Değerli Acentelerimiz,

Transkript

1 Değerli Acentelerimiz, Biletinizburada.com, % 100 kendi yazılımı ve teknolojik alt yapısı ile sadece turizm seyahat acentelerine hizmet veren kapsamlı bir uçak bileti satış portalıdır. Son kullanıcı satış hizmeti vermez. 20 yıllık IATA - CHARTER biletçilik tecrübemizin verdiği güven ile yeni Biletinizburada.com u bir araya getirerek, biletçilikte son noktayı hizmetinize sunmaktan gurur duyuyoruz. 7/24 Call Center ile canlı hizmet Sistem üzerinden online mesaj ve talep geçebilme Call Center üzerinden telefon ile her türlü işleminizi yapabilme Geniş havayolu yelpazesi ile, İç hat ve dış hat uçuş sorgulamalarda gidiş/dönüş sorgularının tek ekranda görüntülenebilmesi Tüm uçuşlarda fiyat ve saate göre sıralama imkanı ve koltuk sınıf fiyatlarının görüntülenebilmesi. İç hat uçuşlarda farklı havayolu kombinasyonunu, aynı anda 2 FARKLI HAVAYOLU uçuşunu biletleme imkanı ve iki ayrı komisyon kazancı. Bir bilet ödemenizi AYNI ANDA 3 farklı kombinasyonla TEK SEFERDE ödeme imkanı ( kredi kartınızdan, carinizden ve/veya komisyonunuzdan tek seferde 3 işlem yapma ) Türk Hava Yolları, Anadolu Jet ve Galileo yurt dışı uçuşlarında onlinevoid / iptal ve iade işlemi ( aynı gün içerisinde) Tüm raporlarınızı anlık görüntüleme, komisyondan cariden- bonusunuzdan ayrı ayrı ödeme ve harcama imkanı Dış hat biletlemelerde esnek komisyon belirleme imkanı. En geniş Charter havuzu, düşük maliyet yüksek kazançlı uçuşlar İç hatlar dahil komisyonunuzdan müşterinize indirim yapabilme ve raporlama imkanı Detaylı online raporlama(iptal, iade ve değişikliklerin anında görüntülenmesi) Online Sanal postan cari bakiye yüklenebilmesi ve cari hesaptan satış imkanı Sanal pos makbuzu üzerinde acentenin adı ve unvanının görüntülenebilmesi Tüm havayollarının biletlerini müşteri ve kurum adresi girerek, fatura olarak hazırlayabilme imkanı CIP Hizmeti İsteğe göre iç hat ve dış hat bilet tahsilatlarında 3D güvenlik servisi kullanma özelliği Acente yetki yönetimi, kullanıcı ekleme/kapatma Acente logosunun genel sistem üzerinde görüntülenebilmesi, tüm bilet ve sanal pos makbuzları üzerinde acente adı ve logosunun yer alması Kredi kartı seçenekleri ve taksit imkanı I-FRAME VE XML entegrasyon özelliği (Uçuş sorgulama, rezervasyon oluşturma, bilet oluşturma, rezervasyon iptal, bilet iptal, cari balans, komisyon balans vb.) Sayfaya giriş yapılır ve daha önce tarafınıza bildirilmiş olan kullanıcı adı ve şifre girildikten sonra GİRİŞ YAP butonuna tıklanır.

2 Sisteme giriş yapıldıktan sonra gerçekleştirilecek işlemler ile ilgili butonlar karşınıza çıkacaktır. BİLET ARAMA: Sistemin en büyük kolaylığı 2 farklı havayolunun biletini aynı anda kesebiliyor, 2 ayrı bilet şeklinde çıkarabiliyor ve 2 pnr için 2 ayrı servis bedeli ödemesi yapabiliyor olmasıdır. Ayrıca sistemimiz Sabiha Gökçen gidiş, Atatürk Havalimanı dönüş şeklinde de tek seferde biletleme yapabilmektedir. Örneğin, ANTALYA İSTANBUL gidiş, İSTANBUL ANTALYA dönüş şeklinde bir bilet araması yapalım.

3 Uçuşları kalkış saatine ve/veya fiyatına göre sıralayabileceğiniz gibi TL, USD, EUR, CHF, GBP, RUB, SAR para birimlerinde de görüntüleme yapılabilmektedir. Ayrıca uçuş bilgilerinin altındaki seçenekler ile uçuş detaylarını görüntülenebilmekte, tercih edilen sınıflarda satış işlemi yapılabilmekte ve talep halinde uçuş detayları yolculara mail olarak iletilebilmektedir.

4 Yine görünen uçuşlar doğrultusunda Atlas Jet Havayolları ile gidiş, Türk Hava Yolları ile dönüş şeklinde uçuşları seçildikten sonra REZERVASYONA DEVAM ET butonu tıklanır.

5 Uçuş detayları kontrol edildikten sonra Yolcu adı, soyadı, iletişim bilgisi eksiksiz ve doğru olarak girilir. Yolcu biletini fatura olarak kullanma talebinde bulunur ise ilgili bölümler ( firma adı, vergi dairesi-numarası, adresi gibi ) tam ve eksiksiz doldurulur. Var ise özel rezervasyon notları eklenir ve sms gönder seçeneği işaretlenir. Hemen sonrasında karşınıza ödeme seçenekleri çıkacaktır. Kredi kartı ile ödeme yapabileceğiniz gibi, cari hesabınızdan ya da komisyonlarınızdan ödeme yapabilirsiniz. Carinizden ödeme yapmanız durumunda CARİDEN ÖDEME seçeneğini işaretlemeniz ile birlikte hesabınızda var olan cari bakiyeniz, aynı şekilde komisyonlarınızdan ödeme durumunda KOMİSYONUMDAN ÖDE seçeneğini işaretlemeniz ile birlikte var olan komisyon tutarınız karşınıza çıkacaktır. Kuralları okudum, kabul ediyorum seçeneğinin işaretlenmesi ile beraber SATIŞI TAMAMLA butonuna tıklamanız biletleme işlemini tamamlamanız için yeterli olacaktır. Satış tamamlandıktan sonra ekranda uçak biletlerinizi, üzerinde acentenizin logosu ile görüntüleyebilir ve çıktısını alabilirisiniz.

6 Sonrasında bu bilet ile ilgili detayları görüntüleyebilmek için ekranın sağ üst köşesindeki ACENTA butonundan REZERVASYONLARIM seçeneğini tıklamanız yeterlidir. Yolcu adı, soyadı, pnr numarası, işlem detayını görmek istediğiniz tarih aralığı gibi bir çok seçenek ile tüm rezervasyonlarınızı görüntüleyebilirsiniz. Uçuş detaylarını görüntüleyebilmek için GÖRÜNTÜLE ikonunu tıklamanız yeterli olacaktır.

7 Bu ekranda bileti hangi kullanıcı ile satın aldığınız, satın alırken kullandığınız ödeme şekli, yolcunuzun iletişim ve fatura bilgileri, kazandığınız komisyon bedeli gibi tüm detayları görüntüleyebilir, yolcunuza ve/veya sms ile yeniden bilgilendirme yapabilir, dilerseniz bu bileti sayfanın en altından iadeye alabilir, altına da iade ile ilgili notlarınızı girebilirsiniz.

8 ACENTA butonu altındaki işlevler: REZERVASYONLARIM: Rezervasyonlarım butonu ile gerçekleştirdiğiniz her türlü işlemin detayları görüntülenebilmektedir. Yolcu adına, pnr numarasına ve/veya işlem tarihine göre arama yapılabilmektedir. Uçuş özeti bölümündeki butonuna tıklandığında parkur, yolcu adı ve işlem yapan bilgileri özet olarak karşınıza çıkacaktır. Detay bölümündeki Görüntüle butonuna tıklanması ile birlikte kesilen bilete ilişkin her türlü detaya ulaşılabilmektedir. MANUEL POS İŞLEMİ: Acentanıza kredi kartınız ile bakiye yükleyebileceğiniz ekrandır. İşlem yapacağınız, miktar ve işleme ilişkin notunuzu girdikten sonra kredi kartı bilgilerinin doğru ve eksiksiz olarak girilmesi ve işlemi tamamla butonunun tıklanması ile birlikte sayfanın altında cari bakiyenizi görüntüleyebilmektesiniz. Kredi kartına taksit yapılması halinde işlem miktarını girmeniz ile beraber taksit seçenekleri ve vade farkları otomatik olarak karşınıza çıkacaktır.

9 ACENTE PROFİLİ: Acentenizin bilgilerini güncelleyebileceğiniz, biletler, sanal pos makbuzları vebiletinizburadaana ekranda görüntüleyeceğiniz logonuzu bu ekrandan yükleme yapabilmektesiniz. Her türlü bilgiyi girdikten sonra bilgileri kaydet butonunu tıklamanız yeterlidir. ACENTA KULLANICI YÖNETİMİ: 1. KULLANICI OLUŞTUR: Bu ekran ile acentanıza kullanıcı tanımlayabilir, istediğiniz yetkilendirmeyi yapabilirsiniz. Kullanıcı adı mail adresinden oluşmaktadır. Gereken bilgileri girdikten sonra Kullanıcı oluştur butonunu tıklamanız yeterlidir.

10 2. KULLANICI YÖNET: Bu ekranda var olan kullanıcıların bilgileri ve yetkileri güncellenebilmekte bununla beraber DURUM seçeneğinin pasif hale getirilmesi ile beraber kullanıcının satış yetkisi durdurulabilmektedir. Gereken güncellemeler yapıldıktan sonra Kaydet butonunun tıklanması yeterlidir. ACENTA KOMİSYON RAPORU: 1. ACENTA KOMİSYON HAREKET LİSTESİ: Bu ekran üzerinden görüntülenmesini istediğiniz tarih aralığı, biletinin durumunu ( iptal/biletlenmiş) ve tercihinize göre havayolu seçeneğini belirlemeniz ve listele butonuna basmanız yeterlidir. Detaylı bilgi almak içinse PNR numarası üzerine tıklamanız yeterlidir. 2. ACENTA PNR BAŞI KOMİSYON LİSTESİ: Bu ekran üzerinde oluşturduğunuz her bir PNR için komisyon kazancınızı görebilmektesiniz. İstediğiniz tarih aralığı, biletinin durumunu ( iptal/biletlenmiş) ve tercihinize göre havayolu seçeneğini belirlemeniz ve listele butonuna basmanız yeterlidir. ACENTA CARİ HAREKET RAPORU Bu rapor manuel pos ile acentanıza yüklediğiniz ve/veya acentanız ile yapmış olduğumuz özel anlaşma var ise tanımlanan kredi üzerinden aldığınız biletlere ilişkin detayları gösteren bir rapordur. Yüklenen tutarlar ve bu tutarlar karşılığında yapılan harcamalar iki kalemde art/eksi olarak görüntülenmektedir.

11 ACENTA SATIŞ RAPORLARI: 1. SATIŞ RAPORLARI: Bu raporda yine tarih aralığı belirleyerek kesilen biletlerin havayolu, pnr, işlem durumu, fiyatı, vergisi, Biletinizburada hizmet bedeli, acenteniz komisyonu, güzergahı ve işlem yapan personel bilgisi yer almaktadır. Gerek duyulması halinde bilet ile ilgili detaylar için PNR numarası üzerine tıklanması yeterlidir. Sayfa sonunda tüm fiyatların toplamları da ayrıca görüntülenmektedir. 2. PNR RAPORLARI: Bu rapor ile pnr numarası ile birden fazla bilet kesseniz bile, bu biletlerin borç-alacak ilişkisini görüntüler.

12 ACENTA KOMİSYON TABLOSU: Bu tablo yapmış olduğumuz anlaşma esnasında karşılıklı olarak belirlediğimiz havayolu bazında tarafınıza verilecek olan komisyonlarınızı görüntüler. FİNANS İŞLEMLERİ: 1. ACENTA HESAP BAKİYESİ: Kesilen biletlerin borç/alacak ilişkisini görüntüleyebileceğiniz bir rapordur.

13 2. SANAL POS MAKBUZLARI: Kredi kartı ile kestiğiniz her biletin işlem tarihi ve saatini, toplam tutarını ve işlem yapan personel bilgisinin görüntülendiği bir ekrandır. Bu bilgilerden herhangi birinin üzerine tıklanması ile sanal pos makbuzunu görüntülemeniz mümkündür.

14 3. SANAL POS HAREKETLERİ: Seçeceğiniz tarih aralığında sanal pos ile tahsil ettiğiniz her türlü rakam, işlem numarası, yapıldı ise taksit oranı, kredi kartının ilk ve son dört hanesi ile işlem yapan personel bilgisi görüntülenebilmektedir. İşlem numarası üzerine tıklandığında söz konusu tahsilatın karşılığı olan bilet detayları karşınıza çıkacaktır.