturma yürütülmesi halinde, amirlerin ve şirket avukatlarının vergiyle ilgili işlemlerde ise, vergi bölümündeki görevlilerin hemen çağrılması gerekir. Davranış Kodu na uyulması ve izleme Her çalışana bu Davranış Kodu nun bir nüshası verilecektir. Ancak, bu Davranış Kodu nun yalnızca okunması yeterli olmayacaktır. Her bir çalışanın yukarıdaki kurallar temelinde kendi davranışını gözden geçirmesi ve hangi alanlarda gelişme kaydedilebileceğinin farkına varması gerekmektedir. Özellikle, yönetim personeli rol modelleri olarak hareket etmek, günlük işlerde doğruluktan şaşmamak, çalışanlara bu Davranış Kodu nun dayandığı temel değerler hakkındaki sorumluluk alanlarını bildirmek, ve Davranış Kodu nu personel eğitimine dahil etmek zorundadır. Hiçbir çalışanın, adli, resmi veya sivil bir soruşturma veya davayla bağlantılı basılı veya elektronik ortamdaki şirket Yönetim personeli aynı zamanda Kodun uygulanmasını belgelerini yok etmesine, yerinden çıkarmasına veya sağlamak zorundadır. Yasanın ve bu Davranış Kodunun değiştirmesine izin verilmez. ihlallerine anlayış gösterilmeyecektir. Şirket yukarıda bahsi geçen kurallara uyulmasını sağlayacaktır. İhlaller cezalandırılabilir ve medeni kanun, ceza kanunu ve iş kanunu bakımından hukuki sonuçlar doğurabilir. 16 Kendi davranışının yasaya uygunluğundan şüpheye düşmesi veya kendi çalışma ortamında şüpheli işlemlere ilişkin kanıtların varlığı halinde, her çalışanın kendi amirine, bölüm sorumlusuna veya temsilcilerine danışması beklenir. Açıklık ve güven, özellikle şirketin zarar görmesinin muhtemel olduğu durumlarda, hayati önem taşır. Bundan başka, tam gizlilik sağlanarak, Şirketin İnsan Kaynakları bölümünün Müdürü ile, Senyor Uyum Yetkilisi veya Şirketin Uyum Bürosunun Müdürü ile temasa geçilebilir. 11

12 TR_91_010_006II Printed in Germany CZ-V/2014 Carl Zeiss AG Corporate Compliance Office Oberkochen