DHL Express - KOBİ Express Çözüm Paketi

Ebat: px

Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "DHL Express - KOBİ Express Çözüm Paketi"

Canan Türker
9 yıl önce
İzleme sayısı:

1 DHL Express - KOBİ Express Çözüm Paketi Nil Keskin Keleş Pazarlama, Müşteri İlişkileri ve İletişim Direktörü

2 DHL Express in Kobilerimizle Yolculuğu KOBİlere Yönelik Global Araştırma Bulguları KOBİ Express Çözüm Paketimiz Page 2

3 DHL Express & IHS KOBİ lerin Uluslararası Rekabet Gücü Araştırması Araştırma Ortağı IHS Global Insight Siyasi & makroekonomik trendlerin öngörülmesinde uzmanlaşan küresel ekonomik danışmanlık şirketi; 200 ü aşkın ülkede hizmet vermektedir. Kapsam İçindeki Ülkeler G7 (Kanada, Fransa, Almanya, İtalya, Japonya, Birleşik Krallık, ABD) & Dünya nın Gelişmekte Olan Pazarları BRICM & MIST Projenin Amacı KOBİ lerin Uluslararası Rekabet Gücü çalışması ile KOBİ lerin uluslararası alanda rekabet gücünü artıran spesifik etken ve niteliklerin araştırılması ve uluslararası ölçekte büyümenin değerinin sergilenmesi amaçlanmıştır. Page 3

4 KOBİ lerin Uluslararası Rekabet Gücü Araştırması Ana Bulgular 1. KOBİ ler, Uluslararası Ticaret yoluyla rekabet güçlerini artırabilir. Uluslararası pazarlara açılan KOBİ lerin %26 sı büyüme performansı gösterirken, sadece yurtiçinde faaliyet gösteren KOBİ lerin yalnızca %13 ü bu grupta yer alıyor. Yüksek performanslı uluslararası KOBİ lerin %39 u ihracatın payını son 3 yılda %20 nin üzerinde artırdı Page 4

5 KOBİ lerin Uluslararası Rekabet Gücü Araştırması Ana Bulgular 2. Gelişmekte olan pazarlardaki KOBİ lerin, G7 pazarlarındaki KOBİ lere kıyasla uluslararası ticaret eğilimi daha yüksek Gelişmekte olan pazarlardaki KOBİ lerin %37 si, G7 ülkelerindeki KOBİ lerin ise %28 i ihracatla uğraşıyor Page 5

6 KOBİ lerin Uluslararası Rekabet Gücü Araştırması Ana Bulgular 3. KOBİ ler uluslararası ticarete giderek daha fazla odaklanıyor Yüksek performanslı uluslararası KOBİ lerin %60 ı gelecek 3 sene içinde cirolarının %20 sinin ihracattan gelmesini bekliyor. Page 6

7 IHS Anket Sonuçları Soru: Uluslararası iş bağlantılarınızı arttırmak için ana sebepleriniz nelerdir? Uluslararası iş bağlantılarını arttırma sebepleri Uluslarası KOBI'ler Yeni Pazarlara erişim 41% Teknoloji ve know-how erişimi 17% Ürün/Servis portföyünü çeşitlendirme 14% Ek üretim kapasitesi 11% Yurtiçi pazardaki yüksek işçilik maliyetleri 7% Daha ucuz hammadde kaynaklarına erişim 4% Sermayeye erişim 3% İş gücüne erişim 2% Daha esnek düzenlemeler 1% Kaynak: IHS KOBI Anketi 2012 Page 7

8 IHS Anket Sonuçları Soru: Son 2 seneye baktığınızda; ihracatıcınızı geliştirirken karşılaştığınız 3 ana zorlayıcı unsur nelerdi? Zorlayıcı unsurlar G-7 Kobiler Gelişmekte olan Ülkelerdeki Kobiler Yabancı ortak veya müşteri grupları ile kontak oluşturmak 24% 21% Yabancı pazarlar hakkında bilgi eksikliği 14% 29% Varış ülkesindeki yüksek gümrük vergileri 12% 15% Varış ülkesinin gümrük kanunları 15% 0% Lojistik hizmetlerin kalitesi 8% 10% Kaynak: IHS KOBI Anketi 2012 Page 8

9 Kobi Express Çözüm Paketimiz Page 9

10 KOBİ Express Çözüm Paketimiz KOBİ Express Destek Hattı Endüstriyel Rehberler Mikro İhracat E-com Çözümleri (MyDHL) DHL-TEB KOBI Express İşbirliği KOBI Express Seminerleri Proaktif Teslimat Bildirimi Kontak Stratejisi Page 10

11 Kobi Express Destek Hattı Page 11

Kobi Express Destek Hattı KOBİ müşterileri için özel hat KOBI lere özel olarak yeniden dizayn edilen sesli yanıt sistemi Kolay Ulaşılabilirlik (444 00 40-4) Tek Tuşla kolay ve çabuk ulaşım Konusunda

12 Kobi Express Destek Hattı KOBİ müşterileri için özel hat KOBI lere özel olarak yeniden dizayn edilen sesli yanıt sistemi Kolay Ulaşılabilirlik ( ) Tek Tuşla kolay ve çabuk ulaşım Konusunda Uzman Ekip Uluslararası Ticaret kavram ve prosedürleri konusunda uzman ekip İthalat-İhracat Çözümleri İthalat-İhracat konusunda zaman ve maliyet tasarrufu sağlayan çözümler Ülkelere özel çözümler Uluslararası ticareti etkileyen ülkere özel kurallar ve düzenlemeler Uluslararası Ticaret gerekliliklerinde deneyim Page 12

13 Sektörel Rehberler Page 13

14 Sektörel Rehberler Page 14

15 Mikro İhracat Page 15

Mikro İhracat Yeni Kurye Tebliği kapsamında satış amaçlı Ticari çıkışlara getirilen kolaylıklar; Express Taşıyıcı firmalara belirlenen limitler dahilinde, bünyesindeki Gümrük Müşavirinin beyanı ile

16 Mikro İhracat Yeni Kurye Tebliği kapsamında satış amaçlı Ticari çıkışlara getirilen kolaylıklar; Express Taşıyıcı firmalara belirlenen limitler dahilinde, bünyesindeki Gümrük Müşavirinin beyanı ile işlem yapılmasına izin verilmesi. Detaylı beyanname yerine, ETGB ile basitleştirilmiş olarak; tek beyan altında firmaların kalem bazında belirtildiği toplu beyan verilebilmesi. Noter tastikli vekaletname olmadan işlem yapılabilmesi. Limitler neler; 150 kg (brüt ağırlık) 7500! 150 KG VE 7500 Euro limitlerinin üzerinde gönderiler DETAYLI BEYAN ile İHRACAT(TCGB) olarak Gümrük Müşaviri beyanı ile çıkartılmalı. Limiti geçen ihracatlar; Gümrük müşaviri aracılığı ile detaylı ihracat beyannamesi açılması gerekli. ETGB: Elektronik Ticaret Gümrük Beyanı, TCGB: Türkiye Cumhuriyeti Gümrük Beyanı Page 16

17 Mikro İhracat MİKRO İHRACAT: MİKRO İHRACAT hizmeti; sınırlamalara uygun, bedelli ihracat gönderinizin toplanması, etiketlenmesi, ihracat ambarına alınması, gümrük beyanının yapılması (ETGB), gerektiğinde gümrük muayenesinin yapılması, yurtdışı edilmesi işlemlerinin tümünü kapsar. Gönderiniz DHL Express güvencesiyle hareket eder. Hizmetimiz Size sunduğu imkanlar Gümrük konularında deneyimli Gümrük Müşteri Hizmetleri ekibimiz ile iletişim. Gümrük müşavirlik ücreti, ihracat ambar ücreti, ihracatçılar birliği kayıt ücreti gibi ödemeleri yapmayacaksınız. Deneyimli gümrük müşavirimiz ve gümrük ekibi ile AHL Gümrük İdaresinde işlem takibi. Noter tastikli vekaletname gibi detaylı evraklar vermeyeceksiniz. Sadece taşıma ücreti ile ihracatınızı yollayabileceksiniz. Basit evrakların yeterli olması. DHL Express güvencesi ile işlemlerinizi tamamlayacaksınız. Küçük satışlarınızı ve elektronik ticaretinizi belgeleme imkanı bulacaksınız. Bu kapsama giren gönderilerin lojistik maliyetlerini düşüreceksiniz. Page 17

18 E-Com (MyDHL) Page 18

19 E-com (MyDHL) Kolay İhracat,İthalat gönderisi hazırlama ve gönderileri İzleme Tek bir oturumda farklı kullanıcı adı ve şifre kullanmadan uygulamalara hızlı erişim Farklı uygulamalar için kolay kullanıcı yönetimi DHL e kolay ulaşım,farklı abone numarası talebi Faydalı linklere ulaşım Page 19

20 DHL-TEB İş Birliği Page 20

21 DHL-TEB Kobi Express İşbirliği DHL TEB Co-operation T-Card Opsiyonu Kredi Kartına Taksit Opsiyonu TEB KOBİ KULÜP Üyeliğinde %50 indirim (125 $ yerine 62.5 $) TEB Kobi Akademi ile İşbirliği TEB Müşterisi olmayan DHL Müşterilerinin ilk 2 adet yurtdışı işlemi bedava Page 21

22 Proaktif Teslimat Bildirimi Page 22

23 Proaktif Gönderi Takibi & Teslimat Bildirimi Yeni KOBİ EXPRESS lilere; abone olduktan sonra 3 ay boyunca ücretsiz PDN hizmeti! Page 23

24 S.M.E. Seminer & Sertifika Programlarımız Bu sene 2.cini düzenlediğimiz Seminerlerimiz Uluslararası Pazarlarda Başarılı Olmanın Yolları Başarılı Kobilerden Dinliyoruz.. Kobilere İhracatta Dikkat edilmesi gerekenlere yönelik öneriler Micro İhracat E-çözümler Page 24

25 DHL Express Türkiye olarak Kobi lerle gelişim yolculuğumuz devam ediyor... Page 25

26 TEŞEKKÜRLER Page 26

Benzer belgeler

TEB KOBİ BANKACILIĞI

TEB KOBİ BANKACILIĞI Türkiye de KOBİ ler İşletme Büyüklüğü İstihdam Grubu (Çalışan Sayısı) 2011 İşletme Sayısı % Toplam İstihdam % Ortalama Çalışan Sayısı Mikro 1-19 2.522.011 97,30% 5.362.905 46,60% 2