AYAKTA KALAMAZ Yeni bir insan YEN UFUKLARA YELKEN AÇMAYANLAR. Boydak flirketlerine. KAYSO dan. ödül. olabilir miyiz?

Transkript

1 KIfi 2011 SAYI 23 B ZB ZE, BOYDAK HOLD NG YAYINIDIR. ÜÇ AYDA B R YAYINLANIR. SAYI 23 KIfi 2011 Boydak flirketlerine KAYSO dan 18 ödül YEN UFUKLARA Dün dünde kald canca z m, bugün yeni fleyler söylemek laz m. fieb-i Arus ta ne, nedir? YELKEN AÇMAYANLAR AYAKTA KALAMAZ Yeni bir insan olabilir miyiz?

2 YEN UFUKLARA YELKEN AÇTIK, YEN KITALAR KEfiFETT K Her yeni y la girerken, âdettendir, eski y l n durum muhasebesi yap l r. Bu muhasebeyle ortaya ç kan sonuç üzebilir de, sevindirebilir de Çal flanlar ve paydafllar yla birlikte biz Boydak Ailesi, ne mutlu ki, sevinenlerdeniz. Hepimiz biliyoruz ki, hiçbir bașarı kendiliğinden gelmiyor lı yıllarda markalașma hamlesini bașlatan, bu doğrultuda yönetim anlayıșını geliștiren, 2000 lerde kurumsallașmaya adım atan bir grubun, iș dünyası için hayli kısa sayılabilecek sürede sekiz farklı sektörde, saygın bir faaliyet göstermesi, küresel șirket olma yolunda adımlar atması, yeni ufukları kollamakla mümkün olabilirdi. Șirket olarak öncelikli hedefimiz mobilya sektöründe, dünyada söz sahibi bir marka olmaktı. Bu bağlamda çalıșmalarımızı sürüyor ve global bir firma olma yolunda gayret ediyoruz. Gayretlerimizin karșılığını da alıyoruz. İstikbal șirketimiz, 2006 yılından bu yana sürdürdüğü Kurumsal Değișim Planı nın sonucu olarak Avrupa nın mobilya sektöründe Mükemmellikte 5 Yıldız Yetkinlik Belgesi alan ilk ve tek șirket oldu. Gururla söylüyoruz ki, İstikbal in yeni hedefi, Ulusal Kalite Ödülü ve Avrupa Kalite Ödülü dür. Mobilya sektöründeki bir diğer markamız Bellona șirketi de, 2010 yılının son günlerinde Türkiye nin süper markaları arasına girdi. Bellona, Uluslararası Superbrands International kriterleri esas alınarak yapılan belirlemede, ülkemizin 117 markasından biri oldu. Boydak Holding șirketleri, Kayseri Sanayi Odası nın 2010 Sanayi Gecesi nde de gururlandı. Dört kategori dağıtılan 70 ödülün 18 i șirketlerimize verildi. Sizler de yakinen bilirsiniz ki, bu bașarılar kolay yakalanmıyor. Bașarı, ișini eksiksiz yapmak, mevcutla yetirmemek, tedbiri elden bırakmadan risk almak, fırsatları görebilmek, yaratıcı olmak, yeni alanlar keșfetmekle elde edilebiliyor. Geride bıraktığımız 2010 yılında ayrıca, Türkiye nin ve dünyanın geleceğini enerjide gören bir grup olarak bildiğiniz gibi bu sektördeki ilk adımlarımızı da Boydak Enerji șirketimizle attık. Stratejik büyüme alanlarımızdan biri olarak belirlediğimiz enerji sektöründeki yatırımlarımız devam edecek. Yeni yılda da Boydak Ailesi olarak, ülkemize, kendimize inancımızın da gücüyle, bașarılarımız sürecek. Tüm bu gelișmeleri yașayan sizlerin de, benim gibi Sanayi Bakanımız Nihat Ergün ün Kayseri Sanayi Odası nın geleneksel Sanayi Gecesi nde söylediği șu cümlelere yürekten katılacağınızı biliyorum: "Elde ettiği bașarılarla yetinenler ve yeni ufuklara yelken açmayanlar ayakta kalamazlar. Osmanlı İmparatorluğu, zamanında çok büyümesine rağmen, ayakta kalamadı. Çünkü kendi içine kapandı, açılım yapamadı. Ancak uzak denizlere giden gemiler yapan, Ümit Burnu'nu, Amerika'yı keșfedenler, bugün ayakta durmayı bașarabildi." Saygılarımla, Bekir Boydak B zb ze 3

3 Ç NDEK LER 6 ı DÜNYA VE B Z KAYSO 2010 Sanayi Gecesi Sanayi ve Ticaret Bakanı Nihat Ergün: Kayseri devlete yaslanmadan bașarılacağını gösterdi 12 ı ANAL Z Dünya Gazetesi Yayın Yönetmeni Hakan Güldağ ın kaleminden: 2011 de nasıl bir ekonomi? 16 ı SINIR ÖTES İstikbal Suriye de ikinci mağazasını açtı Saraybosna nın en modern mağazası Bellona 20 ı kamera arkas Mutluluk evinizde 21 ı marka Form Sünger in bașarı öyküsü 24 ı gündem Patronlar Adana da buluștu İstikbal Avrupa nın 5 yıldızlı ilk mükemmel mobilya șirketi oldu Alman sanayicilere Kayseri den çağrı 30 ı rotam z Dünyanın kayısı üssü: Malatya 33 ı BAY LER Malatya bayilerimize misafir olduk 37 ı HAYATA DA R Yeni bir insan olabilir miyiz? 40 ı ARTI 1 Șeb-i Arus ta ne, nedir? 44 ı SPOR Șota Arveladze: Sadece futbol mu, her șey gelișmiș! 47 ı SA LIK Kansere karșı sekiz önlem 50 ı RENKLER Hakan Yılmaz: Komedi dizisi zor iștir 53 ı yeni Beden dili 56 ı LEZZET DURA I 58 ı B ZDEN HABERLER ç ndek ler mtiyaz Sahibi Boydak Holding ad na Bekir Boydak Yaz iflleri Müdürü Murtaza Durmufl Editör Belgin Demirer Kreatif Direktör Metin Özkan Ahmet Akgül Yay n Kurulu Bilal Uyan k Halit Bayhan Aygün Baflok Muzaffer Çetinkaya Hasan Ünal Ar n Saydam Ülkü Karaosmano lu Duygu Ülgen Reklam Ebru Çal flkan ebru.caliskan@boydak.com Yap mc Kesiflim Yay nc l k ve Tasar m Hizmetleri A.fi. Kasap Sokak, Hilmi Hak Han, 22/ Esentepe-fiiflli/ stanbul Tel: (0212) Faks: (0212) Yönetim Yeri Boydak Center, O.S.B. 6. Cad. No: 35 Kayseri e-posta: murtaza.durmus@boydak.com ebru.caliskan@boydak.com Elma Bilgisayar ve Bas m Tel: (0212) Yay n Türü Yerel Süreli Yay n Sanayi ve Ticaret Bakan Nihat Ergün, elde etti i baflar larla yetinenlerin ve yeni ufuklara yelken açmayanlar n ayakta kalamayaca n, okyanuslara uygun gemiler infla etmek gerekti ini anlatt. YEN B R YILDA YEN B R BAKIfi, YEN B R SOLUK İște, bir yılı daha geride bırakıyoruz. Yeni bir yıla girerken, daha farklı bir pencereden bakmak, dergimizi yeni teması üzerine kurmak istedik. Çünkü farklı bakmak, farkı görmek, hayatımıza yeni bir soluk katabilmek, bizi daha yenilikçi, daha verimli, daha mutlu, dolayısıyla çevremize ve dünyamıza daha duyarlı ve yararlı insanlar haline getirecek. Kayseri Sanayi Odası nın 2010 Sanayi Gecesi nde, mevcut koșulları daima yaratıcı bir pencereden bakarak fark eden, bir kurum için kısa sayılabilecek zaman diliminde ülkemizin sayılı șirketleri arasına giren, küresel bir șirket olma yolunda adımlar atan Boydak Holding in, bu anlayıșla sağladığı bașarının alkıșlanmasına șahit olduk yılı bașarıları nedeniyle ödül alan 70 șirketten 18 i Boydak Holding bünyesinde yer alıyordu. Sanayi Gecesi ne katılan Sanayi ve Ticaret Bakanı Nahit Ergün de, Kayseri nin ülke ekonomisine katkısını överken, Kayseri nin devlete yaslanmadan ekonomide güçlü olunabileceğini gösterdiğini vurguladı. Ancak Bakan Ergün, bu övgüye bir de yenilik çağrısı ekledi. Elde ettiği bașarılarla yetinenlerin ve yeni ufuklara yelken açmayanların ayakta kalamayacağını, okyanuslara uygun gemiler inșa etmek gerektiğini anlattı. Bu açıdan bakıldığında rekabetçiliğin önündeki en büyük engelin rehavet olduğunu söyleyen Bakanımız, Kayserili sanayicilerden, daha yüksek katma değer üreten alanlara, teknolojiye, tasarım ve markalașmaya daha fazla kaynak ayırmalarını istedi. Bakan Ergün ekonomide mevcut durum hakkında aydınlanarak okuyacağınız bir durum değerlendirmesi yaparken, Dünya Gazetesi Yayın Yönetmeni Hakan Güldağ da, yeni yılda bizi bekleyen ekonomik tabloyu çizdi. Hakan Güldağ, farkına vardığı takdirde, Türkiye nin 2011 de fırsatlar yakalayacağını anlattı. Hazreti Mevlana yı, Hakk a kavușması nedeniyle düğün olarak kutlanan ölümünün 737. yıldönümünde sonsuz bir sevgi ve saygıyla anarken, hâlâ ondan öğreneceklerimizle hayatımıza yeni sözler katabileceğimizi gördük. Șeb-i Arus törenini adım adım anlattığımız, insanın ruhuna ayna tutan bu haberimizin yanı sıra, psikiyatrist Fatih Altınöz ün açıklamaları da, ihtiyacımız olan huzurun sağlanmasında son derece aydınlatıcı olacak. Altınöz, hayatın bize dayattığı zorluklara rağmen ruh sağlığımızı nasıl dinç tutabileceğimiz, nasıl yeni bir insan olabileceğimiz konusunda yol gösterdi. Her sayıda olduğu gibi bu sayımızda da, iș hayatınızda, müșteri ilișkilerinizde fark yaratmanıza katkıda bulunacak bir konuya değindik. Bilgi Üniversitesi öğretim üyesi Fatoș Karahasan, ilk izlenimde büyük oranda intiba olușturmada etken olan beden dilinin inceliklerini Bizbize için anlattı. Gerçi bu inceliklerin hemen hepsinin bayilerimizde zaten uygulandığını geçmiș sayılardaki söyleșilerde olduğu gibi bu sayıda ziyaret ettiğimiz Malatya da da gördük. Kayısının tahtı Malatya sayfaları kadar, bayilerimizin yenilikçi fikirlerini de ilgiyle okuyacağınızı tahmin ediyoruz. Yahși Cazibe dizisindeki rolüyle seyirciyi güldüren Hakan Yılmaz dan komedi dizilerinin zorluğunu okurken șașırabilirsiniz. Doktor Yasemin Bradley in kaleme aldığı, Uluslararası Kanser Araștırmaları Vakfı nın kansere karșı sekiz önlemini ise mutlaka okumalısınız. Oktay Usta nın lezzetli tarifleriyle sürecek okumanızın tadı, en az bu güzel yemekler kadar damağınızda kalsın. Yeni yılın yeni bașarı ve mutluluklar getirmesi umuduyla Saygılarımla Murtaza Durmuș/Yazı İșleri Müdürü 4 B zb ze B zb ze 5

4 DÜNYA VE B Z 6 B zb ze Kayserili sanayicileri alt nc kez buluflturan Sanayi Gecesi nde flirketlerin 2009 performans 70 ödülle taçland r ld. Her dört ödülden biri, Boydak Holding flirketlerinin oldu Türk ye n n üret m üssü baflar s n kutlad Mustafa Boydak: Türkiye bugün büyüyor ama iç tüketimdeki art flla büyüyor. Esas büyüme yat r mlar n artmas yla olacakt r. Bunun için tedbirler al nmas gerekecektir. Befl y l daha yüzde 6 n n üzerinde büyüme istiyoruz. Kayseri Hilton Oteli, 7 Kasım Pazartesi akșamı, Kayseri Sanayi Odası nın (KAYSO) geleneksel Sanayi Gecesi için pırıl pırıl süslenmiști yılı Sanayi Gecesi için ayrılan salonda altın sarısının hâkim olduğu șık masalar hazırlanmıș, yerel ve ulusal basının kameraları davetlilerden önce yerlerini almıștı. Tüm davetlilerin gecenin ayrıntılarını görebilmesi için salona yerleștirilen dört dev ekran, davetliler masalarına dağılırken, Kayseri sanayiini anlatan bilgi ve görüntüleri aktarıyordu. Bu sırada tüm kameralar aynı yöne döndü; Sanayi ve Ticaret Bakanı Nihat Ergün ün salona girmesiyle birlikte tören bașladı. Önce, Sanayi ve Ticaret Bakanı Ergün, TOBB Bașkanı Rifat Hisarcıklıoğlu, Kayseri Vali Vekili Kasım Fikret Dayıoğlu, Büyükșehir Belediye Bașkanı Mehmet Özhaseki, Ticaret Odası Bașkanı Hasan Ali Kilci, Organize Sanayi Bölgesi Yönetim Kurulu Bașkanı Ahmet Hasyüncü, Ticaret Borsası Bașkanı Șaban Ünlü, Esnaf ve Sanâtkarları Odası Bașkanı Mustafa Alan ve sanayicileri bulușturan geceye Cumhurbașkanı Abdullah Gül ve Bașbakan Recep Tayyip Erdoğan ın gönderdiği mesaj okundu. Cumhurbașkanı Gül ve Bașbakan Erdoğan mesajlarında, Kayserili sanayicilerin bașarılarını övüyordu. KAYSO Yönetim Kurulu Bașkanı sıfatıyla Boydak Holding Yönetim Kurulu Bașkan Vekili Mustafa Boydak ilk konușmacı olarak kürsüye çıktı. Küresel krize değinen Boydak, Türkiye nin, daralmanın kendini iyice hissettirdiği 2009 bir miktar küçülse de, gelișmiș dünya ülke ekonomilerine göre krizi az hasarla atlattığını söyledi. Bu gece bazı șirketler ödül alacak ama aslında bütün sanayicilerimiz ödülü hak ediyor. Çünkü zorlansak da, Kayseri sanayicisi olarak ayakta kalma bașarısını gösterdik diyen Boydak, hükümetin de, ekonomi yönetiminin de, ișadamlarının da, halkın da bu süreci soğukkanlılıkla karșıladığı övgüsünde bulundu. Boydak, gelinen noktanın, adımların doğru bir șekilde atıldığını gösterdiğini ifade etti. Kriz sürecinde sanayicinin en önemli șikâyetinin dıș pazarlardaki daralma olduğunu hatırlatan Boydak, İhracatımız bir miktar geriledi. Ama biz sanayiciliğin uzun vadeli bir iș olduğunu biliyoruz. Onun için bıkmadan usanmadan ișimize bakmalıyız. Ve gerçekten 2009 rakamlarına bakarak sevinçle söylüyorum ki, ihracattaki gerilemeye rağmen Kayserili sanayici gelirler ve kurumlar vergisinde çok iyi durumda. Tabii ki bu, sanayicilerimizin ve çalıșanlarımızın üstün gayretiyle oldu. Çalıșanlarımıza teșekkürü bir borç biliyorum dedi. Kayseri Sanayi Odası olarak Kayseri de yüzde 10 büyüme hedeflediklerini ve hedeflerinde yanılmadıklarını anlatan Boydak, șöyle devam etti: Zor süreçlerde firmalarını bașarıyla yöneten sanayicimize baktık ve bu büyümeyi öngördük. Kayseri yerinde sayıyor ve firma sayısı azalıyor gibi söylemler doğru değil. Kayseri de firma kalitesi ciddi anlamda artıyor. Firmalarımızın akılcı yatırımları ve dıș pazarlara gösterdiği özen, bunun sonucudur. Kayseri de kent yöneticileri ve sivil toplum örgütleri de hep birlikte çalıșmalar yürütüyorlar. Sadece ekonomi ve ticarette değil, sporda, hizmet alanında ve birçok alanda hizmetimiz var. TEȘVİK SİSTEMİ 2011 DE DE SÜRMELİ Mustafa Boydak, Bakan Ergün den sanayiciler adına bir talepte bulundu: 2008 da teșvik sistemi makul bir șekilde yeniden düzenlendi. Ancak șunu dikkate almalıyız ki Türkiye nin en önemli sorunu cari açıktır. Bunu engellemek için Türkiye ye doğrudan yabancı yatırımın gelmesi gerekir. Tabii 2009 daki küçülmeden sonra doğrudan yabancı yatırımın hızlı bir șekilde gelmesini bekleyemeyiz. İkinci olarak, bizler de sanayiciler olarak yeni yeni kendimize geliyoruz ve yatırımlara yeni yeni bakabiliyoruz. Yani 2010 sonunda yatırımlarımızı bașlatmıș olamayacağız. Bu iki nedenle, 2010 sonuna kadar bașlayacak yatırımlara teșvik verileceği kararının gözden geçirilerek tarihin 2011 sonuna uzatılmasını istiyoruz. Mustafa Boydak sözlerini șu mesajla tamamladı: Türkiye bugün büyüyor ama iç tüketimdeki artıșla büyüyor. Esas büyüme yatırımların artmasıyla olacaktır. Bunun için tedbirler alınması gerekecektir. Beș yıl daha yüzde 6 nın üzerinde büyüme istiyoruz. Böylece Avrupa ülkelerini yakalayacağız. Kiși bașına gelirin 10 bin dolar olması bizim sigortamızdır. KAYSERİ NİN SIRRI İNSANINDA Kayseri Vali Vekili Dayıoğlu ise konușmasında, Türkiye nin ortasında, altı bin yıllık geçmișe sahip bir ticaret merkezi olan Kayseri nin düzenli șehirleșme, B zb ze 7

5 DÜNYA VE B Z DÜNYA VE B Z Kayser devlete yaslanmadan baflar laca n gösterd sanayi altyapısı gibi tüm imkânları tașıdığını vurguladıktan sonra șöyle devam etti: Kayseri de olması gereken her șey var. Peki bu kadar zenginliği olumlu bir yöne sevkedebilmek için ne lazım? İște Kayseri nin sırrı belki de burada yatıyor. Kayseri de zeki, çalıșkan, teșebbüs gücü son derece yüksek bir ișgücü var. 139 bine yakın ișçi, yaklașık 12 bin șirket, 750 kooperatif var. Türkiye de bir marka olan Kayseni imajı, bunların hepsi bir araya gelince ortaya çıkmıș. Tabii bu manzarayı ortaya çıkaran sadece sanayici ve ișadamları değil. Kayseri de, bütün bu güzellikler, hayırseverlik ve yardımlașma duygularıyla birleșiyor. İnanıyorum ki Kayseri, önümüzdeki yıllarda dünyada da marka olacaktır. TOBB Bașkanı Hisarcıklıoğlu da kısa konușmasında sanayicilere șöyle seslendi: Türkiye, Kayseri ile gurur duyuyor. Kayseri, sanayi denilince, üretim denilince akla ilk gelen șehirlerden. Tüm sanayicilerimizi kutluyor, bașarılarının devamını diliyorum. BOYDAK HOLDİNG E ÖDÜL YAĞDI Gecede dört kategoride toplam 70 ödül verildi. Ödüllerin 18 i Boydak Holding șirketlerine gitti. Kayseri nin 2009 yılı kurumlar vergisi sıralamasında Boytaș Mobilya birinci, Merkez Çelik ikinci, İstikbal Mobilya dördüncü, Boyteks 70 flirketin ödüllendirildi i 2010 Sanayi Gecesi nde 18 ödül Boydak Holding flirketlerinin oldu. Tekstil altıncı, Hes Hacılar Elektrik sekizinci, Boydak Dıș Ticaret 11 nci, Boyçelik 13 ncü sırada yer aldıkları için ödüllendirildi. Boydak Dıș Ticaret, Hes Hacılar Elektrik ve Boyteks, Kayseri Sanayi Odası üyeleri arasında 2009 yılı ihracat sıralamasındaki bașarıları nedeniyle gecedeki ikinci ödüllerini aldı. Boydak Dıș Ticaret 2009 yılı ihracat sıralamasında birinci, Hes Hacılar Elektrik ikinci, Boyteks Tekstil dördüncü sıradaydı. İstanbul Sanayi Odası 2009 yılı ilk 500 sanayi șirketi sıralamasında 78 inci sırada yer alan Boytaș, 83 üncü olan Hes Hacılar Elektrik, 118 inci olan Merkez Çelik, 173 üncü İstikbal Mobilya, 285 inci Boyteks Tekstil, 306 ıncı Boyçelik Metal, 480 inci Form Sünger ile İSO İkinci En Büyük 500 șirket sıralamasında 179 uncu sıradaki Mondi șirketleri ödüle layık görüldü. Gecede, KAYSO Yönetim Kurulu nca kente hizmetleri ve kent sanayiine katkıları nedeniyle bazı kișilere ve alanlarında bașarılı șirketlere özel ödüller de verildi. Ödül dağıtımının ardından pasta kesildi. Sanayicilerin Sanayi ve Ticaret Bakanı Ergün, TOBB Bașkanı Hisarcıklıoğlu ve KOSGEB Bașkanı Kaplan ile çektikleri toplu fotoğraf, geceyi güzel bir anıyla noktaladı. Sanayi ve Ticaret Bakan Nihat Ergün, Bugüne kadar her zorlukta çok diri durdu unuz ve ülkemize büyük hizmetler verdi iniz için teflekkür ediyorum diye seslendi i Kayserili sanayicilere, Türkiye ekonomisine dair büyük beklentilerini anlatt Kayso nun 2010 yılı Sanayi Gecesi nde ağırladığı Sanayi ve Ticaret Bakanı Nihat Ergün, övgü dolu sözlerle seslendiği sanayicilerden bazı taleplerde de bulundu. Bu talepler arasında, daha yüksek katma değer üreten alanlara, teknolojiye, tasarım ve markalașmaya daha fazla kaynak ayrılması; ihracatta yeni pazarlara girmek ve mevcut pazarları kaybetmemek için pazar analizi yapılması, malda kalite ve sürekliliğin sağlanması; yine ihracatta güç birliğine gidilmesi yer aldı. Bakan Ergün konușmasına, sanayicilere, özellikle de Kayserili sanayicilere övgüyle bașladı: Sanayici olmak bașlı bașına övgüye layık olmaktır. Çünkü üretime dayanmayan bir ekonomi, gerçekçi bir ekonomi değildir. Komșumuz Yunanistan, AB fonlarını kullanmaya, sadece deniz-kum-güneș satarak hayatını idame ettirmeye o kadar alıșmıștı ki, üretim gücü ve kabiliyetini büyük oranda kaybetti. Kaybedilen bu değeri geri kazanmak da çok zordur. Üretim gücümüzü, kabiliyetimizi, sanayimizi asla ihmal edemeyiz. Bu nedenle, bütün zorluklarına rağmen üretmeyi, sanayide kalmayı tercih eden arkadașlarımızı can-ı gönülden kutluyorum. Her biri sanayici olmakla, zaten her türlü ödüle layıktırlar. Kayseri de rekabetin de ne kadar zor olduğunu biliyoruz. Kayserili sanayicilerle bir araya gelmek bizim için de çok önemli. Zira bu șehir artık İstanbul, İzmir, Bursa, Kocaeli gibi, ekonominin nabzının attığı șehirlerden birisi. Hatta bunlardan bazılarını da geçmek üzere yıl önce statükonun Anadolu sermayesi diye küçümsediği firmalar, bugün dünya çapında bașarıya ulaștı. Kayseri, Türkiye nin en büyük organize sanayi bölgesine sahip șehirlerinden da küresel krize rağmen ihracatta 1 milyar dolar çıtasını korudu. Bundan daha fazlasını da yapabilecek güce ve potansiyele sahip. Bu șehrin diri, dinamik ve gelișimci insanları, devlete yaslanmadan da özel sektörü canlandırmanın mümkün olduğunu gösterdi. Tarih boyunca önemli ticaret güzergâhlarının kesișim noktalarından olan Kayseri, bu özelliğini modern zamanlara da bașarıyla aktardı. Anadolu nun birçok șehrinin Kayseri yi model alması da bu bașarının göstergesidir. Bu bașarıda en büyük pay, Kayseri özel sektörünündür. Kayseri yi bir cazibe merkezi haline getirmeye çalıștıkları için esnafımıza, sanayicimize, onların önünü açan oda bașkanımıza, belediye bașkanlarına, ticaret, sanayi odalarına teșekkürü borç biliyoruz. YENİ UFUKLARA YELKEN AÇMAYAN AYAKTA KALAMAZ Elde ettiği bașarılarla yetinenlerin ve yeni ufuklara yelken açmayanların ayakta kalamayacağını vurgulayan Ergün șu mesajı verdi: Bunun önemli örneği Osmanlı İmparatorluğu dur. İç denizlerde ve etrafında gösterdiği bașarı ona yetti. İç denizlerle yetinenler daha sonra büyük sıkıntılarla karșı karșıya kalırken, okyanuslara açılanlar, ona göre gemi inșa edenler, Ümit Burnu'nu, Amerika'yı, Hindistan ı keșfedenler, çok daha büyük bașarılara imza attı. 8 B zb ze 9

6 DÜNYA VE B Z Bu açıdan düșündüğümüzde rekabetçiliğin önündeki en büyük engel rehavettir. Özellikle iș dünyası, bir an bile rehavete kapılmamalı. Zira daha yapacak ișlerimiz olduğuna, bu șehrin sadece Türkiye de değil, bulunduğumuz geniș coğrafyada marka șehirlerden birisi olacağına hepimiz inanmalıyız. Sanayicilerimizin daha yüksek katma değer üreten alanlara, teknolojiye, tasarım ve markalașmaya daha fazla kaynak ayıracaklarına inanıyorum. Hükümet olarak her zaman bu ülkenin, özel sektörün omuzlarında yükseleceğini ifade ettik, politikalarımızı bu anlayıșa göre olușturduk. Özel sektörün önündeki engelleri kaldırmak ve faaliyet alanını genișletmek için çok yoğun mesai harcadık. Türkiye nin son sekiz yılda yașadığı büyük değișim, özel sektörün gelișmesi için gerekli zemini hazırladı, özel sektörümüzün, ülkemizin gelișimine önemli katkı sağladı. HEDEFİMİZ İLK 10 A GİRMEK Birçok ülkede ağır ve kalıcı tahribata yol açan krizin, Türkiye nin ne kadar doğru ișler yaptığını gösteren bir turnusol kâğıdı ișlevi gördüğünü söyleyen Ergün, șöyle devam etti: 2023 te de 500 milyar dolar ihracat yaparak dünyanın en büyük 10 ekonomisinden biri olmayı hedefliyoruz. Gerek bugüne kadar gösterdiğimiz bașarı, gerekse halen yürüttüğümüz projeler, 2023 hedeflerimizin toplum tarafından da paylașılmasını sağladı. Çünkü bu hedefe giderken emin adımlarla ilerlediğimizi herkese gösterebiliyoruz. 2002'de dünyanın en gelișmiș 26'ncı ekonomisi iken sekiz yılda 17'nciliğe ilerledik. Önümüzde 13 yıl var ve bu süreyi iyi değerlendirirsek, ilk 10'a girebiliriz. Türkiye, ihracatını son yedi yılda 36 milyar dolardan 132 milyar dolara çıkarabildiyse, 13 yıl sonra da 500 milyar dolar seviyesine çıkarabilir; fert bașına milli gelirini 3500 dolardan 10 bin dolara çıkardıysa, önümüzde 13 yılda 20 bin doların üzerine çıkarabilir. Türkiye nin bu potansiyeli ve gücü var, buna inanmalıyız. Özellikle reel sektörün sık sık bu hedefleri dillendirdiğini ve bu hedefe göre pozisyon aldığını görüyoruz. Bakanlık olarak özel sektörümüzün küresel rekabet gücünü artırmaya ve daha verimli bir yapı kazanmasına büyük önem veriyoruz. Küresel rekabet gücünü artıran, yatırımlarını zenginleștiren, ihracat yapan ve istihdam olușturan özel sektör, Türkiye yi bir üst așamaya tașıyacaktır. ÖZEL SEKTÖR NEREDE GÜÇLÜ, NEREDE ZAYIF? Bu nedenle politikaların, Türk özel sektörünün güçlü ve zayıf yönlerinin analiz edilerek olușturulması gerektiğini belirten Nihat Ergün, sanayi strateji fl dünyas müster h olsun, önümüzdek seç mlerde de bütçe dengeler n bozacak ad mlar at lmayacak. belgesiyle alt sektörler için hazırladıkları strateji belgelerinin bu noktada çok önemli bir fonksiyon göreceğini ifade etti. Bunlar, ülkemizi Avrasya nın üretim ve teknoloji merkezine dönüștürmemizde hepimize rehberlik edecek belgelerdir diyen Ergün sözlerini șöyle sürdürdü: Bugün ihracatımızın yüzde 95 ini sanayi ürünleri olușturuyor. Ancak ileri teknolojili ve yüksek katma değerli ürünlerin halen yüzde 5 olan toplam içindeki payını yüzde 20 lere çıkarmalıyız. Bakanlık olarak sanayimizin teknolojik kalitesi ve kapasitesini artırmaya çalıșıyoruz. KOSGEB in yeni desteklerinde yenilikçilik için ayrı bir program da hazırladık. Dünya genelinde Türk ürünlerine ilișkin güçlü bir algı olușması için tasarım stratejilerimizin hazırlıklarını da son așamaya getirdik. Kayseri gibi bir șehrin de yüksek katma değerli ürünlere geçiși sağlaması gerekiyor. Bunun için ürünlerin kalitesini artırmalı, teknolojiye ağırlık vermeli, yeni tasarımlar olușturmalıyız. Zira Kayseri bugün dünyanın her ülkesine ihracat yapıyor. Bundan sonraki ișimiz, o pazarlara daha iyi ürünler satmak olmalı. Artık Kayseri denilince aklımıza birkaç değil, birçok önemli marka geliyor. Bu markalar sadece Türkiye de değil, ululuslararası pazarlarda da tanınan niteliğe sahip olmalı. Katma değeri artırmak, yeni tasarımlar üretmek ve küresel markalar olușturmak için yeni yatırımlara ve mevcut yatırımların geliștirilmesine ihtiyaç var. Sanayicilerimiz teșvik programından veya KOSGEB in yeni desteklerinden yararlanmalı. Teșviklerden 2010 yılı sonuna kadar yararlananlar daha iyi șartlarda yararlanacakları için yatırım yapmayı düșünenlere bu yılın sonuna kadar hızlı hareket etmelerini tavsiye ediyorum. Ancak Sayın Mustafa Boydak ın da söylediği gibi, yıl sonu itibarıyla bir durum değerlendirmesi yapmaya ihtiyaç var. ARTIK GİRİȘİMİ BİLGİNİN REHBERLİĞİNDE YAPMALIYIZ Bakan Ergün, Kayserili ișadamları için KOSGEB in yeni destek programından önemli fırsatlar doğduğuna dikkat çekti: Çünkü yeni destek programları, nitelikli KOBİ lerin daha nitelikli șekilde desteklenmesi esasına dayanıyor. Bunlar, özel sektörün sorunlarını çözmeye odaklı programlar. Mesela sanayimizin en önemli sorunlarının bașında, firmaların küçük ölçekte ve çok dağınık üretim yapmaları veya yönetim, inovasyon kabiliyetlerinin yetersizliği geliyor. Bu nedenle güçbirliği destek programları, ortak tedarik, ortak tasarım, ortak pazarlama, ortak laboratuvar, ortak imalat ve hizmet alanlarında bir araya gelen firmalara çok önemli destekler sağlıyor. Yönetim kabiliyetini güçlendiren, çalıșanlarını eğiten ve yenilenen firmalara destekler veriyoruz. Șunu gördük; girișimcilik elbette bir ruh, bir heyecan ama aynı zamanda da bir bilgi iși. Artık girișimi bilginin yol göstericiliğinde sürdürmeliyiz. Bilgisiz yol alamayız. Bilgiyi, mutlaka diğer kabiliyetlerimizle bulușturmalıyız. Harran Ovası na su götürdük ama bu suyun nasıl kullanılacağına dair bilgiyi ve teknolojiyi de beraberinde götürmediğimiz için, su bereket vermek yerine o toprakları çöle çevirdi. Șimdi o alanı kurtarmaya çalıșıyoruz. Demek ki sadece imkân yetmiyor. Nasıl kullanılacağına ilișkin bilgi ve teknoloji olmazsa, o bize fayda yerine zarar bile verebiliyor. İHRACAT, AMA NASIL BİR İHRACAT? Bakan Ergün, rekabetin yeni kurallarını da șöyle özetledi: Küreselleșen dünyada Kayseri deki bir firmanın rakibi, aynı organize sanayi bölgesindeki bir bașka firma değildir. Artık rekabet yerel değil, evrensel ölçekte. İç pazarlarla yetinenler, zamanla içerdeki durumlarını da zora sokacaklardır. Özel sektörü güçlendirmeye, verimliliği artırmaya, küresel rekabet gücü kazanmaya büyük önem veriyoruz. Zira Türkiye nin sosyal, siyasi ve ekonomik hedeflerine, sizlerin bașarılarıyla ulașacağımızı çok iyi biliyoruz. Bu bașarıyı yakalamak için geniș potansiyeli olan pazarlara açılmalıyız. Uluslararası pazarları analiz etmeliyiz. Mesela Çin, bizim pazarımızın yüzde 10'una, biz ise onun pazarının ancak binde 1 ine hitap edebiliyoruz. Burada pazarı analiz etme ve pazarlara nüfuz etme eksiğimiz var. ABD de 1.5 trilyon dolar ithalat yapıyor; biz o pazarda 3 veya 4 milyar dolarlık bir paya sahibiz. Satacak gücümüz, teknolojimiz var ama o pazara daha güçlü girmeliyiz. Ama Türkiye den aldığı malları ABD pazarlarına dağıtan firmalarımızın șu șikâyetine dikkat etmeliyiz: Türkiye den mal getiriyoruz, çok ilgi görüyor, ama ikinci parti malı aynı kalite ve sürede getiremediğimiz için pazarımızı kısa zamanda kaybediyoruz. İhracatta hem mal kalitesini ve sürekliliğini sağlamalı, hem de o pazarların analizini daha iyi yapmalıyız. 10 B zb ze B zb ze 11

7 ANAL Z DÜNYA GAZETES YAYIN YÖNETMEN HAKAN GÜLDA IN KALEM NDEN: 2011 DE NASIL B R EKONOM? Türkiye, çevresinde olup bitenlere duyarl olmas, dönen oyunu iyi kavramas durumunda, dünyadaki kaotik durumdan faydalanarak ç kacak avantajlara sahip R BAUNDUMUZ GÜÇLÜ AMA PAT NAJ YAPIYORUZ Türkiye, dünyada yașanan krizden hızla çıktı un ilk yarısında yüzde 11 büyüdük. Üretim düzeyi kriz öncesini yakaladı. Dünya üzerinde, bir önceki yıl hızla daralmasına rağmen üretim düzeyini kriz öncesi düzeye çıkaran bir bașka ülke yok. Üçüncü çeyrek için beklentiler yüzde 7 lik bir büyümeye ișaret ediyor. İște bu Türkiye nin ribaunt yeteneği... Dünya șampiyonasında final oynayan milli basketçiler gibi, zorluklarla mücadele yeteneğimiz güçlü. Girișimcilerimiz sıkıntılı bir dönemden sonra kendilerini çok çabuk toparlayabiliyor. Hem dünyada hem Türkiye de 2008 den bu yana ekonomik tahminlere ilgi arttı. Bunun açık biçimde, yașanan krizle, dünyadaki türbülansın artmasıyla doğrudan bağı var. Bu arada, tahminlere, beklentilere ilgi artarken ekonomide geleceği tahmin etmek çok zorlaștı. Kalkıșanların birçoğunun ciddi sıkıntı yașadıklarını görüyoruz. Son örnek Roubini... Krizin patlayacağını öngören Kâhin lakaplı Prof. Nouriel Roubini, yașanan son canlanmayı öngöremeyince kâhinliği sorgulanmaya bașladı... Dünyaya bakınca bugünkü durumu șöyle özetlemek mümkün: Toparlanma kısa sürdü, büyüme yavașlıyor. Gelișmiș ülkelerle, gelișen ülkeler arasında ayrıșma devam ediyor. Gelișmiș ülkelerde borç stoku yükseliyor. Gelișmekte olan ülkelere sermaye giriși hızlandı. Gelișmișler, gelișmekte olan ülkelere diyor ki, Toparlanmam lazım. Bunun için size mal satmam lazım. Sizin ekonominiz canlı. Bana pazarlarınızı açın. Paranızı değerlendirin. Gelișmekte olan ülkeler de diyor ki, Benim de büyümem lazım. Paramın değerini yükseltirsem ihracata devam edemem. Ekonomim canlılığını kaybeder. Biraz karikatürize ederek söylediğim ortamın sonucu yașanan șey, kur savașı. Bugün hemen herkes, zayıf para peșinde. Peki bu nereye gider? Geçenlerde aynı soruyu Merkez Bankası Bașkanı Durmuș Yılmaz a sordum. Kur savașının sonu ticaret savașıdır dedi. Bugün bu tartıșılıyor. Ticaret savașına dönüșür diyenler de var. Dünya çok değiști, olmaz diyenler de... Olmaz diyenler, dev uluslararası șirketlerin üretimlerinin çoğunu gelișmekte olan ülkelerde yapmasına dikkat çekiyor. Örneğin bilișim ya da otomotiv șirketleri gibi... Gelecek yıl her koșulda, dünyada iki farklı ekonomi hikâyesi olacak. Bir yanda zayıf bir büyüme ve artan borç ve ișsizlik sorunlarıyla mücadele eden gelișmiș dünya, diğer yanda ondan dört kat daha hızlı büyüyen, gelișmekte olan dünya. Yeni yıla girerken ekonominin karșı karșıya bulunduğu risklerin bașında ise bu sorunlarla bașa çıkabilmek için gündeme gelebilecek ağır kemer sıkma tedbirleri ve kur savașları geliyor. Fonda da emtia ve petrol fiyatlarındaki artıș var. EKONOMİYE DESTEK BÜTÇELERİ YARALADI Batı da 2009 da yașanan ağır resesyondan sonra 2010 da dünya ekonomisi devlet eliyle canlandı. Ama bunun ilelebet sürdürülmesi mümkün değil. Üstelik istenilen sonuçları verdiği de șüpheli. Örneğin ABD de piyasaya trilyonlarca dolar pompalandı. Halka resmen nakit para dağıtıldı. Amaç tüketimi, dolayısıyla da ekonomiyi canlandırmaktı. Ama bu politika ișlemedi. Neden? Çünkü halk harcamak yerine tasarrufa yöneldi. İșsizlikten korktu. Öte yandan, ABD ye ters bir politika izleyerek tasarrufa yönelen Almanya da ekonomi büyüdü. Tasarrufa yönlendikleri için değil; Euro nun zayıflamasından faydalanarak ihracatlarını artırdıkları için. Șimdi dünyada ne olacağına ilișkin tahminler için The Economist in son çalıșmasına bakalım. The Economist diyor ki, devletlerin ekonomiye verdiği destek, ülkelerin bütçelerinde ağır yara açtı. Kamu borçlarının kontrolden çıkması zorunlu olarak hükümetlerin harcamalarını kısmasına yol açacak. Yani 2010 daki teșvik düzeninden 2011 de kemer sıkma düzenine geçeceğiz. Buna bağlı olarak 2010 da küresel ekonominin büyüme hızı yüzde 4.4 ten 2011 de 3.6 ya gerileyecek. Dünya ticareti de yüzde 11.5 gibi oldukça yüksek bir büyüme gösterdi. Bunun da yarı yarıya azalacağını öngörüyorlar. Tabii, bunlar ortalama tahminler. Örneğin Çin in 2010 yılını yüzde 9.9 luk bir büyüme ile kapatması, 2011 yılında büyümesinin yüzde 8.4 civarında olması bekleniyor. Hindistan ın da yüzde 8.2 Büyüme șampiyonları ise Katar, Gana, Eritre gibi temel ürün ihracatı yapan ülkeler. GELİȘMEKTE OLAN ÜLKELER BELİRLEYİCİ OLACAK Sektörlere baktığımızda da karșımızda aynı tablo var. Gelișmekte olan ülkeler belirleyici olacak. Örneğin otomotivdeki beklenti, sektörün 2011 de yüzde 6.5 büyümesi. Büyümeyi, gelișmekte olan ülkeler sağlayacak. ABD dıșındaki zengin Temel sorun, ithalat n ciddi biçimde artmas ve buna ba l olarak 50 milyar dolara dayanan cari aç k. Türkiye, baz ülkeler için bir aç k pazar haline geliyor. Buna bir tedbir almak laz m. ülkeler ortalama büyümenin altında kalacak. Tüketim mallarında Çin in artan geliriyle bu konuda da șampiyonluğu kimseye bırakmaya niyetli yok gibi görünüyor de Çin de satıșların yüzde 22 gibi baș döndürücü bir hızla artması bekleniyor. Küresel enerji tüketiminin, -büyük kısmı yine gelișmekte olan ülkelerden olmak üzere- yüzde 2.9 artması bekleniyor. Altyapıya bakınca konușulan en önemli proje, 2011 de devreye girmesi beklenen 30 milyar dolarlık Pekin-Șanghay hızlı tren hattı. Brezilya da hızlı trene 19 milyar dolar harcayacak. Hindistan ın altyapıya yönlendirdiği rakam ise 500 milyar dolar in en parlak sektörlerinden olması beklenen bilișimde donanım satıșlarının yüzde 7 artması öngörülüyor. Dünyanın toplam IT harcaması 1.5 trilyon doları bulacak. Bunun önemli bir kısmı, gelișen ülkelerdeki PC satıșları. Brezilya da 2011 de her bin kișiden 327 sinin PC sahibi olması bekleniyor. İlaçta bile gözler, gelișmekte olan ülkelerdeki nüfusun yașlanmasının etkilerine çevrilmiș durumda. TÜRKİYE AÇIK PAZAR OLMAMALI Türkiye için 2011 e yönelik yapılan büyüme öngörüsü tuhaf bir biçimde dünya ortalaması ile aynı; yüzde 3.6. Yani dünya ne kadar büyürse, Türkiye de o kadar büyüyecek. Enflasyonu da yüzde 6.5 olarak tahmin etmișler. Ancak ben daha yüksek bir büyümenin yakalanacağını düșünüyorum. Hükümetin hazırladığı Orta Vadeli Program daki hedefler bence gerçekçi. Temel sorun, ithalatın ciddi biçimde artması ve buna bağlı olarak 50 milyar dolara dayanan cari açık. Türkiye, bazı ülkeler için bir açık pazar haline geliyor. Buna bir tedbir lazım. Bir bașka risk unsuru konut sektörü da dünyada büyüme șampiyonları arasına girmemizde bir hayli etkisi olan inșaat ve konut sektöründen son gelen haberler iç açıcı değil. Yılın üçüncü çeyreğine ilișkin Türkiye İstatistik Kurumu nun açıkladığı verilere göre konut satıșları durakladı, hatta geriliyor. Hiç hayra alamet değil. Dünyada da 2011 de en kötü performansı sergileyecek sektörün konut olması bekleniyor. Turizmden ise iyi haber var. Kriz sonrasında yașanan düșüș 2011 yılında yerini yükselișe bırakıyor. Uluslararası turist sayısı yüzde 5.5 artacak. Türkiye de ișler her șeye rağmen zaten iyi gidiyordu, bunun güçleneceğini umabiliriz. Yine tekstilde, rüzgârın Türkiye den yana esmeye bașladığını görüyoruz. Çin in artık alıcı haline gelmeye bașlaması, Avrupa nın siparișlerinin hız ve kalite gibi avantajlara sahip Türkiye ye dönmesini getirdi. Keza Rusya nın... Türkiye nin çevresinde olup bitenlere duyarlı olması, dönen oyunu iyi kavraması durumunda, dünyadaki bu kaotik durumdan faydalanarak çıkacak avantajlara sahip olduğunu düșünüyorum. 12 B zb ze B zb ze 13

8

9 SINIR ÖTES Avrupa, Ortado u, Kuzey Afrika ve Orta Asya da toplam 244 olan ma aza say s n önümüzdeki dönemde 10 milyon Euro luk yat r mla 300 e ç karmay hedefleyen stikbal, Suriye deki ikinci ma azas n da Halep te açt HALEP DE ORADA, ST KBAL DE KÜNYE Resmi adı: Suriye Arap Cumhuriyeti Yönetim biçimi: Bașkanlık sistemi Bașkent: Șam Resmi dili: Arapça Nüfusu: 21 milyon Para birimi: Suriye paundu Yüzölçümü: km2 Konumu: Ortadoğu, Akdeniz kıyısında, Lübnan ile Türkiye arasında. Türkiye nin en uzun sınırı olan komșusu. Suriye, 400 yıl egemenliğinde kaldığı Osmanlı İmparatorluğu nun șimdi torunlarını ağırlıyor. Halep Kalesi, Osmanlı döneminde ruh hastalarının su sesi ve müzikle tedavi edildiği Bimaristan Akıl Hastanesi, El Șune Hanı, kapalı çarșısıyla Halep i gezerken, bu görkemli șehrin en büyük mobilya mağazasıyla karșılașacaksınız: İstikbal. 13 Ekim 2009 da imzalanan anlașma gereği vize uygulaması kaldırılan Türkiye ve Suriye nin ilișkileri iki ülke arasında sirkülasyonu da hızlandırırken, dünyanın en büyük beș mobilya üreticisinden biri olan İstikbal de yurtdıșında 300 mağaza hedefine bir adım daha yaklașarak Suriye deki ikinci mağazasını Halep te açtı. Boydak Holding Yönetim Kurulu Bașkanı Mustafa Boydak, Ekim 2010 da yapılan görkemli açılıș töreninde, Suriye ye yaptıkları yatırımın nedenini șöyle açıkladı: İstikbal olarak 43 ülkede 244 mağazamız var. 100 ü așkın ülkeye de ihracat yapıyoruz. Önceliğimiz, mevcut yapılanmamızın olduğu ülkelerde derinlemesine büyümek. Bunun yanında özellikle bulunmak istediğimiz Ortadoğu coğrafyasındaki ülkelere de yatırımlarımızı yönlendiriyoruz. Türkiye nin Ortadoğu ülkelerine yaptığı ihracatın geneldeki payı yüzde 13.4 iken Boydak Mobilya Grubu nun satıșlarında Ortadoğu ülkelerinin payı yüzde 38.6 dır li yılların bașında bu rakam yüzde 5 düzeyindeydi. Bu, Ortadoğu ülkelerine verdiğimiz önemi ortaya koyuyor. Bu anlamda halihazırda var olduğumuz pazarlarda büyüme hedefimizi gerçekleștirmek için Suriye de ikinci İstikbal mağazamızı açıyor olmak bizim için çok önemli. Halep șehir merkezine beș kilometre uzaklıkta bulunan Șam-Halep otobanı üzerine açılan 2750 metrekare sergi alanına sahip mağazamız, Halep in en büyük mobilya mağazası. 5 milyon nüfusuyla Suriye nin ikinci en büyük șehri Halep te mağaza açmaya karar vermemizin en önemli nedeni, bu șehrin Türkiye ile sınır komșusu olarak önemli bir geçiș noktası özelliği tașıması. Her iki ülke için de hayırlı bir yatırım olduğunu düșünüyoruz. GELİR HEDEFİMİZ İHRACAT Mağaza bașına ortalama 10 kișiyle yurtdıșında 2500 kișilik istihdam yarattıklarını söyleyen Mustafa Boydak, İstikbal in ihracat hedeflerine ilișkin genel değerlendirmede de șu bilgileri verdi: İstikbal olarak șu an Türkiye de, bitmiș ev mobilyası ihracatının önde gelen firmasıyız. Amacımız önümüzdeki beș yılda Boydak Mobilya Grubu nun gelirlerinin yüzde 30 unu ihracattan elde etmek. Türkiye nin bitmiș ev mobilyası ihracatının yüzde 25 ini Boydak Mobilya Grubu yapıyor da dünya mobilya ihracatı 116 milyar dolar tutarında oldu. Ülkemizin yarı mamül ve mamül olmak üzere toplam mobilya ihracatı ise 1 milyar 125 milyon dolar. Boydak Mobilya Grubu olarak bizim 2010 yılı bitmiș ev mobilyası ihracat hedefimiz 140 milyon dolar. Geçtiğimiz yıl dünya mobilya sektörü yüzde 10, Türkiye mobilya sektörü ise yüzde 5 daralırken, Boydak Mobilya Grubu olarak global krizin yoğun yașandığı ilk zamanlarda bile doğru pazarlama stratejilerimizle yüzde 5 büyüdük. Halepliler in heyecanla beklediği İstikbal in kapıları, Boydak Dıș Ticaret Genel Müdürü Murat Bozdağ, Boydak Dıș Ticaret Mağazalar Koordinatörü Ömer Yavaș, Boydak Holding Reklam ve Halkla İlișkiler Müdürü Murtaza Durmuș, Boydak Dıș Ticaret Reklam Șefi Hülya Bal ın da katıldığı törenle, pasta kesilerek açıldı. 16 B zb ze B zb ze 17

10 SINIR ÖTES KÜNYE Resmi adı: Bosna Hersek Yönetim biçimi: Cumhuriyet Bașkent: Saraybosna Resmi dili: Boșnakça, Hırvatça, Sırpça Nüfusu: 4.6 milyon Para birimi: Mark Yüzölçümü: km2 Konumu: Güneydoğu Avrupa; Karadağ, Sırbistan ve Hırvatistan arasında. Saraybosna da gezerken Osmanl 'dan günümüze bir tarihte yürüyorsunuz adeta... Kaleleri ve camileriyle ünlü Saraybosna n n tarihsel yap lar da, Bosna-Hersek in di er yerleflim birimlerinde oldu u gibi savafl s ras nda özellikle tahrip edilmifl ve büyük zarar görmüfl. Duvarlarda hâlâ kurflun izleri tafl yan birçok tarihi yap var.. SARAYBOSNA NIN güzell ne SEV NÇ KATAN MA AZA Saraybosna en fl k, modern binalar ndan birine kavufltu. Saraybosna da yurtd fl ndaki 90 nc ma azas n açan Bellona n n 2011 sonu hedefi 120 ma aza ve önümüzdeki dönem için 50 milyon dolarl k ihracat Kulağınıza dört bir yandan anlașılmaz bir dilin arasında sıkıșmıș Türkçe sözcükler çalınıyor; selam, marhaba, haydi allahaısmarladık Sokak tabelalarında bizden isimler; Kuyumcular, Bakırcılar, Çizmeciler Baharatçı vitrinlerinde tanıdık sözcükler; badem, çörekotu, karanfil, lokum... Saraybosna da, yani Avrupa nın ortasında, sanki Türkiye desiniz. Ve artık Saraybosna da duyacağınız Türkiye den kelimeler arasına bir yenisi daha katıldı; Bellona. Saraybosna nın önemli bir yatırım ve ticaret merkezi olmasının yanı sıra iki halk arasında tarihe dayanan sıcak dostluğa da önem veren Bellona, yurtdıșındaki 90 ıncı mağazasını, yașadığı savașın acılarını hâlâ tașıyan, bu hüzünlü ama büyülü güzellikteki kentte açtı. Boydak Holding Yönetim Kurulu Bașkan Vekili Șükrü Boydak, Saraybosna Bașbakanı Mustafa Müazzinoviç in de katıldığı açılıș töreninde, Bellona nın kurulduğu 1997 den bu yana yaptığı yatırımlar ve uyguladığı doğru stratejiler sonucunda kısa sürede bașarı grafiğini yükselttiğini belirterek șunları söyledi: Bellona olarak her zaman yeni açılımlar yapmayı ilke edindik. Yaptığımız tüm yatırımlar ve çalıșanlarımızın emeğiyle Bellona markasını kısa sürede bugünkü konumuna getirdik. Türkiye de yapılan yatırımların yanı sıra yurtdıșına açılma çalıșmalarımıza da son yıllarda hız verdik. Bu gelișmelerin en güzel örneklerinden birini bugün burada yașıyoruz. Bosna-Hersek te ikinci mağazamızı bașkent Saraybosna da açmaktan dolayı çok mutluyuz. Bosna Hersek in önde gelen gruplarından biri olan ALMY'nin GRADIZ firması tarafından ișletilecek 2 bin 400 metrekarelik bu mağazamız Bosna-Hersek in en modern ve ișlek mobilya mağazalarından biri konumundadır. Bu yatırımın iki ülke adına da hayırlı olmasını dilerim. SEÇİM NEDENİ ORTAK KÜLTÜR Boydak Dıș Ticaret Genel Müdürü Murat Bozdağ da Bellona nın yurtdıșı yatırımlarının, kültürlerin örtüștüğü bölgelere yapıldığını anlattı: Üç yıldır Zenica șehrinde faaliyet gösteren mağazanın da katkısıyla Bellona markasının bilinirliği ülkede hızla arttı. Bu șehirde mağaza açma kararımızın en önemli nedeni, șehrin önemli bir yatırım ve ticaret merkezi olmasının yanı sıra, tarihe dayanan sıcak dostluğumuz. Vize sorunu bulunmaması da bizim için avantaj. Bellona nın yurtdıșında gösterdiği büyüme performansı ve elde ettiğimiz bașarılar bizim için gurur verici. Önümüzdeki dönem için 50 milyon dolarlık ihracat hedefliyoruz. Yurtdıșında ağırlıklı olarak Avrupa ve Balkanlar da bulunuyoruz. Azerbaycan, Türkmenistan, Kazakistan, Gürcistan, Macaristan, Fransa, Kosova, Bosna, Libya, İtalya, Amerika, Irak ve İran da Bellona mağazalarımız var. Lübnan ve Bulgaristan da da yeni mağazalar açıyoruz. Henüz bulunmadığımız komșu ülkelerde de mağaza açmayı hedefliyoruz. Kültürlerimizin örtüștüğü, Türkiye ye yakın bölgeler bizim için oldukça cazip yılı sonunda 30 mağaza daha açarak toplamda 120 mağazaya ulașmayı hedefliyoruz. Boydak Holding Yönetim Kurulu Üyesi Nazif Türkoğlu, Boytaș Mobilya Genel Müdürü Șahin Nursaçan, Boydak Dıș Ticaret Genel Müdürü Murat Bozdağ, Dıș Ticaret Satıș Koordinatörü Taner Kırcı, Dıș Ticaret Mağaza Koordinatörü Ömer Yavaș, Bellona Pazarlama Müdürü Bülent Alıcı, Boydak Holding Reklam ve Halkla İlișkiler Müdürü Murtaza Durmuș, Boydak Dıș Ticaret Reklam Șefi Hülya Bal, Boydak Dıș Ticaret Müșteri Temsilcisi Bașar Ceylan, Boydak Holding PR Sorumlusu Ebru Çalıșkan ın da katıldığı açılıș, Bosnalıları sevindirdi. 18 B zb ze B zb ze 19

11 KAMERA ARKASI MARKA MUTLULUK EV N ZDE Tüy hafifli iyle aç lan masalar, neredeyse kendi kendine kapanan çekmeceler Bianco ve Elegant yemek odalar, Prestige ve Karizma yatak tak mlar n n ev hayat m z kolaylaflt ran özelliklerini s ralayan stikbal reklam, size bu mutlulu u biz getiriyoruz diyor 20 B zb ze Son haftalarda yemeklerinizi yemiș, koltuklarınıza oturmuș televizyon seyrederken İstikbal in ürünlerinin farkını anlatan zarif reklamı seyrettiniz mi? İște Bizbize dergisi olarak șimdi sizi rahat koltuklarınızdan kaldıracağız ve o reklamın çekimine götüreceğiz. Reklamın aktörleri Bianco ve Elegant yemek odaları, Prestige ve Karizma yatak odaları. Çekimin mekânı ise Mahmutbey outlet mağazası... İstikbal in en büyük mağazalarından Doğa İstikbal Mobilya, çekimin yapıldığı gün mobilya mağazası olmaktan çıkıp bir stüdyo halini almıș. Mağazanın bir ucunda șık bir yemek odası takımı projektörle aydınlatılmıș, ıșığın gereğince ayarlanabilmesi için kimi bölümleri paravanlarla örtülmüș; bellerindeki kemerlerden mandallara tutturulmuș iș aletleri sarkan gençler, ellerinde kablolar, levhalar, çantalar tașıyarak sürekli sağa sola koșușturmaktalar. Mağazanın bir yanında idare masasında, yapılan çekimler izleniyor ve reklam metni üzerindeki son değișiklikler yapılıyor. Bu dinamik orkestranın șefi ise Boydak Holding Reklam ve Halkla İlișkiler Müdürü Murtaza Durmuș; ona öneriler sunuluyor, taleplerde bulunuluyor, o da ayaküstü hararetli tartıșmalarla karar veriyor, yönlendiriyor. Yönetmen Hayk Kirakosyan, 25 kișilik ekibiyle harıl harıl çalıșırken bize de beș dakikasını ayırarak çalıșmalarını anlatıyor: Mobilyanın rahat, dizaynının güzel olduğunu nasıl göstereceksiniz? Bizden istenilen ile bizim istediğimiz çakıștı, mekânı ev gibi gösteriyoruz. Ama bir mağazada çekim yaptığımız için, o imajı yaratmaya çalıșıyoruz. Kimse mağaza olduğunu hissetmeyecek, çünkü bunun teknik yollarını bulduk. Ev havası yaratmak için mobilyaların yerlerini değiștiriyoruz. Mesela pencerenin tam önünde duran yatağın yerini değiștirdik. Çünkü kimse pencerenin hemen önünde uyumaz. Mesela yatağın arkasında kolon olacak. Ama tabii tamamen ev gibi göstermek için insanlar gerekiyor. Biz el görüntüleri dıșında, insansız bir çekime insan yansıması katacağız. İnsanın gölgeleri geçecek, bunun yansımaları olacak. Her kareyi özel ıșıkla canlandırmaya çalıșıyoruz. KÜNYE Reklamın Bașlığı: İstikbal yemek ve yatak odaları Reklamveren: Boydak Holding - İstikbal Reklamveren Temsilcisi: Murtaza Durmuș Reklam Ajansı: Klan Yaratıcı Yönetmen: Ediz Kurtbarlas Yaratıcı Grup: Cüneyt Tiryaki, Sezgi Olgaç, Halit Demirel, Gökhan Aydemir Müșteri İlișkileri: Sibel Yeșileker, Merve Hașimoğlu Ajans Prodüktörü: Saime Akçura Medya Ajansı: Mindshare Prodüksiyon Șirketi: Filika Film Yönetmen: Hayk Kirakosyan Post Prodüksiyon: Melodika Müzik: Atakan Ilgazdağ Kullanılan Mecralar: TV, gazete, dergi, radyo Abartmıyoruz ama biraz romantik olmasını istiyoruz. Tabii ıșığın mucizelerini kullanıyoruz. Çok çalıșıyor ama aynı zamanda eğleniyoruz. İstikbal reklamlarındaki, yatakların üzerinden geçen, nakıșlar yapan, örtülere pırıltılar atan eli hatırlıyor musunuz? İște bu reklamda da göreceğiniz o ellerin sahibi, Mine Saraçoğlu. Reklamdaki eli, ürünlerin fonksiyonlarını gösteren Saraçoğlu, Mesela masayı açarken, izleyen kișiye bunun aslında bir kadının yapabileceği, çok pratik bir iș olduğunu göstermeye çalıșıyoruz. Onun için bir kadın eli kullanılıyor. Sofrayı kuracak bir kadın, masayı genișletmeye çalıșıyor. Keyifli bir iș diyor. Boydak kend sünger m kend m üret r m ded Form Sünger Avrupa befl nc s oldu Bir flirket sekiz y lda Türkiye nin en büyük 500 flirketi aras na nas l girer? Bunun bir tek aç klamas olabilir, o flirketi kuranlar, o ürüne olan ihtiyac çok do ru saptam fllar Alan nda Avrupa n n en büyük beflinci flirketi olan Form Sünger in hikâyesi de bu... Form Sünger Genel Müdürü Yavuz Efilti, șirketin resmi kurulușunun 2004 yılı olmasına rağmen, Boydak Grubu nun sünger yatırımı öyküsünün 1994 e, ekonomik krizle birlikte petrol türevi hammaddeleri temin zorluğuna kadar uzandığını anlatıyor. Boydak Holding in kimya alanındaki tek tesisi olarak, kardeș șirketlere sünger alanındaki her türlü yeniliği, hizmet kalitesini, teknik bilgiyi, uygun fiyat ve satıș sonrası desteği sunuyor, hizmetin sürekliliğini sağlıyor ve böylece İstikbal, Bellona ve Mondi markalarının büyümesine de yardımcı oldu. Son yıllarda teknolojiye yaptığı yatırımlarla faaliyet kapsamını genișleterek koltuk, kanepe, yatak bașta olmak üzere otomotiv, tekstil, ayakkabı, iç giyim, medikal ve yalıtım sektörlerine de hizmet vermeye bașlayan Form Sünger in bașarısını, Genel Müdür Yavuz Efilti den dinledik. Form Sünger in kuruluș öyküsünü anlatır mısınız? Bu șirket nasıl bir ihtiyaçtan doğdu? Bu öykü bizden daha eskilere dayanıyor. Bizler bu șirketlerde çalıșmaya bașlamadan önce yapılan sünger yatırımın öyküsünü zaman zaman patronlarımızdan duyduk. Duyduğumuz șekliyle de size anlatmaya çalıșayım. Kayseri Orta Sanayi Bölgesi nde kanepe ve koltuk imalatı yapan İstikbal Mobilya ve O.S.B de yeni kurulan Merkez Çelik firmamız, sünger tedarikçileriyle yașadığı gerek tedarik problemleri ve gerekse tedarikçiden kaynaklanan günlük ve hatta gün içerisinde değișen fiyat politikaları nedeniyle, oldukça sıkıntılı günler yașarlar yılında meydana gelen ekonomik krizle birlikte, özellikle petrol türevi hammaddelerin temini daha da zorlașır ve sıkıntı biraz daha artar. Patronlarımız bir Bursa seyahati esnasında kendilerine sünger sağlayan firmayla görüșerek, firmanın sünger döküm ve bir takım kesim makinelerini satın alırlar. Böylelikle daha önce hiç deneyimleri olmayan bir alana girmiș olurlar. Bu șekilde hem kendi ihtiyaçları olan süngeri üretirler hem de üretim fazlasını bașka șirketlere satar konuma gelirler. Böylelikle ürünlerinde yoğun olarak kullanılan sünger alımında bașka firmalara bağımlılıktan kurtulurlar. Sünger yatırım kararı, grubun ileride yatak ișine girmesine de yardımcı olur. Bursa da kurulu olan döküm ve kesim makineleri, Merkez B zb ze 21

12 MARKA Çelik fabrikamız bünyesinde Sünger Üretim bölümü adı altında montajları yapılarak devreye alınır yılında haftada bir veya iki defa sünger dökümü yapılan bu bölüm, 2002 yılında yönetim tarafından alınan kararla Form Sünger Yatak ve Sanayi Ticaret A.Ș. adını alır ve Form Sünger markasıyla o tarihten bu zamana kadar sektöründe Türkiye nin lideri ve aynı zamanda Avrupa nın en büyük ilk beș sünger fabrikası arasında bulunma bașarısını gösterir. Form Sünger in henüz sekiz yıllık bir tarihi var ama bu kısa geçmișe rağmen İSO nun ilk 500 sanayi kurulușu listesine girdi. Bu kısa sürede atılan adımlar nelerdir? Sünger ișinin gerçek manada büyümesi, Sünger İșletmeleri adıyla 1999 yılında kurulan Merkez Çelik 2 Fabrika sahasında bașladı ve 23 bin m2 kapalı alanda günlük 2000 m3 sünger üretimiyle devam etti. Sünger Bölümü ifadesi, Șubat 2002 de yerini Form Sünger Fabrikası ismine bıraktı. Bu tarihten itibaren artan müșteri talepleri doğrultusunda üretim çeșitliliği ve teknolojik gereksinimler nedeniyle 2004 ve 2005 yıllarında da yatırımlara devam edilerek, ilave 16 bin mç lik yatırımla günlük üretim 3000 m 2 ye çıkarıldı yılı ortalarında ürün kalitesini artırmaya ve üretim sistemini yenilemeye yönelik 6 milyon Euro luk bir yatırım daha yapılarak, Yanmaz Sünger (FR), Viscoelastik ve HR sünger üretim miktarları arttı ve tüm üretimlerimiz standart hale getirildi. Sünger satıșında nakliye dezavantajını ortadan kaldırmak ve bize uzak olan bölgelerde de pazara hâkim olmak için Mayıs 2007 de Adapazarı Form Sünger tesislerimiz kuruldu. Bu tesis, Adapazarı İstikbal fabrikamıza sünger tedarik etmekle birlikte, Marmara Bölgesi ne yapılan grup dıșı satıșların da artmasında etken oldu. Ayrıca Kayseri dıșında üretim yapma ve fabrika yönetme konusunda bize tecrübeler kazandırdı. Yapılan bu yatırımların tamamı șirketimizin verimliliğini artırdı ve ciroya olumlu șekilde yansıyarak 2007 ve 2008 yıllarında İSO İkinci 500 șirket sıralamasında ilk sıraları almasıyla sonuçlandı. Form Sünger, 2009 yılı üretimden satıș faaliyetleriyle de İSO ilk 500 șirket sıralamasında 480 inci sıraya yükselme bașarısını gösterdi. Form Sünger de nasıl bir yönetim anlayıșı benimsendi? Beklentilere ulașıldı mı? Form Sünger A.Ș. kurulduğu ilk günden itibaren sektörüne uzun vadeli perspektiften bakarak tüm hedef ve planlarını bu doğrultuda șekillendirmeye çalıștı. Müșteri beklentileri doğrultusunda pazar araștırmaları ve sektöründeki teknolojik gelișmeleri yakından takip ederek teknolojiye yatırım yaptı; her yıl planlı bir șekilde büyümeyi hedefledi. Bu hedeflediğimiz yolda özgün düșünen ve düșündüğünü uygulayan, genç ve dinamik kadroya, yüksek teknolojik donanıma, ürün ve hizmet kalitesine ve Ar-Ge çalıșmalarına önem verildi. Sürekli öğrenen, öğrendiğini paylașan ve paylaștıkça büyüyen bir yönetim anlayıșı içerisinde her zaman için sürekli çözüm ve müșteri odaklı çalıșmayı benimseyerek koymuș olduğumuz hedeflerimizi gerçekleștiriyoruz. Form Sünger in Boydak Holding șirketlerine ne gibi katkıları oldu? Șirketin ülke ekonomisine katkılarını da belirtir misiniz? Boydak Holding in kimya alanındaki tek tesisi olan Form Sünger, Holding șirketlerimize sünger alanındaki her türlü yeniliği, hizmet kalitesini, teknik bilgiyi, uygun fiyat ve satıș sonrası desteği gibi hizmetlerin sürekliliğini sağlayarak İstikbal, Bellona ve Mondi markalarımızın büyümelerine de yardımcı oldu. Kayseri ve Adapazarı sünger tesislerimizle vesilesiyle istihdam ve ülke ekonomisine katkı sağlarken, yeni dönemde de yurtiçi ve yurtdıșı yatırımlara devam edilecek. Form Sünger i aynı üretim alanındaki șirketlerden ayıran özellikleri nelerdir? Form Sünger in, sünger sektöründeki lider pozisyonu pek çok etkene bağlı olmakla birlikte, dinamik insan kaynağı, kalite, verimlilik, hizmette süreklilik, müșteri odaklı yaklașımlar, değișim kültürü, firmamızın temel tașları oldu. Ayrıca bizi, aynı kulvarda yarıștığımız șirketlerden ayıran en önemli özelliklerimizi șöyle sıralayabiliriz: Pazarın beklentilerini iyi analiz ederek, sadece mobilya sektörüne değil, sektör dıșına da yönelerek pazarın ihtiyacı olan ürünlerin araștırılması ve geliștirilmesi çalıșmalarına önem vermek; esnek üretim metotlarımız sayesinde müșterilerimizin ihtiyaçlarını en kısa sürede temin etmek; ihracata önem vermek bu doğrultuda pazar ve ürün araștırmaları yapmak, Grup dıșı satıșlarımızı gerçekleștirirken bayilik yapısının kurulması ve bu yapının gerektirdiği șekilde faaliyetlerine devam etmesi; sektörümüzdeki yeni trendleri yakından takip ederek Ar- Ge çalıșmalarına önem vermek u nasıl geçirdiniz? 2011 için hedefleriniz nelerdir? Yeni yatırımlar düșünüyor musunuz? Nisan 2009 da uygulanan KDV indirimiyle birlikte yașanan olumlu gelișmeler sektörümüze yansıdı ve ciro rekorları kırılan bir yıl oldu yılı içinde herhangi bir KDV indirimi ve benzer teșviklerin olmayacağı bilgisinden dolayı, 2010 yılında piyasaların dikkatli bir șekilde izlenmesi ve ulașılabilir hedeflerin konulması önem arz ediyordu. Yılbașıyla birlikte gerek grup içi kampanyalar ve gerekse grup dıșı yeni pazar ve müșteri arayıșlarıyla bașarılı sonuçlar alınarak 2010 yılı için koyduğumuz tüm üretim, tüketim ve satıș hedeflerimizi, yüzde 10 üzerinde gerçekleștirdik yılı Kayseri fabrikamızın büyüme hedefi yüzde milyon euro ilave yatırımla günlük 4000m? sünger satmayı hedefliyoruz. Diğer yandan yurt dıșında da sünger, sünger ve yaylı yatak, koltuk, kanepe ve baza imalatı yapmak üzere yatırımlarımız devam ediyor. Bayilere, sizin üretiminiz sayesinde onları rakiplerinden üstün kılan özellikleri anlatmanızı istesek, neler söylerdiniz? Bayiler sizin üretim alanınızla ilgili olarak müșterilere ne tür bilgiler vermeli? Bayilerimiz ve nihai üreticiler bizim Boydak Holding bünyesinde bir fabrika olduğumuzu ve asıl kuruluș amacımızın gruba hizmet olduğunu biliyorlar. Dolayısıyla, öncelikle ürün kalitesi konusunda sıkıntı yașamayacaklarını, aynı üretim hattından hem gruba hem de kendilerine aynı standartta ürün geleceğini de biliyorlar. Yani kalite zaten kontrol altında. Diğer bir husus ise hizmette süreklilik. Bir var, bir yok olmak söz konusu olamaz. Bu açıdan baktığımızda bayiler, üretimimizin yüzde 50 ye yakını grup tarafından tüketildiğinden, hammadde temininde de sorunu olmayan bir fabrika olduğumuzu bilerek, tedarik konusunu da garanti altına almıș oluyorlar. Bir diğer husus ise üretim çeșitliliğinin zenginliği. Bir mobilya üreticisi veya malzemecisi için gerekli olan bütün sünger çeșitleri ve standartlarına sahip olduğumuz müșterilerimiz tarafından biliniyor. (FR, HR, VİSCO, kalıplanmıș visco ve yastıklar, yurtiçi ve dıșı yanmazlık standartları, CNC kesimler, özel projeler vs.) İç pazarda yenilikçi ve hızlı olmak rekabet edebilmek için çok önemlidir. Dünyanın gelișim hızı bunu zorunlu kılıyor. Gerektiği kadar hızlı hizmet veremediğiniz takdirde, birileri sizin piyasadaki yerinizi almak için hazır bekliyor. Bunun için tüm yeniliklerimiz ve teknolojimizi müșterilerimizle sonuna kadar paylașıyoruz. Düzenli bir șekilde bölge ziyaretleri yaparak müșterilerimiz ve pazar beklentilerini daha iyi analiz etmeye çalıșıyoruz. Müșterilerimizin ciro ve satıș kaybı yașamaması için ürün teslim tarihlerine dikkat ediyoruz. Bazen saatlik terminleme bile yapıyoruz. Dünyadaki tüm bölgelerdeki hammadde üreticileriyle sürekli temas halinde bulunarak, kaliteli ve uygun fiyatlı hammadde alımı gerçekleștirerek paydașlarımıza uygun fiyatlı ürünler sağlıyoruz. 22 B zb ze B zb ze 23

13 GÜNDEM Ana bayiler 2010 u de erlendirdi, 2011 için öngörülerde bulundu. PATRONLAR ADANA DA BULUfiTU stikbal, Bellona ve Mondi ana bayileri, Türkiye ekonomisinin önümüzdeki dönem daha da iyileflece ini dikkate alarak 2011 büyüme hedeflerini belirledi İstikbal, Bellona ve Mondi markalarının ana bayileri bir kez daha bir araya geldiler. Lider markaların patronlarının bu toplantıdaki bulușma adresi Adana ydı. Ana bayileri iki önemli etkinlik bekliyordu. Ana bayiler, hem bir araya gelmenin hem de İstikbal, Bellona, Regina ve Mondi markalarının ana bayiliğini yürüten Günep Grup un yeni lojistik merkezinin hizmete girmesinin sevincini yașadılar. Türkiye nin farklı illerinden ve bölgelerinden gelen İstikbal, Bellona ve Mondi ana bayilerinin durum analizi yaptığı toplantıda, öncelikle 2010 yılı değerlendirildi. Bu değerlendirmenin ardından da 2011 yılı öngörüleri paylașıldı. Yapılan değerlendirmelerde Türkiye nin geleceğine dair umutlar dile getirildi yılında bir önceki yıla göre büyüme kaydedildiği vurgulanan toplantıda, Türkiye ekonomisinin önümüzdeki dönem de büyüyeceği ve daha da iyileșeceği belirtildi. Bu değerlendirme göz önünde bulundurularak da 2011 büyüme hedefleri belirlendi. BİNA GÖRKEMLİ BİR TÖRENLE AÇILDI Ana bayi patronları, Günep Grup un pırıl pırıl yeni hizmet binasının açılıșına da katıldılar. Açılıșta Boydak Holding Yönetim Kurulu üyeleri, Boydak Holding üst düzey yöneticileri, Türkiye nin her tarafından gelen ana bayi patronları ve Adana mülki idari amirleri bulundu. Vali İlhan Atıș, cumhuriyet bașsavcısından valiye kadar herkesin açılıșa gelmesinin en büyük nedeninin üretime verilen önem olduğunu belirterek șöyle devam etti: stikbal, Regina ve Mondi markalar n n ana bayili ini yürüten Günep Grup un yeni lojistik merkezinin aç l fl, Adana Valisi nden Cumhuriyet Baflsavc s, oda ve borsa baflkanlar ndan yerel yöneticilere kadar genifl bir kesimi bir araya getirdi. İstihdama yapılan yatırım çok önemli. Biz, bir tek kișiyi bile çalıștıracak ișyeri açanı, bașımıza tac ediyoruz. Günep Grup burada 300 kișilik bir istihdam sağlamıș, çok teșekkür ediyoruz. Ayrıca Günep Grup Yönetim Kurulu Bașkanı Öksüzkaya'nın Kayseri'de bir ilköğretim okulu yaptırdığını öğrendim. Aynı okulu Adana'da da yapmalıdır. Yapacağına da inanıyorum. Söz vermiș sayıyoruz. Vali İlhan Atıș sözlerini tamamlarken Boydak Hoding e de teșekkürlerini sunarak șöyle dedi: Bu vesileyle Boydak Holding e, olușturduğu istihdam ve ekonomiye sağlamıș olduğu katma değerlerden dolayı teșekkür ediyoruz. KAZANDIĞINI PAYLAȘIYOR Boydak Holding Yönetim Kurulu Bașkanı Hacı Boydak da, Boydak ailesi olarak, Adana'da hem ana bayiler toplantısı yapmaktan, hem de ana bayilerinin yönetim ve lojistik merkezinin açılıșını yapmaktan son derece mutlu olduklarını belirterek, İzzet Bey sadece ișe değil, hayıra da yatırım yapıyor. Kazandığını milletiyle, halkıyla paylașıyor dedi. İzzet Öksüzkaya da mobilya sektöründe hizmet verdikleri markalara, Boydak Holding'e yakıșır șekilde bayilere katkı yaratmaya çalıștıklarını vurguladı, ülkeye ve șehirlerine olan sorumluluklarıyla yatırımlarını sürdürecekleri sözünü verdi. KAYSER YE B R OKUL DAHA Günep A.Ș. nin kurucusu İzzet Öksüzkaya, doğup büyüdüğü Kayseri deki eğitime büyük bir katkı sağlıyor. Bugüne kadar birçok eğitim kurumuna yardım eden ve pek çok öğrenciye burs veren İzzet Öksüzkaya, bu kez memleketi Kayseri ye bir ilköğretim okulu yaptırıyor. Kayseri Merkez Demiryazıcılar Mevkii Altunoluk Mahallesi ne yaptırılan İzzet Öksüzkaya İlköğretim Okulu, dört katlı ve 20 derslikli olarak inșa ediliyor. Çağdaș bir eğitim tesisi için gerekli olan birimlerin yer aldığı okulun inșası özenle ilerliyor. 24 B zb ze B zb ze 25

14 GÜNDEM stikbal Fabrika Genel Müdürü Mesut Yi it in, stikbal in EFQM Mükemmellik Modeli konusundaki deneyimlerini aktard, 19. Kalite Kongresi ndeki konuflmas, ayakta dinlendi. Özellikle stikbal Ekibinin EFQM yolculu undaki yo un ve heyecanl çal flmalar n içeren görüntülerin yer ald görsel flov, kat l mc lar n be enisini kazand. AVRUPA NIN 5 YILDIZLI LK MÜKEMMEL MOB LYA fi RKET Avrupa n n mobilya sektöründe Mükemmellikte 5 Y ld z Yetkinlik Belgesi alan ilk flirketi olan stikbal in yeni hedefi, Ulusal Kalite Ödülü ve Avrupa Kalite Ödülü İstikbal, 2006 yılından bu yana sürdürdüğü Kurumsal Değișim Planı nın sonucunu aldı, Avrupa nın mobilya sektöründeki ilk ve tek Mükemmellikte 5 Yıldız Yetkinlik Belgesi alan șirketi oldu. Avrupa Kalite Yönetim Vakfı nın (EFQM) verdiği bu belgeyi ve bașarıya giden yolu, İstikbal Fabrika Genel Müdürü Mesut Yiğit anlattı. EFQM Mükemmellik Modeli nedir? Avrupa Kalite Yönetim Vakfı (EFQM) 1988 de Avrupa nın önde gelen 14 șirketi tarafından İsviçre de kuruldu. EFQM, kurulușlara performanslarını iyileștirme konusunda yardımcı olmak üzere 1991 de EFQM Mükemmellik Modeli ni olușturdu. Sektör, büyüklük, yapı ya da gelișmișlik düzeyinden bağımsız olarak kurulușların sürdürülebilir mükemmelliğe ulașmalarını teșvik için olușturan model, liderlik, strateji, müșteriler, çalıșanlar, ișbirlikleri, kaynaklar, toplum ve süreçler konularında kurulușların sistemlerini ve performanslarını sürekli değerlendirmelerini ve iyileștirmeye açık alanları mükemmele ulașma yolunda fırsat olarak görmelerini sağlıyor den bu yana model kapsamında en bașarılı olan firmalara Avrupa Kalite Ödülü veriliyor. Model KalDer (Türkiye Kalite Derneği) tarafından 1992 den beri ülkemizde uygulanıyor ve 1993 ten bu yana da model kapsamında bașarılı kurulușlara Ulusal Kalite Ödülü ve Yetkinlik Belgesi gibi ödüller veriliyor. EFQM Mükemmellikte 5 Yıldız Yetkinlik Belgesi nedir? Mükemmellikte Yetkinlik Belgesi, mükemmellik yolculuğunda ilerleyen kurulușları tanımak ve onlara yön göstermek amacıyla veriliyor. Belge, modelin 9 ana ve 32 alt kriterini temel alarak, organizasyonun güçlü ve iyileștirmeye açık alanlarının belirlenmesi için yapısal bir yaklașım avantajı sunuyor. Bu așama için bașvuran kurulușlar hazırladıkları bașvuru dokümanıyla Avrupa ve Ulusal Kalite Ödülü ne benzer bir değerlendirme sürecine giriyor. Uzman değerlendirici ekibi, dokümanlarını değerlendiriyor. Ardından, bașvuran kurulușa saha ziyareti düzenleniyor ve modelin 32 alt kriteri bazında bir geri bildirim raporu hazırlanıyor. Değerlendirme sonucuna göre kurulușlar, kararlılık belgesi veya yetkinlik belgesi almaya hak kazanıyor. Kararlılık belgesi, kurulușun mükemmellik yolculuğunda kararlı olduğunu ancak yetkinlik seviyesinin henüz yeterli olmadığını gösteriyor. 3 Yıldız Yetkinlik belgesi kurulușun mükemmellik yolculuğuna adım attığını, 4 Yıldız Yetkinlik belgesi ise kurulușun mükemmellik yolculuğunda ilerlediğini gösterir. Ulusal Kalite Ödülü ve Avrupa Kalite ödülünden önceki son așama olan 5 Yıldız Yetkinlik belgesi ise kurulușun bașarılı bir șekilde yönetildiğini belgeliyor. Avrupa da mobilya sektöründe yetkinlik belgelendirmesine sahip kuruluș var mı? EFQM yetkililerinden alınılan bilgiye göre mobilya sektöründe bu konuda șu ana kadar herhangi bir yetkinlik belgelendirmesi yok. Mükemmellik yolculuğunuzu anlatır mısınız? Sektörün lider olmayı ve öyle kalmayı ilke edinen İstikbal, 2006 dan sonra uygulamaya koyduğu Kurumsal Değișim Planı doğrultusunda radikal değișimler ve iyileștirmelerle, sadece ürün kalitesi değil, yönetim sistemleriyle de mükemmel yönetilen bir firma olma yolunda çalıșmalarına hız kazandırdı. Kurumsal kültürün değișebilmesi için Toplam Kalite Yönetime uygulamalarına hız verildi. Ayrıca İstikbal, en değerli sermayesi gördüğü insan kaynağını, radikal değișimlere ayak uydurabilmesi için, Erciyes Üniversitesi ișbirliğindeki sekiz aylık eğitim programıyla destekledi de alınan TS EN ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi belgesine ilave olarak, 2007 de TS EN ISO Çevre Yönetim Sistemi ve TS OHSAS İș Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi belgeleri alınarak entegre yönetim sistemi kuruldu da kurulmaya bașlanan saha veri toplama sistemleri 2008 de tamamlandıktan sonra üretim süreçleri anlık izlenmeye bașlandı. Anlık verilerin sistematik iyileștirme faaliyetinde kullanılabilmesi için de 2008 sonunda Yalın 6 Sigma projeleri hayata geçirildi. Kurumsal Değișim Planını gerçekleștirebilmek yönetim sistemlerini tek çatı altında birleștirme arayıșına girildi. Șirket hedeflerine ve kültürüne en uygun model EFQM Mükemmellik Modeli ydi da mükemmellik modelini destekleyen süreç yönetimi yaklașımı uygulanmaya bașlandı. Süreç yönetimi, organizasyon yapısı; doğru ișin, doğru yerde, doğru kiși tarafından, ilk seferde ve her zaman doğru yapılmasını sağlayacak șekilde sürekli olarak geliștirilerek süreç yalınlașmalarıyla önemli kazanımlar elde edildi bașında, EFQM Mükemmellik Modeli dıș değerlendirmesi alındı. Mükemmellikte Yetkinlik 3 Yıldız belgesi alındıktan sonra mükemmellik uygulamaları hızlandı. Rapor doğrultusunda dokuz radikal değișim projesi bașlatıldı. Mükemmellik kültürünün yayılımı ve bilinç düzeyinin artması ve TS EN Enerji Yönetim Sistemi ve TS ISO Müșteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi çalıșmalarının belgelendirmeyle tamamlandıktan sonra aynı yıl içinde ikinci kez yaptırılan dıș değerlendirmede, Avrupa da mobilya sektöründe ilk kez Mükemmellikte Yetkinlik 5 Yıldız belgesi alındı. İyileștirme çalıșmaları halen sürüyor. İstikbal in bundan sonraki hedefleri nelerdir? En kuvvetli yönlerimizden biri olan ekibimizdeki istek ve heyecan sayesinde sürdürülebilir sistemler kurarak, önceliklendirdiğimiz iyileștirmeye açık alanlarımızla ilgili çalıșmalarımızı tamamlayıp, 2013 te Ulusal Kalite Ödülü ne, 2015 te de Avrupa Kalite Ödülü ne bașvurmayı hedefliyoruz. Bu belgeyi, İstikbal için küresel aktör olma yolunda belirleyici bir adım olarak değerlendirebilir miyiz? Vizyonunu dünya uyku lideri olmak, misyonunu da dünya uyku ürünleri sektörüne değer katmak olarak revize eden İstikbal, Mükemmellik Modeli uygulamalarıyla yönetim sistemlerini de vizyon ve misyonuna uygun kurmayı ve yönetmeyi hedefliyor. Mükemmellik yolculuğunda geldiği önemli konum itibarıyle de İstikbal doğru yolda ilerlediğini gösteriyor. 26 B zb ze B zb ze 27

15 GÜNDEM ALMAN SANAY C LERE KAYSER DEN ÇA RI Kayseri ziyaretinde Boydak Holding Yönetim Kurulu Baflkan Vekili Mustafa Boydak ile de bir araya gelen Wulff, görüfl al fl veriflinin yan s ra Kayseri ekonomisiyle ilgili bilgi ald. Almanya Cumhurbaflkan Wulff, Kayserili ifladamlar yla buluflmas nda, vize sorununun k sa sürede çözülece i umudunu dile getirdi Almanya, Türkiye nin bir numaralı ticaret ortağı. Türkiye de 4 bini așkın Alman sermayeli șirket var. Almanya, hem Türkiye de kurulu yabancı sermayeli șirket sayısı bakımından birinci sırada hem de ülkemize en fazla turist gönderen ülke olarak 2009 da Türkiye ye gelen turistlerin yaklașık yüzde 20 si, yani 4.5 milyonu Alman dı... Almanya daki Türk șirketi sayısı ise 70 bine ulaștı. Önemli bölümü Almanya da yașayan Türkler e ait olan bu șirketler, yaklașık 25 milyar Euro iș hacmine sahip ve yaklașık 350 bin kișiye istihdam sağlıyor. Ancak bütün bunlar yeterli bulunmuyor. İki ülke de ticari ilișkinin kapsamını genișletmek istiyor. Bu yolda bir adım da Ekim ayında Kayseri de atıldı. Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği, Kayseri Sanayi Odası, Kayseri Ticaret Odası ve Kayseri Ticaret Borsası organizasyonunda, Cumhurbașkanı Abdullah Gül, Federal Almanya Cumhurbașkanı Christian Wulff, Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanı Taner Yıldız ın katılımıyla Türk-Alman Ekonomi Forumu düzenlendi. TOBB Bașkanı Rifat Hisarcıklıoğlu, dünyanın en büyük ekonomik gücü olan Almanya ile daha fazla ișbirliği yapmak istediklerini belirterek, bunun önündeki engelleri hatırlattı: Vize ve karșılıklı malların tașınmasındaki kota sorununun kalkması gerekiyor. Bu konuda Almanya Cumhurbașkanı Wulff'dan destek istiyoruz." Ardından Almanya Cumhurbașkanı Christian Wulff un umut veren cevabı geldi: Türkiye artık bölgesinde merkezi bir konumda. Türkler, gelișen, büyüyen ülkeleriyle gurur duymalı. Türkiye AB standartlarına uygun hale gelmek için çalıșıyor. Türk-Alman ilișkilerinde de ticaret engellemelerini kaldırmalıyız; Türkiye ve Almanya rekabet kurallarına ayak uydurmalı. Cesur politikaların hem Türkiye için hem de Almanya için yararlı olduğunu görüyoruz. Bu sebeple Türkiye birçok açıdan övgüyü hak ediyor. Türk-Alman ilișkilerinde derin bir bağ var. Birbirimize duyduğumuz ilgi, bize önemli bir hediyedir, bununla gurur duymalıyız. İșadamları, iș kadınları da bundan faydalanabilir. Vize konusunda, serbest ticaret konusunda çalıșıyoruz. Umarım kısa sürede sorunlar çözülecektir." GÜL: ALMANYA AHDE VEFA GÖSTERİYOR Cumhurbașkanı Abdullah Gül de, AB'nin en önemli lokomotifi olan Almanya'nın Türkiye ye karșı daima ahde vefa içerisinde olduğunu vurguladığı konușmasında șunları söyledi: Almanya'nın dönem bașkanlığında dört fasıl açıldı. Diğer dönemlerde bu kadar fasıl açılmadı. Bundan dolayı Almanya'ya sonsuz teșekkürlerimi iletirken, devamını beklediğimizi belirtmek istiyorum. Kayseri'de yapılan yuvarlak masa toplantısı sonrası Türk-Alman dostluğuna yeni bir ivme kazandırıldı. Son dönemlerde çok büyük ișbirliği içerisindeyiz. Spordan siyasete, iș dünyasından sanat dünyasına kadar bunun çok büyük örnekleri var. Bu sürecin en iyi șekilde devamı için bütün kurumlarımız çalıșmaya devam edecek. Güçlü bir Türkiye nin, Avrupa ve komșularına faydası olacaktır. Türkiye eğer yüzde 12 büyümeyi gerçekleștiriyor olmasaydı, ne Türkiye ne Almanya kazanç içerisinde olacaktı. Türkiye'nin risk durumu, Avrupa'nın en sanayileșmiș ülkelerinden dahi düșük. Bu, büyük bir potansiyel demektir. Bu nedenle Alman ișadamlarını, sanayicileri, tereddüt etmeden Türkiye'deki ișadamlarıyla ișbirliğine davet ediyorum. 28 B zb ze

16 ROTAMIZ MALATYA Dünyan n kay s üssü Dünya kuru kay s ihtiyac n n yüzde 80 ini karfl layan Malatya, engin tarihi, çal flkan ve güler yüzlü insanlar yla ziyaretçilerini cezbediyor Uygarlığının tarihi 10 bin yıl öncesine giden Malatya nın adının, Hitit dilinde bal anlamına gelen Melid kelimesinden türediği tahmin edilir. Melita, Maldia, Meliddu, Melide, Melid, Milid, Milidia ve son olarak da, bal kıvamındaki kayısısıyla andığımız Malatya... Bu sayımızda sizleri çalıșkan, nazik, sempatik insanlarının yüzlerini güldüren kayısının bașkenti Malatya ya götüreceğiz. Malatyalılar șehirlerini, Doğu Anadolu ile Batı Anadolu nun sınırı olarak görüyorlar. Doğu illerden yoğun göç alan Malatya, nüfusu arttıkça alan olarak da genișlemeye bașlamıș. Bu güzel șehire çevre yolundan girdiğinizde, büyümeyi fark etmemeniz mümkün değil. Birbirinden șık mimariyle yapılan pırıl pırıl binalar, șehrin merkezine doğru sizi izliyor. Malatya da inșaat sektörü, belediyenin yeni imar yerleri açmasıyla son iki yılda daha da canlanmıș. Önceki yıllarda eski mahallelerde, eski binalar yıkılarak yerlerine yenileri yapılırken, șimdi imara uygun hale getirilen yeni arsalarda lüks konutlar yükseliyor. Malatyalılar hem kentlerinin güzelleșmesinden hem de inșaat sektöründeki canlanmanın șehir ekonomisine katkısından memnun. Çevre yolunda yapılan yol çalıșmaları, caddeler ve sokaklarda bașlanan kaldırım ve çevre düzenlemeleri de, șehrin gelișiminin henüz noktalanmadığının göstergesi. Șehrin merkezine doğru girdikçe, dinamizmi hissediyorsunuz. Hele gün batmaya yüz tutup da ișlerden evlere doğru akın bașladığında, İstanbul un en ișlek bölgesi Taksim i aratmayacak bir hareket bașlıyor. Çalıșan nüfus içinde ciddi bir kadın oranı olduğu anlașılıyor. Refah seviyesi yüksek olan Malatya nüfusunun neredeyse yarıya yakını Doğu Anadolu nun diğer șehirlerinden göç etmiș. Bir de İnönü Üniversitesi nin genç nüfusunu eklerseniz, bu dinamik kalabalığın nedeni ortaya çıkıyor. EKONOMİSİ KAYISIYA DAYANIYOR Tekstil fabrikaları, un ve yem sanayii, hayvancılık da var ama Malatya ekonomisinin temeli, kușkusuz kayısıya dayanıyor. Yıllık ortalama bin ton arası kuru kayısı üretiliyor. Yaș kayısı da yılda bin tonu buluyor. Yani Türkiye de yaș kayısının yüzde 60 ı, kuru kayısının ise yüzde 95 i Malatya da üretiliyor. Kentte üretilen yaș kayısının yüzde 90 ı kurutuluyor ve bunun yaklașık yüzde 95 i de ihraç ediliyor. Yani Malatya, gerek ağaç sayısı gerekse yaș ve kuru kayısı üretimi açısından yalnız Türkiye nin değil, tüm dünyanın merkezi durumunda. Çünkü Türkiye nin kayısı üretimi, Avustralya, İran, ABD, Güney Afrika, Yunanistan gibi dünyanın diğer kayısı üreticisi ülkelerini kilometrelerce geride bırakıyor. Dünya kuru kayısı ihtiyacının yüzde 80 ini Malatya bölgesi tek bașına karșılıyor. Kent yılda ortalama milyon dolar arası ihracat geliri sağlıyor. Kayısı tarımı, 30 bine yakın aileye ekmek kapısı açıyor. OBAMA TANITIMI Malatya her yıl altıncı ayla dokuzuncu ayın bașına kadar kayısıyla uğrașıyor. Yaz aylarında Doğu Anadolu dan gelen mevsimlik ișçiler de Malatyalılar a katılıyor. Artık o kadar bütünleșmișler ki, Malatyalılar kayısıya yapılan bir övgüye, kendileri övgü almıș kadar seviniyorlar. ABD Bașkanı Barack Obama nın, Türk kayısısını tanıdığını ifade eden sözleri üzerine Malatya bilbordlarla donatılmıș. İstanbul da üniversite öğrencileriyle sohbet toplantısı sırasında "Ben Türkiye nin AB ye katılmasının doğru olduğunu düșünüyorum. Türkiye NATO üyesi olabiliyorsa ve müttefiklerini korumak ve desteklemek için askerlerini gönderebiliyorsa, onların hayatlarını tehlikeye atıyorsa, neden Avrupa ya kayısı satamasın?" diyen Obama, Malatya kayısısının tanıtımına büyük bir katkıda bulunmuștu. ANADOLU NUN EN ESKİ CAMİSİ Sadece kayısısını anmak, engin tarihi bir mirası olan Malatya ya haksızlık olur. Selçuklular döneminde üstünlük ve asalet ifadesi olarak Saadet șehri adıyla anılan Malatyalıların zamanla Aspuzu Bağları olarak bilinen yazlığa göç etmesiyle bugünkü șehir yerleșimi ortaya çıkmıș. Malatya nın asıl tarihi çekirdeğini Battalgazi olușturuyor. İlçeye girer girmez etrafınızı Battalgazili çocuklardan olușan küçük rehberler sarıyor. İlçenin tüm tarihi eserleriyle ilgili bilgileri, ezberden sıralıyorlar. Eski șehri çevreleyen surların arasından girdiğimiz Battalgazi de ziyaret edilebilecek çok sayıda tarihi eser var. Ulu Cami, Melik Sunullah, Akminare, Alacakaya, Sütlü Minare ve Karahan camileri, Kanlı Kümbet, Hasan Basri Türbesi, Silahtar Mustafa Pașa Kervansarayı En görkemli eser, ortaçağın mimari șaheserleri arasında gösterilen Ulu Cami. Selçuklu hükümdarı Alaaddin Keykubat zamanında, 1224 yılında yaptırılmıș olan camii aynı zamanda Anadolu nun ayakta duran en eski camii. Mimar Mansur bin Yakup un tasarladığı yapı, hayranlık uyandıracak güzellikte. Kanlı Kümbet in tam olarak hangi amaçla kullanıldığı bugün bile bilinmiyor. Ancak kümbet içinde idam cezalarının uygulandığı rivayet ediliyor. Sırada Malatya nın en önemli arkeolojik araștırma sahası olan, Aslantepe var. 30 B zb ze B zb ze 31

17 ROTAMIZ MALATYA BAY LER bay ler m ze m saf r olduk Malatya daki park ve bahçeler büyük flehirlerimizi bile k skand racak say ve nitelikte. Do u Anadolu nun bat kap s olan Malatya daki bayilerimizin çal flma biçimini bölgenin özellikleri flekillendiriyor. flyeri sahipleri müflterilerle aileden biri gibi bizzat ilgileniyor, senetle al flverifl sürüyor, mobilya bir yat r m olarak görülüp bir-iki y l depoda bekletilebiliyor. Bayiler kentlerinden de, cirolar ndan da çok memnun. Kay s n n faydalar Beynin düzenli çalıșmasını sağlar. Günlük stresi azaltır. Karaciğerin tahrip olan kısımlarını tamir eder. Kemiklerin düzgün olmasına ve sağlamlığına katkıda bulunur. Dișlerin sağlamlığına etki eder. Kansızlık sorununu çözer. Ülseri önler, tedavisinde etkilidir. Böbreklerde taș olușumunu önler. Kansere karșı koruyucu etkisi vardır. Kalp kaslarını güçlendirir. Sindirim bozukluklarını önleyici etki sağlar. 32 B zb ze Befl Konaklar, geleneksel yap lar n onar lmas yla oluflturulan bir restoran. Battalgazi ilçesindeki Ulu Cami ise Anadolu nun en eski camilerinden. Aslantepe Höyüğü'ndeki kazılar, MÖ 8 bin yıllarından itibaren bölgede yerleșim olduğunun kanıtı de bașlatılan kazılarda, daha önce varlığı bilinmeyen kültürlere bile rastlanmıș. Burada, dünyanın bilinen en eski saray yapısı da dahil olmak üzere pek çok buluntu ortaya çıkarılmıș. Malatya nın, dolayısıyla Doğu Anadolu nun en batı ucunda yer alan Darende de Somuncu Baba Külliyesi, Balıklı Kuyular, Tohma Kanyonu, Hasangazi Türbesi gibi tarihi eserleri görebilirsiniz. Rafting ve doğa yürüyüșü de yapılabilen Darende, özellikle yaz aylarında ziyaretçi akınına uğruyor. Tekrar șehir merkezine dönüp 1971 de kurulan, farklı kültürlere ait 15 bin eserin sergilendiği Malatya Müzesi nin ardından, meșhur kayısısından elde edilen ürünlerin satıldığı Șire Pazarı nı geziyoruz. Rengârenk vitrinlerin seyrine doyulmuyor. MALATYA NIN ZENGİN MUTFAĞI Sırada meșhur Malatya sofrası var. Yöresel lezzetleri eski bir Malatya evinde tatmak için Beș Konaklar ın yolunu tutuyoruz. Geleneksel yapıların onarılmasıyla olușturulan restoranda birbirinden güzel yöresel yemekler sunuluyor; yoğurtlu çorba, analı kızlı, kiraz sarma, ıspanaklı ekși, dolma köftesi ve dövme çorbası... Malatya mutfağında, ana malzemesi bulgur olan köftelerin ayrı bir yeri var ama 100 ün üzerinde köfte çeșidi olduğu da biliniyor. Malatya ya daha fazla zaman ayırmak gerektiğini anlayarak, en kısa zamanda bir kez daha ziyaret etmek üzere bu güzel șehirden ayrılıyoruz. ST KBAL BAY NALÇACILAR MOB LYA B R HAFTADA K BUÇUK KAT C RO Malatya çevre yolundaki pırıl pırıl İstikbal ev-konsept mağazası Nalçacılar, çiçeği burnunda bir dev. Mağaza, beș katı ve 6500 metrekarelik hizmet alanıyla 30 Ekim de açılmıș. Ziyaretimiz sırasında henüz 10 günlük olan mağazanın sahibi Ömer Nalçacı, ticarette ikinci kușak. Daha ilkokul sıralarında kuyumculuk ve optik ticareti yapan babasının ișyerine gitmeye bașlamıș. Çocukları ișe özendirmek için verilen haftalık ve hediyeler ișe yaramıș, çocuklar ișyerine gitmeye can atar olmușlar. Ömer Nalçacı 1997 yılında kuyumculuk yaparken, ellerindeki büyük bir mekânı değerlendirmek için, o yıllarda yeni yeni müstakil mağazacılığa bașlayan İstikbal in bayiliği için harekete geçmiș. Kayseri ye gidip görüșmüșler. Hemen içimiz ısındı. Bugün de İstikbal den çok memnunum. Çalıștığınız insanlar çok önemli. Boydak Ailesi ticareti ve bayisiyle, müșterisine nasıl yaklașacağını iyi biliyor; bayileriyle daha içli dıșlı, mağazacılığı daha iyi yapıyor. Tabii mobilya da sıcak bir ürün. Ev ortamı gibi diyen Nalçacı, artık kuyumculuğu da bırakmıș. Nalçacılar Mobilya nın kapatılan eski İstikbal mağazası 1600 metrekareymiș. Ömer Nalçacı, alan büyüklüğünün sonuçlarını șöyle açıklıyor: İstikbal sürekli kendini geliștiren bir marka. Ancak biz 1600 metrekarelik eski mağazamızda bu gelișmeyi izleyemiyorduk. Sıkıșık sergilemek zorunda kaldığımız ürünler kendini göstermiyordu. Oysa șimdi bütün yeni ürünleri rahatlıkla sergileyebildiğimiz gibi, renk alternatiflerine de yer verebiliyoruz. Yeniliğe ayak uydurmak zorundasınız. Rakipleriniz farklı atılımlar yapınca, sizin ișiniz azalıyor, bitmeye mahkûm oluyorsunuz. Biz de mağazaların büyüdüğü bir trendde geri kalmamak için bu yatırımı yapmak zorundaydık. Ev-konseptin en önemli avantajı, müșteri tatmini. Çünkü karteladan görmekle ürünü görmek aynı șey değil. Bu nedenlerle ciromuz, eski mağazayla yeni mağaza arasında bir hafta gibi kısa bir sürede iki buçuk kat fark etti. Ev-konseptten biz de, müșterilerimiz de çok memnunuz. İnșaatına bașladığımız günden itibaren böyle bir mağazaya sahip olmanın çok avantajını gördük. İnsanların bakıș açıları değiști. Bayi arkadașlarıma da ișlerini geliștirmelerini öneririm. Çünkü bu, bizim ișimize verdiğimiz önemi, büyüyebildiğimizi, emin adımlarla yürüdüğümüzü gösteriyor, güven veriyor de yeni bir ticari programa geçerek, müșteri portföylerinde çok ciddi bir güncelleme yapmıșlar, halen yaklașık 35 sürekli müșterileri var. Sistem toplu SMS ve mailler gönderiyor, ayrıca Doğu Anadolu illerinde hâlâ senetle çalıșıldığı için, ödeme aksaklıklarını izliyor den 2009 a girerken küresel kriz nedeniyle moralsizlermiș ama Nalçacı, KDV, ÖTV indirimi satıșlarımızı müthiș artırdı, yüzde 30 büyüdük diyor a Acaba aynı iși yapar mıyız? endișesiyle girmișler. Endișeleri boșa çıkmıș, kasım ayında 2009 düzeyini yakalamıșlar de de İstikbal in büyüme hedefini rehber alıp, onun üzerine çıkmaya çalıșacaklarını söyleyen Nalçacı, 2011 in ilk yarısı seçim havasında geçse de, ikinci yarıdan umutlu. B zb ze 33

18 BAY LER ST KBAL BAY fiamp YON MOB LYA MÜfiTER YLE GÖZ TEMASI KURUYORUZ ST KBAL BAY AKSOYLAR MOB LYA Șampiyon Mobilya nın yolları İstikbal le, 1980 yılında, 1500 metrekarelik mağazada bulușmuș. Dört yıldır 5 bin metrekarelik mağazalarında da hizmet veriyorlar. Șampiyon Mobilya nın mağaza müdürü Cem Hoșhan geçen yılki yüzde 15 lik büyümeyi 2010 sonunda yakalayacaklarını, 2011 de de bunu yüzde 10 așmayı hedeflediklerini söylüyor. İstikbal mağazaları içinde ciro olarak bölge ikincisi olan mağaza, müșteri memnuniyetini sağlamak için bir dizi ilke uyguluyor. Bir ürün sattıktan kısa bir süre sonra müșteriyi arayarak sevkiyatla veya ürünle ilgili bir sorun olup olmadığını soruyor, șikâyet varsa derhal servise bildiriyorlar. İstikbal in tüm ürünlerini ve her üründen iki renk alternatifini sergiliyorlar. Artık sıcak satıșın esas olduğunu bilerek ve bölgeyi iyi tanımanın verdiği birikimle, en çok hangi ürünün satılacağı konusunda öngörüde bulunuyor, o üründen daha çok alıyor, dolayısıyla istenilen ürünü hemen veriyorlar. Hoșhan, özellikle panel mobilyada ürün gecikmesiyle karșılaștıklarını, bu nedenle stoklu çalıștıklarını söylüyor. Tabii rağbet gören ürünler bölgeden bölgeye değișiyor. Șampiyon Mobilya nın müșterilerinin yaklașık yüzde 60 ını, tam karșılarında 2. Ordu nun lojmanı yer aldığı için subaylar olușturuyor. O bölgeye özgü olarak genellikle spor takımlar ve kahverengi ağırlıklı ürünler satılıyor. Hoșhan, subayların, kalitesinin yanı sıra modüler sistem olduğu ve gittikleri her yerde hizmet alabildikleri için İstikbal i tercih ettiklerini söylüyor. Satıș elemanlarının beden dilini çok iyi kullandığını anlatan Hoșhan, Beden dilinde en çok dikkat edilmesi gereken șey göz temasıdır. Satıcılarımız müșteriye güven vermek için göz teması kurarlar ve ișlerinin gerektirdiği bilgilere hâkim olarak hizmet verirler, müșterinin bütçesine göre ürün önerirler. Biz de satıș elemanlarına prim sistemi uygularız diyor. MÜfiTER N N B R AN I VARDIR, O ANI YAKALARSANIZ SATARSINIZ Saadettin Aksoy da ikinci kușak İstikballi. Malatya nın ilk İstikbal ev-konsept mağazasının temeli, 1980 de 40 metrekarelik küçük bir ișletmeyle atılmıș. Șu anda 4000 metrekarelik bir mağazada hizmet veren Aksoylar Mobilya, aynı zamanda Boydak Grubu nun kentteki en eski bayisi. Aksoylar ın birinci kușağı, İstikbal yaylı kanepe sistemini getirdiğinde, ilk alanlardan biri olmuș. İstikbal in showroom sistemine bașladığı tarihlerde kamu yönetimi eğitimini tamamlayan Saadettin Aksoy, mesleğini yapmak yerine ticareti seçmiș. Bugün vali yardımcılığı koltuğuna oturabilecekken, o masabașı iși yapmak yerine ticareti tercih ettiği için son derece memnun. İnsanın en verimli çağının 40 yașa kadar olduğunu düșünüyor ve Aksoy ailesinin taze kanı koruyabilmek için șimdiden üçüncü kușağı yetiștirdiğini anlatıyor: İșyerine gelen çocuklarımızın önce ellerine paspası veriyoruz. Çocuklarımızın sırtı eğilsin ki, müșteriye eğilmesini öğrensin. Ben sakız da sattım, boyacılık da yaptım, tecrübe kazandım. Șimdi müșteriye nasıl davranmak gerektiğini çok iyi biliyorum. Müșterinin bir anı vardır ki, o anı yakaladığın zaman kurtulușu yoktur. Davranıșına bakıyorsun, konușmasının içinden bir kelime yakalıyorsun ve müșteriyi kavrıyorsun. Beș yılını dolduran mağazayı açtıklarında 1 numaralı müșteriden bașladıklarını, șimdi 10 bin kalıcı müșteriye ulaștıklarını anlatan Aksoy, Toplamda 30 bin müșterimiz var. Șehir dıșında olduğu için buraya alıcı müșteri geliyor. Fiyatı yaktığı benzin kadar olan bir yastık için bile buraya gelirler. Bu ay itibariyle bölgedeki 60 İstikbal bayii içinde yedinci sıradayız. Dakikayı bile değerlendiriyoruz diyor. KDV indiriminin 2009 da getirdiği canlılığın sürdüğünü belirten Aksoy, zor yakalarız derken, geçen yılın yüzde 20 üstüne çıktıklarını söylüyor. Önümüzdeki dönemde daha büyük bir mağaza hedeflediklerini söylüyor ama diğer projelerini kendisine saklamayı tercih ediyor. BELLONA BAY CANBAYLAR MOB LYA BAY LER AR-GE Y YANILTMAMALI Canbaylar Malatya da 1970 ten beri inșaat ve inșaat malzemeleri, taahhüt ișleri yaparken, ikinci kușağın iș hayatına girmesiyle 1992 de șirketleșmișler te mobilya sektörüne girip 2006 da Bellona bayiliği alırken, bir yandan da inșaat ișleri, karo ve mermer üretimi yapıyorlar. Ticarette insanın çalıștığı firmalarla sıcak ilișkiler kurabilmesi çok önemli. Biz bu ilișkiyi Bellona da bulduk. Gelișime açık bir marka olduğunu da öngördük diyen Ahmet Canbay, Malatya bayiliğini aldıktan sonra Bellona nın kentteki cirosunun yüzde 100 arttığını söylüyor. Bölgede üçüncü ya da dördüncü firma olmalarını, ișlerine ciddi șekilde bağlanmalarıyla açıklıyor. İlk yıllarda reklama çok önem vermișler. Alanları uygun olduğu için otopark ve hem bahçede hem mağaza içinde çocuk oyun alanı kurmușlar. Șehir içindeki mağazalar akșam ye, onlar ise ye kadar açık. Müșteriler artık sıcak alıșverișe alıștığı için, stoklarında daima her üründen bulunduruyorlar. Bellona nın girișimleri ve 2009 KDV indirimi sayesinde krizi rahatça aștıklarını, ikinci bir mağaza daha açmayı hedeflediklerini söyleyen Canbay, șu talepte bulunuyor: Bellona markamız her yıl belli kalemlerde öne çıkıyordu. Bu yıl konsept BELLONA BAY ÖZGÜÇLÜ MOB LYA B R HAYAL VAR: Ç M MARLA ÇALIfiMAK Bellona nın Türkiye genelindeki ilk bayilerinden Özgüçlü Mobilya nın sahibi Hadi Tan, 450 metrekarelik bir dükkânla yola çıkmıș, șimdi 2000 metrekarelik mağazasında hizmet veriyor ama artık bu metrajı da yetersiz bularak büyümeyi hedefliyor. Babalarını çok genç yașta kaybedince, ticarete ilk adımı, 13 yașındayken ağabeyiyle birlikte atmıș. Önceleri elektrik malzemesi, ardından da 15 yıl beyaz eșya ticareti yapmıș de de Bellona bayiliği almıș. Bellona markasının yeni çıktığı, Malatya da henüz hiç bilinmediği, hatta parfümeri markası sanıldığı dönemde, 40 yıllık Boydak güvencesine dayanarak sektöre adım atmıș. Boydak Grubu nun yatırımları sayesinde marka bilinirliği arttıkça kararının doğruluğu kanıtlanmıș da yüzde 40 büyümüș. Bu yüksek oranlı büyümenin bu yılki yüzde 15 büyüme oranıyla dengelendiğini söylüyor. Personelinin ve eșinin iș bașarısında katkısını vurgulayan Tan, dört oğlunun öncelikle eğitimlerini en iyi șekilde tamamlamasından yana. Yine de bir oğlunun iși sürdürmek istediğini anlatıyor. Mimarlık okuyan oğlunun ticarete ilgisini anlatırken, yaratıcı ürünlerde bir miktar İstikbal in gerisinde kaldık da koltuk takımlarında çok iyi bir trend yakalandı ama panel mobilyada geride kaldık; 2010 da da panel mobilyada iyi bir trend yakaladık, bu kez koltukta geride kaldık. Ar-Ge mizin daha çok çalıșmasını, daha konsept ürünler çıkarılmasını istiyoruz. Canbay a göre müșteriyi canlı tutmak için ayda bir konsept ürün çıkarılması gerekiyor: Bu yıl 10 ürün çıkmıș ama biri çok tutmuș. Ar-Ge miz bu gibi çok tutan ürünler üzerinden çalıșmalı. Bayiler de tasarım sırasında yapılan toplantılarda gerçek görüșlerini söylemeli, ar-geyi yanıltacak görüșler öne sürülmemeli. O toplantılara satıștan iyi anlayan elemanlarını da götürsünler. Onlar talebi daha çok bilir. hayalinden de söz ediyor: Bir gün mutlaka bir mimarla çalıșmayı istiyorum. PVC kapı pencere ticaretinde görmüștüm; projelendirme yapmadan ürün sipariși almıyorlar. Bunu mobilyada da yapmak istiyorum. Yeni ev alan müșteri, evini nasıl döșeyeceğini bilmiyor. Elemanlarımız ölçüp biçiyor ama iç mimar gözüyle bakamıyor. Müșteri gelip mobilya aldığında, evine gitmeden önce bir proje çıkarıp önüne koyacağız, evinin nasıl görüneceğini sanal ortamda göstereceğiz. Bunu uyguladığımız durumda ürün değiștirmeleri de minimize olacaktır. Hadi Tan, mobilya mağazalarının çok gider kalemi olduğunu belirtiyor, bu nedenle Bellona dan kampanyalarda bayilerin kâr marjının azaltılmamasını istiyor. Tan, müșterinin reklamda gördüğü her eșyanın kampanyaya dahil olduğu yanılgısına da kapıldığını anlatıyor. Promosyonlu kampanyaların sürmesini isteyen Tan, bu kampanyalara bazı ürün gruplarının değil, tüm ürünlerin dahil edilmesi gerektiğini söylüyor. Tan, bir marka olarak satıșlarda hediye verilmemesi gerektiği halde, Malatyalı alıcılar için hediyelerin de ürün kadar etkileyici olduğunu belirtiyor. 34 B zb ze B zb ze 35

19 HAYATA DA R HES KABLO BAY DO AN ATEfi ELEKTR K MALZEMELER KAPIYA TESL M Malatya nın tek Hes Kablo bayii Doğan Ateș Elektrik in ortaklarından Ramazan Ateș, kentte inșaat sektörünün, özellikle son iki yıldır hareketli olduğunu söylüyor. Belediye yeni imar yerleri açmıș ve yaratılan arsalara lüks konutlar yapılmaya bașlanmıș. Ateș, bu durumun iș hacimlerini artırdığını belirtiyor. Önce aynı sektörde küçük bir șirketken, 2000 yılında Hes Kablo bayiliğini aldıklarını anlatan Ateș, Hes Kablo çok biliniyordu, piyasaya hâkimdi. Hes bayiliği adeta ișimizi değiștirdi. Șirketimiz Hes ile birlikte büyüdü, ciro kendiliğinden arttı. Çünkü Hes Kablo güvenilir bir markaydı. Cirolarını İstanbul, Ankara gibi büyük șehirlere kıyasla düșük olsa da Malatya ölçülerinde iyi bulan Ateș, 2009 da yüzde 25, 2010 da da yüzde 10 büyüdüklerini, 2011 den de umutlu olduklarını belirtiyor. Doğan Ateș Elektrik, adeta bir ev-konsept mağazası gibi; müșteri mağazaya girdiğinde gerekli her ürünü bulabiliyor yılında 500 metrekareden 2 bin metrekareye çıkan mağaza, geniș bir sergi imkânı veriyor. Bu büyüklük iș hacmini MOND BAY ÇA MÖBLE MOND BU YIL EL M Z GÜÇLEND RD Barıș Boztepe, baba ișini devam ettiren ișadamlarından. Öğretmenliği bırakarak iș hayatına geçen babasının 30 yıllık bir ticari geçmiși var. Kimya mühendisliği eğitimi alan Barıș Boztepe de, diplomasını aldıktan sonra mesleğini yapmak yerine ticareti seçmiș; Ticarete alıșmıștım, devam ettim. Baba mesleği olduğu için değil, kendi isteğimle ve severek yapıyorum diyor den bu yana Mondi bayiliğini sürdürdükleri 450 metrekarelik münhasır mağaza, 2009 yılında KDV indiriminden doğan bir satıș patlaması yakalamıș. Boztepe, tam ișlerin durduğu bir dönemde uygulamaya konulan bu indirimin avantajını yașadıklarını söylerken, 2010 yılı cirosundan ve Mondi markasının seyrinden memnuniyetini șöyle dile getiriyor: Ciromuz, geçen yıldan bu yıla, fabrika verilerine göre yüzde 98 artmıș yılında da aynı büyümeyi sürdürmeyi ve yeni Mondi bayilikleri almayı düșünüyoruz. Bu yıl da ciromuz iyiydi, çünkü Mondi büyüyor. Fabrikada oturmuyor, bayileri geziyor, fikir alıyor ve aldıkları fikirleri değerlendiriyor. Özellikle bu yıl zarif, sade, modern ve kullanıșlı, bize avantaj sağlayacak ürünler çıkardı, piyasadaki elimizi güçlendirdi. Çok iyi satılıyor. Boydak Grubu nun diğer de artırmıș. Depoları sayesinde, istenilen ürünü anında karșılayabiliyorlar. Hem geniș sergi hem de ürünün anında teslimi müșteriyi mağazaya çekiyor. Çeșit fazlalığı olduğu için, müșteri iki veya üç firmadan temin edeceği her șeyi Doğan Ateș Elektrik te bulabiliyor. Müșterilerine özel indirimler yapan șirketi rakiplerinden ayıran bir hizmeti de var. Satılan malı istenilen metrajda kesip, müșterinin kapısına kadar götürüyorlar. Hatta bașka bir șehre satıș yapılmıșsa kamyonla tașıma yapıyorlar. Bu hizmet șirket için fazladan bir maliyet kalemi olsa da, müșterileri kalıcı kılıyor ve yeni müșteri yaratıyor. Ateș, sadece bu hizmet için kendilerini tercih eden müșteriler olduğunu söylüyor: Müșteri aynı ürünü bașka bir șirketten almıș olsa, ürün hazırlanırken gidip bașında beklemesi gerekir. Sonra kendi aracına kendisi yükleyecek, kendisi götürüp, indirecek, tașıyacak. Ama bizimle iș yaptıklarında, sadece telefon edip șu inșaata șu kadar kablo gönderin diyor ve hem elemandan hem zamandan kazanıyor. markaları da küçük mağazalardan bașlayarak büyüdü. Bizim büyümemiz de zaman istiyor. Yeni olmamızın avantajı İstikbal ve Bellona nın tecrübelerinden faydalanmak, dezavantajı ise İstikbal ve Bellona nın piyasaya hâkim olması. Tabii aynı grup olmanın da avantajını yașıyoruz. Tüketici, Boydak firması olduğumuzu biliyor; çizgimiz, kalitemiz, servisimiz aynı. Kurumsal davranmadıklarını, sıcak bir ortam yaratarak amatör ruhla çalıștıklarını anlatan Boztepe, müșterilerinin tekrar gelmekle kalmayıp, yakınlarını da getirdiklerini söylüyor. RUHUMUZA YEN B R SOLUK KATALIM Yeni bir y la daha giriyoruz. Hayat n zorluklar na ra men bu yeni y la hayat m z, ruhumuzu tazelemek iste iyle girmeye ne dersiniz? Psikiyatrist Fatih Alt nöz sorular m z yan tlad Her șeye rağmen mutlu olabilir miyiz? Kulak ağrımızı tedavi eden tıp, mutsuzluğumuza da çareler yaratır, doktorlar elimize üç vakte kadar sonuç verecek mutluluk reçeteleri tutușturabilir mi? Cevap, ne yazık ki hayır... Peki, bizi çevreleyen dünyayı ve o dünyanın bize yüklediği sorunları değiștiremeyeceğimize göre, mutsuzluğa mahkûm muyuz? Neyse ki bu soruya cevabımız, bu kez bize umut verecek bir hayır Sonsuz evrende bir nokta bile değiliz ama neyse ki kendi evrenimizde kısmen söz sahibiyiz. Psikiyatrist Fatih Altınöz, Değiștirmeye gücümüzün yetmeyeceği tüm olumsuzluklara rağmen ruh halimizi nasıl en iyi durumda tutarız? sorumuza öncelikle șu cevabı veriyor: Evet, değiștiremeyeceğimiz dıș koșullara rağmen yașıyoruz. Ne yapalım dıș koșullar çok kötü, buna katlanacağız. Bu koșullar bize mutsuzluk getiriyor; eh o zaman biz de mutsuz olacağız diyemeyiz. Tabii bu değerlendirmelerimizde, dıș dünya mükemmel hale gelse bile durumları değișmeyecek olan fiziksel veya ruhsal hastalık sahibi insanları bir tarafa koyalım. Onların dıșında kalan, ortalamanın üzerinde bir zekâsı olan her insan kendisi hakkında düșünebilir, ben niye böyleyim sorusuna cevap arayabilir. BİLMELİYİZ Kİ HER ȘEY GEÇİCİ Altınöz, hayatın yüklerini hafifletmek için, her șeyin geçici olduğu bilgisini kendimize sıkça hatırlatmamız önerisinde bulunuyor: Hayat bir bütün olarak geçici, hayatın içindeki durumlar, olaylar, duygular ise haydi B zb ze 37

20 HAYATA DA R düșünebilme, yașadıkları travmatik durumları kaydetme ve onu yeniden çağırma becerileri daha güçlü olabiliyor. Her șeye rağmen mutlu olabilir miyiz? Kulak ağrımızı tedavi eden tıp, mutsuzluğumuza da çareler yaratır, doktorlar elimize üç vakte kadar sonuç verecek mutluluk reçeteleri tutușturabilir mi? Cevap, ne yazık ki hayır... Peki, bizi çevreleyen dünyayı ve o dünyanın bize yüklediği sorunları değiștiremeyeceğimize göre, mutsuzluğa mahkûm muyuz? Neyse ki bu soruya cevabımız, bu kez bize umut verecek bir hayır Sonsuz evrende bir nokta bile değiliz ama neyse ki kendi evrenimizde kısmen söz sahibiyiz. Psikiyatrist Fatih Altınöz, Değiștirmeye gücümüzün yetmeyeceği tüm olumsuzluklara rağmen ruh halimizi nasıl en iyi durumda tutarız? sorumuza öncelikle șu cevabı veriyor: Evet, değiștiremeyeceğimiz dıș koșullara rağmen yașıyoruz. Ne yapalım dıș koșullar çok kötü, buna katlanacağız. Bu koșullar bize mutsuzluk getiriyor; eh o zaman biz de mutsuz olacağız diyemeyiz. Tabii bu değerlendirmelerimizde, dıș dünya mükemmel hale gelse bile durumları değișmeyecek olan fiziksel veya ruhsal hastalık sahibi insanları bir tarafa koyalım. Onların dıșında kalan, ortalamanın üzerinde bir zekâsı olan her insan kendisi hakkında düșünebilir, ben niye böyleyim sorusuna cevap arayabilir. 38 B zb ze ruhsal yap m z etk leyen her durumun geç c oldu unu b lmel y z BİLMELİYİZ Kİ HER ȘEY GEÇİCİ Altınöz, hayatın yüklerini hafifletmek için, her șeyin geçici olduğu bilgisini kendimize sıkça hatırlatmamız önerisinde bulunuyor: Hayat bir bütün olarak geçici, hayatın içindeki durumlar, olaylar, duygular ise haydi haydi geçici Ruhsal yapımızı etkileyen her durumun geçici olduğunu bilmeliyiz. Olumsuz bir düșüncenin, bütün bir hayatımızı kaplamasına izin vermemeliyiz. Șöyle bir örnek verelim; birkaç kez hapșırdığınız için hemen doktora gidiyor musunuz? Hayır. Birazdan geçeceğini düșünüyorsunuz veya alerjik diyorsunuz veya bizim ailede böyle bir huy vardır diyorsunuz... Yani bunu bir sağlık alarmı olarak görmüyorsunuz. Duygular, düșünceler için de bu yaklașım olmalı. Birçok duygumuz, düșüncemiz de, böyle tekrarlanabilen, bazen yoğunlașan yapısal nitelikler tașıyor. Bizi sıkan duygu ve düșüncelere düștüğümüz için kaygılanmadan önce, bunu kendi bünyemizin ürettiği, geçici, bizi yerimize mıhlayıp yıllarca kımıldatmayacak ağırlıkta bir șey olmadığını bilmeliyiz. O durumu, bizi sanki sonsuza kadar etkileyecekmiș gibi yașamamalıyız. KİȘİSEL TARİHİMİZ, REHBERİMİZDİR Diyelim ki zor bir dönem yașadık. O sorun zaman içinde çözülecek veya azalacak. Bu noktada biz ne yapacağız? Belki bașladığımız noktaya döneceğiz ve bu da bir hata olacak. Çünkü bu zorlu dönemlerde yașadığımız sıkıntılardan süzülen bilgiler, önümüzdeki yıllarda, benzeri durumlarda bize ıșık tutacak. Fatih Altınöz uyarıyor: Deneyimlerin aktarılması lazım. Bunlar bizi koruyacak așı gibidir. Deneyimlerimiz, sonraki zorluklar sırasında bize bilgi tașıyacak ve o zorluklara karșı gücünüzü değerlendirme șansı verecek. Aksi takdirde zorlukları, sanki biricik olaylarmıș gibi büyük panikler halinde yașarız. Evet, hayat koșușturması içinde yorgunuz, unutuyoruz ama, yüz kișiden söz etmiyoruz, bir kișiyiz ve insan kendi geçmișine karșı biraz daha dikkatli olabilir. Hatırlarsak, eski deneyimlerimizle bașımıza gelen yeni durumlar arasında köprüler kurarsak, eski arșivlerdeki bilgileri çabucak önümüze getirirsek, hapșırık örneğinde olduğu gibi, biliriz ki bu durum geçicidir, ağır kaygılar yașamayız. Çünkü hayatın standart travmaları vardır; hastalıklar, kayıplar gibi Bunlar eninde sonunda yașanacak ve tekrarlanacak șeyler. Tabii, hem insanlar birbirlerinden çok farklı, hem de davranıșları Dolayısıyla bazı insanların kendi üzerine TRAVMALI B R M RASIMIZ VAR Fatih Altınöz ün Türkiye ye ilișkin bir gözlemi var. Cumhuriyeti kuran kușağın, ağır travmalar yașadığını hatırlatıyor. Uzun savaș yıllarında hemen herkesin kayıplar, yetimler, öksüzler, parçalanmıș aileler, ölümler, sefalet, yoksulluk ve yerinden yurdundan olmayla tanıștığını söylüyor. Bunun, imparatorluktan kalan bu toprağın insanlarını anlamak için temel bir gözlem olduğunu düșünüyor: Herkes yurt edinmiș burayı ama hiçbir yerin yerlisi de altmıș senelik değil. Bir Batılının caddesi, sokağı 1600 yılında neredeyse, orada duruyordur. Bizde ise yirmi yıl önce gittiğiniz yer bile, o yer olmaktan çıkmıștır. Oysa mekân devamlılığı çok temel bir durumdur. İnsan varlığını tanımlarken, mekânı da konumlandırıyor. Bizdeki durum güvensiz, her zaman tedirgin ve sürekli saldırıya açık bir ruh hali olușturuyor. Bunun borderline denilen, uçlarda gezinen, tepkileri, düșleri-düș kırıklıklarını büyük yașayan kișilik özellikleri yarattığını düșünüyorum. KENDİMİ DEĞİȘTİREBİLİR MİYİM? Peki acaba kendimiz hakkında düșünerek, kendimizle hesaplașarak, olumsuz gördüğümüz yanlarımızı düzeltemez miyiz? Böylece hayatın zorluklarına karșı daha güçlü duramaz mıyız? Evet, böyle bir șansımız var. Psikiyatr Altınöz e göre, hayatın coșkun ırmağında savrulduğumuz çocukluk ve gençlik çağında bu pek mümkün değil. Ama 30 lara doğru, Niye böyle yașıyorum, bunu değiștirebilir miyim, kendimde nelerden rahatsızım, kendimi bunlardan nasıl uzak tutabilirim gibi sorular sormaya bașlıyoruz. Mesela bir kișinin Ben sana zamanında șunları șunları yaptığım için kendime çok kızıyorum diyerek bir bașkasından özür dileyebilmesi, o kișinin dönüșüme yakın olduğunu gösteriyor. MİZAH KURTARICIDIR Elimizde gerilim giderici bir bașka silah daha var: Mizah Mizah, mükemmel bir dünyada yașadıkları için çok mutlu olup kolayca gülebilen insanların değil, haksızlıklar, yoksunluklar karșısında hayata öfkeli insanların silahıdır. Nasrettin Hoca veya Bektași fıkraları, halkın yașama karșı alaycı ve öfkeli tutumunu dile getirmez mi? Biz de gerilimimizi alan, insanları yakınlaștıran bu silaha bașvuramaz mıyız? Çok ișe yarar. Mizah çok sağlıklı bir alan, hayat kurtarıcıdır diyor Altınöz ve devam ediyor: Her șeye karșı bir isyanı dile getirir. Dolayısıyla gerçeklerle, yașadığımız olaylarla ilgili kullandığımız mizah, iyi bir direnme yöntemidir. Hem de yașadığımız olayı yabancılaștırır, öfkeyi içimizden çıkarır. Kișiler arası ilișkilerde de çok etkilidir. Çünkü tepkinizi karșı tarafı incitmeden ortaya koyarsınız. Tabii burada kastettiğimiz sululuk değil. TEDAVİ EDİCİ HEDEFLER Yaratıcılık, hayatımızda ulașılır veya bizi zorlayacak yeni hedefler belirlemek, bunlar için çaba göstermek ise Fatih Altınöz ün deyișiyle, tedavi edici. Çiçek yetiștirmekten bașlayıp da, evini yeniden elden geçirmek, fotoğrafçılık öğrenmek, yeni bir dil için kolları sıvamak, seyahat gibi zorluk dereceleri geniș bir yelpaze içeren bu hedefler bizleri bekliyor. Ancak Altınöz, televizyonla beraber insanların zihinsel yaratıcılıklarının çöktüğünü, çünkü hiçbir șey olușturacak zamanın kalmadığını söylüyor. Altınöz, çoğunlukla ticari bașarıyı öne çıkaran medyayı, insanlara nefes aldıracak çabaların önünü açmamakla eleștiriyor ve șu öneride bulunuyor: Bașarı hikâyeleri hep șöyle anlatılıyor; adam çıraklıktan geldi, 15 senede bir imparatorluk kurdu. Eh, bazısı da toprağa ilgi duydu, bununla ilgili bir öğrenme sürecine girdi ve gitti kendine bir bahçe kurdu Bu da bir bașarı hikâyesi ama takdir edilmiyor. Oysa insan hayatı ortalama 70 yıl desek, hiç de kısa değil. 50 yașından, 60 yașından sonra bile yeniden bir adım daha atabilirsiniz. Yeter ki buna karar verin, ben kendimi beș yıl sonra șöyle bir noktaya getireceğim deyin. Bu, benim hekim olarak B zb ze 39