2013 Faaliyet Raporu Kadın gözüyle hayattan kareler

Transkript

1 Kadın gözüyle hayattan kareler 2013 Faaliyet Raporu

2 İçindekiler 2 Genel Bilgiler ve Şirket Faaliyetleri 2 Kısaca Anadolu Hayat Emeklilik 3 Vizyonumuz, Misyonumuz, Kurumsal Stratejimiz 12 Tarihçe 15 İletişim 16 Yönetim Kurulu Başkanı nın 2013 Yılı Değerlendirmesi 18 Genel Müdür ün Mesajı Yılında Dünya ve Türkiye Ekonomisindeki Gelişmeler ve 2014 Yılı Beklentileri 22 Rakamlarla Anadolu Hayat Emeklilik 24 Organizasyon Şeması 26 Yönetim Kurulu Üyeleri 28 Bağımsız Yönetim Kurulu Üyelerine Ait Bağımsızlık Beyanları 30 İcra Kurulu 31 İç Denetim Sistemlerinden Sorumlu Yöneticiler 32 Yönetim Kurulu Üyeleri ve Yöneticilerin Şirket Dışında Yürüttükleri Görevler Hakkında Bilgiler 33 Anadolu Hayat Emeklilik in Hedef ve Politikaları Yılı Faaliyetlerinin ve Anadolu Hayat Emeklilik in Sektördeki Konumunun Değerlendirilmesi 40 Yeni Hizmet ve Faaliyetlerle İlgili Araştırma- Geliştirme Uygulamaları 41 Türkiye İş Bankası 42 İnsan Kaynakları Politikası 44 Hesap Dönemi İçindeki Esas Sözleşme Değişiklikleri 58 Hesap Dönemi İçindeki Mevzuat Değişiklikleri 60 Hesap Dönemine İlişkin Diğer Önemli Hususlar 61 Şirketin Dahil Olduğu Risk Grubu ile Yaptığı İşlemlere İlişkin Bilgiler 63 Yönetim Kurulu nun Bağımsız Denetim, İç Kontrol Sistemi ve İç Denetim Faaliyetleri Hakkındaki Değerlendirmesi 64 Yıllık Faaliyet Raporu Uygunluk Görüşü Finansal Durum 66 Genel Kurul a Sunulan Özet Yönetim Kurulu Raporu 68 Mali Bünyeye İlişkin Bilgiler 70 Mali Durum, Kârlılık, Tazminat Ödeme Gücünün Değerlendirilmesi 72 Rapor Dönemi Dahil Beş Yıllık Döneme İlişkin Özet Finansal Bilgiler 74 Kâr Dağıtım Politikası Riskler ve Yönetim Kurulu nun Değerlendirmesi 76 Faaliyet Gösteren Komiteler ve Yönetim Kurulu nun Değerlendirmesi 79 Risk Yönetim Politikaları ve Yönetim Kurulu nun Değerlendirmesi Genel Kurula İlişkin Bilgiler 82 Olağan Genel Kurul Gündemi Yılı Kâr Dağıtım Tablosu Yılı Kâr Dağıtım Teklifi Kurumsal Yönetim İlkeleri Uyum Raporu 87 Kurumsal Yönetim İlkeleri Uyum Raporu Finansal Raporlar ve Diğer Hususlar 104 Konsolide Olmayan Finansal Tablolar ve Bağımsız Denetim Raporu 182 Konsolide Edilen Ortaklığa İlişkin Bilgiler 183 Konsolide Finansal Tablolar ve Bağımsız Denetim Raporu 263 Hissedarlarımıza Yönelik Bilgiler

3 Kadın Gözüyle Hayattan Kareler fotoğraf yarışması, Türk kadınının sosyal, kültürel ve toplumsal gelişimine katkıda bulunmayı hedefliyor ve kadınlara kendilerini özgürce ifade edebilecekleri bir platform sunuyor. 1

4 Kısaca Anadolu Hayat Emeklilik Öncü kimliği, deneyimi ve vizyonuyla sektöre yön veren Anadolu Hayat Emeklilik, hayat sigortaları ve bireysel emeklilik branşları toplamında sektörün en büyük fon yaratan şirketidir. Sektörün en çok fon yaratan şirketi Anadolu Hayat Emeklilik, hayat sigortaları ve bireysel emeklilik branşları toplamında, en büyük fon yaratan şirket kimliğini geliştirerek korumaktadır. Anadolu Hayat Emeklilik, 1990 yılında Türkiye nin ilk hayat sigortası şirketi olarak faaliyete geçmiştir yılında Türkiye de Bireysel Emeklilik Sistemi nin kurulmasıyla beraber, emeklilik şirketi statüsüne kavuşan Şirket, Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. unvanı ile hizmet sunmaya başlamıştır. Anadolu Hayat Emeklilik yaygın ve doğru yapılanmış bir hizmet ağına sahiptir. Anadolu Hayat Emeklilik İstanbul daki Genel Müdürlüğü nün yanı sıra İstanbul (2), Ankara, İzmir, Adana, Bursa ve Antalya da bulunan bölge müdürlükleri ve K.K.T.C. deki şubesi ile hizmet sunmaktadır. Güçlü bankasürans ağı, direkt satış ekibi ve 300 e yaklaşan acente sayısı, Anadolu Hayat Emeklilik in yaygın hizmet sunum yetkinliğini tamamlamakta, geniş bir müşteri kitlesine katma değeri yüksek ürün ve hizmetleri ulaştırmasında rol oynamaktadır. Bir Türkiye İş Bankası A.Ş. iştiraki olan Anadolu Hayat Emeklilik, Türkiye nin halka açık ilk ve tek emeklilik şirketidir. Şirket in hisse senetleri Borsa İstanbul (BİST) Ulusal Pazarı nda ANHYT sembolü ile işlem görmektedir. 2

5 Vizyonumuz, Misyonumuz, Kurumsal Stratejimiz Vizyonumuz Türkiye nin ve Türk insanının geleceğini ilgilendiren tüm finansal planlama konularında Türkiye nin en büyük şirketi olmaktır. Misyonumuz İnsanların ve sevdiklerinin geleceklerini güvence altına alma bilincini yerleştirmek ve geliştirmek, bireylerin geleceğe yönelik kuşkularını ortadan kaldıran ve yaşam kalitesini yükselten finansal çözümler sunmak, uzun vadeli fonlar yaratarak ülke ekonomisinin gelişimine katkıda bulunmaktır. Kurumsal stratejimiz Hayat sigortacılığı ve Bireysel Emeklilik Sistemi nde müşteri ihtiyaç ve taleplerine cevap veren ürün çeşitliliğini koruyarak sektörün istikrarlı büyümesine katkıda bulunmak, Yenilikçi ürünler sunma ve değer yaratma konusundaki başarımızı yaygın hizmet ağı ile birleştirerek pazar payımızı artırmak, Bireysel Emeklilik Sistemi nde, emeklilik fonlarının yönetiminde yüksek performans göstererek müşterilerimize finansal koruma ve birikim sağlamak, Kârlılığımızı piyasa ortalamasının üzerinde sürdürülebilir tutmak olarak belirlenmiştir. 3

6 Sektör Lideri Hayat ve Emeklilik Fon Büyüklüğü ile sektör lideri ( milyon) Hayat ve Bireysel Emeklilik Fon Büyüklüğü 1,2 En Beğenilen Türkiye nin En Beğenilen Bireysel Emeklilik Şirketi EGM 3 Ocak 2014 (Fon büyüklüğü tutarına devlet katkısı fon tutarı dahildir.) 2 HAYMER 31 Aralık Capital Dergisi Türkiye nin En Beğenilen Şirketleri 2013 Araştırması

7 Avlanma Zamanı Ayşe Temizel Kadın Gözüyle Hayattan Kareler 13 5

8 Sektör Lideri Bireysel Emeklilik Fon Büyüklüğü ( milyon) Bireysel Emeklilik Fon Büyüklüğü * 734 (bin) Bireysel Emeklilik Katılımcı Sayısı * 6 * EGM 3 Ocak 2014 (Fon büyüklüğü tutarına devlet katkısı fon tutarı dahildir.)

9 Sınırsız Seyhan Babal Kadın Gözüyle Hayattan Kareler 13 7

10 Sektör Lideri Hayat Sigortalı Varlıkları ( milyon) Hayat Sigortalı Fonları * 1,6 (milyon) Hayat Sigortası Müşteri Sayısı * 8 * HAYMER 31 Aralık 2013

11 Döngü Cemile Çiğdem Kendir Kadın Gözüyle Hayattan Kareler 13 9

12 7.902 ( milyon) Aktif Büyüklüğü * 534 ( milyon) Özsermaye * 83,2 ( milyon) Net Kâr * 10 * 31 Aralık 2013 tarihi itibarıyla

13 Göl Sakinleri Şadan Genç Kadın Gözüyle Hayattan Kareler 13 11

14 Tarihçe Sektöründe ilklerin öncüsü 2013 yılında Anadolu Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Sistemi nde 5 milyar fon büyüklüğüne ulaşan ilk emeklilik şirketi olmuştur Anadolu Hayat Sigorta A.Ş., Anadolu Anonim Türk Sigorta Şirketi tarafından yürütülmekte olan hayat sigortacılığı faaliyetlerini devralarak ülkemizin ilk hayat sigorta şirketi olarak kuruldu Ankara, Bursa, Adana ve İzmir de Şube Müdürlüklerini açtı Geniş Kapsamlı Sağlık Sigortası poliçeleri düzenlemeye başladı Geleceğin Sigortası nda ilk süre sonu ödemelerini gerçekleştirdi Herkese Birikim Sigortası ile Türkiye de ilk kez yaş sınırı ve sağlıklı olma koşulları aranmadan sigorta yapılmasına olanak sağladı. Bursa, Adana, İzmir ve İstanbul daki Şube Müdürlüklerini Marmara, Güney Anadolu, Ege, İstanbul 1. ve İstanbul 2. Bölge Müdürlükleri olarak yeniden yapılandırdı Bireysel Emeklilik Yatırım ve Tasarruf Sistemi Kanunu nun yayımlanmasının ardından, bu alanda faaliyet gösterebilmek amacıyla Bireysel Emeklilik Şirketine dönüşüm için başvuruda bulundu İştiraki olduğu Türkiye İş Bankası A.Ş. ile yürütmekte olduğu bankasürans çalışmaları kapsamına, acentelik sözleşmesi düzenlediği Türk Ekonomi Bankası A.Ş. (TEB) ve HSBC Bank A.Ş. yi dahil etti T.C. Milli Eğitim Bakanlığı nın desteğiyle, Çağdaş Yaşamı Destekleme Derneği ile birlikte, Geleceğin Sigortası Kızlarımız adlı sosyal sorumluluk projesini başlattı. Bankasürans çalışmalarını Anadolubank A.Ş. ve TSKB A.Ş. ile imzaladığı acentelik sözleşmeleri ile genişletti Bireysel Emeklilik Sistemi nde ilk emeklilerini verdi. Ankara Şube Müdürlüğü, İç Anadolu Bölge Müdürlüğü adını aldı K.K.T.C. de hayat sigortacılığı faaliyetlerini yürütmek üzere Lefkoşa Şubesi ni kurdu. Sirkeci ve Kadıköy Şube Müdürlüklerini açtı Anadolu Hayat Sigorta A.Ş. halka açılan ilk ve tek hayat sigortası şirketi oldu. Türkiye İş Bankası iştiraklerinin de bulunduğu İş Kuleleri ne taşındı. T.C. Başbakanlık Hazine Müsteşarlığı nca dönüşüm izninin verilmesinin ardından ruhsat aldı. 27 Ekim tarihinde ilk bireysel emeklilik sözleşmesini düzenledi Bir ilki daha gerçekleştirerek, hiçbir sosyal güvencesi ve ek geliri olmayan ev hanımlarına ileri yaşta gelir sahibi olabilmelerini sağlayan Ev Hanımları Emeklilik Planı nı sundu. Yasal düzenlemeler gereği, sağlık sigortaları portföy ve faaliyetlerini Anadolu Anonim Türk Sigorta Şirketi ne devretti. Bireysel emeklilik katkılarının ve hayat sigortaları primlerinin internet üzerinden ödenebilmesini sağladı. İnternet sitesini yenileyerek, bireysel emeklilik hesapları işlemlerinin internet üzerinden yapılmasına olanak sağladı. Bank Pozitif A.Ş. ile acentelik anlaşması imzaladı. Kadın Gözüyle Hayattan Kareler adlı fotoğraf yarışmasını düzenledi. 12

15 2008 Bireysel Emeklilik Sistemi nde 300 bin katılımcı sayısına ulaşan ilk emeklilik şirketi oldu. Fon büyüklüğünde 1 milyarı geçti. Bireysel Emeklilik Planı ile birlikte Tehlikeli Hastalık Teminatlı Hayat Sigortası, Yıllık Hayat Sigortası veya Herkese Birikim Sigortası ürünlerinden birini içeren BES+ paketlerinin satışına başladı. Mobil İmza uygulamasını hayata geçirerek, müşterilerine internet ve cep telefonu ile bireysel emeklilik planına sahip olma fırsatı tanıyan ilk ve tek sigorta ve emeklilik şirketi oldu. Kredi karşılığı düzenlenen hayat sigortalarına bir yenisini ekleyerek, iş göremezlik teminatı içeren Kredi Destek Sigortasını ürün yelpazesine kattı. Sahibinden Genç Fikirler yarışmasını başlatarak, üniversite öğrencilerinin sektörle ilgili fikir yaratıcılıklarına olanak sundu. Kadın Gözüyle Hayattan Kareler adlı fotoğraf yarışmasının 2. sini düzenledi Bireysel Emeklilik Sistemi nde 400 bin katılımcı sayısına ulaşan ilk emeklilik şirketi oldu. Sigorta Tahkim Sistemi ne üye oldu. Kredi kartı müşterilerine yönelik Kredi Kartı Destek Sigortası satışına başladı. Bireysel emeklilik planı katkı paylarını teminat altına alan BES+Destek paketinin satışına başladı. Bireysel emeklilik müşterilerinin katkı payı ödemelerini ölüm, tehlikeli hastalık ve iş göremezlik durumlarında teminat altına alan BES+Kritik+Destek paketini satışa sundu. Bireysel Emeklilik Planlarına bir yenisi eklendi. Usta Emeklilik Planı nı, Türkiye de ilk defa uygulanan Hayat Boyu Fon Değişim Modeli (Fonmatik) ve Otomatik Fon Dengeleme fonksiyonlarıyla satışa sundu. Müşteri Hizmetleri Merkezi, İstanbul İçerenköy de faaliyet göstermeye başladı. Kadın Gözüyle Hayattan Kareler adlı fotoğraf yarışmasının 3. sünü düzenledi Bireysel Emeklilik Sistemi nde 500 bin katılımcı sayısına ulaşan ilk emeklilik şirketi oldu. Katılımcılarının bireysel emeklilik fon büyüklüğü 2 milyarı aştı. Kadın Gözüyle Hayattan Kareler adlı fotoğraf yarışmasının 4. sünü düzenledi. Bireysel emeklilik müşterilerine BES+Koruma paketinin satışına başladı. Herkese Birikim Sigortası nın ismi Herkese Hayat Sigortası olarak değişti. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. ile acentelik anlaşması imzaladı. Capital dergisinin düzenlediği Türkiye nin En Beğenilen Şirketleri 2010 araştırmasında En Beğenilen Bireysel Emeklilik Şirketi oldu. Büyüme Amaçlı Yükselen Ülkeler Esnek Emeklilik Yatırım Fonu (BRIC Plus Fon) ile Gelir Amaçlı Alternatif Esnek Emeklilik Yatırım Fonu nu (Alternatif Kazanç Fonu) kurdu ve satışına başladı. Bireysel emeklilik katılımcılarına yönelik Emeklilik Gelir Planı satışına başladı. 13

16 Tarihçe 2011 Bireysel Emeklilik Sistemi nde 3 milyar fon büyüklüğüne ulaşan ilk emeklilik şirketi oldu. Katılımcı sayısı 577 bin kişiye ulaştı. Kadın Gözüyle Hayattan Kareler adlı fotoğraf yarışmasının 5. sini düzenledi. Kaza sonucu oluşabilecek risklere karşı teminat sağlayan Ferdi Kaza Sigortası ürününün bireysel müşterilere yönelik satışına başladı. Türk Ekonomi Bankası ile imzalanan acentelik ve işbirliği sözleşmeleri sona erdi. Bireysel Emeklilik Sistemi ne birikimlerin aktarımı konusunda Türkiye Noterler Birliği tarafından tercih edilen şirketlerden biri oldu. Bireysel Emeklilik Planı ile birlikte satılan Tehlikeli Hastalık Teminatlı Hayat Sigortası ürünü ile teminat altına alınan sağlık risklerinin sayısı 9 dan 21 e yükseltildi. Türkiye İş Bankası Maximum özellikli kredi kartına sahip olan katılımcıların kredi kartı harcamaları dolayısıyla elde ettikleri MaxiPuanları bireysel emeklilik hesaplarına ek katkı payı olarak aktarabilmelerine olanak sağlayan uygulama yürürlüğe alındı Bireysel Emeklilik Sistemi nde 4 milyar fon büyüklüğüne ve 600 bin katılımcı sayısına ulaşan ilk emeklilik şirketi oldu. Capital dergisinin düzenlediği Türkiye nin En Beğenilen Şirketleri 2012 araştırmasında En Beğenilen Bireysel Emeklilik Şirketi oldu. Antalya Bölge Müdürlüğü kuruldu ve faaliyete başladı. Gelecek kelimesinin sahiplenilmesinden yola çıkılarak Herkese İyi Gelecek sloganı kullanılmaya başlandı ve Şirket in vizyonuna paralel olarak Herkes kelimesinin vurgusu güçlendirildi. Kadın Gözüyle Hayattan Kareler adlı fotoğraf yarışmasının 6. sını düzenledi. Dinamik Esnek Emeklilik Yatırım Fonu (Dinamik Esnek Fon) ile Gelir Amaçlı Karma Borçlanma Araçları Emeklilik Yatırım Fonu nu (Karma Fon) kurdu ve satışına başladı. İnternet sitesi üzerinden online satışa imkan sağlamak amacıyla, AHE-Satış Bölümü oluşturuldu Bireysel Emeklilik Sistemi nde 5 milyar fon büyüklüğüne ulaşan ilk emeklilik şirketi oldu. Capital dergisinin düzenlediği Türkiye nin En Beğenilen Şirketleri 2013 araştırmasında En Beğenilen Bireysel Emeklilik Şirketi oldu. Kadın Gözüyle Hayattan Kareler adlı fotoğraf yarışmasının 7. sini düzenlendi. Anadolu Hayat Emeklilik in acentesi HSBC Bank A.Ş. global olarak aldığı bir karar kapsamında, diğer bir emeklilik şirketi ile sözleşme imzaladı ve yeni üretimlerini büyük ölçüde söz konusu şirket ile sürdürmeye başladı. Altın Emeklilik Yatırım Fonu (Altın Fonu) satışa sunuldu. Devlet katkılarının yatırıma yönlendirileceği Katkı Emeklilik Yatırım Fonu (Katkı Fonu) ve Alternatif Katkı Emeklilik Yatırım Fonu (Alternatif Katkı Fonu) kuruldu yılında katılımcılarına en fazla devlet katkısı ödenen şirket oldu. Çocuğum İçin Yatırım Sigortası, Planlı Gelecek Sigortası, Teminatlı Birikim Sigortası ve Standart Birikim Sigortası isimli birikimli hayat sigortalarının ürünleri satışa sunuldu. Ölüm ve kaza sonucu ölüm teminatlarının yanı sıra tam ve kalıcı sakatlık teminatlarını da içeren Seçenekli Yıllık Hayat Sigortası satışa sunuldu. Gelir sigortası ürünleri, Gelir Sigortası ve Emeklilik Gelir Sigortası isimleri altında, farklı yaş gruplarına yönelik olarak yeniden yapılandırıldı. Farklı müşteri ihtiyaçlarına yönelik, Pusula ve Temel Emeklilik Planları satışa sunuldu.. 14

17 İletişim Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. Ticaret Sicil No: İnternet adresi: anadoluhayat.com.tr İletişim adresi: Genel Müdürlük Meltem Sokak No: 10 İş Kuleleri Kule: 2 Kat: 16 Levent Beşiktaş-İstanbul Müşteri İlişkileri Tel: Faks: (0212) Müşteri Hizmetleri Merkezi Değirmenyolu Caddesi No: 6 C Blok Kat: İçerenköy-Kadıköy-İstanbul Tel: Faks: (0212) İstanbul 1. Bölge Müdürlüğü Sinanpaşa Mahallesi Dolmabahçe Caddesi No: 7/A Kat: Beşiktaş-İstanbul Tel: (0212) pbx Faks: (0212) İstanbul 2. Bölge Müdürlüğü Caferağa Mahallesi Albay Faik Sözdener Caddesi Güran İş Merkezi No: 11/13 Kat: Kadıköy-İstanbul Tel: (0216) pbx Faks: (0216) İç Anadolu Bölge Müdürlüğü Cumhuriyet Mahallesi Atatürk Bulvarı No: Kat: Çankaya-Ankara Tel: (0312) pbx Faks: (0312) Güney Anadolu Bölge Müdürlüğü Kurtuluş Mahallesi Ziyapaşa Bulvarı Tevfik Bey Apartmanı No: 37/A Seyhan-Adana Tel: (0322) pbx Faks: (0322) Marmara Bölge Müdürlüğü Odunluk Mahallesi Akademi Caddesi No: 10/B Zeno İş Merkezi A Blok Kat: 1 No: Nilüfer-Bursa Tel: (0224) / Faks: (0224) Ege Bölge Müdürlüğü Atatürk Caddesi No: 92 Kat: Konak-İzmir Tel: (0232) pbx Faks: (0232) Akdeniz Bölge Müdürlüğü Şirinyalı Mahallesi İsmet Gökşen Caddesi No: 64 Kat: Muratpaşa-Antalya Tel: (0242) Faks: (0242) K.K.T.C. Şubesi Şerif Arzık Sokak No: 25 Köşklüçiftlik Lefkoşa-K.K.T.C. Tel: (0392) / Faks: (0392)

18 Yönetim Kurulu Başkanı nın 2013 Yılı Değerlendirmesi İyi bir gelecek Anadolu Hayat Emeklilik, 2013 yılında da başarı grafiğini geliştirmeyi ve iyi bir gelecek için çalışmayı sürdürmüştür e girerken 2008 küresel finansal krizinin üzerinden 5 yıl geçmesine karşın, dünya ekonomisi henüz yeni ve sürdürülebilir bir büyüme dengesine kavuşmuş değildir. Amerikan Merkez Bankası nın (Fed) kriz sonrası süreçte Amerika Birleşik Devletleri (ABD) ekonomisini desteklemek amacıyla uygulamaya koyduğu varlık alımlarını kademeli olarak azaltma kararı, kriz sonrası sürecin 2013 yılında yeni bir eşiğe gelmesine neden olmuştur. Fed in politika değişikliğine gideceğinin kesinleşmesi, küresel para politikaları ve sermaye akımlarında belirsizlik sürecini başlatmış, gelişmekte olan ülkelerden sermaye çıkışlarına ve gelişmekte olan ülke para birimlerinde kayıplara neden olmuştur. Euro Alanı nda iyileşme ve durgunluktan çıkış belirtileri görülmekle birlikte, kronik sorunların kalıcı bir biçimde aşılmasında, Avrupa Merkez Bankası nın, 2014 yılı sonunda, finansal sektöre yönelik olarak alacağı aksiyonlar, belirleyici unsur olacaktır yılında dünya ekonomisindeki büyümenin görece hız kazanacağı ve gelişmiş ekonomilerin küresel ekonomiye katkılarının giderek artacağı öngörülmektedir. Buna karşılık, gelişmekte olan piyasalarda büyüme ivmesinin yeniden ve sürdürülebilir bir şekilde harekete geçirilmesi amacıyla yapısal reformların gerçekleştirilmesi yönündeki çabaların artırılması gerekecektir. Global enerji fiyatlarındaki gerilemenin bir sonucu olarak 2013 te düşüş gösteren enflasyonun ABD ve Euro Alanı nda sınırlı da olsa artışı öngörülmektedir. ABD ekonomisindeki gelişmenin hız kazanması beklenirken, Avrupa nın daha temkinli bir büyüme göstereceği tahmin edilmektedir. Uluslararası Para Fonu (IMF), gelişmekte olan piyasaların büyüme hızlarındaki kan kaybı nedeniyle tahminlerini aşağı yönlü revize etmiştir. IMF ye göre ekonomik büyümenin, 2014 yılında dünyada %3,6, ABD de %2,6 ve Euro Alanı nda %1 düzeyinde gerçekleşmesi beklenmektedir. 16

19 Türkiye ekonomisinin 2013 yılında %4 seviyesinde büyüdüğü öngörülmektedir. Yurt dışı kaynaklı belirsizlikler, kurlarda ve faizlerdeki yükseliş, ihracatın büyümeye katkısının sınırlı düzeyde kalması ve cari açığın yükselen seyrini koruması gibi olumsuzluklara rağmen sanayi üretiminde kaydedilen artış ve imalat güven endeksindeki olumlu seyir ekonomideki toparlanmanın ve Türkiye nin büyüme performansının devam ettiğine işaret etmektedir. Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB), sıkılaştırıcı para politikasına devam etmektedir. Diğer taraftan, yaşanan döviz kuru oynaklığına bağlı olarak enflasyon göstergelerinin bir süre daha hedefin üzerinde seyredeceği tahmin edilmektedir. TCMB, bu trendin fiyatlama üzerindeki etkilerini sınırlandırma hedefine yönelik politikalar uygulamaya başlamıştır. Dünya ekonomisi, Fed in izleyeceği politikalara bağlı olarak yeni bir denge arayışındadır. Bu kapsamda, Türkiye ekonomisinin iç piyasa dinamiklerine dayandırılmış büyüme modelini koruyarak, cari açıkta temkinli kontrol mekanizması sürdürmesi ve büyümeye devam etmesi beklenmektedir. göstermektedir. 10 yıl gibi kısa bir sürede Türkiye de gelişimini, önemini ve finansal sistemdeki ağırlığını artırmayı başaran BES, gelecek güvencesi kavramı ile özdeşleşmeye başlamıştır. Ulaşılan bu seviye, kamunun ve bireysel emeklilik sektörünün yakın işbirliğinin bir sonucudur. Sektörümüzün geleceği ve sürdürülebilir performansın sağlanması açısından dikkat çekilmesi gereken diğer bir konu da yasal altyapı geliştirilmesine yönelik mevzuat düzenlemeleridir. Başta sermayedarlar olmak üzere, ilgili tüm paydaşların faaliyetlerini orta ve uzun vadeli olarak sağlıklı bir biçimde planlayabilmesi, uyum süreçlerinin hızlandırılması ve etkin sonuçların elde edilebilmesi açısından mevzuat değişiklikleri hususunda sektör şirketlerinin ve kamu otoritesinin tam bir eşgüdüm içinde olması büyük önem arz etmektedir. Bugün ulaşılan noktada, BES in çok daha geniş kitlelere erişeceğini ve 2023 için sektör açısından hedeflenen milyon katılımcı sayısına kolaylıkla ulaşılacağını öngörüyoruz. İyi gelecek için çalışmaya devam Anadolu Hayat Emeklilik, 2013 yılında da başarı grafiğini geliştirmeyi ve iyi bir gelecek için çalışmayı sürdürmüştür. BES fonlarındaki lider konumumuzu 5 milyarı aşan ilk şirket olarak daha da güçlendirmiş bulunuyoruz. Ayrıca, Türkiye nin ilk hayat sigortası şirketi olan Anadolu Hayat Emeklilik, prim üretimi ve hayat sigortalı varlıkları konusundaki başarısını bu yıl da sürdürmüş ve sektördeki öncü konumunu devam ettirmiştir. Hayat sigortacılığında yakalanan büyüme trendi ve BES in mevcut büyüme dinamiğini sürdürerek önemli bir tasarruf aracı haline gelmesi, Anadolu Hayat Emeklilik in güçlü büyüme stratejilerini önümüzdeki dönemde destekleyecek temel unsurlar olacaktır. Anadolu Hayat Emeklilik, her zaman olduğu gibi önümüzdeki dönemlerde de yeni başarılar kaydetmeye kararlıdır. Bu yolculuğumuzda bizimle birlikte olan tüm sigortalılarımız ve katılımcılarımız başta olmak üzere, hissedarlarımıza, iş ortaklarımıza ve çalışanlarımıza teşekkürlerimi sunarım. Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) ne olan ilginin artması geleceğe umutla bakmamızı sağlıyor. BES, 2013 yılında büyüme performansını güçlendirmiş, yıl başında hayata geçen devlet katkısı uygulamasıyla, katılımcı sayısı artışı önemli bir ivme kazanmıştır. Yapılan araştırmalar da BES in bilinirliğinin arttığını Mahmut Magemizoğlu Yönetim Kurulu Başkanı 17

20 Genel Müdür ün Mesajı Başarılı performansımızı sürdürüyoruz yılında Bireysel Emeklilik Sistemi nde toplam fon büyüklüğü açısından sektör liderliğini sürdüren Anadolu Hayat Emeklilik hayat branşında da sigortalı varlıkları bazında ilk sıradaki yerini korumuştur. 18 Devlet katkısının başladığı 2013 yılı hepimiz açısından bir kilometre taşıdır yılı Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) açısından özel bir yıl olmuş ve 1 Ocak 2013 tarihi itibarıyla, devlet katkısı uygulaması başlamıştır. Bu kapsamda daha önce sadece ücretlilere yönelik olarak uygulanan vergi teşviki, tüm katılımcıları kapsayacak yeni bir uygulamaya dönüştürülmüştür. Devlet katkısı uygulamasının hayata geçmesi, 2013 yılının, BES in 10 yıllık tarihindeki en başarılı dönem olmasını sağlamıştır. Gerçekleştirilen etkin tanıtım çalışmalarının sonuçları hızlı bir şekilde alınmış, başta Şirketimiz olmak üzere tüm sektör şirketlerinin üretimleri ve toplam katılımcı sayısı büyük oranda artış göstermiştir. Önceki yıllarda en fazla bin kişi mertebelerine ulaşan yıllık katılımcı sayısı artışı 2013 te söz konusu rakamların iki katını aşarak 1 milyon kişiye ulaşmıştır. Benzer büyüme toplanan fonlarda da yaşanırken, yılsonu itibarıyla 1,2 milyarlık devlet katkısı katılımcıların hesaplarına aktarılmıştır. BES in 10 yılı gerek biz hizmet sağlayıcılar gerek katılımcılar açısından dönüşüm yılı olurken, sisteme olan güven büyük oranda artmış, toplumsal farkındalık hiçbir dönemde olmadığı kadar güçlenmiştir. BES teki 10. yılımızı geride bıraktığımız 2013 yılında Anadolu Hayat Emeklilik, Bireysel Emeklilik Sistemi ndeki 10. yılını geride bırakmıştır. Şirketimiz, geride kalan bu süre zarfında Türkiye de bireysel emeklilik bilincinin artması ve sektörün en hızlı şekilde hak ettiği konuma ulaşması ortak hedeflerini güçlü bir şekilde paylaşmış; sektöre kılavuzluk eden öncü çalışmalarıyla zirveye ulaşmıştır yılında toplam fon büyüklüğü açısından sektör liderliğini sürdüren Anadolu Hayat Emeklilik i tercih eden katılımcı sayısı 734 bin kişi olurken, katkı payı tutarı 4,3 milyar, katılımcı fon tutarı ise 5 milyar seviyesini aşmıştır. Bu sonuçların ışığında katılımcı sayısında ve fon tutarında %17 büyüme kaydedilmiştir. Anadolu Hayat Emeklilik 2013 yılsonu itibarıyla fon büyüklüğünde %20 lik pazar payına sahip olmuştur. Diğer taraftan Şirketimiz, katılımcı hesaplarına eklenen 231 milyon ile müşterilerine en yüksek tutarda devlet katkısı ödemesi yapılan emeklilik şirketi olmuştur. Hayat sigortalarında sürdürülebilir performans Anadolu Hayat Emeklilik, 2013 yılında hayat branşında da başarılı bir performansa imza atmıştır. Şirketimiz, 394 milyon prim üretimi ve %12 pazar payıyla hayat branşının ülkemizdeki lider şirketlerinden biri olmayı sürdürmektedir sonunda 1,9 milyara yaklaşan sigortalı varlıkları ile hayat branşında ilk sıradaki yerini koruyan Anadolu Hayat Emeklilik in müşteri sayısı 1,6 milyona ulaşmıştır. Aynı dönemde sağlanan teminat tutarı toplamı ise 41 milyar seviyesinde gerçekleşmiştir yılında da risk teminatı sunan kredi teminat sigorta ürünlerindeki gelişme sürmüş ve bu üründeki kârlılığımız artmıştır. Diğer taraftan, yıl içinde gerçekleştirilen mevzuat düzenlemelerinin etkisiyle gelir sigortalarında ve emeklilik iradında beklenen prim üretimi gerçekleşmemiştir.

21 Bankasürans kanalını etkin bir şekilde kullanan Anadolu Hayat Emeklilik 2013 yılında hayat sigortalarında %7,4 oranında prim artışı sağlamıştır. Anadolu Hayat Emeklilik kaliteli üretime odaklıdır. Anadolu Hayat Emeklilik kaliteli üretime odaklı olup, portföyünü 2013 yılında da bu bakış açısıyla yönetmeye ve geliştirmeye devam etmiştir yılında katılımcılarına en yüksek devlet katkısı sağlayan şirket olmamız da kaliteli üretim politikamızın bir sonucudur. Müşterilerimizin yatırımları ile devlet katkısı arasında doğru ve verimli bir eşleşme sağlamayı öngören proaktif yaklaşımımız ve bu konuda müşteriyle kurduğumuz etkin iletişim bu sonuca ulaşmamızda büyük rol oynamıştır. Müşteriler ile kurulan iletişimin kalitesini yükseltmeye önem veren Anadolu Hayat Emeklilik, bu doğrultuda, müşteri tutundurma çalışmalarını artıracaktır. Bu faaliyetlerimizin hem kaliteli üretim hem de verimlilik ve kârlılık açılarından önemine inanıyor ve gerekli yatırımları yapmaya devam ediyoruz. Anadolu Hayat Emeklilik 2013 yılında Türkiye nin en beğenilen emeklilik şirketi kimliğini pekiştirerek hizmet yolculuğunu sürdürmüştür. Anadolu Hayat Emeklilik 2010 ve 2012 yıllarında olduğu gibi 2013 yılında da Türkiye nin en beğenilen emeklilik şirketi seçilmiştir. Capital dergisi ile GFK nın işbirliğinde yapılan araştırmanın sonucunda elde edilen bu derecelendirme iş dünyasının yöneticileriyle yapılan bir anket sonucuna dayanmaktadır. Ülkemiz iş dünyasında en beğenilen şirket olarak tanımlanmamız bize ayrı bir gurur vermektedir. Olumsuz piyasa koşulları, 2013 yılında BES fonlarının büyümesini sınırlandırmıştır yılında sektörümüzü etkileyen konulardan biri gerek küresel ekonomide gerek yurt içi piyasalarda gözlenen dalgalanmalar olmuştur. Yaşanan gelişmeler sektörün fon büyümesi üzerinde sınırlayıcı bir etki yaratmıştır. BİST, iyi bir performans kaydetmezken, döviz kurları beklenmedik hareketler sergilemiştir. Bu süreçte uluslararası karma fonlar ile Eurobond fonlarında pozitif getiri sağlanmış; hisse ağırlıklı BES fonlarında ise zayıf performans izlenmiştir. Bu durum BES in 2013 yılını fon büyümesi anlamında beklentilerin altında tamamlamasına neden olmuştur e olumlu bakıyoruz. Çünkü; BES te devlet katkısının nasıl işleyeceğine dair tereddütler tamamen ortadan kalkmıştır. Ulaşılan bu yüksek farkındalık seviyesi artan sayıda katılımcının sisteme girişini sağlayacaktır. Yapılan güncel araştırmalar katılımcıların %90 oranında devlet katkısına dair tüm detayları bildiklerini ortaya koymaktadır. Diğer taraftan devlet bütçesinde dönemi için 7,7 milyar devlet katkısı ödeneği ayrılmıştır. Tüm bu unsurlar, BES e olan ilgiyi ve güveni artırmaktadır. Sektörümüz istikrarlı büyümesini sürdürmektedir yılında 2013 teki başarılı performansın tekrarlanmasını bekliyoruz te sektöre bir yeni şirket katılmıştır te bir yeni şirketin daha faaliyete geçmesi beklenmektedir. Bu gelişmeler de üretimin büyümesini destekleyecektir. Mesafeli satış konusunda mevzuatla ilgili tereddütler giderilmiştir yılından itibaren internet, mobil kanallar ve çağrı merkezi gibi alternatif dağıtım kanalları, BES in performansında artan önem arz edecektir yılında kurumsal katılımlarda da artış beklenmektedir. Vakıf ve sandıklardan devirler konusunda yaşanan bir takım mevzuatla ilgili tereddütler giderilmiştir. Bunun sonucu olarak 2014 te bazı büyük vakıf ve sandıkların BES e katılma kararı alacağını öngörüyoruz yılında TÜFE %7,4 olurken, BES e devlet katkısı ile sağlanan getiri %25 olmuştur. Bu durum çok önemli bir reel getiriyi işaret etmektedir. Enflasyonun orta vadede azalacağı ve faiz seviyelerinin kontrollü seyredeceği varsayımı altında BES son derece verimli bir tasarruf aracı olarak farklılaşacaktır. Özetle, 2014 BES için, 2013 yılı başarısının aşılacağı bir yıl olacaktır. Gelecek hedeflerimizi başarmak için operasyonel süreçlerimizi ve altyapımızı geliştiriyoruz. Anadolu Hayat Emeklilik, 2014 yılına kararlı adımlarla başlamıştır. Daha iyi hizmet vermek, daha çok müşteriye erişmek ve daha etkin büyüme sağlamak için mevzuatta yapılan değişikliklerin ışığında yapılanmamızı sürekli geliştiriyoruz. Alternatif dağıtım kanallarımız, yatırım yaptığımız ve gelecekte üretimimizde daha çok pay almasını hedeflediğimiz yetkinliklerimizdendir ortasında sektör performansına yansıyacak bazı mevzuat değişiklikleri öngörülmektedir. Şirket olarak bu konularda gerekli hazırlıkları yapıyoruz. Bireysel emeklilik iş kolumuzda Ev Hanımları emeklilik planı, üst segmente yönelik Pusula ve Usta Emeklilik planlarımız etkinliğimizi artırmayı öngördüğümüz alanlardır. Özel acente kanalımızı da 2014 yılında etkin bir şekilde kullanmaya ve geliştirmeye devam edeceğiz. Hayat sigortaları tarafında ise bankacılık sisteminin kredi büyümesine paralel bir büyüme öngörüyoruz ve öncü olduğumuz bu iş kolunda da önemli oranda üretim artışı bekliyoruz. Özetle, 2014 te gelecek bizim işimiz diyoruz. Bu düşünce ile yolumuza devam edecek ve güçlü finansal performansımızı sermayedarlarımız başta olmak üzere tüm paydaşlarımızı mutlu edecek şekilde geliştireceğiz yılı performansına katkısı olan herkese teşekkür eder, saygılarımı sunarım. Mete Uğurlu Genel Müdür ve Yönetim Kurulu Üyesi 19

22 2013 Yılında Dünya ve Türkiye Ekonomisindeki Gelişmeler ve 2014 Yılı Beklentileri 2014 yılında başta ABD olmak üzere gelişmiş ülke ekonomilerindeki toparlanmanın seyri ve bu çerçevede söz konusu ülkelerin para politikalarındaki muhtemel değişiklikler küresel ekonomik aktivite üzerinde etkili olacaktır. Dünya Ekonomisi 2013 yılı, gelişmiş ekonomiler ile gelişmekte olan ekonomilerin büyüme performanslarında gözlenen ayrışmanın ortadan kalkmaya başladığı ve bunun sonucunda küresel ekonomik faaliyetin yavaşladığı bir yıl olmuştur. IMF, bu gelişmelerin ışığında büyüme tahminlerinde aşağı yönlü revizyonlarını sürdürmüş ve son olarak Ekim 2013 te küresel büyüme tahminini düşürmüştür. ABD ve Japonya ekonomilerinde kaydedilen iyileşmenin yanı sıra Çin de ekonomik faaliyette gözlenen görece zayıf görünümün dünya ekonomisinin performansında önemli payının olduğu gözlenmektedir. Diğer taraftan ABD Merkez Bankası nın (Fed) varlık alım programını azaltmaya başlamasının gündeme gelmesiyle, 2013 yılının ikinci yarısından itibaren gelişmekte olan ülkelere yönelik sermaye akımlarında oynaklık artmıştır. Bu durum gelişmekte olan ülkelerde ekonomik faaliyeti olumsuz yönde etkilerken, para birimlerinde önemli kayıpların yaşanmasına neden olmuştur. İş gücü ve konut piyasalarının olumlu bir seyir izlediği ABD de, borçlanma tavanına ilişkin çözümün geçici olması, 2014 yılının ilk çeyreğinde ABD ekonomisinde benzer sorunların yaşanabileceğine işaret etmektedir. Bununla birlikte, ekonomik verilerde gözlenen toparlanmanın devam etmesi 2014 yılında Fed in varlık alımlarını daraltmaya başlamasının güçlü bir şekilde gündemde kalmasına neden olmaktadır. Zira Fed, 2014 yılı Ocak ayında yaptığı komite toplantısında aylık varlık alım miktarını 65 milyar dolara indirdiğini açıklamıştır. Euro Alanı ülkelerinde de 2013 yılı genelinde ekonomik faaliyet önceki yıllara oranla hız kazanmıştır. Ardı ardına altı çeyrek küçülen Euro Alanı ekonomisi 2013 yılının 2. çeyreğinde durgunluktan çıkmıştır. Japonya da, uygulanan genişletici yöndeki para politikasının ekonomik aktivite üzerindeki olumlu etkisi gözlenmektedir. Japonya Merkez Bankası nın parasal genişleme uygulamalarına 2015 yılına kadar devam etmesi beklenmektedir. Ancak, 2014 yılında maliye politikasında uygulanması beklenen sıkılaştırmanın büyüme üzerinde baskı yaratabileceği düşünülmektedir. Gelişmekte olan ülkeler genelinde yılın özellikle ikinci yarısından itibaren yerel para birimlerinde kaydedilen değer kaybının yarattığı enflasyon baskısı, para politikalarının sıkılaşma eğilimine girmesine yol açmıştır. Çin ekonomisinde 2013 yılında devam eden ivme kaybının, önümüzdeki dönemde küresel ekonomik faaliyet açısından bir risk unsuru olması beklenmektedir. Türkiye Ekonomisi 2013 yılında Türkiye ekonomisinin büyüme kompozisyonu 2012 yılına kıyasla değişmeye başlamıştır. Bu süreçte büyüme, yeniden tüketim ve yatırım harcamalarının desteklediği bir görünüme kavuşmuştur. Türkiye ekonomisi 2013 yılının ilk dokuz ayında bir önceki yılın aynı dönemine kıyasla %4 oranında büyüme kaydetmiştir. Ekonomik faaliyetteki ılımlı toparlanma eğiliminin yılın son çeyreğinde de devam ettiği görülmektedir. Ancak, TCMB nin hâlihazırdaki sıkılaştırıcı yöndeki para politikası uygulamalarının ve BDDK nın yılın son çeyreğinde tüketici kredilerine ilişkin aldığı tedbirlerin büyüme üzerinde bir miktar sınırlandırıcı etkiye neden olduğu düşünülmektedir. Bu çerçevede düşünüldüğünde, Türkiye ekonomisinin 2013 yılının tamamında %4 oranında büyüyeceği tahmin edilmektedir. TÜFE Enflasyon (%) 6,16 7,

23 Dış ticaret açığı, 2013 yılında bir önceki yıla göre %18,7 oranında genişlemiş ve 99,8 milyar dolar olmuştur. Diğer taraftan, merkezi yönetim bütçesinin olumlu performansının 2013 yılında da devam ettiği gözlenmiştir yılının ilk 11 ayında bütçe gelirleri %17,3, bütçe harcamaları ise %12,7 artmıştır. Bu çerçevede, 2012 yılının ilk 11 ayında 13,3 milyar açık veren bütçe dengesi 2013 yılının aynı döneminde 1,2 milyar açık vermiştir. İç talep koşullarının seyri, bütçe gelirlerine olumlu yönde yansımıştır. İşlenmemiş gıda fiyatları ve döviz kurlarındaki yükseliş paralelinde yılın ilk yarısında yükseliş eğilimi sergileyen TÜFE deki yıllık artış Temmuz ayından itibaren baz etkisine bağlı olarak gerilemiştir. Yıllık enflasyon TÜFE de %7,40, ÜFE de 6,97 olarak gerçekleşmiştir Yılında Hayat Sigortacılığı ve Bireysel Emeklilik Sistemi ndeki Gelişmeler ile 2014 Yılına Yönelik Beklentiler 2013 yılında ülkemizde, 24 hayat sigortası ve emeklilik şirketi hayat sigortası alanında üretim gerçekleştirirken, bu şirketlerden 18 i bireysel emeklilik sektöründe de faaliyet göstermiştir. Türkiye Sigorta Reasürans ve Emeklilik Şirketleri Birliği (TSB) 2013 yılı Aralık ayı verilerine göre, bir önceki yılın aynı dönemine oranla hayat sigortası prim üretimi %26 oranında artmış ve milyona yükselmiştir. Hayat sigortası branşının prim üretimi, sigorta sektörü toplam üretiminin %14 ünü temsil etmektedir. Bu üretimin %85 ini, sektörün ilk 10 şirketi gerçekleştirmiştir. Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi nin (SBM) 2013 yılı Aralık ayı verileri incelendiğinde, hayat branşında üretilen primlerin dağıtım kanalları bazındaki dağılımında banka kanalının 2012 yılsonu itibarıyla %75 olan payının %79 a yükseldiği gözlenmektedir. Koruma sigortası alanındaki büyümenin, kredilerde daralmayı hedefleyen uygulamalara karşın devam etmesi ve bankasürans kanalının bu branştaki ağırlığını sürdürmesi beklenmektedir. Bireysel Emeklilik Sistemi sunduğu benzersiz devlet katkısı avantajı ve emeklilik yatırım fonlarının getiri performansı ile en iyi bireysel yatırım aracı haline gelmiştir yılında yürürlüğe giren Bireysel Emeklilik Sistemi, 2013 yılında devlet katkısı uygulamasının başlaması ile büyük bir ivme kazanmış ve 3 Ocak 2014 tarihi itibarıyla sistemdeki katılımcı sayısı önceki yıla göre bir milyon artarak, 4,2 milyona yaklaşmıştır. Sistemdeki katılımcıların toplam fon tutarı milyona ulaşırken, toplam katkı payı tutarı milyon, devlet katkısı fon tutarı ise milyon olarak gerçekleşmiştir. 3 Ocak 2014 tarihli verilere göre, sektördeki ilk 6 şirketin toplam fon büyüklüğü, sektördeki toplam fon büyüklüğünün %83 ünü oluşturmuştur. 3 Ocak 2014 tarihli EGM verileri değerlendirildiğinde, bir önceki yıla göre fon büyüklüğü bazında %24 ( milyon), katılımcı sayısı bazında %33 ( ) büyüyen BES in, ekonomik gelişmelerin ve devlet katkısı modelinin mevcut seyrini sürdürmesi ile 10 yılda mevcut katılımcı sayısının yaklaşık 3 katına ulaşacağı tahmin edilmektedir. İhracat (milyar ABD doları) İthalat (milyar ABD doları) Hayat Sigortaları Toplam Prim Üretimi ( milyar) BES Toplam Katkı Payı Tutarı ( milyar) BES Toplam Fon Büyüklüğü ( milyar) , , ,7 12 3, , , ,5 25,1* *Devlet katkısı hariç 21

24 Rakamlarla Anadolu Hayat Emeklilik Sermaye ve Ortaklık Yapısı Sermaye Dağılımı Pay Tutarı ( ) Pay Oranı (%) Türkiye İş Bankası A.Ş Anadolu Anonim Türk Sigorta Şti Millî Reasürans T.A.Ş Halka Açık Toplam Anadolu Hayat Emeklilik in 26 Nisan 2013 tarihli Yönetim Kurulu Toplantısında, olan çıkarılmış sermayesinin, luk kısmının olağanüstü yedeklerden, luk kısmının statü yedeklerinden karşılanması suretiyle toplam tutarında artırılarak a yükseltilmesine karar verilmiştir. Bu kapsamda, Sermaye Piyasası Kurulu nun, tarihli ve 22/730 sayılı kararı ile; sermaye artırımı nedeniyle ihraç edilecek nominal değerli payların Kurul kaydına alınması uygun görülmüş ve tarihi itibarıyla tescil işlemi tamamlanmıştır. Türkiye İş Bankası A.Ş. %62 Hisse Senedi Performansı Millî Reasürans T.A.Ş. %1 Halka Açık %17 Anadolu Anonim Türk Sigorta Şti. % tutarındaki sermayeyi temsil eden payın adedi (A) Grubu, kalan adedi ise (B) Grubu dur. Bilanço tarihi itibarıyla (A) Grubu payların tamamı ortaklardan Türkiye İş Bankası A.Ş. ye aittir. (A) Grubu pay sahiplerine, Yönetim Kurulu Üyeleri nin seçimi dışında herhangi bir imtiyaz tanınmamıştır. Yönetim Kurulu Üyelerinin 7 si (A) Grubu, 4 ü ise (B) Grubu pay sahiplerinin göstereceği adaylar arasından Genel Kurulca seçilir. Esas sözleşmeye göre sermaye artırımlarında, yeni (A) grubu pay ihdas edilemez. Dönem içinde Şirketimizin iktisap ettiği kendi payı bulunmamaktadır. Şirketimizin tek iştiraki, %20 oranında hissesine sahip olduğumuz İş Portföy Yönetimi A.Ş. dir. İş Portföy Yönetimi A.Ş. nin Şirketimizde payı bulunmamaktadır. Yönetim Kurulu ve İcra Kurulu üyelerinin sahip oldukları Şirket hisseleri önemsiz düzeydedir. BİST 100 Endeksi ve Anadolu Hayat Emeklilik Piyasa Değeri ( , ABD doları) BİST 100 Endeksi (ABD doları) ANHYT Piyasa Değeri (milyon ABD doları) ANHYT Piyasa Değeri (milyon ABD doları) BİST 100 Endeksi (ABD doları) 22 BİST 100 Endeksi ve Anadolu Hayat Emeklilik Piyasa Değeri ( , ) BİST 100 Endeksi ( ) ANHYT Piyasa Değeri (milyon ) ANHYT Piyasa Değeri (milyon ) BİST 100 Endeksi ( )

25 Özet Finansal Bilgiler Finansal Göstergeler ( bin) Değişim (%) Toplam Prim ve Katkı Payı Üretimi (*) (**) 29 Matematik Karşılık ve Kâr Payı Karşılıkları Emeklilik Fon Büyüklüğü (***) 22 Genel Teknik Kâr Toplam Aktifler Ödenmiş Sermaye Özkaynaklar Mali Gelir Vergi Öncesi Kâr Net Kâr Başlıca Rasyolar (%) (%) Vergi Öncesi Kâr/Özkaynaklar Prim ve Katkı Payı Üretimi/Toplam Aktifler Özkaynaklar/Toplam Aktifler 7 7 (*) Toplam prim tutarına ferdi kaza branşından elde edilen primler dahildir. (**) Emeklilik Gözetim Merkezi tarafından ilan edilen tarihli veriler esas alınmıştır. (***) Devlet katkısı fon tutarı dahildir. Toplam Prim ve Katkı Payı Üretimi ( bin) Emeklilik Fon Büyüklüğü ( bin) Toplam Aktifler ( bin) Ödenmiş Sermaye ( bin) Genel Teknik Kâr ( bin) Toplam prim ve katkı payı üretiminde %29 luk artış yılında Anadolu Hayat Emeklilik in toplam prim ve katkı payı üretimi %29 luk artış ile milyona ulaşmıştır

26 Organizasyon Şeması Yönetim Kurulu Kurumsal Yönetim Komitesi Prof. Dr. Mehmet Baha Karan Recai Semih Nabioğlu Denetimden Sorumlu Komite Prof. Dr. Mehmet Baha Karan Doç. Dr. Atakan Yalçın Riskin Erken Saptanması Komitesi Doç. Dr. Atakan Yalçın Recai Semih Nabioğlu Genel Müdür Mete Uğurlu Genel Müdür Yardımcısı M. Uğur Erkan Genel Müdür Yardımcısı O. Haluk Solak Genel Müdür Yardımcısı Orhan Bozkurt Bireysel Satış Müdürlüğü Fon Yönetimi Müdürlüğü Acenteler Müdürlüğü İletişim Müşavirliği Hukuk Müşavirliği Destek Hizmetleri ve Satın Alma Müdürlüğü İnsan Kaynakları ve Eğitim Müdürlüğü Muhasebe Müdürlüğü Hayat Sigortaları Müdürlüğü Kurumsal Satış Müdürlüğü Sağlık Müşavirliği Pazarlama Müdürlüğü Bölge ve Şube Müdürlükleri Akdeniz Bölge Müdürlüğü Ege Bölge Müdürlüğü Güney Anadolu Bölge Müdürlüğü İç Anadolu Bölge Müdürlüğü İstanbul I. Bölge Müdürlüğü İstanbul II. Bölge Müdürlüğü Marmara Bölge Müdürlüğü K.K.T.C. Şube Müdürlüğü 24

27 Yönetim Kurulu Sekreterliği Teftiş Kurulu Başkanlığı M. Selahattin Bayraktaroğlu Genel Müdür Yardımcısı Haldun Aydoğdu Koordinatör İ. Hakkı Altay Koordinatör F. Demet Işıksaçan Alternatif Dağıtım Kanalları Müdürlüğü Müşteri İlişkileri Müdürlüğü Aktüerya Müdürlüğü Risk Yönetimi ve İç Kontrol Müdürlüğü Bilgi İşlem Müdürlüğü Müşteri Operasyonları Müdürlüğü Reasürans Müdürlüğü Değişim ve Proje Yönetimi Müdürlüğü Süre Sonu İşlemleri Müdürlüğü Yazılım Geliştirme Müdürlüğü 25

28 Yönetim Kurulu Üyeleri MAHMUT MAGEMİZOĞLU Yönetim Kurulu Başkanı 1959, Antakya. Orta Doğu Teknik Üniversitesi İdari İlimler Fakültesi İşletme Bölümü mezunu. İngiltere de The University of Stirling de Yatırım Analizi konusunda yüksek lisans programını tamamladı. Türkiye İş Bankası ndaki kariyerine 1982 yılında Müfettiş Yardımcısı olarak başlayan ve 1999 yılına kadar çeşitli görevlerde bulunan Magemizoğlu, tarihleri arasında İştirakler Bölümü Müdürü olarak görev yaptı yılından bu yana Türkiye İş Bankası Genel Müdür Yardımcısı olarak görev yapmakta olan Magemizoğlu, tarihinden itibaren Anadolu Hayat Emeklilik Yönetim Kurulu Başkanlığı görevini de sürdürmektedir. SALİH KURTULUŞ Yönetim Kurulu Başkan Vekili 1947, Kalkandelen. İstanbul Özel Gazetecilik Yüksek Okulu mezunu. Türkiye İş Bankası ndaki kariyerine 1974 yılında memur olarak başladı. Çeşitli şubelerde Şube Müdürü olarak görev alan Kurtuluş, bankayı temsilen Anadolu Hayat Emeklilik, Anadolu Sigorta, Paşabahçe Cam Sanayi ve bankanın diğer bazı iştiraklerinde Yönetim Kurulu Üyeliği yaptı yıllarında Türkiye İş Bankası Yönetim Kurulu Üyesi olarak görev yapan Kurtuluş, 2009 yılında bankadan emekli oldu tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik Yönetim Kurulu Üyeliğine tekrar seçilmiştir. METE UĞURLU Yönetim Kurulu Üyesi ve Genel Müdür 1955, Ankara. Orta Doğu Teknik Üniversitesi İdari İlimler Fakültesi İşletme Bölümü mezunu yılında Türkiye İş Bankası ndaki kariyerine uzman yardımcısı olarak başladı ve çeşitli birimlerde yönetici olarak görev yaptı yılları arasında Organizasyon Müdürlüğü nde Bölüm Müdürü olan Uğurlu, 2002 yılında Genel Müdür Yardımcılığına atandı. Bankayı temsilen yılları arasında Anadolu Sigorta da Yönetim Kurulu Üyeliği, yılları arasında İş Kültür Yayınları nda Yönetim Kurulu Başkanlığı, yılları arasında İş Girişim Sermayesi nde Yönetim Kurulu Başkanlığı yaptı tarihinden bu yana Anadolu Hayat Emeklilik Genel Müdürü olarak görev yapan Uğurlu, halen sektör kuruluşları olan Türkiye Sigorta Birliği nde Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı ve Hayat ve Emeklilik Yönetim Komitesi Başkanı, Emeklilik Gözetim Merkezi nde Yönetim Kurulu Üyesidir. DR. A. YAVUZ EGE Yönetim Kurulu Üyesi 1947, Gemlik. Ankara Üniversitesi Siyasal Bilgiler Fakültesi Maliye ve İktisat Bölümü mezunu. İngiltere de Kent Üniversitesi İktisat Bölümü nde yüksek lisans ve doktora yaptı. Uzun süre çalıştığı Devlet Planlama Teşkilatı nda uzman, müşavir, Yıllık Programlar ve Finansman Dairesi Başkanı, İktisadi Planlama Başkanı ve Müsteşar Yardımcısı olarak görev yaptı de Rekabet Kurulu Üyeliği, döneminde Dış Ticaret Müsteşarlığı yapan Dr. Ege, çeşitli tarihlerde Eximbank, İGEME ve Güven Sigorta da Yönetim Kurulu Başkanlığı yaptı döneminde Proje Direktörü olarak GAP Kalkınma Planı çalışmalarını yönetti yıllarında Ankara Üniversitesi Siyasal Bilgiler Fakültesi nde İktisat Politikası ve Planlaması ve Para Teorisi ve Politikası dersleri verdi tarihleri arasında Türkiye İş Bankası Yönetim Kurulu Üyeliği yapan Dr. Ege, tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik Yönetim Kurulu Üyeliğine seçilmiştir. TUNCAY ERCENK Yönetim Kurulu Üyesi 1950, Siverek/Şanlıurfa. İstanbul Üniversitesi Hukuk Fakültesi mezunu yılları arasında Antalya Barosu na kayıtlı olarak Serbest Avukatlık ve ayrıca, yılları arasında iki dönem Antalya Barosu Yönetim Kurulu Üyeliği yaptı yılları arasında 22. Dönem Antalya Milletvekili olarak görev yapan Ercenk, bu süre içinde TBMM Anayasa Komisyonu Üyeliği görevinde de bulundu yılları arasında Türkiye İş Bankası nda Yönetim Kurulu Üyesi olarak görev yapan Ercenk, tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik Yönetim Kurulu Üyeliğine seçilmiştir. PROF. DR. MEHMET BAHA KARAN Yönetim Kurulu Üyesi (Bağımsız) 1978 yılında Orta Doğu Teknik Üniversitesi İşletme Bölümü nden mezun oldu. Doktorasını, 1984 yılında Gazi Üniversitesi İşletme Bölümü nde tamamladı yılları arasında Hacettepe Üniversitesi İşletme Bölümü nde Doçent olarak çalışan Karan, 2003 yılından bu yana aynı üniversitede Profesör unvanıyla görev yapmaktadır yılları arasında Hacettepe Üniversitesi Finansal Araştırmalar Merkezi nde Kurucu Müdürlük, yılları arasında da Hacettepe Üniversitesi İktisadi İdari Bilimler Fakültesi Dekan Yardımcılığı görevlerinde bulunan Prof. Dr. Karan, 2009 yılından bu yana Hacettepe Üniversitesi, İşletme Bölümü Başkanlığı görevini yürütmektedir. Prof. Dr. Karan ayrıca, Multinational Finance Society ve Professional Risk Managers International Association (PRMIA) gibi çeşitli uluslararası meslek kuruluşlarında başkan, yönetim kurulu üyeliği ve yönetici görevlerinde bulunmuştur. 26

29 DOÇ. DR. ATAKAN YALÇIN Yönetim Kurulu Üyesi (Bağımsız) Atakan Yalçın 1994 yılında Boğaziçi Üniversitesi Elektrik ve Elektronik Mühendisliği Bölümü nden mezun oldu. İşletme Yönetimi Yüksek Lisans (MBA) derecesini 1996 yılında Southern Methodist Üniversitesi nden; Finans Doktora derecesini ise 2002 yılında Boston College dan aldı yılında Brandeis Üniversitesi, yıllarında Boston College da ve yılları arasında da Koç Üniversitesi nde öğretim üyesi olarak çalıştı. Halen Özyeğin Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi nde görev yapmaktadır. Finansal Yönetim, Portföy Yönetimi, Finansal Modelleme ve Türev Ürünler üzerine dersler veren Dr. Yalçın ın Finansal Ekonomi alanında yaptığı araştırmalar Journal of Empirical Finance, Journal of Banking and Finance, Journal of Financial Research ve Journal of Marketing gibi alanının önde gelen dergilerinde yayınlanmıştır. Kendisi ayrıca CFA Enstitüsü üyesi olup bir çok akademik kurula da üyedir. R. SEMİH NABİOĞLU Yönetim Kurulu Üyesi 1967 Isparta. Gazi Üniversitesi İ.İ.B.F. İşletme Bölümü nden mezun olan Recai Semih Nabioğlu, aynı üniversitede Muhasebe ve Finansman dalında yüksek lisans programını tamamladı. İş yaşamına 1990 yılında Türkiye İş Bankası A.Ş. de uzman yardımcısı olarak başlayan Nabioğlu, halen İştirakler Bölümü nde Birim Müdürü unvanı ile görev yapmaktadır. Bankayı temsilen, Anadolu Anonim Türk Sigorta Şirketi ve Millî Reasürans T.A.Ş. de de Yönetim Kurulu Üyeliği görevini sürdüren Nabioğlu, tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik Yönetim Kurulu Üyeliğine seçilmiştir. MURAT ATALAY Yönetim Kurulu Üyesi 1973, Ankara. Hacettepe Üniversitesi Fen Fakültesi İstatistik Bölümü mezunu. Türkiye İş Bankası na 1996 yılında uzman yardımcısı olarak katıldı ve çeşitli Genel Müdürlük birimlerinde uzman ve yönetici olarak görev yaptı yılında halen yürütmekte olduğu Bireysel Bankacılık Pazarlama Bölümü Müdürü olarak atanan Atalay, tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik Yönetim Kurulu Üyeliğine seçilmiştir. EBRU ÖZŞUCA Yönetim Kurulu Üyesi 1971, Ankara yılında Orta Doğu Teknik Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi İktisat Bölümü nü, 1996 yılında ODTÜ Sosyal Bilimler Enstitüsü, İktisat Anabilim Dalı Yüksek Lisans programını ve 1998 yılında Southampton Üniversitesi International Banking and Financial Studies bölümünü tamamladı Yılında Türkiye İş Bankası nda Fon Yönetimi Müdürlüğünde uzman yardımcısı olarak işe başlayan Özşuca, yılları arasında Kurumsal Bankacılık Ürün Bölümü nde Bölüm Müdürü olarak görev yaptı yılından itibaren Hazine Bölümü nde Bölüm Müdürü olarak görev yapmaktadır yılları arasında İş Portföy Yönetimi, yılları arasında İş Yatırım Menkul Değerler A.Ş., yılları arasında İşbank AG de Yönetim Kurulu Üyeliği yaptı yılından bu yana CJSC İşbank (Rusya) da Yönetim Kurulu Üyeliği görevini sürdüren Özşuca, tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik Yönetim Kurulu Üyeliğine seçilmiştir. RECEP HAKİ Yönetim Kurulu Üyesi 1963, Ankara yılında Orta Doğu Teknik Üniversitesi Kamu Yönetimi Bölümü mezunu. Aynı yıl Türkiye İş Bankası A.Ş. Eğitim Müdürlüğünde Stajyer Eğitim Uzman Yardımcısı olarak işe başlayan Haki, 1997 yılında aynı Müdürlükte Müdür Yardımcılığına yükseldi yılları arasında T. İş Bankası A.Ş. Başkent ve yılları arasında Yenişehir Şubesi nde Müdür Yardımcısı olarak çalıştı yılında Türkiye İş Bankası nın başlattığı Müşteri Odaklı Dönüşüm Programı proje çalışmalarında görev almak üzere Kurumsal Pazarlama Müdürlüğü nde, 2006 yılında Değişim Yönetimi Başkanlığı nda Grup Müdürü olarak görev yaptı yılında Bireysel Bankacılık Satış Müdürü olan Haki, 28 Haziran 2012 tarihinde Bireysel Krediler Müdürü olarak atanmış olup halen bu görevini sürdürmektedir yıllarında Camtaş Düzcam Pazarlama A.Ş. de, yıllarında Beğendik Mağaza İşletmeleri A.Ş. de, 2003 yılında Gözlük Sanayi A.Ş. de, yıllarında Tuba Sim İnş. Konsorsiyumu A.Ş. de Denetçi olarak, yıllarında Camiş Elektrik Üretim A.Ş. de Yönetim Kurulu Üyesi olarak görev yaptı tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik Yönetim Kurulu Üyeliğine seçilmiştir. Yıl İçerisinde Görevden Ayrılan Yönetim Kurulu Üyeleri ne İlişkin Bilgiler 2013 yılı içerisinde görevden ayrılan Yönetim Kurulu Üyesi bulunmamaktadır. Yönetim Kurulu Toplantılarına İlişkin Bilgiler 2013 yılı içerisinde Anadolu Hayat Emeklilik Yönetim Kurulu tarafından 12 adet toplantı düzenlenmiştir. Bu toplantılardan 10 adedi, Yönetim Kurulu Üyelerinin tamamının katılımı ile gerçekleşmiştir. Yönetim Kurulu Üyelerinin, geçerli mazeretleri nedeniyle, tam katılımının sağlanamadığı toplantı sayısı 2 dir. Tam katılımın sağlanamadığı toplantılar 1 üye eksiği ile gerçekleştirilmiştir. Diğer Bilgiler 2013 yılı içerisinde Yönetim Kurulu Üyelerimizce Türk Ticaret Kanunu nun 395. ve 396. maddelerinde yer verilen muameleleri yapabilmeleri için Genel Kurul dan alınmış olan izin kapsamında gerçekleştirilen herhangi bir işlem bulunmamaktadır. 27