- PDF Ücretsiz indirin

Transkript

1 1

2 İÇİNDEKİLER 27 Kimya 28 Kaynak Teknolojisi 4 Önsöz 30 Diğer Teknik Teknik Eğitimler Gelişim Eğitimleri 6-8 Yönetim Sistemi Kişisel Gelişim 10 Tıbbi Cihazlar 37 Ezber Bozan Seminerler Bilgi Güvenliği 39 İK Eğitimleri 15 Otomotiv 40 Yöneticilik Eğitimleri 17 Gıda Güvenliği 42 Satış Eğitimleri Yönetim ve Verimlilik 44 Finans Eğitimleri 22 Laboratuvar 47 Outdoor Tüm Eğitimler İş Sağlığı Güvenliği 49 İletişim

3 Başarı tesadüf değildir.

4 Tarihi 1872 yılına kadar uzanan ve geçmişinden günümüze uluslararası faaliyetleriyle bir çok sektörde hizmet veren TÜV AUSTRIA Grubu, Türkiye de temsilciliği aracılığıyla 2005 yılından bu yana faaliyet göstermiş olup, 2009 yılında Türkiye şirketi olan TÜV AUSTRIA TURK ü kurmuştur. İş sağlığı ve güvenliği ile çevre korumayı önde tutarak, müşterilerine en iyi hizmeti vermek, onların ürün ve hizmetlerinin kalitesini artırmak için çaba göstermektedir. Akreditasyonları ve yetkileri ile dünya çapında son derece tanınmış olan TÜV AUSTRIA, Türkiye içinde gözetim, denetim, sertifikalandırma, eğitim, test ve kontrol faaliyetlerini TÜV AUSTRIA TURK ile etkin bir şekilde yürütmektedir. Söz konusu grubun içinde yer alan akademi, Türkiye de TÜV AUSTRIA AKADEMİ olarak faaliyetlerini yürütmektedir. Uluslararası standartlar, yönetmelikler, şartnameler, mesleki zorunluluklar, güncellemeler, yasal mevzuat, kariyer gelişimi ve kişisel gelişim için gerekli olan eğitimler, TÜV AUSTRIA nın 141 yıllık bilgi birikimi, temel değerleri, misyonu ve vizyonu ile birleşmektedir. TÜV AUSTRIA AKADEMİ, yüksek öğretim kurumları, üniversite ve tecrübeli öğretim görevlileri ile uzun yılların sektör ve uygulama tecrübesine sahip, bilgi birikimi ile fark yaratan profesyonellerden oluşan kadrosu ve sektörde kendi alanlarında isim yapmış uzman çözüm ortaklarıyla, en yenilikçi eğitim yöntemleri doğrultusunda sürekli gelişimi hedef almaktadır. TÜV AUSTRIA kültürüne uygun şekilde şirketler ve kişilere göre özel yapılandırılmış, her meslek grubuna özel ve amaca, talebe yönelik eğitimlerin hedefi; bilgiyi uygulamalarla destekleyerek, tek bir sisteme bağlı kalmaksızın, uluslararası sertifika ve diploma programları başta olmak üzere farklı program seçenekleri ile kişiye en uygun ve en doğru eğitimi verebilmektir. Saygılarımızla. TÜV AUSTRIA TURK AKADEMİ Akademi Direktörü İpek Öztürk Keskin 4 Trust is good, TÜV is better.

5 5

6 1 TEKNİK EĞİTİMLER 1.1.Yönetim Sistemi YS Eğitim No. Eğitim Başlığı Eğitim Süresi ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Geçiş Eğitimi ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Bilinçlendirme Eğitimi ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi İç Tetkikçi Eğitimi ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Baş Tetkikçi Eğitimi (IRCA) ISO 14001:2015 Çevre Yönetim Sistemi Geçiş Eğitimi ISO 14001:2015 Çevre Yönetim Sistemi Bilinçlendirme Eğitimi ISO 14001:2015 Çevre Yönetim Sistemi İç Tetkikçi Eğitimi ISO 14001:2015 Çevre Yönetim Sistemi Baş Tetkikçi Eğitimi (IRCA) Çevre Boyutlarının ve Etkilerinin Belirlenmesi Çevre Mevzuatı Çevre Hukuku ve Çevre Yönetim Sistemi Kapsamında Uygunluk Yükümlülükleri Belirleme Sertifika Programı ISO Sera Gazı Emisyonlarının ve Uzaklaştırılmalarının Kuruluş Seviyesinde Hesaplanması ve Raporlanması Kılavuzu Bilinçlendirme Eğitimi Entegre Yönetim Sistemleri (ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001) Bilinçlendirme ve Uygulama Eğitimi Entegre Yönetim Sistemleri (ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001) İç Tetkikçi Eğitimi Entegre Yönetim Sistemleri (ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001) Baş Tetkikçi Eğitimi (Exemplar Global) Entegre Yönetim Sistemleri Mevzuat Yükümlülükleri ve Uygulamaları Entegre İç Tetkikçi Kalibrasyon Eğitimi ISO 50001:2011 Enerji Yönetim Sistemi Bilinçlendirme Eğitimi ISO 50001:2017 Enerji Yönetim Sistemi İç Tetkikçi Eğitimi 5 gün 5 gün 8 gün 3 gün 5 gün 5 gün 6 Trust is good, TÜV is better.

7 Eğitim No Eğitim Başlığı ISO 50001:2017 Enerji Yönetim Sistemi Baş Tetkikçi Eğitimi (Exemplar Global) OHSAS İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi Bilinçlendirme Eğitimi OHSAS İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi İç Tetkikçi Eğitimi OHSAS İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi Baş Tetkikçi Eğitimi (IRCA) ISO DIS İş Sağlığı ve Güvenliği Taslak Revizyon Bilgilendirme ISO 22301:2012 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi Bilinçlendirme Eğitimi ISO 22301:2012 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi İç Tetkikçi Eğitimi ISO 22301:2012 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi Baş Tetkikçi Eğitimi (IRCA) ISO 15838:2009 Müşteri İletişim Merkezleri Hizmet Sunumu Standardı Bilinçlendirme Eğitimi Eğitim Süresi 5 gün 5 gün 5 gün 1 TEKNİK EĞİTİMLER 1.1. Yönetim Sistemi YS ISO 15838:2009 Müşteri İletişim Merkezleri Hizmet Sunumu Standardı İç Tetkikçi Eğitimi SA 8000 Sosyal Sorumluluk Standardı Bilinçlendirme Eğitimi SA 8000 Sosyal Sorumluluk Standardı İç Tetkikçi Eğitimi ISO 28000:2007 Tedarik Zinciri Güvenliği Yönetim Sistemi Bilinçlendirme Eğitimi ISO 28000:2007 Tedarik Zinciri Güvenliği Yönetim Sistemi İç Tetkikçi Eğitimi ISO 26000:2010 Sosyal Sorumluluk Yönetim Sistemi Bilinçlendirme Eğitimi ISO 26000:2010 Sosyal Sorumluluk Yönetim Sistemi İç Tetkikçi Eğitimi Uyum İş Etiği Yöneticisi Sertifika Programı 5 gün Temel İş Etiği Uyumun Temeli Eğitimi Risk Yönetimi Uyum/İş Etiği Uluslararası ve Yerel Uygunluk İş Etiği Programları ISO Uyumluluk Yönetim Sistemi Bilinçlendirme Eğitimi ISO Uyumluluk Yönetim Sistemi İç Tetkikçi Eğitimi ISO Yolsuzluklarla Mücadele Yönetim Sistemi Bilinçlendirme Eğitimi ISO Yolsuzluklarla Mücadele Yönetim Sistemi İç Tetkikçi Eğitimi SEDEX /SMETA Bilinçlendirme Eğitimi 7

8 1 TEKNİK EĞİTİMLER 1.1. Yönetim Sistemi YS Eğitim No Eğitim Başlığı SEDEX /SMETA İç Tetkikçi Eğitimi Uyum ve Uygunluk Tetkikçisi ISO 22716:2007 Kozmetikte İyi Üretim Uygulamaları (GMP) Bilinçlendirme Eğitimi ISO 10002:2014 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Bilinçlendirme Eğitimi ISO 10002:2014 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi İç Tetkikçi Eğitimi AS 9100:2016 Havacılık ve Uzay Kalite Yönetim Sistemi Bilinçlendirme Eğitimi AS 9100:2016 Havacılık ve Uzay Kalite Yönetim Sistemi İç Tetkikçi Eğitimi FSC CoC Orman Yönetim Konseyi Koruma ve Gözetim Zinciri Bilinçlendirme Eğitimi ISO Kurumsal Risk Yönetimi Sistemi Bilinçlendirme Eğitimi Eğitim Süresi ISO Kurumsal Risk Yönetimi Sistemi İç Tetkikçi Eğitimi ISO Kurumsal Risk Yönetimi Sistemi Baş Tetkikçi Eğitimi (IRCA) 5 gün ISO Yol Trafik Güvenliği Yönetim Sistemi Bilinçlendirme Eğitimi ISO Yol Trafik Güvenliği Yönetim Sistemi İç Tetkikçi Eğitimi Yönetim Sistemi Standartları İle İlgili Uygulamalı Eğitimler BİZİ ARAYIN ISO DIS İnovasyon Yönetim Sistemi Taslak Revizyon Bilgilendirme Eğitimi ISO DIS İnovasyon Yönetim Sistemi Taslak Revizyon İç Tetkikçi Eğitimi Sosyal Sorumluluk ve Sosyal Uygunluk Sertifika Programı 8 gün ISO Personel Belgelendirme Kuruluşu Akreditasyon Bilinçlendirme Eğitimi ISO Personel Belgelendirme Kuruluşu Akreditasyon İç Tetkikçi Eğitimi 8 Trust is good, TÜV is better.

9 9

10 1 TEKNİK EĞİTİMLER 1.2. Tıbbi Cihazlar-TB Eğitim No. Eğitim Başlığı Eğitim Süresi ISO 13485:2016 Tıbbi Cihazlar Bilinçlendirme Eğitimi ISO 13485:2016 Tıbbi Cihazlar İç Tetkikçi Eğitimi ISO EN 1041 Tıbbi Cihaz Etiket ve Müşteriye Sağlanan Bilgi Eğitimi ISO Tıbbi Cihazlarda Risk Yönetimi Bilinçlendirme Eğitimi 10 Trust is good, TÜV is better.

11 11

12 1 TEKNİK EĞİTİMLER 1.3. Bilgi Güvenliği-BG Eğitim No Eğitim Başlığı ISO 27001:2013 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Bilinçlendirme Eğitimi ISO 27001:2013 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi İç Tetkikçi Eğitimi ISO 27001:2013 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Baş Tetkikçi Eğitimi (Exemplar Global/IRCA) ISO/IEC :2011 Temel Eğitimi Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetimi ISO/IEC :2011 Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetimi İç Tetkikçi Eğitimi ISO/IEC :2011 Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetimi Baş Tetkikçi Eğitimi (APMG/IRCA) ITIL Foundation Eğitimi Süreç Mühendisliği Eğitimi Süreç Analizi ve Tasarımı Eğitimi Sertifikalı Süreç Tasarım Mühendisi Eğitimi CPDE PRINCE2 Foundatıon Eğitimi Ve PRINCE2 Sınavı Management of Risk / Risk Yönetimi Temel Eğitimi COBIT Foundation Eğitimi KVKK-Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Farkındalık Eğitimi Varlık Yönetimi Eğitimi Büyük Veri Yönetimi Eğitimi Siber Güvenlik Eğitimi Fishing-Oltalama Eğitimi Kafka Eğitimi Eğitim Süresi 5 gün 3 gün 3 gün 3 gün 12 Trust is good, TÜV is better.

13 Eğitim No Hadoop Eğitimi NoSQL Eğitimi Spark Eğitimi Mahout Eğitimi Flink Eğitimi Bulut Bilişim Eğitimi Elastic Search Eğitimi Eğitim Başlığı Eğitim Süresi 1 TEKNİK EĞİTİMLER 1.3. Bilgi Güvenliği-BG

14 14 Trust is good, TÜV is better.

15 1 TEKNİK EĞİTİMLER 1.4. Otomotiv-OS Eğitim No Eğitim Başlığı ISO 16949:2016 Otomotiv Sektörü Kalite Yönetim Sistemi Bilinçlendirme Eğitimi ISO 16949:2016 Otomotiv Sektörü Kalite Yönetim Sistemi İç Tetkikçi Eğitimi ISO Otomotiv Sektöründe Fonksiyonel Güvenlik Eğitimi Eğitim Süresi

17 1 TEKNİK EĞİTİMLER 1.5. Gıda Güvenliği-GG Eğitim No Eğitim Başlığı ISO 22000:2005 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi Bilinçlendirme Eğitimi ISO 22000:2005 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi İç Tetkikçi Eğitimi ISO DIS 22000:2017 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi Taslak Revizyon Bilgilendirme Eğitimi FSSC 22000:2010 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi Bilinçlendirme Eğitimi FSSC 22000:2010 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi İç Tetkikçi Eğitimi FSSC Yeni versiyon Bilgilendirme Eğitimi ISO 22000/FSSC Baş Tetkikçi Eğitimi(Examplar Global Onaylı) BRC FOOD Versiyon 7 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi Bilinçlendirme Eğitimi BRC FOOD Versiyon 7 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi İç Tetkikçi Eğitimi BRC IoP Versiyon 5 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi Bilinçlendirme Eğitimi BRC IoP Versiyon 5 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi İç Tetkikçi Eğitimi BRC CP Müşteri Ürünleri Yönetim Sistemi Bilinçlendirme Eğitimi BRC CP Müşteri Ürünleri Yönetim Sistemi İç Tetkikçi Eğitimi HACCP Eğitimi Food Defence Eğitimi Hijyen Eğitimi IFS (International Food Standard) Bilinçlendirme Eğitimi IFS (International Food Standard) İç Tetkikçi Eğitimi Eğitim Süresi 5 gün

19 1 TEKNİK EĞİTİMLER 1.6. Yönetim ve Verimlilik-YV Eğitim No. Eğitim Başlığı Eğitim Süresi Süreç Odaklı Organizasyon Modeli Eğitimi Süreç Yönetimi Eğitimi Stratejik Planlama ve Yönetimi Eğitimi Toplam Kalite Yönetimi Eğitimi Ürün Kalite Planlaması ve Onaylaması Süreci (APQP-PPAP) Eğitimi Ölçüm Sistemleri Analizi (MSA) Eğitimi İstatiksel Proses Kontrol (SPC-IPK) Eğitimi Hata Türleri ve Etkileri Analizi (FMEA) Eğitimi İş Planı Hazırlama & Proje Yönetimi Eğitimi Kaizen Eğitimi 6 Sigma Eğitimi Uygulamalı DOE (Design of Experiments) Deney Tasarımı 6 Sigma Yeşil Kuşak Eğitim Programı 6 Sigma Kara Kuşak Eğitim Programı 5 S Eğitimi 6 S Endüstriyel Disiplin Teknikleri Eğitimi Q 7 Problem Çözme Teknikleri Eğitimi İnovasyon Yönetimi Eğitimi Yalın Üretim Sistemi Temel Eğitimi 5 gün 10 gün

20 1 TEKNİK EĞİTİMLER 1.6. Yönetim ve Verimlilik-YV Eğitim No Toplam Verimli Bakım (TPM) Eğitimi QFD - Kalite Fonksiyonları Dağılımı Eğitimi Kalite Yöneticiliği Eğitim Programı Bilgi Güvenliği Yöneticiliği Eğitim Programı Gıda Güvenliği Yöneticiliği Eğitim Programı Otomotiv Kalite Yöneticiliği Eğitim Programı Enerji Yönetim Sistemi Uygulamalı Eğitim Satın Alma ve Tedarik Zinciri Yönetimi İnovasyon Yöneticiliği Sertifika Programı Avrupa Birliği,TÜBİTAK Proje Yönetimi ve Proje Hazırlığı Arge Yönetimi Eğitim Başlığı Eğitim Süresi gün 10 gün 20 Trust is good, TÜV is better.

21 21

22 1 TEKNİK EĞİTİMLER 1.7. Laboratuvar-LB Eğitim No. Eğitim Başlığı Eğitim Süresi EN ISO/IEC Akreditasyonu Bilinçlendirme Eğitimi EN ISO/IEC Akreditasyonu İç Tetkikçi Eğitimi EN ISO/IEC Akreditasyon Dökümantasyon Eğitimi Kalibrasyon Eğitimi Metod Validasyon ve Ölçüm Belirsizliğinin Hesaplanması Eğitimi 22 Trust is good, TÜV is better.

23 23

24 1 TEKNİK EĞİTİMLER 1.8. İş Sağlığı Güvenliği-İSG Eğitim No. Eğitim Başlığı Eğitim Süresi İş Sağlığı ve Güvenliği Risk Değerlendirme Eğitimi Temel İş Sağlığı ve Güvenliği Eğitimi Patlamadan Korunma Dokümanı Hazırlama Eğitimi (ATEX) SEVESO II Direktifi Büyük Endüstriyel Kazaların Önlenmesi ve Etkilerinin Azaltılması Hakkında Yönetmelik ve Kantitatif Risk Değerlendirme Eğitimi HAZOP: Tehlike ve İşletilebilirlik Analizi (Hazard And Operability) ve LOPA - Güvenlik Koruma Katmanları (Layer of Protection Analysis) Eğitimi Makine Risk Değerlendirmesi Eğitimi Fonksiyonel Güvenlik (Safety Instrumented System SIS, SIL, SIF, ESD) Eğitimi RCM Güvenilirlik Merkezli Bakım (Reliability Centered Maintenance) ve RBI Risk Temelli Kontrol (Risk Based Inspections) Eğitimi Yüksekte Çalışma Eğitimi Kaldırma Ekipmanlarında İş Güvenliği Eğitimi Kaynak İşlerinde İş Güvenliği Eğitimi SEVESO DİREKTİFİ Güvenlik Yönetim Sistemi İç Tetkikçi Eğitimi Taşeron Tedarikçilerin 6331 Sayısı İSG Kapsamı Kanunu Kapsamında Uyması Gereken Hususlar Sertifikalı İlk Yardım Eğitimi İlkyardım Güncelleme Eğitimi İlk Yardım Eğiticinin Eğitim Yangın Eğitimi Yangın Eğiticinin Eğitimi İlkyardım Semineri 5 gün 3 gün 3 gün 3 gün 24 Trust is good, TÜV is better.

25 Eğitim No Acil Durum Arama Kurtarma Eğitimi Temel İskele Güvenliği Bilgilendirme Eğitimi İskele Tetkikçisi İskele Süpervizörü Eğitimi Yüksekte Çalışma Eğitimi Sapancı Risk Analizi Eğitimi Nebosh-Isoh Eğitimleri Güvenli Sürüş Eğitimi Eğitim Başlığı Eğitim Süresi BİZİ ARAYIN 1 TEKNİK EĞİTİMLER 1.8. İş Sağlığı Güvenliği-İSG

27 1 TEKNİK EĞİTİMLER 1.9. Kimya-KMY Eğitim No. Eğitim Başlığı Eğitim Süresi Reach ve CLP Eğitimi Güvenlik Bilgi Formu Hazırlayıcısı Eğitimi 4 gün

28 1 TEKNİK EĞİTİMLER Kaynak Teknolojisi-KT Eğitim No. Eğitim Başlığı Eğitim Süresi EN ISO Kaynak Süpervizörü Eğitimi Kaynakçı - Elle Ark Kaynağı, Teori ve Uygulama Eğitim Kaynakçı MIG/MAG Kaynağı Teori ve Uygulama Eğitimi Kaynakçı TIG Kaynağı, Teori ve Uygulama Eğitimi Kaynakçı Plastik Kaynağı, Teori ve Uygulama Eğitimi Kaynak Operatörü Tozaltı Kaynağı Teori ve Uygulama Eğitimi Kaynak Operatörü Elektrik Direnç Kaynağı Teori ve Uygulama Eğitimi Kaynak Operatörü Plazma Kaynağı Teori ve Uygulama Eğitimi Kaynak Operatörü Laser Kaynağı Teori ve Uygulama Eğitimi 28 Trust is good, TÜV is better.

29 29

30 1 TEKNİK EĞİTİMLER Diğer Teknik DT Eğitim No. Eğitim Başlığı Eğitim Süresi /68/EU Basınçlı Kaplar Yönetmeliği Eğitimi Makina İmalatçılarına Yönelik CE Markalama Farkındalık Eğitimi Organik Tarıma Giriş Organik Ürünlerin Pazarlanması Organik Arıcılık Organik Ürün İşlemek Temel-Orta Excel Eğitimi İleri Excel Eğitimi Power point ile Profesyonel Sunumlar Hazırlayın Kara Deniz - Hava Taşımacılığında Yükleme Güvenliği CTPAT Eğitimi BSCI Eğitimi LCC-RAMS Eğitimleri Kimyasal Yönetimi Eğitimi 30 Trust is good, TÜV is better.

31 31

32 2 GELİŞİM EĞİTİMLERİ 2.1.Kişisel Gelişim-KG Eğitim No. Eğitim Başlığı Eğitim Süresi Çatışma Yönetimi Etkili İletişim ve Doğru İfade Motivasyon Teknikleri Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) Telefonda Etkili İletişim İş Hayatında İleri Sunum Teknikleri Empatik İletişim ve Kişilerarası İlişki Geliştirme Toplantı ve Zaman Yönetimi Takım Ruhu / Biz Bir Takımız Stres Yönetimi Stres ile başa çıkabilme Beden Dili ve Beden Dilinin Etkin Kullanılması Sorun Çözme Kültürü Eğiticinin Eğitimi Profesyonel İmaj Yönetimi / Kurum Kültürü ve Kişisel İmaj Müzakere Teknikleri Diksiyon (Güzel ve Etkili Konuşma Sanatı) İş Hayatında Duygusal Zeka İş Hayatında Sosyal Zeka Yaratıcı Düşünce Geliştirme 3 gün 32 Trust is good, TÜV is better.

33 Eğitim No Eğitim Başlığı Y Kuşağı ile İletişim NLP ile Etkili İletişim Güvenlik Görevlileri İçin Müşteri İlişkileri ve İknanın Psikolojisi E Ticaret İş Hayatında Yazışma Teknikleri ve Yazı Dilinin Etkili Kullanılması Problem Çözme ve Karar Verme Teknikleri İlişki Yönetimi Gücün Kullanılması Yeni Ürün Geliştirme Eğitim Süresi 2 GELİŞİM EĞİTİMLERİ 2.1. Kişisel Gelişim-KG Rekabet Edebilirlik Sosyal Medya Kriz Yönetimi Kurumsal Koçluk Sözleşme Yönetimi Tongue-Fu Sözlü Dövüş Sanatı ve Köh Treni Mobbing İnsan Sarrafı Protokol ve Görgü Kuralları İş Etiği İlham Veren İletişim İş Hukuku Neuro science eğitimi İkna ve Geri Bildirim Yöneticiler İçin Pazarlamada Yeni Yaklaşımlar Kendine Güven ve Başarı Odaklılık Eğitimi Tedarikçi İle Etkili İletişim

34 2 GELİŞİM EĞİTİMLERİ 2.1. Kişisel Gelişim-KG Eğitim No Eğitim Başlığı Müşteri Sadakati Yönetimi Profesyonel İçin Kısa ve Etkili Konuşma Ekip İçi İletişim Ekip İçi İletişim ve Yansımaları Aile Şirketlerinin Kurumsallaşması Çalışan Memnuniyeti Operayonel Mükemmellik Şirketlerde Değişim ve Dönüşüm Sürecini Yönetmek (Kültür Adaptasyonu) Yenilikçilik Eğitim Süresi Etik Değerler ve Uyum Sürecinin Şirkette İçselleştirilmesi Yaratıcı/Fit Beyin ile Şirketinizi Değiştirin İlhan Veren Liderlik Stratejik Pazarlama Kişisel Planlama ve Verimlilik Eğitimi Kurumsal Aidiyet Eğitimi Olumlu ve Etkili İletişim Güvenli ve Profesyonel Davranış Temel Koçluk Becerileri Duygusal Zekalı İlişkiler Zaman Yönetimi Ve Planlama İş ve Özel Yaşam Dengesi Etkili Sunum Teknikleri Satış ve Müzakere Becerileri Proje Yönetimi Becerileri Kurumdaşlık Kültürü 34 Trust is good, TÜV is better.

35 Eğitim No Marka Takımlar Kendi Markanızla Tanışın Kişisel İtibar ve imaj Yönetimi Hizmet Kalitesi ve İnsan Satışta Müşteri ve İlişki Yönetimi Etkili Lider Yöneticiler Neuro Science (İş te Beyin) Eğitimi Yönetici Yetiştirme Müşteri Hizmet Deneyimi Eğitim Başlığı Eğitim Süresi 2 GELİŞİM EĞİTİMLERİ 2.1. Kişisel Gelişim-KG Benim Markam İşletme Geliştirme Programı Fit Club Takım Koçluğu Atölye Programı Tüketiyorum, O Halde Varım Kendi Markamla Tanışıyorum Çok Kaliteliyim, Kimse Anlamıyor Çıkış Planım Çok, Çıkış Yok Kasabaya Göç Mutluluğun Ekonomisi İş ve Özel Yaşamda Kuşaklar Toplantı Yönetimi Moderasyonu Holistik Düşünce ile Bütünü Yönetme Eğitimi Uyum ve İş Etiği Yöneticileri İçin Liderlik Koçluk

37 3 EZBER BOZAN SEMİNERLER SEMİNER Seminer No. Seminer Konusu (Ortalama 90 Dakikalık Kurumsal Seminerler) Oğlan Bizim Kız Bizim (Kadın-Erkek ilişkileri, fiziksel ve duygusal benzerlikleri/farklılıkları ve bunların hayatımıza dokunuşları) Beyaz Yakalı Robinson(Bir beyaz yakalının iş ve iş dışında karşılaştığı klişelerin komik yönlerini dinlemeye hazır mısınız?) Park Etme, Fark Et (Değişen dünya düzeninde mutluluğa giden yolda gözümüzden kaçan detaylar için farkındalık paylaşımları) Like ın Kadar Konuş (Sosyal medyanın hayatımıza etkileri) Duygusal Banka Hesabı (Oğlan Bizim Kız Bizim ile benzeşmekte olup ilave olarak bu sürecin çocuklara olan etkisi de vurgulanır) Nehrin Öte Yanı (Ötekini anlama, ötekini kabul ve empati) Liderlik Mi? Karizma Mı? Beden Dili ve Edebiyatı Anne Baba Olma Sanatı Bolluk Bereket Sizinle Olsun

39 4 İK EĞİTİMLERİ İnsan Kaynakları - İK Eğitim No. Eğitim Başlığı Eğitim Süresi Performans Değerlendirme Yönetimi Yetkinlik Bazlı Mülakat Teknikleri İş Gücü Planlaması ve Norm Kadro Tespiti Kişisel Verimlilik ve Performansın Arttırılması Eğitimlerin Planlanması ve Sonuçlarının Ölçülmesi İnsan Kaynaklarında Psikoteknik Yöntem

40 5 YON EĞİTİMLERi Yöneticilik-YON Eğitim No. Eğitim Başlığı Eğitim Süresi Stratejik Yönetim Yönetim Becerilerini Geliştirme Yönetim Koçluğu Lider Yöneticilik Değişim Yönetimi Mühendisler İçin Yöneticilik Etkin İnsan Yönetimi Yönetim ve Liderlik Becerileri Takım Performans Yönetimi Yöneticiler İçin Koçluk Becerileri Değişime Liderlik Etmek İşte Yaratıcılık ve İnovasyon 40 Trust is good, TÜV is better.

41 41

42 6 Satış-ST ST EĞİTİMLERİ Eğitim No. Eğitim Başlığı Eğitim Süresi Telefonda Satış Becerileri Satış Teknikleri-Temel Satış Teknikleri-İleri Satış Becerilerini Geliştirme Satışın Keyifli Yüzü Müşteri Odaklı Satış Satış Örgütü Yönetimi ve Satışta Liderlik Satışta Duygusal Zeka Satış Süreci Yönetimi Büyük Müşteri Yönetimi Perakendeciler ve Mağaza Personeli İçin Satış Danışmanlığı Çağrı Merkezinde İletişim Çağrı Merkezi Dinamikleri Çağrı Merkezi Matematiği Dijital Pazarlama ve Sosyal Medya Eğitimi 42 Trust is good, TÜV is better.

43 43

44 7 Finans-FIN FIN EĞİTİMLERİ Eğitim No. Eğitim Başlığı Eğitim Süresi Finansçı Olmayanlar İçin Finans Yönetimi Telefonda Tahsilat Yönetimi Sorunlu Kredilere Neden Olan Yaygın Bankacılık Hataları ve Kredicilere Öneriler İşletmelerde Dış Ticaret Teknikleri ve Finansmanı İşletmeler Açısından Alternatif Finansman Modeli /Factoring Uygulamaları Kredilendirme Sürecinde İstihbarat Amaçlı Mülakat Teknikleri Finansçılar ve Yöneticiler için Finansal Matematik Finansal Yönetim Eğitimi Türkiye Finansal Tablolar Raporlama Standartları Eğitimi Bütçe Yönetimi 44 Trust is good, TÜV is better.

45 45

47 8 OD EĞİTİMLERİ Outdoor Tüm Eğitimler-OD Eğitim No. Eğitim Başlığı Açıkhava Takım Çalışması Tekne Eğitimi Kaptanın Seyir Defteri Sal / Lost Projesi Mission Possible Co-drive Dünyalar Projesi Fashion Show Ritim Atölyesi / Marş! Otomobil / Uçak / Gemi Projeleri Resim Atölyesi Network

48 Geleceği öngörebilmenin en güvenli yolu onu şekillendirmektir. 48 Trust is good, TÜV is better.

49 Bizimle iletişime geçin... TÜV AUSTRIA TURK Akademi Ofis Bostancı Prestij Plaza İçerenköy Mah. Çetinkaya Sok. No:28 Kat:2 İçerenköy/Ataşehir Tel: Faks: E-posta: TÜV AUSTRIA TURK Ankara Ofis Next Level Plaza Kızılırmak Mah. Dumlupınar Bulvarı (Eskişehir Yolu) No:3 Kat:5/15 PK:06520 Çankaya / Ankara Tel: Faks: TÜV AUSTRIA TURK İstanbul Merkez Ofis Koşuyolu Mah. Katip Salih Sok. No:69 PK:34718 Kadıköy / İstanbul Tel: Faks: E-posta: infoturkey@tuv.at TÜV AUSTRIA TURK İzmir Ofis Çınarlı Mh. Fatih Cad. Çiçek Plaza Kat:2 No:219 İzmir/Turkey Tel: Faks: E-posta: infoturkey@tuv.at TÜV AUSTRIA Group TÜV AUSTRIA HOLDING AG TÜV AUSTRIA-Platz 1, 2345 Brunn/Gebirge Registered seat: Deutschstrasse 10, 1230 Vienna Tel: +43 (0) Faks: +43 (0) E-posta: office@tuv.at

50